傳統(tǒng)渠道頹勢漸顯 地板企業(yè)觸電電商
經(jīng)濟(jì)增速放緩,終端銷售乏力,眼看著原材料及經(jīng)營成本不斷上漲,價(jià)格戰(zhàn)卻愈演愈烈,如今的地板行業(yè),無論是家居建材賣場還是獨(dú)立專賣店都在“微利”中苦苦掙扎,傳統(tǒng)渠道頹勢漸顯。而電商渠道的出現(xiàn)削減了不少成本,對(duì)地板企業(yè)而言,電商似乎是一個(gè)不錯(cuò)的去處,可是家居建材產(chǎn)品的電商模式尚不成熟,對(duì)于這樣一個(gè)新興渠道,地板企業(yè)是否真有必要去觸碰? 智能鎖取代智能家電成新“入口” 疑問:電商能否幫助地板企業(yè)獲取新商機(jī)? 互聯(lián)網(wǎng)無處不在,淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)平臺(tái)也已經(jīng)逐步滲透到消費(fèi)者的生活當(dāng)中,隨著傳統(tǒng)渠道的弊端日益凸顯,這種新型的銷售模式一時(shí)間也吸引了正在謀求渠道轉(zhuǎn)型的地板廠家的青睞。可是,電商不是萬能藥,體驗(yàn)的缺失是其最大的硬傷。那么,電商能幫助地板企業(yè)打開新的銷售局面,獲得新的商機(jī)嗎? 據(jù)悉,現(xiàn)在大型地板企業(yè)都會(huì)考慮開設(shè)電商渠道,雖然不一定作為主營業(yè)務(wù),但越來越多的地板企業(yè)開始運(yùn)營電商,你不去參與,就很有可能會(huì)失去這部分市場。然而,電商的出現(xiàn)雖然給地板企業(yè)提供了新的渠道去爭奪市場,但目前來看,前期投入資本過大,傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)電商了解不足等問題,都阻礙著地板企業(yè)向電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)人士表示,電商對(duì)于大部分的地板企業(yè)來說還是很新,企業(yè)定位不夠準(zhǔn)確的情況下,80%的企業(yè)在電商方面并沒有經(jīng)營好。 結(jié)論:地板主流銷售渠道將是線上線下協(xié)同 電商來勢洶洶,電商將會(huì)取代傳統(tǒng)銷售渠道的言論也甚囂塵上,但是現(xiàn)階段來看,傳統(tǒng)銷售渠道依然具有不可取代的地方。有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人表示說:“消費(fèi)者無法確保購買的地板產(chǎn)品品質(zhì),是電商最為詬病的一點(diǎn),傳統(tǒng)的銷售渠道通過導(dǎo)購員的介紹,消費(fèi)者會(huì)對(duì)產(chǎn)品有更加實(shí)際的了解,同時(shí)售后服務(wù)也更加有保障。” 目前來看,電商渠道雖然具有交易便利,回款快等特點(diǎn),但也存在產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、后續(xù)服務(wù)難到位等問題。電商渠道的興起對(duì)于傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊并沒有想象中的嚴(yán)重,這一新興的銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道之間的關(guān)系并非此消彼長,更多的是相輔相成。單一渠道唱獨(dú)角戲的時(shí)代已經(jīng)一去不返,地板行業(yè)未來主流的銷售渠道將是線上線下的協(xié)同,而不是單一渠道各自為戰(zhàn)。電商和實(shí)體店兩種模式的價(jià)格趨同越來越明顯,兩者之間應(yīng)該是“選便捷”或者“選體驗(yàn)”的差異。通過兩者的相輔相成,企業(yè)能夠有更多的渠道布局市場,消費(fèi)者也會(huì)有更好的消費(fèi)者體驗(yàn),實(shí)在是一舉兩得! 對(duì)于地板企業(yè)來說,電商是一種新的渠道和模式,企業(yè)想要謀取更長遠(yuǎn)的發(fā)展,順應(yīng)時(shí)代潮流,“觸電”很有必要。但從目前的形勢來看,傳統(tǒng)渠道仍占主流位置,而懂得將二者結(jié)合起來,取長補(bǔ)短的企業(yè),無疑會(huì)是未來的贏家。
不走尋常路 地板企業(yè)借差異化競爭“突圍”
反觀當(dāng)今的地板市場,產(chǎn)品雷同、營銷模式也如出一轍。在激烈的市場競爭之中,同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重的阻礙了地板行業(yè)的良性發(fā)展。對(duì)于地板企業(yè)來說,差異化經(jīng)營是一條出路,地板企業(yè)必須牢牢的把握商機(jī)。 產(chǎn)品要新 時(shí)代不同,產(chǎn)品也要更新?lián)Q代。一成不變的東西會(huì)使人感到厭煩,產(chǎn)品也是如此。隨著消費(fèi)者個(gè)性化需求的不斷增長,地板企業(yè)若不能變通,只以完成基本需求為主,那么就會(huì)被桎梏,得不到發(fā)展所需的資源。因此,在時(shí)代環(huán)境下,地板企業(yè)要不斷加強(qiáng)技術(shù)水平,提高產(chǎn)品研發(fā)能力,使得產(chǎn)品時(shí)時(shí)新,從而充分起到吸引消費(fèi)者眼球的目的。 