團購營銷風行 櫥柜企業重在比拼產品和服務
在櫥柜行業的不斷發展之下,市場開始向規范化、規?;姆较虬l展,櫥柜企業要想突破,唯有營銷多變才能贏得市場。不管是國內還國外,團購可謂是做的熱火朝天,而且就國內目前的發展形式來看,網購越來越受到網民朋友們的青睞了,團購是一種很好的營銷模式,既增加人氣,拉動銷售,又幫助企業提升品牌知名度。 團購營銷風行櫥柜行業 團購作為一種新興的營銷模式,以獨特的魅力給企業發展帶來了新的活力,也為消費者帶來了全新的消費體驗,如今團購營銷的觸角已經延伸到各個領域。縱觀國內櫥柜市場,不少櫥柜企業都開始了團購營銷,而團購的展開也給很多櫥柜企業帶來了擴大銷量、強化品牌效應、提升知名度的預期效果。 隨著團購營銷模式日趨理性、規范化,團購營銷能為櫥柜行業發展帶來的推動力不可忽視。對于正努力尋求營銷渠道突破的櫥柜企業,團購營銷或可成為其打造品牌知名度的新模式,幫助企業做強做大。 團購最大的特點就是價格低,能使企業在短時間內獲得銷量的提升,增強市場競爭優勢。同時通過靈活的團購活動可以幫助櫥柜企業宣傳產品,建立良好的品牌形象,從長遠來看對提升品牌知名度和影響力有很大的幫助。對于正努力尋求營銷渠道突破的櫥柜企業來說,團購營銷或許是一個讓櫥柜產品走進尋常百姓家的絕好機會,其所帶來的銷售業績和口碑效應是不容忽視的。 團購重在比拼產品和服務 不過,團購最終比拼的還是產品與服務,好的產品專門依靠口碑營銷就可以實現很好的銷售。換句話說,選對產品和服務是團購成功的前提。而團購是一種低成本營銷模式,并非每一款櫥柜產品都適合,目前市場上嘗試團購營銷的多是一些大眾化、暢銷的櫥柜款式。 除了圈定銷售產品外,有效的團購策略也是團購營銷的制勝關鍵。以房地產為例,近年有開發商采取團購模式售房,并取得了較好成效,因此吸引很多開發商跟風,在房地產業刮起一陣團購熱潮。在談到房地產業的團購風時,中原地產華西區董事總經理莊澤寶曾表示:“在市場好的時候,開發商不一定愿意這樣批發出貨,畢竟批量銷售的價格會比散客購買低?!? 業內專家認為:有創新才有突破!傳統營銷思維創新,櫥柜企業還有很廣闊的思考空間。對于企業來說,互聯網這種新興的營銷模式將為其帶來更多機遇和挑戰,也為其品牌形象的提升創造出更大的空間和價值,關鍵就要看櫥柜品牌代理商和櫥柜企業如何對待團購客戶。
不拼產品拼服務 木門企業服務競爭已上升新高度
據報道,某家居企業開始全國統一客服熱線更換為全國管家服務熱線,這一舉措,旨在突出全心全意為客戶服務的理念。無獨有偶,近日也有企業適時推出400呼叫中心業務,將廠家對經銷商和消費者的服務水平推升到一個新的高度,并打出了“購買貼心呼”的廣告語。似乎行業大佬同時對服務進行了升級,可見,家居企業對服務的重視已上升到了一個新高度,服務競爭也已成為當前企業競爭的主要方向。 售后服務成消費者投訴焦點 近些年,消費者的服務意識逐漸覺醒,盡管木門業內一直在強調服務的重要性,但仍有不少企業在拖后腿,因售后服務差而產生的投訴問題也時常可見。消費者常常會遇到一種情況,就是木門產品買回家之后出現問題,廠家與經銷商相互推諉,不肯承擔責任。也有不少消費者反映,合同上或廠商官網所展現的售后電話形同虛設,或長時間無人接聽,或售后人員態度惡劣??偠灾恍┠鹃T品牌在處理客戶售后問題與客戶購買產品時許下的承諾反差很大。 企業提供優質服務才有發展前途 其實,服務問題已困擾木門行業多年,基于木門產品的特性,并不是一手交完錢一手交完貨就代表交易結束,后續一連串的送貨、安裝、保養服務才是消費者最頭疼也最希望賣家能夠解決的問題。