B2B電子商務外貿平臺 對地板出口有舉足輕重的作用
國內做B2B出口的地板企業在實施網絡營銷的時候，幾乎95%以上選擇外貿B2B平臺發布地板產品供應信息，很多中小企業甚至完全依賴B2B推廣獲取訂單。這是由于外貿B2B平臺擁有以下獨特優勢： 1、配套增值服務完善 各大外貿B2B平臺之間也在經歷激烈的競爭，為了吸引更多會員，均在貿易撮合方面提供不少增值服務。企業注冊會員均被分配一定的空間、二級域名等，以存放企業的介紹、產品等基本內容，不啻為一個企業子站，尤其適合那些開展網絡營銷的初級會員。如果這些平臺搜索引擎優化基礎良好，可能出現企業會員子站帶來的訪問量比企業自身的獨立域名網站訪問量效果還好的情況，對會員非常有利。一些領先的外貿B2B平臺甚至引入CRM管理系統，方便出口企業管理客戶資源。2、潛在買家集中，購買目的明確 相比搜索引擎來說，B2B平臺是一個純粹的商業用戶使用的平臺，一切信息和服務功能都是圍繞商品買賣和商業機會展開。這樣的平臺往往匯聚很多潛在買家，購買目的明確，出口商發布的產品信息容易觸及批量目標客戶。3、操作簡單快捷 信息發布是最早的網絡營銷方式之一，發布信息不需要掌握什么深入的專業知識，只要注冊用戶即可發布信息，一經審核即可顯示于網站，簡單快捷。4、買賣互動性強、溝通方便 B2B平臺是一個信息交流的平臺，溝通性成為其基本特征之一。買賣雙方可以通過在線留言、即時洽談、社區等進行商務溝通。同時可以通過Email訂閱商機等方式不斷獲取關注的供求信息。
拼花地板走俏國際市場 地板出口量超過預期
近年來，我國木地板行業在工藝標準、花色品種上有了長足、快速的發展，在國際市場上成為搶手貨，出口主要集中于經濟比較發達、人們生活水平較高的西方國家。如今年前9個月出口美國、加拿大、日本、英國的木地板總量占同期我國木地板出口總量的近3/4。從出口木地板的品種看，木制拼花地板 出口一枝獨秀，獨領風騷，前9個月出口數量已超過出口總量的70%。目前，我國出口木地板的生產廠家遍布全國20多個省市和地區。國產木地板出口的不斷增長對民族木地板行業的發展起了積極的推動作用，也為國產木地板樹立民族地板品牌 、提升整體競爭力，提供了強有力的支持。據業內人士介紹，近年國產木地板出口的大幅增長與以下幾方面因素有著直接關系：拼花地板走俏國際市場 地板出口量超過預期行業成熟，設備先進，產品質量高經過近10年的發展，我國地板生產行業已經從弱小到壯大，逐步形成一個大而全的成熟產業鏈。目前國內強化木地板生產廠家約有350家，生產線440余條，今年產量預計達到1800萬立方米，比去年增長19%。通過借助內資與外資的合作經營、引進國外同行業先進技術、大力研發新產品等方式，使得許多國內木地板加工、生產企業具備了國際先進水平，特別是在強化木地板生產領域已經具有較高的生產水平和創新能力，其產品居世界領先地位，并受到國外市場的廣泛歡迎。 國產木地板出口具有明顯的價格優勢通過采訪國內地板生產廠家獲知，目前對加拿大出口的品質優良的國產強化木地板價格 每平方米5~6美元，品質較低的中小廠家產品每平方米僅為3~4美元，國產木地板即使在國外經當地經銷商加價至每平方米20美元以上售出仍具有較為明顯的地板價格優勢。西方許多消費者對質優價廉、品種多樣、環保指標有保證的中國產木地板情有獨鐘，毫無疑義地成為了歐美家庭裝修和升級換代的首選。