金九銀十地板企業多推量 特價產品亦需有價值
目前，地板行業正處于金九銀十的銷售旺季期間，不少地板企業紛紛進行各種促銷活動以期在今年的總體銷量中有一個質的提升，但是在筆者走訪市場的過程中亦發現諸多問題，比如特價產品質量有問題、售后服務難保障。 特價促銷成常態 地板品牌亦需推力 消費者胡女士告訴新京報記者，她在一個大型賣場的地板專賣店，看到貼出的特價每平米150元、125元的特價地板，進去后仔細咨詢才知道，這些產品都是尾貨，很多只剩下二三十平米，還不夠裝修一個稍大的衛生間。 在銷售人員的指引下，看了其他的非特價品的地板，價格都在每平米100多元。胡女士說：“很多特價品就是個噱頭，吸引你進店去看，但實際上你最后購買的并不一定是特價品，甚至是‘高價品’”。 對于地板行業來說，特價促銷已經成為一個常態，很多消費者希望能買到物美價廉的產品，地板品牌一般都會拿出幾款產品做特價，這樣就可以吸引看重價格的消費者進店咨詢。在咨詢后，消費者購買的并不一定是特價品，而且還可能超出自己的預算。對于地板消費者來說，品牌進行特價更值得信任，大品牌做特價更有吸引力。 地板特價產品 企業亦需保證質量 特價產品也應該有好的質量，也必須符合國家有關產品質量、環保等方面的規定。質量不合格產品商家照樣要承擔責任，這一點也需注明。 地板的特價品銷售比較快，所以在施工期上要把握好，也需和商家協調好退補貨的問題，最好是多買一些，要求在一定期限內可以退貨，最好在銷售合同上注明。 正規廠家生產的地板產品，在產品的包裝箱都有產品的品牌名稱、明確的廠址、聯系電話等，購買時一定要看清楚。 特價樣品要注意瑕疵 產品限量 由于樣品需要單獨包裝、送貨，運輸成本遠比批量運送高，因此一些商家并不愿意出售樣品。只有需要重新更換產品，才會考慮一次性出售樣品。一些商家在出售樣品時會限制送貨期限，或者特價品有瑕疵，但地板商家以“特價不退還”為由拒絕更換，如要購買這樣的樣品，不但要注意這些破損是否會影響使用以及美觀，還應該詢問能否修復，與商家約定如果出現新的破損是否能夠上門維修。
華東木材：金九銀十預熱 帶動建筑木材價格上漲
據百年建筑網監測數據顯示，8月華東地區工程項目中標總額標價大于100萬元施工類項目中標總數量為1906個，環比7月下降27.86%。中標總金額為745.81億元，環比增長9.52%。平均每個項目中標金額為3912.96萬元，環比增長51.81%。 細分省市看，江蘇占比最大為65.91%，其次分別是上海、浙江、安徽、福建、山東和江西。受開工旺季到來原因，江蘇從上個月中標數量開始大幅增加。8月上海中標金額增加的主要原因則與重大項目（中標價大于1億元）中標數量比重明顯提高有關。 隨著工程中標數量的增加，建筑木材的需求開始回升，銷售價格受需求拉動應聲而漲，一改自夏季以來跌跌不休的頹勢。進入“金九”后，建筑木枋均價上升到1674元/立方米，逼近6時月的均價。在冬季到來前的這個階段，是每年工程施工搶工期最好的時機，伴隨而來的旺盛需求必將推動各類建材的價格向上。在“金九銀十”的帶動下，各類建筑木材及相關制品交易會走出量價齊升的態勢。
金九銀十家居建材趕銷量 地板企業放價“誘人”
