小長假地板等家居產(chǎn)品銷售上揚 整體消費水平提升
端午小長假已經(jīng)漸漸遠離，各大家居賣場的大促銷活動又將告一段落，各大地板門店也不例外，此次小長假讓不少的地板企業(yè)有一定的收獲，同時，整個家居賣場的人氣也有所提升，銷售額也有明顯的突破。 端午假期地板等家居產(chǎn)品銷售上揚 相比往年，今年的端午節(jié)“巧”遇六一，商家的營銷活動名頭更多一些。除了傳統(tǒng)的打折、抽獎、送粽子，一些兒童品牌家具也參與其中，發(fā)起多種活動。據(jù)記者不完全統(tǒng)計，5月31日-6月2日3天期間，家居賣場根據(jù)自己的營銷節(jié)奏，以多種形式的營銷活動贏得業(yè)績上升。 5月31日-6月2日，紅星美凱龍迎來28周年慶，全國133家商場舉辦“FUN生活”系列活動。根據(jù)紅星美凱龍發(fā)布的官方信息顯示，3天內(nèi)，紅星美凱龍全國商戶銷售總額突破18億元，同比增長19%。尤其一線城市在此次活動中銷售量同比有大幅提升。 集美家居營銷副總監(jiān)丁玲向記者表示：“端午期間集美北京店面組織了統(tǒng)一優(yōu)惠，其中大紅門店面的‘實木文化節(jié)’效果明顯，實木家具地板的銷售增長明顯。”她表示，集美家居在準備30周年的營銷活動，屆時營銷力度有望超過“五一”。 假期消費已經(jīng)成為家居消費的主要特點，多名地板品牌負責人表示，假期里的促銷活動效果較為明顯。 家具人氣高于建材 消費水平有所提升 6月1日上午，記者走訪了北京市場四家代表性的家居賣場。在城外誠家居廣場的停車場，保潔人員告訴記者，節(jié)日期間的車流量與往常的周末相比，至少多出20%。集美家居停車場工作人員張師傅告訴記者，節(jié)日期間車流量較往常增加20%以上，中午是人流量最密集的階段。 在家居賣場內(nèi)，記者發(fā)現(xiàn)，家具區(qū)域的消費者明顯多于地板等建材區(qū)域。在家具區(qū)，消費者比較集中關注的是兒童家具、沙發(fā)軟床以及板式家具，歐美古典家具、紅木家具、辦公家具等區(qū)域相對冷清。 在建材區(qū)域，大部分消費者選購及咨詢的建材產(chǎn)品集中在陶瓷衛(wèi)浴等區(qū)域，涂料、燈飾、地板、石材等區(qū)域則少有顧客光顧。 一般門店活動到6月8號結(jié)束，從目前的情況來看，端午節(jié)三天的客流量相對去年同期少一點，但銷售額沒什么變化。每次活動的最后一天一般是活動的高潮，到了8號估計人流量和銷售額還有一個小爆發(fā)。
紅木原料逆市下滑 紅木地板等家居產(chǎn)品回歸理性
目前，根據(jù)相關消息獲悉，如今仙游的木材市場呈低迷狀態(tài)，雖然東南亞國家對紅木原料出口做出限制，造成原料供應緊張。這也導致部分地板企業(yè)對于高價木料難以消化，市場供大于求，使得原料價格回落。 名貴木材市場供大于求 漸有回落趨勢 記者從仙游部分紅木原料進貨商那里獲悉，近期市場持續(xù)疲軟，原料出貨速度進一步放慢，尤其是紅酸枝、紫檀等名貴木材，貨源積壓嚴重，且價格回落勢頭較為迅猛。以闊葉黃檀為例，價格已由之前的18000元/噸，下降至目前的16000元/噸。 “雖然東南亞國家對酸枝的出口出臺限制措施，但這對市場的影響開始收縮。”仙游一家紅木收購商林先生介紹，目前市場上緬甸花梨的價格開始大幅回落，未來兩個月報價或?qū)⒌?萬元/噸的關口，降幅在3000元左右。 據(jù)悉，今年以來，大紅酸枝原木價格上漲了50%左右，而成品的紅木家具、地板等家居產(chǎn)品漲幅則達到了70%以上，企業(yè)看到有利可圖，便紛紛加入到紅木行業(yè)中。“僅去年新開的紅木家具企業(yè)就有四五百家，市場競爭日益激烈。”鄭先生說。 紅木原料逆市下滑 有助市場回歸理性 對于仙游紅木行業(yè)未來發(fā)展情況，群仙紅木負責人鄭鈿清表示，紅木原料逆市下滑，預示著該行業(yè)的泡沫開始破裂，但有助于市場回歸理性。 鄭鈿清指出，去年，仙游的紅木市場呈爆發(fā)式增長，價格也水漲船高，一套原本十多萬元的紅木家具，零售價可以賣到大幾十萬，一些小的企業(yè)為了圖利，在加工過程中加入劣質(zhì)原料，影響了整體市場的發(fā)展。“原料價格過高，導致很多企業(yè)無法承擔，原料積壓嚴重，而消費者又擔心產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，受損的還是整個行業(yè)的信譽。”鄭鈿清稱，今年的紅木生意較為清淡，雖然部分企業(yè)出貨量依舊，但價格開始下調(diào)。 據(jù)悉，六七月是紅木地板、家具市場的淡季，企業(yè)對紅木原料需求減少，導致市場出現(xiàn)供大于求的局面，這也將影響一些小微企業(yè)，新一輪的洗牌迫在眉睫。
郴州老年家居產(chǎn)品需求廣闊
