商務部研究政策促進家具消費增長
商務部新聞發言人姚堅近日在例行新聞發布會上表示，一季度我國消費市場亮點頻現，農村消費加快發展，超過城市消費，家具產品消費呈回升態勢。商務部正在研究出臺相關政策，包括會同有關部門安排資金支持，來促進消費增長。姚堅說，一季度農村市場取得較快發展，改變了多年來農村消費增長持續慢于城市的格局。一季度家具類增長24.1%，建筑及裝潢材料類增長20.2%。流通環節生產資料價格結束了去年下半年持續大幅下降的走勢。姚堅說，擴大消費特別是居民消費是保增長的重要措施，也是實現我國經濟增長方式的轉變關鍵。他表示，商務部正在研究出臺相關政策，包括會同有關部門安排資金支持，來促進消費增長。
重慶高端家具消費圈層漸現
高端平民價：皇家壹號 “高端家居品牌奠定了高端的品質。金融危機雖說讓消費力得到了削弱，但對于皇家壹號來說，沒有受到影響。” 皇家壹號負責人在接受記者采訪時表示，正是皇家壹號強大的采購平臺以及其對國際流行風向的把控，才把進口家具以“平民化”的價格引進中國，讓消費者們能夠與國際潮流零距離接觸。另外，皇家壹號的相關負責人每年一定要去米蘭，挑選最好的產品設計，然后在中國銷售前嚴格把好質量關，最后數年如一日地關心客戶的使用體驗，保證進口家具“降價不降質”。 皇家壹號市場營銷總監方嘉表示，產品差別從定位開始，皇家壹號要讓歐美家居在中國市場落地開花，要讓那些追求全球最美家居的人，無論年收入是上千萬，還是二十幾萬，都可以在皇家壹號找到他們自己系列的家居。 “平民化的價格、高端的家具品牌、差別定位，正是讓我們在金融危機中，依舊向前發展的法寶?！? 高端美式風：美克·美家 與皇家壹號的看法一致，美克·美家家具連鎖有限公司重慶店見習店面總經理楊帆也表示，金融危機對他們完全沒有影響，這并非憑空而談：“截止到5月18日，美克·美家重慶店已經提前完成了既定任務。從銷量看，金融危機對我們是完全沒有影響的?！? 美克自1993年進入家具制造業起，以較高的年均增長率，發展成為中國最大的家具制造企業之一。其全球化的市場戰略，憑借理想的生產基地，建設覆蓋全球的多層次、全方位國際營銷網絡，分布在北美、歐洲、亞洲、大洋洲、南美、非洲世界六大洲。擁有遍及美國、加拿大、歐洲、日本、澳大利亞等國家和地區的零售商、制造商、進口商。 美克·美家連鎖專賣店定位于精品家具，目標客戶主要是中國的精英人士。他表示，“作為將美式鄉村高端家居帶入重慶的我們，在今年七八月，繼續奉行美式元素，幾個新品將全國同步上市，這些家具多以傳統美式風格為主，更加注重功能性。比如：可360°旋轉的邊幾、可從單人床變身為三人沙發……” 高端消費層：檀香道一號 自金融危機以來，消費者消費力削弱明顯。暫緩購房計劃，洋房、別墅暫緩裝修，捂緊腰包等待經濟回暖的消費者不在少數?！耙f沒受影響，是絕對不可能的，但與去年同期銷量比，還是處于上升階段，只是比預期慢?！碧聪愕酪惶栍嘘P人士表示。 與皇家壹號、美克·美家同處一個街區的檀香道一號，致力于走精品路線，處于中產階層的“富人”是其品牌的直接消費者，品牌定位進口、出口。與另幾家單純的高端家具賣場不同，檀香道一號還涉足部分衛浴、櫥柜等頂級建材類。目前，德國柏麗重慶店已搬進，另有5~6個新品牌也即將入駐?！爱斍埃瑘鰞日谡{整品牌，并著手門臉的改造包裝，希望不久之后，檀香道一號將以新的面貌與大家見面?！碧聪愕酪惶栍嘘P人士介紹。