關稅優惠政策傾斜與人民幣匯率相對穩定，成國產木地板出口 堅強后盾現階段我國對原木進口實行零關稅政策和木地板成品實行出口退稅補貼優惠，兩項優惠政策極大地鼓勵了國內木地板企業擴大出口的積極性。另外，人民幣對美元的匯率一直保持較穩定的狀態；而同期歐元價位的居高不下，客觀上增加了國產木地板較歐洲產品的價格優勢。政策補貼吸引眾多中小企業加入生產木地板的行列為最大限度地保護我國現有的森林資源，鼓勵科學處理和利用好林產品垃圾，國家實施了一條“特殊的政策”，規定“凡是木地板生產企業采用或利用城市垃圾（如廢家具、廢木制門窗、廢木制包裝材料等）或枝椏材進行生產的，政府給予一定額度的補貼。這種補貼雖然僅限于符合”政策規定“的企業而并非所有企業，況且數額不多，但對于真正的木地板生產企業來說，是一份意外的驚喜。
我國木地板出口增長將穩占國際市場
近年來，我國木地板行業在工藝標準、花色品種上有了長足、快速的發展，在國際市場上成為搶手貨，出口主要集中于經濟比較發達、人們生活水平較高的西方國家。如今年前9個月出口美國、加拿大、日本、英國的木地板總量占同期我國木地板出口總量的近3/4。 從出口木地板的品種看，木制拼花地板出口一枝獨秀，獨領風騷，前9個月出口數量已超過出口總量的70%。目前，我國出口木地板的生產廠家遍布全國20多個省市和地區。 國產木地板出口的種類主要包括強化木地板、實木地板和復合地板。 國產木地板出口的不斷增長對民族木地板行業的發展起了積極的推動作用，也為國產木地板樹立民族品牌、提升整體競爭力，提供了強有力的支持。據業內人士介紹，近年國產木地板出口的大幅增長與以下幾方面因素有著直接關系： 一是行業成熟，設備先進，產品質量高。 經過近10年的發展，我國地板生產行業已經從弱小到壯大，逐步形成一個大而全的成熟產業鏈。目前國內強化木地板生產廠家約有350家，生產線440余條，今年產量預計達到1800萬立方米，比去年增長19%。通過借助內資與外資的合作經營、引進國外同行業先進技術、大力研發新產品等方式，使得許多國內木地板加工、生產企業具備了國際先進水平，特別是在強化木地板生產領域已經具有較高的生產水平和創新能力，其產品居世界領先地位，并受到國外市場的廣泛歡迎。 二是國產木地板成本較低，具有明顯的價格優勢。 通過采訪國內地板生產廠家獲知，目前對加拿大出口的品質優良的國產強化木地板價格每平方米5~6美元，品質較低的中小廠家產品每平方米僅為3~4美元，國產木地板即使在國外經當地經銷商加價至每平方米20美元以上售出仍具有較為明顯的價格優勢。西方許多消費者對質優價廉、品種多樣、環保指標有保證的中國產木地板情有獨鐘，毫無疑義地成為了歐美家庭裝修和升級換代的首選。 三是關稅優惠政策的傾斜和人民幣匯率相對穩定，使國產木地板的出口有了堅強后盾。 現階段我國對原木進口實行零關稅政策和木地板成品實行出口退稅補貼優惠，兩項優惠政策極大地鼓勵了國內木地板企業擴大出口的積極性。另外，人民幣對美元的匯率一直保持較穩定的狀態；而同期歐元價位的居高不下，客觀上增加了國產木地板較歐洲產品的價格優勢。 四是特殊政策下的“政府補貼”成了誘人的“唐僧肉”，吸引了眾多中小企業加入生產木地板的行列。 為最大限度地保護我國現有的森林資源，鼓勵科學處理和利用好林產品垃圾，國家實施了一條“特殊的政策”，規定“凡是木地板生產企業采用或利用城市垃圾（如廢家具、廢木制門窗、廢木制包裝材料等）或枝椏材進行生產的，政府給予一定額度的補貼。這種補貼雖然僅限于符合”政策規定“的企業而并非所有企業，況且數額不多，但對于真正的木地板生產企業來說，是一份意外的驚喜。
