市場(chǎng)格局不斷變化 門窗企業(yè)如何走向高端
隨著人們生活水平的提高以及對(duì)門窗產(chǎn)品品質(zhì)的要求,越來(lái)越多的消費(fèi)者開(kāi)始追求高端產(chǎn)品。也正因?yàn)槿绱耍T窗企業(yè)紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)高端市場(chǎng)。然而,面對(duì)日益挑剔的民眾和不斷升級(jí)的市場(chǎng),門窗企業(yè)該如何應(yīng)對(duì)以滿足消費(fèi)者需求呢?有的認(rèn)為企業(yè)要加強(qiáng)產(chǎn)品創(chuàng)新,有的則認(rèn)為企業(yè)要與時(shí)俱進(jìn),總之,大部分輿論都集中于一個(gè)字——變。產(chǎn)品永遠(yuǎn)是企業(yè)首要關(guān)注的方向問(wèn)渠哪得清如許,為有源頭活水來(lái)。同樣,企業(yè)常青,本質(zhì)在于其優(yōu)秀的產(chǎn)品。所以無(wú)論何時(shí),企業(yè)始終都要將產(chǎn)品放于首要位置。話雖如此,但能如此為之的企業(yè)并不多。目前行業(yè)因缺乏規(guī)范的監(jiān)管,市場(chǎng)略顯混亂,諸多劣質(zhì)商品流入市場(chǎng),嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者利益,也破壞了行業(yè)健康的商業(yè)格局?!捌鋵?shí),存在這些行為的企業(yè),無(wú)異于自毀品牌。”業(yè)內(nèi)人士道。而對(duì)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)持續(xù)發(fā)展,業(yè)內(nèi)人士說(shuō):“產(chǎn)品第一位,做好了再談營(yíng)銷,再談渠道?!本o抓高端產(chǎn)品發(fā)展特點(diǎn)當(dāng)然,駐足高端市場(chǎng)僅靠好的產(chǎn)品遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,因?yàn)楦叨巳巳核坪醪惶谝鈨r(jià)格,他們對(duì)“物質(zhì)之外的東西”更感興趣。但是,縱觀國(guó)內(nèi)的“洋品牌”,無(wú)論是蘋果的服務(wù)怠慢,還是西門子的責(zé)任頹唐都表明,高端產(chǎn)品有其獨(dú)特的發(fā)展特點(diǎn)。在一些衛(wèi)浴賣場(chǎng)中,可以發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者抱怨商家態(tài)度傲慢的現(xiàn)象十分普遍。對(duì)此,一業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,“高端品牌并非止于產(chǎn)品,而是始于產(chǎn)品。”任何凌駕于顧客之上的高端品牌都有可能隨時(shí)失去其“擁戴者”。另外,高端品牌多有悠久的歷史和傳奇的企業(yè)故事,以及為人稱道的企業(yè)文化。這些元素都是為消費(fèi)者的品位服務(wù)的,是平易近人的,而非高高在上。2016年是門窗行業(yè)發(fā)展機(jī)遇的一年,也是危機(jī)四伏的一年。高端門窗企業(yè)在這一年的發(fā)展中是選擇離去還是能夠留下,與社會(huì)的大環(huán)境息息相關(guān)也同時(shí)與企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略緊密相聯(lián)。門窗企業(yè)要向在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中活下來(lái),就得識(shí)時(shí)局,懂變通。
從家居賣場(chǎng)轉(zhuǎn)型之路 探索門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型新方向
在供給側(cè)改革的大背景下,不少家居建材企業(yè)已率先踏出轉(zhuǎn)型的步伐。面對(duì)經(jīng)營(yíng)成本年年上漲,但利潤(rùn)率卻持續(xù)走低等嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境,如何轉(zhuǎn)型則成為傳統(tǒng)門窗企業(yè)求存與發(fā)展的關(guān)鍵。究竟該如何變革?對(duì)于絕大多數(shù)企業(yè)而言,這個(gè)問(wèn)題的答案如今或許依然是個(gè)未知數(shù)。但我們不妨圍觀一下紅星美凱龍、居然之家的轉(zhuǎn)型之戰(zhàn),或許能為門窗企業(yè)轉(zhuǎn)型提供多種可能的方向。積極探索O2O模式運(yùn)行,推進(jìn)線上線下一體化在“互聯(lián)網(wǎng)+”的大潮之下,線上業(yè)務(wù)的占比逐步增大是毋庸置疑的。第一財(cái)經(jīng)商業(yè)數(shù)據(jù)中心(CBNData)發(fā)布的《中國(guó)家居風(fēng)格消費(fèi)偏好洞察》報(bào)告顯示,2013年到2015年線上家居規(guī)模擴(kuò)張了約2.3倍,2015年總成交量增速依舊維持在40%左右。而家居、家裝行業(yè)重體驗(yàn)和重服務(wù)的特性,則決定了未來(lái)O2O將成為這個(gè)行業(yè)的必然方向。紅星美凱龍作為成立30年的行業(yè)大咖,其發(fā)展過(guò)程本就包含著的行業(yè)變革與產(chǎn)業(yè)升級(jí)的軌跡。在2012年初,紅星美凱龍就已經(jīng)開(kāi)始對(duì)O2O模式進(jìn)行探索。其旗下電子商務(wù)平臺(tái),紅美商城正式上線。2013年1月,正式更名為“紅星美凱龍星易家”。星易家的定位是家居類網(wǎng)上購(gòu)物商城。同年6月,星易家在全國(guó)83個(gè)城市100多個(gè)商場(chǎng)試水“線上召集,線下體驗(yàn)和購(gòu)買”的O2O活動(dòng)。2014年7月,紅星美凱龍以30萬(wàn)至60萬(wàn)的年薪對(duì)外招聘高級(jí)人才,方向包括產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目管理、產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)分析與挖據(jù)、電子商務(wù)高級(jí)模塊等。