《2009/2010重慶家具消費白皮書》正式出爐(組圖)
在28日開幕的第九屆中國西部國際建材家具博覽會（以下簡稱“家博會”）“西部家具高峰論壇”上，家博會組委會、鎧恩國際家居名都正式發布《2009/2010重慶家具消費白皮書》（以下簡稱《白皮書》）。此次《白皮書》的發布基礎來自前期由本報和騰訊·大渝網承辦的重慶家具消費的調查結果?！栋灼贩治龊皖A測了重慶宏觀經濟形式，展望了今明兩年重慶家具行業發展趨勢，綜合分析了家具消費需求、消費習慣、消費心理以及影響消費的因素等，有利于正確引導家具消費，對重慶家具行業的發展有很高的權威性和廣泛的影響力。經濟背景重慶“一圈兩翼”經濟穩步前行據《白皮書》分析，從經濟增長速度來看，2008/2009年重慶經濟在世界經濟的海洋中激流勇進。“一小時經濟圈”實現增加值3959.27億元，增速為13.6%，經濟發展穩步前行；“渝東北翼”實現增加值856.99億元，增速為17.1%；“渝東南翼”實現增加值280.40億元，增速為16.4%，經濟發展鉚勁推動。從經濟影響力看，由于總量偏小，“兩翼”雖然增長勢頭強勁，但對全市經濟的貢獻率和拉動率仍然有待提高。從GDP貢獻率和拉動率來看，“一圈”平穩，“兩翼”發展升級。分區域看經濟總量，“一圈”對全市經濟的貢獻率為74.4%，拉動全市經濟增長11.4個百分點；“渝東北翼”對全市經濟的貢獻率為19.5%，拉動全市經濟增長3個百分點；“渝東南翼”對全市經濟的貢獻率為6.1%，拉動全市經濟增長0.9個百分點。行業趨勢中國家具業呈現嶄新的活力《白皮書》顯示，隨著工業的進步，在傳統手工作業基礎上，各種新工藝、新材料不斷應用于家具生產中，使中國的家具行業呈現出嶄新的活力和面貌。2008/2009年，我國規模以上家具企業完成2100億人民幣的生產總值，同比增長1.54%，高于全國工業的平均增長速度。1~9月份海關出口198億美元，同比增長23.54%，海關進口9.45億美元，增長22.5%。從總的數字來看，我國家具行業增速較快，結構逐步趨于優化，出口和增長的速度都高于全國平均水平。在未來5到10年，在國際家具產業轉移的大背景下，中國家具行業將迎來第二個高速發展期?？梢灶A測：中國家具行業蘊藏著巨大的市場潛力。消費因素家具消費調查主要結論《白皮書》根據18項家具消費調查問題，得出了影響家具消費的主要結論：家具消費心理：環保健康第一，價格第二54.55%的受訪者表示在家具選擇時，首先考慮家具的環保和健康。位居第二的為價格，占25.57%。家具消費習慣：青睞大型專業家具城70.79%的消費者喜歡在大型的專業家具賣場購買家具，另有17.59%的調查者選擇在家居連鎖賣場選購，家居品牌專賣店占6.73%。影響消費主見的因素：實地感受、體驗48.81%的消費者選擇了實地感受，26.75%選擇了促銷，現場促銷占13.75%，廣告和朋友意見各占了約5%。最喜歡的促銷方式：明折明扣66.20%的受訪者表示，最喜歡的促銷方式為明折明扣，另有27.92%的消費者喜歡返現的促銷方式，接受消費券促銷的為4.37%，另有1.5%的消費者喜歡滿額送禮。