家具“以舊換新”帶動銷售 介入尚不成熟
1月21日,北京商務委官網公布北京市家具以舊換新銷售數據。據介紹,以舊換新政策實施半年時間中,11家參與企業以舊換新銷售柜體、沙發、床具、桌椅四類家具205626件,銷售額13.05億元,占四類家具總銷售額的31%,帶動四類家具銷售同比增長22%,帶動各類家具銷售同比增長18%。 以舊換新刺激消費需求 2013年初,北京市商務委曾表示家具以舊換新今年要實現11%的增長目標,達到8550億元。從目前公布的數據來看,已遠超2013年初的預定目標。其實“以舊換新”并不是一個新話題,櫥柜行業也曾有商家打出過這樣的旗號。 如今消費者對櫥柜的消費和更換的時間有所縮短,因此舊櫥柜的回收問題也凸顯出來。以舊換新的本意就是促進銷售,同時在客戶有換新櫥柜的需求的時候提供一個相對便利的回收方式。據了解,此前某櫥柜品牌推出的“以舊換新”流程是,商戶將新櫥柜送到家時,消費者填寫《櫥柜“以舊換新”回收單》后將舊櫥柜交給商戶回收。 櫥柜行業并未大規模推廣 但二手櫥柜的回收鏈條還處于一個初始階段,各個環節可能都沒有形成系統性的產業鏈。這項活動針對的也是一部分消費層次的人群,有部分高端消費者可能會因為麻煩而不愿意參加這樣的活動。這也是櫥柜的“以舊換新”卻并未得到大規模的推廣的原因之一。 業內人士表示,櫥柜以舊換新雖然會再次刺激消費,為消費者淘汰舊櫥柜創造了理由。但是“以舊換新”營銷模式在解決舊櫥柜問題同時,也在一定程度上增加了櫥柜經銷商的運營本錢,因而櫥柜商家的積極性普遍不高。 “很多舊櫥柜回收來是沒用的,以舊換新在操作層面上很難具有可行性,此類活動只是一種促銷手段而已,商家如果有足夠利潤空間的話,可以嘗試操作,但是我相信大多數沒有足夠利潤空間來支持的櫥柜商家是不會選擇參與這類活動的。”業內專家也給出了自己的看法。
家具以舊換新嘗甜頭 地板如何借鑒發展
昨日,市商務委發布統計數據顯示,參與以舊換新的11家企業銷售柜體、沙發、床具、桌椅四類家具超過20萬件,銷售額達13.05億元。對于地板行業來說,以舊換新也不是什么新的話題,地板也有以舊換新的工作。 家具以舊換新增加銷售額 今年初,市商務委曾表示家具以舊換新今年要實現11%的增長目標,達到8550億元。從目前公布的數據來看,已遠超年初的預定目標。據市商務委介紹,從去年6月開始,11家參與企業以舊換新銷售柜體、沙發、床具、桌椅四類家具205626件,銷售額13.05億元,占四類家具總銷售額的31%,帶動四類家具銷售同比增長22%,帶動各類家具銷售同比增長18%。 作為拉動消費的重要舉措,2012年北京市就曾試行了一個月家具以舊換新政策,數據顯示,在一個月的試點期間,家具以舊換新拉動當月全市家具類商品銷售額增長11.9%。 地板以舊換新刺激消費 但運營成問題 北京市場協會家居分會秘書長表示,地板以舊換新將會再次刺激消費,為消費者淘汰舊建材創造理由。由于建材以舊換新幫助消費者實現了環保、節能相對較差的舊建材的更換,還會為環境保護和節約資源做出新的貢獻。 記者了解到,此前某地板賣場推出的“以舊換新”則是,商戶將新地板送到家時,消費者填寫《地板“以舊換新”回收單》后將舊地板交給商戶回收。專家分析,“以舊換新”營銷模式雖是解決舊地板問題的一個有效途徑,但是以也在一定程度上增加了地板經銷商的運營本錢,其積極性并不高。 “很多舊地板回收來是沒用的,以舊換新在操作層面上很難具有可行性,此類活動只是一種促銷手段而已,商家如果有足夠利潤空間的話,可以嘗試操作,但是我相信大多數沒有足夠的利潤空間來支持的純網絡商家是不會選擇這類活動的。”業內專家也給出了自己的看法。
家具以舊換新半年銷售破13億