營銷要活 吸引消費(fèi)者最直觀的因素就是營銷。一件產(chǎn)品暢不暢銷,就得先看營銷做得成不成功。營銷手段出彩,能夠幫助地板企業(yè)獲得更多的消費(fèi)者的圍觀,正所謂“有圍觀就有成交率”。但營銷方式的選擇卻不能廣撒網(wǎng),在21世紀(jì),個(gè)性可以是很多事物的代名詞,活絡(luò)且極具個(gè)性的營銷策略必定能夠使產(chǎn)品發(fā)光發(fā)熱。 定位要精 消費(fèi)水平不斷提高,高端產(chǎn)品的市場開始不斷被挖掘。對(duì)此,地板企業(yè)也要做出改變,把市場定位從中低檔水平拉升至高檔地板生產(chǎn)上來。同時(shí),針對(duì)已經(jīng)與時(shí)俱進(jìn)的消費(fèi)主體,地板企業(yè)必須為用戶提供更多的優(yōu)質(zhì)體驗(yàn),營造舒適的居家環(huán)境,并且還要為其量身定制高端配套產(chǎn)品。 個(gè)性化戰(zhàn)爭不僅僅是在產(chǎn)品本身,還包括生產(chǎn)到銷售的任一環(huán)節(jié)。這是個(gè)一言不合就做獨(dú)行俠的時(shí)代,求新、求活、求精才是地板企業(yè)所需要遵循的個(gè)性化生產(chǎn)真理。
瞄準(zhǔn)市場消費(fèi)群體 地板企業(yè)需提升產(chǎn)品性價(jià)比
隨著家居賣場租金的不斷上漲與人口紅利的消退,地板企業(yè)的生產(chǎn)成本逐年增加,這也使得地板產(chǎn)品的價(jià)格不斷上漲。然而,雖然伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展人們的消費(fèi)水平也有了質(zhì)的突破,但并不意味著消費(fèi)者愿意做地板企業(yè)轉(zhuǎn)嫁成本的“接盤俠”。因此,對(duì)地板企業(yè)來說,要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,還需以提升產(chǎn)品附加值為切入口,打造高性價(jià)比的地板產(chǎn)品。 提高地板價(jià)格而不提升附加值 消費(fèi)者未必會(huì)買單 通常來說,沒有消費(fèi)者會(huì)愿意買超過預(yù)想值的產(chǎn)品。面對(duì)成本的重壓,一些地板企業(yè)采取了最直接、最見效化解成本壓力的方法――漲價(jià)。據(jù)了解,近兩年來,不少地板品牌無懼市場的銷量壓力,紛紛上調(diào)了部分產(chǎn)品的價(jià)格,而更多的地板企業(yè)則是迫于生存壓力不得不提高了相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格。但與此同時(shí),也有一些地板企業(yè)堅(jiān)守住了,并沒有隨大眾而漲價(jià),而是希望通過別的方式來應(yīng)對(duì)成本上漲的局面。 很多地板企業(yè)只要產(chǎn)品材料用的比較好,買的人多,就會(huì)想辦法提高產(chǎn)品價(jià)格。地板產(chǎn)品漲價(jià)對(duì)企業(yè)而言,自然是喜聞樂見,但是消費(fèi)者能否買單就不一定了。而且地板企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,提高價(jià)格是一種表象,它不應(yīng)是成本的轉(zhuǎn)嫁,單純由消費(fèi)者買單。其背后還需要地板企業(yè)從產(chǎn)品附加值、科技含量、品質(zhì)等方面不斷提升,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)、高附加值、高價(jià)值、高價(jià)格的順次遞延。 地板企業(yè)要想真正在市場站穩(wěn)腳步,就必須要有洞悉市場的能力和觀察力,順應(yīng)市場的需要發(fā)展。如今地板市場激烈競爭,行業(yè)洗牌加劇,再加上消費(fèi)者消費(fèi)心理發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變,這些都影響著未來地板市場的發(fā)展趨勢。消費(fèi)者的消費(fèi)行為明顯從“感性消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硇韵M(fèi)”,高性價(jià)比產(chǎn)品受到青睞。因此,隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)的回歸,現(xiàn)在地板產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格也更加地注重簡約與實(shí)用,提高地板產(chǎn)品的性價(jià)比成為眾多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)。 目前我國的地板市場主要分為高、中、低三個(gè)檔次,總體來說,由于我國中層消費(fèi)者居多,中檔地板顯然更符合大眾口味,選擇中檔地板的消費(fèi)者也最多。盡管中檔地板價(jià)位居中,但并不代表品質(zhì)居中,中檔往往意味那些更實(shí)用,性價(jià)比更高,價(jià)格也不太貴的產(chǎn)品。 正因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在選擇家裝產(chǎn)品時(shí),不會(huì)再像以前一樣容易滿足,他們往往會(huì)選購一款價(jià)格合適、品質(zhì)鐘意的地板產(chǎn)品。