消費者信息獲取渠道：媒體影響報紙最大有37%的消費者選擇通過報紙了解家具，其次為家具賣場占26.1%，網站占19.78%。首次家具消費調查獲取樣本3864個據本屆家博會組委會通報：首次重慶家具消費調查活動通過本報問卷和大渝網專題頁面以及家居賣場現場問卷獲取合格樣本3864個，由專家組對受訪者按家庭收入分層，依照各年齡層占總受訪者人數的比例分配樣本數，再通過抽樣的調查方式進行層中抽樣。對最后抽取的600樣本，再由主辦方組織家具行業專業人士進行詳細分析，由此得出的結論制作成《2009/2010重慶家具消費白皮書》。主辦方表示，本次調查是第9屆家博會的重要組成部分，旨在把握在全球金融危機背景下，重慶家具消費市場的發展現狀，并通過調查了解重慶消費者對家具的真實需求，為家具賣場及商家確定未來發展方向提供參考，進而有效拉動家具消費信心。三場“盛宴”助陣五一促銷五一期間，三場饕餮“盛宴”讓消費者在鎧恩國際不僅能看家具、買家具，還能參與家具設計和購車。家具宴時間：5月3日前鎧恩國際賣場內所有民用家具、辦公家具、賓館家具、家居飾品、酒店用品均參與展示。家博會組委會、鎧恩國際高層領導、行業專業人士等將組成評審組，對所有參展品牌進行評比，并評選出“展位設計獎”和“產品設計獎”。設計宴時間：即日起至2010年“第十屆中國西部國際家具建材博覽會”開幕日為充分利用中國西部地區最高規格的家具行業盛會，挖掘并培育家具設計英才，推動中國家具原創設計的發展，搭建家具產業鏈的良性流動性，以積極進取、不斷創新的精神共同為中國的家具事業做貢獻，本屆家博會首次推出“中國西部家具原創設計邀請賽”。此次大賽以“原創·環保·品質”為主題，倡導將設計創新、材料創新、功能創新等各種形式的創新因素融入家具中。大賽面向全國設計機構、各大院校家具設計專業師生、社會職業設計師及業余家具設計愛好者展開，作品提交截止日期為今年12月31日。大賽要求參賽者提供的作品必須為自己原創，契合大賽主題，可以“系列化家具設計”為參賽作品，已設計但未出版的作品亦在大賽要求之內。名車宴時間：5月1日家博會首次引進名車展示來助陣，“環球風情之旅”車展網羅重慶家居、汽車領域最前沿的時尚元素。名車展區將分為“英式、德式、法式、意式、美式、中式、日式、韓式”八大風格，由最能代表各種家具特色的汽車搭配知名家裝設計公司量身設計生活展間。各種與家居和汽車相關的互動活動，也會帶給參觀者更為直觀的家居體驗。這里看全球家具全球家具看這里2009全球家具匯2009 Globalfurnituecluster逾千個品牌100000件潮流家具五一宏大聯展活動時間：4月30日~5月3日地點：八公里鎧恩國際家居名都
紅星美凱龍“家具消費體驗月”
裝修旺季將至，從上海消保委方面了解到，目前對于家具、建材及裝潢方面的咨詢電話比前些時日有所增加，消費者普遍反應，想在購買家具、建材之前獲得更多的相關信息，了解產品質量，也希望消保委和家居賣場能幫助消費者把好質量關。在獲悉市民的呼聲后，作為國內家居流通業第一品牌的紅星美凱龍與上海市消費者權益保護委員會、上海市家具行業協會共同策劃并發起了“2009家具消費體驗月”活動，屆時將會舉辦各類現場咨詢活動，并組織消費者實地考察了解家具生產廠家，親身體驗家具生產的全過程，使消費者對家具的選購有一個更加直觀的認識。