從人才戰(zhàn)略上,我們就可以看出紅星美凱龍對(duì)O2O的極度重視。2016年6月紅星美凱龍宣布將實(shí)施“1001戰(zhàn)略”,在線上打造1個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)線上線下一體化相互賦能,打造中國(guó)最大的泛家居消費(fèi)服務(wù)平臺(tái)。盡管紅星美凱龍的轉(zhuǎn)型之路并不平坦,但憑借其強(qiáng)大的資源整合能力和巨大的品牌優(yōu)勢(shì),紅星美凱龍未來(lái)很有可能成為一個(gè)線上線下一體化的平臺(tái),連接用戶、服務(wù)商、品牌商和供應(yīng)商,真正實(shí)現(xiàn)所謂的共享經(jīng)濟(jì)。與紅星美凱龍相比,居然之家的互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型之路雖然開(kāi)啟時(shí)間稍晚,卻一直在加速推進(jìn)。2013年12月,居然之家啟動(dòng)電商平臺(tái)居然在線,向互聯(lián)網(wǎng)邁出了關(guān)鍵性的一步,并緊接著開(kāi)始布局移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。2015年3月8日,居然之家召開(kāi)“居然之家O2O線上線下一體化服務(wù)平臺(tái)發(fā)布會(huì)”。構(gòu)建“一體兩翼”戰(zhàn)略框架,以設(shè)計(jì)為驅(qū)動(dòng)力,集設(shè)計(jì)、裝修、商品交易、社交網(wǎng)絡(luò)為一體,以線下實(shí)體店為體,O2O設(shè)計(jì)服務(wù)平臺(tái)和O2O一體化銷售平臺(tái)為兩翼。而這只是一個(gè)開(kāi)局,實(shí)際上居然之家的規(guī)劃更為長(zhǎng)遠(yuǎn),從更名開(kāi)始,到調(diào)整內(nèi)部管理結(jié)構(gòu),設(shè)置連沿用了多年的“裝房子,買家具,我只來(lái)居然之家”這句耳熟能詳?shù)膹V告語(yǔ)也將更改,都是為了更加貼近線上線下一體化的服務(wù)模式,適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的運(yùn)營(yíng)法則。居然之家接下來(lái)的重點(diǎn)是讓生態(tài)圈成長(zhǎng)起來(lái),往物流滲透。家居產(chǎn)品和快消品的物流完全是兩回事?!熬尤荒J健睂?duì)工程進(jìn)度有精確把握,對(duì)材料同意按需配送,家裝過(guò)程可以大大縮短。對(duì)居然之家來(lái)說(shuō),向互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)型慢一點(diǎn)不怕,就怕?lián)u擺不定,而一系列的動(dòng)作早已表明了居然之家堅(jiān)定的態(tài)度。立足實(shí)體經(jīng)營(yíng),實(shí)現(xiàn)企業(yè)向多業(yè)態(tài)轉(zhuǎn)型升級(jí)其實(shí)在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下,實(shí)體店反而成了家居賣場(chǎng)最優(yōu)質(zhì)的轉(zhuǎn)型資源?;ヂ?lián)網(wǎng)越發(fā)達(dá),不可復(fù)制的線下商業(yè)就更具備了稀缺性,阿里、京東這些傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都在補(bǔ)實(shí)體店的缺口,正是出于這個(gè)考慮。而各大家居賣場(chǎng)也在不斷探索實(shí)體店升級(jí)與完善的方法,使之成為轉(zhuǎn)型中的關(guān)鍵“支點(diǎn)”。在紅星美凱龍“1001戰(zhàn)略”中,將用自營(yíng)和委管兩種方式打造1000座城市家居MALL。從原先的一二線城市,垂直下沉到三四五線、重點(diǎn)縣城和城鎮(zhèn)。同時(shí)運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將家居MALL升級(jí)為家庭MALL,將實(shí)體店變成主力社區(qū)商業(yè)體,成為街區(qū)和社群的公共客廳。紅星美凱龍的實(shí)體店作為體驗(yàn)中心、服務(wù)中心,也是最大、最精準(zhǔn)的流量入口,將通過(guò)大數(shù)據(jù)的運(yùn)用,借核心精準(zhǔn)的用戶反饋,促進(jìn)線上的跨界經(jīng)營(yíng)、業(yè)務(wù)外延,為線上平臺(tái)多領(lǐng)域擴(kuò)張和用戶積累賦能。面對(duì)平淡的市場(chǎng)與消費(fèi)升級(jí)的趨勢(shì),居然之家則以設(shè)計(jì)龍頭,向高端邁進(jìn)。居然頂層設(shè)計(jì)中心已經(jīng)成為中國(guó)室內(nèi)設(shè)計(jì)行業(yè)頗具影響力的藝術(shù)殿堂。汪林朋表示,設(shè)計(jì)既是家居行業(yè)轉(zhuǎn)型的龍頭,也是經(jīng)濟(jì)模式轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵。2016年居然之家將把頂層設(shè)計(jì)中心這一成功模式復(fù)制到其他省會(huì)城市,還將與意大利、臺(tái)灣、法國(guó)、比利時(shí)等國(guó)家地區(qū)的設(shè)計(jì)大師進(jìn)行商洽,增加行業(yè)影響力,推動(dòng)家居行業(yè)向設(shè)計(jì)方向轉(zhuǎn)型。面對(duì)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)環(huán)境,門窗企業(yè)的轉(zhuǎn)型之路任重而道遠(yuǎn)。然而,這對(duì)門窗企業(yè)來(lái)說(shuō),既是挑戰(zhàn)更是機(jī)遇,只有經(jīng)歷轉(zhuǎn)型的陣痛之后,才能獲得成長(zhǎng)壯大的機(jī)會(huì)。
鋁合金門窗定制廠家嘗試個(gè)性化定制市場(chǎng)