目前，正是金九銀十的裝修旺季期間，各大家庭開始紛紛進行各項裝修事宜，地板企業作為建材大軍中的一員，亦需在促銷大戰中做好一定的準備，但是根據筆者走訪市場情況來看，不少商家推出慣用的特價，價品是保持市場競爭的一種重要手段，也是吸引客流量的“神器”，但是并非招招奏效。 “特價”產品爭奪市場 地板企業放價誘人 “特價”、“爆款”這樣的詞以前在家居團購會上經常見到，而在大環境不太景氣的今年，在家居賣場或家居品牌店里也屢屢能看到這樣的促銷詞匯。無論是家居、建材或家裝品牌，在做促銷活動的時候，常常用“特價”、“爆款”等超低價產品來吸引消費者。 而在十一黃金周之前的幾個周末，更是促銷重點。幾乎每個家裝公司都在9月份的周末推出大力度優惠活動，而在這些活動中，必然包括“特價品”。例如，裝修公司推出的促銷政策中，常出現“特價產品低至5折”的字眼，包括櫥柜、地板、壁紙、瓷磚、衛浴等建材產品，有的公司更將特價建材產品拍賣作為重點促銷內容，例如名品主材特價1元購、1元秒殺等活動。 同樣，家居賣場也少不了這樣的噱頭。賣場作為品牌管理方，將多家品牌集結在一起，每家品牌推出幾款“特價品”，也成為賣場常見的促銷方式。在此其中，1折、“底價”產品，往往成為最吸引眼球的促銷品，通常，這些便宜得誘人的產品限量出售。 特價品、爆款有限定 并非所以產品都有優惠 優惠的折扣自然吸引了不少消費者，不過，記者走訪發現，一些折扣最大的特價品，要享受起來卻總有諸多門檻，不僅必須是指定產品，而且常常量小，或“買大送小”。 9月16日，新京報記者在西四環某大型家居賣場走訪時發現，在該賣場推出的促銷活動中，很多品牌都推出了“驚爆價”、“特價”產品。 該銷售人員告訴記者，為了促銷活動，部分地板品牌拿出200平米做特價，200平米的特價賣完后，就不會再按特價銷售了。對于記者“為什么這款地板能這么低價”的疑問，該銷售人員解釋說：“因為這款地板我們在外地有工程項目，量很大，所以從廠家拿貨的價格也特別低。并且，品牌參加此次活動，一是為了宣傳品牌的知名度;二是賣場補貼比較多;三是為了吸引更多的消費者進店。”
木門行業或迎銷售高潮 金九需以創意狙擊
金九銀十的銷售旺季，金九已過大半，在這秋高氣爽的日子里，正是家裝的好時節，但是在木門等家居市場競爭如火如荼的今天，木門企業如何在重重競爭之中探索出市場的規律，在金九銀十促銷的實戰中獲得廣大消費者的青睞，也就成各大木門企業“八仙過海，各顯神通”的時候。 在市場競爭激烈的今天，各家似乎都有著自己的制勝之道，很多木門企業都在不斷探索產品的定位和產品線的規劃，在實戰經營中把握著平衡之道。廣大木門商家可以以“抓眼”、“翹心”和“管嘴”來引導消費者主動消費，迎戰“金九銀十”。 木門眼球經濟抓住消費者的關注度 現在的“木門零售經濟”早已是“木門眼球經濟”，誰的嗓門大、誰的招術多、誰的促銷有特色誰就能吸引消費者的“購買注意力”，商家只有吸引了注意力才有機會挖掘消費者購買需求，才有機會推廣自己的產品服務。在“金九銀十”的激烈競爭中，“抓住消費者的眼”是成功的第一步。 廣告漫天飛，市場露骨低價誘人 “金九銀十”廣告漫天飛，打折、優惠、旅游獎勵等方式不絕于耳，優秀的木門商家總會通過優質的情感、露骨的優惠等來吸引消費者；有以“XX與您一起裝修愛屋”、“優雅之旅XX之行”，以親切的感情拉近商家與消費者的距離，積累大批會員的木門零售門店更會打出“會員折扣價”“購買XX數倍積分”等廣告，更有木門商家以“血拼十一”“打折到底”等露骨價值優惠來吸引消費者。無論何種手法，創造“高吸引力廣告”吸引消費者注意、增加門店曝光度是成功的首要前提。 單一價格戰乏力 優惠促銷重在創意 “金九銀十”幾乎所有門店都在促銷，但唯有特色的促銷才能吸引消費者；價格戰日益乏力，“連環式促銷”、“聯盟式促銷”、“公益式促銷”等日益受到重視。“連環式促銷”，往往是“打折+積分+抽獎”，或是“多重積分+一次抽獎”，將打折、會員制積分、抽獎等結合在一起，大大刺激消費者購物積極性。 “聯盟式促銷”，多是不同行業的木門商家做聯合促銷，“木門+家具”等的相互購買優惠，多以優惠券、打折卡等方式來表現；“公益式促銷”，多是將營業額的X%捐贈給學校、貧困人士等，將商業和社會公益更多結合起來，激發木門消費者參與社會公益熱情，提升木門商家的品牌美譽度。特色化促銷就是要做出個性，與商家銷售特點、社會熱點相結合，善用各種方式，吸引消費者。
