深圳家具展開幕第一天 榮麟家具維權成熱點
深圳家具展開幕第一天，“維權”再度成為熱門話題。3月19日，北京榮麟世佳向深圳家具展組委會相關部門提交了維權申請，指稱參展企業、深圳市耀華宜家家具有限公司旗下品牌，柏森家具“大觀”系列部分展品涉嫌侵犯榮麟世佳旗下品牌“京瓷”的外觀設計專利權。 據介紹事情的起源是這樣的。3月15日，榮麟世佳總裁戚麟懷著欣喜的心情前往廣州，參加紅星美凱龍為其全新原創品牌“梧桐”系列舉辦的新品發布會。不料在深圳一下飛機，一張柏森家具的廣告宣傳單引起了他的注意。戚麟發現，柏森宣傳單上的幾款家具和榮麟世家旗下品牌“京瓷”系列產品相似度極高。當得知柏森家具參加2013年春季深圳家具展，榮麟決定派相關人員到現場調查，并展開相關維權的行動。 3月19日，深圳家具展舉辦第一天，榮麟世佳代表律師馮濤就帶著事先準備的材料前往展會組委會遞交律師函，稱深圳市耀華宜家家具有限公司參展的柏森“大觀”系列家具的部分產品涉嫌侵犯戚麟的外觀設計專利權，希望主辦方立即采取措施，要求將涉嫌侵權的產品立即清理出展會現場。 深圳家具展知識產權組委會徐文濤律師與馮濤進行了溝通，要求榮麟遞交維權所需要的專利權人戚麟的身份證復印件、產品專利證書復印件及專利公告復印件。下午3時許，馮濤按要求提供了所需的全部材料，投訴內容也更為具體，指柏森“大觀”4款產品涉嫌侵犯戚麟京瓷外觀設計專利權。 “我們在柏森的展位比對了一下，發現涉嫌抄襲設計的有架子床、單人沙發、圈椅等幾款產品，不但外形相似，而且用的材質也一樣，都是非洲花梨。” 榮麟世佳代表律師馮濤表示。 深圳家具展組委會在正式受理該投訴后，相關人員與榮麟世佳代表律師馮濤一起前往柏森家具展會進行交涉，恰好柏森家具董事執行總裁陳安南在展會現場，他表示不愿在公眾場合進行回應此事，而希望雙方企業以及組委會代表進行“閉門會議”再做商議。同時，深圳家具展方面也要求媒體不能參與此次會議。 在經過近兩個小時的“閉門會議”后，新浪家居得知，三方律師對于涉嫌侵權的產品都進行了拍照取證，隨后將由組委會進一步比對、研究，再做定論。 據知情人透露，柏森家具董事執行總裁陳安南在“閉門會議”中表示，柏森產品外觀設計有專門公司負責，并且也都申請了專利。另外，目前柏森方面主要質疑的是榮麟“京瓷”系列的外觀專利是2008年、2009年獲得的，目前是否仍享有此外觀設計專利還是未知數，需要榮麟方面出示相關的證據。 而榮麟世佳的馮濤律師也告訴新浪家居，榮麟產品的這些外觀設計專利目前仍在有效期內。 深圳家具展知識產權組委會徐文濤律師在會議后表示，按照規定，在受理投訴并通知被投訴方后，作為被投訴方的“柏森家具”有4小時來陳述理由，也就是20號中午會出認定結果。 北京家具協會秘書長于秀蘇女士恰巧也在深圳家具展，一道參與了此事件的相關處理過程。于秀蘇表示，北京家具協會至始至終支持原創設計，致力于知識產權的保護。只要企業原創產品被侵權，我們都是一直跟蹤，協助維權。于秀蘇還提到，曾經為了支持北京企業維權行動，家具協會甚至遠赴新加坡，第一時間與主辦方交涉，讓抄襲企業撤展，最終妥善解決侵權事件。 3月19日下午5時許，深圳家具展組委會主辦方、深圳家具協會秘書長侯克鵬也聞訊趕來，他向于秀蘇承諾：“我們深圳家具協會是負責任的主辦單位，只要拿到侵權證據，不管是誰，我們一定第一時間讓其撤展。” 據新浪家居了解，“京瓷”系列是榮麟世佳2008年底推出的高端實木家具品牌，主打新亞洲風格設計理念，也是榮麟最具代表性的產品線之一，目前在全國開設了近100家門店。2012年，京瓷系列的11件家具還曾受邀參加了第51屆米蘭國際家具展，這也是中國原創設計家具第一次登上世界頂級展會。 同時，新浪家居在柏森家具官網也了解到，柏森家具所屬的深圳市耀華宜家家具有限公司成立于2005年，是一家以生產實木家具為主的企業。同時也是廣東省家具行業協會常務理事單位、深圳家協理事單位、深圳家協副會長單位，先后被授予“中國著名品牌”、“廣東省原創型企業”等榮譽，是深圳一家較有規模的家具企業。
微博打假成木門行業消費維權新亮點
隨著家居建材產業的不斷壯大，產品設計、口碑服務等成為品牌家居企業的核心競爭力。但在越來越多的木門企業開始注重原創設計的同時，也有很多企業為了追逐利潤，直接截取別人的成果，模仿、抄襲。由于大多數消費者對于家裝建材知識并沒有非常深度的了解，所以長期以來家裝行業的暴利以及宰客、坑騙現象都非常普遍。在歐盟正式通過了“木材及木制品規例和新環保設計指令”，并計劃于今年3月3日開始強制實施后，2013年家居市場的行業標準必將進一步提高。長期以來，缺乏規范標準成為制約行業發展的核心元素。為杜絕一切市場由于管理規范問題出現其他小品牌貼牌品牌木門，以次充好的現象，中國木門行業應迅速建立防偽機制。微博打假大熱在維權意識逐漸普及的當下，“微打假”等全新的維權手段成為了新時代家居市場的一抹亮色。隨著網路和數碼科技日漸進入人們的生活，打假手段也逐漸變得更加科技化和數字化。有很木門品牌開設網店，就是想從自身做起來“打假”。因為電子商務的發展，各種雜牌經銷商無法在網絡上統一管理，如淘寶，充斥著大量的假冒品牌產品。最近幾年“微博”大熱，通過微博爆料來“打假”也逐漸成為維權的一種重要手段，成功案例數不勝數。“微博在表現出強有力的社會號召力方面是不容小視的，我們今年每次辦活動除了主流媒體宣傳，也會通過微博發布消息，微博的宣傳有針對性，對我們的活動推廣起到了非常積極的作用。以往我們設計師總會問客戶QQ號，而現在都是說‘加微博吧’，廠商也重視自己品牌在微博上的聲譽，這才造就了微博打假的盛行。”