物流園區發展規劃出臺 湖北家具業借力大發展
近日，家具迷從武漢市商務局獲悉，1-10月，全區完成規模以上工業總產值133.7億元、工業增加值36.5億元，分別增長12%和15.1%。完成工業投資58.7億元，增長18.4%。其中，家具制造等重點產業均保持10%以上增長。 隨著湖北省經濟的迅速發展，國家也是出臺一系列扶持政策支持區域經濟發展。昨從襄陽市發改委處獲悉，根據最新發布的《全國物流園區發展規劃(2013—2020年)》，武漢市列入一級物流園區布局城市，襄陽市、宜昌市列入二級物流園區布局城市。 該《規劃》按照物流需求規模大小以及在國家戰略和產業布局中的重要程度，將物流園區布局城市分為三級，一級城市29個，二級城市70個，三級城市具體由各省(區、市)根據本省物流業發展規劃具體確定。國家有關部門將開展國家級物流園區示范工程，列入國家級示范的物流園區，可給予土地、資金等政策扶持。該消息對于家具行業來說，無疑是巨大福音!各地物流的便利與快捷定可吸引更大一批家具企業前來湖北發展。 相信政府的這一系列政策扶持必將進一步加快湖北省家具行業的發展，家具迷將與2014武漢國際家具展覽會攜手，做好最充足的準備，為各家具企業的發展搭建最絢麗的“舞臺”。
解決質量物流問題 網購家具將更美
近年來，隨著電子商務的高速發展和物流業的發達，網上購物正日漸成為一種時尚趨勢。對于大多數宅男宅女而言，足不出戶便可享受購物的樂趣，還可淘到物美價廉的產品，網購早已成為其生活的一部分。沒有買不到，只有想不到，輕點鼠標，送貨上門。從普通衣物、化妝品、家居飾品到大件的家用電器、甚至笨重的家具也日益成為了網民的選購對象。 不過，比起實體店銷售，網購家具卻存在著隱形風險，雖然網購家具價格比家具城的低，但家具的運輸、安裝、保修等各種問題卻比較麻煩，加之網上買家具看不到實物，一些產品材質低劣、做工粗糙、工藝落后，難免會出現各種問題。最近曝出幾起“質量門”事件，更是讓網購家居用品籠罩上了一層厚厚的陰影，一時網購家具存在的種種弊端也引發了人們的熱議。 網購家具異軍突起 近年來，隨著網絡技術的不斷提高以及網銷服務的逐步完善，消費者能更加直觀和清晰的看到自己購買的產品，這為家具網銷提供了良好的環境和契機。如今，無論是品牌，還是賣場，都在逐步擴大自己的銷售渠道，完善網絡銷售的各種服務，為家居消費者提供了更多購物指南以及選擇。 新興的網銷電子商務模式定位城市白領、中等收入的大眾工薪階層，秉承原產地、網購價宗旨，最大限度降低成本并極力縮小中間環節，以優惠的價格讓利消費者，為百姓提供質優價廉的家居生活方式，僅從理念上講，對傳統的賣場銷售模式就是一次很大的沖擊。 反觀傳統的賣場模式，由于高昂租金、高額管理成本、眾多的經銷環節等因素導致了家具終端價格居高不下，形成了家具產品的最終價格已經與原本價格產生了巨大偏離的現狀，嚴重制約了商家的發展戰略。也正因為如此，目前，不少家具品牌在擁有實體店的同時，也都開始試水網絡營銷，并成功建立起自己的網絡旗艦店。 據不完全統計，去年家具網購市場已經達到150億元，今年將繼續保持高速增長。相比異軍突起的網絡銷售，實體店的銷售額卻越來越舉步維艱。由此可見，傳統的商業模式向網互聯網轉型已是大勢所趨。 網購家具為何受青睞 由于便捷性和價格優勢，網購家具產品正日益散發著傳統實體店所不具備的魅力，并通過影響人們的消費觀念，逐漸成為人們日常生活不可獲取的一個重要組成部分。 電商已成為家居行業未來發展的一個大方向，而其最重要的便是解決了當今上班族選購商品時間不充足的大問題。