目前，家居建材市場的競爭日益激烈，那么老年家具、建材市場的情況如何?筆者走訪湖南郴城家居建材賣場后發(fā)現(xiàn)，市場上家居產(chǎn)品的設計更符合年輕人的需求，幾大知名衛(wèi)浴品牌，都沒有專門為老年人量身定制的衛(wèi)浴設施，但能滿足老年人需求的產(chǎn)品往往比較緊俏。 家具經(jīng)銷商普遍認為，市場上缺少老年家居產(chǎn)品，跟我國老年群體的消費特點有關，中國老年人在選擇家居產(chǎn)品時，通常都會優(yōu)先考慮兒女需求，也就是說，老年人群體對以中、青年為主導的成人家居市場的從屬性較強，而使得自身市場專屬性變?nèi)酢ｉL久以來，成人家居產(chǎn)品都是包含老年人需求的，老年人對家具的需求，往往伴隨著家具行業(yè)整體功能性的發(fā)展得以滿足。 專家表示，老年家居產(chǎn)品市場正在逐漸形成需求，但標準尚未統(tǒng)一化。隨著時間的推移、老齡化的加劇，老年人的被關注度以及專屬需求會越來越高，老年家具、建材未來成為家居產(chǎn)品市場一個新增長點的可能性極大。事實上，特別適合老年人使用的智能化、安全性、舒適便利度高的家具、建材也必然受到市場上其他消費群體的青睞。 筆者走訪多個賣場發(fā)現(xiàn)，相比勞動節(jié)、兒童節(jié)、端午節(jié)，商家在“父親節(jié)”前后的促銷力度明顯要小得多，家居行業(yè)更是如此。 不過，讓父親或子女們尷尬的或許并不僅限于此。當你想為父親選購一款老年家具時，卻發(fā)現(xiàn)相比多個兒童家居品牌或門店，不僅找不到一家老年家居門店，甚至連符合老年人需求的家居都需要苦苦搜尋。當你想要為老人裝修一間合適的房間時，卻發(fā)現(xiàn)家居賣場上展示的都是大大小小的兒童房、單身房、夫妻房，唯獨難覓老人房影蹤。 前往家居賣場選購的李先生最近想把父母接過來住，裝修時要考慮老人家的需求，結(jié)果卻發(fā)現(xiàn)符合要求的家具太少了，“只能一家一家淘。” “請問，有老年家居嗎?”面對筆者的詢問，多家賣場及門店銷售人員坦陳，沒有專門為老年人設計的家具，但店里銷售的多款家居，“老年人都能用”，“這個是黑色的，適合老年人”、“這個床墊是我們這里最好的”。不少銷售人員建議筆者購買按摩椅，“是專門為老年人設計的”。 老年家居是否僅僅局限于按摩椅之類?顏色、價格是否是老年家居的標準?以日本為例，其專門為老年人編寫的《老年住宅設計手冊》不僅在房間的布局、樓梯的坡度和形狀等住宅設計上給出了通用規(guī)則，還在地面和墻的裝修、起居室和餐廳等細節(jié)上給出了細致的意見。 為什么市面上少有專門為老年人制作的家居?一些家居賣場的銷售人員說，以他們的經(jīng)驗來看，家居的消費主體仍以年輕人及兒童為主，“老人的消費觀念也是這樣，如果有錢，他們希望花在孩子身上”。 “一個重要原因是我們沒有認識到老年人使用的家居是需要一定標準的。”市民劉小姐表示，其朋友租的房子之前就是一位先生為其父母布置的，但看到該住宅的家居，很難想象老人可以使用，“浴室里有個大浴缸，特別滑，缸沿特別高，一個老人怎么能夠很容易地使用這個浴缸而不出現(xiàn)意外?” “希望床能低一點”、“沙發(fā)不要太軟”、“家具最好不要有棱角，老人很容易磕著”、“地板不要太滑，我媽腿腳不好”……當問及對于老年家居有何期待時，不少市民希望商家能夠生產(chǎn)一些老年人專用家居，并對家居的實際標準提出了不少期許。
地板等家居產(chǎn)品甲醛問題不斷 空氣質(zhì)檢成氣候
隨著地板等家居建材行業(yè)的甲醛等空氣質(zhì)量問題層出不窮，人們對于家庭裝修環(huán)保也愈加重視，由此以來，室內(nèi)環(huán)境監(jiān)測和治理也逐漸成為一門新興行業(yè)興起，而這空氣檢測市場雖然逐漸繁榮，但打假之聲也開始響起。近日，北京市工商局聯(lián)合環(huán)保部、住建部等多個部門，對行業(yè)中存在的違法行為進行通報：不具環(huán)保資質(zhì)、虛假宣傳、打價格戰(zhàn)的現(xiàn)象浮出水面。據(jù)悉，市工商局將制定規(guī)范的室內(nèi)環(huán)境檢測承攬合同，行業(yè)亂象有望得到遏制。 空氣檢測市場逐漸繁榮 近年來，人們對居住環(huán)境的“健康”越來越重視，隨著裝修旺季的到來，很多消費者開始請專業(yè)機構(gòu)檢測室內(nèi)空氣質(zhì)量。國家室內(nèi)環(huán)境與室內(nèi)環(huán)保產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督檢驗中心主任宋廣生表示，除了一些成立時間較長的專業(yè)檢測機構(gòu)，專門從事空氣檢測、空氣治理的公司越來越多，家裝公司也通過與第三方檢測機構(gòu)等方式提供空氣檢測服務，消費者可以通過多種渠道選擇服務，室內(nèi)環(huán)境檢測和治理行業(yè)已成為人們生活密切相關的新興行業(yè)。 市場剛興 亂象叢生然而，空氣檢測市場也存在諸多亂象。近日，據(jù)北京市工商局網(wǎng)站信息公布，北京市工商局聯(lián)合市環(huán)保局等部門整治行業(yè)，發(fā)現(xiàn)虛假宣傳、超范圍經(jīng)營、價格混亂等是室內(nèi)環(huán)境檢測行業(yè)的主要問題。宋廣生介紹說，無檢測資質(zhì)的企業(yè)以提供免費檢測誘餌，吸引消費者購買其治理產(chǎn)品;檢測機構(gòu)虛假宣傳自己的資質(zhì)和能力，違法檢測;有的企業(yè)采用簡易的儀器進行低價和不規(guī)范的檢測，造成市場上檢測的價格懸殊，讓消費者無所適從。據(jù)了解，室內(nèi)空氣檢測機構(gòu)須持有省級或以上的質(zhì)監(jiān)部門頒發(fā)的計量認證才可以提供檢測服務，即CMA中國計量認證證書，沒有CMA標志的報告無效也是不合法的。據(jù)悉，目前國家并無空氣治理資質(zhì)認證，對空氣治理效果并無標準，一些企業(yè)為了追逐利益做出違法行為。據(jù)業(yè)內(nèi)人士介紹，北京市工商局表示將制定類似與購買家具、地板、裝修裝潢服務的統(tǒng)一合同范本，以此明確檢測機構(gòu)的資質(zhì)，以保障消費者的權(quán)益和規(guī)范企業(yè)的行為。
