消費升級，板材服務更需人性化
伴隨著城市化水平的不斷提高，互聯網及移動互聯網的飛速發展，消費者的需求越來越豐富，許多傳統產品已經無法滿足消費者的需求，消費者已經越來越關注產品的“性能比”而非“性價比”。同時，由于生活水平的提升，消費者對服務水平的要求也越來越高。由此可見，消費升級所帶來的變化將直接體現在消費者選購產品上。對此，板材企業不僅要做好產品，更要關注服務。 產品性能要完善 產品是企業的對外名片，有好的產品才有好的口碑，才有忠實的消費者。眾所周知，板材產品是家庭裝修必備的材料。曾經，消費者覺得板材產品可以正常使用就好了，但隨著人們對健康要求更嚴格，在選購這類產品時，越來越多的消費者更加傾向于選擇那些環保性能更好的，大品牌的產品自然更多的受到青睞。 隨著消費升級的進一步深入，這種局面會更加明顯。因此，在此之前，板材企業需要提前做好準備，打好產品持久戰。首先，板材企業需要樹立品牌意識，在這個“品牌大過天”時期，擁有響亮的名號是推銷產品的一大手段；其次，板材產品需要有過硬的質量作支撐，提高生產技術則刻不容緩；最后，板材企業需要完善好自己的產品性能，提高研發水平，把“性能比”做到極致。 產品服務人性化 消費升級更多的體現在消費模式由導向型轉化為服務型，也就是說我們的社會正進入服務化社會。從板材行業角度出發，就是板材企業必須要以高服務水平來奪得市場。完全以產品獲勝的時代已經不復存在了，在好產品基礎上，增加服務技能才能幫助企業贏得消費者的認可。 作為實業的一個代表，板材市場服務仍是一個弱項。當前，板材企業需要加強銷售人員的培訓，使之以更飽滿的精神、最專業的解說讓消費者充分感受到企業的用心，真正獲得自己想要的。同時，板材產品的后期售后也要做好同步，積極解決消費者的問題，維護好企業與消費者之間的友好關系。如此人性化的服務才能幫助企業積累好感度，獲得市場好口碑。 中國木業網認為，板材行業正進入新時期，在做好產品的同時，做好消費者服務，才能使其在市場中立于不敗之地。 （本文屬中國木業網原創，如需轉載請注明出處）
衣柜企業轉型發展 應產品、服務雙管齊下
據中華衣柜網獲悉，今年以來，“供給側改革”的口號愈喊愈烈，整個家居行業也在積極實現轉型變革，但是，轉型不易，家居企業還需針對自身的戰略發展做出相對應的規劃，那么，衣柜行業作為家居行業中的一員，該如何做出相應的轉型措施呢?產品創新是王道對衣柜行業來說，在近年來房地產行業不景氣的背景下，衣柜產品市場供求關系發生變化。業內人士認為，供給側改革是衣柜企業必須要邁過的一道坎，一方面需要政府的有效引導，另一方面要企業主動適應市場形勢發展，及時調整企業生產經營戰略，創新供給產品、拓寬供給渠道、降低供給成本、優化供給服務，只有這樣才能突出重圍，實現衣柜發展的二次騰飛。衣柜企業要及時瞄準市場產品的供求變化，不要將自己的業務范圍局限在衣柜加工等傳統環節，必須要加大產品的自主創新力度，開發出標準化、規格化、功能化和消費實用化的衣柜，讓衣柜產品滲入到普通消費者的日常生活。售后服務工作需加大提升當前，衣柜產品同質化嚴重，消費者“貨比三家”的心理越來越明顯，企業要在激烈的競爭中獲得機會，企業的口碑顯得尤為重要。口碑來自于優質的產品和優質的服務。要提高服務質量，衣柜企業必須要從產品設計、包裝、運輸、施工、維護等環節處處為客戶著想，讓客戶感受到企業的真誠實意，才能為企業帶來良好的口碑和信譽。