金九市場冷 門窗企業受影響
門窗作為樓市的附屬產業，雖然近幾年門窗的發展呈迅猛之勢，但是，受樓市的影響，門窗行業最近幾年的發展很不理想，甚至可以說是很混亂。據權威地產市場研究部統計，2014大部分城市在樓市“金九”開局階段整體表現平淡。除了北京少部分城市的市場環比微弱上漲外，其他包括寧波、黃山、煙臺、沈陽、成都等多城市延續下行行情。那么，金九樓市遇冷，給處于房地產下游產業的建材業會帶來怎樣的影響呢？ 樓市風波不斷 下游的門窗行業受影響 據多市住房和城鄉建設管理局前日發布的統計數據顯示，自房產限購令被取消后，8月多地樓市價格微跌，銷量大增，顯示出良好發展之勢。不過，進入9月這個傳統的“金九”，多地樓市卻“嗖”地清冷下來。據相關網站的統計，中秋節大多城市樓市的成交數據與8月相比幾乎“腰斬”。業內人士認為，8月樓市的相對火熱是因為積壓已久的需求一次性釋放出來，預期今年的金九銀十或變“銅九鐵十”，開發商會以價換量。 對此，不少業內專家也認為，2014年的金九銀十可能是最近3年來最差的一年。然而，由于金九樓市遇冷的緣故，處于房產下游產業的建材行業銷售情況也相對平淡。調查了解到，在金九的前兩周，多個大型建材商場雖沒有延續7、8月“過冬”的情況，但也未見有較大幅度的回暖跡象。對此，在門窗行業，多家知名門窗企業均表示很無奈。他們原本希望在金九期間產品銷量能躍升，扭轉上半年市場冷淡的局面。但從目前情況來看，買房的人少，剛需門窗的購買人群也隨之減少，難以達到原本的銷售規劃量。另外，不少企業面對冷淡的市場，更是推出多種優惠促銷活動，想以此來把“金九”炒熱，但情況不容樂觀。 金九市場冷 門窗企業走自主發展道路 對于一直隨樓市變動而變化的建材市場，在面對金九樓市失寵時，如何“獨善其身”呢？這引起了不少建材企業的深思。針對目前門窗市場行情，鋁合金門窗知名企業表示，“樓市的起伏在所難免，門窗企業不能只依附房產來謀發展，更應該尋找自主發展道路。” 對于何為自主發展之路，業內人士分析，首先，門窗企業該明確與房產的關系。就以國內某知名門窗的情況來分析：其門窗清晰認識到，房產只是作為輔助門窗市場更好發展的因素之一，但企業不應該被房產“牽著鼻子走”。房產對門窗行業的影響大家也都見識過，但這并不是直接決定門窗企業存亡的因素。人生活需要住房，門窗剛需市場必定存在。所以在面對樓市平淡時，門窗企業先不必太驚慌，冷靜觀察市場，尋找突破是關鍵。 接著，未雨綢繆，有規劃性發展有利于企業在金九期間成功破冰。年初，有些許門窗專業經營團隊在分析近幾年樓市與門窗市場發展詳情后，根據企業發展情況制定了詳細的全年發展規劃，同時也做好了應對市場突發事件的措施。 第一，在預想到市場或將遇冷時，門窗企業不盲目增加產品生產量，避免貨壓倉庫的情況。第二，在面對金九產品銷售稍平淡的情況，定位準，找準目標消費人群，更注重產品質量。第三，企業以優質產品質量制勝市場。在市場遇冷的情況下，門窗剛需用戶對門窗的要求也越來越苛刻。產品質量、風格、設計、品位等都有所要求。 對于未來市場的發展，業內認為，前段時間多地房產限購令的解除，對建材市場有一定促進銷量的作用，所以到了金九期間，建材市場行情并沒有大家想象中的好，但這并不代變建材市場將長期低迷下去。隨著越來越多地區房產限購令的解除、城鄉一體化的帶動、二胎的開放的促進，建材市場前景仍可觀。但在這些可觀的市場背景下，企業能不能順勢發展，還得回歸企業對產品本身以及對經營重視程度有關。 對此，專家也提醒，門窗企業在面對金九沒有如期到來的情況下，不要企圖走捷徑破窘況，腳踏實地有規劃性地做好產品才是持續發展的關鍵。
