地板電商已經(jīng)勢不可擋
現(xiàn)階段，由于地板行業(yè)的迅速發(fā)展跟互聯(lián)網(wǎng)的日漸成熟，電商這一模式開始被越來越多的企業(yè)所采用，地板企業(yè)將進(jìn)入電商時代，將以此來提高企業(yè)的聲望和品牌的知名度，地板營銷將產(chǎn)生新的模式。上市壓力巨大 地板企業(yè)還需砥礪前行上市到底能夠給地板企業(yè)帶來什么?在上市之后，企業(yè)又要如何操控才能持續(xù)穩(wěn)步向前?而談到創(chuàng)新，對于地板企業(yè)來講，現(xiàn)在最主流的趨勢莫過于家居電商的創(chuàng)新模式，尤其是O2O的探索。但是這條路對于眾多地板企業(yè)來說，依舊是條探索的道路。歐洲市場或者美國市場，產(chǎn)業(yè)集中度非常高，產(chǎn)業(yè)集中度高的原因是什么呢?很簡單，是因為他們把這個門檻兒做得很高，技術(shù)方面非常強(qiáng)。未來如何借助資本市場的平臺，運用資本市場新手段來發(fā)展企業(yè)，或者是打造企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)造客戶價值，這可能是我們一個課題。而關(guān)于為什么要上市?上市目的其實一方面是為了擴(kuò)大品牌的影響力。第二，就是要利用資本市場這種杠桿，學(xué)習(xí)資本市場的一些手段，比如兼并重組。其實行業(yè)里面很多企業(yè)都希望上市，因為上市有成本。上市之后其實都有共同方向，那就是提升規(guī)范性，目的是通過規(guī)范經(jīng)營和效率提升，然后形成價值點，最終讓渡給客戶，這才是上市企業(yè)的最終目標(biāo)。地板做電商還需加強(qiáng)各方面的完善縱觀整個地板行業(yè)，建材跟地板是不一樣的。建材賣場做電商的時候我們考慮兩個方向：第一，線上到線下還是線下到線上，這個方向性要清楚。第二，做建材產(chǎn)品類型的時候，針對家裝的時候，我們會遇到流通性問題。為什么淘寶做地板，做不太好?就是因為流通性有問題。消費者從開始到選定地板產(chǎn)品，中間還要經(jīng)過設(shè)計師，最后有可能才是選擇哪一樣產(chǎn)品。目前市場O2O形式是首創(chuàng)型的，怎么做到線下和線上一致?地板行業(yè)特點就是要地板線下體驗館，因為地板特點不一樣，購買地板需要體驗感和直觀感，所以哪怕體驗館遠(yuǎn)，寧愿坐公交消費者也要去體驗一下。另一個就是售后服務(wù)要做好。售后、價格、體驗三項缺一不可。地板電商仍在需要完善的過程當(dāng)中，其中遇到的挫折依然不小，但這些將不會再成為阻擋電商模式的形成。
電商浪潮下，衣柜企業(yè)需找尋最合適發(fā)展模式
現(xiàn)如今，電商渠道興起，不少傳統(tǒng)企業(yè)正進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)開展線上銷售渠道，但是如果一味的重視線上銷售而忽略線下實體店的建設(shè)則同樣不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此，在如今大力提倡“互聯(lián)網(wǎng)+”的時代，衣柜企業(yè)選擇適合自己的發(fā)展模式十分重要。 衣柜純線上銷售存在實際問題 在多數(shù)人心中，電商就是線上賣貨，而衣柜因為體積較大、物流不便、售后難保證的特性，不能進(jìn)行純線上銷售。不少衣柜企業(yè)把線上和線下默認(rèn)為兩種不同的渠道，但這種把線上和線下割裂開來的傳統(tǒng)電商銷售模式不利于企業(yè)發(fā)展。 無數(shù)案例證明，衣柜純線上銷售無法經(jīng)受市場的考驗，如果再按照傳統(tǒng)電商線上線下雙軌制的方式去做，只會走向死胡同。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)這種困境為“線上的下不來，線下的上不去”。主要表現(xiàn)在線上商城得不到線下實體店支持，線下企業(yè)往線上走則要解決線上電商和傳統(tǒng)渠道之間的沖突，因而更加困難。那么，是直接放棄互聯(lián)網(wǎng)這個渠道了嗎?當(dāng)然不是。衣柜企業(yè)需要從思維上徹底扭轉(zhuǎn)目前純線上銷售的傳統(tǒng)電商模式無法繼續(xù)的局面。 衣柜線上銷售可講求“一個中心兩個基本點” 衣柜純線上銷售不是一個合適的經(jīng)營方式。很多人都感覺到，電商時代在悄然演變，演化成另一種更加高級的形態(tài)。衣柜電商要發(fā)展，需理解電商本質(zhì)：“人們利用互聯(lián)網(wǎng)工具對商業(yè)運營模式的效率改進(jìn)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為只有充分理解了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)以及發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)渠道的目的，才能意識到傳統(tǒng)電商格局發(fā)生變化的原因。