對于朝九晚五的都市人來說，閑逛家居賣場也是一種奢求。而網購則徹底打破了時空的限制，對于足不出戶的宅男宅女而言，只需輕點鼠標，便有無數的家居產品映入眼簾以供挑選，不用出門便能享受送貨上門，完全省卻了挑選產品和貨運的時間。再加上網購產品齊全，消費者無需跑太多店面就可以享受一站式服務，節省的時間還可以用來做其他事，對于年輕一族而言，無疑極具誘惑力。 除了便利以外，低價格也是網購家具市場的一大優勢所在。調查顯示，近八成的受訪市民認為是網購家具具有價格優勢。“在淘寶家居館上看到，同樣品牌正品行貨，網店的價格一般要比傳統賣場的價格低至少30%。”市民高先生說。對于市民而言，不用經歷現場砍價，就能以更低的價格買到同樣材質的家居產品，當然樂意選擇網購方式。 問題重重 網購家具前途堪憂 網購家具看上去很美，雖然解決了上班族的時間問題，方便消費者一站式購物，價格也相對低廉，然而，相比實體店而言，網購家具還是暴露出了許多問題：品質差、周期長、運費高、售后沒人管等。 a.物流不給力送貨遇難題 網購家居雖然價格優惠，但是其中也存在著很多弊端，與其他的商品相比，家具建材類的產品，除部分一二級城市很多地區都不負責送貨上門，需要顧客自行提貨。以涂料為例因其特殊性，部分地區只能發物流，貨物到達指定省市以后，由物流通知消費者到提貨地點提貨。雖然有很多商家都在顯眼的地方，標注著包郵，但實際上包郵只是商家進行營銷的一個噱頭而已，只不過為了吸引更多的顧客罷了。有網友說，曾在網站看中一款床，對方鄭重承諾：“我們的家具包郵，免費送到您所在城市。”接下來的一句話卻把他雷得外焦里嫩：“不過是送到物流自提點的，需要您自己提貨和找人安裝哦。” 不難看出，電商平臺為家具企業提供了市場，而真正實現交易對傳統家具企業來說更是一種挑戰。電商平臺將雙方的市場機會放大，在這個急劇變化的過程中，第三方物流的發展還有待提高。由此可見配送安裝成為了網購家居的一大難題，如能妥善處理，相信在未來的購物狂歡節中家居產品將成為銷售額的主力軍。 b.品質難控成行業難題 由于網上開店門檻低，網點質量自然良莠不齊，而在當前的網絡銷售中，大部分的中小商家都只看銷售量，瘋狂逐利不重視品質，加上大型交易平臺缺乏有效的監管力度和消費者自身對產品的辨別能力不足等因素，與傳統家具商場相比，網店并不太注重品牌，許多商家都是東打一槍西放一炮，抱著賺快錢的心理，以次充好、以假亂真，販賣的多是國家約定俗稱的“三無”產品，即1.無生產廠家名稱;2.無生產日期;3.無生產地址的產品。而且消費者買回家的家具產品，大部分沒有售后保障卡，一旦出問題，都得自己埋單。 結語：網購家具是未來家具產業發展的大勢，的確給消費者帶來諸多便利，但由于網購本身存在不少風險，網購因此也如一把雙刃劍，近期頻頻爆發的家具質量問題，大大打擊了消費者的熱情，也嚴重影響了網購家具的發展前景，因此面對魚龍混雜的網購市場，如果從嚴整治網購市場，網購家具發展之路必然嚴重受阻。
地板網購隱患仍不斷 物流安裝均不容小覷