金九銀十銷售旺季 地板企業需挖掘賣點“致命一擊”
目前，正是地板金九銀十的銷售旺季，各大地板企業紛紛開始進行相關的促銷活動，為了能夠在這一時期有效推動地板企業銷量的增長，地板企業要想將消費者領進門的關鍵對策還是努力挖掘其需求，加強消費者的體驗。 金九銀十是銷售旺季 地板企業挖掘消費者需求 “金九銀十”是收獲的季節，消費者的休閑、享受、個性化消費等需求得到更多釋放，優秀商家總能根據“消費者特點”挖掘其需求給予不同“組合式滿足”。 對于“身份彰顯型”消費者，多推薦高檔次產品等，并配以高檔介紹享受和個性化休憩服務，并作為會員制重點拓展目標人群;對于“品質至上型”消費者，多推薦中高檔產品，強調地板產品的高性價比，因需而變，設計多種組合來滿足。 消費體驗時代 地板企業需注重消費者感受 地板銷售已經進入一個主張“消費體驗”的行業，“金九銀十”價格競爭極為激烈，“高價值消費體驗”就成為地板商家致勝法寶。做好“買前體驗”，將高品質商品陳列在明亮展示柜臺上、將特價商品多處陳列、將促銷海報多地點張貼;做好“買中體驗”。 因商品價值、顧客類型而異，配置不同導購員、不同推銷說辭，強化對消費者的專業推介、賣點解說和熱情服務;做好買后使用體驗，30天回訪重點顧客，及時解決其地板產品可能存在問題，耐心細致的關心顧客，解決裝修過程中出現的種種問題。 金九銀十促銷季 地板企業亦需做好口碑傳播 高品質產品、優質服務總會產生良好口碑，而好的“口碑”總會帶動銷量增長，商家需要關注意見領袖、投訴者;意見領袖在消費者群體中具有消費引導、價值評估等作用，同時傳播正面信息，塑造品牌的良好形象;對于投訴者，商家須及時處理問題，及時上門服務、退款處理，快捷化、專業化、靈活化處理各種投訴。 隨著消費心理的逐漸成熟，“金九銀十”的市場效應已逐步淡化，甚至是名不副實。對于地板商家來說，假日經濟給自己帶來的巨大利潤往往容易造成“平時不燒香，假日搏一搏”的投機心理，雖然此類商家可以憑借假日經濟整個行業的銷售額增長獲得可觀的平均利潤，但在日常的競爭中卻無法發掘出有效的營銷手段，最終錯失長遠發展的良機。 因此，對于金九銀十營銷，商家不能掉進營銷經濟的誤區，把“寶”押在金九銀十營銷上。雖然金九銀十搞好了會有比平時高出很多甚至幾倍的收獲，但還是屬于戰術性的事情，而年度營銷計劃是戰略性的事情，沒有相對完整、正確、周密的戰略，戰術無論怎么用心，要么偏離方向，要么入不敷出，要么就算有比較好的收獲，也存在太多的機會因素和偶然因素。
金九銀十地板業需挖掘賣點“致命一擊”
目前，正是地板金九銀十的銷售旺季，各大地板企業紛紛開始進行相關的促銷活動，為了能夠在這一時期有效推動地板企業銷量的增長，地板企業要想將消費者領進門的關鍵對策還是努力挖掘其需求，加強消費者的體驗。 金九銀十是銷售旺季 地板企業挖掘消費者需求 “金九銀十”是收獲的季節，消費者的休閑、享受、個性化消費等需求得到更多釋放，優秀建材家居商家總能根據“消費者特點”挖掘其需求給予不同“組合式滿足”。 對于“身份彰顯型”消費者，多推薦高檔次產品等，并配以高檔介紹享受和個性化休憩服務，并作為會員制重點拓展目標人群;對于“品質至上型”消費者，多推薦中高檔產品，強調地板產品的高性價比，因需而變，設計多種組合來滿足。 消費體驗時代 地板企業需注重消費者感受 地板銷售已經進入一個主張“消費體驗”的行業，“金九銀十”價格競爭極為激烈，“高價值消費體驗”就成為地板商家致勝法寶。