在這場電商的演化歷程中，有業(yè)內(nèi)人士用“一個中心兩個基本點”來進(jìn)行總結(jié)。 “一個中心”是指互聯(lián)網(wǎng)的中心功能，即信息互動。互聯(lián)網(wǎng)改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊，尤其是用戶之間的互動信息，成為了消費者在購買商品過程中的重要依據(jù)，而消費者最終是在線上還是在線下購買并不重要。“兩個基本點”指的是互聯(lián)網(wǎng)渠道的基本目標(biāo)：更好的用戶體驗和更高的運營效率。 突破思維局限，尋求最合適模式才是關(guān)鍵 目前電商“雙軌制”的局限日益明顯，但出路在哪里?業(yè)內(nèi)人士提出的四項基本原則或是給予企業(yè)指示的“地圖”。四項基本原則概括來說就是：打造一個線上線下一體化的經(jīng)營體系以促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)電商化，從而實現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的目的，并且這會是一場持久戰(zhàn)。 線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持，兩者之間分不開。從消費者的角度來說，線上和線下都有他們需要的東西，因此兩者結(jié)合起來才是完美的。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商犯的錯誤，就是把電商當(dāng)成是核心業(yè)務(wù)，做電商本來的目的是提高企業(yè)的核心競爭力而不是本末倒置，單獨把電商打造成一個業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線上線下一體化最高程度是做到：就算線上消失，對線下也不會有影響。線上的出現(xiàn)是增強(qiáng)線下的競爭力，而不是制造更多困境。 這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業(yè)走出目前的思維局限。至于怎么去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”，需要企業(yè)結(jié)合自身的情況再做細(xì)化處理。電商沒有固定的模式，企業(yè)選擇適合自己的模式才是關(guān)鍵。 互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展速度飛快，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代已然來臨，衣柜企業(yè)只有從自身實際出發(fā)，找到最適合的發(fā)展模式，才能在未來搶占先機(jī)。
家居業(yè)后電商時代來臨 企業(yè)們準(zhǔn)備好接招了嗎？
曾幾何時，電商在家居行業(yè)形成熱潮，一時風(fēng)頭無量，成為各大家居企業(yè)開拓新模式的標(biāo)配，而近幾年來，隨著定制化與VR技術(shù)的興起與熱潮，電商在家居行業(yè)的影響也在慢慢變淡，這種情形的演變是怎樣產(chǎn)生的呢?而家居企業(yè)該如何玩轉(zhuǎn)電商呢? 人人上網(wǎng)淘購物的年代 家居電商怎么都不行? 在多數(shù)人心中，電商就是線上賣貨，而家居商品因為其大標(biāo)非標(biāo)的特性，不能進(jìn)行純線上銷售。線上和線下被默認(rèn)為兩種不同的渠道。唐人指出，這種把線上和線下割裂開來的傳統(tǒng)電商銷售模式不利于發(fā)展。 無數(shù)案例證明，家居行業(yè)傳統(tǒng)的純線上銷售已經(jīng)經(jīng)受不住市場的考驗，如果再按照傳統(tǒng)電商線上線下雙軌制的方式去做，只會走向死胡同。唐人總結(jié)這種困境為“線上的下不來，線下的上不去”。主要表現(xiàn)在線上商城得不到線下實體店支持，線下傳統(tǒng)企業(yè)往線上走則要解決線上電商和傳統(tǒng)渠道之間的沖突，因而更加困難。 那么，是直接放棄互聯(lián)網(wǎng)這個渠道了嗎?當(dāng)然不是。對此，唐人提出了“后電商時代”的概念，從思維上徹底扭轉(zhuǎn)目前純線上銷售的傳統(tǒng)電商模式無法繼續(xù)的局面。 電商模式慢慢轉(zhuǎn)變 向更高級狀態(tài)演變 家居純線上銷售不再是一個合適的經(jīng)營方式。在互聯(lián)網(wǎng)+概念出現(xiàn)之前，幾乎所有與互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的發(fā)展內(nèi)容都被簡稱為電商，這是電商時代的特征。現(xiàn)在，傳統(tǒng)純線上銷售的電商模式已經(jīng)不適合家居企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化的發(fā)展。 