中國的中層消費(fèi)者占據(jù)相當(dāng)大的比例,廣大地板企業(yè)應(yīng)將中層消費(fèi)群體作為主要目標(biāo)群體,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣制定發(fā)展策略,才是制勝之道。 如今,市場消費(fèi)逐漸向理性消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,越來越多的用戶看中商品的性價(jià)比。因此,地板企業(yè)要把握市場消費(fèi)需求,打造讓消費(fèi)者覺得物超所值的高性價(jià)比產(chǎn)品才是制勝之道。
把握市場消費(fèi)需求 地板企業(yè)需提升產(chǎn)品性價(jià)比
隨著家居賣場租金的不斷上漲與人口紅利的消退,地板企業(yè)的生產(chǎn)成本逐年增加,這也使得地板產(chǎn)品的價(jià)格不斷上漲。然而,雖然伴隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展人們的消費(fèi)水平也有了質(zhì)的突破,但并不意味著消費(fèi)者愿意做地板企業(yè)轉(zhuǎn)嫁成本的“接盤俠”。因此,對(duì)地板企業(yè)來說,要想獲得長遠(yuǎn)的發(fā)展,還需以提升產(chǎn)品附加值為切入口,打造高性價(jià)比的地板產(chǎn)品。 提高地板價(jià)格而不提升附加值 消費(fèi)者未必會(huì)買單 通常來說,沒有消費(fèi)者會(huì)愿意買超過預(yù)想值的產(chǎn)品。面對(duì)成本的重壓,一些地板企業(yè)采取了最直接、最見效化解成本壓力的方法――漲價(jià)。據(jù)了解,近兩年來,不少地板品牌無懼市場的銷量壓力,紛紛上調(diào)了部分產(chǎn)品的價(jià)格,而更多的地板企業(yè)則是迫于生存壓力不得不提高了相關(guān)產(chǎn)品價(jià)格。但與此同時(shí),也有一些地板企業(yè)堅(jiān)守住了,并沒有隨大眾而漲價(jià),而是希望通過別的方式來應(yīng)對(duì)成本上漲的局面。 很多地板企業(yè)只要產(chǎn)品材料用的比較好,買的人多,就會(huì)想辦法提高產(chǎn)品價(jià)格。地板產(chǎn)品漲價(jià)對(duì)企業(yè)而言,自然是喜聞樂見,但是消費(fèi)者能否買單就不一定了。而且地板企業(yè)必須認(rèn)識(shí)到,提高價(jià)格是一種表象,它不應(yīng)是成本的轉(zhuǎn)嫁,單純由消費(fèi)者買單。其背后還需要地板企業(yè)從產(chǎn)品附加值、科技含量、品質(zhì)等方面不斷提升,從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的高品質(zhì)、高附加值、高價(jià)值、高價(jià)格的順次遞延。 瞄準(zhǔn)市場消費(fèi)群體 地板企業(yè)需提升產(chǎn)品性價(jià)比 地板企業(yè)要想真正在市場站穩(wěn)腳步,就必須要有洞悉市場的能力和觀察力,順應(yīng)市場的需要發(fā)展。如今地板市場激烈競爭,行業(yè)洗牌加劇,再加上消費(fèi)者消費(fèi)心理發(fā)生了明顯的轉(zhuǎn)變,這些都影響著未來地板市場的發(fā)展趨勢。消費(fèi)者的消費(fèi)行為明顯從“感性消費(fèi)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤袄硇韵M(fèi)”,高性價(jià)比產(chǎn)品受到青睞。因此,隨著消費(fèi)者理性消費(fèi)的回歸,現(xiàn)在地板產(chǎn)品設(shè)計(jì)風(fēng)格也更加地注重簡約與實(shí)用,提高地板產(chǎn)品的性價(jià)比成為眾多企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)的出發(fā)點(diǎn)。 目前我國的地板市場主要分為高、中、低三個(gè)檔次,總體來說,由于我國中層消費(fèi)者居多,中檔地板顯然更符合大眾口味,選擇中檔地板的消費(fèi)者也最多。盡管中檔地板價(jià)位居中,但并不代表品質(zhì)居中,中檔往往意味那些更實(shí)用,性價(jià)比更高,價(jià)格也不太貴的產(chǎn)品。 正因?yàn)楹芏嘞M(fèi)者在選擇家裝產(chǎn)品時(shí),不會(huì)再像以前一樣容易滿足,他們往往會(huì)選購一款價(jià)格合適、品質(zhì)鐘意的地板產(chǎn)品。中國的中層消費(fèi)者占據(jù)相當(dāng)大的比例,廣大地板企業(yè)應(yīng)將中層消費(fèi)群體作為主要目標(biāo)群體,根據(jù)他們的消費(fèi)特點(diǎn)和消費(fèi)習(xí)慣制定發(fā)展策略,才是制勝之道。 如今,市場消費(fèi)逐漸向理性消費(fèi)方式轉(zhuǎn)變,越來越多的用戶看中商品的性價(jià)比。因此,地板企業(yè)要把握市場消費(fèi)需求,打造讓消費(fèi)者覺得物超所值的高性價(jià)比產(chǎn)品才是制勝之道。
地板企業(yè)如何發(fā)揮“線上+線下”威力拯救自我?
