女性成家居市場消費(fèi)主角 體驗(yàn)式營銷更利“她”
在時代發(fā)展之下,相比于男性,女性在日常家庭消費(fèi)中是具有決定權(quán)的主體。家居用品的溫馨、時尚特性與女性顧家、追求幸福的需求,似乎都貼上了女性特有的標(biāo)簽。如今,除了在服飾、珠寶、化妝品等消費(fèi)領(lǐng)域女性成為消費(fèi)主角之外,在家居行業(yè)中,也掀起了一場女性消費(fèi)的主張。 女性消費(fèi)額7倍于男性 隨著時代的發(fā)展,女性的社會地位和家庭地位不斷提升,據(jù)統(tǒng)計,我國20歲至50歲的女性已逾2.5億人,在服裝、珠寶、化妝品等領(lǐng)域,女性消費(fèi)每年都以7倍于男性消費(fèi)的增長占據(jù)主導(dǎo)地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居產(chǎn)品而言,女性更是憑借興趣高、審美好、夠細(xì)心、會砍價成為消費(fèi)的主角。 在家居賣場可以發(fā)現(xiàn),逛的女性居多,而大多數(shù)進(jìn)場的男性消費(fèi)者,通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興,而且大多數(shù)情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機(jī)似乎事不關(guān)己,等女性看好決定購買時,附和說兩句最后掏錢買單。大部分男士認(rèn)為,將家居裝修這回事兒交給自己的另一半或者母親更放心,消費(fèi)者伍先生表示:“自己家去年裝修大部分的家具、燈飾、飾品都是在淘寶上買的,老婆說方便又便宜,我自己可沒有那個耐心,隨便搜索個‘兒童雙層床’、‘烤漆電視柜’、‘心形餐廳燈’什么的,都能隨便彈出幾百款,看得眼花繚亂。最后都是她每種東西先選幾款中意的放在購物車?yán)铮覀冏罱K一起決定再付款。” 產(chǎn)品更迎合女性審美和品味 女性決策家居消費(fèi),女性消費(fèi)者在家居消費(fèi)中有哪些特點(diǎn)?業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡單的板式家具,喜歡烤漆面板的、線條流暢帶曲線的、顏色偏白淺色鮮艷的家具。在購買流程中,女性客戶會比男性有耐心的多。綜合來看,女性消費(fèi)者除看重價格外,更對產(chǎn)品的設(shè)計感、收納性和風(fēng)格化具有更明確和細(xì)致的要求。尤其是職業(yè)女性、文藝女青年、小資女,不一定資金充裕,但對買家居產(chǎn)品舍得花錢,注重買飾品搭配,對于地中海、簡歐、田園等風(fēng)格概念清晰、把握準(zhǔn)確,會依據(jù)風(fēng)格元素來挑選相應(yīng)搭配的家居產(chǎn)品。 既然家居產(chǎn)品的購買多半已然由女性話事,那么家居產(chǎn)品的設(shè)計、顏色和風(fēng)格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。現(xiàn)在很多品牌針對女性重視收納的觀念推出多款多功能和造型別致的,以吸引女性的眼球。但要獲得她們的歡心,光靠繽紛、粉嫩如時裝的家居產(chǎn)品是不夠的,女性作為家居產(chǎn)品的決策者,不僅會感性的順從自己的喜好,更會理性地考量全家人的感受。 從低價促銷到情感營銷 當(dāng)商品有了性別,營銷也就有了方向。“她時代”,家居企業(yè)一定要對“她”營銷。對于企業(yè)來說,以前的粗放式營銷已經(jīng)不能滿足市場需要,必須更深入地細(xì)分市場,針對不同的目標(biāo)消費(fèi)者,提供更加個性化、人性化的商品和服務(wù),有利于市場向規(guī)范化和理性化發(fā)展。做女性市場營銷,除了打“感情牌”,體現(xiàn)人性關(guān)懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性,體驗(yàn)式營銷對女性尤為重要。特別是定制家居產(chǎn)品,在交錢訂單時看不到遠(yuǎn)期交付,只有通過賣場氛圍的體驗(yàn),才會讓她更有信心決策。在賣場布置上要更能陳列出“她”的生活愿景,弱化單一購物功能,增強(qiáng)“逛”的體驗(yàn)和感覺,讓“她”通過購買來釋放滿足感。 而相較于體驗(yàn)感而言,在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。女性消費(fèi)者十分感性,喜歡被贊美,喜歡被關(guān)心,家居產(chǎn)品本身有偏柔性的一面,在產(chǎn)品促銷時,要多使用“買贈、打折”等常規(guī)性促銷手段,還要站在女性的立場,從睡眠質(zhì)量、夫妻關(guān)系、關(guān)心小孩等方面,把女性顧客當(dāng)成朋友來交談,給她從床墊軟硬度、顏色搭配、省錢等角度提意見,而女人天生比較“容易受他人影響”,這樣更容易達(dá)成成交。 另一方面,近年來,很多裝修公司也在加大女設(shè)計師的比例,因?yàn)橥灾g容易溝通,能更好地了解用戶需求。此外,一些家居零售商,更是常年專注于解決家居收納問題,為家庭收納提供多套實(shí)用方案,這對于女性消費(fèi)者的吸引力也十分明顯。
家居圈營銷玩得太猛 你敢看?