據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)表明,近幾年定制家具在行內(nèi)所占的市場(chǎng)份額已經(jīng)到二十個(gè)百分點(diǎn),專業(yè)人士預(yù)測(cè),這份額將出現(xiàn)不斷上升的勢(shì)頭,在三五年之內(nèi),很可能增到四十個(gè)百分點(diǎn)。隨著我國(guó)的經(jīng)濟(jì)不斷的迅速發(fā)展,人們的消費(fèi)理念不斷發(fā)生改變,從以前產(chǎn)品單一的功能已經(jīng)不能滿足人們需求。特別是近些年,從服飾行業(yè)的私人定制的消費(fèi)理念逐漸向建材家居行業(yè)拓展,私人定制消費(fèi)理念的已經(jīng)成為鋁合金門窗行業(yè)新的市場(chǎng)。 “私人定制”顧名思義就是為專門個(gè)人量身打造,私人定制的消費(fèi)者理念是消費(fèi)者追求個(gè)性的表現(xiàn),消費(fèi)者的私人定制的消費(fèi)理念或許在鋁合金門窗廠家看來(lái)有點(diǎn)“任性”,畢竟鋁合金門窗行業(yè)是傳統(tǒng)的行業(yè)。 但是人們的獨(dú)立自主的意識(shí)不斷加強(qiáng),這一消費(fèi)理念也會(huì)不斷加強(qiáng),鋁合金門廠想要發(fā)展就要順應(yīng)時(shí)代的腳步,開(kāi)拓私人定制的消費(fèi)理念新市場(chǎng)。 自今年年初的新環(huán)保法實(shí)施之后,越來(lái)越多的鋁合金門廠都意識(shí)到環(huán)保型產(chǎn)品的重要,據(jù)不完全的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)出,在今年上半年的門窗銷售情況中,環(huán)保型產(chǎn)品占有總銷售額一半以上,可見(jiàn)環(huán)保性已經(jīng)成為了我國(guó)門窗市場(chǎng)的消費(fèi)主流。 鋁合金門窗產(chǎn)品作為我國(guó)門窗行業(yè)產(chǎn)品重要的一員,近些年來(lái)我國(guó)鋁合金門廠越來(lái)越多,那么對(duì)于如今如火如荼的環(huán)保型門窗產(chǎn)品,那么鋁合金門窗產(chǎn)品的環(huán)保優(yōu)勢(shì)有何體現(xiàn)呢? 其一,材質(zhì)上的選擇;現(xiàn)在在我國(guó)建材家居市場(chǎng)上,木制商品與鋁合金商品各自占領(lǐng)著半壁江山,相較于木門這些木制商品,鋁合金門窗產(chǎn)品在材質(zhì)上就占領(lǐng)著優(yōu)勢(shì)。鋁合金門窗產(chǎn)品主要材質(zhì)都是優(yōu)質(zhì)的鋁合金,眾所周知鋁合金主要原材料為輕質(zhì)金屬鋁,金屬鋁回收利用率遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比木制材料高,這正好符合我國(guó)可持續(xù)發(fā)展的發(fā)展路線。 其二,制作工藝的特色;在制作工藝上,木門木制商品為了保持木門產(chǎn)品表面美觀是一定要對(duì)木門產(chǎn)品上漆,木門產(chǎn)品上漆的材料一般都是使用一些木制涂漆,而木制涂漆是極易揮發(fā)出有毒的VOC物質(zhì),所以木制商品在生產(chǎn)過(guò)程中需要非常注意木制涂漆的使用,但是鋁合金門窗卻不需要使用涂漆對(duì)產(chǎn)品上漆,從而減少這一方面的顧慮,所以鋁合金門窗產(chǎn)品因在工藝制作的特色上,其環(huán)保性能要比其他門窗突出。
門窗企業(yè)正確“搶頭條”姿勢(shì)
近日,被稱為“2016第一網(wǎng)紅”的papi醬在八大平臺(tái)直播,據(jù)papitube通報(bào)的數(shù)據(jù)顯示,短短一個(gè)半小時(shí)的直播,獲1.13億點(diǎn)贊,papi醬所收禮物折合成人民幣大約值90萬(wàn)元??梢?jiàn),在知識(shí)爆炸的后信息社會(huì),注意力作為一種稀缺的經(jīng)濟(jì)資源,已經(jīng)成為財(cái)富分配的重要砝碼,名人效應(yīng)、明星“搶頭條”、“求關(guān)注”等現(xiàn)象成為當(dāng)下注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代的一個(gè)縮影。得益于這種優(yōu)勢(shì),眾多門窗企業(yè)也加入了這場(chǎng)“搶頭條”之戰(zhàn),其中有企業(yè)收獲頗豐,也有些企業(yè)因過(guò)分追求“面子工程”、過(guò)于夸大自身等行為慘遭差評(píng)。對(duì)此,“搶頭條”固然對(duì),但要有正確姿勢(shì),“注意力經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)凸顯,因此,博得大家的關(guān)注很重要,但企業(yè)不能嘩眾取寵,而是要思考如何運(yùn)用正確的方式把消費(fèi)者注意力吸引過(guò)來(lái),并如何留住這些注意力。”這個(gè)觀點(diǎn)引來(lái)同行們的認(rèn)同,他們也認(rèn)為,一味的博人眼球并非企業(yè)發(fā)展的長(zhǎng)久之計(jì)。近年來(lái),美之選門窗積極關(guān)注其他行業(yè)的新事件、新現(xiàn)象,并從中借鑒營(yíng)銷思路和吸取相關(guān)教訓(xùn),但也始終不忘初心,為其他企業(yè)親身示范,如何在注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,以正確的姿勢(shì)“搶頭條”。1.嚴(yán)格把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量是基礎(chǔ)注意力經(jīng)濟(jì)魅力無(wú)限,但凡事也要適度,企業(yè)一味跟風(fēng)炒作,會(huì)將自己置于危險(xiǎn)境地。據(jù)了解,市場(chǎng)上不少門窗企業(yè)沉浸于“高關(guān)注度”的喜悅之中,忽視產(chǎn)品品質(zhì)的打造和品牌的建設(shè),最終導(dǎo)致自身后勁不足,面臨失敗??梢哉f(shuō),企業(yè)若不能保證產(chǎn)品品質(zhì),即使博得了關(guān)注,其產(chǎn)出利益也不過(guò)是泡沫,一捏就碎。據(jù)美之選門窗一位工作人員介紹,為保證門窗產(chǎn)品的質(zhì)量,企業(yè)嚴(yán)格要求和監(jiān)督他們,以避免在材料選擇、生產(chǎn)、出廠測(cè)驗(yàn)等每一步都有可能出現(xiàn)的差錯(cuò)。