互聯(lián)網(wǎng)大潮之下,受自身屬性限制,地板電商發(fā)展始終不溫不火。在O2O模式的指引下,不少地板企業(yè)都在提倡“線上+線下”的經(jīng)營模式,但在具體操作上卻總是不如人意。眼看市場競爭不斷加劇,地板企業(yè)要如何才能發(fā)揮出“線上+線下”的最大威力拯救自我? 地板企業(yè)陷入發(fā)展誤區(qū) “線上+線下”難道只是網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng)和除網(wǎng)絡(luò)上虛擬活動(dòng)以外的實(shí)體營銷活動(dòng)?很顯然并不是,這不過是現(xiàn)在很多人甚至企業(yè)跌入的一個(gè)誤區(qū)而已。也就說,現(xiàn)在很多企業(yè)還未真正發(fā)揮出“線上+線下”的威力,其發(fā)展模式仍然存在限制。那么在這樣的事實(shí)現(xiàn)狀下,互聯(lián)網(wǎng)要如何逐漸滲透到傳統(tǒng)地板行業(yè)中呢?目前,地板行業(yè)壓力大,競爭激烈,正處于四處爭奪市場的混戰(zhàn)時(shí)期。互聯(lián)網(wǎng)作為一大突破點(diǎn),被不少地板企業(yè)視為救命稻草。 互聯(lián)網(wǎng)并非救命稻草 由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速增長,改變了人們傳統(tǒng)購物習(xí)慣,現(xiàn)在大部分人傾向于通過網(wǎng)絡(luò)購物,若在使用中出現(xiàn)了問題,再到實(shí)體店進(jìn)行售后。線上線下同步運(yùn)營一方面減少了產(chǎn)品庫存積壓、租金上漲問題,另一方面也讓顧客得到了最大的優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)企業(yè)顧客雙贏。但地板企業(yè)越來越不滿足線上接單,線下配送售后服務(wù)的模式。因?yàn)閺慕K端人的因素看,地板企業(yè)更需要的是生動(dòng),這是電商的輻射范圍無論有多廣都達(dá)不到的狀態(tài)。終端銷售能夠?yàn)橄M(fèi)者提供最極致的服務(wù)享受,而互聯(lián)網(wǎng)所帶來的一系列服務(wù)問題還有待解決。由此可見,單純依靠互聯(lián)網(wǎng)拯救地板行業(yè)并不現(xiàn)實(shí)。 線上線下不是各種渠道的無序結(jié)合與競爭,更重要的是要進(jìn)行有效的品牌宣傳以及銷售。簡單來說,地板企業(yè)只有相互借鑒傳統(tǒng)渠道以及互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,并發(fā)揮其最大值,才能保證“線上+線下”的營銷模式是行之有效的。只有充分了解“線上+線下”模式的特點(diǎn),摸清消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及心理,地板企業(yè)才能對(duì)癥下藥,從而獲得更大的銷售盈利。
地板企業(yè)陷入低迷 注重區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局
目前,整個(gè)家居建材行業(yè)發(fā)展態(tài)勢陷入低迷已經(jīng)成為不爭的事實(shí),近年來,由于大經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,企業(yè)也紛紛陷入了發(fā)展的桎梏之中,地板企業(yè)自然也不例外。時(shí)下,越來越多的企業(yè)開始尋求轉(zhuǎn)型之路,但在轉(zhuǎn)型的道路上,企業(yè)還需找準(zhǔn)轉(zhuǎn)型的方向。 家居建材行業(yè)面臨著轉(zhuǎn)型難題 從整個(gè)市場發(fā)展情況來看,隨著改革開放的深入,中國中部和西部的協(xié)調(diào)發(fā)展,出現(xiàn)了新一輪產(chǎn)業(yè)大轉(zhuǎn)移,地板產(chǎn)業(yè)也不可避免要進(jìn)行梯度轉(zhuǎn)移。地板企業(yè)也不妨依托中國廣大經(jīng)濟(jì)區(qū)域的優(yōu)勢,挺進(jìn)中西部,在中國大地開枝散葉,以市場帶動(dòng)產(chǎn)業(yè),打造完整產(chǎn)業(yè)鏈條,贏得全國市場。近年來隨著全球經(jīng)濟(jì)下行,傳統(tǒng)地板產(chǎn)業(yè)面臨市場萎縮、成本上漲的情況,加之傳統(tǒng)地板屬勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè),進(jìn)入門檻低,前幾年的擴(kuò)張,導(dǎo)致了產(chǎn)能過剩。傳統(tǒng)地板產(chǎn)業(yè)在高速增長時(shí)期曾經(jīng)被暫時(shí)掩蓋的一些行業(yè)性深層次矛盾和問題,開始逐步暴露出來。