爭當互聯網浪潮下的弄潮兒 鋁合金門窗企業需深化變革
隨著互聯網信息技術的普及,網絡正以鯨吞蠶食的態勢改變著人們的生活與消費方式,面對來勢洶洶的互聯網浪潮,傳統鋁合金門窗行業在物流、裝修以及營銷方面亦發生了深度變革。可以說移動互聯網時代,受益于信息傳播的便捷與快速,給正面臨發展困境的鋁合金門窗行業帶來了新的機遇與挑戰。 鋁合金門窗電商發展,物流成短板 說起鋁合金門窗電商,物流可能是第一個攔路虎,鋁合金門窗不同于其他產品,物流行業的不規范和運輸途中的不可控因素造成鋁合金門窗產品破損和劃痕十分常見,客戶收到貨后要么將就,要么退貨,無論是選擇什么方式都對鋁合金門窗網購的滿意度造成極大影響。有時客戶還需要到物流點自提,增加了不少不必要的麻煩,鋁合金門窗電商的優勢完全被掩蓋。 互聯網家裝趨勢下,機遇與挑戰并存 那么有人問了,互聯網發展對鋁合金門窗裝修有哪些影響?君不見互聯網家裝大戰打得如火如荼,小米互聯網家裝699元/平米轟動業界。互聯網家裝將買家居產品轉化為買家裝,消費者不需要像以往選家裝公司、選建材產品時到處奔走,因為設計、選材、付款都可以在一站式家裝企業的網站上實現?;ヂ摼W家裝既搶走了一部分鋁合金門窗市場,又為鋁合金門窗企業開拓了新的思路,互聯網家裝對鋁合金門窗行業發展是機遇還是挑戰?關鍵在于鋁合金門窗企業怎么把握。 受益于互聯網,鋁門窗企業網絡營銷初見成效 鋁合金門窗企業受益于互聯網,最主要的應該還是網絡營銷。鋁合金門窗網絡營銷讓企業實現花最少的錢,通過最有效的方式,最大限度的實現品牌知名度的提升,并且對招商和銷售提供有效的支持?,F在,越來越多的鋁合金門窗企業將網絡營銷納入了整個營銷計劃中,無論是企業官方網站的建設、硬性品牌網絡廣告的投放,還是網絡新聞傳播、專題性報道,或者論壇推廣、微信平臺等,都漸成氣候,甚至已經開始在網絡整合營銷傳播上進行了實踐。我們有理由相信鋁合金門窗企業網絡營銷盈利指日可待。 移動互聯網時代,網絡技術以潤物細無聲的方式逐漸改變著人們的生活。對傳統鋁合金門窗行業來說,順應時代發展變革企業經營模式在所難免,也只有緊跟時代潮流,深化企業改革,才能成為時代發展浪潮上的弄潮兒。
智能家居:“互聯網+”又一風口
在“互聯網+”的背景下,智能家居再次站在了風口上:互聯網企業把其作為互聯網新的接入口,家電企業把其作為向互聯網轉型的重要抓手,電信廣電運營商把其作為新興業務的支撐點。圍繞構建智能家居生態圈,這些力量匯聚一起,呈現出復雜的競合關系。本報將推出系列報道,聚焦當前我國智能家居生態鏈,嘗試探索產業良性發展的有效路徑。 如果說2014年是中國智能家居領域巨頭們紛紛落子布局、蓄勢待發的一年,那么,2015年將是中國智能家居市場有望迎來“引爆點”的一年。智能家居會成為“互聯網+”的又一風口嗎?至少從目前匯聚到這個領域越來越多的身影來看,似乎智能家居市場的“大風”將至。 借政策東風 迎“互聯網+”新機遇 中國科學院物聯網研究發展中心的研究表明,2018年全球智能家居市場總規模將達到710億美元,屆時中國市場規模也將達到1396億元人民幣,占全球市場的32%。奧維咨詢預測,至2020年,智能家居的產值將破萬億元。 智能家居市場的蓬勃之勢一方面來自于物聯網、云計算、大數據等戰略性產業的迅速發展,而更重要的是來自政策層面的支持和引導。近兩年,政府扶持大力推進智慧城市建設以及信息消費,作為智慧城市的細胞,智能家居產業借此得到快速發展。 