雙十一漂亮的銷售業績之后，眾地板電商被爆出了退款率高、投訴率高的情況，在物流和售后服務上的短板逐漸暴露出來，為何地板電商路隱患重重？ 隨著電子商務在多層實木地板行業的逐漸盛行，網購地板也逐漸成為消費者的選擇，但在雙十一過后，有不少消費者也在爆料，花7000多元在網上購買的某品牌地板產品，收到貨后卻發現商品粗制濫造，是假冒偽劣產品。這類情況不僅讓消費者喪失信心，也浪費了其時間和精力。網購地板存在交易隱患雖然足不出戶就可以購到物美價廉的地板產品，尤其對于一些工作繁忙的都市白領，大大提高了購物的效率。然而，網上交易畢竟不是面對面，只能憑借圖片和一些文字介紹了解產品的性能，看不到實實在在的產品，自然就給交易埋下了一些隱患。因此消費者在下單之前需要考慮周全，避免被商家引入“陷阱”。物流運輸易出故障某品牌地板負責人表示，首先，網購在物流上可能存在著不少問題。由于訂單數量大，一些商家送貨不及時，或者購買了A產品而快遞送來的卻是B產品，再或者是產品沒用幾天就出問題了等等，諸如此類的問題時有發生。這也是這些年來地板行業接觸網絡動作很大，卻發展不盡如人意的原因之一。網購難解決安裝問題其次，消費者要考慮到安裝和運輸的問題，畢竟通過網絡購買地板配件是無法得到安裝服務的，考慮到實木地板安裝的需要，最好在安裝的流程上提前做好準備，避免購買之后出現無法安裝的問題。此外，地板產品作為耐消品，人們最看重的就是產品的質量。網上產品盡管比專賣店的價格便宜不少，但質量無法保證。消費者在選購地板產品前需要多了解一些專業知識，充分了解產品的相關材質和質量參數，并在購買時索要憑證。 雖然如此，但不少品牌地板企業為了提高銷量，也自身建立了一套完整的售后服務體系，做到隨時隨地為消費者購買的產品負責，并不斷提高生產技術，保證產品的質量，不想為沖銷量而失去了消費者的信賴。 在這個互聯網高速發展的時代，網絡平臺是國內各大地板企業都在積極抓取的一個機會，要想讓多層實木地板行業往網絡銷售方面做一個完美的轉身，完善服務體系以及物流體系各大品牌打開網絡銷售的重要突破口。只有加強企業本身的物流成本控制，充分利用網絡營銷這個好平臺，才能在消費者交易過程中，取得“共贏”。
電商物流運輸易出故障 網購難解決地板安裝問題
隨著電子商務在地板行業的逐漸盛行，網購地板也逐漸成為消費者的選擇，但在雙十一過后，有不少消費者也在爆料，花7000多元在網上購買的某品牌地板產品，收到貨后卻發現商品粗制濫造，是假冒偽劣產品。這類情況不僅讓消費者喪失信心，也浪費了其時間和精力。 網購地板存在交易隱患 雖然足不出戶就可以購到物美價廉的地板產品，尤其對于一些工作繁忙的都市白領，大大提高了購物的效率。然而，網上交易畢竟不是面對面，只能憑借圖片和一些文字介紹了解產品的性能，看不到實實在在的產品，自然就給交易埋下了一些隱患。因此消費者在下單之前需要考慮周全，避免被商家引入“陷阱”。 物流運輸易出故障 某品牌地板負責人表示，首先，網購在物流上可能存在著不少問題。由于訂單數量大，一些商家送貨不及時，或者購買了A產品而快遞送來的卻是B產品，再或者是產品沒用幾天就出問題了等等，諸如此類的問題時有發生。這也是這些年來地板行業接觸網絡動作很大，卻發展不盡如人意的原因之一。 網購難解決安裝問題 其次，消費者要考慮到安裝和運輸的問題，畢竟通過網絡購買地板配件是無法得到安裝服務的，考慮到安裝的需要，最好在安裝的流程上提前做好準備，避免購買之后出現無法安裝的問題。此外，地板產品作為耐消品，人們最看重的就是產品的質量。網上產品盡管比專賣店的價格便宜不少，但質量無法保證。消費者在選購地板產品前需要多了解一些專業知識，充分了解產品的相關材質和質量參數，并在購買時索要憑證。 雖然如此，但不少品牌地板企業為了提高銷量，也自身建立了一套完整的售后服務體系，做到隨時隨地為消費者購買的產品負責，并不斷提高生產技術，保證產品的質量，不想為沖銷量而失去了消費者的信賴。
渠道為王的時代 木門的物流速度要跟上