為期半年的家具以舊換新政策拉動了消費。昨日,市商務委發布統計數據顯示,參與以舊換新的11家企業銷售柜體、沙發、床具、桌椅四類家具超過20萬件,銷售額達13.05億元。今年初,市商務委曾表示家具以舊換新今年要實現11%的增長目標,達到8550億元。從目前公布的數據來看,已遠超年初的預定目標。據市商務委介紹,從去年6月開始,11家參與企業以舊換新銷售柜體、沙發、床具、桌椅四類家具205626件,銷售額13.05億元,占四類家具總銷售額的31%,帶動四類家具銷售同比增長22%,帶動各類家具銷售同比增長18%。作為拉動消費的重要舉措,2012年北京市就曾試行了一個月家具以舊換新政策,數據顯示,在一個月的試點期間,家具以舊換新拉動當月全市家具類商品銷售額增長11.9%。
集美家居延續3個月家具以舊換新
由北京市商務委主導的為期半年的家具以舊換新于2013年12月31日落下帷幕,在此期間,家具以舊換新為企業帶來了提升銷售、促進環保、規范服務三大利好,為京城家居賣場注入了全新活力。嘗到了以舊換新甜頭的集美家居決定將以舊換新舉措延續3個月,讓消費者繼續享受實惠。 基于2012年首次參與以舊換新試點的經驗,集美家居在2013年作為市商務委選定的正式以舊換新企業之一,迅速組織賣場商家參與,歷時半年,參與以舊換新的簽單達15985份,銷售額達1.75億元,將2013年賣場總銷售同比拉升25%。由于集美家居自建了龐大的舊家具回收系統,能夠有效收納、處理不環保的舊家具,也讓舊家具的回收進展十分順利,使來到賣場內的消費者感受到一股環保風潮。另外,家具以舊換新對集美商戶經營的規范化也起到了推進作用,很多商戶按照規則實施了明碼實價,讓產品價格更加透明。 在市商務委主導的家具以舊換新結束之后,集美家居宣布自主開啟2014年的以舊換新舉措,時間為1月10日-3月31日,執行范圍包括集美家居大紅門店、定慧橋店、北苑店和水屯店四店,對交送補貼范圍內的舊家具且購買同等數量新家具的住所在北京市的個人消費者給予補貼。補貼標準是消費者按照新家具實際銷售價格的5%,單件家具補貼金額最高不超過500元。 與此同時,集美家居自主開啟的建材以舊換新也將同期舉行,凡滿足家庭消費、居住地為北京市、單筆消費總額滿200元等條件便可按照新建材購買總金額的5%給予補貼,單筆消費最高補貼500元。
家具“以舊換新”即將收官 形勢有喜有憂
12月底,北京市家具“以舊換新”項目將結束。相比去年,今年的以舊換新從7月1日至12月31日,活動時間長、宣傳力度加大、參與企業多,各家居賣場取得了逐月遞增的銷售業績。但不少拆解企業表示,參與公益性質的“以舊換新”壓力較大;也有消費者認為,“以舊換新”補貼的領取流程過于復雜。 以舊換新帶來銷售增長 據北京市商務委官網顯示,自7月1日政策實施至11月底,北京11家家具銷售企業以舊換新累計銷售四類家具近16萬件,銷售金額10億元。 記者了解到,7月-12月,居然之家“以舊換新”活動中回收舊家具約8.7萬件,與去年同期相比,家具銷售額平均每月增長8%。城外誠家具城合同辦公室主任王艷表示,7月1日至今,城外誠每月銷售額與去年同期相比增長了20%。集美家居集團企劃總監丁玲表示,截至昨日,集美以舊換新回收舊家具約17600件,銷售總金額為15883.05萬元。強力家居廣場有限公司總經理朱永利說:“實施以舊換新活動以來,與去年同期相比,強力的銷售額增加了20%-30%。”百強家具總經理何弘毅表示,“以舊換新”活動給百強帶來了20%-30%的銷售額。 臨近年底,不少家居賣場和品牌也在加大補貼的發放力度。至12月中旬,居然之家已經發放補貼3000萬元;截至目前,曲美的以舊換新補貼申請已領取了2412筆;集美家居已發放補貼8410筆,共補貼金額671.5萬元。 領取補貼過程繁瑣 對于補貼的領取,部分消費者表示“過程繁瑣”,但是商家表示“一步也不能少”。 據了解,家具“以舊換新”活動的整個流程分為三步。