因此,能在服務上得到消費者認可的品牌才最有發展前途,木門企業應當在保證產品質量的前提下將為消費者提供優質服務作為自身永恒的追求和信念。 木門服務競爭時代已然來臨 隨著全民素質的提高,消費者對產品的服務質量也提出了更高的要求。如今,木門行業已由“價格競爭時代”、“產品競爭時代”跨入了“服務競爭時代”。以往木門企業搶占市場拼的是產品和價格,靠的是各種功能噱頭和低價誘惑,可如今這些手段都已過時,只有用服務贏得消費者的信任,才能贏得市場認可。能夠針對市場變化做出戰略調整,能夠在保證產品質量的同時,讓每一個員工心中都樹立起“全心全意為顧客服務”的理念,這才是大牌該有的風范。百舸爭流奮楫者先,當顯英雄真本色。 正是因為木門產品的特殊性,才要以消費者需求為中心提供貼心的售后服務,要知道品牌的美譽度與提供的售后服務是息息相關的,所以服務才是企業生存的根本,做好服務,木門企業才有資本在激烈的市場競爭中生存下來。
什么是拼接門
拼接門就是二種顏色拼起來的,拼接門還可以在中間裝上各式各樣的玻璃,它的外觀是現在年輕人都喜歡的對相,它的材質是強化地板材質,耐磨型強,穩定型強,使用時間長,現在每個家里都有小孩子都會在門上撞擊、還有在門上亂刮.而這種拼接門外觀是看不到刮痕的。 特點: 1、表面采用實木和強化地板材質。達到了(防滑,防腐蝕,不退色,耐劃傷,防撞,降噪音。) 2、拼接門封邊采用獨特的“R”弧形設計。 3、款型時尚簡約大方,表面可以做成雙色的。 4、內部采用U型鋼(鋼管像人的骨架起到支撐作用,防止變形。) 5、杉木(木材紋理通直,結構均勻,不翹不裂,木材容重0.39,材質輕韌,強度適中,質量系數高。具香味,材中含有“杉腦”,能抗蟲耐腐。) 6、類蛋白質烤漆耐刮傷綠色環保產品,無需刷(噴)漆,避免因多次施工而造成對家具環保和人體的傷害。拒絕污染源從我門做起。 7、韓式門采用韓式拼接技術,改進了以往木門產品門面平整度不夠,顏色單調,搭配不協調等問題
新廣告法亮點多多 木門企業切莫投機取巧
十二屆全國人大常委會第十四次會議2表決通過了新修訂的廣告法,新廣告法將于2015年9月1日起施行。新廣告法里亮點多多,更加嚴格,不僅對現行廣告法的諸多不足之處進行了細致的修補,還旨在規范企業推銷商品和服務的過程,讓消費者更有安全感。 眾所周知,廣告宣傳是企業營銷過程中的重要環節,對消費者的購買行為能起到促進和引導作用,而新廣告法的實施必定會為企業的某些行為戴上“緊箍咒”。木門企業切莫投機取巧,自己挖坑往里跳。 一、明星做代言需先使用 新廣告法第三十八條規定:廣告代言人在廣告中對商品、服務做推薦、證明,應當依據事實,符合本法和有關法律、行政法規規定,并不得為其未使用過的商品或者未接受過的服務做推薦、證明。簡而言之,沒用過產品,就沒得資格代言。 明星代言是中國消費者最買帳的方式之一,也在近幾年成為木門等家居建材企業酷愛的品牌推廣方式。然而,一出出的“明星代言風波”卻讓消費者心塞不已。如成龍代言某洗發產品被查出批號不合格,宋丹丹代言的某兒童藥品被爆出傷害兒童肝腎等。新廣告法規定明星做代言必須先使用,有望對木門行業的明星代言風潮起到一定的遏制和規范作用。其實,木門企業進行品牌宣傳不一定非得吊死在明星代言這一棵樹上,在產品質量上多花點心思,消費者就是最好的代言人。 二、嚴厲打擊虛假的廣告 新法中專門增加了虛假廣告構成條件的相關規定,一是內容虛假,二是引人誤解的內容引導誤導消費者。