二維碼或可建立防偽系統(tǒng) 地板企業(yè)需加強(qiáng)打假能力
目前，地板行業(yè)的發(fā)展已近成熟，但是行業(yè)規(guī)范并未完全樹(shù)立起來(lái)，因此行業(yè)問(wèn)題依舊還是存在很多，比如說(shuō)山寨產(chǎn)品以及貼牌產(chǎn)品層出不窮，為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，地板企業(yè)亦需加強(qiáng)自身品牌建設(shè)，加強(qiáng)防偽意識(shí)，在一定程度上加強(qiáng)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力。 假冒產(chǎn)品橫行市場(chǎng) 企業(yè)需加強(qiáng)防偽意識(shí) 地板行業(yè)發(fā)展近三十年以來(lái)，由于市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低，在巨大發(fā)展前景的推動(dòng)下，越來(lái)越多的企業(yè)加入到該行業(yè)，導(dǎo)致地板市場(chǎng)品牌魚龍混雜，山寨現(xiàn)象充斥著整個(gè)行業(yè)。于是，不少地板企業(yè)開(kāi)始采取行動(dòng)，在防偽技術(shù)上下功夫，有效提升了整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量及水平。 現(xiàn)在的地板市場(chǎng)上，某個(gè)品牌的新品一旦走俏市場(chǎng)，就會(huì)有不法商販出售假冒偽劣產(chǎn)品，欺瞞消費(fèi)者。隨著地板被假冒的現(xiàn)象愈演愈烈，為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不少地板企業(yè)開(kāi)始出新招。在品牌地板產(chǎn)品上貼一個(gè)二維碼防偽標(biāo)簽，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)可立即掃碼，即可查詢到產(chǎn)品是否為正品，二維碼防偽有效地防止“山寨”、假冒偽劣等。通過(guò)二維碼、數(shù)據(jù)編號(hào)、產(chǎn)品信息一對(duì)一的方式，確保地板企業(yè)對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)的產(chǎn)品信息真實(shí)可靠，從而杜絕行業(yè)中現(xiàn)存的一些以假亂真、以次充好現(xiàn)象。 二維碼防偽成打假新手段 品牌對(duì)于地板建材企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)十分重要的無(wú)形資產(chǎn)，為使企業(yè)自身的巨大無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富不受侵犯，地板企業(yè)必須對(duì)自己的品牌進(jìn)行有效的保護(hù)。因此，防偽就成為地板企業(yè)工作的重中之重。 最近幾年，假冒地板品牌事件頻發(fā)使眾多地板企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌防偽的重要性。事實(shí)上，品牌防偽不是簡(jiǎn)單的一兩項(xiàng)工作，而是一項(xiàng)需要企業(yè)全方位進(jìn)行的工程。近年來(lái)，隨著二維碼等高科技打假手段的出現(xiàn)，也使地板家居行業(yè)的自律防偽重現(xiàn)了生機(jī)。 據(jù)了解，二維碼可儲(chǔ)存豐富的產(chǎn)品信息，通過(guò)加密不易被復(fù)制盜用，產(chǎn)品信息來(lái)自企業(yè)官方發(fā)布，查詢渠道正規(guī)、專業(yè)，信息來(lái)源可靠，極具權(quán)威性，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息防偽的高效性。目前，地板電商企業(yè)使用二維碼通常有以下幾個(gè)目的：1.加強(qiáng)移動(dòng)客戶端或微信公眾賬號(hào)的推廣;2.品牌推廣營(yíng)銷;3.用掃碼優(yōu)惠提高用戶活躍度;4.移動(dòng)端在線銷售。 此前，由于普通家居廠商缺乏防偽工具等因素，防偽效果并不理想。二維碼的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)，它具有多重防偽特性，可以采用密碼防偽、軟件加密等方式進(jìn)行，具有極強(qiáng)的保密防偽性能。但是，如何刺激消費(fèi)者的掃碼欲望、采取怎樣的方式介入線上購(gòu)物、怎樣保證安全等，都是二維碼滲透進(jìn)地板行業(yè)的難點(diǎn)所在。
二維碼防偽成打假新手段 地板業(yè)需加強(qiáng)打假能力
