南京建材大市場走出打假“打不勝打”怪圈
制售假冒偽劣建材為廣大消費者深惡痛絕，近年從中央到地方不斷有專項的打擊，然而仍是打不勝打，怎樣才能走出這個怪圈呢？記者采訪了南京的10多家建材大市場，聽他們吐露了一些事半功倍的秘訣。南京連續幾年超過25％的建材銷量增幅并沒有帶來假冒偽劣建材的大規模擴張，相反，進入今年后相關的投訴量還不及往年同期的30％，著實讓業界同行深感意外。江蘇省建材協會秘書長蔣琥勤解釋說，盡管南京建材市場一路高歌猛進，新材料、新款式層出不窮，僅今年新開工15個城建重點項目的總投資就在800億元以上，在這巨大商機中全然沒有假冒偽劣貨的“瘋狂”氣息，三大舉措功不可沒。 捉李鬼，使用重典動真格 制售假冒偽劣建材，現已逐步形成了嚴密的生產、運輸、銷售體系，涉及社會的方方面面。但由于對這一趨勢認識不足，很多地方仍采取單一經濟懲罰方式來打假，這是導致假貨猖獗的主因。制假售假的利潤多在300％以上，而經濟處罰多不足其利的10％，假貨怎能不越打越多？南京建材大市場借鑒法國同行最大限度地加大制假售假的風險概率和風險損失的經驗，制定一系列相關行規行約，讓造假者望而卻步。 充當重典治假急先鋒的當數南京“賽虹橋”。這里的“跨世紀”、“寶林”、“長江”、“綠色”、“金虹鋁”、“八方”等10大建材市場組成“聯合艦隊”，向社會公布自己的“游戲規則”，出臺并通告對治假的“底牌”，重懲重罰制假售假，對入駐的幾千個商戶資質嚴格控制，對132家有不良行為記錄者和屢犯者全部清場，砸掉其飯碗，并在媒體上公布他們的“黑名單”。 “江北”的“南裝”將打假納入常規管理，每月一自查，每季大檢查，發現的60多起問題均毫不手軟的嚴處。一次曾砸毀數百件假冒名牌陶瓷潔具，白屑紛飛的場面，令所有商家震動。日前查出兩家經營不合格木地板，立即中止其經營，讓其公開張貼檢查。一商戶將廢品水泥賣給市郊在建一幢商住樓工程，被責令拆除，全額賠償損失，并移送司法機關處理。 拆籬笆，打掉地方保護傘 權力保護是導致一些地方制假售假泛濫的深層次原因，有些地方出現了“制假有益論”，誤認為其可“促進”地方經濟的發展，并睜一只眼閉一只眼，打假變成假打。南京建材大市場敲掉地方保護主義，層層建立落實責任追究制，先后對3家制假售假成災的市場，追究了其領導的責任，革職查辦并公開曝光。“南裝”第總鄭哲強坦言：“打假必須先打掉地方保護主義，不怕家層外揚，才能根除假冒偽劣建材滋生的土壤”。 俗話說，林子大了，什么樣的鳥都有。南京建材大市場這樣一個擁有數萬廠商的“大家庭”，也難免出現為制假售假撐起“保護傘”的現象。對此他們堅決予以打擊。首先，各級建材市場主管單位開展大規模“清盤”行動，對全市建材廠商的資質重新核驗。全市拆除、關停淘汰小水泥生產線21條，壓縮小水泥生產能力73萬噸；關停小玻璃生產線4條，壓縮小玻璃生產能力63萬重量箱；關閉和取締非法設立的木材經營單位74家，對其中13家構成犯罪的移送司法機關處理。其次，各大市場精招商，婉拒“小作坊”式易出現殘次品的廠商，咬定名牌不放松。“南裝”入駐的400多家商號就是從2000多家報名單位中“資審”出的，80％都是中外知名品牌，卡住了假冒偽貨進入市場的源頭，雖然經濟效益下降約二成，但市場品位抬升了二個大檔次。投資20億元的200萬平方米的“紅太陽”，將自由化大市場辦成了正規商場化建材城，清一式五星級配置，實行統一收銀，已云集22個國家免檢品牌及16個國家的著名建材品牌。 抓聯袂，綜合整治布天網 要走出打假“打不勝打”怪圈，僅靠上述兩點還不夠，還須針對開放市場特征，實行“群防群治”的綜合治理，南京建材大市場的“五位一體”辦法就收效很明顯。其一，從發展趨勢上，將打假作為一項長期的艱巨任務來完成，列年度業績考評，定期獎優罰劣，堅持不懈地抓。其二，從執法角度上，建立了一支與緝私警察相似有建制的專兼職隊伍，專司打假職，已查處制假售假案件730多件。其三，從打假方式上，注重貨源，渠道打假和信息打假相結合，構建一種防假堵假相結合的物流控制系統。“江北”采用計算機等高科技手段來控制經營過程，使全過程有可追溯性，信息隨時直輸計算機，再不可以更改，有效遏制了假貨。“金盛”建立了相互監督機制，發現同一場館同一類別建材經營戶中如有假貨，則共同受罰。其四，設立打假獎勵基金，視情況給予舉報者100元到1000元的獎勵；還公開聘數百名社會監督員，給他們“尚方寶劍”。其五，從教育層面上，提倡全民營造誠實信用社會，決不參與制假售假活動，堅決抵制假貨。
木地板騙招防不勝防 行業打假直指“五劣板”