2013年8月14日,國務院發表了《關于促進信息消費擴大內需的若干意見》,大力推進寬帶普及、寬帶提速,加快推動信息消費持續增長,這些都為智能家居的發展打下了堅實的基礎。2013年9月,國家發改委聯合工信部、科技部、財政部等10余部門聯合發布的《物聯網發展專項行動計劃》明確指出,將智能家居列入9大重點領域應用示范工程中。智能家居行業迎來了前所未有的發展機遇。 今年兩會的《政府工作報告》明確提出了“互聯網+”概念,為傳統的家電行業帶來一股清風。一方面,加速傳統家電產品迅速走向智能化、網絡化的步伐,另一方面,成為傳統企業與互聯網企業攜手合作轉型升級的有力推手。 無論是長虹的“互聯網+”戰略轉型,還是TCL互聯網智能生活品牌,核心是互聯網化加智能化,探索的是“終端+數據+內容+服務”的新型商業模式,打破黑電、白電、手機、通信等傳統產業界限,以用戶體驗為中心,推動了互聯網模式下的智能家居生活方式形成。在“互聯網+”的帶動下,家電互聯網化和互聯網實體化,家電企業與互聯網企業跨界合作已經成為趨勢。 平臺之爭 誰唱主角? 作為傳統家電廠商,創維集團總裁楊東文發現,這兩年身邊突然就多了許多“打法不同”的對手,他告訴《中國電子報》記者,這種局面讓他感到“眼花繚亂”。 “他們說硬件不掙錢,是后臺掙錢,后來又靠服務掙錢,搞得我們傳統企業一下就蒙了,我們完全是靠硬件賺錢的。”楊東文說。 2014年被稱為智能家居“爆發元年”,隨著各方旗下的智能家居新品逐一落地,傳統家電廠商終端硬件收費的產業模式受到互聯網企業“硬件+軟件+服務”的平臺模式的沖擊,從而走上轉型之路。 2014年,美的率先推出了“M-smart”智慧家居平臺,海爾則推出“U+”平臺,創維也推出了類似的智能家居平臺;今年4月份,格蘭仕則宣布和中科院計算研究所共同推出“G+智慧家居平臺”……各家電企業都希望用“平臺+終端”打造一個完整的智慧家居生態圈。 由于智能家居的建立涉及物聯網、云計算、大數據等多項技術,在智能家居平臺搭建方面,傳統家電廠商同互聯網企業合作成為趨勢。
互聯網泛家居大趨勢下 企業未來發展路
近年來,基于互聯網+的泛家居概念頗為盛行。業內稱其起源于一種標準化的懶人思維,經歷過裝修的消費者都知道裝修過程的苦不堪言,他們所期待的是一種擁有更高性價比,更省心省力的家裝模式。 隨著社會經濟水平的發展,人們在家居方面的消費需求已經發生了根本性轉變。在過去幾十年間,消費者對產品的認識還停留在對其本身的品質方面,然而在現代,快捷、環保、舒適、個性則逐步成為新的體驗需求。 消費者需求的轉變也迫使家裝公司升級變革。家裝行業不僅要覆蓋更多品牌,更多產品,做好一站式家裝服務,更應該將后期與居家息息相關的服務性產業囊括其中。 但是,正如互聯網泛家居領域資深人士陳怡健之前在接受小編采訪時所強調的:互聯網泛家居絕不是泛家居行業的簡單互聯網化,它必須整合供應鏈上下游,打通線上線下,以客戶為中心,建立平臺,整合資源,給每個關聯方創造價值,才能實現多方共贏。 那么,在互聯網家裝方興未艾,泛家居又蓬勃新生的關鍵時刻,傳統的家裝企業、乃至泛家居企業究竟應該何去何從呢?互聯網家裝小編再次聯系到陳怡健先生,就泛家居領域市場發展及企業轉型等問題進行了深入交流,希望能給業內人士一些專業性的參考。 互聯網泛家居領域資深人士陳怡健觀點整理 移動互聯網時代已經全面到來,且正在時刻影響著商業的方方面面,很多行業都面臨深度變革,或者正處于深度變革之中,泛家居領域也不例外,從前些年家居電商的火爆,到現在家裝領域的風起云涌,都正說明一點:基于移動互聯網的泛家居時代已經到來! 