目前，地板行業(yè)的發(fā)展已近成熟，但是行業(yè)規(guī)范并未完全樹(shù)立起來(lái)，因此行業(yè)問(wèn)題依舊還是存在很多，比如說(shuō)山寨產(chǎn)品以及貼牌產(chǎn)品層出不窮，為了應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題，地板企業(yè)亦需加強(qiáng)自身品牌建設(shè)，加強(qiáng)防偽意識(shí)，在一定程度上加強(qiáng)自己的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)能力。 假冒產(chǎn)品橫行市場(chǎng) 企業(yè)需加強(qiáng)防偽意識(shí) 地板行業(yè)發(fā)展近三十年以來(lái)，由于市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻較低，在巨大發(fā)展前景的推動(dòng)下，越來(lái)越多的企業(yè)加入到該行業(yè)，導(dǎo)致地板市場(chǎng)品牌魚龍混雜，山寨現(xiàn)象充斥著整個(gè)行業(yè)。于是，不少地板企業(yè)開(kāi)始采取行動(dòng)，在防偽技術(shù)上下功夫，有效提升了整個(gè)行業(yè)的質(zhì)量及水平。 現(xiàn)在的地板市場(chǎng)上，某個(gè)品牌的新品一旦走俏市場(chǎng)，就會(huì)有不法商販出售假冒偽劣產(chǎn)品，欺瞞消費(fèi)者。隨著地板被假冒的現(xiàn)象愈演愈烈，為維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，不少地板企業(yè)開(kāi)始出新招。在品牌地板產(chǎn)品上貼一個(gè)二維碼防偽標(biāo)簽，消費(fèi)者選購(gòu)時(shí)可立即掃碼，即可查詢到產(chǎn)品是否為正品，二維碼防偽有效地防止“山寨”、假冒偽劣等。通過(guò)二維碼、數(shù)據(jù)編號(hào)、產(chǎn)品信息一對(duì)一的方式，確保地板企業(yè)對(duì)消費(fèi)者公開(kāi)的產(chǎn)品信息真實(shí)可靠，從而杜絕行業(yè)中現(xiàn)存的一些以假亂真、以次充好現(xiàn)象。 二維碼防偽成打假新手段 品牌對(duì)于地板建材企業(yè)來(lái)說(shuō)，是一項(xiàng)十分重要的無(wú)形資產(chǎn)，為使企業(yè)自身的巨大無(wú)形資產(chǎn)和寶貴財(cái)富不受侵犯，地板企業(yè)必須對(duì)自己的品牌進(jìn)行有效的保護(hù)。因此，防偽就成為地板企業(yè)工作的重中之重。 最近幾年，假冒地板品牌事件頻發(fā)使眾多地板企業(yè)認(rèn)識(shí)到品牌防偽的重要性。事實(shí)上，品牌防偽不是簡(jiǎn)單的一兩項(xiàng)工作，而是一項(xiàng)需要企業(yè)全方位進(jìn)行的工程。近年來(lái)，隨著二維碼等高科技打假手段的出現(xiàn)，也使地板家居行業(yè)的自律防偽重現(xiàn)了生機(jī)。 據(jù)了解，二維碼可儲(chǔ)存豐富的產(chǎn)品信息，通過(guò)加密不易被復(fù)制盜用，產(chǎn)品信息來(lái)自企業(yè)官方發(fā)布，查詢渠道正規(guī)、專業(yè)，信息來(lái)源可靠，極具權(quán)威性，可以實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品信息防偽的高效性。目前，地板電商企業(yè)使用二維碼通常有以下幾個(gè)目的：1.加強(qiáng)移動(dòng)客戶端或微信公眾賬號(hào)的推廣;2.品牌推廣營(yíng)銷;3.用掃碼優(yōu)惠提高用戶活躍度;4.移動(dòng)端在線銷售。 此前，由于普通家居廠商缺乏防偽工具等因素，防偽效果并不理想。二維碼的出現(xiàn)恰好彌補(bǔ)了這一缺點(diǎn)，它具有多重防偽特性，可以采用密碼防偽、軟件加密等方式進(jìn)行，具有極強(qiáng)的保密防偽性能。但是，如何刺激消費(fèi)者的掃碼欲望、采取怎樣的方式介入線上購(gòu)物、怎樣保證安全等，都是二維碼滲透進(jìn)地板行業(yè)的難點(diǎn)所在。
圣象打假折射市場(chǎng)監(jiān)管失利
圣象地板武漢打假一事備受關(guān)注。從去年8月1日起，圣象開(kāi)始了維權(quán)取證之路，經(jīng)過(guò)一年的時(shí)間，收集了70份證據(jù)證明“圣象維納斯”借圣象之名欺騙消費(fèi)者。昨日，武漢市中院判處“圣象維納斯”的生產(chǎn)、銷售商賠償圣象220萬(wàn)元。 圣象地板是一線的地板產(chǎn)品，廣為消費(fèi)者熟知，龐大的市場(chǎng)空間也讓圣象成為不法商販牟利的對(duì)象。于是，“圣象維納斯”，一款外觀、標(biāo)識(shí)與圣象極為相似的地板產(chǎn)品活躍在地板市場(chǎng)上。假借圣象之名出售低質(zhì)地板，使得圣象的名譽(yù)大為受損，并侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。 “貼牌”現(xiàn)象在地板行業(yè)內(nèi)并不少見(jiàn)，只是此次圣象打假所反映出的，不只是地板行業(yè)的“貼牌”亂象。圣象為了打假花費(fèi)了一年時(shí)間，搜集了70份證據(jù)才打贏維權(quán)官司，期間所花費(fèi)的時(shí)間、人力與物力可想而知。 打假需要70份證據(jù)才能證明他人侵權(quán)，這反映的不是法律的嚴(yán)謹(jǐn)而是監(jiān)管的缺失。