“雙十一”網購狂歡由電商策劃，而由此產生的龐大包裹量需要物流 消化，盡管物流企業提前數月準備，仍暴出許多問題，如爆倉、停運、貨物在運輸途中損壞或丟失、貨物延遲供應和資金回籠不及時等。這些問題大大挫傷了消費者網上購買家居用品的信心，家居電商誠信受挫。物流是電商關鍵 速度要跟上物流系統的不發達一直是木門企業的心頭痛，這由日益旺盛的網購需求和還不完善的物流系統之間的矛盾決定，品牌企業O2O模式的發展需要完善生態鏈，物流渠道也可涉及，畢竟一味依靠各大主流物流企業也并非長遠之計，渠道為王的時代，自建物流也不失為良策，或者與物流公司合作，共同開辟家居物流渠道。記者以購物者的身份上淘寶去淘木門，發現很不方便。木門的體積和重量較大，運費基本上百元之間。但這個費用也僅僅是貨品送到物流中轉站而已，從中轉站到家門口，甚至上樓費要另計。促銷也不忘本質 產品要實打實有商家“掛羊頭賣狗肉”，網上展示商品與消費者收到的產品完全不符，嚴重挫傷了消費者的積極性，促銷也僅僅是噱頭，并不是長久之計，久而久之消費者也會疲倦。“賠本賺吆喝”要慎重，畢竟促銷也是廣告形式的一種，最終目的是要獲得品牌的有效宣傳。網購模式目前還沒有具體的法律法規約束，但企業要想獲得長遠發展，讓消費者對網購產生信心，完成渠道的結構升級，就必須要誠信經營，力保貨真價實。安裝維修不能“打折”網購商品最大的隱患就在于安裝和維修不到位，有部分家居企業由于商品促銷，利潤微薄，不得不在安裝上放水，而家居產品屬于體驗式商品，安裝在整個體驗流程中占有很 比例。木門企業要在安裝工程上下大功夫，和經銷商通力配合，并在中心城市建立服務中心，保障消費者利益。
渠道為王的時代 木門的物流速度要跟上
“雙十一”網購狂歡由電商策劃，而由此產生的龐大包裹量需要物流 消化，盡管物流企業提前數月準備，仍暴出許多問題，如爆倉、停運、貨物在運輸途中損壞或丟失、貨物延遲供應和資金回籠不及時等。這些問題大大挫傷了消費者網上購買家居用品的信心，家居電商誠信受挫。物流是電商關鍵 速度要跟上物流系統的不發達一直是木門企業的心頭痛，這由日益旺盛的網購需求和還不完善的物流系統之間的矛盾決定，品牌企業O2O模式的發展需要完善生態鏈，物流渠道也可涉及，畢竟一味依靠各大主流物流企業也并非長遠之計，渠道為王的時代，自建物流也不失為良策，或者與物流公司合作，共同開辟家居物流渠道。記者以購物者的身份上淘寶去淘木門，發現很不方便。木門的體積和重量較大，運費基本上百元之間。但這個費用也僅僅是貨品送到物流中轉站而已，從中轉站到家門口，甚至上樓費要另計。促銷也不忘本質 產品要實打實有商家“掛羊頭賣狗肉”，網上展示商品與消費者收到的產品完全不符，嚴重挫傷了消費者的積極性，促銷也僅僅是噱頭，并不是長久之計，久而久之消費者也會疲倦。“賠本賺吆喝”要慎重，畢竟促銷也是廣告形式的一種，最終目的是要獲得品牌的有效宣傳。網購模式目前還沒有具體的法律法規約束，但企業要想獲得長遠發展，讓消費者對網購產生信心，完成渠道的結構升級，就必須要誠信經營，力保貨真價實。安裝維修不能“打折”網購商品最大的隱患就在于安裝和維修不到位，有部分家居企業由于商品促銷，利潤微薄，不得不在安裝上放水，而家居產品屬于體驗式商品，安裝在整個體驗流程中占有很 比例。木門企業要在安裝工程上下大功夫，和經銷商通力配合，并在中心城市建立服務中心，保障消費者利益。
地板電商物流是賣點 速度配套系統需全面跟上