前段時間,家居圈的顧家與左右圍繞一則創(chuàng)意廣告杠上了,掀起了一股清新脫俗的“掐架”洪流。其實(shí),今年以來,整體廚房領(lǐng)域的品牌營銷戰(zhàn)略也打得異常火熱。這些企業(yè)借助不同的方式,呈現(xiàn)出來更多新的“玩法”。 捷西、德意大玩公益 為品牌事業(yè)再添高度 一直以來,發(fā)力公益事業(yè)在企業(yè)的品牌發(fā)展規(guī)劃中是重要的一環(huán),對于企業(yè)來說,都期望借助公益營銷打破商業(yè)和公益之間的墻。在整體廚房領(lǐng)域,一些企業(yè)的發(fā)展也與公益事業(yè)有著千絲萬縷的聯(lián)系。 2016年1月16日,湖南中慈貿(mào)易有限公司正式掛牌成立,捷西櫥柜黨支部書記羅鐵輝先生和總經(jīng)理佘光輝先生親臨現(xiàn)場表示祝賀。據(jù)悉,該公司是由捷西櫥柜與其他16家志同道合的企業(yè)想出“眾籌”新妙招,成立的專門慈善公司,該公司的利潤均作為慈善用途。實(shí)際上,捷西櫥柜在發(fā)展之余一直致力于為中國公益事業(yè)添磚加瓦,在2015年就多次開展了紅色之旅以及探望抗戰(zhàn)老兵的公益活動。 2016年5月31日,這是第29個世界無煙日,德意電器發(fā)起員工健康長跑的公益活動,呼吁公共場所全面戒煙,同時提示社會大眾關(guān)注及抵制廚房油煙危害,倡導(dǎo)“品質(zhì)廚電,樂享生活”的品牌理念。據(jù)悉,德意電器開展無煙日公益活動已持續(xù)五年,主要通過在地鐵主流出入口的商區(qū)豎立公益背景墻進(jìn)行廣為宣傳,充分的體現(xiàn)了德意的社會責(zé)任擔(dān)當(dāng)和影響力。 金帝、奧普簽約明星 打響品牌發(fā)展新戰(zhàn)略 除了熱衷公益事業(yè),利用明星提升品牌的熱度也成為企業(yè)發(fā)展的新戰(zhàn)略。都說現(xiàn)今是“酒香還怕巷子深”的年代,的確是如此。對于整體廚房領(lǐng)域的企業(yè)來說,不懂得主動推銷自己就會落后挨打。反觀今年來企業(yè)的一些動作,品牌也是卯足了勁的。 2016年4月11日,田亮葉一茜夫婦親臨金帝新品上市新聞發(fā)布會,并完成了與金帝電器的代言簽約。金帝負(fù)責(zé)人表示:“田亮一家對健康生活飲食尤為注重,這與金帝的經(jīng)營理念不謀而合,生產(chǎn)不單單只是為了銷售,更重要的是把健康生活理念傳遞到用戶心中”。 2016年5月30日,內(nèi)地當(dāng)紅明星馮紹峰在其微博上曬了一張“聘書”,正式宣布成為奧普品牌形象代言人。奧普此次并未采用新聞發(fā)布會的方式公布其代言人,而是用代言人競猜有獎活動這種富有創(chuàng)意的營銷方式引發(fā)了百萬網(wǎng)友的熱情參與。當(dāng)然,除了代言,品牌與明星還能怎么玩?7月30日,影星劉愷威現(xiàn)身南京國際博覽中心“我與奧普在一起,七夕見證愛”活動現(xiàn)場,奧普執(zhí)行總裁吳興杰與劉愷威一起開啟了“見證愛”的啟動儀式。 華帝、志邦借勢奧運(yùn) 全民營銷給你好看 說到熱點(diǎn)營銷,是哪個企業(yè)都不會輕易放過的。熱點(diǎn),對于企業(yè)來說,本身就有一定的關(guān)注度。當(dāng)然,熱點(diǎn)也不是哪個企業(yè)都能成功抓住的。在整體廚房領(lǐng)域,就偏偏有這么一些企業(yè),成功的玩轉(zhuǎn)著熱點(diǎn)。 2016年7月24日,華帝FashionRun在北京奧林匹克森林公園南園舉行,吸引了超過2000名來自各行業(yè)的跑步愛好者參加。本次活動主要執(zhí)行負(fù)責(zé)人、華帝股份公關(guān)傳播部總監(jiān)羅斌接受采訪時表示,希望通過這次的賽事,能夠讓消費(fèi)者更加直觀的體驗(yàn)華帝品牌的新元素和新內(nèi)涵,使華帝高端、智能、時尚、年輕的新品牌形象深入人心。在奧運(yùn)會與跑步運(yùn)動成為關(guān)注焦點(diǎn)的時期,華帝舉行的健康跑運(yùn)動可謂是很好的切合了熱點(diǎn)。 2016年8月1日,由志邦廚柜贊助的NBL(全國男子籃球聯(lián)賽)在安徽合肥奧體中心開戰(zhàn)。值得一提的是,志邦每年都會贊助合肥國際馬拉松及冠名中日韓三國名人混雙圍棋賽等國際性賽事。作為一個與體育結(jié)緣的品牌,又恰逢奧運(yùn)年,志邦廚柜更是發(fā)起“天網(wǎng)奧運(yùn)營銷活動”,并牽手世界冠軍郭晶晶、郎平、黃旭、杜麗共同見證奧運(yùn)冠軍時刻。 可以看出的是,在各大企業(yè)品牌營銷的進(jìn)程中,各種亮點(diǎn)和充滿新意的想法也不斷涌現(xiàn)。在營銷觀念與方式上與時俱進(jìn)的時期,相信未來會有更多充滿創(chuàng)意的營銷模式出現(xiàn),助力企業(yè)走得更好。
穩(wěn)步延伸門窗產(chǎn)品生產(chǎn)線 勿讓產(chǎn)能成發(fā)展“短板”