某家居賣場負責人這樣介紹。微博的流行，讓木門家裝企業建立了與業主更為廣泛的交流圈，在獲得廣大“粉絲”的同時，也增加了自身曝光度，在很大程度上，也對商家誠信服務提出了更高要求，不少木門家裝企業負責人都表示，“只有微博好評多了，轉發多了，企業才會越發興隆。”“而且我們也接受網友的監督，甚至歡迎網友來打假”。據了解，廣州已有多家綜合類建材商城正在積極籌備，與部分大品牌建材購物網、家裝公司網站“貫通”，形成一個家裝建材消費聯合網，猶如一座可供消費者高效采購的“網購立交橋”。二維碼防偽成打假高科技品牌對于木門建材企業是一項十分重要的無形資產，為使企業自身的巨大無形資產和寶貴財富不受侵犯，木門企業必須對自己的品牌進行有效的保護。防偽必須成為木門企業工作的重中之重。最近幾年市場中品牌的假冒事件的頻發也使得眾多木門企業認識到品牌防偽的重要性，事實上品牌防偽也不是簡單的一兩項的工作，是需要企業全方位進行的工程，而近年來“二維碼”等高科技打假手段的出現，也讓木門家居行業的自律防偽重現了生機。據了解，二維碼可儲存豐富的產品信息，通過加密不易被復制盜用，產品信息來自企業官方發布，查詢渠道正規、專業，信息來源可靠極具權威性，實現產品信息防偽的高效性。此前普通家居廠商因為缺乏防偽工具等因素，防偽效果并不是很理想。二維碼的出現恰好彌補了這一缺點，它具有多重防偽特性，可以采用密碼防偽、軟件加密等方式進行，因此具有極強的保密防偽性能。
微博打假成木門行業消費維權新亮點
隨著家居建材產業的不斷壯大，產品設計、口碑服務等成為品牌家居企業的核心競爭力。但在越來越多的木門企業開始注重原創設計的同時，也有很多企業為了追逐利潤，直接截取別人的成果，模仿、抄襲。由于大多數消費者對于家裝建材知識并沒有非常深度的了解，所以長期以來家裝行業的暴利以及宰客、坑騙現象都非常普遍。在歐盟正式通過了“木材及木制品規例和新環保設計指令”，并計劃于今年3月3日開始強制實施后，2013年家居市場的行業標準必將進一步提高。長期以來，缺乏規范標準成為制約行業發展的核心元素。為杜絕一切市場由于管理規范問題出現其他小品牌貼牌品牌木門，以次充好的現象，中國木門行業應迅速建立防偽機制。微博打假大熱在維權意識逐漸普及的當下，“微打假”等全新的維權手段成為了新時代家居市場的一抹亮色。隨著網路和數碼科技日漸進入人們的生活，打假手段也逐漸變得更加科技化和數字化。有很木門品牌開設網店，就是想從自身做起來“打假”。因為電子商務的發展，各種雜牌經銷商無法在網絡上統一管理，如淘寶，充斥著大量的假冒品牌產品。最近幾年“微博”大熱，通過微博爆料來“打假”也逐漸成為維權的一種重要手段，成功案例數不勝數。 “微博在表現出強有力的社會號召力方面是不容小視的，我們今年每次辦活動除了主流媒體宣傳，也會通過微博發布消息，微博的宣傳有針對性，對我們的活動推廣起到了非常積極的作用。以往我們設計師總會問客戶QQ號，而現在都是說‘加微博吧’，廠商也重視自己品牌在微博上的聲譽，這才造就了微博打假的盛行。”某家居賣場負責人這樣介紹。微博的流行，讓木門家裝企業建立了與業主更為廣泛的交流圈，在獲得廣大“粉絲”的同時，也增加了自身曝光度，在很大程度上，也對商家誠信服務提出了更高要求，不少木門家裝企業負責人都表示，“只有微博好評多了，轉發多了，企業才會越發興隆。”“而且我們也接受網友的監督，甚至歡迎網友來打假”。據了解，廣州已有多家綜合類建材商城正在積極籌備，與部分大品牌建材購物網、家裝公司網站“貫通”，形成一個家裝建材消費聯合網，猶如一座可供消費者高效采購的“網購立交橋”。二維碼防偽成打假高科技品牌對于木門建材企業是一項十分重要的無形資產，為使企業自身的巨大無形資產和寶貴財富不受侵犯，木門企業必須對自己的品牌進行有效的保護。防偽必須成為木門企業工作的重中之重。最近幾年市場中品牌的假冒事件的頻發也使得眾多木門企業認識到品牌防偽的重要性，事實上品牌防偽也不是簡單的一兩項的工作，是需要企業全方位進行的工程，而近年來“二維碼”等高科技打假手段的出現，也讓木門家居行業的自律防偽重現了生機。據了解，二維碼可儲存豐富的產品信息，通過加密不易被復制盜用，產品信息來自企業官方發布，查詢渠道正規、專業，信息來源可靠極具權威性，實現產品信息防偽的高效性。此前普通家居廠商因為缺乏防偽工具等因素，防偽效果并不是很理想。二維碼的出現恰好彌補了這一缺點，它具有多重防偽特性，可以采用密碼防偽、軟件加密等方式進行，因此具有極強的保密防偽性能。
315消費者維權 拼服務已成家居企業共識
3月是傳統的消費者權益保護月，但當家居逐漸進入產業化、品牌化時代，您還認為消費者需要的只是不出問題的產品而已嗎?銷售員真誠的笑容、送貨工人嫻熟的手藝、設計師貼心的設計，甚至客服人員“急人所急”的心態……這些以往經常被忽略的細節，已經逐步成為了消費者對于品牌家居企業的要求。家居行業要做的，除了產品，優質服務也日益需要提升至戰略地位。消費者越來越“苛刻”如今的消費者最關注什么?他們的不滿主要針對什么?針對這些問題，記者先后采訪了多家知名家居企業。眾人皆言，雖然消費者第一關注的依然是產品質量和環保，但隨著家居行業的自律和發展，“消費者與企業掰扯產品合格與否的事情算是老黃歷了”，目前消費者更多的抱怨集中在產品的前期咨詢、后期配送、維修等服務上，消費者越來越“苛刻”了。除了要買到好產品，消費者還要求“買得省心”、“買得爽”。“導購員的態度有時也會被投訴。”東方家園家居廣場副總經理殷玉新表示，導購員說話語氣是否到位，態度好壞以及是否存在夸大宣傳等問題，也成為消費者關注的重點。