做好“買前體驗”，將高品質商品陳列在明亮展示柜臺上、將特價商品多處陳列、將促銷海報多地點張貼;做好“買中體驗”。 因商品價值、顧客類型而異，配置不同導購員、不同推銷說辭，強化對消費者的專業推介、賣點解說和熱情服務;做好買后使用體驗，30天回訪重點顧客，及時解決其地板產品可能存在問題，耐心細致的關心顧客，解決裝修過程中出現的種種問題。 金九銀十促銷季 地板企業亦需做好口碑傳播 高品質產品、優質服務總會產生良好口碑，而好的“口碑”總會帶動銷量增長，商家需要關注意見領袖、投訴者;意見領袖在消費者群體中具有消費引導、價值評估等作用，同時傳播正面信息，塑造品牌的良好形象;對于投訴者，商家須及時處理問題，及時上門服務、退款處理，快捷化、專業化、靈活化處理各種投訴。隨著消費心理的逐漸成熟，“金九銀十”的市場效應已逐步淡化，甚至是名不副實。對于地板商家來說，假日經濟給自己帶來的巨大利潤往往容易造成“平時不燒香，假日搏一搏”的投機心理，雖然此類商家可以憑借假日經濟整個行業的銷售額增長獲得可觀的平均利潤，但在日常的競爭中卻無法發掘出有效的營銷手段，最終錯失長遠發展的良機。 因此，對于金九銀十營銷，商家不能掉進營銷經濟的誤區，把“寶”押在金九銀十營銷上。雖然金九銀十搞好了會有比平時高出很多甚至幾倍的收獲，但還是屬于戰術性的事情，而年度營銷計劃是戰略性的事情，沒有相對完整、正確、周密的戰略，戰術無論怎么用心，要么偏離方向，要么入不敷出，要么就算有比較好的收獲，也存在太多的機會因素和偶然因素。
2014年1-8月麗水竹木制品出口近九千萬美元
今年1-8月，麗水經檢驗檢疫出口竹木制品4046批次，貨值8977.21萬美元，與去年同期相比分別增長13%和33.4%，呈持續增長態勢。 麗水竹林資源豐富，竹木加工產業有著良好的產業基礎，依托資源優勢，近年來我市竹木制品發展迅速，全市竹木制品出口企業有近80家，出口產品主要為家具、餐廚具、日用品等，產品遠銷歐美、東南亞、非洲和澳洲等國家和地區。今年以來，麗水竹木制品企業加大技術投入，加快產品轉型，實現產品多元化發展，在鞏固歐美傳統市場的基礎上，積極開拓東南亞、非洲、南美等新興市場，避免市場過分集中化、單一化，提高抵御貿易風險的能力。 隨著麗水市竹木制品出口量逐年增長，其質量安全及市場風險也在不斷增加，因此，麗水檢驗檢疫局發揮職能優勢，實施源頭管理，完善以有害生物、有毒有害物質控制和溯源管理等為核心的質量管理體系，加強對原料進廠、生產加工、儲運和出口等全過程安全質量把關與控制，并針對今年夏季多雨氣候加強對企業的防疫監管，督促企業做好防潮、防蟲措施，確保產品質量安全；另一方面，加強幫扶力度，如免費舉辦竹木草企業廠檢員培訓，及時通報國外最新的檢驗檢疫要求和技術法規，使出口企業及時了解、早作應對。
把住剛需消費者 衣柜企業發力搶占“金九銀十”
從今年廣州建博會之后，關于家居行業將會突飛猛進的說法甚囂塵上，其中“定制衣柜”作為衣柜行業中最大的呼聲，也標志著衣柜行業將迎來巨大的發展。然而，事與愿違，從房地產市場被打入“冷宮”，難以翻身，建材家居行業不景氣，以及“燒錢做電商”等現象來看，衣柜行業并沒有出現“專家”預料中的大發展。 隨著天氣轉涼，中秋已過，十一將到，傳統“金九銀十”的收獲季也如期而至。許多家居企業都準備在 此時節大顯身手，一改往日頹廢之勢，用“鯉躍龍門”的高姿態來打一個翻身戰。當然，促銷肯定要進行，但是今時不同往日，時代在變，策略自然也要變，促銷活動也是如此。如果一如既往地用老掉牙的“三板斧”來進行促銷，估計難以有翻身之地了。因地制宜，是衣柜企業在“金九銀十”之際必須深刻揣摩的“四字箴言”。 “降降降、折上折” 衣柜企業單靠促銷價格戰難有大作為 “價格戰”幾乎在每個行業都是通吃的節奏，不管淡季旺季，只要促銷，就少不了“降降降、折上折”的價格戰。尤其在“金九銀十“期間競爭更盛，消費者也已習以為常。同樣的，價格戰也是衣柜企業提高市場占有率的有效手段之一，它在一定程度上能幫助衣柜企業擴大市場規模，能起到減少庫存、回籠資金的作用。 但是，記者通過走訪長沙紅星美凱龍、喜盈門以及居然之家等賣場發現，中秋節期間進行“降價促銷”的商家幾乎都是“門可羅雀”，而且商家自己也表示，此次活動沒有多少人參與，促銷效果遠不如從前。其實，這并不是因為商家的促銷力度不大，主要原因是目前整個建材家居行業不景氣，而且衣柜等家具產品又是大件物品，一般在沒有剛需要求時，鮮有消費者通過“降價”而被吸引過去的。所以，在此“金九銀十”期間，單純靠“價格戰”很難收到實際成效。 把住剛需者 衣柜企業促銷還需因地制宜 衣柜產品作為家居生活中必不可少的家具之一，幾乎每家每戶都擁有一至兩個，但是，由于衣柜又是比較耐用的產品，且價格相對較高，消費者在購買新衣柜之后，短則三至五年，長則八到十年，一般不會重新購買新的。這樣，衣柜企業單純的“價格戰”就很難吸引他們。 對衣柜有剛需要求的消費者要么是購買新業主，要么是新婚夫婦，這是其中購買新衣柜的兩大主力軍。還有一種剛需人群則是有興趣換衣柜，但又舍不得扔棄舊衣柜，而且新衣柜的高昂價格也讓其猶豫不決。對于這樣的情況，衣柜商家要想牢牢掌握住這些剛需者，就需要因人而異。 首先，對于新業主，他們這群人往往不太缺錢，他們能否購買衣柜，往往比較隨性。當然根據人性“有便宜肯定要占”的心理，一定的促銷活動更能引起他們的興趣，對此，衣柜商家可與相應的地產商合作，推出相關的抽獎促銷互動，這樣不僅能帶來人氣，還能讓提升產品銷量，而且多一個合作伙伴，那么自己承擔的風險就要小很多。 其次，對于新婚夫婦，相對而言，他們的經濟能力會稍弱一些，傾向于“低價”的同時，又向往浪漫愉快的旅游，所以，衣柜商家完全可以用一些“送旅游券”之類的促銷方式，吸引新婚夫婦的注意力，以達到促銷的目的。 再次，對于已購衣柜想換新卻又舍不得的人群，“以舊換新”活動幾乎就是完美為其定制的，不僅解決了舊衣柜“棄之可惜”的顧慮，又只需要支付較低的價錢就能購回自己喜愛的新衣柜，豈不是一舉兩得。 隨著消費者不同的喜愛，促銷活動自然也需要因人而異，針對不同人群的愛好，用不同的促銷活動，將所有剛需人群“一網打盡”。這樣才能在“金九銀十”之際，一舉搶占市場高地，完美翻身。當然，所有促銷活動一定要實事求是，切勿弄虛作假、暗箱操作;否則，一旦被消費者識破，那么企業就真的是回天乏術了。
家居品牌促銷扎堆 金九銀十拉開帷幕
作為“金九銀十”消費季中的第一個周末，同時趕上中秋節，9月6日至9日，各大家居賣場、家具建材品牌和家裝公司開展營銷活動，打響“金九銀十”的第一槍。與以往相比，今年的任務更為嚴峻，3天內，各種營銷活動紛紛上演，除了對賣場人流、銷量有明顯影響外，營銷方式的多樣化也讓消費者更為關注。在 “不促不銷”的市場環境下，營銷方式的變化，也為賣場帶來更多契機。 “中秋”迎來消費季 周末遇上中秋節，9月6日至9日，各大家居賣場迎來了9月份的第一個假期，各式營銷活動紛紛上演，折扣、優惠、抽獎等活動紛然而至。 新京報記者注意到，9月6日-9月14日，居然之家北京店面的產品在明碼實價基礎上實行8.5折優惠，并同期進行購物滿額送微單相機、消費滿10000 元返100元靚屋&文玩現金專用券等活動;9月6-8日，紅星美凱龍第二屆“全球家居設計周”舉辦，活動期間，多名家居設計師進駐全國各地紅星美凱龍商場，為消費者免費提供家居搭配方案。