引領時尚不可或缺的家居產(chǎn)品
衣柜新型生態(tài)板 未來占市場份額超八成板材選擇的局限性，讓商家“頭痛”我國整體衣柜行業(yè)的發(fā)展比櫥柜晚，但是近幾年發(fā)展迅速，被稱為朝陽行業(yè)。從整體衣柜行業(yè)近幾年的發(fā)展勢頭來看，有超越櫥柜業(yè)的趨勢。有業(yè)內(nèi)人士講，整體衣柜上升勢頭如此之猛，除了其個性化與良好的收納功能，滿足追求品位生活的消費者的需求外，還與其制做工藝與安裝較簡單、易于研發(fā)生產(chǎn)，生產(chǎn)周期短、市場推廣難度低等方面分不開。目前，整體衣柜已成為追求時尚、潮流的高品位生活的消費者。整體衣柜行業(yè)快速發(fā)展的同時，許多問題也日益凸顯。如，產(chǎn)品抄襲模仿現(xiàn)象嚴重、款式更新迅速快、板材品種少可選擇的范圍小等。抄襲、模仿產(chǎn)品不僅侵害了原創(chuàng)企業(yè)的權(quán)益，而且產(chǎn)品質(zhì)量也沒有保證、服務更難有保障，導致?lián)p害消費者利益的事情時有發(fā)生;產(chǎn)品款式更新快，使企業(yè)在創(chuàng)新方面難以跟上市場的變化，也難以體現(xiàn)整體衣柜的真正價值，還容易誤導消費者。畢竟整體衣柜不是速消品，款式頻繁更新讓消費者難以適應，更令商家難以招架;板材品種少、選擇范圍小，不僅難以滿足不同喜好的消費者的需求，更給商家的產(chǎn)品設計、創(chuàng)新帶來一定的阻礙。以板材為例子。目前市場上常用的板材有密度板、顆粒板、刨花板、三聚氰氨板等少數(shù)幾個品種，商家的選擇空間很小。有設計師講，板材可選擇范圍小，讓他們“有時感到頭痛”。由于板材可選擇的范圍有限，因此使產(chǎn)品的設計、創(chuàng)新難度加大，難以滿足消費者多樣化的消費需求。板材品種少、可選擇范圍小，不僅加大了企業(yè)產(chǎn)品設計、創(chuàng)新的難度，也給整體衣柜行業(yè)的發(fā)展或多或少會帶來一些制約。 有業(yè)內(nèi)人士講，研制新的板材是改變當前行業(yè)“鬧板材荒”的有效辦法，許多有實力的企業(yè)已經(jīng)開始研制新的板材。 http://www.lfwood.net/
家居產(chǎn)品召回制度 離我們還有多遠？
經(jīng)國家主管部門批準，由中國涂料工業(yè)協(xié)會主辦、北京涂博國際展覽有限公司承辦的2013中國國際涂料博覽會暨第十七屆中國國際涂料展覽會(CCS2013上海涂博會)8月15日在上海新國際展覽中心拉開了帷幕。 展會以“科技創(chuàng)新、品牌重塑、水性高固，增值優(yōu)化的全涂層解決方案”為主題，秉承“觀眾導向、服務導向”理念，重點展出涂料成品、涂料原輔材料、涂料制備設備以及涂裝行業(yè)最新的產(chǎn)品和技術(shù)，主要面向涂料行業(yè)下游的建筑、裝飾、家具、家電、汽車、船舶、交通、輕工等各行各業(yè)，提供最時尚靚麗的涂料、最適需的增值功能和最具行業(yè)水準的涂層增值解決方案，同時面向涂料生產(chǎn)企業(yè)提供最新的環(huán)保技術(shù)和新材料、新設備。 展會從組織策劃到開展實施得到了上海市建筑材料行業(yè)協(xié)會、中國表面工程協(xié)會、中國腐蝕與防護學會、中國感光學會輻射固化專業(yè)委員會等單位的鼎力協(xié)助，美國涂料協(xié)會、日本涂料協(xié)會、德國涂料協(xié)會、中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會產(chǎn)業(yè)協(xié)作專業(yè)委員會、中國房地產(chǎn)采購平臺傾情加入，帶來精彩的CCS2013國家涂料行業(yè)發(fā)展論壇暨中外涂料行業(yè)對接交流會(美、日、德專場報告)和中國房地產(chǎn)采購大會------涂料行業(yè)專場;同期活動CCS2013規(guī)范發(fā)展重涂市場的行業(yè)戰(zhàn)略高端論壇提升了展會品位，“中國最受用戶歡迎涂料涂裝品牌”(CCTOP10)評選及頒獎活動以及聯(lián)合搜狐焦點家居推出的“涂美中國行”公益活動則將展會氣氛推向了最高潮! 科技創(chuàng)新品牌戰(zhàn)略 CCS2013上海涂博會秉承市場化、專業(yè)化、品牌化和國際化的辦展理念，在參觀人數(shù)、展品質(zhì)量、展臺搭建、同期論壇演講嘉賓安排、專業(yè)觀眾邀請、觀眾參觀團服務等方面全面超越歷史。展會用市場化的手段為參展商創(chuàng)造更大的展示平臺，用專業(yè)化的水準規(guī)劃設計展會的每一個環(huán)節(jié)，邀請企業(yè)舉辦豐富的體驗活動，包括用晨陽水漆現(xiàn)場技術(shù)服務車、溫州粼粼漆水性木器漆涂裝體驗(DIY涂裝小木凳)和圖特斯家具、墻面涂裝無塵打磨體驗等。 