隨著地板行業在雙十一中深入電商發展，雖然部分企業也創得了較高的收益，但是也暴露出諸多問題，“雙11”后，一些家居企業被曝退款率持續走高，個別企業近一周的退款率高達3成以上。在對退貨原因的調查中顯示，貨物沒有按時送達，甚至有商品在購買了一到兩個月商家才發貨;商品在物流途中損耗嚴重;網上商城顯示商品與實體店不符;安裝不到位，消費者“暗自傷神”。這些問題大大挫傷了消費者網上購買家居用品的信心，家居電商誠信受挫。 物流是電商關鍵 速度要跟上 物流系統的不發達一直是地板企業的心頭痛，這由日益旺盛的網購需求和還不完善的物流系統之間的矛盾決定，品牌企業O2O模式的發展需要完善生態鏈，物流渠道也可涉及，畢竟一味依靠各大主流物流企業也并非長遠之計，渠道為王的時代，自建物流也不失為良策，或者與物流公司合作，共同開辟家居物流渠道。 記者以購物者的身份上淘寶去淘地板，發現很不方便。地板的體積和重量較大，運費基本上在100- 500元之間，其中300-500元較普遍。但這個費用也僅僅是貨品送到物流中轉站而已，從中轉站到家門口，甚至上樓費要另計。 安裝維修不能“打折” 網購商品最大的隱患就在于安裝和維修不到位，有部分家居企業由于商品促銷，利潤微薄，不得不在安裝上放水，而家居產品屬于體驗式商品，安裝在整個體驗流程中占有很**例。地板企業要在安裝工程上下大功夫，和經銷商通力配合，并在中心城市建立服務中心，保障消費者利益。 促銷也不忘本質 產品要實打實 有商家“掛羊頭賣狗肉”，網上展示商品與消費者收到的產品完全不符，嚴重挫傷了消費者的積極性，促銷也僅僅是噱頭，并不是長久之計，久而久之消費者也會疲倦。“賠本賺吆喝”要慎重，畢竟促銷也是廣告形式的一種，最終目的是要獲得品牌的有效宣傳。網購模式目前還沒有具體的法律法規約束，但企業要想獲得長遠發展，讓消費者對網購產生信心，完成渠道的結構升級，就必須要誠信經營，力保貨真價實。
家具電商瓶頸難跨越 物流問題難解決
去年“雙十一”活動期間，“全友家居單日銷售突破億元”的消息引起了行業內的廣泛關注。可見，網絡銷售渠道在家居企業中的位置正在變得越來越重要。可是在發展過程中，物流、價格等問題也開始顯現，怎樣突破發展瓶頸，成了家居企業亟需解決的問題。 高端品牌難尋見 據了解，淘寶商城自2009年開始發起“雙十一”活動，該活動是淘寶網一年一度最大型的促銷活動，從2010年開始逐漸“變火”。 在發起活動的初期，家居品類中參加活動的大部分屬于家紡類產品，2010年家具品牌才開始逐漸加入進來。 不過今年參加“雙十一”活動的，盡管有紅蘋果、顧家家居、曲美家具等知名品牌，但更多的是諸如美達斯、和購、冠達星、美好家(資料、團購、論壇)、黑白調、陸虎家具等在賣場中不常見到的品牌，而一些國際高端家具品牌幾乎找不到蹤影。 盡管淘寶全球購頻道自2007年就已經建立，但是對于家居品類來說，高端品牌仍難尋見。 另外，據曲美家具相關負責人表示，此次企業參加“雙十一”活動的家具產品，盡管也由曲美制造、設計、生產，但并非是曲美賣場內所銷售的產品，而是曲美家具集團旗下的一個獨立的電商品牌曲妙家具。 經常逛淘寶的消費者都知道，“雙十一”活動打折力度很大，產品低至一折也不是什么稀奇事兒。 據一位參加過“雙十一”活動的家具品牌負責人稱，現在電商行業價格競爭激烈，高端產品服務好、質量優，再加上品牌定位高，一般價格降幅不會太大;低端品牌主要靠價格優勢贏得消費者，所以會在保證成本的基礎上，將價格盡可能地降至最低，但這卻讓中端品牌陷入了尷尬境地。