而越來越多的消費者更加關注“品牌附加值”，這點在高端家居消費中表現得尤為明顯。消費者們對于手工作業產品的瑕疵似乎有些“零容忍”。樂屋家裝工程客服部李斌斌就表示，“木門、櫥柜在運輸過程中的一點小磕碰的返修也不接受。”雖然很多消費者能夠理解細節部位或者部分環節出問題，但他們“更看中品牌解決問題的速度及誠意”。意風家具董事長溫世權透露。企業在鞭策中成長越來越“苛刻”的消費者其實代表著的是一群逐步成長的消費客群。集美家居大紅門店客服部主任唐克進就認為，隨著大量咨詢和知識的累積，消費者關于家居消費方面的專業性知識增加，維權意識也大大增強。“以前產品出現問題，可能賠個產品就完了，現在消費者可能還會要求連帶的財產損失、人身傷害賠償、誤工費甚至精神損失費等。”而這些都要求企業客服人員熟知消費者權益保護法、產品質量法等法律法規，更高的維權成本也讓各生產企業更加注重產品的質量和服務。“消費者的變化其實也促進了行業的進步，很多廠家也意識到了售后服務的重要性，產品好做、好賣是一方面，但要維護企業品牌和榮譽，售后服務就一定得跟上。”“無論是消費者還是我們企業，其實都在共同成長。”今朝裝飾集團常務副總裁汪曉兵就表示，消費者消費需求的提高一方面會促使企業提升產品和各項服務，而家居行業是個以民營企業為主體的行業，是完全競爭領域，品牌企業一直在改進產品和服務質量，逐步提高了消費者的標準，兩者是“水漲船高、互為促進”的關系。 拼服務已成品牌企業共識針對市場和消費者的變化，拼服務越來越多地成為了品牌企業的共識。京城賣場的表現可圈可點，如居然之家先后啟動了“先行賠付”、“安裝送貨零延遲”等服務，還將推出“延長三包期限至三年”的服務，力求通過更好的售后服務提升消費者滿意度;集美家居推出“可修可不修的以修為主、可換可不換的以換為主”等承諾;藍景麗家則要啟動“滿意服務品牌聯盟”……受訪的所有業內人士都認為“優質服務”是現在競爭的重要法寶。“其實現在家裝公司的經營模式都差不多，只有拼服務才有口碑，有了口碑就有了回頭客嘛。”有的公司則早在幾年前就把服務細致到導購員的微笑上，也由此卓有成效，口碑效益獲得雙豐收。不過，也有賣場方面表示，一些廠家對提升服務的認識還不夠，“不是真心實意的提升服務，而是跟賣場玩貓捉老鼠的游戲。”藍景麗家尹勃表示，隨著行業的加速發展，服務的重要性將越來越凸顯，也越發成為品牌企業的拼搶陣地。居然之家方面則表示，在嘗到服務帶來的甜頭——回頭客和口碑之后，越來越多的“以銷售為主導”的企業開始重視提升服務，企業在一次次的賣場強制服務標準的推行中獲得了口碑和回頭客，反過來促進了服務的進一步升級。 1.產品質量糾紛雖然產品質量投訴量下降，但消費者對于產品質量的關注依然是第一位的，近年來不少糾紛來自于產品的環保性能不過關。2、溝通糾紛尤其是定制類產品包括木門、櫥柜、家裝等非成品項目，與設計師前期的溝通以及圖紙確認存在很多問題，消費者畢竟存在知識盲點，而設計師有的專業性有待提高，有的該講述的信息沒有溝通到位，往往就會產生成品與期望不符的情況，導致投訴。3.安裝糾紛一些公司對員工的培訓以及公司內部的管理不到位，常常因為員工安裝技術精準程度以及漏帶零件等問題，導致需要二次甚至三次安裝服務，常常招致消費者不滿。4.誠信糾紛一些銷售員在銷售時為了達到銷售目的，夸大甚至虛假宣傳產品，導致消費者購買到家后發現不對勁產生投訴。5.維修糾紛很多家居產品在過了一年之后才會出現問題，比如實木家具開裂等，但此時往往已過產品的三包保修期，不在廠家的維修范圍，且廠家處理態度也不積極，由此產生糾紛。6.服務態度糾紛很多消費者能夠理解出現瑕疵等問題，但對品牌的服務態度要求變高，企業反饋不及時，溝通不到位就會使矛盾升級。
315消費者維權 拼服務已成家居企業共識
3月是傳統的消費者權益保護月，但當家居逐漸進入產業化、品牌化時代，您還認為消費者需要的只是不出問題的產品而已嗎?銷售員真誠的笑容、送貨工人嫻熟的手藝、設計師貼心的設計，甚至客服人員“急人所急”的心態……這些以往經常被忽略的細節，已經逐步成為了消費者對于品牌家居企業的要求。家居行業要做的，除了產品，優質服務也日益需要提升至戰略地位。消費者越來越“苛刻”如今的消費者最關注什么?他們的不滿主要針對什么?針對這些問題，記者先后采訪了多家知名家居企業。眾人皆言，雖然消費者第一關注的依然是產品質量和環保，但隨著家居行業的自律和發展，“消費者與企業掰扯產品合格與否的事情算是老黃歷了”，目前消費者更多的抱怨集中在產品的前期咨詢、后期配送、維修等服務上，消費者越來越“苛刻”了。除了要買到好產品，消費者還要求“買得省心”、“買得爽”。“導購員的態度有時也會被投訴。”東方家園家居廣場副總經理殷玉新表示，導購員說話語氣是否到位，態度好壞以及是否存在夸大宣傳等問題，也成為消費者關注的重點。而越來越多的消費者更加關注“品牌附加值”，這點在高端家居消費中表現得尤為明顯。消費者們對于手工作業產品的瑕疵似乎有些“零容忍”。樂屋家裝工程客服部李斌斌就表示，“木門、櫥柜在運輸過程中的一點小磕碰的返修也不接受。”雖然很多消費者能夠理解細節部位或者部分環節出問題，但他們“更看中品牌解決問題的速度及誠意”。意風家具董事長溫世權透露。企業在鞭策中成長越來越“苛刻”的消費者其實代表著的是一群逐步成長的消費客群。集美家居大紅門店客服部主任唐克進就認為，隨著大量咨詢和知識的累積，消費者關于家居消費方面的專業性知識增加，維權意識也大大增強。“以前產品出現問題，可能賠個產品就完了，現在消費者可能還會要求連帶的財產損失、人身傷害賠償、誤工費甚至精神損失費等。”