常州市涂料協(xié)會、晨陽水漆、關西涂料、美涂士、嘉寶莉集團、三棵樹、香榭麗、粼粼漆、圖特斯、寶塔山、固克、三峽、湘江、吉人漆、中山杜威、巴德士、雙樂化工、榮鵬、燈塔、海虹老人、傳化、南京鈦白化工、青州邦美(原花瓣雨)、中核華原(上海)鈦白、亞士創(chuàng)能、華豹、奔騰、華隆、軟控、法孚萊、大象、雙虎、冠軍、西北永新、卓實、賽德麗等百余家廠商參展，參展品種達600多種。 展會現(xiàn)場舉辦了“CCS2013中國防腐涂料與涂裝技術(shù)創(chuàng)新論壇”、“CCS2013中國建筑節(jié)能涂料應用技術(shù)創(chuàng)新論壇”、“CCS2013中國環(huán)保涂層創(chuàng)新論壇”和“CCTOP20沖擊CCTOP10------現(xiàn)場有獎投票活動”。 信息、工業(yè)兩化深度融合 本次展會試點產(chǎn)業(yè)集群兩化融合，注重信息溝通與交流。日本涂料協(xié)會國際部部長HiroshiHINO帶來題為“日本涂料工業(yè)發(fā)展報告”和“高太陽能反射涂料”的報告，美國涂料協(xié)會AllenIrish闡述了“全球涂料行業(yè)的分析與預測(2010-2016)”，德國涂料協(xié)會的會長DietmarEichst?dt和副會長MichaelBros則分別演講“2013德國的涂料工業(yè)經(jīng)濟”和“德國涂料產(chǎn)業(yè)的技術(shù)趨勢”，美國加州州立理工大學聚合物和涂料項目主管RaymondHFernando教授分析了“中美涂料科學教育及研發(fā)方面差異和人才培養(yǎng)”。 來自全國前50強的房地產(chǎn)企業(yè)采購總監(jiān)們組成的采購觀展團，依序參觀了三棵樹、關西涂料、江蘇晨光、晨陽水漆、美涂士、香榭麗、富斯特、嘉寶莉、固克、邦美和亞士展臺，隨后由中建地產(chǎn)集團、河北晨陽、江蘇晨光做了主題演講，中海投資、上海三盛投資、河北晨陽和亞士創(chuàng)能就房地產(chǎn)企業(yè)與涂料企業(yè)的產(chǎn)業(yè)鏈戰(zhàn)略合作、涂料企業(yè)投標房地產(chǎn)項目、房地產(chǎn)企業(yè)采購建筑涂料環(huán)節(jié)中遇到的難點進行了對話，最后中海國際與上海三盛投資現(xiàn)場發(fā)布了采購需求。 獻身公益讓愛行動 展會最后一天舉行了2012年度CCTOP10頒獎活動，本次評選設立外墻涂料、內(nèi)墻涂料、防腐涂料、木器涂料、樹脂、顏料、原輔料、涂裝裝備、涂料裝備、創(chuàng)新企業(yè)和十大風云人物十一個獎項，晨陽水漆成為最大贏家，榮獲外墻、防腐、木器和創(chuàng)新企業(yè)四個獎項。 隨后，頒獎現(xiàn)場啟動了大型公益活動------涂美中國行。啟動儀式由中國涂料工業(yè)協(xié)會會長孫蓮英女士、立邦中國企業(yè)社會責任組主管周示君和太陽村創(chuàng)辦人張淑琴主任，共同沾取象征涂料行業(yè)的色彩顏料，在“涂美中國行”活動LOGO上按下掌印，預示中國涂料工業(yè)協(xié)會、涂料企業(yè)和太陽村將心手相連，共同參與公益，用色彩喚起愛心。 本屆展會彰顯出主辦單位立足實際、放眼國際的胸懷和氣勢，通過一系列豐富多彩的論壇、交流對接、品牌評選和公益活動，全面推介展示中國及世界涂料產(chǎn)業(yè)發(fā)展的方向和水平，搭建出一個國內(nèi)外、上下游信息分享交流的高端平臺，以此推助中國涂料行業(yè)的產(chǎn)業(yè)升級。 身處共筑“中國夢”的偉大時代，CCS2013上海涂博會也懷著一個涂料強國的美好夢想堅定上路。主辦方將履行專業(yè)協(xié)會的責任，秉持創(chuàng)新經(jīng)營的理念，持續(xù)關注用戶動態(tài)需求和企業(yè)發(fā)展所需，不斷創(chuàng)新設計中國國際涂料博覽會，為涂料企業(yè)搭建施展才華的寬廣舞臺，讓我們期待2015年。
老年家居市場潛力巨大 "適老化"家居產(chǎn)品順勢而生
中國已步入老齡化社會，全社會逐步關注老年人 《中國老齡事業(yè)發(fā)展報告(2013)》指出，2012年我國老年人口數(shù)量達到1.94億，老齡化水平達到14.3%，預計2013年老年人口數(shù)量突破2億大關，達到2.02億，老齡化水平達到14.8%。到2015年，預計全國60歲以上老年人將增加到2.21億人，老年人口比重將增加到16%。中國已經(jīng)邁入了嚴重的老齡化社會。 2013年7月1日起，《老年人權(quán)益保障法》正式實施，“常回家看看”被寫入法律。全社會開始關注老年人的晚年生活，關愛老年人成為全社會的道德指向。老年人生活能否平安、幸福，能否享受生活的各種保障，已成為全社會關注的問題。 老年家居市場幾乎空白，市場潛力巨大 據(jù)相關數(shù)據(jù)顯示，我國目前有近50%的老年人正過著“空巢”的生活，而其中有近80%選擇了居家養(yǎng)老。在全社會的關注下，越來越多的人關注老年人的居家生活，但也注意到這些老年人的生活并不便利。這其中很重要的一個原因就是目前市面上還缺少適宜老年人的家居產(chǎn)品。 