除此以外，在當下衣柜市場上，勞動力成本、各項社保稅費越來越高是企業生產經營成本居高不下的主要原因，“降成本”已經成為政府推進供給側改革的重要任務。作為企業來說，不能靠等政策來降低成本，一方面要開發或引進先進生產設備和工藝，減輕對勞動力的依賴，降低產品的可變成本;另一方面要大力推進精細化管理，減少生產損耗率，加大廢物利用，努力把企業打造成為環保節約型企業。因此，在未來的市場競爭中，衣柜企業想要實現轉型升級，就必須要在產品和服務兩個方面努力，除了要為消費者提供更為環保的產品以外，也需要不斷提升自身軟實力，唯有軟硬兼施，才能在未來的市場競爭中取勝。
智能木門發展緩慢 功能需研發、售后服務需完善
智能木門，對于許多非行業內的朋友來說可能對這個產品并不熟悉，乍一聽起來似乎是相當地高大上檔次，其實不然，他只是正在努力壯大自己去接近各位消費者。并且現在市場上經營智能木門的企業太少，基本上只有資力雄厚的大企業才出售智能木門，而在一般的木門專賣店內根本看不到智能木門的身影。 因為，智能木門的研發生產，需要雄厚的技術和資金基礎，一般的中小企業就是想生產智能木門，也只能在夢里實現。中小木門企業在智能木門上的技術空白，間接導致大量普通消費者對智能木門概念上的陌生。 不過，也不要以為購買力強的消費者就一定熟悉智能木門。據調查，現在，生產智能木門的企業為了在智能木門市場的競爭中能擁有更多優勢，都是閉門造車，所研發的智能木門兼容性差，設備根本不能互通。若木門有損壞，要維修只能求助于木門的專賣店，而目前相關的智能木門的售后服務很不完善，這令智能木門的維護十分困難。所以，很多購買力強的消費者也不會選擇購買智能木門。 除了上述原因，阻礙智能木門普及的原因，還有市場上對智能木門的標準，并沒有做出明確的規定。各家木門企業皆是按自己的標準在生產木門，閉門造車的生產模式讓智能木門的功能越來越多、技術越來越復雜，但是木門的實用性卻越來越差。很多的智能木門根本不能融入家居生活，這樣一來，不僅令智能木門的發展步入歧途，還減緩了智能木門的普及進度。 智能木門相對于傳統木門產業來說目前可能看起來太渺小，且市場占據力還稍欠火候，只有不斷研發其功能性、服務性等各方面才能更全面地開啟智能木門的市場。
木門消費者構建優質服務
如今，各大市場之間的競爭激烈不言而喻。如果木門企業想要在這場戰役當中立于不敗之地，使自己的企業獲得長遠的發展，獲得“長壽”，就必須做好經營管理，提高自己的戰斗力。木門企業要做真正的品牌，就是要讓自己的品牌成為消費者的品牌。目前，從行業品牌向消費者品牌的轉變，是傳統思維的轉變，這種思維正是以消費者為核心，樹立顧客決定品牌的理念。所以，木門企業在發展過程中，需要以消費者需求為創新點和發展支撐點，順應時代發展潮流，關注消費者健康生活，以市場為導向，力爭為廣大顧客朋友提供優質的產品和服務，才能讓自己的品牌得到不斷強化，真正成為消費者的品牌。加強技術的創新立足木門市場在當今這個同質現象嚴重的木門市場環境中，木門企業核心競爭力的培育和形成關鍵就在于企業技術創新，也就是說技術創新是核心，只有技術創新超前，競爭力才能超前。因此，木門企業要想“長壽”，就必須要加強技術的創新，只有開發出獨一無二的木門產品生產技術，才能在競爭中立于不敗之地。