此次，圣象能成功維權(quán)憑借的是雄厚的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)做后盾，試想假若是一般的地板企業(yè)，單是收集證據(jù)的花費(fèi)足以令其取消維權(quán)計(jì)劃，從而令侵權(quán)者繼續(xù)逍遙法外。而且，侵權(quán)者是用別人的品牌出售產(chǎn)品，即便是一家品牌倒閉只要更改名稱即可繼續(xù)經(jīng)營(yíng)，長(zhǎng)此以往只會(huì)令消費(fèi)者真假難辨，破壞市場(chǎng)的公平競(jìng)爭(zhēng)。 “貼牌”現(xiàn)象會(huì)屢禁不止，不是地板企業(yè)缺乏維權(quán)意識(shí)而是維權(quán)路途之艱難非一般的地板企業(yè)可走。而維權(quán)路途的曲折正是市場(chǎng)監(jiān)管的不到位所致?！笆ハ缶S納斯”即便在款式與標(biāo)識(shí)上與圣象頗為相似但也有不同之處，況且，“圣象維納斯”是仿造圣象地板，如此知名的地板品牌，部門在監(jiān)管時(shí)只要稍加留意即會(huì)發(fā)現(xiàn)正品與水貨的不同。然而，在圣象維權(quán)成功之前，此款地板在市場(chǎng)的銷售不亞于正牌地板，卻得不到監(jiān)管部門的注意，足見(jiàn)市場(chǎng)監(jiān)管存在很大的疏漏。 圣象打假只是市場(chǎng)“貼牌”亂象的一隅，少數(shù)的勝利不能根治地板市場(chǎng)的亂象，只有監(jiān)管的到位才能肅市場(chǎng)風(fēng)紀(jì)，為地板行業(yè)的穩(wěn)健發(fā)展?fàn)I造良好的市場(chǎng)環(huán)境。 (本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處！)
堅(jiān)決維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益，大王椰成立打假巡查小組
隨著大王椰品牌影響力的逐漸擴(kuò)大，尤其是免漆板產(chǎn)品以其品質(zhì)贏得了廣大消費(fèi)者的一致認(rèn)可，持續(xù)熱銷。一些不法商家看到大王椰的品牌商業(yè)價(jià)值，以低劣的手段偽造出冠以“大王椰”的免漆板配套產(chǎn)品：大王椰U型封邊條、封邊皮、大王椰五金等產(chǎn)品，欺騙消費(fèi)者，牟取不法利益，損害大王椰的品牌形象。面對(duì)市場(chǎng)的魚目混珠，各不法商家隨意叫賣，大王椰集團(tuán)在此發(fā)表嚴(yán)正聲明，堅(jiān)決打擊假冒偽劣產(chǎn)品，對(duì)任何人的任何侵權(quán)現(xiàn)象都將采取決不姑息的嚴(yán)肅態(tài)度，對(duì)假冒行為而引起的法律行為追究到底。并成立打假全國(guó)巡查小組，聯(lián)合各地工商部門，專人、專車全國(guó)范圍內(nèi)巡查查處假冒偽劣產(chǎn)品。打假小組在第一輪的巡查中，于江蘇區(qū)域無(wú)錫、海門、金壇、鎮(zhèn)江等地共查處假冒偽劣大王椰U型封邊條、封邊皮8000余根，假冒偽劣大王椰F(xiàn)20高檔氣動(dòng)槍釘500余盒，并當(dāng)場(chǎng)予以銷毀。 打假小組銷毀假冒偽劣產(chǎn)品眾所周知，大王椰集團(tuán)是一家集研發(fā)、生產(chǎn)、營(yíng)銷為一體的大型家居建材領(lǐng)軍企業(yè)，現(xiàn)有品牌連鎖專賣店600余家，產(chǎn)品暢銷全國(guó)各地。作為品牌產(chǎn)品，在產(chǎn)品的制作工藝上必然比市面上的一般產(chǎn)品更為考究。首先，大王椰U型封邊條花色能夠與大王椰免漆板花色完美融合，僅這一點(diǎn)就是其他廠家無(wú)法完全偽造。另外，大王椰每一根U型封邊條表面都印有大王椰的獨(dú)有LOGO和生產(chǎn)批次，這也是鑒別大王椰偽造產(chǎn)品的重要途徑之一，其仿冒產(chǎn)品無(wú)論是從材質(zhì)、厚度、花色以及工藝上都無(wú)法與大王椰產(chǎn)品抗衡。大王椰對(duì)于假冒大王椰產(chǎn)品，損害消費(fèi)者利益的不良商家，采取決不姑息的態(tài)度，在以后的市場(chǎng)打假巡查中也將采取更加強(qiáng)硬的手段。對(duì)于非大王椰經(jīng)銷商，如若發(fā)現(xiàn)假冒大王椰產(chǎn)品，直接上報(bào)工商部門，責(zé)令現(xiàn)場(chǎng)銷毀并追究其法律責(zé)任。對(duì)于大王椰經(jīng)銷商，如若發(fā)現(xiàn)假冒大王椰產(chǎn)品，要求現(xiàn)場(chǎng)立即銷毀，沒(méi)收其品牌保證金。情節(jié)嚴(yán)重者、不予配合者或者多次違反者將取消其品牌代理資格并上報(bào)工商局追究其法律責(zé)任。大王椰一直堅(jiān)持為消費(fèi)者提供健康、安心的高品質(zhì)家居生活。多年來(lái)，為此不懈付出努力。因此，我們堅(jiān)決打擊這種損害消費(fèi)者利益、破壞大王椰品牌形象的不法行為。并呼吁廣大消費(fèi)者都能對(duì)促進(jìn)行業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，共同維護(hù)自身利益。 大王椰官網(wǎng)地址http://www.dwywooden.com 大王椰防偽查詢地址http://www.dwywooden.com/fangw.php
