衣柜實行思想營銷或許是變革新出路
隨著經濟的不斷發展,消費者在選擇上也愈趨理性,而縱觀如今的衣柜行業,無論品牌大小都加入行業競爭大軍中,這時,衣柜企業若能打造獨特的營銷方式便可推動企業加快打響品牌知名度和拓展市場。但事實上,由于消費者觀念日趨理性,營銷創新對于衣柜企業而言就成了一件不那么容易的事,而“思想”則將成為衣柜營銷創新的一大優勢。 衣柜營銷要獨具創新 在衣柜市場仍舊面臨同質化問題的背景下,衣柜企業需認清任何企業的產品都不可能全面地超越對手,只能各有所長而已。作為市場營銷人員,就是要根據目標客戶的需求,設計出在某個方面超越才是最重要的。一旦消費者認同了這種觀念,也就認同了企業的產品。在這種情況下,銷售人員賣的就是一種思想,是市場營銷人員總結出來的統一的“賣點”。因此,衣柜企業要想上升到賣思想的境界。 衣柜產品與服務應雙管齊下 對于一個整體衣柜企業來說,賣產品是最終的目的,賣服務能增加產品的銷量,提升品牌意識,賣思想這是企業統籌全局的戰略方針,是核心。衣柜企業要想提升團隊的營銷水平,就需要通過賣服務實現品牌溢價,在目標消費者心目中樹立起良好的品牌形象。盡管核心產品大同小異,但是服務可以彌補核心產品上的不足。 衣柜企業在思想高度上要提高 毋庸置疑,當下衣柜企業間的競爭不僅是品牌和產品的競爭,也是營銷手段的競爭。俗話說得好,初級的企業賣產品,中極的企業賣服務,高級的企業則是賣思想。顯然,不少行業中大多數企業的營銷理念還只停留在初級和中級層面,衣柜行業也是如此。在消費群體日益細化的趨勢下,衣柜企業不可能面面俱到,有目標性的“賣思想”才是上上之選。 總的來說,在如今的衣柜行業,眾多衣柜品牌的市場營銷手段層出不窮,但是,能夠真正能夠給企業帶來利潤的企業們也心知肚明,這樣,隨著消費者的需求和市場的不斷變化,衣柜企業在思想上的營銷或許能為企業帶來出路。
女性決策家居消費 地板品牌如何制定營銷策略?
在家居消費品的選擇和采購中,女性往往更具決策力,如今的地板市場,也越來越成為女性主導市場。一些地板生產企業已經開始以女性受眾為核心,用女性偏愛的設計和產品來討好“她”,不得不說女性消費已經成為地板行業發展的機遇和全新增長點。那么,地板品牌又要如何針對女性來制定營銷策略? 女性成為家裝消費主角 隨著時代發展,女性的社會地位和家庭地位不斷提升,我國20歲至50歲的女性已逾2.5億人,在服裝、珠寶、化妝品等領域,女性消費每年都以7倍于男性消費的增長占據主導地位。而作為款式多、金額大、耐用品的家居建材產品而言,女性更是憑借興趣高、審美好、夠細心、會砍價成為家裝消費的主角。 在家居賣場你可以發現,逛家居建材的女性居多,而大多數進場的男性消費者,通常都有女性相伴。女性跑前跑后看得高興,而且大多數情況下都是最后的拍板者;男性站在旁邊玩玩手機似乎事不關己,等妻子看好決定購買時,附和說兩句最后掏錢買單。某地板品牌專賣店導購員告訴記者,以自己三年多的銷售經驗來看,一般男性單獨來買的大多是設計師,一個女人來的大多是女主人來踩點選款議價,而一個女人帶著一個男人來就多是夫妻倆來敲定樣式顏色下單了。 迎合女性審美開發產品 女性決策家居消費,女性消費者在家居消費中有哪些特點?業內人士指出,現代年輕女性更青睞顏色亮麗、線條簡單的地板產品,在購買流程中,女性客戶會比男性有耐心的多。女性消費者除看重價格外,更對產品的設計感和風格化具有更明確和細致的要求。尤其是職業女性、文藝女青年、小資女,不一定資金充裕,但對家裝建材舍得花錢,對于地中海、簡歐、田園等風格概念清晰、把握準確,會依據風格元素來挑選相應搭配的地板產品。 