構建優質量服務讓消費者放心隨著消費者對于木門產品消費理念的日益成熟，消費者在選購木門產品時會更加注重產品的品牌和質量，對決定木門產品內在價值的材質和制造工藝水平要求會越來越高。任何一個杰出的品牌都是從對品質的執著追求中起步的，制造業尤其如此，質量是產品的根本和基礎。為從服務入手提高品牌高度，木門企業應該專為顧客設計出一套高端服務體系，讓服務與品牌高度相匹配。比如可以為客戶提供選購“導師”服務，上門考察丈量尺寸，依據客戶要求，提出解決方案。而售中，分布于全國的終端形象店會為客戶提供體驗、送貨、安裝、售后美容等高效家裝“一站式”的服務。同時還可以推送防偽識別技術，以保障消費者的自身利益。總之，木門企業的發展要讓產品有保障提高品牌識別度，才能讓品牌更有高度，讓企業發展無后顧之憂。
品質與服務助力衣柜企業打造品牌效應
家居行業在不斷發展，消費者的需求也會從多樣化與個性化所轉變，這樣，也促使衣柜的行業市場越來越激烈，市場的愈發激烈，對于衣柜企業來說，也是長久面臨的挑戰，那么，此時衣柜企業為了今后的長遠發展，應該制定適合自身的戰略和規劃，逐漸把衣柜企業的品牌給做大做大做強。 在消費者需求下 產品研發與設計需加大 面對消費市場日新月異的變化，衣柜企業紛紛開始思考品牌效應，確定未來發展新方向。在過去很長一段時間，大多消費者在進行裝修時，只關注選購產品的基本功能和價格因素。但是，隨著80、90后年輕消費者成為市場主導，很多消費者在選擇衣柜產品時，更加注重實際體驗，致力于打造更加舒適、更有品味的生活環境。 目前，整個衣柜市場正面臨市場變革帶來的沖擊，消費市場的變化給企業提出了更高的要求。可以預見的是，未來衣柜行業很可能出現兩極分化現象，一些布局長遠、創新能力強的企業將逐漸在市場上取得統治地位，而固步自封的傳統企業將逐漸被市場淘汰。近兩年將是衣柜企業進行調整的關鍵時期，只有不斷研發新的生產工藝，讓自己的產品更加符合消費者個性化品味和需求，將在市場競爭中贏得優勢地位。 衣柜企業應該堅持以產品品質為發展核心，打造更加出眾、藝術感更強的產品，這是贏得消費者青睞的關鍵，也是品牌價值升級的重要理念。未來競爭將逐漸升級為品牌競爭，打造更具優勢的核心價值理念，將是衣柜企業改革的核心環節。 服務至上理念 讓好口碑植入消費者心里 為了吸引更多消費者的關注，很多衣柜企業在營銷上用盡心思，炒作各種概念，而忽視了產品質量和服務體驗，這種做法無異于殺雞取卵，無法讓消費者獲得良好的服務，是無法在市場上立足的。 企業要想保持穩定、長久的發展，需要不斷完善自己的服務體系，從售前開始，就讓消費者體驗到真誠的服務。同時，衣柜行業應該順應時代發展需求，在產品的健康、環保方面做更多努力，有益于贏得消費者信賴，促進衣柜行業的良性發展。此外，門店進行銷售的工作人員應該是企業的一線服務團隊，掌握專業知識，讓消費者獲得更完整的產品信息，對衣柜材質、款式等方面的屬性了如指掌，這樣才能增強品牌的親和力，讓消費者更容易接受和信任。 衣柜企業在未來的發展中，一定要時刻審思自身，切忌滿足現狀、不思進取與不學習改善，而在品牌的建設上也需加大力度，在產品的研發和服務上下足功夫，這樣，企業在獲得良好口碑的同時，發展上也能長久。
家居賣場面臨轉型升級，一站式服務成發展主流