前不久，國家質檢局發布了強化木地板的檢查結果，提醒消費者提高警惕，防止上“五劣板”的當。在強化木地板行業的國家“雙標”公布后，北京質量技術監督局曾對豐臺區域內的8家大型建材市場內經銷的37種強化復合木地板進行了抽檢，結果是：不合格率高達38%。 3·15前夕，木地板行業龍頭“圣象”在媒體上“堅決打擊五劣板”的誠信宣言引起了業內外人士的廣泛關注。3月20日，圣象再次面向整個強化木地板行業的廠商、經銷商發布了“誠信經營倡議書”，向社會公示打擊“五劣板”的決心，倡議全行業抵制假冒偽劣產品，讓行業有一個健康純潔的發展空間，從而確保消費者的合法權益。 “五劣板”到底為何物？到底有哪些危害？就此問題，記者采訪了有關部門和業內的有關人士。 小老鼠擾亂市場 “關于強化木地板市場眼下的局勢，業內有“前有狼，后有虎，中間一群小老鼠”的說法。“狼”是指我國加入世貿組織后將進入國內市場的品牌，“虎”是說“實木”、“磁磚”、“石材”等其它地面裝飾產品，而“一群小老鼠”就是在業內日見猖獗的“五劣板。” 所謂五劣板，是業界對五種不合格產品的統稱：怪味板、(甲醛嚴重超標)短命板、(短時間內變形、失光、褪色、不耐磨)酥芯板、(采用低質材料生產基材)李鬼板、(冒名、抄襲、仿制名牌產品)作坊板、(小木工作坊生成的不達標板材)。消費者使用了“五劣板”，輕則財力物力和心血付之流水，重則嚴重影響人們的身體健康，對呼吸系統、神經系統、心血管系統都能造成嚴重的傷害。 “五劣板”在業內是個公開的秘密，目前其市場占有率已經超過30%，“一群小老鼠”成了氣候，這和強化木地板這種產品的特殊性有關。強化木地板起源于歐洲，又叫浸漬紙層壓木質地板，是由三氧化二鋁耐磨層、裝飾層、高密度木質纖維板(HDF)和防潮平衡層組成的，這四部分缺一不可，其基材主要分為高密度板、中密度板和特殊的刨花板。 但是，由于強化木地板生產科技含量高、工藝復雜、評價指標項目很多，消費者可感知的品質點要遠少于可檢測的控制點。加之木地板并不是消費者經常購買的循環消費品，消費者對其質量、性能指標并不了解，這就給殘次偽劣產品生存留下了一定的空間。 五劣板“經營有道” “五劣板”是如何在消費者那里蒙混過關的呢？國家人造板檢測中心主任、中國林產工業協會地板委員會秘書長呂斌說，對于廣大消費者而言，鑒定強化木地板的真假確實很難。就是在檢驗中心鑒定，也需要15天左右。而且劣質地板一般都是安裝后幾個月才會顯現出毛病，這時，消費者常常是已經找不到經銷商了。 “五劣板”的“六大騙招”更是令人防不勝防：一是偷工減料。通過偷工減料壓縮生產成本來降低價格，以利用人們貪圖便宜的心理；二是粉飾出身。偽造證書、檢測報告、證明等欺騙消費者；三是易容有術。外觀仿照品牌產品制造，甚至直接冒名頂替名牌產品，商標、證明、檢測報告等一應俱全，成為名副其實的“李鬼板”；四是巧舌如簧。不良廠家、商家在銷售中花言巧語哄騙消費者；五是干打雷不下雨，承諾是一回事，踐諾是另一回事，消費者交錢后，商家根本不兌現承諾；六是變臉。一旦消費者購買的產品出了問題，就說這個牌子已經不經營了，他們也是受害者云云。或者就半年、三個月換一個經營地點，等產品質量出了問題，消費者就找不到他們了。 行業打假決心大 圣象不無擔憂地告訴記者，據統計，各個牌子的“五劣板”占有的市場份額都很小，但是其總量卻已經占有了近30%的市場份額，已經遠遠超過了任何一個正規廠商的市場份額。這是一個觸目驚心的數字，任何一個行業，存在這么大比例的假冒偽劣產品，都不得不使人憂慮，如果就這樣下去，強化木地板整個行業的利益將會受到巨大的損害，強化木地板再也賣不出去的情況也不無可能。那時侯，整個行業就完了。 一些不法廠商、黑心經銷商只顧自己眼前的經濟利益，這種做法不僅極大的損傷了消費者的利益，也攪亂了市場，損害了行業的信譽度和行業利益。最令品牌廠商痛心的是，一部分廠商已經抵抗不住“五劣板”的沖擊，拋貨退出市場，或者干脆加入“五劣板”的生產行列，甚至連部分品牌廠商也氣節不保，打起了質量的擦邊球。此消彼長，“五劣板”日益“成長壯大”，已經嚴重威脅了行業的發展。 有關人士認為，從行業發展的角度來看，強化木地板市場出現目前的種種混亂狀況并不可怕。任何一個行業的產生和成熟，都有一個從“大亂”到“大治”的過程。但這個“大亂”到“大治”，并非自發的，而是需要各方共同的努力。首先需要的是政府通過法律、法規的宏觀調控。這才能保證整個行業的基本行為規則，這才是整個市場能夠健康發展的基礎。 不少業內人士認為，打擊假冒偽劣，凈化行業風氣僅靠國家有關部門的宏觀管理是不夠的，業界一些大品牌也應該承擔起行業健康發展的責任，而不應該只顧眼前利益。如果真有行業衰亡的那一天，行業中的品牌企業將是受損失最大的。