既然家居產品的購買多半已然由女性話事,那么地板產品的設計、顏色和風格是不是也要迎合女性們的審美喜好?答案是肯定的。但要獲得她們的歡心,光靠繽紛、粉嫩如時裝的家居產品是不夠的,女性作為家居產品的決策者,不僅會感性地順從自己的喜好,更會理性地考量全家人的感受。有消費者表示,在臥室等私人的空間會按照自己的個人喜好來挑地板產品,如果是客廳、飯廳等空間,則參照全家人的喜好。 情感營銷更能提高成交率 當商品有了性別,營銷也就有了方向。“她時代”,家居企業一定要對“她”營銷。對于企業來說,以前的粗放式營銷已經不能滿足市場需要,必須更深入地細分市場,針對不同的目標消費者,提供更加個性化、人性化的商品和服務,有利于市場向規范化和理性化發展。做女性市場營銷,除了打“感情牌”,體現人性關懷也是制勝的武器之一。 女人天生比男人更感性,體驗式營銷對女性尤為重要。而相較于體驗感而言,在營銷中偏重情感營銷更能提升成交率。女性消費者十分感性,喜歡被贊美,喜歡被關心,地板產品本身有偏柔性的一面,在產品促銷時,要多使用“買贈、打折”等常規性促銷手段,還要站在女性的立場,把女性顧客當成朋友來交談,給她從健康環保、顏色搭配、省錢等角度提意見,而女人天生比較“容易受他人影響”,這樣更容易達成成交。
七大趨勢點燃家居業未來場景
2016年上半年,家居賣場致力于拓展多元化的經營方向、紅木家具行業消費觀念逐漸回歸理性、家居行業上市企業越來越多,讓整個行業顯示出欣欣向榮的局面;而VR新技術的應用、智能產品的開發、互聯網家裝的落地,家居行業向著多元化、科技化、智能化的方向邁進。 1 賣場業態多樣化 6月,居然之家麗澤店正式推出居然福康養老用品體驗中心,居然之家董事長汪林朋表示,麗澤店未來還將添加美食、兒童培訓、孕嬰用品健身公司、老年托管、家政服務、影院、意大利設計中心、燕京書畫社等多種業態。6月,集美家居大紅門店與比亞迪合作,開出首資環耀比亞迪新能源城市展廳;集美控股還將在北京建設上千個充電樁點,打造新能源生態圈。此外,在紅星美凱龍6月發布的“1001”戰略中,表示未來在商品層面,紅星美凱龍將涉足桌布、窗簾、花瓶,甚至是家電等家具輔件產品,同步在服務領域拓展保養、維修、家政等業務,并將金融產品貫穿上述一系列業務。 點評:家居賣場不僅僅售賣家具和建材,還提供與家有關的其他消費。 2 紅木行業重“質” 過去兩年,紅木行業的快速跌落讓習慣于從材料價格上漲中獲利的企業措手不及,其下游的經銷商、賣場也受其所累,被迫收縮甚至關門。近兩年來,紅木行業發展進入調整期,行業洗牌效應顯現,“走量”的紅木行業開始清理庫存,加快資金周轉,有能力的企業開始注重提升紅木家具質量,通過設計與工藝提升產品價值,不僅受到行業認可,還受到市場的認可。 點評:行業獲利觀念的轉變,也引導行業逐漸回歸理性、紅木家具消費觀念回歸理性,促使行業理性發展。 3 行業迎來“上市”潮 2月,紅星美凱龍宣布重回A股計劃,并在5月發布首次公開發行股票招股說明書;6月,蒙娜麗莎集團股份有限公司發布首次公開發行股票招股說明書,將在深圳證券交易所上市;目前,已經有20多個家居企業公布招股說明書,正在沖擊IPO。 點評:定制家居、地板、瓷磚、賣場、衛浴、裝修、涂料、照明、門窗、家紡等多行業都在為上市努力,預計下半年或明年將有大量企業上市敲鐘。 