隨著近年來電商的崛起，傳統家居賣場的優勢逐步弱化，再加上愈加激烈的市場競爭，越來越多的弊端隨之出現，因此，家居賣場及時調整與轉型便成了當務之急，此時，提供多樣化的服務則不失為一種選擇。 新常態下不得不面臨轉型與升級 家居賣場的傳統經營模式：統一招商、統一落位、統一營銷和統一管理，這個在家居行業初期發展過程中十分有效的模式目前弊端已經凸顯無疑。“轉型與升級”對于各行各業來說都是目前不得不面對的一件事，家居行業在新常態下已經不得不面臨慘痛的轉型與升級。 在房地產壓力下降到家居賣場的時候，紅星美凱龍等創造數百個銷售奇跡的家居賣場輝煌也在降低，而全國各地數不清的家居賣場數量悄悄的變少了，一站式購物和配套服務的家居銷售模式正在成為主流。 家居賣場打造一站式服務，滿足消費者需求 現在都市消費人群已不滿足于到家居賣場買家居用品，消費者更傾向于對在能夠一站式購物的家居賣場享受到周末休閑、餐飲、兒童體驗、快消品購物、免費停車場等多樣性生活配套的需求。對此，很多家居賣場也在往這個方向努力轉型升級中。不過，盡管生活配套場所數量增多，但是對于消費者來說仍舊是家居賣場，而不是購物中心。 因此，我們也越來越多的在購物中心看到家居品牌，已經有多個知名品牌已和萬達廣場達成合作，據相關品牌負責人介紹，合作看中的就是萬達的人氣、客流量。據某數據顯示，全國各地萬達購物中心人流量參差不齊，粗略估計日人流量平均值在10-30萬人次，月交易量在一千多萬到一個億不等。逛購物中心的人群各個年齡階段都有，經濟實力也是各個層次都有，因此對于尋找線下目標客戶的家居企業來說，購物中心對于品牌的營銷力度，品牌自身可供發揮的空間相比傳統家居賣場要大得多。 總之，在現今講求“服務為王”的時代，一站式購物的體驗更能滿足消費者的需求，并發展成為未來主流趨勢，因此，對于家居賣場而言，需要在傳統的賣場模式上有所創新，引進更多的品牌和服務供消費者選擇，這樣，才能在更激烈的市場競爭生存與發展下去。
紅星美凱龍攜手綠城服務 聯手打造一站式置家聯盟
8月2日，紅星美凱龍&綠城服務在杭州舉辦“家·一站定制”戰略合作發布會，一方是三十而立發布1001戰略的家居業典范，一方是赴港上市風頭正盛的房產界標桿，兩大行業龍頭正式開啟戰略合作“新篇章”。據悉，未來雙方將實現五大資源的深度共享和八項服務的全程響應，在物業服務端深度探索“房產+家居”的產業鏈融合方向，并借助SCRM(即社會化客戶關系管理系統)營銷，為用戶提供“一站定制”的家庭生活全套解決方案。 根據規劃，今年雙方將把合作同步鋪設至30個城市的110個樓盤，服務15萬戶業主。未來，兩大企業將在全國范圍內進行資源的匹配，全方位推進深度合作，聯合開拓數十萬億級的泛家消費市場。 紅星美凱龍“結姻”綠城，聯手打造一站式置家聯盟 一方是三十而立發布1001戰略的家居業典范，一方是赴港上市風頭正盛的房產界標桿，在外界看來，紅星美凱龍與綠城服務可謂是門當戶對、天作之合。綠城服務集團執行董事兼首席運營官吳志華代表綠城方，在開場致辭中表示，雙方將整合各自優勢，形成互惠共贏的合作模式，聯手打造一站式置家聯盟。 “用戶至上的經營理念，是達成此次合作最關鍵的契機和目的所在。”作為紅星美凱龍方代表，紅星美凱龍企劃管理中心總經理何興華在發言中講道，作為各自行業的佼佼者，紅星美凱龍與綠城不僅有著上下游緊密的天然產業關聯，同時，從全國化的線下布局，到中高端的市場定位和目標客群，再到創新、共享的商業基因，都使雙方在產品、服務、用戶、供應商資源上可實現無縫銜接。 