記者日前走訪了北京的幾大賣場發(fā)現(xiàn)，商家大多知道兒童家居產(chǎn)品卻很少知道老年家居產(chǎn)品。也有不少消費者向媒體反映，想為家里的老年人選購一套合適的家居產(chǎn)品實屬不易。 隨著全社會對老年人關注的提高，其實家居行業(yè)對老年家居產(chǎn)品也有了更多的關注。老年家居產(chǎn)品的市場潛力巨大，雖然不少企業(yè)注意到了這一點，但是卻仍然只持有觀望的態(tài)度。這或許是因為中國老年群體顯著的消費特點，就是“重積蓄輕消費、重子女輕自身”。中國的老年人往往優(yōu)先考慮子女后代的消費需求，而忽略了自己的需求，這使得老年市場自身的消費屬性變?nèi)酢Ｔ诩揖邮袌鲋校瑑和揖釉絹碓绞艿街匾暎夏昙揖訁s幾乎空白就是這種消費特點最好的印證。 但隨著社會道德和法律的約束以及公民素質(zhì)的提高，越來越多的年輕消費者在有了一定經(jīng)濟基礎后，也希望能通過改善老年人的居室環(huán)境來盡一份孝心。老年家居市場的需求量正在逐年增加，尤其是近年來，關于老年家居市場的討論屢見報端。超過2億的老年人作為潛在的用戶群體，而且逐年以千萬數(shù)量級遞增，可見老年家居市場巨大的潛力。有業(yè)內(nèi)人士表示，發(fā)展專業(yè)老年人家居或成未來趨勢。 社會對老年家居的認識普遍存在誤區(qū) 記者在走訪賣場的過程中也發(fā)現(xiàn)，不少商家雖然關注了老年家居產(chǎn)品但卻存在著認識的誤區(qū)。當記者向某家具店導購咨詢老年家具時，她表示顏色深的家具就很適合老年人,而沒有提及功能性、安全性、舒適性等老年家居產(chǎn)品的其他特點。許多商家對于老年家居產(chǎn)品存在認識上的誤區(qū)，其實老年家居產(chǎn)品和兒童家居產(chǎn)品一樣都應該有著一套標準。 老年人是在家中時間最長的群體，因此對于各類家居用品的接觸也是最多的。所以老年家居產(chǎn)品的健康、環(huán)保、安全和功能都需要適合老年人。舉個簡單的例子，老年人家居產(chǎn)品和兒童家居產(chǎn)品一樣都應在設計上盡量減少一些不安全因素，比如家具要少一些棱角，以免碰傷老年人；床要以硬床墊或硬床板加厚褥子為好，因為彈簧床等軟床對老年人的身體不適合；椅子的背傾角和坐傾角都需偏大一些，以增加舒適性，并且應盡量設置扶手以方便起坐時抓握；不宜有低于雙膝的抽屜和高過頭的頂柜，以減少老年人躬身和爬高，避免意外受傷。 除了考慮到安全、健康、實用和無障礙之外，老年人也未必只喜歡深顏色的家居產(chǎn)品。多姿多彩的具有藝術(shù)和觀賞性的產(chǎn)品一樣會受到老年人的喜愛。 “適老化”家居產(chǎn)品應運而生成為發(fā)展趨勢 雖然市場上的老年家居產(chǎn)品幾乎空白，但也有部分具有社會責任感的企業(yè)推出了適合老年人的產(chǎn)品。比如，2012年5月鷹衛(wèi)浴率先發(fā)布并推出了“適老化”衛(wèi)浴產(chǎn)品，這套“適老化”衛(wèi)浴產(chǎn)品不停留于概念，而是在依據(jù)人體工學，結(jié)合國內(nèi)老年人的消費習慣進行整體設計，針對老年人身體特征和心里狀態(tài)進行研究的基礎上研制開發(fā)的衛(wèi)浴產(chǎn)品。 以鷹衛(wèi)浴這套“適老化”衛(wèi)浴產(chǎn)品為例，首先著眼點在安全性方面。洗漱區(qū)產(chǎn)品的邊角設計圓潤，讓老年人使用安全的同時也方便清潔；浴室柜高度設計為80mm(普通的產(chǎn)品高度為800-850mm），讓老年人在使用過程中可坐可站，較好的滿足身體的舒適度。衛(wèi)浴產(chǎn)品旁邊都可設置扶手，以便老人家在身體起落時進行強有力的扶持和支撐。 同時，適老化衛(wèi)浴充分考慮產(chǎn)品使用的便利性。通過滑動式側(cè)邊柜的設計，方便老人坐姿使用時取用物品；龍頭把手設置在離身體最近的臺盆邊緣，開關很方便；衛(wèi)浴臺盆采用了520mm的加寬設計（普通的尺寸為490-510mm），照顧老人家坐姿使用時，使胳膊肘部能夠自由舒展；面盆下騰出了盡可能大的空間，以便老人坐姿或輪椅使用時腿部的進退自如。 “適老化”衛(wèi)浴空間淋浴區(qū)配備了智能回冷防燙設計的淋浴龍頭。防燙結(jié)構(gòu)水龍頭采用冷水半包圍熱水的結(jié)構(gòu)更人性化，技術(shù)更先進，因為半包圍的結(jié)構(gòu)只是外側(cè)及頂部防燙而內(nèi)側(cè)不防燙，如果消費者整個抓住龍頭本體還是有燙傷的危險消費者無論怎么接觸龍頭本體均不會受到傷害。 此外，適老化衛(wèi)浴設計了獨特專屬鏡面，掛墻鏡面分為兩塊，兩塊鏡面之間形成了45度夾角，老年人即使坐著輪椅，也能夠方便的看到自己的全身，非常人性化的細節(jié)設計。 由此可見，真正體現(xiàn)人性關愛的老年家居產(chǎn)品并不是簡單的概念，也不是遙不可及的。通過對老年人需求、心理、習慣、偏好和人體特征的細致研究，老年家居產(chǎn)品也有一套系統(tǒng)、完整的標準可循。這種“適老化”的家居產(chǎn)品通過進一步的改良和推向市場一定會成為家居行業(yè)重要的發(fā)展方向之一。
消費者心聲：家居產(chǎn)品安裝、售后傷不起