北美楓情地板出口業務飆升
近期，北美楓情地板出口產品需求量持續加大、國際業務異常繁忙。截止7月份，累計訂單數量比去年同期上漲70%。因為北美楓情地板良好的品質和信譽，國際客戶中的“回頭客”越來越多，客源越來越穩定、業務方向也日漸明晰。在出口業務流程中，涉及的部門多、手續多，尤以生產環節最為關鍵。以往，因為訂單散、非標產品多，從而導致原材料采購時間延長、生產周期不穩定、交貨時間倉促，延誤報關等諸多問題。持續增長的出口業務量、循環訂單的不斷增多，便于規模化和規范化生產、也有利于生產環節直接按照訂單要求發貨、便于報關、減少不必要的支出。為縮短報關周期、提升工作效率，北美楓情又適時調整內部工作方式，簡化工作流程、通過完善原料儲備和產品配比提高生產效率，使產品生產和供貨漸成規模。目前，北美楓情出口業務已進入良性循環通道。
福建竹地板出口受阻
去年國家將竹制品的出口退稅率調至11%，但福建省竹地板生產企業出口訂單普遍下滑，產量、銷售量同比下降。目前竹地板在內銷市場上并不受寵，竹地板企業生存困難。“受金融風暴影響，去年訂單下滑了50%，產量和銷量也同比下降了一半。”興誠竹木制品公司市場部尤經理介紹。據了解，興誠產品主要出口歐美地區。“現在幾乎沒什么利潤，”福州市尼西亞木業的馬先生說，“訂單數量同比下降兩成，企業僅能維持正常運轉。”竹地板在歐美、日本等國家比較受歡迎，國內市場一直比較冷場。“主要是國內人們消費觀念有待轉變。”不少竹地板企業表示，“價格低是竹地板的競爭優勢，但人們卻認為竹地板‘不夠檔次‘，竹地板的內銷比例很小。”金融危機下外貿出口低迷，但企業要迅速轉向內銷市場也很困難。
貴州局為強化木地板出口提供技術保障
日前，在貴州檢驗檢疫局的大力幫扶下，貴州省6批強化木地板首次走出國門。 為做好此類產品檢測工作，該局積極準備，派技術人員深入企業生產一線，向公司詳細講解了強化木地板的技術標準和檢測方法，并為企業提供技術幫扶。該局工作人員嚴謹的作風得到了公司一致好評。此外，為確保產品順利出口，該局為企業提供“5+2”、“白+黑”等服務模式，該局檢測技術人員24小時奮戰在實驗室，在第一時間出具檢測報告，為企業產品順利出口提供了技術保障。
地板出口標準更高 企業認為國標已滯后
從E0級標準再到即將實施的漆面地板標準，再加上行業服務標準僅下半年地板行業標準就出臺了3個，如此頻繁的出臺標準是否能夠達到規范企業與維護消費者權益的效果呢？記者就此事進行了采訪，不少消費者表示這些標準并沒有聽說過，對專業性的標準更是一頭霧水。而企業則認為上市產品均是國際標準早已超過國內標準，國標存在滯后性。對于企業和消費者均不買賬的情況，木材流通協會地板流通委員會副會長楊美鑫認為，國標依據國情而定，有些標準甚至高于國際標準，更加完善。為力挺新出臺的地板標準行業協會還開通了熱線接受消費者的咨詢和投訴。 地板標準頻繁出臺 買賣雙方少有知情 漆面地板新國標即將實施了，細數起來今年下半年地板標準已經出臺了3部，相較其他行業已經算是非常頻繁。標準的出臺意在規范企業生產行為，維護消費者權益，然而市場上對的反應卻十分冷淡。 記者在藍景麗家的地板專賣區進行采訪時發現，零星的消費者中竟然沒有一人知曉這些標準。