現場，紅星美凱龍企劃管理中心企劃營銷總監程谷明發布了雙方合作的內容：在營銷方面，雙方將實現從線上客戶端，到線下終端，會員流量，一線營銷人員再到傳播資源等五大資源深度整合和共享互聯，借助SCRM，精準、全面滿足用戶個性化的訴求;在服務層面，從貫穿全程的專家導購，到家裝設計、軟裝設計、局部改造翻新，再到綠色送貨安裝、售后維修保養，結合金融和其他VIP專享服務，綠城服務和紅星美凱龍將全程響應八大板塊的服務，為用戶提供家庭生活的全套解決方案，實現一站定制的最終目的。 打通“家居+房產”鏈條，借SCRM開啟“一站定制”時代 當下，日益龐大的中產階級正在引領著新一輪的消費升級，他們迫切需要一個空間建構專家，為其實現“家·一站定制”的暢想。“房產與家居是中國人居家文化的一體兩面，業主呼吁一站式購齊，市場呼喚高端整合。” 紅星美凱龍總裁助理、華東大區總經理程書昌講道。 同樣以“家·一站定制”為主題，在新交樓盤上，去年年底，紅星美凱龍在50個城市與2000家品牌地產平臺、地產商同步達成廣泛合作，實現了營銷閉環，開拓出產業鏈融合新模式，將服務體系升級為“一站式全場景”。隨后，在二手樓盤上，在7月份，紅星美凱龍在華中華南大區，與百大二手房品牌中介平臺、中介商結成聯盟，借SCRM營銷，探索一對一個性化服務之道。 這一次，在物業服務端，紅星美凱龍希望通過與綠城服務的合作，在行業層面，全面打通“家居+房產”的產業鏈條，為產業鏈的跨界融合提供參考;在用戶層面，提供“拎包入住”的聯合服務，使“一站定制”成為可能，進一步完善和提升其起居體驗和生活質量。據程書昌透露，雙方合作已提前在各地落地執行，在華東區域圍繞樣板間開發、廣告資源置換，以及拎包入駐等項目建立的先期合作，效果顯著：“雙方在無錫的合作，已經為紅星美凱龍入駐的商戶帶來直觀的經濟效益，而杭州、合肥等城市的合作，則將帶來非常可觀的家居消費增量。” 一站式整體裝修融合一站式置家聯盟，推動整個服務生態圈建設 在福卡智庫首席經濟學家、中國經濟體制改革研究會副會長王德培看來，未來商業交易將趨于精準化、定制化，商業本質則會回歸生活化、人性化，紅星美凱龍與綠城服務的此次合作，是朝著一體化的商業潮流發展，有望為用戶提供更好的服務。實際上，雙方此次強強聯手，不僅是出于業務層面的考量，更是希望通過企業文化和企業理念的碰撞和融合，激發化學反應。 據了解，基于服務資源平臺、客戶資源平臺、服務鏈接平臺等三大平臺，綠城正在著力打造共生共榮、自我循環的幸福綠城3.0服務生態圈，其目前主推的“拎包入住”，旨在以高品質家居服務，為業主提供一站式整體裝修。此次與家居業龍頭紅星美凱龍建立的一站式置家聯盟，不僅將有助于該業務的推進，同時也將完善其服務生態圈建設。 而對于紅星美凱龍來說，此次與綠城合作，也是推動1001戰略實現落地的絕佳機會。在不久前的企業30周年盛典，紅星美凱龍董事長車建新正式發布了1001戰略。紅星美凱龍總裁李斌對戰略解讀時，提出紅星美凱龍將以家為核心進行業務的跨界外延，并融合各方力量共建商業生命共同體，為中產階層提供包含產品、服務在內的家庭生活全套解決方案。 在1001戰略的指導下，紅星美凱龍與綠城的此次合作，將整合包含家具建材商、設計師、服務商等在內的資源，以商業生命共同體的形態，以家為核心為用戶提供包含房產、家裝、軟裝、服務、金融在內的一站定制式的產品、服務。這不僅描繪出1001戰略落地的完善場景，也讓人對紅星美凱龍升級之路充滿期待。