你是否有過這樣的經(jīng)歷，訂購某家具后，卻發(fā)現(xiàn)顏色與樣本相差甚遠；想要退貨，卻發(fā)現(xiàn)退不了；家具過了保修期，不知道找誰修理，而且維修價格奇高。 本報記者走訪福田、羅湖等家居賣場發(fā)現(xiàn)，不少家具安裝、退貨、維修等服務跟不上，消費者備感無奈。 上門安裝要另收服務費 購買了家居、家電，銷售商承諾送貨上門、安裝，對于消費者來說是好事，能夠減少不少麻煩。上門安裝，按照服務內(nèi)容收取費用，也是無可厚非，但多數(shù)銷售商事先并未明確告知，讓不少消費者“很受傷”。 市民楊先生日前就遇到了一件煩心事。在對比性能和價格后，楊先生購買了一款熱水器，商家承諾第二天送貨上門并提供安裝服務。第二天，工作人員把熱水器送到后，楊先生才發(fā)現(xiàn)，不僅安裝需要費用，材料也要另外收取費用，所有費用算下來，價錢并不便宜。 類似楊先生這樣的經(jīng)歷并不少見。記者日前走訪多家商場發(fā)現(xiàn)，不少商家提供安裝服務時并未事先告知消費者需要安裝費用，當消費者問起時，不少商家也不會直接給出具體安裝費用價格，而是以“花不了多少錢”、“很便宜”等進行搪塞。 一家門店的銷售人員直言，家居戰(zhàn)愈演愈烈，如果直接將安裝費用等計入銷售價格，該款家居的價格就會看起來高于同類產(chǎn)品，“這樣，我們的產(chǎn)品就不好賣了。現(xiàn)在大家都這么做。” 業(yè)內(nèi)人士提醒，在購買家居產(chǎn)品時，一定要問清楚商品的使用信息、價格、收費、售后服務單位的名稱、地址等信息，保留好書面證明。 并非每件產(chǎn)品都有售后服務 相比安裝，售后是消費者更為關心的環(huán)節(jié)。記者走訪發(fā)現(xiàn)，不少家居產(chǎn)品缺乏售后環(huán)節(jié)，讓消費者求助無門；而家居作為大件產(chǎn)品，使用壽命往往較長，但保修期、保養(yǎng)期則較為短暫。 售后方面，以較大件的櫥柜為例，就讓不少消費者遭遇難題。櫥柜的臺面以人造石為主，在保修期內(nèi)，生產(chǎn)廠家一般會為消費者提供維修服務。但一旦超過保修期，即使是付費要求廠家維修，也難以得到廠家支持。對此，羅湖多家廚衛(wèi)產(chǎn)品門店銷售人員坦承，不少櫥柜廠家并不生產(chǎn)臺面。記者前往建材城后發(fā)現(xiàn)，雖然人造石臺面種類眾多，但大多沒有品牌，也沒有產(chǎn)品合格證、環(huán)保檢測證明等。 相比櫥柜家具人造石臺面難以維修，紅木家具則缺乏基本保養(yǎng)服務。紅木家具因為其特性，售后保養(yǎng)成為重要一個環(huán)節(jié)，也具有一定專業(yè)性。但記者走訪多家紅木家具門店時，大部分門店銷售人員均表示僅能提供一年期的“三包”服務，如果超過“三包”期限，則需要提供“有償服務”。 反復維修消費者很“受傷” 與缺乏售后相比，不少商家即使能夠提供完整的售后，也讓不少消費者“很受傷”。馬先生之前購買了一款洗衣機，花了千元左右，用了幾年就過了保修期。前段時間，客服致電馬先生，詢問是否需要延保。 “售后還不錯，這么久了還打電話來。”雖然馬先生的洗衣機仍然可以正常使用，他還是詢問了延保費用，“結(jié)果告訴我要好幾百元，這個洗衣機現(xiàn)在也值不了這么多錢啊”。 市民劉先生之前購買了某品牌的燃氣灶，很快就過了保修期。但商家承諾，支付相關費用即可提供維修服務。想著廠商提供的維修服務，信譽應該信得過，劉先生就一直找廠家。 但一年下來，劉先生卻感覺很是“受傷”。該款產(chǎn)品過了保修期后，一直處于反復維修過程中，僅過去一年就維修了三次以上。每次維修，除了要收取上門服務費外，還需要交納維修費用、材料費用，每次都需數(shù)十元的維修費用，“當時買的時候，這款燃氣灶也就幾百元錢”。 不少銷售廠商也大吐苦水。一家居門店銷售人員說，現(xiàn)在家居競爭本就激烈，凈利潤并不高，“如果在售后上花得太多，就很虧。消費者如果怕反復維修，就盡量選擇品牌有保證、制作精良的家居、家電產(chǎn)品。” 相關：網(wǎng)購家居要關注售后 隨著電商平臺的不斷發(fā)展，家居品牌也不甘寂寞，紛紛開拓網(wǎng)上銷售渠道，從零碎的家居配件，到兒童床、沙發(fā)、衣柜，應有盡有。相比實體店兩至三成的價格優(yōu)惠，網(wǎng)購吸引著更多的消費者。 記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，相比實體店，網(wǎng)店產(chǎn)品售后良莠不齊。業(yè)內(nèi)人士提醒，網(wǎng)購家居，一定要注意其是否有完整的售后服務，否則貨不對板，想要退貨退不掉，又沒有維修，實在是得不償失。此外，馬桶、瓷磚以及含有玻璃的家具由于運輸難度大，常常會造成損害，而商家卻常常聲明對此不負責，所以，在選購該類家具產(chǎn)品時，除非商家可提供運輸保證，否則應盡量前往實體店購買。 市民李女士就在網(wǎng)上吐槽自己網(wǎng)上購買家具的經(jīng)歷。她之前在網(wǎng)上購買了一款實木床，商家也承諾是純實木打造，且價格比實體店便宜數(shù)百元，李女士毫不猶豫拍下了該產(chǎn)品。幾天后，收到產(chǎn)品的李女士卻傻了眼，雖然是實木床，但除了部分材質(zhì)，其他材料要比商家承諾的低一個檔次。李女士和商家交涉，但商家表示，如果退貨，李女士需承擔全部物流費用，“想想退貨更虧，只能無奈接受了”。 相比李女士的經(jīng)歷，黃先生的經(jīng)歷則更為典型。黃先生在網(wǎng)上購買了一款實木床。床寄到后，黃先生發(fā)現(xiàn)必須自己安裝，黃先生納悶，實體店都是上門安裝，為何網(wǎng)購的床要自己安裝。致電商家卻被告知，店家遠在另一城市，黃先生只好作罷。不料幾個月后該床就出現(xiàn)了質(zhì)量問題，維修自然也是沒有的，黃先生只好自掏腰包請人維修。 所以選擇家居產(chǎn)品網(wǎng)購的消費者也需要多加謹慎，諸如此類的問題多不勝數(shù)，還是在購買之前多提醒自己理性選擇。