如今的家居建材行業(yè)中,全屋定制、整木家裝、大家居等概念盛行。因其滿足消費(fèi)者的個性化需求而逐漸受到消費(fèi)者的青睞。縱觀整個家居建材市場,有實(shí)力的門窗品牌企業(yè)紛紛瞄準(zhǔn)整木家裝市場,也有部分企業(yè)向全屋定制發(fā)展,然而,企業(yè)在延伸產(chǎn)品線時,產(chǎn)能一直是困擾企業(yè)發(fā)展的重要難題。因此,只有真正解決產(chǎn)能問題,才能讓門窗企業(yè)在全屋定制的路上走的更遠(yuǎn)。加強(qiáng)產(chǎn)能控制,勿讓“整木家裝”動搖企業(yè)根本整木家裝作為木門領(lǐng)域的縱向擴(kuò)展產(chǎn)品線,深受高端人士的喜愛,其利潤之高讓很多門窗企業(yè)都不免受誘惑。但同時整木家裝對企業(yè)的技術(shù)工藝要求十分高,很多異形制作必須要手工完成,在如今本來門窗領(lǐng)域就產(chǎn)能不足的情況,整木家裝的產(chǎn)能自然可想而知。所以門窗企業(yè)在計劃擴(kuò)展整木家裝時,必須要控制好自己的產(chǎn)能,不能因?yàn)檎炯已b而影響了門窗的生產(chǎn),讓企業(yè)的根本受到動搖,這樣勢必會得不償失。引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,逐步推進(jìn)產(chǎn)品線延伸在全屋定制理念的推動下,大大小小的企業(yè)都有意向做全屋定制,至于是否能真正做到“全屋”還有待商榷,但是產(chǎn)品線的延伸還是讓它們有了更多的利潤增長點(diǎn)。如今不少門窗企業(yè)也有這方面的計劃,樓梯護(hù)墻板,玄關(guān)酒柜等木制品也成為它們的利潤增長點(diǎn)。雖然,這些木制品在一定程度上有著共性,但是在具體的生產(chǎn)過程中還是存在著一定的差異,門窗的生產(chǎn)線并不能完全適應(yīng)全屋定制的需要。所以門窗企業(yè)在全屋定制的征途上,加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)很有必要。當(dāng)然,除了加強(qiáng)設(shè)備配置,提升產(chǎn)能,加強(qiáng)生產(chǎn)管理也是門窗企業(yè)必須注意的關(guān)鍵點(diǎn)。無論是整木家裝還是全屋定制,對門窗企業(yè)而言,既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。門窗企業(yè)的發(fā)展壯大,擴(kuò)大產(chǎn)品線無可厚非。然而,企業(yè)在擴(kuò)張時,需不斷加強(qiáng)對產(chǎn)能的控制,只有穩(wěn)步推進(jìn)產(chǎn)品線的延伸,才能在全屋定制的道路上走得更好、更穩(wěn)。
門窗企業(yè)擴(kuò)張之路,勿讓產(chǎn)能成“短板”
近年來,隨著消費(fèi)者對家居行業(yè)的個性需求越來越高,全屋定制、整木家裝、大家居等逐漸受到消費(fèi)者的青睞,在家居行業(yè)中逐漸盛行。縱觀門窗企業(yè),幾乎有實(shí)力的品牌都有向整木家裝進(jìn)軍的計劃,也有一些向全屋定制發(fā)展,想要企業(yè)發(fā)展壯大,擴(kuò)大產(chǎn)品線是很有必要的,無論是走整木家裝還是全屋定制,在發(fā)展的道路上既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。不過,在擴(kuò)大企業(yè)產(chǎn)品線時,產(chǎn)能一直是門窗企業(yè)所擔(dān)憂的問題,所以門窗企業(yè)在擴(kuò)張時,切記要做好對產(chǎn)能的控制,勿讓產(chǎn)能成為發(fā)展“短板”。 勿讓整木家裝動搖門窗企業(yè)產(chǎn)能 整木家裝作為木頭領(lǐng)域的縱向擴(kuò)展產(chǎn)品線,深受高端人士的喜愛,其利潤之高讓很多門窗企業(yè)都無法拒絕。但同時整木家裝對企業(yè)的技術(shù)工藝要求十分高,很多異形制作必須要手工完成,在如今本來門窗領(lǐng)域就產(chǎn)能不足的情況,整木家裝的產(chǎn)能自然可想而知。 所以門窗企業(yè)在計劃擴(kuò)展整木家裝時,必須要控制好自己的產(chǎn)能,不能因?yàn)檎炯已b而影響了門窗的生產(chǎn),讓企業(yè)的根本受到動搖,這樣勢必會得不償失。 加強(qiáng)引進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備適應(yīng)產(chǎn)品線延伸 在全屋定制理念的推動下,幾乎所有做家居這方面的企業(yè)都有意向做全屋定制,至于是否能真正做到“全屋”還有待商榷,但是產(chǎn)品線的延伸還是讓它們有了更多的利潤增長點(diǎn)。 如今不少門窗企業(yè)也有這方面的計劃,樓梯護(hù)墻板,玄關(guān)酒柜等木制品也成為它們的利潤增長點(diǎn)。雖然,這些木制品在一定程度上有著共性,但是在具體的生產(chǎn)過程中還是存在著一定的差異,門窗的生產(chǎn)線并不能完全適應(yīng)全屋定制的產(chǎn)品。所以門窗企業(yè)在全屋定制的征途上,加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備的引進(jìn)很有必要。當(dāng)然,除了加強(qiáng)設(shè)備配置,提升產(chǎn)能,加強(qiáng)生產(chǎn)管理也是門窗企業(yè)必須注意的關(guān)鍵點(diǎn)。 因此,在門窗企業(yè)擴(kuò)張時,必須要加強(qiáng)對產(chǎn)能的控制,否則因進(jìn)軍其它領(lǐng)域而影響最根本的門窗產(chǎn)品,以至于兩頭產(chǎn)業(yè)都無法達(dá)到最佳發(fā)揮。只有真正解決產(chǎn)能問題,加強(qiáng)生產(chǎn)管理,加強(qiáng)設(shè)備配置,門窗企業(yè)的擴(kuò)張才能達(dá)到最佳效果。
在大數(shù)據(jù)時代,地板企業(yè)應(yīng)該如何實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷呢?