據了解，作為消保委認可的信得過企業，紅星美凱龍此次聯合商場內8家上海知名家具生產廠家，組織消費者一起去參觀家具生產，一方面是給消費者一個敞開的空間到第一線直接親身體驗家具的生產過程，更好地保護消費者的知情權。紅星美凱龍上海區域總經理王偉表示，紅星美凱龍始終堅持為消費者著想，帶動并提升整個行業的服務質量，此次活動也是希望能與消費者有個更好互動式的體驗。而“家具消費體驗月”也是上海市消費者權益保護委員會開展消費教育系列活動的一項具體活動，上海市消保委家具辦副秘書長王偉斌也在活動的新聞發布會上表示：“大部分消費者對家具知識還不夠了解，對家具、沙發、床墊等生產制作工藝也知之甚少，通過參觀相關廠家也是給消費者一個更好的認知，同樣也是為了貫徹落實中國消費者協會2009年‘消費與發展’年主題，拉動消費，促進企業經濟發展，營造和諧的消費環境?！蹦壳埃揖呤袌鲞€是有良莠不齊，從市消保委家具辦投訴統計中發現，一季度家具辦受理家具投訴110件，其中家具訂貨樣品與實物不一致的占32%；實木家具不“實”，欺騙誤導消費占25%；質次價高的皮沙發占10%；消費者對家具市場不規范情況困惑不解，消費者也非常想了解一些品牌優質家具廠商。據了解，本次“家具消費體驗月”活動將于2009年4月25日開始，活動期間，每周六上午9.30，參觀隊伍將從紅星美凱龍全球家具建材1號店出發，直接前往工廠，每天將會安排參觀2家，而上海市消協的部分領導也將隨消費者一同前往。此外，市消保委家具辦也將同時在紅星美凱龍全球家具建材1號店開展家具咨詢宣傳活動，接受消費者關于家具的咨詢，展示各種家具用料、披露消費典型案例、發放《上海家具指導手冊》等宣傳資料；咨詢活動中也將公布一批消費體驗的家具廠名單。參觀隊伍初定分4批，每批50余位，每周六組織一次，主要參觀有紅木、實木、板式、歐式家具廠、以及沙發、床墊廠等，參觀工廠后，將對參觀工廠作出滿意度評價，評分結果予以公布。本次活動還將邀請市家具質量檢驗站、市木材質量檢驗站、市皮革質量檢驗站、市場價檢查所、家具行業專家、社會志愿者、部分新聞單位等參加。此次“家具消費體驗月”參與廠家有：工藝大師沙發、桑馬紅木家具公司、上海江南家具廠、惠群家具公司、富杰家具公司、斯林百蘭床墊公司、艾特利家具公司。市民可通過以下方式報名：1.熱線預約：021-32510764 2.網絡報名：sh.51mkl.com3.現場報名：上海紅星美凱龍全球家具建材1號店1號廳客戶服務中心
俄羅斯家具消費觀念轉變 拓展俄市場正當其時
“隨著金融危機的影響，俄羅斯人已經對昂貴的歐洲家具依賴減少，從而期待優質、設計新穎的中國家具的到來。”佛山市世博展覽有限公司總經理余仲銘剛從俄羅斯觀展回來后向順德家具界反饋的信息表明，“順德家具應把握這個難得的機遇，加快拓展俄羅斯這個新興的國際市場正當其時”。家具出口轉俄尋求突破據已經是第二年帶領順德企業前往俄羅斯參加家具展的余仲銘介紹，在上月底舉辦的第20屆俄羅斯家具展上，來自順德、佛山、深圳、廣州、浙江、福建等地的近30家家具企業參展，而且參展企業個數與參展攤位面積比上一屆增加20%以上，“這進一步表明，國內企業已日益注意到俄羅斯這個新興的國際市場，并對其充滿了興趣與尋覓商機的信心”。從今年下半年開始，受美國金融危機影響，國內部分家具企業陷入生存困境，尤其是出口型的中小企業，有的企業前赴歐美卻是處處碰壁，而到非洲則擔心貨款難收。