值得注意的是,相較于互聯網對其他行業的風卷云殘,互聯網在短期內很難改變家居行業的根本,原因就在于互聯網可以解決信息鏈接的問題,但是無法徹底改變商業的本質。 就目前而言,整個中國泛家居行業暫時還處于一個分散、割裂的狀態,并沒有形成一個產業,數據缺乏互聯互通和先進生產力,行業各方參與者無法共享大數據,以此造成了行業資源極度碎片化,呈現出“各自為政,諸侯割據”的狀態。 在泛家居這個垂直領域,行業的本質改變還需要所有關聯企業的協作努力,才可以形成比較適合企業發展、創新的生態體系和土壤。不徹底改變產業生態的問題,眼中只看到行業的表面火爆而盲目進入,必然會付出慘痛的代價。 而傳統的泛家居企業如何實現轉型,有如下觀點以供建議參考: 1深化“互聯網+”的組織變革 傳統的企業在經歷過往的發展后,企業規模已經達到一定的體量,其管理模式也日益趨向于現代企業的管理形態,即多層級的結構和嚴格的流程,日常運營通過信息的層層匯集、收斂,用碎片化的信息串連來制定決策,并在組織層級、流程中傳遞、分解,以此希望決策能得到貫徹、執行,這在工業化時代,是在執行已知的商業模式,無疑是一種有用、高效卻笨拙的方式。 而在互聯網時代,數據是一切的核心,更多的是在探索未知的商業,企業完全可以重構組織的管理方式,通過數據的分析與挖掘,快速試錯快速迭代形成與市場保持敏感接觸的“觸角”,做到“春江水暖鴨先知”。公司各業務單元不必要依靠龐大的組織和復雜的流程,其本身就可以基于數據事實來自決策、自循環,從生態角度實現同頻共振和信息對稱,提高決策效率和降低成本。 所以,傳統的泛家居企業若想實現成功轉型,第一步要做的就是組織體系主動“自宮”。只有實現組織的深度變革才能為互聯網+提供基礎土壤和保障,為了規模和融資,過早的去放大或復制未經論證的商業模式,將會付出沉重的代價。 2回歸以用戶為核心的商業本質 互聯網時代的商業本質就是用戶,企業所有的商業邏輯都將是一套以消費者為核心的邏輯。 在互聯網時代,消費者除了是購買者,更是傳播結點。企業與消費者之間不再是單純的買賣關系,在產品賣出去的一瞬間,恰恰就是企業與消費者產生連接的開始。 正如馬化騰所說的,未來“互聯網+”生態將構建在萬物互聯的基礎之上,在互聯網時代,如果一個企業不能通過“互聯網+”,實現與個體用戶的細胞級連接,就如同一個生命體的神經末端麻木,肢體脫節,必將面臨生存的挑戰。 為產品銷售的渠道。對此,可以預測的是,在互聯網時代,傳播的內容變得極其重要,與此同時,基于內容的選擇也將成為傳播的核心。 3基于垂直領域的深度戰略思考 這個時代的企業江湖,已經和以往的時代,有著本質的區別。企業進入了步步驚心、步步為營的發展階段,戰略思考和把握能力顯得越來越重要,關鍵處走對了,企業滿盤皆活;走錯了,就會分分鐘崩盤!機會風口一來,因緣際會之間,多少企業烈火烹油,躍上前臺快速成功;風口一旦消失,又有多少企業上演高臺跳水的悲劇,慘淡收局! 從某種意義上來講,泛家居的實質是資源的整合,產業融合互通,其終極目標在于最大限度的滿足消費者的需求,讓消費多元化。它的出現是順應時代發展的產物,然而也極其考驗家裝企業的實力。缺乏實力的家裝公司倘若盲目進入互聯網泛家居領域,其結果也許會是得不償失。 最后,還有一點需要認識到的是,目前在生態、土壤、基因基礎設施建設期,短暫時間內,互聯網泛家居領域很難產生真正意義上的巨頭,行業的整合還有待時間、資源、人才各方面的沉淀。 