木門多方位創新1+1>2
結構性轉型的**動力即是產品創新。現階段,木門產品的功能不齊全是整個木門行業存在的通病。而創新力的匱乏也是阻攔木門企業前行的**絆腳石。
一家企業的創新力不僅體現在產品的創新,還體現在其它方面,如售后服務、安裝、質保等。如何能把創新運用于各個環節,是當前木門企業急需要考慮的。因為,行業的轉型已經開始,市場的大洗牌也即將到來,木門企業要是還停留在原地,不積極進行創新,結果只是坐以待斃。
而如上所述,創新絕不止在一面。木門企業要想在大浪淘沙后,仍能守住自己的海灘就必須進行多方位的創新!形成一套創新系統。
不過,木門企業切不要以為建立一套系統不簡單。正如“萬變不離其中”,只要抓住規則并找規則行進,多方位的創新體系即可建成。而這主要的規則無外乎以下兩方面。
一方面,產品的創新。產品的創新雖只是創新的一面,但卻是創新系統中的重要因素。產品的創新包括兩個方面,一是功能的全面變革,對木門產品進行徹頭徹尾的改革,以全新的形象出現在消費者面前,利用消費者的好奇心理占據市場;一種是增加木門產品的市場價值,局部的變革或是外觀美感的提升,都是增加木門產品附加值的方法。
另一方面,服務的創新。很多人只重視直接服務卻忽略了間接服務,而間接服務卻能在更大程度上幫助企業贏得消費者。所謂的直接服務就是可以直接讓消費者體會到的,比如進門時的問候、對產品的講解以及售后安裝、保修等,此類服務現在是市場通用,毫無競爭力可言。所以木門企業想憑借服務取勝,必須從間接服務處入手。比如,原先提到的一站式服務,木門企業大可把與木門產品相關的附屬產品也容納到賣場上,既免去了消費者購買附屬產品的時間和精力,又開了木門企業的財路,一舉雙得。
其他相應的改變,皆會隨著這兩者的創新所需而變化。木門企業要記住的是,巨人是由雙腿支撐的,摒棄以往的“單方面行動”將產品創新與服務創新結合,即會達到意想不到的效果。
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