4 VR技術頻現品牌展廳 3月18日,聯邦家居在第37屆廣州家具展上首家推出VRhome空間體驗系統;3月26日,歐派在第6屆廣州定制家居展上推出VRhome體驗屋,索菲亞展示了全息投影立體展廳;4月,百強家具在展廳推出VR,讓消費者提前全方位感受未來的家…… 點評:VR體驗增強與顧客的黏度和互動,讓設計、銷售等變得快捷方便。傳統的家居經營時代,受到店內人員能力配置的局限,借助于VR為核心的數字化營銷系統和工具,可以最大程度實現社會化營銷。 5 智能產品層出不窮 在2016年CES展上,單品化智能插座、智能烤箱、智能吊扇、智能家居系列套裝等產品的展示顯示出現在不少企業紛紛發力智能家居;3月30日,享居派與格通科技合作的“煥新·智享”發布會召開,正式發布了紅外空氣監測主機、智能開關插座、智能安防智能控制等聯合智能家居新品;4月,歐普照明與華為正式簽署了智能家居戰略合作協議,依托華為超強的“連接”能力打造“歐普智慧照明”理念。 點評:消費者對于智能產品的熱衷讓很多中國企業切身體會到,圍繞消費者需求開展研發、制造、銷售、服務的必要性和急迫性,打造品質消費才能立足市場。 6 線下體驗加強 互聯網家裝時代,無論是互聯網家裝品牌還是傳統裝飾公司對線下體驗越來越重視,尤其是重體驗和服務的智能家居品牌。在業內,無論是企圖全國落地的互聯網家裝還是堅守本土的傳統家裝公司,都在各個城市布局了體驗店,借助互聯網打品牌,通過線下落地銷售。 點評:在全國開花的品牌更是注重體驗店的建設,很多家裝公司采用合伙人的模式開拓外地區域,在體驗店的建設上,也借力合作伙伴,既通過線上引流,又有強大的線下體驗,為消費者制造出看得見體驗得到的消費方式。 7 家居企業外遷 3月,可愛多、歐璐嘉尼、宇曼等14家北京家具企業外遷落地環渤海家具產業園的一期項目動工;5月,經營20年的萬家燈火家具裝飾市場(萬家燈火北沙灘店)正式關停,除了萬家燈火,北京市今年還將關停多個建材批發市場,包括北三環大鐘寺附近的金五星建材市場、小營建材市場等;6月28日,北京家居企業代表愛依瑞斯、意風家具、世紀京泰、美亞實業等入駐蘆臺經濟開發區,京津家居創新產業城重點支撐項目集中開工…… 點評:在北京首都核心功能定位落實的情況下,諸多以小商販為主題的建材家具市場和京城九成家具生產企業都不得不面臨向京外轉移的局面,加速行業洗牌。
家具企業存在的營銷觀念和思維誤區
近年來經濟發展不景氣,家具行業進行一輪又一輪的洗牌,連國內通過數十年建立起來的由工廠專事生產,代理商在家具賣場租賃場地經銷,這種曾被自詡為具有中國特色的家具商業成功模式,也慢慢暴露出了弊端。許多代理商與工廠的“婚姻”瀕臨破滅,代理商與賣場之間也演繹了一幕幕“罷市抗租”的好戲。 營銷學家彼得?德魯克指出:“企業管理的根本任務只有兩條——創新和營銷”,或許需要改善的是整個家具行業的產、供、銷系統,但處于產業鏈前端的工廠,著實應該深刻反思現行的營銷模式,有必要認真規劃、創新未來的營銷體系。 中國家具企業普遍存在的營銷誤區 國民經濟高速增長,極大地刺激了房產市場的蓬勃興起,拉動了中國家具產業的快速成長,但家具工廠受傳統生產思維羈絆,管理水平低、創新不夠等狀況并未得到有效地改善。其中,營銷表現得更為突出,就認識層面而言,一些膚淺的營銷觀念已經演變成為普遍存在的思維誤區,嚴重制約了家具營銷的創新。 誤區一:專業的人干專業的事,工廠只要做好生產,銷售交給代理商。 我們經常看到,在廣東,許多工廠距離家具賣場不足百米,他們仍是選擇由代理商在賣場中分銷家具。從理論上講,工廠自己不建分銷渠道是正確的,這符合專業化分工。