在北京地區，6日至8日，集美家居推出五店聯動的促銷活動，例如購物抽獎、推出特價商品、預存消費款翻倍、進店領取禮品等;城外誠家居廣場也推出了“百萬豪禮惠中秋”的活動，6日至8日，消費者購物可有機會獲贈月餅禮盒、抽獎等。 家居品牌促銷扎堆 金九銀十拉開帷幕 促銷活動為商場帶來了人氣，也提升了銷售額。城外誠家居廣場總經理劉程寬介紹：“城外誠本年度大動作調整后，歐美國際、古典紅木兩大場館相繼開業，精品家具館也全新規劃，全場1200多個品牌都舉辦了豐富的活動來回饋消費者。在多重原因的共同作用下，城外誠中秋銷售情況非常好，5萬平方米的停車場從早上9點到晚上7點呈現幾乎爆滿、一位難求的狀態。”據集美家居營銷總監丁玲介紹：“3天活動時間內，雖然促銷力度并不能稱為最大，但銷售額相比普通周末提升了3倍左右，效果明顯。” 花樣營銷更添賣場人氣 常規的營銷活動收益明顯，而在今年，營銷方式的多樣化，也給市場和消費者帶來更多購物樂趣。例如，居然之家在全場8.5折的基礎上，各個“板塊”也推出其他營銷活動：居然頂層設計中心針對會員推出美食體驗及交流活動;紅木大會堂也于8月 30日至9月8日推出一系列文化活動，如工廠行、文化講座，注重文化交流。 丁玲表示，在6日至8日的活動中，集美推出公共微信號發禮物、領獎券的活動。她表示：“移動手機端的活動效果很好，對于活動的宣傳起到很大作用。今年十一將是集美的大促季，屆時大紅門店將改造為無線商城，在購物體驗、商場導航、尋找班車、售后服務方面提升購物體驗，提升服務管理，讓消費者體會到購物的樂趣，從而達到引流線下消費的作用。” ■ 營銷解析 1 傳統促銷型 中秋節趕上周末，商家在這三天也推出了眾多促銷政策。例如低價商品、消費滿額返券、購物參與抽獎、送月餅等禮品。這些促銷政策力度可能不大，但已經成為家居賣場必備的促銷活動。 “假期經濟”是家具建材等大宗消費品的消費規律，“不促不銷”已經成為家居消費領域的常見現象。在消費需求出現的時段推出適當的促銷政策，同時與節日主題應景，推出相關的禮品或活動，都能博得消費者的注意。同時，消費者也形成了節日消費的“約定意識”，期待在節日消費時得到優惠，參與活動。這種“期待” 的消費心理，也讓節日促銷成為大多數賣場常規動作。 2 提升人氣型 家居消費有較長周期，因此，家居賣場的客流量、人氣度，相對于普通百貨商業體較弱，借助百貨商場常用的主題活動，也能為家居市場帶來人氣和口碑，提升知名度。 例如，家居品牌與賣場合作，開展主題活動，請代言明星現身、與消費者交流，提升品牌知名度，或者賣場開展親子、公益、沙龍等大眾活動，讓賣場進店消費者參與其中，帶動人氣，讓購物寓樂其中。對于賣場而言，只有保證充足的客源和進店量，才能保證簽單量，能夠吸引消費的大型活動向現代商業綜合體的運營方法學習，保證了商場人氣的活躍，增添了家居消費的樂趣。 3 服務感化型 當低價、折扣已經成為常見詞匯，當家居賣場內的商戶越來越趨于一致，當賣場活動每家都類似時，如何才能保證賣場在競爭中脫穎而出?賣場自身的服務舉措，將成為其管理特色，也將成為有別于競爭對手的“殺手锏”。一些從消費者角度考慮的“便民”舉措，往往成為消費者作出選擇的重要因素。例如班車服務、免費送貨、幫助消費者處理舊家具、積極處理售后問題等。 對于消費者而言，服務是賣場有別于其他賣場的重要因素，也是讓消費者感覺“物超所值”的地方。因此，提升服務，提升消費者的購物體驗，也是商場競爭的方向。 4 品牌消費型 不同于普通的消費品，家具建材，尤其是家具商品，除了本身的使用功能外，其設計理念、品牌內涵，往往也是商品的賣點。