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,許多行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時代。所謂大數(shù)據(jù),簡單來說就是基于互聯(lián)網(wǎng)海量用戶的數(shù)據(jù)統(tǒng)計,包括用戶所在區(qū)域、用戶習(xí)慣、使用頻率等等。對于地板企業(yè)來講,用戶數(shù)據(jù)是非常重要的,但以往的用戶數(shù)據(jù)收集困難而且不全面。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,這些寶貴的用戶數(shù)據(jù)不再遙遠(yuǎn),用好大數(shù)據(jù)將讓企業(yè)在多變的市場環(huán)境中應(yīng)對自如,以最低的成本實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷。互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)2014年的雙十一,天貓完成了571億的交易總額。許多地板企業(yè)借助雙十一完成了銷量的突破,其中貝爾地板突破3000多萬,安信地板突破2000多萬,圣象地板接近2000萬。這三家地板企業(yè)為何能夠取得如此驕人的成績?銷量飆升的背后,是企業(yè)工作人員對數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確分析和調(diào)整。天貓的數(shù)據(jù)魔方為企業(yè)提供了消費(fèi)者的點(diǎn)擊量、瀏覽量、購買量、競品等相關(guān)信息的實(shí)時數(shù)據(jù),使得工作人員根據(jù)這些數(shù)據(jù)的變化,及時調(diào)整產(chǎn)品策略、營銷策略、推廣策略等,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售額不斷飆升的結(jié)果。如今所有的企業(yè)都在提互聯(lián)網(wǎng)+,以為將產(chǎn)品搬到線上就算完成了互聯(lián)網(wǎng)+,其實(shí)這只是完成了第一步。要玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+,還需要向上述幾家企業(yè)學(xué)習(xí),重視數(shù)據(jù)并分析數(shù)據(jù)。大數(shù)據(jù)下的品牌推廣品牌推廣離不開廣告的投放,隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及,新興媒體的廣告渠道優(yōu)勢逐漸超越了傳統(tǒng)媒體。然而并非只要投放了互聯(lián)網(wǎng)廣告,就能獲得成效。如果不懂大數(shù)據(jù),很可能會讓自己的廣告投放打了水漂。許多人都有過類似的體驗(yàn),當(dāng)你在百度上搜索過某個產(chǎn)品,那么在此后瀏覽網(wǎng)頁的過程中,百度會自動推薦與該產(chǎn)品相關(guān)的廣告。這就是百度基于大數(shù)據(jù)形成的精準(zhǔn)廣告投放模式。實(shí)際上,許多大型門戶網(wǎng)站都建立了大數(shù)據(jù)庫,企業(yè)要做的是明確自己的推廣戰(zhàn)略,然后通過大數(shù)據(jù)分析做到有的放矢。無論是零售、招商,或是品牌推廣,大數(shù)據(jù)都能夠?yàn)槠髽I(yè)提供科學(xué)的決策依據(jù)。尤其對于已經(jīng)步入成熟期的地板企業(yè),掌握大數(shù)據(jù),或許能夠打破競爭格局,找到新的突破口。
地板企業(yè)活動營銷,兩類大型活動怎么做?