家具企業(yè)揭竿而起進(jìn)行打假維權(quán)
隨著家具行業(yè)的不斷壯大，在發(fā)展過(guò)程中遺留的問(wèn)題也逐漸凸顯出來(lái)，在日益白熱化的競(jìng)爭(zhēng)中，不免有一些家具企業(yè)投機(jī)取巧，抄襲模仿等惡劣手段愈演愈烈，侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)的事件開(kāi)始蔓延，影響著家具行業(yè)的健康發(fā)展。 由于家具行業(yè)的準(zhǔn)入門檻比較低，大大小小的家具企業(yè)林林總總，產(chǎn)品外觀抄襲、營(yíng)銷渠道模仿等現(xiàn)象數(shù)不勝數(shù)，大量同質(zhì)化的產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng)，經(jīng)銷商只能依靠?jī)r(jià)格戰(zhàn)。而價(jià)格戰(zhàn)所帶來(lái)的就是家具企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的喪失，產(chǎn)品的更新速度大大降低，影響了行業(yè)的發(fā)展以及產(chǎn)品的質(zhì)量，家具行業(yè)跳入了同質(zhì)化的怪圈。 抄襲現(xiàn)象已經(jīng)成為了阻礙家具行業(yè)發(fā)展的毒瘤，隨著人們知識(shí)產(chǎn)權(quán)意識(shí)的提高，因?yàn)榍謾?quán)行為而上訴的事件也越來(lái)越多許多企業(yè)都揭竿而起，利用正確的法律途徑來(lái)維護(hù)自身的合法權(quán)益。 舉個(gè)比較典型的例子，雙葉家具告賴氏家具侵權(quán)，并且上訴成功，這代表著在日后的家具行業(yè)，侵權(quán)行為恐怕難以繼存。2012年初，雙葉家具公司的工作人員在市場(chǎng)上發(fā)現(xiàn)濟(jì)南澳克家具有限公司生產(chǎn)的賴氏家具的多款產(chǎn)品存在抄襲雙葉家具外觀的現(xiàn)象，尤其是一款產(chǎn)品的床頭、一款產(chǎn)品的玄關(guān)，都與雙葉公司的原創(chuàng)產(chǎn)品一模一樣。 雙葉家具公司具有很高的維權(quán)意識(shí)，將賴氏家具告上了法庭，指控其侵權(quán)。在2013年6月26日，法庭作出一審判決，確認(rèn)賴氏家具生產(chǎn)銷售的床頭、玄關(guān)等家具產(chǎn)品侵犯了雙葉家具已申請(qǐng)的外觀專利，判決賴氏家具賠償雙葉家具幾十萬(wàn)元。賴氏家具不服，提起上訴，2013年11月北京市高級(jí)人民法院作出終審判決，確認(rèn)賴氏家具侵犯雙葉家具專利權(quán)成立。 雙葉家具的維權(quán)案例說(shuō)明我國(guó)企業(yè)的維權(quán)意識(shí)在提高，也說(shuō)明注重創(chuàng)新、自主研發(fā)的時(shí)代即將來(lái)臨。如果家具市場(chǎng)上的產(chǎn)品都雷同，就很難激起消費(fèi)者的購(gòu)買欲。家具企業(yè)應(yīng)該從不同屬性的角度去研發(fā)產(chǎn)品，不要繼續(xù)同一屬性產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，否則大家都如此做，形成了一種趨之若鶩的效應(yīng)，會(huì)令細(xì)分產(chǎn)品迅速達(dá)到飽和的狀態(tài)。 中國(guó)木業(yè)網(wǎng)認(rèn)為，家具企業(yè)需要通過(guò)轉(zhuǎn)型創(chuàng)新才能帶來(lái)可持續(xù)發(fā)展，需要不斷尋求新的出路、新的突破口，建設(shè)特色品牌、樹(shù)立品牌意識(shí)，實(shí)現(xiàn)差異化發(fā)展。 （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處?。?/p>
地板“打假”過(guò)程坎坷 行業(yè)需加強(qiáng)相關(guān)監(jiān)管
目前，3.15已經(jīng)逐漸遠(yuǎn)去，但是地板行業(yè)的打假行動(dòng)并沒(méi)有結(jié)束，地板行業(yè)的消費(fèi)維權(quán)問(wèn)題是長(zhǎng)期性的，并非是暫時(shí)的積壓。但是因?yàn)榈匕逍袠I(yè)的侵權(quán)成本太低，而維權(quán)成本又過(guò)高，地板企業(yè)往往在維權(quán)之路上舉步維艱。 地板企業(yè)維權(quán)之路艱辛 有律師表示，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件主要的難題在于取證問(wèn)題，包括侵權(quán)方實(shí)施侵權(quán)的證據(jù)以及侵權(quán)方因侵權(quán)獲利的證據(jù)。有的證據(jù)比較隱蔽或通過(guò)公開(kāi)渠道難以取得，有的是取證存在較大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致證據(jù)保全困難，有的是取證錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)導(dǎo)致證據(jù)滅失、轉(zhuǎn)移等等。” 