舉行適當的活動，讓消費者感受平常不太了解的家居品牌的內涵，展現品牌價值，提升品牌消費，也是商品的賣點之一，也讓消費者感覺“大牌”物有所值。 因此，一些體現賣場經營理念、品牌內涵的活動，也頗受歡迎。例如品牌舉行的設計沙龍活動、文玩、紅木家具產品的知識講座、國際大牌與消費者的交流活動等，都能體現其品牌內行，讓消費者為品牌買單。 ■ 家裝趨勢 周年慶典扎堆 進入9月份，消費者去家裝公司聽到最多的就是周年慶典，幾乎所有的家裝公司在9 月份的活動主題都是“周年慶典”。不管家裝公司是不是在9月份注冊開業，將周年慶典放在9月準錯不了。所以無論今朝、圣點、精誠還是天盛、實創等家裝公司，心有靈犀地都在這一階段開始最大規模的周年慶典活動。 在消費者心里，9月份是“十一”前優惠力度最大的月份，所以9月買家居建材產品一定是最便宜的。而在家裝公司的眼里，9月份開始到了房產的交房期，也是一年中除春節外最長的假期前夕，所以消費者舍得在這個時間段里投入時間、精力和金錢。 同9月周年慶典扎堆的活動相比，在今年，促銷活動的時間段拉長也是一大亮點。平時家裝公司在周末會有各種針對消費者的活動。而進入9月份，各種活動無限拉長。天盛裝飾更將9月份的活動按周排列，每周都有不同主題的活動。精誠裝飾從8月初開始就推出“大店慶”活動，推出八項大禮，一直延續至今;今朝裝飾的周年慶+老房家居文化節，也一直從8月延續至9月。據圣點裝飾董事長李健介紹，圣點裝飾7月底就開始了周年慶，到9月底結束。而在十一前夕，各家裝公司還將有爆發性的優惠活動。 ■ 品牌動作 活動持續到十一 新京報記者注意到，家具建材品牌的許多活動都從中秋一直延續到了國慶，跨度近一個月。志邦櫥柜居然之家北四環店舉辦的“健康廚房，牽動全國”活動也持續到本月20日;百強家具在中秋節舉辦了主題為“別忽悠了”的促銷活動，并將延續到國慶。 百強新家商貿有限公司總經理何弘毅告訴記者，“從中秋的人氣和銷售來看，并沒有回歸到最佳的狀態，百強的整體銷售與去年持平。當前依然是整體市場環境的不景氣影響品牌的銷售，但大品牌的抗風險能力也會強一些。中秋做的活動也是主要在告訴消費者，百強是在賣品質、賣價值。” 歐派櫥柜北京公司副總經理姚剛也告訴記者，并不會用一些短期的動作來提升銷量，而是延續的服務和產品特色來打動消費者，在市場環境差的時候，市場洗牌反而會讓大品牌提升市場占有率。 業內聲音 銷更注重品牌理念 ●王寧寧，居然之家經營管理部經理 家居賣場的促銷活動形式越來越多樣化，有點向百貨賣場學習的意思，例如增加一些體驗式的活動，讓消費者參與進來，增加賣場的人氣，這些活動也擴大宣傳，無形之間擴大賣場的影響力。家居品牌也越來越注重品牌含金量，一些并不以銷售為目的的交流活動，讓消費者走進品牌，也愿意為品牌買單。家居賣場的營銷將擺脫低級的比價方式，尤其是大品牌，將更注重展現品牌價值。 移動技術吸引消費者 ●丁玲，集美家居營銷總監 每年的促銷季商場的動作可能是一樣的，折扣、抽獎、送禮等，消費者對此也很麻木了。消費者購買商品時，可能不太需要從價格等方面尋求便宜，提升購物體驗，加強服務管理，讓消費者感覺消費得物超所值，將是集美未來營銷工作的重點。集美將把重點放在移動互聯網上，通過APP、虛擬商城、微信號等移動客戶端，讓消費者的購物更便利、更快捷，減少購物成本，也提升整個賣場的管理水平，減少運營成本。 中秋節銷售一般 ●孫顥，北京天盛嘉森裝飾工程有限公司總經理 今年中秋節趕在9月8日，中秋節前正是華夏家博會開展時間。中秋節假期的銷售感覺比今年五一還差，可能都參加展會了，但展會上的簽單量也很一般。預感今年十一銷售可能也一般。近期的股市一直在穩步上漲，希望股市能帶動房市，拉動一下家居消費。