中端品牌一般能保證產品質量，但是價格定得過高，會失去受眾，定得過低，又低不過低端品牌，價格尺寸很難把握。物流問題難解決 送貨安裝難、物流成本高，幾乎是目前絕大部分家具品牌在電商發展上面臨的最大難題。 與服裝衣帽不同，家具產品不但需要送貨到消費者家中，還要有專人負責安裝，產品品類的特殊性要求他們只能找正規的物流公司進行合作，中通、圓通這類的快遞公司是沒有辦法配送家具產品的。但是目前物流公司的收費并不低，這也提高了家具產品的成本。 據了解，目前淘寶網正在推行一套自己的物流系統，負責送貨和安裝，這對家具企業來說是個好消息。不過有業內人士稱，這個物流系統收費較高。業內聲音 借“雙十一”提升知名度 百強家具、曲美家具等企業，都是從2011年就開始參加了淘寶網的“雙十一”活動。據他們表示，自參加活動以來，產品的銷量確實有所增加。另外，由于“雙十一”活動期間網站的瀏覽量和點擊率都非常巨大，所以這也是一個給品牌做宣傳的契機，借著活動的勢頭，讓更多的消費者知道和了解品牌，提升品牌知名度。 難尋專業家居電商平臺 盡管很多家居企業都將發展電商提上了計劃，為了贏取這部分消費者，一些家具品牌早已經針對線上客戶，開始研發專門的家具產品。但是這些家具品牌在選擇電商平臺進行合作時，似乎并沒有什么選擇的余地，目前并沒有一個集各種家居品牌于一身的，全面化、專業化的家居電商平臺可供消費者網上交易。
家具電商迎物流大考 “速度快”是驚喜
今年的雙11，天貓單日交易達到歷史最高350億。而家具行業今年也跟預料的一樣，亦是火爆異常，過億的品牌有增無減，過千萬的品牌更比比皆是。 不過，家具作為大件物品，對物流要求極高，過億的家具貨品，到底如何發，什么時候發?對這些家具品牌來說，將面臨著不小的考驗。 物流或面臨大考 2012年雙十一之后，銷售排名靠前的幾個家具品牌還沒來得及為業績慶功，就被相繼而來的物流問題折騰得焦頭爛額。“等貨得等到白頭”當時，曾有新聞報道，有的用戶竟然等了4個月的貨。 今年雙十一過后，記者以客戶身份咨詢了一些天貓家具商家，很多答復為，“根據訂單的排期來定，先買先發”，或是“根據城市的不同來分配”，有的一說到發貨的事情就跟記者打起了太極，訂單激增、物流爆倉等等是比較常見的借口，但即使在發貨，也是優先在安排預售期的貨物。 何時能發貨，何時能收到貨物，顯然都沒有確切的時間，剛享受完價格的盛宴的消費者，此時只能陷入毫無頭緒的等待之中。 “速度快”是驚喜 雙十一的時候，消費者最關心價格，而在后雙十一時代，速度顯然是消費者最關心的，“速度快”往往能帶來比價格更讓人驚喜的體驗。在今年雙十一，也有家具電商急消費者之所急。在曲妙家具的天貓官方店，就打出了“雙11挑戰互信極限，曲妙與你勾勾手，火箭發貨”的宣傳。曲妙雖然今年雙十一剛上線，但是來頭不小，它是曲美家具的電商品牌，與曲美設計制造同出一脈。 雖然雙十一過去才兩天，但記者了解到有不少曲妙的消費者收到家具。曲妙家具負責人白經理告訴記者，曲妙奉行“無曲妙 不驚喜”的理念，從速度上我們要給客戶驚喜。所以，這次提前預售的貨品，已經陸續發到客戶手中;雙十一當天售出的貨，也都是現貨，已經在路上;選擇定制家具的客戶，材質體驗包也閃電發出。 據悉，曲妙家具雙十一銷售1000多萬，不是行業里排名很靠前，但是作為一個全新的家具電商品牌，一上線就取得千萬元的業績，勢頭還是很迅猛。
雙11家具網購熱背后 物流是最大弊病