家裝建材行業(yè)渠道通路迫切面臨著新突破、新轉(zhuǎn)型。 地板企業(yè)需注重區(qū)域產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局 當(dāng)前,國際國內(nèi)產(chǎn)業(yè)分工深刻調(diào)整,我國東部沿海地區(qū)產(chǎn)業(yè)向中西部地區(qū)轉(zhuǎn)移步伐加快。地板企業(yè)也可利用中西部地區(qū)資源豐富、要素成本低、市場潛力大的優(yōu)勢,積極進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,不僅有利于地板企業(yè)降低生產(chǎn)經(jīng)營成本,擴(kuò)大市場覆蓋面,還將有利于加速中西部地區(qū)新型工業(yè)化和城鎮(zhèn)化進(jìn)程,促進(jìn)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展,而且有利于推動(dòng)?xùn)|部沿海地區(qū)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),在全國范圍內(nèi)優(yōu)化產(chǎn)業(yè)分工格局。 而地板企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移之時(shí),一定要注意與地區(qū)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局上有效對(duì)接,避免趨同化現(xiàn)象,甚至導(dǎo)致新的產(chǎn)能過剩。中西部地區(qū)往往存在一定的資源趨同化,尤其是相鄰地區(qū)。因此,在轉(zhuǎn)移過程中,地板企業(yè)必須根據(jù)資源優(yōu)化配置的原則,契合當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀。 因此,地板企業(yè)在這種背景下,也需要找到適合自己發(fā)展的方向。在產(chǎn)業(yè)格局發(fā)生變化的情況下,地板企業(yè)唯有從整個(gè)市場的角度出發(fā),提升自身高度,才能在總覽全局的高速上找到適合自身發(fā)展的方向。
行業(yè)洗牌進(jìn)程加快 地板企業(yè)如何避免被市場淘汰?
2016年上半年,家居建材行業(yè)的發(fā)展形勢和整個(gè)經(jīng)濟(jì)形勢一樣,由高速發(fā)展變成了中高速發(fā)展、由擴(kuò)張型的發(fā)展變成集約型的發(fā)展。受大環(huán)境影響,地板行業(yè)同樣面臨著增速放緩的境遇。這無疑加劇了地板企業(yè)間的競爭,加速了行業(yè)的洗牌進(jìn)程。面對(duì)這樣的市場環(huán)境,地板企業(yè)又該何如發(fā)力獲得長遠(yuǎn)發(fā)展呢? 市場競爭加劇進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)優(yōu)勝劣汰 數(shù)據(jù)顯示:2016年1-4月,家居制造業(yè)主營業(yè)務(wù)收入2431.6億元,累計(jì)同比增長8.4%;利潤總額142.6億元,累計(jì)同比增長14.4%。這說明家居行業(yè)在消費(fèi)品領(lǐng)域里面發(fā)展還是不錯(cuò)的。據(jù)悉,上半年家居行業(yè)主要呈現(xiàn)幾個(gè)特點(diǎn)。第一,市場銷售下降,企業(yè)壓力增大,第二,企業(yè)加快產(chǎn)品的調(diào)整和質(zhì)量的提升,以及產(chǎn)業(yè)技術(shù)上的提升;第三,環(huán)保的壓力在增大,比如北京疏解非首都功能、全國各地對(duì)VOC的控制等。 從2012年起,整個(gè)家居建材行業(yè)增速放緩,開始進(jìn)入洗牌期,2014、2015家居建材業(yè)陸續(xù)出現(xiàn)大批萎縮、停產(chǎn),甚至倒閉的企業(yè)。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),去年東莞有800多家企業(yè)倒閉,這說明家居建材行業(yè)仍然處在很困難的階段。市場增長緩慢、生產(chǎn)成本上漲、環(huán)保要求提高等因素對(duì)企業(yè)經(jīng)營有非常大的壓力,目前中國家居建材行業(yè)依然處于轉(zhuǎn)型升級(jí)的階段,市場競爭加劇將進(jìn)一步促進(jìn)行業(yè)洗牌和優(yōu)勝劣汰,轉(zhuǎn)型升級(jí)也將繼續(xù)。 三品戰(zhàn)略受到地板企業(yè)的推崇 得益于全球化執(zhí)行的成本優(yōu)勢、人口紅利下的規(guī)模優(yōu)勢、體制改革下的制度優(yōu)勢,中國早就是名副其實(shí)的“制造大國”,然而一直以來中國制造卻“大而不強(qiáng)”。