而這些都要求企業客服人員熟知消費者權益保護法、產品質量法等法律法規，更高的維權成本也讓各生產企業更加注重產品的質量和服務。“消費者的變化其實也促進了行業的進步，很多廠家也意識到了售后服務的重要性，產品好做、好賣是一方面，但要維護企業品牌和榮譽，售后服務就一定得跟上。”“無論是消費者還是我們企業，其實都在共同成長。”今朝裝飾集團常務副總裁汪曉兵就表示，消費者消費需求的提高一方面會促使企業提升產品和各項服務，而家居行業是個以民營企業為主體的行業，是完全競爭領域，品牌企業一直在改進產品和服務質量，逐步提高了消費者的標準，兩者是“水漲船高、互為促進”的關系。 拼服務已成品牌企業共識針對市場和消費者的變化，拼服務越來越多地成為了品牌企業的共識。京城賣場的表現可圈可點，如居然之家先后啟動了“先行賠付”、“安裝送貨零延遲”等服務，還將推出“延長三包期限至三年”的服務，力求通過更好的售后服務提升消費者滿意度;集美家居推出“可修可不修的以修為主、可換可不換的以換為主”等承諾;藍景麗家則要啟動“滿意服務品牌聯盟”……受訪的所有業內人士都認為“優質服務”是現在競爭的重要法寶。“其實現在家裝公司的經營模式都差不多，只有拼服務才有口碑，有了口碑就有了回頭客嘛。”有的公司則早在幾年前就把服務細致到導購員的微笑上，也由此卓有成效，口碑效益獲得雙豐收。不過，也有賣場方面表示，一些廠家對提升服務的認識還不夠，“不是真心實意的提升服務，而是跟賣場玩貓捉老鼠的游戲。”藍景麗家尹勃表示，隨著行業的加速發展，服務的重要性將越來越凸顯，也越發成為品牌企業的拼搶陣地。居然之家方面則表示，在嘗到服務帶來的甜頭——回頭客和口碑之后，越來越多的“以銷售為主導”的企業開始重視提升服務，企業在一次次的賣場強制服務標準的推行中獲得了口碑和回頭客，反過來促進了服務的進一步升級。 1.產品質量糾紛雖然產品質量投訴量下降，但消費者對于產品質量的關注依然是第一位的，近年來不少糾紛來自于產品的環保性能不過關。2、溝通糾紛尤其是定制類產品包括木門、櫥柜、家裝等非成品項目，與設計師前期的溝通以及圖紙確認存在很多問題，消費者畢竟存在知識盲點，而設計師有的專業性有待提高，有的該講述的信息沒有溝通到位，往往就會產生成品與期望不符的情況，導致投訴。3.安裝糾紛一些公司對員工的培訓以及公司內部的管理不到位，常常因為員工安裝技術精準程度以及漏帶零件等問題，導致需要二次甚至三次安裝服務，常常招致消費者不滿。4.誠信糾紛一些銷售員在銷售時為了達到銷售目的，夸大甚至虛假宣傳產品，導致消費者購買到家后發現不對勁產生投訴。5.維修糾紛很多家居產品在過了一年之后才會出現問題，比如實木家具開裂等，但此時往往已過產品的三包保修期，不在廠家的維修范圍，且廠家處理態度也不積極，由此產生糾紛。6.服務態度糾紛很多消費者能夠理解出現瑕疵等問題，但對品牌的服務態度要求變高，企業反饋不及時，溝通不到位就會使矛盾升級。
家具行業快速維權中心上演爭奪戰
厚街家具名氣在外。目前全鎮家具類有效專利5712件，分別占全國、廣東和東莞同類有效專利的2 .8%、10%和35%。 問問家具老板們怕什么?他們會告訴你維權。家具業抄襲不斷，專利申請耗時太長。辛苦幾年研發出一件家具，很快就遭人復制，想去維權，往往是花錢耗時間，沒個一年半載搞不定。即便你贏了官司，家具樣式都快過時了。 好消息來了，東莞推薦厚街籌建家具快速維權中心。昨日，厚街鎮長萬卓培向南都記者透露，該中心已經由市政府報到省知識產權局和國家知識產權總局，目前正在等待批復。 一旦成功，專利申請和維權時間將大大縮短，有可能一周就搞定。對保護品牌產權、推進產業轉型升級、鞏固家具帝國大有裨益。不過，也有消息傳出，除了東莞，浙江也有一個市在申請該項目。在快速維權中心沒有落入東莞囊中之前，企業在期待中多了些不安。 家具老板的維權煩惱 維權困難主要是當侵權訴訟的時候，成本比較高，時間漫長，而且取證難，賠償一般也就是10來萬元，遠遠不能保護原創企業的利益。 2003年，東莞紅旗家具執行董事陳建京發現，公司的專利產品被順德一家企業抄襲了!他打算通過法律手段維權。首先，要自己取證，他在市場上購買了對方的產品，又去做了公證，告到佛山當地的法院，但一審仍然輸掉了。 陳建京說，抄襲方只需要稍微提供些證據，就可以不承認抄襲;而法院在知識產權局鑒定結果出來之前，只能將案件定為無效，先把案件終止;等到鑒定出來，一 年過去了，原創方要重新走一遍法定維權程序。這期間抄襲方可以繼續生產、銷售，而這對于整個市場的沖擊，對于原創企業的損失無法計算。 一審輸了以后，“紅旗”又將官司打到省高院，最終贏了官司。但陳建京最后一算，法院判賠的幾萬塊錢，還不夠貼自己取證時買抄襲家具的錢，而且還耗費了一兩年時間。“可除了打官司走法律途徑，我們也沒有別的維權途徑了。” “時間太漫長了，而且執行力度非常小。”談到這幾年來紅旗家具的維權經歷，陳建京感嘆深受其苦。“再比如申請一個專利，正常時間也要半年到一年，我們常 常是，專利還在設計稿階段就開始申請，因為怕一耽誤就被抄襲者搶先市場;可是，往往設計稿跟最終出來的產品也可能存在差別。存在差別，這個專利就是無效 的，所以產品出來又再申請一次，也耗費了大量的時間和人力。” 申請中的家具快速維權中心，集專利申請、維權援助、調解執法、司法審判于一體的一站式綜合服務平臺，剛好能解決陳建京的煩惱。中心一旦申請成功，通過快速維權中心申請專利，東莞家具企業可以將等待的時間縮短到一周。這中間的時間就是金錢，就是市場。 “像紅旗家具一樣遭遇侵權的案件，在東莞家具企業確實非常普遍。”東莞市華南專利商標事務所所長張明說，單是他一年經手的案件就有10多單。而維權的困 難“主要是當侵權訴訟的時候，成本比較高，時間漫長，而且取證難，賠償一般也就是10來萬元，遠遠不能保護原創企業的利益。” “中國的家具企業做品牌起源于東莞，東莞由于有過去做品牌加工的經驗和產業基礎，現在創品牌相對國內其他地方還是比較容易，這樣一來，其他地方就虎視眈眈盯著東莞家具企業，許多東莞家具企業的產品也就成了別人抄襲的目標。”東莞名家具俱樂部秘書長方慧說。 兩市爭奪 除了東莞，浙江也有一個市在申請該項目，但試點只有一個。此前，廣東已經有一個中山燈飾快速維權中心試點了，家具行業知識產權快速維權中心是否也能放在廣東? 消息最早在去年8月傳出，“國家知識產權局計劃在東莞探索、建立適應區域特色產業發展的知識產權快速維權機制。” 多年來，作為東莞傳統產業的厚街家具行業，遭遇維權難苦悶，讓它迅速捕捉到來自國家層面的政策信號。 官方統計，厚街規模以上家具企業超過200家，相關從業人員10萬人，相關產值接近200億。副市長張科舉薦厚街推動相關試點工作，厚街鎮被東莞市知識 產權局確定為唯一推薦對象，向國家知識產權局申請建設家具產業知識產權快速維權中心。“加快籌建中國東莞(家具)知識產權快速維權中心，是把東莞打造成知 識產權強市的重要舉措。” 厚街鎮政府高度重視，鎮長萬卓培親自跟進籌建快速維權中心準備工作。 去年11月，國家知識產權局副局長賀化到厚街，考察中國東莞(家具)知識產權快速維權中心籌建工作情況，當時他就表示，厚街家具產業具備深厚的實力。 欣喜的同時，不好的消息傳出，除了東莞，浙江也有一個市在申請該項目。因為也是處于探索階段，家具行業知識產權快速維權中心試點，在全國只有一個。此前，廣東省內已經有一個中山燈飾快速維權中心試點了，國家知識產權局是否會將家具行業知識產權快速維權中心放在廣東? 厚街家具維權先鋒史 2000年，東莞名家具展就開始現場維權了，請專業鑒定人士現場辦公，接到投訴，馬上跟進處理，一旦發現相似度接近70%的產品，就會要求他們撤走。 “知識產權保護，不論在國家層面還是地方層面，都是一個短板。”東莞市知識產權局相關人士分析認為。 這幾年，國家也在推動知識產權保護工作，建立地方快速維權中心也是一種探索嘗試。國家對知識產權保護的力度是不斷加大的。“此前，中山成立了燈飾知識產權快速維權中心，有巡回法院審理侵權案，增加了維權的便捷性和對侵權的威懾力，我們考察過，效果蠻好的。” 該人士分析，從產業發展來看，快速維權中心的建立必將推動家具產業轉型升級。快速維權中心的成立，“意味著當地政府重視、更多資金、人員的投入，專利申請量、案件受理量也將提高，侵權、糾紛處理，更加便捷。通過試點，國家省市部門銜接，能加速專利授權。” 廣東省知識產權局人士在接受南都記者采訪時透露，厚街家具行業做得比較大，產業聚集度高，品牌影響力大。家具作為東莞轉型升級試點產業，轉型升級工作啟 動比較早，已經比較成熟。“你說要申請外觀專利保護，如果一個地方沒這個產業基礎也說不過去，但東莞不存在這個問題。厚街名家具展覽會，每年都有快速維權 方面的舉措，他們和司法機關的聯動，搞得有聲有色。從專利量、既有的維權機制、當地政府的重視程度上看，厚街都具備條件申報。” 實際 上，在國內的同行業展會中，現場維權起步最早的是便是東莞名家具展。方慧介紹，早在2000年，東莞名家具展就開始現場維權了。“起步的時候，我們就不想 給人留下這個地方的家具都是模仿抄襲的。我們請專業鑒定人士現場辦公，接到投訴，馬上跟進處理，一旦發現相似度接近70%的產品，就會要求他們撤走。”而 有過“前科”的企業，也會被組委會拉入黑名單。方慧說：“肯定不可能讓這樣的企業再參展了”。 前幾年，國家商務部還授予東莞名家具展“知識產權維護的示范點”稱號，并每年都給予一定的經費用于現場維權費用，這在中國的家具行業協會中也樹立了標桿形象。 企業的興奮劑 知情人士透露，快速維權中心成立后，只限于服務東莞市家具行業企業。 “知識產權快速維權中心是集專利申請、維權援助、調解執法、司法審判于一體的一站式綜合服務平臺。”萬卓培介紹說，厚街知識產權工作具備良好基礎，目前 全鎮家具類有效專利達5712件，分別占全國、廣東省和東莞市同類有效專利的2.8%、10%和35%，并開發出“東莞市家具行業專利預警分析系統”，具 備了行業知識產權快速維權中心建設的基本要求。 張明認為，如果有快速維權中心，去整合社會各界力量，協調解決企業侵權糾紛，對家具產業發展肯定有促進作用。這樣一來，許多案子就不必通過漫長的訴訟去解決，實際上，漫長的訴訟對雙方都不好。 “我們公司每年投入三五百萬搞研發，每年推出很多新品。如能有一個快速維權中心，對于企業來說，以后投入更多的研發會有更多信心。”陳建京聽說厚街在籌 建快速維權中心，表現出驚喜之情。他首先想到，這樣一來，企業專利申請的時間大大縮短，起碼產品“多次申請專利”這個環節就可以省去了，也更能夠防范專利 在市場上被侵權事件的發生。 方慧認為，這不僅有利于提高企業自身的原創意識，提高企業的維權便捷性，也是對地方產業形象的提升，國際(東莞)名家具展設在這里，如果快速維權中心也設立在這里，也讓東莞“家具之都”更加有說服力。 而一直跟進該中心籌建工作的東莞知識產權局人士告訴記者，快速維權中心建立以后，案件處理期限、處理數量，都將在原來法定處理時間一半以內實現。以前，專利申請時間比較長，一年兩年才拿下來，產品都已經過時了。 