在此種種不利因素下，許多出口企業轉而向中東、俄羅斯等新興國際市場尋求突破，尋覓新的商機。“順德家具進軍俄羅斯家具市場，目前可說是一個千載難逢的良機”。余仲銘表示，“這是因為，據市場調查表明，家具在俄羅斯的銷售利潤相當可觀。”據他反饋的市場調查信息，在位于莫斯科機場附近的家具批發市場中，“同一張沙發在中國銷售，比在俄羅斯銷售的利潤空間，有數倍之高，況且，順德家具還可以通過這個批發市場，拓展俄羅斯的家具市場”。注冊商標并培育經銷商余仲銘表示，隨著金融危機的影響，俄羅斯人已經對昂貴的歐洲家具依賴減少，從而期待優質、設計新穎的中國家具的到來。因此，他進一步表示，順德家具想要盡快進入俄羅斯開拓國際市場，除了參展當地的專業會展之外，“要注意培養2—3個中小型經銷商，防止太大的經銷商壟斷市場”，同時，尋找一些懂俄文，熟悉俄羅斯情況的中介機構幫助理順清關、運輸、銷售等出口環節的問題，減少渠道開拓的風險?！翱偟膩碚f，對于俄羅斯市場，中小型企業越早進入越有利?！彼€提醒進入俄羅斯拓展市場的順德家具企業，“進入俄羅斯市場時，最好是先注冊好自己產品的商標，并尋找信譽良好的服務商，如組展公司、運輸商、協助機構等中介參與拓展計劃”。
消保委提醒：警惕家具消費陷阱
1．折扣陷阱：有些商戶用高標價低折扣來吸引消費者，實際上以很低折扣成交的商品還不如明碼實價的商品便宜。警示：消費者購買商品時一定要貨比三家或到正規商場購買。2．口頭承諾陷阱：某些銷售人員為了賣貨賺取自己的提成而根據顧客心理而承諾商品如何好，有哪些保障等，其實根本沒有這么一回事。警示：消費者對銷售人員的承諾定以落到合同上為準，要有“白紙黑字”的證據。3．設計師陷阱：個別家裝公司設計人員利用顧客對設計人員的信任，以向顧客推銷配套家具為名，誰給回扣好處多往誰那領。警示：消費者最好事先到商場進行貨品比較。4．掛羊頭賣狗肉：個別商戶利用顧客對知名品牌的信任度，在店內銷售非本品牌的商品以次充好，從中獲取暴利。警示：消費者要在購買時注意：一般正規品牌商品在出廠時產品上都有品牌標志。5．偷梁換柱：個別商戶承諾顧客發新貨，但送貨時瞞天過海卻將樣品經過處理送到顧客家中。警示：消費者在驗收貨物時定要細致。6．商品抽條：個別商戶心存僥幸心理，從給顧客所送商品中抽出不引人注意的小件據為己有(如：從沙發中抽出幾個抱枕)或將商品不引人注意的部位用廉價材質取代。警示：消費者盡量購買品牌商品，并將買賣合同填寫詳細，包括附屬贈品也標明清楚，照單收貨。7．不按合同約定收取費用：某些商場的承諾遠遠高于商戶與顧客談的條件標準，如有些項目是免費項目，無須費用。警示：提醒消費者在簽訂合同時一定要仔細閱讀買賣合同。8．私收款降低折扣：在一些正規的家具賣場，一些商戶鉆顧客省錢的心理空子，私自收銀并且不開具正規合同和發票，致使消費者遇到售后問題時投訴無門。警示：消費者購買商品時不僅要到正規商場購買，更要使用商場統一的銷售票據。9．榮譽陷阱：很多家具經營店面擺放證書以增加賣點、增加產品附加值以便促銷，但許多商品是名不副實。警示：無論商戶擺放什么證書，消費者只看一樣，就是他的產品檢測報告，盡可能讓其提供產品抽檢的檢測報告。10．全實木／純實木陷阱：一些商戶抓住顧客看中實木家具的心理，隨便稱自己的商品是全實木家具，實則為細木工板等其他材質的板材拼接而成的人造板。警示：現在的全實木類家具較少，不要輕易相信，另外從書面合同或價格上判斷所述是否屬實。11．純實木家具：指產品所有木制部位都必須以鋸材加工制作而成。警示： 實木復合家具是指外表采用微薄木貼面或木紋紙貼面的木家具，消費者在購買時要弄清概念。