業(yè)內(nèi)人士表示,國家提出的“三品戰(zhàn)略”就是為了再造制造業(yè)的競爭優(yōu)勢,而三品戰(zhàn)略目前也得到了地板企業(yè)的推崇。 第一是品種,現(xiàn)在市場結(jié)構(gòu)在調(diào)整,品種在不斷增加,包括新材料、新設(shè)計(jì),這也使地板的品類在不斷擴(kuò)大。 第二是品質(zhì),在供給側(cè)改革的背景下,消費(fèi)升級(jí),倒逼地板企業(yè)必須在品質(zhì)上下足功夫。作為地板品牌企業(yè),更需要提升他的品質(zhì)來占領(lǐng)市場,提高品牌知名度。比如一些地板企業(yè)或是在環(huán)保漆、水性漆上等新材料應(yīng)用上做功夫,或是用新技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品的定制生產(chǎn),保證產(chǎn)品質(zhì)量。 第三是品牌,很多年以前行業(yè)內(nèi)就開始注重品牌了,但是現(xiàn)在許多地板企業(yè)正逐漸把制造品牌,發(fā)展成為商業(yè)品牌、社會(huì)品牌,這是一個(gè)很重要的階段。 經(jīng)過多年發(fā)展,地板行業(yè)市場競爭變得越來越激烈,為了避免被市場淘汰的命運(yùn),地板企業(yè)亟需在產(chǎn)品的質(zhì)量、設(shè)計(jì)、品質(zhì)與知名度上進(jìn)行升級(jí)。只有這樣才能在市場競爭中占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢,才能在行業(yè)洗牌過程中獲得一席之地。
互聯(lián)網(wǎng)并非救命稻草 地板企業(yè)“雙線結(jié)合”顯威力
互聯(lián)網(wǎng)大潮之下,受自身屬性限制,地板電商發(fā)展始終不溫不火。在O2O模式的指引下,不少地板企業(yè)都在提倡“線上+線下”的經(jīng)營模式,但在具體操作上卻總是不如人意。眼看市場競爭不斷加劇,地板企業(yè)要如何才能發(fā)揮出“線上+線下”的最大威力拯救自我? 地板企業(yè)陷入發(fā)展誤區(qū) “線上+線下”難道只是網(wǎng)絡(luò)上開展的營銷活動(dòng)和除網(wǎng)絡(luò)上虛擬活動(dòng)以外的實(shí)體營銷活動(dòng)?很顯然并不是,這不過是現(xiàn)在很多人甚至企業(yè)跌入的一個(gè)誤區(qū)而已。也就說,現(xiàn)在很多企業(yè)還未真正發(fā)揮出“線上+線下”的威力,其發(fā)展模式仍然存在限制。那么在這樣的事實(shí)現(xiàn)狀下,互聯(lián)網(wǎng)要如何逐漸滲透到傳統(tǒng)地板行業(yè)中呢?目前,地板行業(yè)壓力大,競爭激烈,正處于四處爭奪市場的混戰(zhàn)時(shí)期。互聯(lián)網(wǎng)作為一大突破點(diǎn),被不少地板企業(yè)視為救命稻草。 互聯(lián)網(wǎng)并非救命稻草 由于互聯(lián)網(wǎng)的迅速增長,改變了人們傳統(tǒng)購物習(xí)慣,現(xiàn)在大部分人傾向于通過網(wǎng)絡(luò)購物,若在使用中出現(xiàn)了問題,再到實(shí)體店進(jìn)行售后。線上線下同步運(yùn)營一方面減少了產(chǎn)品庫存積壓、租金上漲問題,另一方面也讓顧客得到了最大的優(yōu)惠,實(shí)現(xiàn)企業(yè)顧客雙贏。但地板企業(yè)越來越不滿足線上接單,線下配送售后服務(wù)的模式。因?yàn)閺慕K端人的因素看,地板企業(yè)更需要的是生動(dòng),這是電商的輻射范圍無論有多廣都達(dá)不到的狀態(tài)。終端銷售能夠?yàn)橄M(fèi)者提供最極致的服務(wù)享受,而互聯(lián)網(wǎng)所帶來的一系列服務(wù)問題還有待解決。由此可見,單純依靠互聯(lián)網(wǎng)拯救地板行業(yè)并不現(xiàn)實(shí)。 線上線下不是各種渠道的無序結(jié)合與競爭,更重要的是要進(jìn)行有效的品牌宣傳以及銷售。簡單來說,地板企業(yè)只有相互借鑒傳統(tǒng)渠道以及互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,并發(fā)揮其最大值,才能保證“線上+線下”的營銷模式是行之有效的。只有充分了解“線上+線下”模式的特點(diǎn),摸清消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣及心理,地板企業(yè)才能對(duì)癥下藥,從而獲得更大的銷售盈利。
傳統(tǒng)地板企業(yè)轉(zhuǎn)型 如何與互聯(lián)網(wǎng)建立有效連接?