可能很多人都感覺到，電商時代在悄然演變，演化成另一種更加高級的形態(tài)。可以說，現(xiàn)在的家居純線上銷售的傳統(tǒng)家居電商模式在削弱，家居電商要發(fā)展，需理解電商本質(zhì)：“人們利用互聯(lián)網(wǎng)工具對商業(yè)運營模式的效率改進(jìn)”。只有充分理解了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)以及發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)渠道的目的，才能意識到傳統(tǒng)電商格局發(fā)生變化的原因。 在這場電商的演化歷程中，可用“一個中心兩個基本點”來進(jìn)行總結(jié)。 “一個中心”是指互聯(lián)網(wǎng)的中心功能，即信息互動。我把互聯(lián)網(wǎng)看得很簡單，就看成是一個信息互動。 互聯(lián)網(wǎng)改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊，尤其是用戶之間的互動信息，成為了消費者在購買商品過程中的重要依據(jù)，而消費者最終是在線上還是在線下購買并不重要。 “兩個基本點”指的是互聯(lián)網(wǎng)渠道的基本目標(biāo)：更好的用戶體驗和更高的運營效率。“不要忘了為什么要做電商”，唐人提出這兩個點完全是基于互聯(lián)網(wǎng)思維，強(qiáng)調(diào)用戶體驗和運營效率兩者之間互為邊界，互相促進(jìn)。 雖然企業(yè)很看重與互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，可惜很多企業(yè)做電商往往是一種跟風(fēng)行為，而且因為對電商的狹隘理解很快就敗陣下來。為了電商而做電商，傳統(tǒng)企業(yè)首先就給自己畫地為牢。針對這種情況，唐人也從實踐中提取出傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展電商的四項基本原則。 無套路 并沒有一樣的模式 在混沌中前行必定是找不到方向的。電商發(fā)展的舉步維艱也正是這樣的情況，目前電商“雙軌制”的局限日益明顯，但出路在哪里?唐人給出的四項基本原則是給予企業(yè)指示的“地圖”。 四項基本原則概括來說就是：打造一個線上線下一體化的經(jīng)營體系以促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)電商化，從而實現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的目的，并且這會是一場持久戰(zhàn)。 線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持，兩者之間分不開。從消費者的角度來說，線上和線下都有他們需要的東西，因此兩者結(jié)合起來才是完美的。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商的時候，犯的錯誤，就是把電商當(dāng)成是核心業(yè)務(wù)，做電商本來的目的是提高企業(yè)的核心競爭力而不是本末倒置，單獨把電商打造成一個業(yè)務(wù)。線上線下一體化最高程度是做到：就算線上消失，對線下也不會有影響。線上的出現(xiàn)是增強(qiáng)線下的競爭力，而不是制造更多困境。 這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業(yè)走出目前的思維局限。至于怎么去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”，需要企業(yè)結(jié)合自身的情況再做細(xì)化處理。 沒有固定的模式，企業(yè)選擇適合自己的模式，索菲亞和顧家的模式可能完全不一樣。優(yōu)秀的企業(yè)會按照自己的需求發(fā)展，而一般的企業(yè)就套著模式去做，這是最大的區(qū)別。 對于整個家居行業(yè)來說，互聯(lián)網(wǎng)+鼻屎未來發(fā)展的趨勢，而身處在互聯(lián)網(wǎng)時代生存的企業(yè)要想生存都必須運用到網(wǎng)絡(luò)，雖然互聯(lián)網(wǎng)家居如今的發(fā)展舉步維艱，局勢不定，還處在摸索中，但是發(fā)展的潛力巨大，隨著家居行業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步理解和融入，相信在不遠(yuǎn)的將來可以找到出路。而電商在進(jìn)化改變的同時，家居企業(yè)也要跟隨市場的發(fā)展做出改變，適者生存才能迎來企業(yè)未來發(fā)展曙光。
電商不止線上賣貨 地板企業(yè)要如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+？