但問題是,家具銷售壁壘低,“拿貨就等于拿了經銷權”,代理商和工廠之間的“婚姻”質量低,產銷的結合始終無法從“利益共同體”上升為“戰略共同體”。所以,這種流行的“代理分銷制”,并不是穩定有效的經銷渠道,只是供給鏈里最后的一環。在市場形勢好的情況下,大家相安無事,如果遇到市場不景氣,這種供給鏈就有土崩瓦解的風險。 誤區二:中國家具沒有“品牌” 經銷商,甚至許多家具工廠都認為,中國家具沒有“品牌”,所謂的“品牌家具”,只不過是在行業內稍具影響力罷了,在顧客心目中,基本沒有品牌可言。經銷商有這樣的認識,可以當作是對目前家具現狀的一種客觀反映,而家具工廠的“自我定義”,則是“短視”、 “浮躁”的體現。任何一個行業,經過充分的競爭和發展,一定會產生為最終消費者所公認的品牌,家具也不例外。當然,這有可能是家具產品本身的品牌,有可能是家具流通企業的品牌,也有可能兩種情形并存。如果我們家具工廠缺少創品牌的意識,泯滅了創品牌的雄心,肯定“做不大”。可以預見,未來比較的結果,或跟風潮流在市場上賺些“快錢”,或淪為“代工”的車間。 誤區三:產品營銷要做好,就是要花大錢請人做“包裝”。 請明星代言、請專業的設計公司設計奢華的家具展廳、模仿一種比較熱銷的產品款式生產、給導購制定一套培訓手冊……,這似乎已成為家具工廠產品營銷的公式。構成公式的要素,多是東拼西湊,很少形成系統,更別說整體系統持續的優化提高。當這些要素在某個品牌上顯得推力不足時,就再更換一個品牌重新包裝。所以,家具品牌層出不窮,但往往也只是”各領風騷三五年”。 誤區四:跑市場就是走訪“地主”和代理商。 現在,奔波在全國各地的家具企業營銷業務員,主要工作是協調好每個城市專業家具賣場(因這種賣場清色都是攤位制的租賃市場,業內稱“地主”)關系,以期能拿到好的展銷位置,了解當地代理商的經營情況;還有,就是幫助代理商做好產品陳設,培訓營業員的導購技能。而對真正市場的主體——終端顧客,幾乎忽略不顧。誤區五:創新不如模仿,探索不如跟風。中國的家具產品缺少原創,基本就一個“抄”字,廣東抄國外,內地抄廣東,從而導致家具產品單一,各個家具工廠產品品種款式雷同嚴重。直接引發了營銷上的麻煩——代理商總在變化,不斷尋找新的廠家或新的替代品,顧客抱怨不斷,即使在號稱幾十萬平方米的家具賣場中,也很難看到真正讓自己稱心如意的產品。 我們的生產廠商自然深有體會,他們中不少有識之士,也在嘗試原創性的新品開發,但新品投放市場后,還是“模仿”,使得徒弟亂棒打死了師傅。經過此番周折,他們得出一個結論,只能模仿,創新代價太大,為他人做嫁衣。以上列舉的只是家具企業在市場營銷觀念上的一些常見誤區,在實踐操作上,問題更多。 未來家具企業營銷的關鍵要點 企業營銷成敗的關鍵是如何構建一個系統。它應包含多個環節,多個視角,立體、富有層次感。對于系統的構建和實施,需要每個企業因時因地,創造性地發揮,筆者僅從一些要點切入,加以闡述,以期引發思考,供企業營銷系統實際構建者,靈活運用。 1、確立品牌定位,以品牌建設統領整體營銷。 美國營銷專家拉里?萊特指出:“擁有市場比擁有工廠更重要,擁有市場的唯一辦法,是擁有占據統治地位的品牌”。很多家具企業都把品牌建設等同于給產品起個名稱,品牌的內涵多是生搬硬套,這樣,既不能夠讓自己的品牌有別于其他卓然獨立,更不能夠凝聚企業資源長期聚焦。 我們應從實際出發,根據遠景目標,結合企業自身優勢、資源、擅長,訂立企業的戰略規劃,將戰略的精髓、企業文化等凝練成品牌內涵。 