第五十六條規定,關系消費者生命健康的商品或者服務的虛假廣告,造成消費者損害的,其廣告經營者、廣告發布者、廣告代言人應帶與廣告主承擔連帶責任。所以,你傷害了人家,想一笑而過是不太可能的事。 廣告的實質在于通過媒體向公眾傳遞產品信息來達到提升銷售的目的。在過去,木門行業里一旦發現虛假廣告,只有木門企業或商家會遭到處罰,如今不一樣了。在法律的震懾下,相信沒有誰再敢輕易代言或發布虛假廣告。因此,木門企業要想打開市場,不能再將希望寄托在嘩眾取寵的虛假廣告上,踏踏實實做產品,才會有人愿意為你做廣告,才能順利完成產品推廣和品牌宣傳等一系列工作。 三、不得抹黑競爭的對手 新廣告法第13條規定:廣告不得貶低其他生產經營者的商品或者服務。岡本說“別雷了”,神州專車說要抵制“U”,類似這樣的廣告要考慮下架了。 木門市場品牌林立,也因此引發了諸多不正當競爭行為。為打壓競爭對手,一些木門企業不惜在廣告中含沙射影詆毀別人品牌形象和聲譽,如今這種“為自己的競爭對手貼負面標簽”的現象也被新廣告法明令禁止。不擇手段非好漢,為達到自身宣傳效果而刻意去貶低別人的廣告,不僅得不到消費者的認可和好感,說不定還會適得其反。木門企業但憑真材實料,在產品、服務上打敗競爭對手,才是真正的超越,才是消費者眼中的“真英雄”。 新廣告法的嚴格讓那些虛假廣告還有毫無責任心的廣告無處可逃,這不僅是對消費者的保障,更是對企業進行嚴格規范,所以木門企業在做廣告宣傳時要以遵守法律法規為前提,以誠信為本,生意才能長久。
八月家居業“拼了”
8月,家居業如同這盛夏的氣溫一樣火熱。家裝套餐戰持續升溫,賣場促銷活動也拼得激烈,還有品牌大集中的中國華夏家博會如約而至,傳統家居淡季的八月顯得異常熱鬧。 8月1日,悅家科技帶著其“顛覆家裝市場”的新品1.0面世,688純德系,號稱去掉所有中間環節;重組后的居然裝飾更是“叫板”所有全包套餐,同品質同品牌每平方米便宜100元,另外重磅推出“家裝大包先行賠付”,售前售后一條龍服務,遇到問題直接找居然裝飾,值得一說的還有“工隊收一退十”。亞光亞推出366新房半包套餐,將用戶不熟悉的部分打包為標準化產品,由業主自己決定主材的選擇乃至裝修風格;8月裝飾公司套餐戰全線升級,逐漸從單純的價格戰上升到品質、服務、售后等全能戰。 裝飾公司頻頻出新招,賣場的優惠也頻頻發力。據悉,8月份多家大型商場大打鉅惠牌。紅星美凱龍東四環商場“會員日”放特權,其針對全城發放《會員特權卡》,消費者持本人有效身份證到該商場免費辦理,就可以享受多項“特權”;8月恰逢居然之家成立16周年慶,居然之家組織百大知名品牌及居然之家全國分店于8月8日至8月23日開展長達16天的促銷活動;8月14日至16日,集美家居盧溝橋店年中大促狂歡季啟動,價格優惠的同時,還設置多項抽獎活動;而處于慶祝20周年的城外誠也推出多項促銷活動,甚至連辦公家具的銷售都開始“倒貼”錢款來拉動。 8月家裝份額爭奪戰,各大名企的戰績如何?讓我們拭目以待。
櫥柜企業選星 拼“顏值”更要拼“里子”