當記者以消費者的身份詢問地板銷售導購的時候，有3家地板廠家的導購表示知道該標準，但當記者要求其出示檢驗合格證的時候，只有兩家拿出了國標檢測證書，另外一家只拿出了廠家自己的檢測證書。在進行深入詢問國標內容的時候，銷售人員則僅以達到國際環保標準作為回答。 消費者婁女士告訴記者，從選購地板的過程中了解過新出臺的E0級標準，因為和環保健康有關所以非常關注，而對于其他的服務標準和漆面地板標準等都不知曉了。而對于企業是否像其所說已經達到國際標準超越國標，她對此表示懷疑，“消費者無法辨別這些證書，恐怕只能被忽悠。”記者了解到，出于對標準的不了解，許多消費者多以品牌知名度作為選購地板的標準。 地板出口標準更高 企業認為國標滯后 新出臺的幾項地板標準企業的認知度又是怎樣呢？記者電話采訪了德爾、金鷹艾格等地板企業，結果讓人感到失望，企業接受采訪的負責人對新出臺的標準認知程度并不高。德爾地板企劃部經理朱平坦言，企業非常注重新產品的研發，地板的工藝發展到現在已經非常成熟，隨著大家對環保健康的關注度不斷提高，企業在減少污染提高地板性能方面只能精益求精，所以大品牌的產品生產標準通常都會超過國家標準。 某地板負責人認為，地板企業很多都有出口業務，所以在產品生產環節就已經按照國外的標準開始研發和生產，國外對進口產品的要求是非常高的。同時，他認為國內的標準的滯后性成為企業對其關注度不高的主要原因。“它是在國外標準出臺以后很久才制定出來的，但是企業的產品已經是按照高標準進行生產了，對于國內標準很容易就達到了，所以企業這些標準并不是非常關注。” 協會力挺新標準批 企業不應崇洋媚外 新標準出臺消費者與企業都不買賬，就此問題記者采訪到了木材流通協會地板流通委員會副會長楊美鑫女士。楊女士介紹說，地板標準分兩種，一是產品標準，二是流通領域的標準。兩類標準的完善規范了木地板的三個質量，其中包括產品加工質量、鋪設質量以及使用質量。全部達標才能保證木地板的質量，標準出臺就是要讓質量達到規范化。 針對企業稱國標滯后的問題，楊女士也提出了自己的看法，她說，“國內的標準并不等于一定低于國際標準。”特別是實木地板的鋪設標準是高于國外的標準，例如含水率的標準。楊女士同時也指出，企業不應唯國外標準是從過于崇洋媚外和吹噓。國內地板標準是針對國內的實際情況來制定的，在國內流通的地板應按照國內標準來執行。 為了解決消費者對新標準不了解不能很好維護自身權利的問題，楊女士說：“我們一直都在抓流通領域當中的問題。”目前木材流通協會地板流通委員會還專門成立了質量咨詢投訴部，并開通了24小時“地板315熱線”。
湖州檢驗檢疫局助德維地板出口工作紀實
位于浙江省湖州市德清縣的浙江德維地板有限公司（以下簡稱德維地板）是一家專業生產多層實木復合地板的企業。從2006年起步階段的100多萬美金到今年的800多萬美金，公司銷售額突飛猛進。僅僅兩年的時間，德維地板是依賴什么做到突飛猛進、從而在木地板企業高手林立的區域成為行業翹楚呢？ 獨特的產品定位 德維地板的產品是多層實木復合地板，主要銷往西歐國家。最大的特點是直角企口、實現無縫拼接，拼接后兩塊地板之間的高低差在0.05mm以內。與市面上四面帶倒角的地板相比，德維的直角地板產品鋪裝使用之后，灰塵無處藏身。然而這么高的要求是一般的加工設備做不到的。 