這是因為泛家居行業是一個需要“開天眼”,更需要“接地氣”的行業。 所謂“開天眼”,就是升維到行業生態的角度去思考本質問題,用大數據和互聯網技術根植于產業鏈生態的構建過程,打造集生產、服務、銷售、金融、物流等多個環節的產業閉環,將泛家居垂直領域打穿,以此來提高產業效率、降低成本,實現深度融合。 所謂“接地氣”,就是可以從最基本的工作做起。泛家居行業有很多苦活累活,良好的消費體驗是從“貼好每片瓷磚、刷好每道油漆”開始的,脫離這些基本的工作,空談互聯網思維是非常荒謬的!因此,在互聯網泛家居行業,由于行業特性,所謂的硅谷豪華、高大上明星團隊將不具備明顯優勢。 在未來,泛家居行業的變革會和我們的生活品質越來越緊密聯系,誰能抓住這個主線,放大個性化需求和理性成本制造兩條脈絡進行創新或發展,誰就極有可能成為新的行業黑馬或者領導者。
物流短板掩蓋電商優勢 互聯網家裝是機遇還是挑戰?
互聯網時代,信息傳播快速而全面,這給正面臨營銷困境的地板行業指明了發展方向。如今,網絡已經滲透到了日常生活的方方面面,它表現出的活力代表著社會和消費者喜聞樂見的改變。地板行業作為傳統行業,在物流、裝修以及營銷方面亦發生了深度變革。
木門企業發展需有遠見,“互聯網+”時代用戶體驗更重要
隨著互聯網+的深入,產品體驗性重要性不言而喻。最近,大自然家居將開設產品體驗間,就說明產品體驗將是家居行業需要去積極開展的,木門企業也可借鑒大自然家居的做法,走在行業前列,站在市場制高點。 體驗間開設增強用戶體驗 目前,“互聯網家裝”提及最多的就是標準化,然而正因如此,消費者的個性需求可能會被忽略。大自然此次提出的家裝戰略DFC(D為Design設計、F為 Factory工廠、C為Customer客戶),則是將設計、消費個性需求作為核心競爭力,強調“設計+”的重要性,消費者在需求的驅動下,參與到設計、工廠業務流程的重組。 傳統家裝是“先有產品后有設計”的“霸權模式”,要轉變為“先有需求,經專業設計師提純后指導生產落地”的科學模式,也讓“先有工廠后有市場”,轉變為“先有市場后有工廠”。 木門企業需加強消費者體驗 在互聯網時代,電子商務的興起使得不少木門企業紛紛涉足電商領域,盡管網購已經是當下新生代主力消費軍備受歡迎的購物方式,但作為木門產品,企業在發展電商的過程中,由于受到空間上的限制,產品體驗的缺失將成為木門等家居建材產品在電子商務方面受到阻礙的最大原因。 大自然此次體驗間的開設,不僅能夠增強消費者的產品體驗感,同時在增強大自然產品生產過程的體驗上也走在了行業的前列。目前的木門市場上,各種木門產品層出不窮,消費者對于木門品牌“忠誠度”這一概念也正在弱化,這就更需要木門企業需要有加強消費者對產品生產過程的認識,而這一過程也將直接影響品牌在消費者心中的地位。 總之,在當下的木門市場上,企業之間的競爭已經不再是單純地停留在產品層面,而是上升到多個層面的競爭,在產品體驗方面,大自然家居的做法對于其他木門企業而言,同樣也是極具借鑒意義的。在競爭尤為白熱化的市場環境中,要有發展遠見,才能取得成功。
揚長避短!互聯網家裝興起還需規避“痛點”