今年的7月,家居界的明星代言潮打得火熱。趙薇來了,成為愛依瑞斯形象代言人;林志玲來了,為TATA新店開幕站臺;范冰冰來了,開啟了頂固衣柜“親親季”。在這個看臉的時代,明星代言成了標配,家居企業明星代言的“品牌夢”持續發酵。 細數那些天價家居品牌的代言人們 李冰冰——2009年嘉麗士漆、2010年九牧衛浴、2011年家電行業“福田點開關”,2013年海馬家私、2014年維意定制家具,代言費用300-700萬/兩年。 范冰冰——2008年斯可馨沙發、 2009年代言麥爾電器、2012年超杰布衣柜、2012年凱盛家紡、2014年以1500萬元簽約頂固家居,其代言費200萬到1500萬兩年范圍都有,差距很大。 劉嘉玲——2009年皇朝家私、2012年水星家紡,600-800萬兩年。 林志玲——2011年和成衛浴、2012年佳居樂櫥柜、2013年皇朝家私,其兩年代言費高達七位數級別。 孫儷——2006年惠達衛浴、2008年寶縵家紡、 2012年索華廚衛,2015年歐派家居,700-850萬兩年。 明星代言成為營銷利器 或將帶來正能量 家居企業能夠揮金如土請大牌明星,看中的是明星帶給企業的正能量。就愛依瑞斯來說,全國已經建立起1000家專賣店,蒸蒸日上的發展態勢,急需一個與之相契合的形象代言人,而趙薇的非凡成就和良好口碑與愛依瑞斯有著最好的結合點,將帶動愛依瑞斯的持續進步。TATA木門連續多年以50%以上的速度增長,尤其是如今公開宣稱只經營靜音門,展現出技術范兒,林志玲的到來可謂將靜音這一理念滲透出去。頂固從五金、移門延伸到衣柜,公司將“家文化”滲透進每一件產品,立志從“小家”延展到“大家”,范冰冰的風范足以將這種文化傳播出去,也借助“范爺”讓品牌形象更具親和力。 櫥柜企業選星 拼“顏值”更要拼“里子” 當下,除了是一個拼臉的時代,更是一個拼心智、拼實力、拼才華、拼腦洞的時代!對于櫥柜企業而言,面子固然是要顧的,但品牌影響力突破的根基還是產品功能和用戶體驗,明星代言只是櫥柜企業進行品牌建設的催化劑,在一定程度上引導著用戶的思想和行為,如果最后只刷了個臉熟,沒帶來實際效益,那就不好玩了!櫥柜企業要明白,明星代言的品牌愈多,對品牌而言,其使用效用就會下降。 櫥柜企業要讓產品品質成為最好的名片,有了好的口碑,消費者自然不會拒絕。根據自身產品的特點、品牌定位、資金狀況,選擇合適的明星代言,挖掘兩者之間的相似關系,切莫隨波逐流,只有適合自己的才是最好的。
木門產品設計拼顏值 關鍵還是企業有實力
現在這個年代是個拼顏值的時代,但是光有顏而沒有實力很快就會被人忘記。好比明星,只有顏那是花瓶,如果沒有好的作品終究會被其他人的風頭蓋過。對于木門產品設計來說,同樣如此。好的顏值當然是可以第一時間吸引廣大消費者的目光,但缺少實力大家還是不會買賬,可見實力的重要性。 為產品定位實現產品價值 當物質生活逐漸被滿足,精神需求開始成為許多消費者關注的話題,設計如今也成為許多木門企業重視的關鍵。設計迅速融入了商業時代,不再是自娛自樂的“藝術”,而當設計真正滿足了居家實用需求時,也能快速成為品牌騰飛的助力。對于消費者來說,設計不再是那些虛無縹緲的說法而已,直接接觸大牌設計師、大牌設計品以及真正提升的木門設計力量,將會讓自己的家居環境更加有設計感、生活方式更加科學。 在做設計之前,木門企業的產品定位是非常重要的,不能胡亂的生產出一款產品就拿到市場上去賣。企業要清楚的知道,生產出來的產品是什么樣的產品,適合什么樣的人群,將產品要賣給適合這款產品的人才是終極目標。同時木門企業還能夠根據消費者的需求來生產產品,這樣才能兩全其美。 創新設計讓產品具有特色 在一站式消費需求驅動下,如今,不少知名木門品牌都從單一品類向家居一體化趨勢發展,從木門到整體家居……從單品逐漸過渡到全品類覆蓋,為滿足消費者的多重需求,木門企業可謂費盡心思,這都是產品特色。 