因此，地板企業(yè)打假有兩難：取證難，索賠難?！八髻r難是因?yàn)橛械募倜皞瘟赢a(chǎn)品由無(wú)名小廠生產(chǎn)，除非執(zhí)法部門進(jìn)行全面?zhèn)刹椋駝t很難找到假冒偽劣產(chǎn)品的源頭，因此往往只能追究產(chǎn)品銷售者的賠償責(zé)任。而對(duì)于正品的生產(chǎn)商，他們因?yàn)榧倜皞瘟赢a(chǎn)品而遭受的損失，很難通過(guò)起訴一兩家假冒偽劣產(chǎn)品銷售者而得到足額補(bǔ)償?！? 企業(yè)維權(quán)成本也日益高漲 目前，地板企業(yè)打假主要通過(guò)以下幾種方式，包括向工商局、質(zhì)監(jiān)局等行政機(jī)關(guān)投訴，公安局立案，法院訴訟，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維權(quán)等。隨著企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的逐漸加強(qiáng)，不少企業(yè)對(duì)打假的心態(tài)相比之前更為積極堅(jiān)定，但毋庸置疑的是，目前企業(yè)打假所面臨的困擾與以往相比也無(wú)太大差異。 長(zhǎng)期以來(lái)，打假成本高，賠款低或根本收不回賠款幾乎是所有打假企業(yè)的無(wú)奈，某地板企業(yè)法務(wù)部相關(guān)人士表示：“在打假過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象是，侵權(quán)商家的造假收益與受處罰的程度不成比例，而且不同地區(qū)的執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)法律的理解不一致，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)也不一樣?！? 對(duì)于猖獗、屢禁不止的制假售假等侵權(quán)行為，有人認(rèn)為這是因?yàn)樵谖覈?guó)，造假售假有一定的社會(huì)文化氛圍，也有人認(rèn)為這是法律打擊力度不足所致。還需加強(qiáng)行業(yè)的監(jiān)管。
櫥柜企業(yè)“打假”不易 或可成立行業(yè)維權(quán)聯(lián)盟
雖然3.15已經(jīng)過(guò)去，但打假維權(quán)的仍然是業(yè)內(nèi)近期的關(guān)注焦點(diǎn)。不止是消費(fèi)者的投訴有了集中性的爆發(fā)，櫥柜企業(yè)對(duì)于自身合法權(quán)益的維護(hù)力度也有了一定的提升。但是因?yàn)闄还裥袠I(yè)的侵權(quán)成本太低，而維權(quán)成本又過(guò)高，櫥柜企業(yè)往往在維權(quán)之路上舉步維艱。 企業(yè)維權(quán)成本高 目前，櫥柜企業(yè)打假主要通過(guò)以下幾種方式，包括向工商局、質(zhì)監(jiān)局等行政機(jī)關(guān)投訴，公安局立案，法院訴訟，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)維權(quán)等。隨著企業(yè)對(duì)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)意識(shí)的逐漸加強(qiáng)，不少企業(yè)對(duì)打假的心態(tài)相比之前更為積極堅(jiān)定，但毋庸置疑的是，目前企業(yè)打假所面臨的困擾與以往相比也無(wú)太大差異。 長(zhǎng)期以來(lái)，打假成本高，賠款低或根本收不回賠款幾乎是所有打假企業(yè)的無(wú)奈，某櫥柜企業(yè)法務(wù)部相關(guān)人士表示：“在打假過(guò)程中經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象是，侵權(quán)商家的造假收益與受處罰的程度不成比例，而且不同地區(qū)的執(zhí)法機(jī)關(guān)對(duì)法律的理解不一致，執(zhí)法標(biāo)準(zhǔn)也不一樣?！? 取證和索賠不易 有律師表示，“知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案件主要的難題在于取證問(wèn)題，包括侵權(quán)方實(shí)施侵權(quán)的證據(jù)以及侵權(quán)方因侵權(quán)獲利的證據(jù)。有的證據(jù)比較隱蔽或通過(guò)公開(kāi)渠道難以取得，有的是取證存在較大風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致證據(jù)保全困難，有的是取證錯(cuò)過(guò)最佳時(shí)機(jī)導(dǎo)致證據(jù)滅失、轉(zhuǎn)移等等?！? 因此，櫥柜企業(yè)打假有兩難：取證難，索賠難?！八髻r難是因?yàn)橛械募倜皞瘟赢a(chǎn)品由無(wú)名小廠生產(chǎn)，除非執(zhí)法部門進(jìn)行全面?zhèn)刹?，否則很難找到假冒偽劣產(chǎn)品的源頭，因此往往只能追究產(chǎn)品銷售者的賠償責(zé)任。而對(duì)于正品的生產(chǎn)商，他們因?yàn)榧倜皞瘟赢a(chǎn)品而遭受的損失，很難通過(guò)起訴一兩家假冒偽劣產(chǎn)品銷售者而得到足額補(bǔ)償。” 