在互聯網飛速發展的這個時代,互聯網家裝近年來在家居行業正逐漸興起,甚至有業內人士表示,互聯網家裝在未來3年至5年將占據50%的主流消費市場,但家裝其實是個渾身“痛點”的行業,互聯網并非“萬能劑”,如何解決這些“痛點”,仍是家裝行業值得深思的問題。 便捷服務模式:由信息服務走向一站式服務 便捷,是不少準備嘗試互聯網家裝的消費者最為看中的因素之一。易觀智庫此前發布的《中國互聯網家裝行業白皮書2016》顯示,隨著互聯網發展,用戶消費行為的轉變,家裝市場互聯網化進程正在進行,已從最初的信息服務走向一站式服務模式。由于家裝市場本地服務性強的屬性,目前互聯網家裝廠商正在朝相對較重的模式發展,第三方監理、樣板間等本地服務也越來越多,在線支付裝修款、裝修貸款等金融服務也正在配套發展?;ヂ摼W家裝從最初為用戶提供裝修資訊、設計圖庫、論壇等信息服務,逐步走向提供設計報價、建材家居家飾電商、第三方監理和施工、裝修款在線支付及裝修貸款等金融服務一站式家裝服務模式。 而2016年以來,各類互聯網家裝平臺更是紛紛以顛覆者形象出現,嘗試改造家裝服務模式。業內人士預測,家裝互聯網化將會成為發展的大方向,大有取代傳統家裝行業的趨勢。未來3年,互聯網家裝極有可能會全面趕超傳統家裝,百億元級的平臺也將出現。 互聯網家裝保障品質是基礎 而對于另一部分只是“遠觀”互聯網家裝的消費者來說,最為擔心的無疑是裝修品質、質量。近日,就有不少網友吐槽自己通過互聯網家裝平臺遭遇的“坑”?!案乃娀ㄈソf元,天天都火急火燎催著我買這買那,跟以前的馬路裝修隊有啥區別?”據悉,報價虛高、隱形增項多、質量沒保障、售后服務低劣、用戶體驗糟糕,這些傳統裝修的“黑幕”仍存在于不少互聯網家裝平臺。 分析人士指出,互聯網家裝也好,傳統裝修也罷,歸根結底還是要落在工程質量上,用戶價值永遠不能變?;ヂ摼W可以加速家裝公司運營效率和獲客方式,可以快速打造一個新的裝修品牌,但互聯網不能替代具體裝修中的每一個工序。“互聯網+”對行業的沖擊,主要是淘汰那些低質、有黑幕的傳統裝修隊,引導行業向更健康、專業的良性方向發展。整個家裝互聯網過程中,讓用戶滿意、保證品質的裝修才是基礎。借助互聯網思維和互聯網工具,能夠改造傳統裝修中存在的一些問題。但如果施工不規范、技術不專業,即使運營模式再動人,同樣會被業主舍棄、被市場淘汰。 一直以來,裝修就是一個令消費者頭疼的問題,家裝行業不僅離散度高、線下交付難,而且具有高度的依賴性,隨著互聯網家裝近年來發展的火熱,互聯網家裝發展前景十分可觀,但互聯網并非是能解決問題的“萬能劑”。因此,互聯網家裝應揚長避短,充分發揮互聯網的優勢,這樣才能走的長遠。
木門市場網售興起,“互聯網+”營銷模式持續發酵
不得不承認互聯網已經滲入人們的生活,而人們已經離不開電商??墒蔷W購、電商和“互聯網+”是同一回事嗎?顯然,比較低級的市場意識認為是的。又快到了木門市場金九銀十銷售旺季。目前“互聯網+木門”繼續發酵,各路木門走網售是最正確的道路,最好省卻中間的流通環節,經銷商省卻昂貴的專賣店租金,把木門的價格降下來,讓消費者享受實惠,對廠家的收益又大有好處。這是網絡銷售的垂直優勢,何必冠以“互聯網+”這樣的噱頭? 一、木門市場網售興起 幾年前開始網上購買木門開始興起。網購的優點毋庸置疑,商品價格相對透明,評價系統也有一定的約束力。當然網購也有缺點,比如銷量最大的商家可能是刷單刷出來的,有的商家為了吸引眼球惡意壓價,或者圖文描述和實物嚴重不符等等,這些都是網購本身存在的問題。木門也不能例外。但總的來說,網購可以為消費者帶來許多便利和歡樂,加上各類專做家居建材銷售的網購App互相競爭、打壓,消費者常??梢浴皾O翁得利”,以不高的價錢買到優質的家居產品如如木門,豈不快哉。所以,作為個人消費者,對網購的需求就是便宜和便利。