在這種嚴(yán)格把關(guān)下,門窗產(chǎn)品收到了消費(fèi)者的好評(píng)。2.全方位服務(wù)造口碑,注意力轉(zhuǎn)化為購(gòu)買力企業(yè)應(yīng)多思考如何留住注意力的問(wèn)題,因?yàn)椴┑藐P(guān)注并不代表企業(yè)已經(jīng)達(dá)到最終目——將注意力轉(zhuǎn)化為真正的購(gòu)買力。因此,門窗企業(yè)在注重規(guī)劃營(yíng)銷點(diǎn)的同時(shí),更要對(duì)后續(xù)工作進(jìn)行全盤思考。在這一點(diǎn)上,美之選門窗大打“口碑牌”,通過(guò)為消費(fèi)者提供全方位服務(wù),讓他們不斷有滿意、新鮮的體驗(yàn),進(jìn)而穩(wěn)固一批企業(yè)的忠實(shí)受眾,并驅(qū)動(dòng)他們?cè)俅钨?gòu)買和傳播,達(dá)到一傳十,十傳百的口碑效應(yīng)。為此,美之選門窗在提供上門丈量服務(wù)、一站式采購(gòu)、送貨服務(wù)、技術(shù)支持服務(wù)、售后服務(wù)等常規(guī)性服務(wù)的基礎(chǔ)上,加大對(duì)消費(fèi)者的服務(wù)保障。為給消費(fèi)者以新鮮體驗(yàn),美之選門窗率先使用操作簡(jiǎn)便、高效運(yùn)作的導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)。該導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)旨在引導(dǎo)用戶買到真正適合的商品,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的導(dǎo)購(gòu)服務(wù)。據(jù)了解,鑒于該導(dǎo)購(gòu)系統(tǒng)不僅受到消費(fèi)者的青睞,還能大大提高導(dǎo)購(gòu)人員的工作效率。對(duì)于門窗企業(yè)來(lái)說(shuō),注意力經(jīng)濟(jì)具有極大的優(yōu)勢(shì),對(duì)促進(jìn)創(chuàng)意生產(chǎn)、增進(jìn)消費(fèi)者選擇權(quán)利也具有積極的現(xiàn)實(shí)意義,可謂魅力無(wú)限。但是,門窗企業(yè)在實(shí)際運(yùn)用中應(yīng)避免“嘩眾取寵”,謹(jǐn)守初心,打造優(yōu)品,才能將注意力真正轉(zhuǎn)化成消費(fèi)力。
門窗行業(yè)從“香餑餑”變成了“雞肋”?
提到門窗行業(yè),很多人的第一反應(yīng)是:利潤(rùn)高,是個(gè)暴利行業(yè)。那可能是在5-10年前,稍微有點(diǎn)經(jīng)營(yíng)頭腦的經(jīng)銷商都能賺得盆滿缽滿,但現(xiàn)在,好時(shí)代已經(jīng)一去不復(fù)返了。在市場(chǎng)光鮮的背后,是大批經(jīng)銷商的苦不堪言:天天在辛苦的忙碌,賬面上的流水也不錯(cuò),但是到了年底,外面的欠款一還清,卻發(fā)現(xiàn)自己的口袋里沒(méi)有錢,這還算好的,更有大部分經(jīng)銷商,把自己的人工都給搭了進(jìn)去。到底是什么原因,讓門窗行來(lái)從前幾年的“香餑餑”,如今天變成了“雞肋”甚至是“累贅”?門窗行業(yè)利潤(rùn)僅有5%?原因很簡(jiǎn)單:運(yùn)營(yíng)費(fèi)用太高。經(jīng)銷商的凈利潤(rùn)可能只有5%,時(shí)刻處在生存與死亡的邊緣!而為了這5%的利潤(rùn),你知道他們付出了多少艱辛嗎?經(jīng)銷商還能活到五年后嗎?2015年的門窗格局已經(jīng)發(fā)生深刻的變化,很多品牌逐漸成型,很多壟斷也逐漸出現(xiàn),唯一沒(méi)有改變的是死了都沒(méi)有發(fā)出聲音的經(jīng)銷商。廣州是中國(guó)最嚴(yán)峻的市場(chǎng)。在廣州家居建材商場(chǎng)的展位,有二分之一是靠工廠在支撐,真正是經(jīng)銷商經(jīng)營(yíng)下來(lái)的不到三分之一,還有一部分就是不交租金的。從去年到現(xiàn)在,能在廣州生存下來(lái)的,估計(jì)也是全國(guó)家居建材經(jīng)銷商精英中的精英。財(cái)富在重新分配,工廠品牌已經(jīng)初步成型,沒(méi)有形成品牌的工廠在關(guān)門在倒閉。經(jīng)銷商呢?到現(xiàn)在還沒(méi)做好準(zhǔn)備,因?yàn)楹芏嘟?jīng)銷商還是停留在選好品牌、拿好產(chǎn)品,等著能做多少就多少的階段。這個(gè)階段很多經(jīng)銷商曾經(jīng)也經(jīng)歷過(guò),但是一去不復(fù)返了,財(cái)富在轉(zhuǎn)移,能活到五年以后的經(jīng)銷商也在轉(zhuǎn)移,未來(lái)可能是1:5或者1:10的淘汰率在發(fā)生。不得不問(wèn),經(jīng)銷商你還能活到五年后嗎?尤其在廣州這樣的門窗產(chǎn)地,賣場(chǎng)的房租占很多經(jīng)銷商營(yíng)業(yè)額的25%以上,人員工資占到9-11%,貨品毛利率在35%左右,但凈利潤(rùn)卻不5%。這么高的成本,這么低的利潤(rùn),怎么活?必須要學(xué)會(huì)“算賬”!不要小看這兩個(gè)字,只有會(huì)算小賬才能活下去,這其中有很多生存之道。團(tuán)隊(duì)意識(shí)是最大的利潤(rùn)首先要搞清楚什么才是最大的利潤(rùn)?是團(tuán)隊(duì)意識(shí)!利用員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí),從自身擠出利潤(rùn)來(lái)。公司的發(fā)展和成就來(lái)自員工,公司的進(jìn)程與榮譽(yù)更是來(lái)自員工?,F(xiàn)在的員工更加有思想,更具有開(kāi)拓精神,怎樣利用員工的工作態(tài)度來(lái)使企業(yè)在市場(chǎng)中更具有競(jìng)爭(zhēng)力,這是公司每一位管理者的首要工作。一件工作的流程總分為五大板塊:溝通、議會(huì)、決議、執(zhí)行、反饋效果。就以溝通為例,如果管理者與員工溝通得好,就能激發(fā)員工的主動(dòng)性、創(chuàng)造性,主動(dòng)把工作在最短的時(shí)間做出最好的效果,這其中節(jié)約的成本與產(chǎn)生利潤(rùn)效益是極大的。因此,現(xiàn)在的市場(chǎng)可以說(shuō)是產(chǎn)品的市場(chǎng)但更多是人才的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),一個(gè)管理者能發(fā)現(xiàn)員工的優(yōu)勢(shì)并讓其自身的價(jià)值發(fā)揮到極點(diǎn)那是一件偉大的工程。家具現(xiàn)在難做,但是,很多人文關(guān)懷還是需要關(guān)注的,這里面后期的利潤(rùn)才是最大化的。