互聯(lián)網(wǎng)時代，電商作為一種新的渠道和運營模式逐漸受到了越來越多企業(yè)的認(rèn)可。但對于地板企業(yè)來說，地板不同于快消品，交易金額較大，半成品導(dǎo)致交易流程復(fù)雜，傳統(tǒng)的電商模式并不適用。電商不只是線上賣貨，地板企業(yè)玩轉(zhuǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”還需掌握一定的方式方法。 傳統(tǒng)電商模式地板不適用 在多數(shù)人心中，電商就是線上賣貨，而地板因為體積較大、物流不便、售后難保證的特性，不能進(jìn)行純線上銷售。不少地板企業(yè)把線上和線下默認(rèn)為兩種不同的渠道，但這種把線上和線下割裂開來的傳統(tǒng)電商銷售模式不利于企業(yè)發(fā)展。 無數(shù)案例證明，地板純線上銷售無法經(jīng)受市場的考驗，如果再按照傳統(tǒng)電商線上線下雙軌制的方式去做，只會走向死胡同。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)這種困境為“線上的下不來，線下的上不去”。主要表現(xiàn)在線上商城得不到線下實體店支持，線下企業(yè)往線上走則要解決線上電商和傳統(tǒng)渠道之間的沖突，因而更加困難。那么，是直接放棄互聯(lián)網(wǎng)這個渠道了嗎?當(dāng)然不是。地板企業(yè)需要從思維上徹底扭轉(zhuǎn)目前純線上銷售的傳統(tǒng)電商模式無法繼續(xù)的局面。 電商時代演變成高級形態(tài) 地板純線上銷售不是一個合適的經(jīng)營方式。很多人都感覺到，電商時代在悄然演變，演化成另一種更加高級的形態(tài)。地板電商要發(fā)展，需理解電商本質(zhì)：“人們利用互聯(lián)網(wǎng)工具對商業(yè)運營模式的效率改進(jìn)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為只有充分理解了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)以及發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)渠道的目的，才能意識到傳統(tǒng)電商格局發(fā)生變化的原因。在這場電商的演化歷程中，有業(yè)內(nèi)人士用“一個中心兩個基本點”來進(jìn)行總結(jié)。 “一個中心”是指互聯(lián)網(wǎng)的中心功能，即信息互動。互聯(lián)網(wǎng)改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊，尤其是用戶之間的互動信息，成為了消費者在購買商品過程中的重要依據(jù)，而消費者最終是在線上還是在線下購買并不重要。“兩個基本點”指的是互聯(lián)網(wǎng)渠道的基本目標(biāo)：更好的用戶體驗和更高的運營效率。 電商模式不存在套路 目前電商“雙軌制”的局限日益明顯，但出路在哪里?業(yè)內(nèi)人士提出的四項基本原則或是給予企業(yè)指示的“地圖”。四項基本原則概括來說就是：打造一個線上線下一體化的經(jīng)營體系以促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)電商化，從而實現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的目的，并且這會是一場持久戰(zhàn)。 線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持，兩者之間分不開。從消費者的角度來說，線上和線下都有他們需要的東西，因此兩者結(jié)合起來才是完美的。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商犯的錯誤，就是把電商當(dāng)成是核心業(yè)務(wù)，做電商本來的目的是提高企業(yè)的核心競爭力而不是本末倒置，單獨把電商打造成一個業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線上線下一體化最高程度是做到：就算線上消失，對線下也不會有影響。線上的出現(xiàn)是增強(qiáng)線下的競爭力，而不是制造更多困境。 這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業(yè)走出目前的思維局限。至于怎么去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”，需要企業(yè)結(jié)合自身的情況再做細(xì)化處理。電商沒有固定的模式，企業(yè)選擇適合自己的模式才是關(guān)鍵。 互聯(lián)網(wǎng)+是大勢所趨，所有在互聯(lián)網(wǎng)時代生存的企業(yè)都必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)。這也是地板行業(yè)發(fā)展必須要做的事。盡管如今地板電商的發(fā)展舉步維艱，局勢不定，還處在摸索中，但是發(fā)展的潛力巨大，隨著地板企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步理解和融入，相信在不遠(yuǎn)的將來可以找到出路。