可成立維權(quán)聯(lián)盟 對(duì)于猖獗、屢禁不止的制假售假等侵權(quán)行為，有人認(rèn)為這是因?yàn)樵谖覈?guó)，造假售假有一定的社會(huì)文化氛圍，也有人認(rèn)為這是法律打擊力度不足所致。而如何加強(qiáng)保護(hù)品牌及消費(fèi)者的正當(dāng)權(quán)益，打擊不法行為，個(gè)別櫥柜企業(yè)仍在積極探索。而早前就有律師提議櫥柜行業(yè)可向其他行業(yè)借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，成立維權(quán)聯(lián)盟，通過(guò)集體的形式增強(qiáng)打假力度，這也是一個(gè)行之有效的方向。
國(guó)內(nèi)涂料市場(chǎng)格局漸分明 打假迫在眉睫
在我國(guó)，涂料市場(chǎng)經(jīng)過(guò)發(fā)展已經(jīng)逐漸成熟，品種齊全，應(yīng)有盡有。市場(chǎng)上，外資(合資)企業(yè)、國(guó)有大型企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)三類企業(yè)的市場(chǎng)格局也逐漸分明。其中，外資(合資)企業(yè)以其較高的產(chǎn)品質(zhì)量、穩(wěn)定的產(chǎn)品銷售鏈，占據(jù)了中高檔涂料產(chǎn)品的大部分市場(chǎng)份額；民營(yíng)企業(yè)由于建筑涂料行業(yè)門檻較低、投入少、回報(bào)快，使得早期私營(yíng)企業(yè)大量涌入，有部分優(yōu)秀企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中發(fā)揮特定的區(qū)域優(yōu)勢(shì)，并借靈活的經(jīng)營(yíng)模式，辦得有聲有色，其它大部分民營(yíng)企業(yè)依舊處于自給自足、作坊式的生產(chǎn)狀況中；而國(guó)有大型企業(yè)在外資和民營(yíng)企業(yè)進(jìn)入的雙重壓力下，形勢(shì)不容樂(lè)觀，市場(chǎng)份額不多?；诮ㄖ苛闲袠I(yè)入行門檻較低，加之利益驅(qū)動(dòng)，涂料市場(chǎng)在發(fā)展過(guò)程中，假冒品牌、山寨貨層出不窮。比如10桶里摻一桶假漆，以降低成本，或者故意模糊與品牌產(chǎn)品的界限，或者在品牌名前加字、減字等，遇上“迷糊”的消費(fèi)者就會(huì)將它們當(dāng)真品買回家。又或者消費(fèi)者對(duì)于涂料知識(shí)的一知半解也給售假者提供了生存空間。不少消費(fèi)者對(duì)于涂料的知識(shí)欠缺，盡管購(gòu)買品牌產(chǎn)品，往往連品牌產(chǎn)品的基本性質(zhì)都不懂，就很容易被工長(zhǎng)或賣方忽悠。涂料行業(yè)的整治早已經(jīng)迫在眉睫，既是對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé)，也為有擔(dān)當(dāng)?shù)钠髽I(yè)負(fù)責(zé)。消費(fèi)者也要謹(jǐn)慎挑選涂料產(chǎn)品，切不可因?yàn)樨澬”阋硕L(zhǎng)了假冒偽劣的風(fēng)氣。 （本文屬中國(guó)木業(yè)網(wǎng)原創(chuàng)，如需轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處?。?/p>
涂料行業(yè)仍需堅(jiān)守打假持久戰(zhàn)
日前，全國(guó)各地也出現(xiàn)了打擊涂料假冒偽劣產(chǎn)品的“高潮“，如：廈門破獲一起大型假冒固克涂料制假售假案件，現(xiàn)場(chǎng)查扣假冒的固克涂料產(chǎn)品900多桶和大量的空桶;大寶化工主動(dòng)出擊，加強(qiáng)維護(hù)商標(biāo)權(quán)，并發(fā)出嚴(yán)查假冒大寶漆通知，維護(hù)大寶化工的合法權(quán)益……眾多打假案例，讓我們不得不感嘆，假冒偽劣產(chǎn)品真的傷不起。對(duì)于消費(fèi)者而言，消費(fèi)者選擇某品牌的產(chǎn)品，不僅僅是對(duì)該品牌的信任，更是對(duì)企業(yè)產(chǎn)品、企業(yè)形象的認(rèn)可，而一旦消費(fèi)者選用的涂料產(chǎn)品是假冒偽劣，不僅是對(duì)消費(fèi)者信心造成打擊，更重要的是對(duì)整個(gè)企業(yè)形象的“顛覆“造成重大影響，短期來(lái)講，可能僅僅是對(duì)企業(yè)的銷量有所影響，但如果企業(yè)不采取任何行動(dòng)，任其發(fā)展，恐怕將不僅僅是銷量的問(wèn)題，繼而將危及的是企業(yè)的生存和發(fā)展。企業(yè)的發(fā)展猶如一棵樹(shù)的成長(zhǎng)，從羸弱的樹(shù)苗到枝繁葉茂的參天大樹(shù)，并最終在市場(chǎng)上站穩(wěn)一席之地是許多企業(yè)的目標(biāo)。而假冒偽劣產(chǎn)品的“偷襲”，無(wú)疑成為企業(yè)發(fā)展的絆腳石。