互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)生水起,傳統(tǒng)家居地板行業(yè)備受沖擊,地板企業(yè)不得不放棄原有的模式,紛紛走起了“互聯(lián)網(wǎng)+”的道路。然而,地板雖是剛需卻低頻,互聯(lián)網(wǎng)加快了信息的傳播速度,但流量成本太高,如何才能將這兩者有效的連接在一起,成了備受企業(yè)關(guān)注的話題。 價(jià)格透明化 為消費(fèi)者帶來價(jià)值 消費(fèi)者真正的需求是:方便,價(jià)格透明,且服務(wù)周到。以互聯(lián)網(wǎng)的形式展現(xiàn),然后將地板行業(yè)的價(jià)格透明化,并且服務(wù)完善,這對(duì)消費(fèi)者來說,當(dāng)然非常樂意買單。但是目前地板行業(yè)的凝聚力并不強(qiáng),單一作戰(zhàn)的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,也經(jīng)常會(huì)有消費(fèi)者被“宰”的情況出現(xiàn),所以說只要將價(jià)格以互聯(lián)網(wǎng)的形式透明化,并且加強(qiáng)服務(wù),這便會(huì)讓消費(fèi)者形成一個(gè)非常良好的口碑傳播。 傳播產(chǎn)品服務(wù) 為地板商家?guī)韮r(jià)值 如果前期將消費(fèi)者服務(wù)好,那么消費(fèi)者便會(huì)進(jìn)行二次消費(fèi),或者進(jìn)行口碑宣傳,這對(duì)于地板商家而言,何樂而不為呢!如今大多數(shù)的地板商家服務(wù)的都是新客戶,而那些老客戶的二次消費(fèi)卻是非常的少,如果能幫助地板商家,讓消費(fèi)者進(jìn)行二次消費(fèi)的話,那地板行業(yè)進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型指日可待了。因此,用互聯(lián)網(wǎng)手段,完成地板商家的產(chǎn)品和服務(wù)傳播,并應(yīng)用大數(shù)據(jù)引導(dǎo)商家進(jìn)行精細(xì)化服務(wù)就能為商家?guī)砜驮础韮r(jià)值。 與服務(wù)相結(jié)合 為工匠帶來社會(huì)尊重 未來的市場是服務(wù)市場,誰能利用好互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為用戶提供更滿意的體驗(yàn),誰就能占領(lǐng)市場,地板行業(yè)的服務(wù)執(zhí)行主體是工匠,組織好工匠,為工匠帶來價(jià)值,讓工匠得到社會(huì)尊重是地板企業(yè)必須建立的體系,解放工匠、尊重工匠、服務(wù)工匠是地板企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的核心,用互聯(lián)網(wǎng)與服務(wù)相結(jié)合的方式既能給工匠帶來生意,也能進(jìn)一步將企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)思維貫徹落地。 綜上,地板行業(yè)如果想與“互聯(lián)網(wǎng)+”真正結(jié)合起來,就應(yīng)該以互聯(lián)網(wǎng)為手段,以服務(wù)為核心,構(gòu)建新型生產(chǎn)關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)家裝“雙軌制” 或?qū)⒏淖?font style="font-style:normal;color:#c00;">地板企業(yè)運(yùn)營模式