在地板行業(yè),許多企業(yè)都會在各個階段做一些大型的活動。盡管這些活動的側(cè)重點(diǎn)不盡相同,但其內(nèi)因值得業(yè)內(nèi)人士深思。首先從活動的類型來講,促銷活動因?yàn)樾Ч苯佣鴤涫芷髽I(yè)青睞,然而促銷的效果卻有好有壞,且風(fēng)險較高,如何在控制風(fēng)險的同時讓促銷活動產(chǎn)生最大的效益是地板企業(yè)研究的課題之一;其次是大型的經(jīng)銷商會議,企業(yè)往往利用這類活動來加強(qiáng)和經(jīng)銷商之間的聯(lián)動與溝通,活動的效果雖然不如促銷活動直觀,但對于后續(xù)的經(jīng)銷商規(guī)范經(jīng)營有著潛移默化的影響,同樣成為企業(yè)活動營銷的重點(diǎn)。 企業(yè)發(fā)起,經(jīng)銷商配合,聯(lián)動促銷勢不可擋 和經(jīng)銷商自發(fā)進(jìn)行的促銷所不同的是,由企業(yè)發(fā)起的促銷,往往帶有“力度更大,范圍更廣,效果更好”等特征。7月23日,聯(lián)豐地板在南京成功舉辦了一場以“巔峰大惠戰(zhàn)——聯(lián)豐地板榮耀32年廠慶大促”為主題的促銷活動,聯(lián)豐高層對此次活動給予了高度關(guān)注,不僅蘇州聯(lián)豐木業(yè)有限公司董事長沈建新、總經(jīng)理李玉明等企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)親自。同時還邀請了香港著名影星吳啟華親臨現(xiàn)場加油助陣。本次活動在江蘇、安徽兩省同時進(jìn)行,80個城市聯(lián)動,近5000名業(yè)主參與,產(chǎn)生了3000多個訂單,10多萬方的銷量,2000多萬的現(xiàn)場收款,活動取得極大成功。 巔峰大惠戰(zhàn)——聯(lián)豐地板榮耀32年廠慶大促 聯(lián)豐地板的促銷活動為何能取得極大成功?主要有四個方面的原因,一是產(chǎn)品價格真正優(yōu)惠,不止是低于門面價格,部分產(chǎn)品甚至低于出廠價;二是高層的重視,不論是核心領(lǐng)導(dǎo)的出席,還是請明星助陣,光鮮的背后,是企業(yè)自上而下的戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)的體現(xiàn);三是造勢,在本次活動開啟之前,6月16日-17日,聯(lián)豐地板在南京舉辦了一場以“智·變2016”為主題的蘇皖經(jīng)銷商戰(zhàn)略峰會,通過峰會為接下來的促銷活動造勢,起到了事半功倍之效;四是裂變型傳播,2個省80個城市的經(jīng)銷商,通過持續(xù)的微信傳播與轉(zhuǎn)發(fā),促銷信息基本覆蓋到所有的潛在用戶,也因此才吸引了近5000名業(yè)主的參與。 輝煌的成績背后,是冷靜的思考。聯(lián)豐地板相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,越是大型的促銷活動,其風(fēng)險系數(shù)越高,高額的投入,超低的促銷價,如果參與的人不多,很容易造成虧損。因此,企業(yè)在進(jìn)行這類活動之前,需要進(jìn)行科學(xué)的風(fēng)險評估,最大程度降低虧損風(fēng)險。 加強(qiáng)理念統(tǒng)一,經(jīng)銷商大會其實(shí)可以這么玩 7月18日-20日,天格地?zé)岬匕逶谡憬菡匍_了主題為“不忘初心,方得始終”的中國區(qū)域經(jīng)銷商會議。在本次大會上,天格地?zé)岬匕逑騺碜匀珖鞯氐慕?jīng)銷商傳遞了天格的企業(yè)價值觀和對終端店面形象的解讀。在地板行業(yè)低迷的大環(huán)境下,眾多地板企業(yè)都卷入了價格戰(zhàn),然而天格始終保持清醒,做到了不忘初心、居安思危,為經(jīng)銷商帶來了全新的“價值戰(zhàn)略”。天格之所以取得今天的成績,是因?yàn)閷Α皩Wⅰ⒔承摹⒆鹬亍边@一企業(yè)核心價值觀的堅(jiān)守。大會還請來了香港著名室內(nèi)設(shè)計師陳飛杰為經(jīng)銷商解讀天格店面升級的設(shè)計理念,第三代“高端實(shí)木地板體驗(yàn)式終端”不僅是天格店面形象的升級,更是實(shí)木地?zé)岬匕迤奉惤K端建設(shè)思路的一次全新嘗試。 近年來,地板行業(yè)的過度競爭引發(fā)了諸多行業(yè)亂象,不少地板行業(yè)人士難免覺得迷茫。天格地?zé)岬匕宓钠髽I(yè)理念無疑為經(jīng)銷商提供了一盞引路燈,正如天格董事長劉彬彬所說,任何脫離專注講品質(zhì)、脫離匠心講創(chuàng)新、脫離尊重講服務(wù)的做法,都是無本之木,都是不能持久的。 聯(lián)豐和天格的活動案例表明,地板企業(yè)做大型活動首先要有明確的主旨,活動的人員配置以及活動的各個環(huán)節(jié)都應(yīng)該是為這個主旨而服務(wù);其次應(yīng)該將活動納入企業(yè)的年度戰(zhàn)略步驟,企業(yè)只有從戰(zhàn)略上重視活動,動用各方面資源去支持活動,才能讓活動產(chǎn)生更多的附加值。
家居品牌營銷兩大新“玩法” 門窗企業(yè)get到了嗎?
隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展,門窗企業(yè)的品牌營銷不再局限于明星代言,而是以此為基礎(chǔ)有了更多新的“玩法”。再加上微博營銷等企業(yè)品牌營銷的經(jīng)驗(yàn)。創(chuàng)新這兩種家居營銷方式將賦予其更多的時代氣息與生命力。微博具有強(qiáng)烈的媒體屬性,適合用作向公眾發(fā)聲的平臺隨著微信、知乎等各類社會化平臺的崛起,很多人覺得現(xiàn)在微博似乎沒那么火了。其實(shí),從品牌營銷上說,微博依然有一些不可替代的優(yōu)勢。微博具有強(qiáng)烈的媒體屬性,適合用作向公眾發(fā)聲的平臺。根據(jù)2015年微博用戶發(fā)展報告顯示,新浪微博月度活躍用戶在2.61億以上,日均活躍用戶1.2億,移動端日活占比91%,支付用戶超過4800萬。其中男女比例1:1,79%用戶為17-33歲之間,76%以上為大學(xué)學(xué)歷及以上。此外,微博還有低線城市用戶覆蓋增長、娛樂化、內(nèi)容形式多樣、互動率持續(xù)上升等顯著特征。除了傳統(tǒng)的內(nèi)容營銷以及粉絲經(jīng)濟(jì)之外,近兩年微博自身也在積極轉(zhuǎn)型,不斷推出一些新的營銷產(chǎn)品,例如粉絲通、BigDay、臺網(wǎng)聯(lián)動等等。企業(yè)可以利用微博等社會化數(shù)據(jù)與自身的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合,建立起“以客戶為中心”的CRM數(shù)據(jù)庫。上海有一家韓國藝匠婚紗攝影,年銷售額達(dá)到50億,其中三分之一的銷售線索來自微博營銷。當(dāng)用戶提到韓匠婚紗,或者有評論、轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、搜索等互動行為,數(shù)據(jù)都會提供給企業(yè),從而對感興趣的用戶進(jìn)行細(xì)分,結(jié)果反饋到呼叫中心,由具體對應(yīng)的客服團(tuán)隊(duì)來對用戶做出跟進(jìn)響應(yīng)。這家公司擁有200名客服團(tuán)隊(duì),通過微博打通其SocialCRM體系挖掘粉絲需求,從而加速粉絲沉淀,帶動銷售轉(zhuǎn)化。除了代言,品牌與明星還能這么玩為了提高產(chǎn)品和品牌認(rèn)知度,很多品牌都采用明星代言的營銷方式,借明星打造明星產(chǎn)品,提高企業(yè)及產(chǎn)品的知名度。夢天木門與劉德華、顧家家居與鄧超、索菲亞與舒淇、頂固衣柜與范冰冰等等,都是業(yè)內(nèi)耳熟能詳?shù)拿餍谴园咐5F(xiàn)實(shí)中,充分利用明星代言的優(yōu)點(diǎn),結(jié)合企業(yè)本身品牌策略并成功的明星廣告并不多見,類似“成龍―小霸王”“劉翔-耐克”堪稱經(jīng)典的明星廣告屈指可數(shù),而且明星代言還存在一些知名度、道德等風(fēng)險。因此很多企業(yè)在選擇代言人上非常謹(jǐn)慎。那么企業(yè)與明星除了代言還能怎么玩?目前在業(yè)內(nèi)最流行的做法是請明星站臺的方式。以TATA木門為例,從2015年起丁寧、林志玲、李晨、謝娜、張亮等當(dāng)紅明星都曾為TATA木門在全國的旗艦店開業(yè)助陣剪彩。TATA的每次活動都因有明星助陣而備受業(yè)內(nèi)外關(guān)注。但TATA董事長吳晨曦表示,只需明星助陣,無須明星代言。TATA木門品牌策劃部總監(jiān)王楠楠表示,在十幾年前,明星的形象或許可以代表企業(yè)的形象。但是隨著時代的發(fā)展,明星已不再高高在上,而只是一個“特別一點(diǎn)”的人,他們的形象已經(jīng)不足以代表企業(yè)的形象,但是明星又是一個“不差錢又時尚”的群體,他們的消費(fèi)理念會影響一部分消費(fèi)者。比如林志玲在TATA選了一款門,喜歡她的消費(fèi)者在買門時就很可能也會去選擇這款;同樣的那么多明星都在TATA選了門,很多消費(fèi)者在裝修時候可能也想來個“明星同款”,通過這些明星,TATA就和消費(fèi)者聯(lián)系起來了。在互聯(lián)網(wǎng)浪潮中,伴隨各種新應(yīng)用平臺的出現(xiàn),企業(yè)在營銷觀念與方式上也在與時俱進(jìn)。如今,幾乎所有大型門窗品牌都跟媒體平臺、代言人有更多的密切合作。在企業(yè)傳播上,微博營銷與明星代言都有了新的“玩法”,越來越多的參與和互動介入企業(yè)的品牌推廣中,幫助品牌在內(nèi)容傳播上做出亮點(diǎn)和新意。
微信、朋友圈成為木門業(yè)營銷新手段