電商不只線上賣貨 地板企業(yè)要如何玩轉(zhuǎn)互聯(lián)網(wǎng)+？
互聯(lián)網(wǎng)時代，電商作為一種新的渠道和運營模式逐漸受到了越來越多企業(yè)的認(rèn)可。但對于地板企業(yè)來說，地板不同于快消品，交易金額較大，半成品導(dǎo)致交易流程復(fù)雜，傳統(tǒng)的電商模式并不適用。電商不只是線上賣貨，地板企業(yè)玩轉(zhuǎn)“互聯(lián)網(wǎng)+”還需掌握一定的方式方法。 傳統(tǒng)電商模式地板不適用 在多數(shù)人心中，電商就是線上賣貨，而地板因為體積較大、物流不便、售后難保證的特性，不能進(jìn)行純線上銷售。不少地板企業(yè)把線上和線下默認(rèn)為兩種不同的渠道，但這種把線上和線下割裂開來的傳統(tǒng)電商銷售模式不利于企業(yè)發(fā)展。 無數(shù)案例證明，地板純線上銷售無法經(jīng)受市場的考驗，如果再按照傳統(tǒng)電商線上線下雙軌制的方式去做，只會走向死胡同。業(yè)內(nèi)人士總結(jié)這種困境為“線上的下不來，線下的上不去”。主要表現(xiàn)在線上商城得不到線下實體店支持，線下企業(yè)往線上走則要解決線上電商和傳統(tǒng)渠道之間的沖突，因而更加困難。那么，是直接放棄互聯(lián)網(wǎng)這個渠道了嗎?當(dāng)然不是。地板企業(yè)需要從思維上徹底扭轉(zhuǎn)目前純線上銷售的傳統(tǒng)電商模式無法繼續(xù)的局面。 電商時代演變成高級形態(tài) 地板純線上銷售不是一個合適的經(jīng)營方式。很多人都感覺到，電商時代在悄然演變，演化成另一種更加高級的形態(tài)。地板電商要發(fā)展，需理解電商本質(zhì)：“人們利用互聯(lián)網(wǎng)工具對商業(yè)運營模式的效率改進(jìn)”。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為只有充分理解了互聯(lián)網(wǎng)的本質(zhì)以及發(fā)展互聯(lián)網(wǎng)渠道的目的，才能意識到傳統(tǒng)電商格局發(fā)生變化的原因。在這場電商的演化歷程中，有業(yè)內(nèi)人士用“一個中心兩個基本點”來進(jìn)行總結(jié)。 “一個中心”是指互聯(lián)網(wǎng)的中心功能，即信息互動。互聯(lián)網(wǎng)改變了人們看待事物的方式。如今線上用戶對商品的評價對消費者的影響巨大。線上的資訊，尤其是用戶之間的互動信息，成為了消費者在購買商品過程中的重要依據(jù)，而消費者最終是在線上還是在線下購買并不重要。“兩個基本點”指的是互聯(lián)網(wǎng)渠道的基本目標(biāo)：更好的用戶體驗和更高的運營效率。 電商模式不存在套路 目前電商“雙軌制”的局限日益明顯，但出路在哪里?業(yè)內(nèi)人士提出的四項基本原則或是給予企業(yè)指示的“地圖”。四項基本原則概括來說就是：打造一個線上線下一體化的經(jīng)營體系以促進(jìn)企業(yè)核心業(yè)務(wù)電商化，從而實現(xiàn)增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力的目的，并且這會是一場持久戰(zhàn)。 線上線下一體化就是消除獨立電商概念。線上是對線下的支持，兩者之間分不開。從消費者的角度來說，線上和線下都有他們需要的東西，因此兩者結(jié)合起來才是完美的。很多傳統(tǒng)企業(yè)做電商犯的錯誤，就是把電商當(dāng)成是核心業(yè)務(wù)，做電商本來的目的是提高企業(yè)的核心競爭力而不是本末倒置，單獨把電商打造成一個業(yè)務(wù)。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，線上線下一體化最高程度是做到：就算線上消失，對線下也不會有影響。線上的出現(xiàn)是增強(qiáng)線下的競爭力，而不是制造更多困境。 這四項基本原則的提出從另一種角度幫助企業(yè)走出目前的思維局限。至于怎么去運用和踐行“一個中心兩個基本點”和“四項基本原則”，需要企業(yè)結(jié)合自身的情況再做細(xì)化處理。電商沒有固定的模式，企業(yè)選擇適合自己的模式才是關(guān)鍵。 互聯(lián)網(wǎng)+是大勢所趨，所有在互聯(lián)網(wǎng)時代生存的企業(yè)都必須結(jié)合網(wǎng)絡(luò)。這也是地板行業(yè)發(fā)展必須要做的事。盡管如今地板電商的發(fā)展舉步維艱，局勢不定，還處在摸索中，但是發(fā)展的潛力巨大，隨著地板企業(yè)對互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)一步理解和融入，相信在不遠(yuǎn)的將來可以找到出路。
都說網(wǎng)購渠道好 門窗企業(yè)電商化為何成困擾?
隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的來臨，越來越多的消費者通過網(wǎng)購來實現(xiàn)消費的目的，大到家居產(chǎn)品，小到生活用品，只要網(wǎng)上有售賣的物品，似乎都能夠買到。但是，通過線上購買家居產(chǎn)品消費者并不能完全放心，一旦發(fā)生任何的質(zhì)量問題與商家不易溝通，而且實際的體驗感將大打折扣，雖然電商渠道已是大勢所趨，但門窗企業(yè)電商化其實并不容易。 線上虛擬體驗效果不如實體體驗 雖然，目前一些門窗企業(yè)，運用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在網(wǎng)上提供產(chǎn)品的虛擬體驗，但這種虛擬體驗是無法取代實體體驗的。由于大部分門窗產(chǎn)品品種多，款式豐富，現(xiàn)場表現(xiàn)力強(qiáng)，消費者只有在現(xiàn)場才能得到完美的產(chǎn)品體驗。消費者需要人員的現(xiàn)場講解，現(xiàn)場引導(dǎo)，現(xiàn)場體驗，才能獲得完整的產(chǎn)品體驗。對一些復(fù)雜的家居定制產(chǎn)品，由于產(chǎn)品的復(fù)雜性和定制屬性，產(chǎn)品的計價都不能在網(wǎng)上100%完成。 售后服務(wù)成消費者擔(dān)憂 據(jù)知名家居網(wǎng)站對“消費者選購考慮因素”調(diào)查的數(shù)據(jù)分析，有36%的消費者在消費過程中，最為注重售后服務(wù)，有25%的消費者對產(chǎn)品材質(zhì)做工與結(jié)實耐用程度也極為關(guān)注。一方面，消費者在網(wǎng)購時，對產(chǎn)品的了解僅限于圖片，看不到、摸不著實物，對產(chǎn)品質(zhì)量不放心。另一方面，門窗在使用過程若出現(xiàn)問題，找不到店家及時上門處理，擔(dān)心售后不完善。 安裝服務(wù)亟待提升 另外，大多數(shù)門窗產(chǎn)品，都需要專業(yè)的安裝服務(wù)。很多門窗產(chǎn)品都是半成品，需要專業(yè)的安裝人員到顧客家里，現(xiàn)場安裝完畢后，才是一個完整的產(chǎn)品。所以，很多門窗企業(yè)需要地面的、專業(yè)的服務(wù)人員來實現(xiàn)產(chǎn)品到顧客家里的“最后一公里”。所以，消費者寧愿花多點心思到店面完成交易，也不貿(mào)然網(wǎng)購。 對于門窗企業(yè)而言，“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下電商渠道確是未來的發(fā)展趨勢，線上銷售具有經(jīng)營成本低、經(jīng)營規(guī)模不受地域限制等的優(yōu)勢，但電商化帶來的問題門窗企業(yè)仍需正視，要做好一定的心里準(zhǔn)備，提前制定相對應(yīng)的策略方法，只有這樣，才能在電商渠道上走的更長遠(yuǎn)。
中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會正式成立
中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會成立大會于2015年10月29日在河南漯河市成功召開。中國木材與木制品流通協(xié)會會長劉能文出席會議并講話，副會長兼秘書長陶以明主持會議，并作木業(yè)電商分會籌備工作報告。會議討論通過了《中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會管理辦法》，選舉產(chǎn)生了中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會第一屆理事會。陶以明當(dāng)選為中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會名譽會長；上海福人投資集團(tuán)有限公司總裁萬由慶當(dāng)選為中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會會長；東莞市興業(yè)國際物流城有限公司總經(jīng)理助理謝弘鍔、深圳市前海鼎浩木城網(wǎng)絡(luò)有限公司總經(jīng)理祁仁慧、江蘇長江木商數(shù)字科技有限公司運行總監(jiān)王玉濤、江蘇萬林現(xiàn)代物流有限公司總經(jīng)理李執(zhí)峰、甘肅宇臻物流集團(tuán)有限公司總裁張輝珍、北京闥闥同創(chuàng)工貿(mào)有限公司董事長助理張巖、中國國際木材與木制品交易網(wǎng)總經(jīng)理李曉明、上海怡黃木業(yè)有限公司電商部經(jīng)理江葉琪當(dāng)選為中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會副會長；中國木材與木制品流通協(xié)會木材市場專業(yè)委員會會長史春玲當(dāng)選為中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會秘書長；上海福人林產(chǎn)品批發(fā)市場經(jīng)營管理有限公司副總經(jīng)理陳躍住當(dāng)選為中國木材與木制品流通協(xié)會木業(yè)電商分會常務(wù)副秘書長。