在該企業備案登記時，湖州檢驗檢疫局憑著對新企業一貫的關注，敏銳地發現這種實木復合地板實用表層有著實木地板的特性和賣相，且比實木地板和復合地板更有著其卓然的市場優勢，不僅節約了很多珍貴木材，其中的環保意識十分符合流行的趨勢，同時實用性強。憑借著對外貿行業的了解，湖州局認定這種新穎的地板在市場上更具競爭力，附加值也相對較高，如果能投入生產并打入國際市場，將是一股新鮮的風潮。為此，湖州局積極鼓勵德維地板立足高遠、投入資金、引進設備，花重金從德國進口當時最好的豪邁開槽線和比飛靈砂光機，并從意大利進口性能優越、效率高的意美油漆涂布線，開拓出一條嶄新的“木地板”之路。在公司創立之初，湖州局便給予了大力的扶持，悉心指導其質量安全管理系統的建立，并對其硬件設施的布置和生產流水線的合理安排提出建議，一次又一次地到企業現場進行指導并免費對其員工進行檢驗檢疫規程、操作流程、質量安全管理體系和國外相關法規的培訓，這為企業日后的騰飛打下了基礎。 傳授經驗開拓歐美高端市場 由于實木復合地板更符合歐美發達國家的消費習慣，德維地板整裝待發，意欲“進攻”歐美高端市場。但公司管理層的出口經驗相對缺少，面對不斷出現的意料外的問題，湖州局檢驗人員充分發揮自己的專業優勢，給予年輕企業一些提醒。 德維地板生產的木地板涉及安全環保項目是歐美市場高度重視的問題，市場準入相當嚴格。為此，湖州局一直沒有放松對德維地板甲醛釋放量的抽批檢測，確保其出口的產品均符合國外要求，并告知企業可以通過膠水的品牌更換、膠水用量的控制甚至是生產過程中的關鍵點控制等減少地板甲醛釋放量。德維地板對此非常重視，通過參加多次國外地板展，與更多買家面對面交流，了解歐洲市場情況，掌握到歐洲地板準入需要的幾項資質，并在一年內花大精力全力改進，打造安全環保產品，終獲得各類證書，產品打上了CE標志，獲得歐洲市場準入重要的資質FSC認證及森林認證。 細微之處彰顯真情 在談到公司的發展之路時，德維地板總經理吳賢英總是感嘆湖州局兩年來對德維公司的關心和愛護。 吳賢英告訴記者，兩年來，湖州局給予德維地板的幫助實在是數不勝數。撇開多次免費的培訓不說，湖州局在平時日常監管中也給予了企業很多幫助。德維地板目前是二類企業，在去年進行的模式改革中，湖州局推薦其成為電子監管企業，在其甲醛抽樣檢測結果一直穩定的情況下適當減少抽檢比例，不但節省了費用，也讓出貨速度變快。而2007年國家質檢總局規定所有竹木草制品必須通過注冊登記考核才能出口，公司對此毫不知情，有點束手無策。湖州局工作人員主動上門，幾乎是手把手指導其完善注冊登記所需的一些管理制度和硬件條件。在保證出口產品安全環保的基礎上實現利益最大化和成本最低化，最后通過了注冊，公司管理水平也更上一層樓。 “檢驗檢疫給予的幫助扶持也許見不到很多實質金錢上的減免，但是在其工作范圍內的扶持做到了極致，讓我們企業收獲的是長遠的利益，遠大于短期的金錢補助。”吳賢英說，“這兩年來德維地板每一塊質量過關的地板中都有著湖州局檢驗檢疫人員的汗水。”
嘉蔭地板出口量有所下降
自10月下旬以來，受金融危機的影響，歐洲市場地板需求量下降，部分進口商要求推遲供貨時間，企業訂單量隨之減少。從黑龍江省檢驗檢疫局獲悉，嘉蔭辦事處轄區出口地板月產量由原來的15萬平方米降至12萬平方米。受整個經濟發展趨緩的影響，這種出口低迷的狀態還將持續3到5個月。(黑龍江省檢驗檢疫局)
圣象等企業申請提高木地板出口退稅