那些賣身份、賣高價的木門本來就不是賣給個人消費者的,非個人消費就是大街小巷存在那么多木門專賣店的理由。 二、企業需正確看待 現在,讓網購回歸網購就好,千萬不要萬事萬物都冠以“互聯網+”。“互聯網+”的定義是指互聯網+各個傳統行業,但這并不是簡單的兩者相加,而是利用信息通信技術以及互聯網平臺,讓互聯網與傳統行業進行深度融合,創造新的發展生態。木門企業只是把木門搬到網絡上銷售,怎么就成為“互聯網+”產業了。 目前有不少消費者并不希望把木門產業神化成“互聯網+”。對于木門的互聯網銷售,消費只是看看就好了,更多的消費者還是會前往實體店,也有部分選擇網購。而不少木門企業則分不清什么事網購和“互聯網+”,更別談做出的產品是否是真正的互聯網。對于木門行業而言,網購是網購,“互聯網+”又是“互聯網+”,企業需仔細甄別。
互聯網家裝存在諸多問題,其真的是木門產業取暖利器嗎
最近幾年,整個家居建材行業沒有以往繁榮已成業內共識,在嚴峻的市場形勢下,如何實現突圍成為企業考慮最多的。2015年,“互聯網+”概念火熱,互聯網化也因此成為了不少木門企業轉型的出口。不過,對于木門這類傳統產業來說,“互聯網化”真的是取暖利器嗎? 木門企業走產業鏈合作之路 在互聯網+概念火熱的背景下,今年互聯網家裝備受業內外人士關注,不少房地產企業、互聯網公司等爭先跨界,以求分一杯羹。在木門行業,關于上下游產業鏈合作的呼聲也越來越高。不可否認,國家層面的推動讓互聯網化的熱度不減,各種行業都在尋找著與互聯網化的最佳結合點,木門企業和互聯網家裝企業合作無可厚非。但是,這種行為真的會產生預期的效果嗎? 互聯網家裝存在諸多問題 施工質量不過關?,F在很多互聯網家裝公司都將業主在家裝過程遇到的問題歸結為施工工人的素質有待提高或者是家裝公司對于施工工人的控制力不夠。其實,這些問題存在的關鍵并不在于施工工人。施工工人并不是造就問題存在的原因,出現問題的真正原因還是在于施工本身。因此,目前互聯網家裝在認識上存在誤區,這些誤區最終將會變成施工過程當中的新問題繼續困擾著業主,傳統家裝中的問題非但無法得到解決,反而會積重難返。 設計需求得不到滿足。傳統家裝的過程中有很多問題的出現都是和設計有著千絲萬縷的聯系,之所以會出現這種問題主要原因就是設計出來的結果與裝修出來的結果不一致。兩種結果的心理落差讓人們感受到黑幕當中的痛點。之所以會出現設計方面的痛點,其中一個最為重要的原因就是人的需求多樣性與施工的多變性之間的沖突。人的需求無法通過設計得到一一呈現,設計出來的結果無法通過施工一一呈現,兩種無法呈現的沖突最終讓人們感覺到了自己心目當中的理想之家無法實現的痛苦,痛點便由此而來。而這導致了傳統家裝在互聯網轉型過程中的手忙腳亂。 過度追求用戶體驗。無論從哪個方面來講,裝修都是剛需。特別是炒房風潮遭受打擊之后,買房之后進行裝修是每一個人都必須經歷的過程。既然是剛需,如果再談用戶體驗顯得有點抓不住重點。因為無論體驗如何,消費者都必須要裝修。就像每年春節你都要到12306網站上買票一樣,就算是這個網站的體驗再差,你都要去這個網站買票。所以,這個時候你和業主談論用戶體驗的時候,他肯定會說體驗很差,因為他是剛需,只要他想要住進新房里就必須要裝修。 不少人將2015年定義為互聯網家裝的元年,但是在部分業內人士看來,距離互聯網家裝元年還有很遠的路要走。既然如此,木門企業借力互聯網家裝,實現互聯網化取暖還有待質疑。
沒有資本 互聯網家裝何去何從?