第一步,消費者選購產品,填寫申請單;第二步,廠家把新家具送到消費者家中,同時把舊家具拉走,然后送到拆解中心,拆解中心收到舊家具后進行確定,把確定單返給銷售企業;第三步,銷售企業通知消費者帶好材料到賣場辦理領取補貼的手續。“以舊換新”三步流程任何一個步驟沒有完成,消費者的補貼都無法領取。 對于居然之家未領補貼款的訂單,居然之家集團經營管理部副經理王寧寧表示,是由于新家具未到送貨時間、舊家具未交給品牌商戶回收等原因造成的。 王艷表示,因為“以舊換新”是由銷售企業先行墊付10%的款項,在活動結束,材料齊全交給北京市商務委后才能領到退回的5%補貼款。因此任何一項環節的缺失都會影響到企業領取補貼,這些流程環環相扣,也堅決杜絕了“作假騙補”的可能性,因此這些環節“一步都不能少”。 強力家居廣場有限公司總經理朱永利表示,補貼領取延遲的原因首先是送貨時間延遲,如果消費者沒有按時在收貨日期交付舊家具,接下來的程序都會相應延遲;其次是有些商家在收到舊家具后可能存貨,在存到一定數量的時候才運到拆解中心,這也會造成延遲;再者是拆解中心如果未能及時把收到的舊家具情況反饋給銷售企業,也會造成延誤;最后是消費者本身送交信息要全面,如果信息不全也會耽誤辦理時間。朱永利認為,最容易產生時間延誤的是第二部分,家具企業送貨到拆解中心的時間,也是銷售企業不可控制的因素。
市場調查:家具“以舊換新”叫好也叫座
2013年是北京連續第二年實行頗受老百姓歡迎的家具以舊換新政策,參與企業數目的增加和長達半年的試點期,讓家具以舊換新政策顯得更加從容,拉動效應更加持續。 賣場:拉動家具銷售額大增 “以舊換新對賣場的銷售量拉動增長非常明顯,帶動我們的營業額增長了兩成多。”居然之家世紀金源店一名負責人說。在柜體、沙發銷售區,“參與以舊換新,讓利10%”的宣傳海報在每一家都貼在了最為顯眼的位置。居然之家市場部負責人介紹,目前柜體、沙發、床具、桌椅四類家具商家中的95%都參與了以舊換新活動,在7月一個多月的時間中,居然之家實現家具以舊換新銷售5000余筆,申請回收舊家具13000余件,家具以舊換新銷售額超過8100萬元,占到其家具銷售總額的39%,已回收舊家具2600件。 這名負責人告訴記者,在去年為期一個月的以舊換新試點中,居然之家不少參與商家的營業額短期內暴漲了50%以上,讓商家們都嘗到了甜頭。等到今年以舊換新開始前,不用鼓動,家具廠商就自己積極參與了進來。 而且有了去年的經驗,居然之家對家具異地回收、開發票等環節還推出了專門的解決辦法。“現在舊家具回收幾乎都不用消費者送,都是我們上門回收,直接送到處理廠拆解。”負責人表示,整個下半年居然之家的促銷活動都將圍繞家具以舊換新活動展開。 “去年家具以舊換新的生意我做了100多單,今年我覺得肯定要翻一倍還多。”在城外誠經營做了多年、柜體、餐桌生意的經銷商陳先生說,以前自己從未想過家具也能以舊換新,去年頭一回參與就增加了幾十萬元的收入,今年試點的一個多月時間里自己也已經拿到幾十單以舊換新生意。“現在有顧客進店我都是第一時間就推薦以舊換新活動。”他說道。
家居”以舊換新“熱 衣柜企業具體操作需縮短周期
今年10月,家具以舊換新銷售再創新高,北京市11家家具銷售企業以舊換新銷售四類家具45956件,以舊換新銷售金額3.2億元,占四類家具總銷售額的37%。自7月1日政策實施至10月底,本市11家家具銷售企業以舊換新累計銷售四類家具123768件,銷售金額7.9億元。家居行業“依舊換新”政策取得了不錯的成績,那么在衣柜行業,企業要進行衣柜產品的“以舊換新”又應該如何操作呢? 同樣產品補貼兌換周期不同 對于衣柜產品而言,同樣的衣柜品牌的銷售企業補貼款的兌換是不同的。這種不同之處就表現在產品差額補貼兌換的周期上面。如果銷售企業能縮短這一周期,或許能成為贏得更多“以舊換新”份額的法寶。 不同企業的兌換周期各不相同 目前,各銷售企業的兌換周期并不相同。