家具消費群體轉變
80年代的人現在已經漸漸開始成為這個社會最為活躍的人群。隨著他們的結婚購置家具，80后逐漸成為家具市場主要消費群體。 據名成家居有關負責人介紹，逐步成家立業的“80后”，已經逐漸成為家具購買人群中的主要組 成部分。這個消費群體在選購家具的時候喜歡時尚、潮流而簡約的風格，同時還具有比較強烈的品牌 意識，一些口碑較好的品牌家具很受“80后”的喜愛，優化、紅點、芝華仕、尊典等幾個牌子對他們 都有很強的吸引力，而“80后”在物色家具、決定購買哪種款式、挑選家具的過程中也有別于傳統選 擇。 找家具 到網上借鑒他人經驗 據業內人士反映，在房子布置、家具選購方面，“80后”有著時尚而奇特的構思，并且非常注意 參考借鑒別人的經驗。他們經常到一些網站、論壇上去獵取自己所需家具方面的信息，將自己的想法 跟大家比較、討論，以取長補短。據了解，現在很多熱門的網站都有不少以家居為主題的頻道，而很 多網友都喜歡到熱門網站“曬”自己的家?！翱磩e人的照片是對自己的一種啟發，一些令人叫絕創意可以作為以后結婚裝修買家具的參考 ?！苯诖蛩阗I家具的李小姐說，她經常在“Only lady、家天下”等熱門家居網站欣賞別人“曬”的家具照片。 幸福家居廣場總經理藍偉景告訴記者，不少年輕人在網上查詢了有關信息后，再到相應家居廣場 挑選家具。據藍偉景分析，“80后”把網站上的資料信息作為一種重要的參考是因為網絡信息比較全 面，而且可以和別人交流經驗，便于物色更適合自己的家具。 網絡信息更樸素全面 據了解，很多在論壇上“曬”家具的人覺得網友的聲音比較樸素真實，對于家具產品的質量和價 格等方面的信息，一般都是實話實說，很少刻意夸大宣傳，因此可信度比較高，有很高的借鑒值。 今年年初結婚的小袁說，他從去年下半年開始就在各大家居網站、論壇上關注有關信息，“大家 把自己知道的說出來，互相交流，基本上都可以摸清楚某些品牌家具的價格范圍，還有些網友會教你 怎么和家具經銷商談價格。” 李小姐告訴記者，她在逛論壇的時候，如果看到網友貼的精美圖片、有價值的建議或者找到了自 己特別喜歡的家具風格，她就會記錄下這些家具的品牌，再通過朋友、網友咨詢該品牌的價格、質量 等方面的信息，計劃自己的開支，然后再去家居商場進行“實地考察”?！敖诎褞讉€系列的家具都 列入了選購范圍，但是由于房子還沒有完全裝修好，所以還沒有最終決定買哪個系列的配套家具?！?她說。 選家具 注意外觀也在乎實用性 “80后”個性鮮明、敢作敢當，對居住和生活有著自己的見解和追求。他們容易被家具的外觀所 吸引，同時也比較在乎其實用性，簡約時尚、舒適實用、獨具創意成為他們喜歡的重要風格。 金海馬家居策劃部陳經理向記者介紹 ，在選購家具時，“80后”所追求的是產品或服務能提供的一種享受或附加值。因此，家居風格不僅要能體現他們的身份和品位 ，還要具有時尚 、趣味、潮流等元素，“在選購家具的時候，時尚、現代、浪漫的外觀和具備一定的實用性構成了80后買家具的主旋律”。 