產品特色主要指產品本身所具有的特性和特色,企業通過特色定位將產品的某個特色突出化,從而在消費者心目中形成突出印象。在一定意義上,產品特色是籠統的產品質量的一部分,產品特色的總和構成了產品質量的內涵。 提升品質讓企業做強做大 產品品質是企業的立市之本,是企業發展壯大、保證基業常青的長遠發展大計。品牌競爭階段,企業要保持長久發展,必須要轉變觀念、提升綜合實力、走出去開拓新市場。對于眾多的貼牌加工企業而言,在完成資本的原始積累后,必須創立自主品牌。因為貼牌加工,如同替他人打工,賺的是辛苦錢。只有創立自主品牌,走出去,開拓新市場,增強企業的競爭優勢,才是企業做強做大的根本。 總而言之,木門企業在注重產品設計拼顏值的同時,不要忘了消費需求,只有以消費者為中心,了解他們所需滿足所有,不斷的提升品質才能獲得源源不斷的生命力,鑄就企業長盛不衰。
設計并非自娛自樂 地板企業拼顏值也要靠實力
地板市場已經趨近于成熟,市面上大大小小品牌林立,看似產品幾乎無甚差別,但其實消費者一經體驗便可知,差別還是有的,而這差別很大程度上集中在設計層面。而當前最流行的大家居,很大程度也考察的是品牌的設計能力,這就意味著地板企業如果想要在接下來的行業轉型升級浪潮中拔得頭籌,必須在設計方面下一番苦功。 地板產品設計創新很重要 當物質生活逐漸被滿足,精神需求開始成為許多消費者關注的話題,設計如今也成為許多地板企業重視的關鍵。設計迅速融入了商業時代,不再是自娛自樂的“藝術”,而當設計真正滿足了居家實用需求時,也能快速成為品牌騰飛的助力。對于消費者來說,設計不再是那些虛無縹緲的說法而已,直接接觸大牌設計師、大牌設計品以及真正提升的地板設計力量,將會讓自己的家居環境更加有設計感、生活方式更加科學。 在做設計之前,地板企業的產品定位是非常重要的,不能胡亂的生產出一款產品就拿到市場上去賣。企業要清楚的知道,生產出來的產品是什么樣的產品,適合什么樣的人群,將產品要賣給適合這款產品的人才是終極目標。同時地板企業還能夠根據消費者的需求來生產產品,這樣才能兩全其美。 地板企業擴充品類也靠設計 在一站式消費需求驅動下,如今,不少知名地板品牌都從單一品類向家居一體化趨勢發展,從地板到櫥柜、木門、衣柜……從單品逐漸過渡到全品類覆蓋,為滿足消費者的多重需求,地板企業可謂費盡心思。 “品類齊全可覆蓋更廣的消費群體,以產品優勢、設計優勢為先導,就能夠搶占更大的市場份額?!蹦车匕迤放曝撠熑巳缡钦f。整體家居全品類覆蓋的勢頭強勁,為消費者提供方便,也增強了地板品牌的競爭力,而這正是地板企業依托于設計打造出來的核心競爭實力。 業內人士提醒:“原本以單一品類產品培養了成熟市場的地板企業,很多開始向整體家居發展,而此時更應不遺余力在產品品質和設計上下功夫,讓新品類產品在品牌形象和口碑方面起到錦上添花的作用?!?/p>
穆力賽丨明明可以靠實力吃飯,偏偏要拼顏值
昨夜備受矚目的男子100米自由泳決賽中,寧澤濤以47秒84奪得冠軍,創造亞洲神跡,媲美劉翔。然而,寧童鞋是一個明明可以靠實力吃飯的人,卻偏偏要去跟別人拼顏值!看到他的笑容是不是整個人的心情都明亮了起來?身材好顏值高,被媒體盛贊“最不需要穿衣服的人”、 “行走的荷爾蒙”,娛樂圈偶像神馬的都被完爆好么! 木業界也有“最不需要穿衣服的板材”,明明可以蓋房、做模板、做包裝箱,偏偏被用來做裝飾;明明可以噴漆、貼紙、貼皮,大家偏偏就愛它裸色! OSB,請你不要隨便穿衣服好嗎?就這么默默地美下去吧!??!
