家具企業找對方法歡歡喜喜過大年
2015-02-09來源:中國木業網熱度:18401
年末沖關之際,以降價促銷來拉動消費是許多家具商家的慣性做法。但在充滿誘惑的價格背后,往往存在著質量參差、服務大打折扣等各種問題,成為家具企業的消費痛點。
區別于一般的價格戰,家具企業在年末促銷中,也應更重視消費者的體驗質量。從促銷內容的設置上,家具企業可以帶給消費者更多靈活的配套實惠。比如,以系列組合的形式包裝爆款,以“**款”形式給消費者更透明實惠的價格。同時,家具企業還可以推出“買家具代金券”的優惠方式,充實產品附加值,又便于消費者自主搭配選擇,滿足不同的消費需求。
假如說,品牌運作的本質是不斷地積累勢能的過程,那么降價的促銷正是在削減這樣的勢能。從短期效應來看,促銷的確提高了品牌曝光率,增加單量;然而從長期效應而言,促銷只是一種誘惑,消費者真正需要的是持續的良好體驗。所以促銷只是前菜,體驗才是主食!
家具企業不僅在讓利促銷上需要加強力度,更需要在促銷過程中針對消費者的消費痛點,在客戶體驗方面做足功夫。企業需在產品研發、門店展示、終端體驗、設計安裝、售后服務等方方面面,始終堅持以用戶體驗為中心,一切以消費者滿意為**目標,致力為消費者帶來健康、環保的家居環境。
在產品體驗這一環節,也決定了家具企業是否能夠達到理想發展目標。在發展中,企業將銷售前、中后端全面貫穿、無縫對接,打破家具行業同質化、不環保的行業困局,挑戰行業零錯率標桿。強大的信息體系,高度的生產智能化,只有將先進的技術和理念不斷引入,市場內的促銷戰才能從本質上突破低價格造就企業惡性循環的怪圈。
家具企業年底促銷勢在必行,但如果僅僅依靠低價吸引消費者,于己與市都會造成惡性影響。在這場促銷大戰中,家具企業該如何決定發展方向,將是其未來是否能夠**化占領市場的關鍵因素。
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