傳統(tǒng)的家居業(yè)態(tài)主要有三大類:材料商品牌、賣場和裝修公司。在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,這種穩(wěn)定的三角關(guān)系逐漸出現(xiàn)裂隙。新的模式、新的平臺(tái)逐漸加入競爭,給行業(yè)帶來前所未有的變革。當(dāng)下,互聯(lián)網(wǎng)家裝模式開始展露頭角,越來越多的家居建材品牌加入其中,而地板企業(yè)的運(yùn)營模式和營銷策略也將被改變。 互聯(lián)網(wǎng)家裝的“雙軌制” 2015年,家居建材行業(yè)經(jīng)歷了從家居電商到互聯(lián)網(wǎng)泛家裝的轉(zhuǎn)變。以線上銷售為主題的電商發(fā)展進(jìn)入到一個(gè)新的階段,業(yè)內(nèi)人士稱之為“后電商時(shí)代”,這是一個(gè)企業(yè)線上線下一體化融合的時(shí)代。這個(gè)時(shí)代的基本特征是:1、家居建材企業(yè)的電商不再是獨(dú)立的銷售盈利中心,而是擔(dān)負(fù)起為線下經(jīng)銷商做好互聯(lián)網(wǎng)化服務(wù)的功能。這樣一來,就徹底消除了企業(yè)電商發(fā)展“雙軌制”的線上線下糾結(jié);2、因?yàn)榫€上線下不再對(duì)立,線下經(jīng)銷商開始融入到企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)化發(fā)展中來;3、電商平臺(tái)放棄了傳統(tǒng)“O2O閉環(huán)”的策略,開始與企業(yè)簽訂“以流量換銷量”的協(xié)議,為企業(yè)線上線下一體化的運(yùn)營提供了空間。 一波未平,又來一波。這電商線上線下對(duì)立的問題剛剛開始解決,卻又冒出來個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝主材包的運(yùn)營模式,家居建材企業(yè)的老板們糾結(jié)了。因?yàn)檫@同樣是一個(gè)“雙軌制”的運(yùn)營模式。而且這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)家裝主材包的“雙軌制”中與經(jīng)銷商那軌的距離比電商時(shí)的“雙軌制”的距離還要大得多,而且互聯(lián)網(wǎng)家裝主材包追求的是極致的價(jià)格,其價(jià)格要比電商的價(jià)格來得更低。 或?qū)⒏淖兊匕迤髽I(yè)運(yùn)營模式 然而,這卻又是比電商對(duì)家居建材企業(yè)影響更加深遠(yuǎn)的一種運(yùn)營模式。因?yàn)檎w家裝是未來家裝消費(fèi)的發(fā)展趨勢,一旦目前互聯(lián)網(wǎng)整體家裝的消費(fèi)模式成為發(fā)展趨勢,那是否盡早登上互聯(lián)網(wǎng)整體家裝主材包這趟時(shí)代快車可能就成為地板等家居建材企業(yè)未來發(fā)展生與死的選擇。 其實(shí),線下豪華鋪張商場對(duì)消費(fèi)者的用戶體驗(yàn)需求這塊有很大的不足,其中最大的缺陷就是無法滿足消費(fèi)者“品牌選擇的體驗(yàn)需求”。不僅僅賣場缺少這個(gè)關(guān)鍵機(jī)制,而且行業(yè)也是如此。可是,主材包的出現(xiàn)開始打破這個(gè)尷尬的局面。主材包的形成實(shí)際上是解決如何為家裝消費(fèi)者選擇品牌選擇產(chǎn)品的大難題。其核心其實(shí)就是幫助家裝消費(fèi)者選品牌選產(chǎn)品,選擇性價(jià)比最高的組合。 對(duì)地板企業(yè)來說,這里的關(guān)鍵詞是“最優(yōu)秀的品牌”。理解主材包的形成原理對(duì)地板企業(yè)來說很重要,原因很簡單,因?yàn)榘凑毡姸嗷ヂ?lián)網(wǎng)家裝主材包的組成原則,整個(gè)市場也就容納不了多少品牌。試想,如果讓專家來決定市場上需要多少品牌多少產(chǎn)品,消費(fèi)者還需要這么多的商場這么多的企業(yè)品牌和這么多的經(jīng)銷商嗎?所以,互聯(lián)網(wǎng)家裝主材包實(shí)際是在對(duì)家居建材市場進(jìn)行一場大洗牌。它將極大地加速品牌的聚集速度。所以,是否搭上互聯(lián)網(wǎng)家裝主材包這趟快車對(duì)地板企業(yè)的發(fā)展攸關(guān)重要。 總之,互聯(lián)網(wǎng)整體家裝模式對(duì)家居建材企業(yè)的運(yùn)營戰(zhàn)略和運(yùn)營模式都將有很大的影響,地板企業(yè)需要引起足夠的重視,并盡可能提前布局。
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