惠州市順德家具有關負責人認為，25歲左右的年輕人大多剛剛開始獨立生活 ，對于家具存有更多 的幻想。雖然他們愿意捕捉最前沿的時尚潮流，愿意嘗試最大膽的個性色彩 ，但是他們有一部分人缺 乏足夠的經濟積累，家具選購方面也不能隨心所欲 ，選擇自己喜歡的家具的同時還要顧及自身的經濟能力，他們可能不會選最豪華的家具，但所選家具會符合他們的審美觀。該負責人說：“適合這 一年齡段的家居用品材質也多種多樣，不論是通透晶瑩的玻璃 ，還是天然本色的實木、流暢簡約的板 式、柔軟溫暖的布藝，都是他們的最愛?！?/p>
美國辦公家具消費動向
2006年美國公司稅前利潤增長了13．2％，相當令人滿意，但由于經濟放緩，2007年和2008年預料只有5％～6％。2006年企業投資增長6％，2007年將低于4％，機械設備，包括辦公家具的投資呈下降趨勢。政府投資一直保持年增長2％，由于預算赤字甚高，今后很可能要降到2％以下。2003年，辦公家具開支在連續數年下降后有了恢復，但進展不快。2005年有14％的顯著增長，達到385億美元。由于公司利潤率較低，就業率增長緩慢等因素，預料2007年的增長率在1．8％左右，2008年3．9％。
家具消費個性化時代來臨 名貴木材受到市場追捧
有分析專家認為，隨著“舶來品”不斷沖擊內地市場，消費者消費意識也在增強，他們對家具“個性化”的要求與渴望達到了一個前所未有的高度。為迎合消費者對“個性化”的需要，一些企業開發出有檔次更具品位的原創家具，并使用了一些珍稀材質如胡桃木，特別是櫸木、柚木等名貴木材也被更多地使用，收到了很好的市場效應。百度一下（baidu.com）分析師認為，消費者的需求直接影響著市場的走勢，日益提高的品位與對家具藝術化氛圍的欲望要求廠家賦予家具更多的內涵，而不是單純的一張桌子或一把椅子。一個產品能否暢銷市場、流行于市場，最重要的就是要“發現并滿足消費者未曾被滿足過的消費需求”。由大眾化板式家具到個性化時尚家具，消費者的需求在悄然改變，商家的生產與營銷模式也應作出調整。
《中國家具消費維權寶典》出版發行
由市消保委編撰的《中國家具消費維權寶典》近日出版發行。10月20日上午九時半，市消保委副主任兼秘書長趙皎黎將在紅星·美凱龍真北店和浦東東明家具廣場進行簽名贈書，同時，市消保委家具辦還將針對消費者關注的熱點問題開展義務咨詢活動。 《中國家具消費維權寶典》精選了市消保委家具辦近年來受理的50多個家具消費糾紛典型案例，涵蓋了實木家具不“實”；定制家具與樣品不符；甲醛超標、材質欺詐、虛假宣傳等家具市場的“常見病”，匯集了業內專家、律師對典型案例的剖析與點評，進行生動的消費警示教育，為消費者和家具廠商維護自身權益及避免消費糾紛提供了參考意見。該書還收集了業內專家對不同種類家具選購和正確保養的知識介紹，是家具消費維權必不可少的實用指導工具書。 據悉，10月20日至21日，市消保委將在首批“先行賠付”單位紅星·美凱龍真北店（真北路1208號，近梅川路）和浦東東明家具廣場（楊高南路4099號，近成山路）舉辦《中國家具消費維權寶典》出版發行暨贈書儀式，市消保委家具辦將在現場開展家具選購、簽訂《上海家具買賣合同》、家具材質識別等相關知識咨詢活動。