中國木材與木制品流通協(xié)會一直致力于發(fā)展木業(yè)電子商務(wù)。為了貫徹落實國務(wù)院關(guān)于發(fā)展電子商務(wù)的有關(guān)文件精神，根據(jù)會員訴求，中國木材與木制品流通協(xié)會于2014年開始籌劃組建木業(yè)網(wǎng)刊與電子商務(wù)分會，后改為木業(yè)電商分會。桃江大豐木業(yè)作為湖南生態(tài)板企業(yè)中的一員，認(rèn)真關(guān)注了此次會議，并采取積極的態(tài)度深度了解會議精神。并結(jié)合自身企業(yè)的特點努力，積極開展電商活動，早日成為電子商務(wù)中木膠板企業(yè)的中流砥柱。
地板電商陷入低谷，線上銷售路途漫漫
目前，在地板行業(yè)內(nèi)電商做得好的企業(yè)很少，因為地板做電商具有局限性，自從電商在行業(yè)內(nèi)迅速“躥紅”以來，南潯近百家地板品牌不論是出于企業(yè)的自身發(fā)展還是盲目跟風(fēng)。都紛紛加入線上銷售的“怪圈”。但是受到地板產(chǎn)品的屬性性質(zhì)和電商大環(huán)境的影響，能夠走出“怪圈”取得突出成績的企業(yè)占極少數(shù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，人們的生活儼然已經(jīng)離不開網(wǎng)絡(luò)，互聯(lián)網(wǎng)在滲透大眾日常生活的同時，電商更是風(fēng)靡各行各業(yè)，因為有了小部分個體的成功，企業(yè)紛紛把目光投向了這一塊新興推廣渠道。在各種論壇大會和企業(yè)新聞發(fā)布會以“電商”作為主題侃侃而談之時，一定程度上說明了電商如今在地板行業(yè)內(nèi)的“火爆”程度。但是收到的成果卻并不如人們料想的那么可觀。不禁令人生疑，曾經(jīng)那么火的電商現(xiàn)如今發(fā)展如何?地板作為家裝中的半成品，并不像服裝，手機(jī)，家電一樣可以直接呈現(xiàn)完整的使用效果，地板還需要設(shè)計施工等等，所以地板的使用效果到底好不好，不但需要產(chǎn)品本身質(zhì)量的保證，還需要后期的配合。對于地板企業(yè)來說，想要發(fā)展電商，品牌發(fā)展電商必須要有銷售網(wǎng)點的支撐，要做到設(shè)計應(yīng)用，鋪裝，物流配送，售后服務(wù)等，這需要廠家能夠提供完善的電商體系整體解決方案，所以地板企業(yè)不可能完全脫離現(xiàn)有的經(jīng)銷商來做電商，在這種情況下，需要一個可以融合廠家，商家，消費者三方的可行性解決方案，因此目前地板產(chǎn)品要實現(xiàn)線上平臺的快遞購買一步到位任重而道遠(yuǎn)。 網(wǎng)絡(luò)銷售是順應(yīng)社會發(fā)展需求，但是新的營銷渠道必然會與傳統(tǒng)營銷渠道發(fā)生沖突，這是未來要發(fā)展電商需要解決的最大難題，由于地板不屬于成品范疇，企業(yè)必須要解決如何讓線上消費者享受到線下的服務(wù)體驗，網(wǎng)絡(luò)與傳統(tǒng)如何合作降低運營成本，服務(wù)成本，線上線下如何分配利益等問題。因此，有意開拓電商渠道或者自建線上平臺的地板企業(yè)，還是需要找到適合自身發(fā)展需求的方式，才能在線上銷售這條路上越走越穩(wěn)，但是這并不是一蹴而就的，需要企業(yè)慢慢去開拓。
實體地板店與電商相抗衡，會擦出怎樣的火花
隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，人們的生活發(fā)生了巨大的轉(zhuǎn)變，無論是手機(jī)還是電腦，已經(jīng)深深融入到我們的生活，現(xiàn)如今，電子商務(wù)迅速崛起，在地板行業(yè)亦是如此，這是不可逃避的新競爭。為了尋求發(fā)展，地板實體店必須開始尋求創(chuàng)新。認(rèn)識到自身的優(yōu)勢與之抗衡。明確自身核心競爭力 目前，地板實體店可用自媒體運營、移動支付、網(wǎng)上商城、體驗式消費等各種嘗試搭乘“互聯(lián)網(wǎng)+”這趟快車。但事實上，這些僅僅是這個運作系統(tǒng)里的一個入口或者說是某一個零部件。“互聯(lián)網(wǎng)+”中“+”，不僅是技術(shù)上的“+”，更重要的是強(qiáng)調(diào)思維、理念、模式上的“+”，其中以創(chuàng)新推動管理與服務(wù)模式變革為重點，這是地板實體店真正的核心競爭力。電商猛于虎也，猛在哪里?實體店都應(yīng)該深諳于心。低價和便利是電商的吸客利器，但商品和服務(wù)質(zhì)量不保、體驗性不足、配送不及時等短板，成為電商備受吐槽的痛點。