2015年,業內人士稱為互聯網家裝元年,大概是因為2015年互聯網家裝拿到融資太容易了,然后很快就到了2015年冬天,互聯網家裝遭遇資本寒冬,一些過度依賴資本的初創型的小公司很快倒地不起。2016年,不得不說風投更加謹慎,但關于互聯網家裝的爭論依然火熱?;ヂ摼W家裝到底是否需要依靠資本存活成為近期爭議的話題。互聯網家裝成營銷手段2015年,與其說資本看上互聯網家裝,不如說資本看上的是家裝行業的4萬億市場。幾乎每個面向投資人的創業者,也拿4萬億作為誘餌,讓投資人感覺隨便在家裝市場切分一點就能輕松贏得好幾億的市場。然而,“縱觀整個家裝行業近二十年的歷史,家裝市場非常龐大,但是這么多年家裝行業沒有出現一家年產值在50億以上的企業?!敝袊ㄖb飾協會秘書長張仁指出。家裝本身的長鏈條、屬性決定了家裝行業目前還是大行業、小企業的模式。東易日盛2015年家裝業務營收21.23億元,凈利潤0.98億元,2016年一季度報營業總收入4.07億,但凈利潤虧損0.62億;金螳螂2015年電子商務營收0.27億元......種種數據可以看出,企業一年運營下來實現幾個億并不輕松。更何況很多互聯網家裝企業都是2015年新崛起的企業,有些企業誕生于互聯網,卻與家裝行業脫鉤,這些企業在2015年資本風潮過去后,基本處于倒閉的狀態。而一些號稱有互聯網基因也有家裝經驗的互聯網家裝,在今年能達到盈虧持平的狀態已經算不錯的了,他們對于4萬億的家裝市場來說,還是極小的一分子,并不能帶來所謂的“顛覆”,更多的企業不過是將傳統的互聯網技術當成了一種營銷手段而已。家裝市場競爭加劇、面臨困境從消費者角度來看,目前越來越年輕的消費群體選擇利用網絡來了解裝修。不同于過去傳統家裝時代的信息不對稱,網絡幫助消費者解決了傳統家裝行業中信息不對稱、設計不到位、裝修材料虛假、工藝工序不正確等各種信息,相對于傳統裝修年代,消費者了解得更多,關注點也更多。目前,隨著精裝房的推廣,傳統的大的裝修企業也轉型精裝房裝修,小企業轉向二手房裝修市場,二手房甚至成為一些裝修公司最重要的業務。有數據顯示,2016年新房精裝和舊房改造性裝修的工程量會繼續保持增長態勢,預計2016年家裝市場整體規模的增長率將在8%左右,達到1.79億元。但市場的細分、材料品種的繁多依然改變不了裝修市場競爭的加劇。居然之家董事長兼總裁汪林朋曾在首屆家居流通大會上宣稱,目前中國家居市場面臨嚴重同質化、效率低下體驗差、受互聯網沖擊信心不足三大困境,至少1/3的中小市場會退出市場。這同樣也是家裝市場面臨的困境。近兩年來,互聯網家裝的發展,讓傳統家裝不得不揭開長久掩蓋的真相,加入到更加透明化的裝修流程中。但互聯網家裝是否能取代傳統家裝,目前還無法看清。家裝的質量和服務是重點,質量代表著產品質量和性價比,這就要求產品供應鏈的能力。而服務則是整個工程的服務狀態,家裝不像一個標準化產品,有標準化生產線即可完成。家裝的尷尬也在于它并沒有標準的生產線,每個工人、每個工程的施工水平都不一樣,標準化在家裝行業還是一件任重道遠的事情。資本并不是互聯網家裝的必需品然而,不管風投動向如何,家裝O2O領域已經進入了洗牌期是業內人士共同的觀點。在2016年,資本更傾向于一些有實力有品牌的家裝公司?;ヂ摼W領域的領軍品牌,也在尋找互聯網家裝的切入口。騰訊眾創空間在2015年5月31日入股了互聯網家裝企業美家幫;2016年6月,百度糯米與齊家網達成戰略合作,共同為用戶提供優質的裝修、建材等一站式服務;6月26日下午,家裝e站董事長、創始人孟德宣布完成A輪融資,融資規模1.5億。