“服務為王”的時代 多樣性、綜合化的家居銷售模式正成主流
俗話說的好“落后就要挨打”，這對于家居賣場來說也是一樣。在激烈的市場競爭之下，家居賣場的優勢已經弱化，越來越多的弊端開始顯現。因此，家居賣場正在積極的轉型與調整之中，其中，增加多樣化的業態成為共識。 家居賣場傳統經營模式面臨轉型與升級 家居賣場的傳統經營模式：統一招商、統一落位、統一營銷和統一管理，這個在家居行業初期發展過程中十分有效的模式目前弊端已經凸顯無疑。“轉型與升級”對于各行各業來說都是目前不得不面對的一件事，家居行業在新常態下已經不得不面臨慘痛的轉型與升級。 在房地產壓力下降到家居賣場的時候，紅星美凱龍等創造數百個銷售奇跡的家居賣場輝煌也在降低，而全國各地數不清的家居賣場數量悄悄的變少了，一站式購物和配套服務的家居銷售模式正在成為主流。 “服務為王”的時代 一站式購物已成為主流 現在都市消費人群已不滿足于到家居賣場買家居用品，消費者更傾向于對在能夠一站式購物的家居賣場享受到周末休閑、餐飲、兒童體驗、快消品購物、免費停車場等多樣性生活配套的需求。對此，很多家居賣場也在往這個方向努力轉型升級中。不過，盡管生活配套場所數量增多，但是對于消費者來說仍舊是家居賣場，而不是購物中心。 因此，我們也越來越多的在購物中心看到家居品牌，林氏木業、靚家居、尚品宅配等多個知名品牌已和萬達廣場達成合作，據靚家居相關負責人介紹，靚家居看中的就是萬達的人氣、客流量。據某數據顯示，全國各地萬達購物中心人流量參差不齊，粗略估計日人流量平均值在10-30萬人次，月交易量在一千多萬到一個億不等。逛購物中心的人群各個年齡階段都有，經濟實力也是各個層次都有，因此對于尋找線下目標客戶的家居企業來說，購物中心對于品牌的營銷力度，品牌自身可供發揮的空間相比傳統家居賣場要大得多。 總的來說，每個品牌都有一套如何選擇適合自己發展的合作模式，適合別人的不一定適合自己，但是我們一定知道一站式購物已成為賣場主流，賣場不僅需要提供多樣化的品牌供選擇，還需要多樣化服務，在這個以“服務為王”的時代，主流消費群體8090后更看重選擇的多樣性和綜合化。
木門企業完善服務制度 隨服務社會趨勢發展
目前，木門市場競爭激烈已成為大家有目共睹的事實，市場上的木門產品更是琳瑯滿目，消費者也面臨著多種的選擇，除了產品質量外，消費者最關注的就是產品的售后。在人們生活水平逐漸提升的見天，毫無疑問，服務也就成立衡量一個企業競爭力的重要標準，對此，木門企業只有真正的做到了服務產品的細節，才能真正的抓住市場的消費者。木門企業要抓立身根本客戶是木門企業的安身立命之本，沒有固定的客戶群就很難在競爭中立足。每一個客戶都有自己的社交圈，在這個社交圈里，他既受別人的影響，又對別人施加影響。對產品質量和售后服務滿意的客戶，不僅自己會成為回頭客，而且還會成為企業的宣傳員和廣告員，帶動一大批客戶上門來。而不滿意的客戶則不僅自己不再上門，而且會向自己的親朋好友發布不滿，使企業失去一大批潛在的客戶。據專家研究，再次光臨的客戶比初次登門的人可為企業帶來25%——85%的利潤，而尋找一個新客戶的成本是維持一個舊客戶的7倍。售后服務延續質量管理售后服務工作是質量管理在使用過程的延續，是實現商品使用價值的重要保證。