木門業(yè)的調(diào)整期對很多的企業(yè)是一種壓力也是一種動力。沒有壓力的企業(yè)面臨的可能就只能是淘汰,而把壓力化為動力的木門業(yè)也許就會迎來新的生機(jī)。品質(zhì)是生存的前提,品牌是企業(yè)生存的保障。企業(yè)在經(jīng)歷過產(chǎn)品戰(zhàn)、概念戰(zhàn)、價格戰(zhàn)、廣告戰(zhàn)等低層次商戰(zhàn)手段后,最終要進(jìn)入高層次商戰(zhàn)階段品牌戰(zhàn)。所以品牌戰(zhàn)被譽(yù)為"最后的商戰(zhàn)"。任何木門業(yè)想要在品牌戰(zhàn)略中取勝,就必須重視品牌發(fā)展。木門業(yè)只有在營銷上采取明智務(wù)實(shí)策略,不斷創(chuàng)新,才能打動消費(fèi)者,取得良好業(yè)績,樹立自己的品牌形象。木門業(yè)在營銷渠道和銷售渠道都要有正常、平穩(wěn)的軌道來讓木門業(yè)不斷的前進(jìn)。讓渠道的正常運(yùn)行來推動木門業(yè)的發(fā)展。木門業(yè)在終端進(jìn)行推廣時,要結(jié)合自身的條件和優(yōu)勢,全面綜合的發(fā)展。不管是在媒體的傳播還是促銷活動等方面都要能夠轟動消費(fèi)者,吸引更多的消費(fèi)群體,讓木門業(yè)的信息在短時間內(nèi)快速的傳播開來。隨著微信慢慢介入到人們的生活,越來越多的人漸漸得離不開微信,而在這過程當(dāng)中,木門業(yè)也離不開微信營銷。一時之間微信在木門業(yè)當(dāng)中,甚至整個家居行業(yè)當(dāng)中揭開一場"微信營銷大劇"。微博營銷市場轉(zhuǎn)冷,微信以其私密性、圈層性成為圈層營銷的首選渠道。有效的圈層營銷吸引企業(yè)目光相比微博,微信公眾平臺最明顯的區(qū)別自然是100%的信息到達(dá)率。作為微信用戶,關(guān)注微信平臺必須要通過這樣的過程:知道該品牌→通過種種渠道得知其微信號或二維碼,或因?yàn)楸旧韺υ撈放朴幸欢ǖ男湃味龋园l(fā)通過"查找?guī)ぬ?quot;來關(guān)注該帳號。這意味著企業(yè)只需要多花精力在微信文案的設(shè)計和微信活動的策劃上,為粉絲們推送高質(zhì)量的內(nèi)容,不僅不會讓用戶反感,還能將客戶轉(zhuǎn)換為忠誠客戶。微信成為建立個人品牌的渠道就此小編了解了五十余位關(guān)注微信公眾帳號數(shù)量超過10個的微信用戶,有61%的用戶表示每天會查閱公眾賬號推送的信息,而另有7%的用戶則會在查閱之后,選擇具有新聞性或趣味性的微博內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)到"朋友圈"或"微博"中。而正是這一到達(dá)率高、精準(zhǔn)有效的傳播方式,吸引了許多獨(dú)立設(shè)計師或小型個性化裝修公司的眼球。微信營銷學(xué)問深想說愛你不容易從微博營銷開始,到微信營銷風(fēng)靡,提供微博微信營銷的服務(wù)商應(yīng)運(yùn)而生,路邊社傳媒公司就是一個具有代表性的例子,作為以"輕模式"運(yùn)營的新媒體營銷機(jī)構(gòu)創(chuàng)始人,曾經(jīng)執(zhí)行中國好聲音某地巡演微博活動而受到業(yè)界矚目的路邊社總經(jīng)理陳云雷認(rèn)為,企業(yè)是否選擇新媒體作為新的營銷手段、是否尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)運(yùn)營,都不能盲從,微信營銷是雙刃劍,做得好,會吸引更多忠實(shí)客戶,做不好,無形中會降低品牌形象。一個木門業(yè)駛?cè)胝_的軌道,并且在正確的軌道中正常的運(yùn)行是需要有駕駛員的。而木門業(yè)的"駕駛員"就是木門業(yè)的管理人員。我們多次說到過木門業(yè)管理的重要性,有時候一個木門業(yè)被市場所淘汰,失敗的原因不是輸在了產(chǎn)品或者說是其他方面,很多時候是輸在了管理上。木門業(yè)的管理是體現(xiàn)在多方面的,從木門產(chǎn)品的質(zhì)量到木門產(chǎn)品的銷售上,都是要有好的管理的。只有好的管理才能讓木門業(yè)在軌道上行駛的更加的穩(wěn)定,更加的快速。
奧運(yùn)入場都變有趣,板材營銷不應(yīng)學(xué)會幽默?
四年一屆的奧運(yùn)會一直是全球矚目的焦點(diǎn),燦爛的煙火、精彩的表演引人入勝,冗長的運(yùn)動員入場較為無聊,不過今年與往屆不同,一言不合就發(fā)段子的央視評論員白巖松給觀眾帶來了別開生面的入場解說。奧運(yùn)入場儀式都能變有趣,板材企業(yè)在營銷上也應(yīng)該學(xué)會幽默了。 有幽默細(xì)胞 想要死板的營銷變得幽默且對消費(fèi)者極具吸引力,首先就要有幽默細(xì)胞在。白巖松在奧運(yùn)會入場儀式一直以幽默的方式調(diào)侃我國“西紅柿炒雞蛋”的奧運(yùn)服裝,自嘲的同時將該奧運(yùn)服裝帶來的尷尬感化為無形。板材企業(yè)也應(yīng)學(xué)習(xí)這一點(diǎn),營銷的目的是要消費(fèi)者克服尷尬感前來購買產(chǎn)品,而又幽默細(xì)胞的營銷手法必然會受到消費(fèi)者的青睞。 應(yīng)通曉世事 幽默形容有趣而意味深長,雖淺顯卻不低俗,所以需要通曉世事作為幽默的基礎(chǔ)。白巖松在每個國家運(yùn)動員入場時都有一番幽默的解說,這是建立在對這些國家本質(zhì)、美譽(yù)、近期大事件等等的通盤了解下的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的,沒有滿腹經(jīng)綸只會成為笑話。板材企業(yè)應(yīng)引以為鑒,不能讓營銷淪為低俗或可笑的代名詞,應(yīng)在了解市場、洞悉消費(fèi)者、做好全盤規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行。 不自視甚高 太多板材企業(yè)還在堅(jiān)守傳統(tǒng)的營銷手法,以歷史悠長為傲、以自身實(shí)力為驕,在消費(fèi)者和市場面前自視甚高,但這往往會導(dǎo)致其摔個大跟頭。就如白巖松所言塞舌爾對中國免簽,但對世界任何國家都免簽,不自視甚高,才能洞悉現(xiàn)實(shí)。