電商模式之下 門窗行業(yè)發(fā)展“錢途”廣泛
電子商務(wù)模式以飛快的速度入侵到各大行業(yè),由最開(kāi)始的傳統(tǒng)品類的零售做起,慢慢入侵到新興品類,如家居建材領(lǐng)域等。由于行業(yè)特點(diǎn),其發(fā)展電商也存在著不同的阻礙,對(duì)于門窗企業(yè)而言,如果不積極的應(yīng)對(duì)電子商務(wù)帶來(lái)的轉(zhuǎn)型,可能會(huì)面臨淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。 建材家裝上線晚 總體占比還比較低 “如果把中國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展分為三輪,那么第一輪爆發(fā)的品類就是虛擬產(chǎn)品,第二輪品類則是商超產(chǎn)品,家裝建材產(chǎn)品應(yīng)該是中國(guó)第三輪電子商務(wù)發(fā)展的爆發(fā)點(diǎn)?!蔽菖k娚炭偛弥煊聦?duì)國(guó)際商報(bào)記者表示,在國(guó)外,通過(guò)電商渠道購(gòu)買家居建材產(chǎn)品的占比在10%左右,但目前在中國(guó)的占比仍然較低,這說(shuō)明著名門窗品牌行業(yè)的成長(zhǎng)空間巨大。 據(jù)了解,目前不僅有著杭州綠城血緣的屋牛電商瞄準(zhǔn)了建材家居行業(yè),數(shù)家知名企業(yè)也都已經(jīng)在此領(lǐng)域發(fā)力:近日,小米家裝品牌愛(ài)空間承諾質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的服務(wù);2014年下半年,海爾家居在線家居品牌有住網(wǎng)上線;2015年1月,又傳出了萬(wàn)科集團(tuán)計(jì)劃進(jìn)軍家裝市場(chǎng)的消息。 門窗電商發(fā)展優(yōu)勢(shì) 工信部數(shù)據(jù)顯示,2014年我國(guó)建材商品全年累計(jì)進(jìn)口463.3億美元,同期累計(jì)出口361.2億美元,逆差100億美元。跨境電商平臺(tái)模式可能是建材出口更加穩(wěn)健的一條新路。 裘俊認(rèn)為,中國(guó)企業(yè)在海外做建材電商具備兩方面優(yōu)勢(shì):“第一,多數(shù)海外市場(chǎng)本地供應(yīng)商數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中國(guó),因此當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)對(duì)供應(yīng)鏈整合能力不強(qiáng);第二,中國(guó)有很多企業(yè)的產(chǎn)品供應(yīng)鏈在國(guó)外很難短時(shí)間內(nèi)建立起來(lái),如果有一門窗電商平臺(tái)能幫他們形成供應(yīng)鏈,對(duì)平臺(tái)本身和國(guó)內(nèi)中小供應(yīng)商來(lái)說(shuō)都是很好的機(jī)會(huì)?!? 電商是網(wǎng)購(gòu)的制約因素 電商平臺(tái)要做的就是把這個(gè)鏈條簡(jiǎn)化、透明化,對(duì)客戶來(lái)說(shuō)是好事,對(duì)中小企業(yè)而言也是好事。如果在建材電商方面出現(xiàn)一個(gè)天貓商城模式的中間平臺(tái),國(guó)內(nèi)建材市場(chǎng)乃至建材出口都會(huì)獲益匪淺。中國(guó)企業(yè)在海外做建材電商具備兩方面優(yōu)勢(shì):“第一,國(guó)外雖然也在做建材市場(chǎng)的電子商務(wù)化,但多數(shù)海外市場(chǎng)本地供應(yīng)商數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及中國(guó),因此當(dāng)?shù)仉娚唐髽I(yè)對(duì)供應(yīng)鏈整合能力不強(qiáng);第二,中國(guó)有很多企業(yè)正在‘走出去’,而他們的產(chǎn)品供應(yīng)鏈在當(dāng)?shù)睾茈y短時(shí)間內(nèi)建立起來(lái),所以如果有一家電商平臺(tái)能幫他們形成供應(yīng)鏈,對(duì)平臺(tái)本身來(lái)說(shuō)將是很好的機(jī)會(huì),也為國(guó)內(nèi)中小供應(yīng)商提供了新的出口機(jī)會(huì)?!?/p>
門窗企業(yè)奧運(yùn)營(yíng)銷 要借勢(shì)也要理性
里約奧運(yùn)會(huì)就要開(kāi)幕了,聽(tīng)說(shuō)很多場(chǎng)館還沒(méi)有完工?不管是真是假,里約奧運(yùn)會(huì)作為體育屆的盛會(huì),都已經(jīng)吸引了各行各業(yè)的矚目。其中,門窗行業(yè)也不例外。然而,與世人緊盯著賽場(chǎng)的聚焦點(diǎn)并不相同,各門窗企業(yè)更多的是想如何借奧運(yùn)之機(jī)做好營(yíng)銷工作?因此,隨著奧運(yùn)會(huì)吸引力的與日俱增,新的營(yíng)銷手段不斷涌現(xiàn)。而門窗企業(yè)在走過(guò)多年的瘋狂營(yíng)銷后,奧運(yùn)營(yíng)銷也應(yīng)回歸理性。 奧運(yùn)商機(jī)無(wú)限,門業(yè)營(yíng)銷大戰(zhàn)震撼來(lái)襲 在2016里約奧運(yùn)會(huì)來(lái)臨之際,一起為中國(guó)加油的呼聲此起彼伏。近日,歐麗亞門業(yè)集團(tuán)的一場(chǎng)全國(guó)大型約“惠”盛宴伴隨奧運(yùn)會(huì)的高關(guān)注度開(kāi)展起來(lái)。無(wú)獨(dú)有偶,歐鉑尼木門也借奧運(yùn)之機(jī)舉辦了一系列“買就送”的促銷活動(dòng)。