去年曾參加過“以舊換新”試點的居然之家,其補貼款兌換周期為舊家具交付后1至2周,藍景麗家為10天左右。但一些新加入“以舊換新”隊伍的銷售企業顯得比較謹慎。 部分企業規定:補貼款需由顧客先墊付,待舊家具交付有關部門指定公司拆解并備案后,再通知顧客領取返還補貼款。記者進一步詢問,相關人員表示,這一過程有可能需要一個月左右的時間。 縮短兌換周期可贏得更多顧客 參加過家電“以舊換新”的蘇寧云商連鎖經營平臺銷售總經理劉麗元介紹,他們能夠做到消費者購買家電后的第二天便可以領取補貼。之所以能夠做到這點,是因為企業改進了ERP系統,使其能夠與市商委以舊換新管理系統對接。 事實上,企業參加“以舊換新”意味著需要整合大量的資料,也正是這巨大的錄入量,延后了消費者領取補貼的周期。“我們在原有系統的基礎上增加了新的模塊,所有參與以舊換新的產品均配有一個條形碼,操作人員只要掃碼相關信息便可以顯示,免去了人工錄入,不僅簡化了流程,方便消費者,更重要的是,縮短了消費者領取補貼的周期。”而這種做法,也為企業贏得了不少客源。
十月家具以舊換新助家具銷售增三成
10月,家具以舊換新的效果十分明顯,具詳細統計,十月份,家具以舊換新銷售創新高,環比增長了三成。 北京市11家家具銷售企業以舊換新銷售四類家具45956件,以舊換新銷售金額3.2億元,占四類家具總銷售額的37%。當月,以舊換新家具銷售額較9月環比增長70%,全部家具銷售額較9月環比增長38%。 自7月1日政策實施至10月底,本市11家家具銷售企業以舊換新累計銷售四類家具123768件,銷售金額7.9億元。 去年,北京市政府首次將關注點落到家具行業,將以舊換新作為拉動內需的一項政策進行試點。在市商務委的組織下,居然之家、紅星美凱龍、藍景麗家、城外誠家居廣場和集美家居5家企業16個門店參與了一個月的試點。在去年11月1日-30日期間,由政府、企業各自補貼5%,對四類家具提供以舊換新服務。其中,四類新家具包括柜體、沙發、床具、桌椅,單件家具補貼金額最高不超過1000元,共拉動家具銷售1.5億元,以舊換新比例達到近三成。 今年,北京家具以舊換新7月1日重新啟動,從去年的5家企業增至11家共33家門店。除去年參加的5家企業外,強力家具集團有限公司、北京曲美馨家商業有限公司、北京家和家美家居市場有限公司、北京金隅天壇家具股份有限公司、北京歐羅匯國際家居商貿有限公司(原北京百強國際家居商貿有限公司)和北京鑫海韻通商業大樓6家企業也同時加入。 家具以舊換新不僅拉動了消費而且助力于家具行業的發展。不過,在家具以舊換新的同時也遇到了新的難題:舊家具如何回收;新家具補貼品類如何圈定;補貼額度如何定。 《2013年北京市家具以舊換新實施辦法》中規定,單件家具補貼金額最高不超過1000元。家具以舊換新補貼產品包括柜體、沙發、床具、桌椅四類家具(僅限可移動家具)。
家具以舊換新增長七成 家具行業謀求變局
自今年7月1日北京實現家具以舊換新政策以來,統計截止至10月底全市11家家具銷售企業以舊換新累計銷售的四類家具產品123768件,銷售金額達到7.9億元。10月以舊換新家具銷售額環比增長70%,形勢喜人。 實際上,在產能過剩與落后的背景下,傳統家具行業的發展面臨著諸多不利因素:內銷市場受到燃料成本和人工成本快速上漲的壓力;出口市場則面臨出口萎縮、人民幣升值的壓力;產業鏈的上游面對的是日益稀缺、價格持續上漲的原材料;下游銷售市場,面對著行業自身營銷手段不足大打價格戰的情形。同時,地產受到宏觀調控政策的影響,銷售成交率下降,也傳導影響至家具銷售。 家具企業面對嚴峻的形式或實行并購擴張提高市場權重,或借力政策如開篇提高的家具以舊換新政策提高銷售額,或掘金高端市場。