家居產(chǎn)品細分越來越人性化 老年家居市場空白
隨著家具市場不斷發(fā)展，市面上家居產(chǎn)品細分越來越人性化。而記者在紅星美凱龍、居然之家、大商匯等大型家具賣場走訪時發(fā)現(xiàn)，適合老年人的家具卻是少之又少，呈現(xiàn)市場空白。 不少老年人因為行動不便，生活自理能力隨年齡增長逐漸下降，使得平時生活中需要特殊家具以提高其生活便利性。如老年地板除了考慮到環(huán)保等重要因素外，還必須考慮到防滑，防塵等。記者走訪了菲林格爾、方圓、鴻基等品牌，銷售人員均表示沒有專屬的老人地板，但防滑性能好、適合老年人使用的地板是有的。 某地板銷售人員告訴記者：“專門為老年人打造的地板不常被消費者問及，但有些型號地板適合老年人使用。” 某家具銷售經(jīng)理表示：“就目前來說，家具生產(chǎn)商主要還是以市場需求為導向。以老年地板為例，老年人新裝房市場本就不大，加之老年人對裝修投入的考慮，使得許多商家即使有實力，也不會去開拓老年市場。在市場潛力沒有得到充分挖掘情況下，廠家不會投入時間和金錢去設計出專屬老年人的家具。”
紅木家居產(chǎn)品或迎來漲價潮
隨著老百姓生活水平的提高，雍容華貴、典雅精美的紅木家具越來越受到青睞。6月12日，《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》附錄II新添內(nèi)容正式生效，將7種紅木樹種列入貿(mào)易管制物種。包括俗稱老撾紅酸枝的交趾黃檀、屬于紅酸枝木類的微凹黃檀、中美洲黃檀、屬于黑酸枝木類的伯利茲黃檀等，今后將被限制交易。這些木材是目前中高端紅木家具的主要原料，尤其以交趾黃檀為多。 “海南黃花梨按斤算，精裝料甚至高達上萬元每市斤。而如越南黃花梨、老撾大紅酸枝、印度小葉紫檀等名貴品種，因為原材料被限制交易，外加巨額關稅，進口受限，成本陡增。”業(yè)內(nèi)人士分析，“高端紅木原材料供應鏈出現(xiàn)緊張，紅木家具市場未來兩個月將迎來漲價潮。” 記者近日走訪海口紅木家具市場發(fā)現(xiàn)，不少廠商在截止日前大量引進原材料，囤積居奇，醞釀漲價;而一些有需求的客戶則看準機會搶購家具，作為投資。 投資消費： 紅木家具市場交易火爆 6月15日，記者走訪海口紅木家具市場。在海口龍昆南路紅木樓家具銷售商城，記者發(fā)現(xiàn)前來咨詢的客戶比前幾日猛增不少，僅4樓的幾十個導購都已經(jīng)忙不過來。 據(jù)現(xiàn)場負責紅木家具銷售的總經(jīng)理劉帥透露，“近期紅木家具交易異常活躍，店里每天的客戶咨詢量和交易量均比平時陡增了三四倍。”劉帥表示，“國內(nèi)紅木原材料市場幾乎全靠進口，而《瀕危野生動植物種國際貿(mào)易公約》對于原材料供應限制較大，對于紅木家具市場未來出現(xiàn)上漲的前景，市場上幾乎已經(jīng)形成共識。” “紅木家具既保值增值，又環(huán)保耐用，盡管貴一點，但未來前景看好。”15日下午兩點左右，在該店現(xiàn)場，一位40歲左右的男性客戶冒雨開車前來咨詢。 截止下午5點，記者在現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)，該顧客最終選購了以老撾大紅酸枝為原材料的一套明式圓椅，總共3件，總計兩萬多元。 “買紅木家具，消費和投資兩不誤。”該客戶表示，“既可以作為消費品放在家里使用，又可以當作投資。這段時間老撾大紅酸枝比較緊俏，所以趁漲價之前過來買幾件。” 業(yè)內(nèi)人士分析，由于房地產(chǎn)市場限購政策發(fā)酵，使一大批中產(chǎn)人群由購房改為裝房，即將現(xiàn)有房產(chǎn)進行裝修優(yōu)化，淘汰原有的布藝或皮具沙發(fā)等現(xiàn)代家具，而轉(zhuǎn)向購買既可增值又具生活品味的紅木家具。很多具備消費能力的客戶，注重追求生活品質(zhì)，尤其對高材質(zhì)紅木家具情有獨鐘。 “尤其在一些一線城市，在一些高收入群體看來，紅木家具某種程度上已經(jīng)成為財富的象征，以至于成為高端客戶的必需品，這也是導致高端紅木家具市場供不應求的內(nèi)在原因之一。”海南永安紅木集團銷售總經(jīng)理梁齊明介紹，“紅木家具一件產(chǎn)品價格從幾萬到幾十萬甚至上百萬不等，確實要比現(xiàn)代家具要貴。但是，由于紅木資源的日漸稀缺，中高檔次的紅木材質(zhì)和高品質(zhì)的紅木家具已然成為收藏與投資的熱點，未來交易前景樂觀。 供不應求： 精明廠商囤積居奇近些年來，隨著中高端紅木材料日益稀缺，紅木家具價格一直在攀升。