在現(xiàn)今門窗市場(chǎng)上,最為簡(jiǎn)單的奧運(yùn)營(yíng)銷方案,即以?shī)W運(yùn)為噱頭舉辦促銷活動(dòng),想要真正把握好時(shí)機(jī),在奧運(yùn)宣傳期做好奧運(yùn)營(yíng)銷,門窗企業(yè)還需做出富有新意的促銷方案! 與上兩者的門業(yè)促銷不同,大自然木門在里約奧運(yùn)會(huì)倒計(jì)時(shí)之際,把切入點(diǎn)放在了讓用戶享受靜音生活上。借著奧運(yùn)之機(jī),大自然著重推廣50mm厚木門,結(jié)合奧運(yùn)期間喧鬧的環(huán)境,讓那些熬夜看比賽的用戶不用為打擾家人休息而困擾,大自然的奧運(yùn)營(yíng)銷策略一目了然。而不久前,皇派在“謀局·領(lǐng)航”品牌升級(jí)發(fā)布會(huì)上,正式啟動(dòng)了2016奧運(yùn)會(huì)“冠軍之家”項(xiàng)目。據(jù)悉,此次皇派也將借助奧運(yùn)會(huì)的巨大影響力來(lái)擴(kuò)大自身產(chǎn)品宣傳。對(duì)于門窗企業(yè)來(lái)說(shuō),合適的廣告宣傳可以提高知名度,增加銷量,獲得合作機(jī)會(huì)。所以選擇一個(gè)合適的宣傳時(shí)機(jī)對(duì)于提升企業(yè)的品牌知名度來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。 門窗行業(yè)擴(kuò)張期,奧運(yùn)營(yíng)銷更需回歸理性 從所周知,奧運(yùn)商機(jī)無(wú)限。從奧委會(huì)主席薩馬蘭奇擲地有聲地說(shuō)出“北京”那一刻起,“奧運(yùn)營(yíng)銷”便已拉開(kāi)了序幕。而當(dāng)前,門窗市場(chǎng)依然處于一個(gè)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)平衡擴(kuò)張期,從行業(yè)來(lái)看已經(jīng)初步形成優(yōu)勢(shì)品牌集群,但呈現(xiàn)出的整體市場(chǎng)份額較低、消費(fèi)者認(rèn)知度較低的“雙低”特征。因此,在初級(jí)競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng),不能用高級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)手段去競(jìng)爭(zhēng)。門窗企業(yè)與瞄準(zhǔn)海外市場(chǎng)的汽車、零售行業(yè)不同,這些企業(yè)的任何一次體育營(yíng)銷都需要有遍布全球的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)作為支撐。而門窗行業(yè)目前還沒(méi)有如此強(qiáng)大的營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)和渠道競(jìng)爭(zhēng)力。所以,相比于汽車行業(yè)或零售業(yè)動(dòng)輒砸重金贊助奧運(yùn)軍團(tuán)或簽約運(yùn)動(dòng)員作為代言人,門窗企業(yè)的奧運(yùn)營(yíng)銷則顯得更加保守與理性。 然而,不謀全局者不足以謀一隅,不謀萬(wàn)世者不足以謀一時(shí)。一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力除了好產(chǎn)品,還需要品牌支撐。雖然目前門窗行業(yè)里面沒(méi)有形成真正格局分配,但從行業(yè)以及門窗企業(yè)自身定位來(lái)說(shuō),將產(chǎn)品與體育結(jié)合,把體育文化與品牌文化相融合,圍繞奧運(yùn)賽事從公益、文化、熱點(diǎn)等各個(gè)角度進(jìn)行廣告、促銷、活動(dòng),無(wú)疑能夠在一定的時(shí)間和空間內(nèi)形成一個(gè)品牌的溝通高潮,產(chǎn)生轟動(dòng)效應(yīng)。而如何借奧運(yùn)之機(jī),順風(fēng)揚(yáng)帆,整合資源,進(jìn)而打造一流門窗品牌,超越競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,進(jìn)行營(yíng)銷突圍,對(duì)于中國(guó)大大小小的門窗企業(yè)來(lái)說(shuō),既是千載難逢的機(jī)遇,同時(shí)也必將面臨更大的挑戰(zhàn)。
“葛優(yōu)躺”折射了行業(yè)風(fēng)氣的怠惰和慵懶 戳中門窗人的內(nèi)心疲倦
近日,“葛優(yōu)躺”劇照截圖一躍成為今年夏天社交媒體上最熱門的“表情包”。憑著葛優(yōu)一張“生無(wú)可戀”的樣子,迅速點(diǎn)燃了門窗企業(yè)媒體人的再創(chuàng)作熱情,各類據(jù)此而來(lái)的營(yíng)銷軟文紛至沓來(lái)。為什么“葛優(yōu)躺”能夠在非常短的時(shí)間之內(nèi)引發(fā)一場(chǎng)大眾娛樂(lè)狂歡,就連門窗企業(yè)也紛紛響應(yīng)這一“姿勢(shì)”?概因“葛優(yōu)躺”折射了行業(yè)風(fēng)氣的怠惰和慵懶,也戳中了門窗人的內(nèi)心疲倦,讓門窗企業(yè)人在堅(jiān)韌地拼搏的同時(shí),不忘思考生活的內(nèi)在含義。 “葛優(yōu)躺”折射了行業(yè)風(fēng)氣的怠惰和慵懶 很多門窗人都會(huì)關(guān)注時(shí)下熱點(diǎn),眾所周知,結(jié)合時(shí)下熱點(diǎn),融入客戶的生活,企業(yè)才能長(zhǎng)久生存。不知不覺(jué)間,“葛優(yōu)躺”在非常短的時(shí)間之內(nèi)引發(fā)了一場(chǎng)大眾娛樂(lè)狂歡。就連門窗行業(yè)都仿佛中了葛優(yōu)的“毒”,在社交媒體上紛紛響應(yīng)這一“姿勢(shì)”?!案饍?yōu)躺”的走紅也印照出了門窗行業(yè)人的內(nèi)心疲倦,門窗行業(yè)發(fā)展至今,“一夜暴富,一夜崛起”的門窗企業(yè)琳瑯滿目,抄襲復(fù)制蔚然成風(fēng),很多企業(yè)都還在走山重水復(fù)的老路,以傳統(tǒng)流水線生產(chǎn)和銷售為主,懷舊表情“葛優(yōu)躺”折射了行業(yè)風(fēng)氣的怠惰和慵懶。一時(shí)之間成為大家調(diào)侃的話題:“經(jīng)商不易,讓我們一起來(lái)葛優(yōu)躺吧”。 “葛優(yōu)躺”的出現(xiàn)戳中了門窗人的內(nèi)心疲倦 古語(yǔ)有云“打江山容易受江山難”,自門窗行業(yè)發(fā)展十多年以來(lái),讓很多白手起家的企業(yè)人發(fā)家致富,走上了人生巔峰,但隨著時(shí)代的發(fā)展,門窗行業(yè)遇到的瓶頸越來(lái)越多,想要往前發(fā)展,就必須創(chuàng)新產(chǎn)品,滿足客戶的不同需要,但眾口難調(diào),也不可能是面面俱到,“葛優(yōu)躺”的出現(xiàn),戳中了每個(gè)門窗企業(yè)人的內(nèi)心疲倦,大家都希望少一點(diǎn)壓力,多一點(diǎn)生存空間。 門窗企業(yè)人在拼搏的同時(shí),也應(yīng)該思考生活的內(nèi)在含義 隨著人們對(duì)生活的期望和追求越來(lái)越高,門窗企業(yè)面臨著越來(lái)越多的競(jìng)爭(zhēng)壓力,面對(duì)這樣的環(huán)境,門窗企業(yè)一方面這形成了巨大的奮斗心理機(jī)制,人們?yōu)榇藞?jiān)韌地拼搏著;但另一方面,復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境又令人感到腳步沉重,喪失了簡(jiǎn)單的“小確幸”?!案饍?yōu)躺”的出現(xiàn),就像是對(duì)“成功學(xué)雞湯”的一次反思。停頓下來(lái),重新思考生活的內(nèi)在含義,沒(méi)準(zhǔn)每個(gè)人都能更加清楚未來(lái)的何去與何從。每個(gè)門窗企業(yè)人都應(yīng)該停下來(lái)好好思索,思考企業(yè)今后的發(fā)展該如何前進(jìn),勿忘初心,莫忘初衷。
積極履行社會(huì)責(zé)任 樹(shù)立良好門窗品牌形象
遵法守紀(jì)是每個(gè)公民都應(yīng)該做好的,這是最基本的道德守則。而對(duì)于門窗企業(yè)來(lái)說(shuō),則需要積極履行社會(huì)責(zé)任,這樣不僅會(huì)推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的繁榮穩(wěn)定,而且對(duì)自身發(fā)展來(lái)說(shuō)也是永遠(yuǎn)不錯(cuò)的條件,可以幫助門窗企業(yè)樹(shù)立良好的公眾形象,被更多的人所熟悉實(shí)現(xiàn)發(fā)展。履行責(zé)任樹(shù)立良好形象門窗企業(yè)在這樣的調(diào)整改革中,需要更加注重履行好自己相關(guān)的企業(yè)責(zé)任,以期樹(shù)立良好的社會(huì)公眾形象,提升企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)能力。第一,企業(yè)、政府和國(guó)民組成社會(huì)三要素,其中企業(yè)是最有實(shí)力的經(jīng)濟(jì)組織,而且小政府、大社會(huì)是任何國(guó)家改革與發(fā)展的總趨勢(shì),企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任既是經(jīng)濟(jì)發(fā)展又是社會(huì)穩(wěn)定和人民幸福的重要基礎(chǔ)。第二,市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)發(fā)展到了公共理性市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)階段,傳統(tǒng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是個(gè)人利益最大化,對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)、你死我活。新市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,你不考慮公共環(huán)境,自己也不能單獨(dú)生存下去。所以企業(yè)社會(huì)責(zé)任已經(jīng)成為企業(yè)能不能長(zhǎng)期盈利和持續(xù)發(fā)展的重要前提。這就是我為什么提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略,不僅僅是被動(dòng)承擔(dān)義務(wù)的問(wèn)題。在國(guó)際上一些大的跨國(guó)公司是走在前面的,早期的跨國(guó)公司到本地國(guó)基本上是搞一些公共關(guān)系,守法、納稅就夠了?,F(xiàn)在情況不大一樣,他們更把社會(huì)責(zé)任當(dāng)作一種企業(yè)戰(zhàn)略。門窗企業(yè)要做大做強(qiáng),一是要了解本地的發(fā)展政策,政府職能和社會(huì)文化背景;二是幫助政府研究行業(yè)發(fā)展前景和政策走向;三是支持本地企業(yè)并與之合作,做支持者,不做帶領(lǐng)者,永遠(yuǎn)不說(shuō)NO。認(rèn)真研究提出更適合我國(guó)國(guó)情的、為社會(huì)負(fù)責(zé)的大戰(zhàn)略。門窗企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和一般的工業(yè)企業(yè)是不一樣的,一般企業(yè)的基本社會(huì)責(zé)任有四個(gè)方面,第一要守法納稅;第二要回饋社會(huì);第三是參與公益事業(yè),揚(yáng)善、助教。第四是吸納就業(yè),關(guān)心職工利益,比如吸收一定比例的殘疾人、轉(zhuǎn)業(yè)軍人就業(yè),關(guān)心企業(yè)職工權(quán)益,這是一般企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。目前我國(guó)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任還存在四個(gè)問(wèn)題,第一是高層仍然不夠重視,在認(rèn)識(shí)上存在誤區(qū)。第二個(gè)問(wèn)題是一些企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)安于完成基本社會(huì)責(zé)任,對(duì)門窗企業(yè)的附加社會(huì)責(zé)任叫苦連天。