前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國家具行業產銷需求與投資戰略規劃分析報告》顯示,2012年我國家具制造業實現銷售額5438.90億元,利潤總額344.66億元,分別增長8.95%和19.09%,規模以上企業數量4412家。 前瞻認為從上一個10年開始,我國家具業就在經歷產業和市場競爭的巨變,呈現出了以下特征: 產業格局大變 四川家具業崛起,依靠其堅定地在二三級內需市場的深度挖掘,將板式家具的規模化、工業化能量,與獨立店渠道擴張織網的能量相結合,形成系統競爭力。北京家具依靠在北京大市場的品牌替代能力興起。最終,粵派、江浙、川軍、京派,四分天下。 三股勢力合流 三股勢力合流(家具產業、地產、政府),產業戰略布局依舊在重大重組之中:西部產業基地(崇州,8平方公里)、北方產業基地(香河)、東部產業基地(海安,13平方公里)、中部產業基地(武漢、金古城、潛江)等等。 產業進行重組 產業重組正在被新浪潮引領,領先的家具制造企業正在通過信息化和高科技,將制造與渠道服務深度整合,正在實現組織和管理變革,奠定制造向服務轉型的初步基礎。這一波浪潮會在未來5年內進一步推進、擴散,深度改變中國家具品牌制造企業的能力和面貌。 代表性企業的誕生 一批制造出身的企業經過20年左右的沉淀,正在成為模式和品牌的代表性力量,成為影響中國家具業未來重組的中堅力量。 在城鎮化進程不斷加快的背景下,前瞻認為至2016年我國家具產業市場規模將達到14851億元。
家具以舊換新增長七成 家具行業謀求變局
自今年7月1日北京實現家具以舊換新政策以來,統計截止至10月底全市11家家具銷售企業以舊換新累計銷售的四類家具產品123768件,銷售金額達到7.9億元。10月以舊換新家具銷售額環比增長70%,形勢喜人。 實際上,在產能過剩與落后的背景下,傳統家具行業的發展面臨著諸多不利因素:內銷市場受到燃料成本和人工成本快速上漲的壓力;出口市場則面臨出口萎縮、人民幣升值的壓力;產業鏈的上游面對的是日益稀缺、價格持續上漲的原材料;下游銷售市場,面對著行業自身營銷手段不足大打價格戰的情形。同時,地產受到宏觀調控政策的影響,銷售成交率下降,也傳導影響至家具銷售。 家具企業面對嚴峻的形式或實行并購擴張提高市場權重,或借力政策如開篇提高的家具以舊換新政策提高銷售額,或掘金高端市場。前瞻產業研究院發布的《2013-2017年中國家具行業產銷需求與投資戰略規劃分析報告》顯示,2012年我國家具制造業實現銷售額5438.90億元,利潤總額344.66億元,分別增長8.95%和19.09%,規模以上企業數量4412家。 前瞻認為從上一個10年開始,我國家具業就在經歷產業和市場競爭的巨變,呈現出了以下特征: 產業格局大變 四川家具業崛起,依靠其堅定地在二三級內需市場的深度挖掘,將板式家具的規模化、工業化能量,與獨立店渠道擴張織網的能量相結合,形成系統競爭力。北京家具依靠在北京大市場的品牌替代能力興起。最終,粵派、江浙、川軍、京派,四分天下。 三股勢力合流 三股勢力合流(家具產業、地產、政府),產業戰略布局依舊在重大重組之中:西部產業基地(崇州,8平方公里)、北方產業基地(香河)、東部產業基地(海安,13平方公里)、中部產業基地(武漢、金古城、潛江)等等。 產業進行重組 產業重組正在被新浪潮引領,領先的家具制造企業正在通過信息化和高科技,將制造與渠道服務深度整合,正在實現組織和管理變革,奠定制造向服務轉型的初步基礎。這一波浪潮會在未來5年內進一步推進、擴散,深度改變中國家具品牌制造企業的能力和面貌。 代表性企業的誕生 一批制造出身的企業經過20年左右的沉淀,正在成為模式和品牌的代表性力量,成為影響中國家具業未來重組的中堅力量。 在城鎮化進程不斷加快的背景下,前瞻認為至2016年我國家具產業市場規模將達到14851億元。
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