雙11網絡購物狂歡已經進入3天倒計時，眾多網購平臺都將加入這場消費盛宴。上周京華家居為您盤點了一些家居產品通過炒概念讓您掏腰包的招數。本期，我們繼續為您奉上雙11網購指導。算價格、比服務，在沒有點擊付款前，網購家居產品，親，你真的算計好了嗎? 真相篇 網購聽起來總是很美好，方便、快捷，趕上雙11這樣的購物節似乎還能省下不少錢。去年天貓雙11家居類產品總銷售額號稱超過3億，足見大家的購物熱情。不過，去年雙11之后，網友的評價普遍反映網購大件家居用品煩惱不少，如送貨慢、運費高、遭當地經銷商刁難……網購大件家具，雙11沒有想象中那么美好，本期，本 報記者為您還原雙11家居網購真相。 價格真相 天貓只保57天內最低價 價格低是大家選擇雙11購物的源動力，有些商家承諾雙11當天產品會全年最低，不少人也認為這就是全年最低，不買就虧了，所以都攢足了勁準備下手。但事實果真如此嗎? 記者從某參加今年天貓雙11活動的廠家處，獲得了一份天貓雙11招商要求，其中對價格部分有詳細規定。 首先，天貓商家全店商品的雙11活動最終售賣價都必須小于等于吊牌價/專柜價的5折及以下(不參加的商品，系統會自動下架)。其次，有SKU(產品的固定編碼)的商品，其雙11活動最終售賣價都必須小于等于自2013年9月15日至2013年11月10日期間成交訂單拍下最低價的9折;無SKU的商品雙11活動最終售賣價必須小于等于自2013年9月15日至2013年11月10日期間成交訂單拍下最低價的9折。第三，商品自2013年9月15日起如果參加過聚劃算的，雙11活動最終售賣價也必須小于等于聚劃算成交訂單拍下價格的9折。第四，最低價中已經剔除淘金幣價、店鋪優惠券、商品優惠券、積分換購、秒殺、付郵試用、萬人團、預售所造成的低價，也已剔除小于10元的拍下價格造成的低價。第五，針對新品，即從來沒有成交過的商品，會跳過最低價的規則校驗，即認為滿足最低價的要求。第六，雙11購物狂歡節活動商品與品牌特賣、預售是互斥的，互斥指同一時間內同一個商品不能同時參加兩邊的。 仔細研讀上述規定，可以看出天貓確實保證了雙11產品較某一時間段內的價格是優惠的，最終成交價是9月15日—11月10日這57天中，最低成交價的9折。因此，全年價格最低只是網友們的“想象”、“誤解”，或是商家自己的承諾。 為了提前搶到實惠，還有很多網友參加了品牌家具的預售。記者也在天貓上看到不少家具品牌都打出了預售商品，并在商品上標明，雙11將加價10%，給人一種不買就錯過了的感覺。但從價格規定上看，預售和雙11活動是互斥的，所以“雙11當天，預售的必須自動加價，這就相當于下架處理了”。一位參加該活動的商戶告訴記者。 而新上架產品將自動跳過最低價的規則。因此，這類產品價格是不是真實惠就很難權衡了。 線下價格不一定高 網上購物價格一定低于實體店，這幾乎是大家的共識。但京華家居記者調查發現，線上價格不一定就是最低的。線下賣場不但可以隨時體驗、咨詢，在價格上也可能更好商量。比如，讓導購給予上次大促銷時的優惠，上樓費、安裝費等也可能就給免了。 業內人士也指出，線上家具太便宜更應該引起重視。一般正規廠家的同款商品線上雖然可能會稍便宜些，但也不會太離譜。雖然正規廠家走網銷，節省了線下場地費。但在線上想在數以百萬計的產品中“脫穎而出”，高昂的宣傳費是不能省的。核算一下成本，線上的正規產品也就不能便宜無“下限”了。所以提醒大家，如果是同款家具，線上較線下便宜得特別多，線上產品很可能來路不正。其實線上真正便宜的，就是一些廠家針對電商渠道設計、開發的結構比較簡單，成本也低的“網絡專供”品。如此，線上線下產品才能拉開價格差距。