專利的另一面是維權，否則就沒什么意義了。“在中國，用半年到一年的時間，申請到一個專利是很正常的，專利證書拿到以后，再去告別人侵權，這時候產品早 已經賣得泛濫了，還維什么權呢?”根據中山燈飾快速維權中心，最快2天就能拿下來專利申請，一般也是半個月就搞定。“拿到專利以后，企業的產品能夠馬上推 向市場，維權目的也比較容易實現。” 據知情人士透露，快速維權中心成立后，只限于服務東莞市家具行業企業。該試點也是繼國家首個地級市行業快速維權中心———中山燈飾知識產權快速維權中心之后的第二個快速維權中心試點。 “因為中心被賦予比較重大的權力和功能，所以試點期間不會把網撒得太大，這樣的摸索，也利于下一步國家知識產權制度改革。” 昨日，萬卓培向南都記者透露，該中心最新進展“已經由市政府報到省知識產權局和國家總局，目前正在等待批復中”。 厚街優勢 厚街家具產業聚集度高，品牌影響力大。家具作為東莞轉型升級試點產業，轉型升級工作啟動比較早，厚街名家具展覽會，每年都有快速維權方面的舉措。從專利量、既有的維權機制，當地政府的重視程度，厚街都具備條件申報。 ——— 東莞市知識產權局相關人士 快速維權中心功能： 專利申請、維權援助、調解執法、司法審判于一體的一站式綜合服務平臺。 中山燈飾快速維權中心經驗： 中山燈飾快速維權中心是國家首個地級市行業快速維權中心，最快2天就能拿下來專利申請，一般也是半個月就搞定。 “在中國，用半年到一年的時間，申請到一個專利是很正常的，專利證書拿到以后，再去告別人侵權，這時候產品早就已經在市場賣到泛濫了，還怎么維權呢?”快速維權中心建立以后，案件處理期限、處理數量，都將在原來法定處理時間一半以內實現。
家具行業快速維權中心上演爭奪戰
厚街家具名氣在外。目前全鎮家具類有效專利5712件，分別占全國、廣東和東莞同類有效專利的2 .8%、10%和35%。 問問家具老板們怕什么?他們會告訴你維權。家具業抄襲不斷，專利申請耗時太長。辛苦幾年研發出一件家具，很快就遭人復制，想去維權，往往是花錢耗時間，沒個一年半載搞不定。即便你贏了官司，家具樣式都快過時了。 好消息來了，東莞推薦厚街籌建家具快速維權中心。昨日，厚街鎮長萬卓培向南都記者透露，該中心已經由市政府報到省知識產權局和國家知識產權總局，目前正在等待批復。 一旦成功，專利申請和維權時間將大大縮短，有可能一周就搞定。對保護品牌產權、推進產業轉型升級、鞏固家具帝國大有裨益。不過，也有消息傳出，除了東莞，浙江也有一個市在申請該項目。在快速維權中心沒有落入東莞囊中之前，企業在期待中多了些不安。 家具老板的維權煩惱 維權困難主要是當侵權訴訟的時候，成本比較高，時間漫長，而且取證難，賠償一般也就是10來萬元，遠遠不能保護原創企業的利益。 2003年，東莞紅旗家具執行董事陳建京發現，公司的專利產品被順德一家企業抄襲了!他打算通過法律手段維權。首先，要自己取證，他在市場上購買了對方的產品，又去做了公證，告到佛山當地的法院，但一審仍然輸掉了。 陳建京說，抄襲方只需要稍微提供些證據，就可以不承認抄襲;而法院在知識產權局鑒定結果出來之前，只能將案件定為無效，先把案件終止;等到鑒定出來，一 年過去了，原創方要重新走一遍法定維權程序。這期間抄襲方可以繼續生產、銷售，而這對于整個市場的沖擊，對于原創企業的損失無法計算。 一審輸了以后，“紅旗”又將官司打到省高院，最終贏了官司。但陳建京最后一算，法院判賠的幾萬塊錢，還不夠貼自己取證時買抄襲家具的錢，而且還耗費了一兩年時間。“可除了打官司走法律途徑，我們也沒有別的維權途徑了。” “時間太漫長了，而且執行力度非常小。”談到這幾年來紅旗家具的維權經歷，陳建京感嘆深受其苦。“再比如申請一個專利，正常時間也要半年到一年，我們常 常是，專利還在設計稿階段就開始申請，因為怕一耽誤就被抄襲者搶先市場;可是，往往設計稿跟最終出來的產品也可能存在差別。存在差別，這個專利就是無效 的，所以產品出來又再申請一次，也耗費了大量的時間和人力。” 申請中的家具快速維權中心，集專利申請、維權援助、調解執法、司法審判于一體的一站式綜合服務平臺，剛好能解決陳建京的煩惱。中心一旦申請成功，通過快速維權中心申請專利，東莞家具企業可以將等待的時間縮短到一周。這中間的時間就是金錢，就是市場。 “像紅旗家具一樣遭遇侵權的案件，在東莞家具企業確實非常普遍。”東莞市華南專利商標事務所所長張明說，單是他一年經手的案件就有10多單。而維權的困 難“主要是當侵權訴訟的時候，成本比較高，時間漫長，而且取證難，賠償一般也就是10來萬元，遠遠不能保護原創企業的利益。” “中國的家具企業做品牌起源于東莞，東莞由于有過去做品牌加工的經驗和產業基礎，現在創品牌相對國內其他地方還是比較容易，這樣一來，其他地方就虎視眈眈盯著東莞家具企業，許多東莞家具企業的產品也就成了別人抄襲的目標。”東莞名家具俱樂部秘書長方慧說。 兩市爭奪 除了東莞，浙江也有一個市在申請該項目，但試點只有一個。此前，廣東已經有一個中山燈飾快速維權中心試點了，家具行業知識產權快速維權中心是否也能放在廣東? 消息最早在去年8月傳出，“國家知識產權局計劃在東莞探索、建立適應區域特色產業發展的知識產權快速維權機制。” 多年來，作為東莞傳統產業的厚街家具行業，遭遇維權難苦悶，讓它迅速捕捉到來自國家層面的政策信號。 官方統計，厚街規模以上家具企業超過200家，相關從業人員10萬人，相關產值接近200億。副市長張科舉薦厚街推動相關試點工作，厚街鎮被東莞市知識 產權局確定為唯一推薦對象，向國家知識產權局申請建設家具產業知識產權快速維權中心。