第三是捐贈(zèng)、救助、扶貧帶有附加條件,有時(shí)候把惠農(nóng)變成坑農(nóng)。第四是企業(yè)普遍缺少社會(huì)責(zé)任的戰(zhàn)略意識(shí)。誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)獲得長(zhǎng)久發(fā)展最后向門窗企業(yè)提四條建議,第一是要樹(shù)立企業(yè)社會(huì)責(zé)任戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí)。股份制企業(yè)發(fā)展有三個(gè)階段,第一階段,股東大會(huì)是最高權(quán)利機(jī)構(gòu),股東入股就是要賺錢;第二階段,董事會(huì)是企業(yè)的最高權(quán)利機(jī)構(gòu),首要目標(biāo)不是賺錢,而是企業(yè)品牌和價(jià)值;第三階段企業(yè)最有實(shí)權(quán)的是監(jiān)事會(huì),監(jiān)事會(huì)要企業(yè)能夠和社會(huì)共贏,協(xié)同發(fā)展,換句話說(shuō),讓社會(huì)離不開(kāi)我這個(gè)企業(yè)。第二條建議是走大眾經(jīng)濟(jì)的普惠道路,為農(nóng)村信息化多做貢獻(xiàn)。第三條建議是做人性化企業(yè)。我國(guó)社會(huì)上坑蒙拐騙、假冒偽劣已經(jīng)比比皆是,如果門窗企業(yè)都不覺(jué)悟,大家都靠欺騙、埋沒(méi)良知來(lái)生存,那么,門窗行業(yè)將會(huì)成為一個(gè)吃人的行業(yè),最終會(huì)被整個(gè)社會(huì)所拋棄。第四個(gè)建議是,網(wǎng)絡(luò)透明性正在使市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)由個(gè)人理性上升到公共理性階段,門窗企業(yè)應(yīng)該繼續(xù)站在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)改革的前列,為公共理性市場(chǎng)環(huán)境多做貢獻(xiàn)。大家可能知道經(jīng)濟(jì)學(xué)理論有個(gè)納什均衡模型,說(shuō)得是兩元對(duì)立競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是雙輸,后來(lái)納什又發(fā)表一篇論文叫做三人合作演化博弈模型,說(shuō)得是合作博弈的結(jié)果是互惠共贏。還有一個(gè)??怂沽_德的重復(fù)博弈模型,博弈結(jié)果是只有持“一還一報(bào)、平等交易”的人能夠笑到最后。但是需要一個(gè)必要條件,就是你必須與相關(guān)者重復(fù)博弈成百上千次,這現(xiàn)實(shí)生活中是不可能的。特別是在當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,如果企業(yè)建立好了網(wǎng)絡(luò)上透明的信譽(yù)體系和誠(chéng)信機(jī)制,你的信譽(yù)如何,網(wǎng)上一幕了然,因此大家需要履行好相關(guān)責(zé)任,樹(shù)立良好形象,獲得長(zhǎng)久發(fā)展。
門窗代理廠線上線下相結(jié)合 方可實(shí)現(xiàn)三方共贏
電商如今已成為掛在人們嘴邊的熱門詞匯,與電商接軌,既是時(shí)代發(fā)展趨勢(shì),也是門窗代理廠自身發(fā)展需要。但與其他快消品相比,門窗代理廠的電商之路多了幾分坎坷,要解決的難題也比服裝、化妝品行業(yè)要復(fù)雜的多。加入電商行列是趨勢(shì)如今企業(yè)電商化已是大勢(shì)所趨,但由于門窗產(chǎn)品的特殊性,很多門窗代理廠對(duì)于電子商務(wù)仍然處在探索與嘗試階段,目前門窗代理廠進(jìn)行電商的意義不在于成功,而是不斷在摸索中學(xué)習(xí)。一些已經(jīng)涉水電商的門窗代理廠表示,加入電子商務(wù)的隊(duì)伍是趨勢(shì),也是一種是必然。不過(guò),電子商務(wù)又像是一把雙刃劍,在進(jìn)行網(wǎng)上售賣的同時(shí)也要照顧好線下的代理經(jīng)銷商等諸多問(wèn)題。門窗有別于其它行業(yè)的產(chǎn)品,網(wǎng)購(gòu)可引發(fā)許多問(wèn)題。一是消費(fèi)者無(wú)法在線上獲得足夠的消費(fèi)體驗(yàn),從而無(wú)法對(duì)產(chǎn)品的體積、質(zhì)感等有精確的把握,影響其購(gòu)買決定;二是門窗產(chǎn)品具有體積大、運(yùn)輸困難、易受損的特殊性,因此退換貨麻煩而且成本高,尤其是物流費(fèi)用;此外,門窗產(chǎn)品對(duì)物流和售后的要求較高、流程復(fù)雜,門窗代理廠難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關(guān)系。線上線下結(jié)合成利益共同體在門窗代理廠以及門窗品牌紛繁雜多而市場(chǎng)空間有限并在下滑的情況下,門窗代理廠如何才能找到一種行之有效的銷售方式,已經(jīng)成了企業(yè)戰(zhàn)略部署的重點(diǎn)。目前,大型門窗代理廠且在市場(chǎng)覆蓋率達(dá)到一定的規(guī)模的情況下,企業(yè)和線下代理經(jīng)銷商結(jié)成利益共同體似乎是門窗行業(yè)最佳的銷售模式,即線上網(wǎng)店與線下實(shí)體店互動(dòng)協(xié)作,線上有客戶下單后根據(jù)客戶所在地區(qū)通知線下代理經(jīng)銷商發(fā)貨等結(jié)成利益共同體。從總體來(lái)看,這種模式是可行的,并能達(dá)成企業(yè)、代理經(jīng)銷商、客戶三者共贏的效果。這種模式一定程度上降低了門窗門店對(duì)賣場(chǎng)地理位置的依賴。對(duì)消費(fèi)者而言,這種模式提供豐富、全面、及時(shí)的商家折扣信息,能夠快捷篩選并訂購(gòu)適宜的商品或服務(wù),且價(jià)格實(shí)惠。對(duì)電商門窗代理廠來(lái)說(shuō),這種模式可帶來(lái)大規(guī)模高黏度的消費(fèi)者,進(jìn)而能爭(zhēng)取到更多的消費(fèi)者資源。

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7月4日-6日,“2023全球木材與木制品大會(huì)”在山東日照隆…詳細(xì)