為了爭奪市場 定制家具也是蠻拼的
當市場里成批量生產的家具,不能滿足年輕消費群體的個性化需求,當成品家具因為尺寸規格不能滿足任意空間的要求,當普通家具單一的功用不再能豐富消費者的使用,“定制”成了不少商戶另辟的蹊徑。 “私人定制”、“全屋定制”、“打造獨一無二的家具”,類似的宣傳方式很難不讓人心動。然而,當一大波“定制”涌向市場,怎么定?如何制?成了不少消費者心中的疑問。本就容易跟風的家具市場,在“定制”的熱潮中更是真假難辨。 最近,北京青年報《廣廈時代》在市場中走走轉轉,發現了不少問題,同時邀請了專業人士為消費者答疑解惑,說說定制的門道兒。 家具品牌半路出道成品改制多過定制 “也做定制也做成品”的叫賣聲在市場中越來越多,看似雙管齊下的模式,實際探究起來卻不難發現問題。 既能夠巧妙地利用空間,又具有獨一無二的特點,是很多消費者渴望看到的定制家具的效果。而事實是這樣嗎?記者走訪了幾家小有名氣的家具品牌,發現他們所謂的定制,多是使用原有成品家具的板材、樣式、設計,按照一定比例修改家具的規格尺寸,來滿足不同空間的需要。也有品牌表示,像一些犄角旮旯、拐角處,也可以定制轉角衣柜合理利用空間,但消費者同樣要在有限的成品柜體范圍中選擇“改造”。 一位不愿意透露身份的業內人士表示,事實上成品家具已經形成自己固定的生產流水線,其過程與定制家具生產模式之間的差異,很難在短期內形成一致。所以說,市場中大多半路出道的成品家具品牌,做到的往往是改制而非定制,個性化的消費需求實際并未得到解決。 家裝公司再插一腳如何定制看我有啥 當然,提起定制,除了家具品牌在一邊叫賣的熱鬧,家裝公司也不甘示弱,基礎施工后“順帶”的家具定制,成了不少家裝公司的賣點。 正準備裝修的消費者王先生告訴記者,他最近找到了麗澤橋附近的一家裝修公司,承諾可以做全屋定制,但當王先生提出了自己的一些要求后對方卻表示,定制要用的材料、設計的樣式內容,要在公司現有內容的基礎上再“發揮”。王先生表示,聊到最后發現,基本上就是家裝公司到現場拿木頭板打柜子,“我在其中沒有感受到任何的參與度,沒有自主選擇、設計的內容,我不認為這算是定制?!? 走訪中,另外一家家裝公司的工作人員告訴記者,定制中可以提供不同種類的板材、花色、樣式供消費者選擇,過程中會在不同階段為消費者展示模擬的場景圖片,但同時這位工作人員也“誠實”地表示,圖片與真實的立體空間畢竟不同,設計與最終效果的呈現還原度在80%左右。 事實上,對于例如櫥柜、衣帽間等常規的定制產品,家裝公司會有自己的一套經驗,但定制畢竟是個專業的活兒,如果非要提到“全屋定制”、“私人定制”的層面,就未免有吹牛的嫌疑了。 “私人定制”突破全屋自己做主全程參與 緊湊地利用空間,定制適合自己又功能強大的家具,無論是對于消費者還是對于品牌來說,都不是簡單的問題。 對此,某家具設計總監王慶昌表示,專業定制家具的銷售終端需要匹配先進的設計軟件和強大的設計師團隊,生產終端應匹配全自動化的高端數字控制設備,而這些都是需要時間和研發經驗積累的,并非一時跟風就能模仿得來。同時,王慶昌表示,真正的定制應能夠讓消費者本身參與到整個設計的過程中,甚至可以讓消費者直接向設計師表達自己的意愿想法,進行“私人定制”。 另外,在該家具的店面內能夠發現,新增的兒童定制家具和櫥柜系列,使定制向“全屋”更近了一步。同時,很多科技手段被靈活運用到家具中,衣柜中拆卸方便、能夠充電的照明燈,能夠遠程遙控操作的開合軌道,都能夠按照消費者的需求進行安裝。飛美家具總經理周凱軍介紹道,同種類型的板材有36種花色,包括門把手在內的五金配件都有幾十種選擇甚至可以定做,定制全程通過3D軟件展現立體效果,方便修改和完善,這些基礎的準備都是為了更加貼合消費者的需求和喜好。 市場中可以看到,也有一些原本做單品定制的品牌開始全面發力,例如以做定制衣柜“出身”的索菲亞,也面向全屋定制進攻,櫥柜、多功能家具產品日漸豐富。
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