本輪融資由著名VC機構元禾控股領投,攜手東鵬、夢天、大衛等產業資本聯合投資等等項目,都意味著多強勢互聯網品牌入手互聯網家裝,互聯網家裝的新格局將在這些品牌的插手下重現。中國建筑裝飾協會秘書長張仁曾說過,由于行業的地域化、區域化、多元化和個性化等特點,家裝不可能一家獨大。今年的互聯網家裝市場不是很熱鬧,有的風投發現不掙錢就撤了。所以,2016年,得不到融資而死的互聯網企業會有很多,沒有融資發展不錯的傳統企業也有很多。對于家裝行業來說,資本并不是主力,內在標準流程的鍛造與完善才是最重要的。有資本可能會增添助羽翼,讓企業“扶搖直上”;沒有資本,很多企業也在腳踏實地,尋找互聯網市場下的新出路。
淺述:大家居戰略與互聯網家裝如何相互影響與制衡
事情都有兩面性,在家居行業,家裝推動著家居市場的發展,而家居的發展也離不開家裝,這樣,才是合理的運營模式。眼下,大家居戰略正應景了“家裝消費”這一需求衍生而來,而大家居戰略的制定,正是消費者對于家裝消費的全新認知,那么,在互聯網時代,大家居戰略與互聯網整體家裝之間的關系也非比尋常。 缺乏機制,大家居戰略成功者甚少 大家居戰略真正成功的卻不多。原因可能主要有兩個:一是品牌定位。往往實施大家居戰略的企業都是事先在某個品類已經取得相當的成功,然后才開始多品類發展。此時,該企業品牌的品類定位已經比較深,而且由于品類的生產經營經驗和資源的積累,使得企業在新的品類生產和經營上都難以有上乘表現;二是企業的大戰略運營機制出了問題。大家居戰略應該是多個品類在企業原主打品類的帶動下一起發力,滿足同一個家裝消費者對不同品類的需求,但是傳統的經銷商體系卻無奈很難做到“一起發力”。企業基本上還是各個品類各有自己的生產和運營體系,相互間不多來往,更難談得上“一起用力”來滿足同一個家裝用戶的需求了。 依據家裝消費者的消費需求邏輯所建立起來的大家居戰略,在實施中卻難將這個家裝消費需求的邏輯統一起來,于是只是一個企業擁有不同的品類產品經營而已。形象地說,企業在大家居戰略的驅動下造好了五個手指,卻發現沒有有效的機制將手指握成一個拳頭。 互聯網整體家裝帶動大家居戰略發展 幸運的是,互聯網整體家裝卻為大家居戰略的發展提供了極好的概念和機制。我們看到,當互聯網家裝開始流行后,一些在大家居戰略發展上比較領先的企業,如大自然、東鵬和歐派等,都嘗試新一輪在互聯網家裝方面的布局。大家居戰略與互聯網家裝之間的關系是雙向的:一方面,企業可以利用這些年來大家居戰略積累起來的品類運營能力,迅速發展自己的互聯網家裝主材包;另一方面,則是互聯網家裝的運營模式能夠帶動企業的大家居戰略取得實質性的發展。 業內人士更看重家居企業如何利用互聯網家裝主材包的運營模式來豐富和完善自己的大家居戰略,并且形成互聯網泛家裝時代獨特的運營模式。從這個意義上講,互聯網家裝在企業的大家居戰略中已經成為一項戰略性的工具,它在引導企業的經營模式進行互聯網化的變革,從而形成互聯網時代新的戰斗力。 現如今,互聯網的整體家裝在運營模式上對于家居行業的運營和戰略布局上或多或少都帶來一定的影響,但這種影響目前還處于初期階段甚至還在萌芽中,希望更多家居建材企業能夠更早意識到這種影響的存在并盡可能早地進行企業運營戰略和運營模式的互聯網化布局。唯有這樣,家居行業才能在市場的發展中走的更遠更久,對于家居行業搶占市場也是有利的。
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