它作為產品使用價值的一種補救措施，可以為客戶排除后顧之憂。另外，在售后服務中，可以把客戶對產品的意見和要求及時反饋到企業，促使企業不斷提高產品質量，更好地滿足客戶的需要。據了解，通過對售后服務能力的改進，進一步加深了客戶對于木門行業的認知度，這也是對木門品牌一次很好的宣傳。同時售后服務形成一套完整的產業鏈，也給木門企業帶來更多的增值空間，有利于木門行業的健康發展。木門企業完善服務制度用心一點就會發現現在的產品分類做的越來越細，市場的需求也是如此，傳統的營銷分類和營銷方式在當下明顯的有些不足，新的時期木門企業應該做好市場的調查，細分每個市場的需求，從中選取利益較大的方向著手，滿足個性化的客戶需求。首先，木門企業應該樹立“做到真正以客戶為中心，全心全意為客戶著想”的服務理念；其次，建立服務管理機構，完善各項保障制度，具體包括：設立大客戶部和設立專人負責大客戶服務質量管理；建立大客戶申告投訴管理流程，貫徹客戶首問負責制，保證客戶申告投訴得到快速處理;建立“內部客戶承諾”制度，促進內部業務流程的通暢；加強客戶走訪工作，保證客戶業務主管與客戶經理的緊密聯系和友好關系；提升大客戶的服務層次，全面保障大客戶優越服務。總之，服務型社會的到來，木門企業要做的就是跟上時代的步伐，做好產品的售后服務工作，提升產品的品質和設計，只有這樣，企業才能在市場競爭中獲得良好的效益。
信譽木門服務保障 先后共創好品牌
現階段，木門行業的諸多消費維權類問題皆是由服務所引起，在現今品質為王的時代，各大木門企業需把握好企業服務的能力，以信譽為先，保障未來的市場。產品質量是購買時首要考慮的因素相對于其它的快消品而言，木門屬于使用年限較長，更換周期不是很頻繁的耐消品。正因為如此，木門的品質如何往往是消費者最為關注的，也是消費者在購買時首要考慮的因素。因此，木門產品質量的提升是重中之重，企業只有保證木門產品的品質，才能贏得消費者的青睞。業內人士稱，質量是企業市場長久發展的基礎，木門企業要秉承“重產品輕營銷”的產品理念，嚴格把關產品質量，努力將產品質量提上去，進而為木門的成功銷售創下更多有利的條件。木門產品的設計需要更加“任性”在同質化日益凸顯的木門市場，消費者都患上了“臉盲癥”，千篇一律的木門比比皆是，讓消費者無從選擇，因此，木門產品的設計就要更加“任性”。換句話說，在產品“孿生”、“多胞胎”的木門市場，消費者購買任何一家的產品都覺得差不多，優勢就不能很好的體現出來。但是，產品設計能力是增加優勢的最好助力，一般來說，堅持以消費者需求為基礎設計產品，功能新穎，產品種類豐富、可選顏色、材質款式均好的產品更能夠得到消費者的青睞。企業需以優質的售后服務籠絡人心木門行業的發展愈漸成熟，木門市場的競爭也日趨激烈。各大木門企業爭先將售后服務作為品牌賣點大加宣傳，這就意味著售后服務的優質與否已經成為木門企業之間競爭的關鍵點之一。其實，木門產品銷售如何，很大一部分要取決于售后服務，尤其是在售后服務日漸成為消費者購買木門的重要參考條件的今天。所以，木門企業在擴展市場時，只有以更加優質的售后服務籠絡人心，木門企業才能走得更順心。木門企業在面對廣闊的高端市場時，一方面需要提升自身競爭實力，另一方面在保證產品質量以外，也需在營銷模式、品牌建設等方面擁有一套屬于自己的戰略方針政策，這樣才能在激烈的競爭市場中謀得長久發展。