以永安紅木生產(chǎn)的一等老撾大紅酸枝(學名“交趾黃檀”)家具為例，去年全年精貨(長兩米寬30到40公分)價格為不到20萬元/噸，統(tǒng)貨(原材料有長有短、曲直不一)10萬元/噸左右;而今年精貨已經(jīng)漲到30萬元以上/噸了，統(tǒng)貨也在18萬元左右/噸。 而考慮到這種稀缺資源開采殆盡，一些精明的商家提前多年便開始囤積中高端紅木原材料。而在目前價格一直攀升的情況下，即便是不賣成品，單就原材料升值來看，就已經(jīng)占得先機。 “本次限購紅木原料，主要是加大了生產(chǎn)企業(yè)今后對木材的進口難度。”海南永安紅木家具集團公司總經(jīng)理梁先生介紹，“幾年前，一些提前布局的上游原料商早就開始開始囤貨，相關原材料已經(jīng)出現(xiàn)大幅上漲。” “針對原材料漲價，其實大家都早有應對，目前本公司儲存的高品位紅木就有數(shù)千噸，僅老撾大紅酸枝就有2000噸左右，而海南黃花梨也有幾百噸，且都是提前購買的高品位材料，大紅酸枝平均每噸市值可以達到30萬左右，而海南黃花梨也大多為較大、老樹、密度高的優(yōu)質(zhì)木材，價格甚至可以達到一萬多元每市斤。”海南省古典家具協(xié)會副秘書長、海南國盛古典家具公司總經(jīng)理周國存透露，“其實，市場上已經(jīng)沒有高品位的紅木木材了，稍微好一點的木材市場上幾乎絕跡，短期內(nèi)想進貨也進不到了。” 成本驅(qū)動： 部分成品已現(xiàn)漲勢 “目前市場部分成品已經(jīng)出現(xiàn)漲價，絕大部分廠商靠原庫存支撐。現(xiàn)在使用的木料是限購政策調(diào)整前已經(jīng)買下來的，目前的家具價格還未有大規(guī)模調(diào)整，漲價效應還沒有顯現(xiàn)。而通過成本上漲的最終傳導，成品價格上漲將在一到兩個月內(nèi)顯現(xiàn)，屆時廠家會根據(jù)木料的成本進行綜合核實，一些中高端產(chǎn)品或?qū)⒊霈F(xiàn)普遍上漲。”據(jù)周國存介紹，一般而言，大部分種類的原材料上漲至最終成品上漲還需要一個過程。目前市場上因為大紅酸枝原材料上漲，導致成品已經(jīng)直接上漲了大約10%左右。” 在海口龍昆南路紅木樓、國盛古典家具公司等紅木家具市場，紅木家具價格尚在執(zhí)行前期報價，未出現(xiàn)明顯上調(diào)。在海口龍昆南路紅木樓4樓，1米見方、0.8米高的老撾大紅酸枝桌報價多在5萬以上，一款老撾大紅酸枝家具，11件套的吉祥大沙發(fā)，標價達到73萬元。然而，“價格將上調(diào)”已經(jīng)成為銷售人員招徠顧客的噱頭。 “短時間來看，大企業(yè)供應一般比較充足，但考慮庫存有限，商家也不會坐等庫存耗盡，原材料不斷上漲，成品價格也自然水漲船高。”周國存表示，“以老撾大紅酸枝為例，據(jù)市場反映，目前該品種原材料進口關稅增加200%，將直接推高原材料價格。” “除此之外，關稅增加，專業(yè)技術(shù)工人減少，用工成本增加，通貨膨脹也將間接導致紅木家具市場成本不斷升高，這也是導致紅木家具不斷上漲的重要原因。”周國存介紹，“專業(yè)的雕花工人流動大，用工成本不斷上漲，且通脹居高不下，價格難免水漲船高。而高端紅木家具工藝復雜，從原材料到成品一般要經(jīng)過大量工序，蒸煮、烘干、切割、精雕細琢、打磨、拋光、打蠟……每一件紅木家具從生產(chǎn)到上市，生產(chǎn)周期至少需要3到6個月。” 業(yè)內(nèi)人士： 紅木家具價值遠超黃金 由于紅木的原材料日漸稀缺，保值性穩(wěn)定，增值趨勢明顯，實用性強、藝術(shù)收藏價值高，健康環(huán)保又經(jīng)久耐用，紅木家具銷售逐步升溫。此外，中國傳統(tǒng)文化的復興，也讓紅木文化越來越深入人心。盡管價格不菲，但考慮其投資回報率極高，所以具備很強的誘惑力。市場人士坦承，高端紅木家具早已邁入奢侈品行列。 “某種程度上高端紅木家具價值遠遠超越黃金。黃金主要用于投資，而紅木家具則同時具備消費使用功能和投資收藏功能，可謂是越用越值錢。”海南永安紅木集團銷售總經(jīng)理梁齊明表示，“紅木與黃金其實有很多共通的屬性。” 梁齊明介紹：第一，資源稀缺。紅木與黃金同屬稀缺資源，紅木生長速度慢，生長周期長，質(zhì)地堅硬。上游資源短缺，名貴品種劃歸瀕危物種，市場上已經(jīng)買不到優(yōu)質(zhì)的紅木原材料了;第二，紅木家具本身作為中國文化的載體，融合了大量的中國古典文化元素，具備深厚的文化底蘊。如很多家具上面鐫刻龍鳳圖騰，一些家具上有紅色條紋等，有洪福齊天、吉祥如意等寓意。此外，紅木采用原裝木材，氣味醇香，不含化工類有毒物質(zhì);第三，投資回報率高。紅木家具在使用過程中，同時具備保值增值功能，長期回報率極高。以市場價為例，三四年以前，老撾大紅酸枝統(tǒng)裝原材料市場價格幾萬元/噸，如今已上漲到約30萬元/噸，短短幾年間，一些海南黃花梨等名貴樹種甚至上漲數(shù)十倍。 “國家經(jīng)濟的強盛日漸影響到文化層面，傳統(tǒng)文化的復古風，使得紅木家具深受廣大顧客的喜歡。原本的宮廷家具，如今走入尋常百姓家。”梁齊明表示，“既作為實體產(chǎn)品消費，又作為文化產(chǎn)品消費，如今紅木家具已經(jīng)成為財富象征，消費者在消費使用家具的過程中，既生態(tài)環(huán)保，又吻合博大的文化環(huán)境。”