因此，作為涂料企業(yè)應(yīng)該強(qiáng)化一線市場(chǎng)的洞察能力，需要具備有限發(fā)現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品的條件，并加大對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，通過(guò)優(yōu)秀技術(shù)人員隊(duì)伍的壯大，更準(zhǔn)確快速地識(shí)別假冒偽劣產(chǎn)品，讓企業(yè)快速發(fā)展壯大。與此同時(shí)，涂料企業(yè)必須將打假作為一場(chǎng)持久戰(zhàn)來(lái)抓，不能只是在行業(yè)內(nèi)出現(xiàn)了制假售假的新聞報(bào)道，就去關(guān)注，進(jìn)行短暫的應(yīng)景式“打擊”，更重要的是，企業(yè)應(yīng)該將打假工作作為企業(yè)長(zhǎng)期工作來(lái)抓，通過(guò)成立專門打假團(tuán)隊(duì)，定期在全國(guó)開(kāi)展打假活動(dòng)，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品的出現(xiàn)，徹底排除假冒偽劣產(chǎn)品的生存空間。不要再讓假冒偽劣產(chǎn)品出現(xiàn)在媒體的報(bào)道中，不要讓消費(fèi)者再次被假冒偽劣產(chǎn)品傷心落淚，因?yàn)橄M(fèi)者再也傷不起，企業(yè)也傷不起。
家具業(yè)山寨成風(fēng) “打假“成本太高企業(yè)無(wú)奈
“山寨”一詞源于廣東話，是“小型、小規(guī)模”甚至有點(diǎn)“地下工廠”的意思，其主要特點(diǎn)為仿造性、快速化、平民化。雖然“山寨”行為為市場(chǎng)提供了不少性價(jià)比較高的產(chǎn)品，但也侵害了創(chuàng)新型企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)濟(jì)利益，削弱了社會(huì)整體的創(chuàng)新動(dòng)力。 國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的一份調(diào)查報(bào)告顯示，在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)上，有5%的商品是假貨，假冒商品總量在1600億元—2000億元，造成的國(guó)家稅收流失近300億元，而且這個(gè)數(shù)字可能還會(huì)上升。作為重要的消費(fèi)產(chǎn)業(yè)之一，家居產(chǎn)業(yè)也受到“山寨”產(chǎn)品的巨大影響。 “山寨”猖獗 1件衛(wèi)浴產(chǎn)品240家企業(yè)仿冒 抄襲問(wèn)題由來(lái)已久 維權(quán)成本高企業(yè)倍感無(wú)賴 據(jù)中國(guó)陶瓷工業(yè)協(xié)會(huì)的工作人員透露，近幾年來(lái)，國(guó)內(nèi)多家知名陶瓷衛(wèi)浴企業(yè)一直在同仿冒者打官司。廣東某大型陶瓷企業(yè)推出一款新產(chǎn)品，而生產(chǎn)仿冒品的企業(yè)就有 240多家。在家居市場(chǎng)上，仿冒現(xiàn)象非常嚴(yán)重，不僅僅是大型企業(yè)的專利產(chǎn)品被“山寨”，很多中小型企業(yè)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)也被仿冒。 在家居賣場(chǎng)逛逛就會(huì)發(fā)現(xiàn)，很多家具、建材、櫥柜的款式大同小異，沒(méi)有太大差別。很多不同品牌的家居產(chǎn)品外觀相似度極高，甚至難以區(qū)分，但價(jià)格卻有著天壤之別。一些規(guī)模較小的家具廠的相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，只要看好產(chǎn)品的外形，不管是哪個(gè)品牌的產(chǎn)品都能生產(chǎn)。 同質(zhì)化嚴(yán)重 難以判斷是否抄襲 家居產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)已經(jīng)漸漸成為企業(yè)的核心知識(shí)產(chǎn)權(quán)。但是，由于國(guó)內(nèi)的原創(chuàng)設(shè)計(jì)剛剛起步，產(chǎn)品同質(zhì)化、抄襲等情況時(shí)有發(fā)生，很多大型家居企業(yè)也很無(wú)奈。 如今，家具外觀抄襲已經(jīng)成為行業(yè)潛規(guī)則。據(jù)報(bào)道，去年9月11日在上海舉辦的國(guó)際家具展成了“打假陣地”。北京廠商在展會(huì)開(kāi)幕首日向上海家居展會(huì)組委會(huì)相關(guān)部門提交了維權(quán)申請(qǐng)，指稱參展的另一家家具企業(yè)旗下品牌的幾款家具涉嫌侵犯自己的外觀設(shè)計(jì)專利權(quán)。次日，在經(jīng)過(guò)5個(gè)小時(shí)的論證和比對(duì)后，上海家具展知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)律師判定，抄襲行為不成立。相關(guān)人士表示，經(jīng)過(guò)比對(duì)，雙方的產(chǎn)品在外觀和線條等細(xì)節(jié)方面有多處不同，同時(shí)都具備專利證書。 