【錢小瑜】：關于木地板出口退稅的問題，在圣象集團的提議下，參會企業代表有一個關于申請出口退稅政策的提案，我們清國際木業網總裁李洪帆先生做介紹。 【李洪帆】：我們現在已經有很多企業簽名了，我們和圣象集團一起倡議策劃了一個關于申請政府部門考慮對強化地板和多層實木復合地板調整出口退稅的這么一個申請報告，這個報告起草以后也征求了有關方面的意見，基本上報告成型了，而且這個報告上也有很多的代表簽字。我們想借助這個機會通過王志寶部長和國務院發展研究中心的寥英敏研究員，以及中國林產工業協會錢小瑜女士向政府部門反映，另外我們也和政府有關部門進行溝通，他們也歡迎我們提交我們的報告，我們還會通過我們的途徑向有關的政府部門呼吁和交涉這個事情。 我們現在請圣象集團副總裁郭輝先生為我們宣讀這個報告。 【郭輝】：我把我們的申請報告給大家宣讀一下。關于申請提高實木復合地板及強化地板出口退稅的報告。 國家發展與改革委員會，國家商務部，國家財政部，國家海關總署，國家林業局，為了更好的緩解中國木地板產業面臨的出口困境，也為了中國林業產業健康成長，中國木業國際網，圣象集團，新生活家等業界企業共同呼吁政府相關管理部門考慮適度適當的提高實木復合地板強化木地板出口退稅。自2007年1月1日，國家稅務總局下發文件明確規定取消了實木復合地板產品的出口退稅，同時2007年7月1日，強化地板出口退稅從13%降到5%，出口退稅新政的出臺，給企業帶來了巨大的損失，對行業的整體發展將產生不利的影響。同時伴隨人民幣升值，原材料、燃料價格的上漲等因素的影響，特別是2008年受全球金融危機的影響，中國地板企業面臨著成本和海外市場的雙重壓力，中國地板市場面臨前所未有的挑戰，還需要政府給予行業支持。中國地板在中國林產經濟當中形成了舉足輕重的地位，他不僅有著500億的產值，不僅拉動了國民經濟的增長，還提供了幾百萬的就業崗位，成為了中國林產工業最生機勃勃的行業，另外實木復合地板，強化木地板是以人工速生林為主要原材料加工而成的產品，是符合現代可持續發展的行業，鼓勵發展實木復合地板，強化木地板產業，有利于拉動種植人工林的積極性，有利于提升我國綠化率的提升，因此希望政府對實木復合地板和強化木地板進行出口退稅調整。報告提請人中國木業國際網，圣象集團，新生活家等業界企業謝謝大家。 【李洪帆】：同時我們也要感謝北美楓情，下面我們請三家企業向中國林產協會提交這個報告。再次感謝王部長和有關的嘉賓。下面我們就進入大會的正式議程。在進入這個正式議程之前，我還要補充說一句是說，這次會議可以成功召開，我們要非常感謝圣象集團的全程支持參與。他們不僅在會議的一些主題還有演講人等等的方面給予了我們全程的支持，而且在整個合作過程當中，我深切的感覺到圣象真的是在中國地板行業中一個非常優秀的企業。通過和圣象的合作我們也學到不少的東西也給了我們壓力和鞭策。所以我想這里特別感謝圣象集團，另外還要感謝對我們大會支持的世界自然基金會，另外要感謝PFC中國還要感謝歐洲和北美的代表。我提議，我們大家對他們的支持和全程參與，表示熱烈的感謝。 我們今天上午的議程主要是講一些宏觀的，全球地板行業發展的現狀和趨勢，第一部分我們講歐美的現狀，第二部分講中國地板行業的現狀和未來的趨勢，第三部分因為新興市場我們排到下午了。下面我們進行第一個主題的報告。北美地面鋪裝市場趨勢：機遇與展望。我們有請Gagne Global Sourcing總裁Michel Gagne先生為我們演講。