精明的實體零售人會發(fā)現(xiàn)，其實，電商的這些硬傷就是自己的優(yōu)勢所在。關(guān)鍵是，互聯(lián)網(wǎng)+什么才能提升自己的抗衡籌碼?敢于做“減法”瘦身 一直以來，“大而全”是國內(nèi)外零售業(yè)巨頭們迷戀的發(fā)展模式，但受到電商沖擊之后，原來零售業(yè)巨頭所醉心的人力規(guī)模龐大、連鎖門店數(shù)量多、經(jīng)營面積大、商品種類齊全等優(yōu)勢，反而成了現(xiàn)在的羈絆。原因在于，一方面銷售下滑、顧客流失，電商還不斷掠食利潤;另一方面，作為“二手房東”的實體店租金成本、人力成本不斷攀升。傳統(tǒng)地板實體店要打破這種困局，做“減法”瘦身勢在必行。“互聯(lián)網(wǎng)+”的本質(zhì)是解決了信息不對稱的問題，利用新的技術(shù)打破了原有的壁壘。信息流不暢，導(dǎo)致企業(yè)功能性架構(gòu)浮腫，線上顧客進(jìn)不來，線下顧客上不去，結(jié)果“大而全”的業(yè)態(tài)讓零售業(yè)步履維艱。用互聯(lián)網(wǎng)思維，就是通過接入移動支付、網(wǎng)上商城、微店等渠道，增加顧客購物體驗、減少排隊等候時間。在未來，地板實體店很有可能是以小而美的“體驗店”形式存在，下單、支付、配送全部移動終端和物流完成。就像O2O創(chuàng)造了一個生活場景，真正把吃、住、行、游、購、娛串聯(lián)起來，把購物變得娛樂和休閑化。其實，地板實體店的優(yōu)勢在于能夠給消費者帶來實體體驗感受，這是電商所不能帶來的，地板實體店要想提高競爭力，可以爭取線上線下合作共贏的方式，既有實體店的體驗，又有線上的便捷，只要爭取創(chuàng)新，不局限于自身，何愁消費者不掏腰包。
木門企業(yè)伸入電商領(lǐng)域不可盲目 規(guī)范經(jīng)營是前提
電子商務(wù)在近幾年的發(fā)展可謂是風(fēng)生水起，各行各業(yè)都迫不及待地把經(jīng)營觸角伸入電商領(lǐng)域，當(dāng)然也包括了木門行業(yè)，但是由于木門行業(yè)產(chǎn)品的特殊屬性，需要比其他行業(yè)更多更深入的探索，切不可盲目行動。 上市企業(yè)更需重視電商 現(xiàn)階段，隨著木門行業(yè)的發(fā)展逐漸成熟以及互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展，木門企業(yè)或?qū)⑦M(jìn)入電商的發(fā)展模式以提高企業(yè)聲望和品牌知名度，緩解競爭壓力，尤其是對于準(zhǔn)備上市的木門企業(yè)來說更是如此。 上市到底能夠給木門企業(yè)帶來什么?在上市之后，企業(yè)又要如何操控才能持續(xù)穩(wěn)步向前?而談到創(chuàng)新，對于木門企業(yè)來講，現(xiàn)在最主流的趨勢莫過于家居電商的創(chuàng)新模式，尤其是O2O的探索。但是這條路對于眾多木門企業(yè)來說，依舊是條探索的道路。 提升規(guī)范性經(jīng)營是目標(biāo) 歐洲市場或者美國市場，產(chǎn)業(yè)集中度非常高，產(chǎn)業(yè)集中度高的原因是什么呢?很簡單，是因為他們把這個門檻兒做得很高，技術(shù)方面非常強(qiáng)。未來如何借助資本市場的平臺，運用資本市場新手段來發(fā)展企業(yè)，或者是打造企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)造客戶價值，這可能是我們一個課題。 而關(guān)于為什么要上市?上市目的其實一方面是為了擴(kuò)大品牌的影響力。第二，就是要利用資本市場這種杠桿，學(xué)習(xí)資本市場的一些手段，比如兼并重組。其實行業(yè)里面很多企業(yè)都希望上市，因為上市有成本。上市之后其實都有共同方向，那就是提升規(guī)范性，目的是通過規(guī)范經(jīng)營和效率提升，然后形成價值點，最終讓渡給客戶，這才是上市企業(yè)的最終目標(biāo)。 售后、價格和體驗不可少 縱觀整個木門行業(yè)，建材跟木門是不一樣的。建材賣場做電商的時候我們考慮兩個方向：第一，線上到線下還是線下到線上，這個方向性要清楚。第二，做建材產(chǎn)品類型的時候，針對家裝的時候，我們會遇到流通性問題。為什么淘寶做木門，做不太好?就是因為流通性有問題。消費者從開始到選定木門產(chǎn)品，中間還要經(jīng)過設(shè)計師，最后有可能才是選擇哪一樣產(chǎn)品。 目前市場O2O形式是首創(chuàng)型的，怎么做到線下和線上一致?木門行業(yè)特點就是要木門線下體驗館，因為木門特點不一樣，購買木門需要體驗感和直觀感，所以哪怕體驗館遠(yuǎn)，寧愿坐公交消費者也要去體驗一下。另一個就是售后服務(wù)要做好。售后、價格、體驗三項缺一不可。 不管木門企業(yè)是否上市，發(fā)展的道路是需要不斷完善的，創(chuàng)新以及提升行業(yè)規(guī)范性勢在必行，而木門電商也將成為企業(yè)競爭的一塊蛋糕。