“加快籌建中國東莞(家具)知識產權快速維權中心，是把東莞打造成知 識產權強市的重要舉措。” 厚街鎮政府高度重視，鎮長萬卓培親自跟進籌建快速維權中心準備工作。 去年11月，國家知識產權局副局長賀化到厚街，考察中國東莞(家具)知識產權快速維權中心籌建工作情況，當時他就表示，厚街家具產業具備深厚的實力。 欣喜的同時，不好的消息傳出，除了東莞，浙江也有一個市在申請該項目。因為也是處于探索階段，家具行業知識產權快速維權中心試點，在全國只有一個。此前，廣東省內已經有一個中山燈飾快速維權中心試點了，國家知識產權局是否會將家具行業知識產權快速維權中心放在廣東? 厚街家具維權先鋒史 2000年，東莞名家具展就開始現場維權了，請專業鑒定人士現場辦公，接到投訴，馬上跟進處理，一旦發現相似度接近70%的產品，就會要求他們撤走。 “知識產權保護，不論在國家層面還是地方層面，都是一個短板。”東莞市知識產權局相關人士分析認為。 這幾年，國家也在推動知識產權保護工作，建立地方快速維權中心也是一種探索嘗試。國家對知識產權保護的力度是不斷加大的。“此前，中山成立了燈飾知識產權快速維權中心，有巡回法院審理侵權案，增加了維權的便捷性和對侵權的威懾力，我們考察過，效果蠻好的。” 該人士分析，從產業發展來看，快速維權中心的建立必將推動家具產業轉型升級。快速維權中心的成立，“意味著當地政府重視、更多資金、人員的投入，專利申請量、案件受理量也將提高，侵權、糾紛處理，更加便捷。通過試點，國家省市部門銜接，能加速專利授權。” 廣東省知識產權局人士在接受南都記者采訪時透露，厚街家具行業做得比較大，產業聚集度高，品牌影響力大。家具作為東莞轉型升級試點產業，轉型升級工作啟 動比較早，已經比較成熟。“你說要申請外觀專利保護，如果一個地方沒這個產業基礎也說不過去，但東莞不存在這個問題。厚街名家具展覽會，每年都有快速維權 方面的舉措，他們和司法機關的聯動，搞得有聲有色。從專利量、既有的維權機制、當地政府的重視程度上看，厚街都具備條件申報。” 實際 上，在國內的同行業展會中，現場維權起步最早的是便是東莞名家具展。方慧介紹，早在2000年，東莞名家具展就開始現場維權了。“起步的時候，我們就不想 給人留下這個地方的家具都是模仿抄襲的。我們請專業鑒定人士現場辦公，接到投訴，馬上跟進處理，一旦發現相似度接近70%的產品，就會要求他們撤走。”而 有過“前科”的企業，也會被組委會拉入黑名單。方慧說：“肯定不可能讓這樣的企業再參展了”。 前幾年，國家商務部還授予東莞名家具展“知識產權維護的示范點”稱號，并每年都給予一定的經費用于現場維權費用，這在中國的家具行業協會中也樹立了標桿形象。 企業的興奮劑 知情人士透露，快速維權中心成立后，只限于服務東莞市家具行業企業。 “知識產權快速維權中心是集專利申請、維權援助、調解執法、司法審判于一體的一站式綜合服務平臺。”萬卓培介紹說，厚街知識產權工作具備良好基礎，目前 全鎮家具類有效專利達5712件，分別占全國、廣東省和東莞市同類有效專利的2.8%、10%和35%，并開發出“東莞市家具行業專利預警分析系統”，具 備了行業知識產權快速維權中心建設的基本要求。 張明認為，如果有快速維權中心，去整合社會各界力量，協調解決企業侵權糾紛，對家具產業發展肯定有促進作用。這樣一來，許多案子就不必通過漫長的訴訟去解決，實際上，漫長的訴訟對雙方都不好。 “我們公司每年投入三五百萬搞研發，每年推出很多新品。如能有一個快速維權中心，對于企業來說，以后投入更多的研發會有更多信心。”陳建京聽說厚街在籌 建快速維權中心，表現出驚喜之情。他首先想到，這樣一來，企業專利申請的時間大大縮短，起碼產品“多次申請專利”這個環節就可以省去了，也更能夠防范專利 在市場上被侵權事件的發生。 方慧認為，這不僅有利于提高企業自身的原創意識，提高企業的維權便捷性，也是對地方產業形象的提升，國際(東莞)名家具展設在這里，如果快速維權中心也設立在這里，也讓東莞“家具之都”更加有說服力。 而一直跟進該中心籌建工作的東莞知識產權局人士告訴記者，快速維權中心建立以后，案件處理期限、處理數量，都將在原來法定處理時間一半以內實現。以前，專利申請時間比較長，一年兩年才拿下來，產品都已經過時了。 專利的另一面是維權，否則就沒什么意義了。“在中國，用半年到一年的時間，申請到一個專利是很正常的，專利證書拿到以后，再去告別人侵權，這時候產品早 已經賣得泛濫了，還維什么權呢?”根據中山燈飾快速維權中心，最快2天就能拿下來專利申請，一般也是半個月就搞定。“拿到專利以后，企業的產品能夠馬上推 向市場，維權目的也比較容易實現。” 據知情人士透露，快速維權中心成立后，只限于服務東莞市家具行業企業。該試點也是繼國家首個地級市行業快速維權中心———中山燈飾知識產權快速維權中心之后的第二個快速維權中心試點。 “因為中心被賦予比較重大的權力和功能，所以試點期間不會把網撒得太大，這樣的摸索，也利于下一步國家知識產權制度改革。” 昨日，萬卓培向南都記者透露，該中心最新進展“已經由市政府報到省知識產權局和國家總局，目前正在等待批復中”。 厚街優勢 厚街家具產業聚集度高，品牌影響力大。家具作為東莞轉型升級試點產業，轉型升級工作啟動比較早，厚街名家具展覽會，每年都有快速維權方面的舉措。從專利量、既有的維權機制，當地政府的重視程度，厚街都具備條件申報。 ——— 東莞市知識產權局相關人士 快速維權中心功能： 專利申請、維權援助、調解執法、司法審判于一體的一站式綜合服務平臺。 中山燈飾快速維權中心經驗： 中山燈飾快速維權中心是國家首個地級市行業快速維權中心，最快2天就能拿下來專利申請，一般也是半個月就搞定。 “在中國，用半年到一年的時間，申請到一個專利是很正常的，專利證書拿到以后，再去告別人侵權，這時候產品早就已經在市場賣到泛濫了，還怎么維權呢?”快速維權中心建立以后，案件處理期限、處理數量，都將在原來法定處理時間一半以內實現。