幽默往往是意味深長的,板材企業(yè)只有正視自我、審視自我、認(rèn)清自我,方能把握幽默的真諦,做出真正幽默的讓消費(fèi)者真心接受的營銷活動。 須堅(jiān)守原則 本次奧運(yùn)會入場解說最為人稱道的莫過于白巖松在菲律賓入場時始終保持沉默的態(tài)度了,眾所周知,日前菲律賓單方面“侵占”南海,侵犯我國領(lǐng)土主權(quán),白巖松此舉實(shí)在大快人心,犀利、幽默又不失大國風(fēng)范!板材企業(yè)在追求幽默的營銷模式時也要注意,必須是在堅(jiān)守原則的前提下進(jìn)行,否則一切都將沒有意義,堅(jiān)守原則的幽默才能收獲好口碑。 中國木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為,一向冗長無趣的奧運(yùn)會入場儀式都能在白巖松的巧舌下變得有趣味,板材企業(yè)在營銷上也應(yīng)該學(xué)會幽默了,培養(yǎng)幽默細(xì)胞、做到通曉世事、絕不自視甚高以及必須堅(jiān)守原則,這場幽默的營銷定能斬獲消費(fèi)者的心! (本文屬中國木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請注明出處)
門窗企業(yè)奧運(yùn)營銷 要借勢也要理性
里約奧運(yùn)會就要開幕了,聽說很多場館還沒有完工?不管是真是假,里約奧運(yùn)會作為體育屆的盛會,都已經(jīng)吸引了各行各業(yè)的矚目。其中,門窗行業(yè)也不例外。然而,與世人緊盯著賽場的聚焦點(diǎn)并不相同,各門窗企業(yè)更多的是想如何借奧運(yùn)之機(jī)做好營銷工作?因此,隨著奧運(yùn)會吸引力的與日俱增,新的營銷手段不斷涌現(xiàn)。而門窗企業(yè)在走過多年的瘋狂營銷后,奧運(yùn)營銷也應(yīng)回歸理性。 奧運(yùn)商機(jī)無限,門業(yè)營銷大戰(zhàn)震撼來襲 在2016里約奧運(yùn)會來臨之際,一起為中國加油的呼聲此起彼伏。近日,歐麗亞門業(yè)集團(tuán)的一場全國大型約“惠”盛宴伴隨奧運(yùn)會的高關(guān)注度開展起來。無獨(dú)有偶,歐鉑尼木門也借奧運(yùn)之機(jī)舉辦了一系列“買就送”的促銷活動。在現(xiàn)今門窗市場上,最為簡單的奧運(yùn)營銷方案,即以奧運(yùn)為噱頭舉辦促銷活動,想要真正把握好時機(jī),在奧運(yùn)宣傳期做好奧運(yùn)營銷,門窗企業(yè)還需做出富有新意的促銷方案! 與上兩者的門業(yè)促銷不同,大自然木門在里約奧運(yùn)會倒計時之際,把切入點(diǎn)放在了讓用戶享受靜音生活上。借著奧運(yùn)之機(jī),大自然著重推廣50mm厚木門,結(jié)合奧運(yùn)期間喧鬧的環(huán)境,讓那些熬夜看比賽的用戶不用為打擾家人休息而困擾,大自然的奧運(yùn)營銷策略一目了然。而不久前,皇派在“謀局·領(lǐng)航”品牌升級發(fā)布會上,正式啟動了2016奧運(yùn)會“冠軍之家”項(xiàng)目。據(jù)悉,此次皇派也將借助奧運(yùn)會的巨大影響力來擴(kuò)大自身產(chǎn)品宣傳。對于門窗企業(yè)來說,合適的廣告宣傳可以提高知名度,增加銷量,獲得合作機(jī)會。所以選擇一個合適的宣傳時機(jī)對于提升企業(yè)的品牌知名度來說至關(guān)重要。 門窗行業(yè)擴(kuò)張期,奧運(yùn)營銷更需回歸理性 從所周知,奧運(yùn)商機(jī)無限。從奧委會主席薩馬蘭奇擲地有聲地說出“北京”那一刻起,“奧運(yùn)營銷”便已拉開了序幕。而當(dāng)前,門窗市場依然處于一個行業(yè)競爭平衡擴(kuò)張期,從行業(yè)來看已經(jīng)初步形成優(yōu)勢品牌集群,但呈現(xiàn)出的整體市場份額較低、消費(fèi)者認(rèn)知度較低的“雙低”特征。因此,在初級競爭市場,不能用高級的競爭手段去競爭。門窗企業(yè)與瞄準(zhǔn)海外市場的汽車、零售行業(yè)不同,這些企業(yè)的任何一次體育營銷都需要有遍布全球的營銷網(wǎng)絡(luò)作為支撐。而門窗行業(yè)目前還沒有如此強(qiáng)大的營銷網(wǎng)絡(luò)和渠道競爭力。所以,相比于汽車行業(yè)或零售業(yè)動輒砸重金贊助奧運(yùn)軍團(tuán)或簽約運(yùn)動員作為代言人,門窗企業(yè)的奧運(yùn)營銷則顯得更加保守與理性。 然而,不謀全局者不足以謀一隅,不謀萬世者不足以謀一時。一個企業(yè)的核心競爭力除了好產(chǎn)品,還需要品牌支撐。雖然目前門窗行業(yè)里面沒有形成真正格局分配,但從行業(yè)以及門窗企業(yè)自身定位來說,將產(chǎn)品與體育結(jié)合,把體育文化與品牌文化相融合,圍繞奧運(yùn)賽事從公益、文化、熱點(diǎn)等各個角度進(jìn)行廣告、促銷、活動,無疑能夠在一定的時間和空間內(nèi)形成一個品牌的溝通高潮,產(chǎn)生轟動效應(yīng)。而如何借奧運(yùn)之機(jī),順風(fēng)揚(yáng)帆,整合資源,進(jìn)而打造一流門窗品牌,超越競爭對手,進(jìn)行營銷突圍,對于中國大大小小的門窗企業(yè)來說,既是千載難逢的機(jī)遇,同時也必將面臨更大的挑戰(zhàn)。
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