近幾年來(lái)，在各大相關(guān)展會(huì)上，都可以看到“山寨”家具的身影，“無(wú)維權(quán)不成展會(huì)”似乎已成為家具展的代言。“山寨”家具屢次被指認(rèn)，但最終是誰(shuí)抄襲了誰(shuí)的設(shè)計(jì)創(chuàng)意，企業(yè)也很難說(shuō)得清楚。 研發(fā)投入高 很多企業(yè)為降成本仿造產(chǎn)品 由于產(chǎn)品的技術(shù)研發(fā)和外觀設(shè)計(jì)往往需要很高的成本和較長(zhǎng)的周期，而在市場(chǎng)中的表現(xiàn)也是未知的，很多企業(yè)不愿意自行研發(fā)技術(shù)、設(shè)計(jì)外觀，而寧愿仿冒或者直接采用別人的專利。 其實(shí)，國(guó)內(nèi)家具產(chǎn)品的抄襲問(wèn)題由來(lái)已久。由于家具行業(yè)魚龍混雜，行業(yè)發(fā)展很不規(guī)范，企業(yè)不愿意投更多的錢去進(jìn)行創(chuàng)新，而情愿走一些捷徑，抄襲別人的產(chǎn)品，這是目前行業(yè)一個(gè)很大的問(wèn)題。 中國(guó)家具協(xié)會(huì)原秘書長(zhǎng)曹贏超表示，近年來(lái)，中國(guó)家具行業(yè)快速發(fā)展，但是由于設(shè)計(jì)人員少、研發(fā)投入低、維權(quán)成本高，導(dǎo)致家具行業(yè)抄襲現(xiàn)象比較普遍。 維權(quán)成本高 正牌企業(yè)往往無(wú)力維權(quán) 目前，知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本高已經(jīng)成為一個(gè)不爭(zhēng)的事實(shí)。 據(jù)相關(guān)法律人士透露，由于家居企業(yè)專利官司一般只涉及知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)，即使勝訴賠償金額也不高，而且時(shí)間跨度較大。現(xiàn)在有些正牌企業(yè)花費(fèi)巨資調(diào)查侵權(quán)行為，而官司打贏了只得到幾千元的賠償。因此，很多企業(yè)在面對(duì)侵權(quán)行為時(shí)很無(wú)奈，最終選擇了退避。即使想要維權(quán)，當(dāng)面對(duì)維權(quán)的巨大困難時(shí)，大部分企業(yè)也只能選擇睜一只眼閉一只眼。 重視知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù) 家居企業(yè)希望降低維權(quán)成本 目前，我國(guó)針對(duì)家居產(chǎn)品專利保護(hù)的法律政策其實(shí)有很多，主要有專利法、著作權(quán)法、商標(biāo)法等。專利法對(duì)產(chǎn)品外觀及技術(shù)專利進(jìn)行專利權(quán)保護(hù);著作權(quán)法對(duì)具有獨(dú)創(chuàng)性的產(chǎn)品設(shè)計(jì)圖等進(jìn)行保護(hù);商標(biāo)法則對(duì)產(chǎn)品的商標(biāo)權(quán)進(jìn)行保護(hù)。 根據(jù)著作權(quán)法規(guī)定，生活中所使用的家居產(chǎn)品屬于實(shí)用藝術(shù)作品，即具有實(shí)際用途的藝術(shù)作品。部分企業(yè)根據(jù)客戶需求仿造他人的設(shè)計(jì)作品，實(shí)際上是直接侵犯了他人的著作權(quán)。如果權(quán)利人已就該實(shí)用藝術(shù)作品申請(qǐng)了外觀設(shè)計(jì)，那么這些仿造者還涉嫌侵犯他人的專利權(quán)。即便權(quán)利人沒(méi)有將其實(shí)用藝術(shù)作品申請(qǐng)外觀設(shè)計(jì)，這些實(shí)用藝術(shù)作品仍然受到著作權(quán)法保護(hù)，作品權(quán)利人可以根據(jù)著作權(quán)法，要求侵權(quán)人停止侵權(quán)、賠償損失等。 在中國(guó)，作品登記是遵循自愿原則的，誰(shuí)申請(qǐng)即登記誰(shuí)的名字。在效力上，先登記者被默認(rèn)為權(quán)利人。當(dāng)然，由于著作權(quán)的“門檻”比較低，權(quán)利人在維權(quán)過(guò)程中，若僅依據(jù)登記作品來(lái)維護(hù)權(quán)利，也是有風(fēng)險(xiǎn)的。如果生產(chǎn)企業(yè)在仿造實(shí)用藝術(shù)作品的基礎(chǔ)上還貼上商標(biāo)而進(jìn)行銷售，則情節(jié)更加嚴(yán)重，涉嫌違反了商標(biāo)法、反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法等相關(guān)法律法規(guī)。如果情節(jié)嚴(yán)重，可能還會(huì)涉及刑事責(zé)任。 在現(xiàn)有法律的大力保護(hù)下，家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)努力創(chuàng)新、積極維權(quán)。與此同時(shí)，家居企業(yè)也盼望著國(guó)家能夠繼續(xù)完善有關(guān)的法律、法規(guī)，降低知識(shí)產(chǎn)權(quán)維權(quán)成本。