嵐山港驚現大量洋木材垃圾，國內木材企業維權步步艱難
近年來，隨著我國進口原木數量不斷遞增，借助得天獨厚的地理優勢，嵐山港已經成為全國最大的進口原木集散地，其中大部分原木來自美國、加拿大、新西蘭、澳大利亞等國家。伴隨著進口原木的不斷升溫，國外的一些不良商家也乘機涌入。近日筆者在走訪客戶中得知，山東臨沂巨成國際貿易有限公司從澳大利亞奔達公司進口的加勒比松原木就碰到了“商業欺詐”的問題。 從采訪中我們了解到山東臨沂巨成國際貿易有限公司在今年的二月份與澳大利亞奔達木材公司簽訂加勒比松進出口合同，雙方在合同以及信用證中明確約定了貨物等級以及品質的要求，即為所進口原木均為新鮮采伐等。但實際到港后中方公司發現該船22300立方米的原木出現了大量的斷裂、腐朽、蟲蛀、藍變等現象占了總貨量的80%。 面對這一情況中方公司高層緊急和澳方公司進行了溝通，并明確提出索賠要求，雖然澳方也積極地響應并多次派人來國內進行查驗，遺憾的是，澳方在答應了12.5萬美元的賠償后，剩下的只是推諉和刁難。究其原因不外是中方的款項已經劃撥到澳方公司名下，所謂的派員查驗，根本就是為了迷惑中方來拖延時間所釋放的煙霧彈而已，可惜中方公司知道的太晚了。面對整垛的斷木和爛木，巨成公司的老總李勇先生告訴筆者：“該船貨物明顯的存在商業欺詐行為，一開始澳洲公司銷售總經理告訴我絕對是新鮮采伐的，結果卻是這個樣子。由于經驗不足，該筆款項已經劃撥到澳洲公司名下，目前正在上報商務部中國企業境外投訴中心來得到解決，讓那些國外的不法商家得到應有的懲罰，同時也給國內的同行們提個醒，做國際貿易千萬要小心，尤其是澳大利亞奔達公司這種不講信譽的公司，大家一定要擦亮眼睛不再讓騙子得逞，吸取我們的教訓“。 此事情已經引起了國內木材行業協會的廣泛關注，看到李總沉痛的心情，筆者也按耐不住想告誡大家幾句： 1、要增強自我保護意識和能力，簽訂進口原木合同條款時，要做到嚴密、規范，約定詳細合理，為可能出現的貿易糾紛提供索賠的法律依據。 2、對客戶信譽和市場情況進行認真評估，要慎重選擇國外信譽好、操作規范的公司合作；對可能出現的風險予以防范，避免貿易糾紛；對質量問題較多的出口國家或供應商，進口企業應提高警惕，慎重對待。 3、堅持將中國檢驗檢疫證書作為貿易雙方結算的憑據，原木進口到岸后，進口企業一定要及時向當地檢驗檢疫部門報檢，以便檢驗檢疫部門發現問題后及時出具對外索賠證書。
莞正籌建家具知識產權快速維權中心
“這張床墊是我們公司的專利產品，售價3萬多元。”在厚街恒鋒家具博覽中心某床上用品專賣店，銷售員向國家知識產權局副局長賀化介紹公司產品。高昂的價格，也讓不少考察人員咂舌。“我們每個產品都申請了專利，我們有我們的獨到之處，這就是知識產權的價值。如果別人侵犯我們的知識產權，就得你幫我們做主了。”銷售員的一席話，讓考察組成員紛紛笑了。前日，賀化率隊來莞考察中國東莞（家具）知識產權快速維權中心籌建工作情況。省知識產權局局長陶凱元及副市長張科等省市領導陪同考察。張科說，2011年、2012年1至11月分別處理專利案件50宗、93宗，同比分別增長257%、86%，連續兩年沒有遭遇行政復議和行政訴訟。去年8月，備受關注的中國（東莞）知識產權維權援助中心掛牌成立。至今，中心已受理各類維權咨詢589宗。目前，我市正在積極籌建中國東莞（家具）行業知識產權快速維權中心。張科說，“我們會爭取早日開通東莞市家具行業專利授權、確權、維權的快速通道。”賀化表示，東莞厚街鎮具備家具產業實力，一定要準備好人才支撐、經費配置等方面的基礎條件，全國多地在競爭家具知識產權快速維權中心，基礎到位并不斷加以完善就很有機會。對于知識產權與金融結合的模式，張科說，東莞在探索建設知識產權質押融資服務的平臺，擴大知識產權質押貸款規模，以實現知識產權的價值。
莞正籌建家具知識產權快速維權中心
“這張床墊是我們公司的專利產品，售價3萬多元。”在厚街恒鋒家具博覽中心某床上用品專賣店，銷售員向國家知識產權局副局長賀化介紹公司產品。高昂的價格，也讓不少考察人員咂舌。“我們每個產品都申請了專利，我們有我們的獨到之處，這就是知識產權的價值。如果別人侵犯我們的知識產權，就得你幫我們做主了。”銷售員的一席話，讓考察組成員紛紛笑了。前日，賀化率隊來莞考察中國東莞（家具）知識產權快速維權中心籌建工作情況。省知識產權局局長陶凱元及副市長張科等省市領導陪同考察。張科說，2011年、2012年1至11月分別處理專利案件50宗、93宗，同比分別增長257%、86%，連續兩年沒有遭遇行政復議和行政訴訟。去年8月，備受關注的中國（東莞）知識產權維權援助中心掛牌成立。至今，中心已受理各類維權咨詢589宗。目前，我市正在積極籌建中國東莞（家具）行業知識產權快速維權中心。張科說，“我們會爭取早日開通東莞市家具行業專利授權、確權、維權的快速通道。”賀化表示，東莞厚街鎮具備家具產業實力，一定要準備好人才支撐、經費配置等方面的基礎條件，全國多地在競爭家具知識產權快速維權中心，基礎到位并不斷加以完善就很有機會。對于知識產權與金融結合的模式，張科說，東莞在探索建設知識產權質押融資服務的平臺，擴大知識產權質押貸款規模，以實現知識產權的價值。