確立了品牌戰略,明晰了品牌內涵后,就應以品牌為統領,讓所有的營銷活動、營銷環節都協調起來,為品牌建設,不斷積淀,使品牌鮮活生動,富有獨特性,最終“占據統治性地位”。 2、追求渠道效率,避免渠道單一化。 國內家具企業的銷售渠道單一,基本都是代理商分銷,代理商又基本都在家具賣場中展銷。這種渠道模式的主要弊端是:①工廠和代理商,主要是利益結盟,非合作伙伴,關系不穩定。②國內的家具賣場,不管采用什么樣的名稱——家具市場、家具城、家具商場、家具mall、家具連鎖機構等等,本質都是一致的,即收租型攤位制市場。這其實是商業性的物業,而非嚴格意義上的商業形態,統計數據顯示,這種經營業態,平均每平方米每年產生的銷售額0.49萬元,遠低于歐美發達國家家具流通場所平均每平方米銷售額2.5萬元,商業效率的低下,加之物流、信息渠道的暢通,使未來家具商業業態的百花齊放有了足夠的空間,充分競爭,一定是商業效率最高者主導市場銷售渠道。 基于上述,家具工廠可以通過家具特許經營、開辦單品牌(或多品牌結盟式)專賣店、與品牌家裝公司合作、電子商務等方式,改造銷售渠道,使之更有效率。 3、顧客創造價值,顧客推動進步。 亞馬遜創始人貝佐夫說:“一陣颶風過后,剩下的只有我們為顧客的服務”。縱觀近代百年世界工商業的演變,當經歷過“規模為王”、“管理為王”、“研發為王”、“渠道為王”的不同時代后,信息化時代的到來,催生了消費者的真正覺醒,消費者的需求將主導市場。 從現在開始,家具企業不僅要關注銷量,更要收集、了解終端顧客的反饋,提高他們的滿意度,并從他們的反饋、建議中模擬出顧客的潛在需求,改善我們的產品設計、銷售服務等,確保我們在競爭中,因為比對手更了解顧客、更貼近顧客而步步領先。 4、持續創新,積小勝為大勝。 盡管有被模仿、抄襲的風險,但我們應該矢志不渝,堅持創新。 首先是產品設計的創新問題。家具是感覺型消費產品,設計能夠產生超額利潤。中國家具產品的設計,一要切近目標消費者年齡層次、住宅功能等實際需求;二要在吸收、借鑒國外先進的設計理念的基礎上,融入民族的文化內涵。 其次是營銷、管理等系統創新問題。一次創新,很容易被模仿、甚至被超越。只有持續創新、系統創新,才能形成創新的壁壘,從而奠定競爭優勢。 5、抓住互聯網帶來的新的契機 80后一代已逐漸成為現在“新房新居”的主力人群,他們習慣、甚至依賴網絡消費。而中國的電子商務正在驚人的速度向前發展,互聯網和電子商務一定會給家具產生深遠的影響,我們應該借助信息化浪潮引發全新的商業革命,在行業的“重新洗牌”中占領先機。
打破同質化競爭 地板企業如何運用錯位營銷?
在家居建材行業,錯位營銷并不是什么新鮮熱詞,但是,其別具一格的競爭策略和理念對于地板行業的發展具有輔助作用。那么,在地板行業競爭如此激烈的情況下,錯位營銷能夠成為地板企業打破同質化的新型營銷手段? 錯位營銷的定義? 錯位營銷,顧名思義就是避開趨同性的競爭手段,追求獨樹一幟、別具一格的競爭理念和競爭策略,來擴寬自己的市場空間,樹立地板企業的自我特色與風格,走出個性化的產品推廣與品牌宣傳之路,就如俗話所說:“不做別人做的,只做別人不做的! 錯位營銷具備哪些優勢? 首先,錯位營銷有其獨特性,可以避開趨同性的競爭手段,以獨特的產品推廣與品牌宣傳手段吸引眼球,在同質化嚴重的市場形勢中為地板企業造出讓人無法忽視的氣勢;其次、錯位營銷講究一個新奇,消費者往往追求新奇感也愿意將帶給自己新奇感的事物傳播出去,以形成“口碑效應”,讓地板企業宣傳效果大大增強;最后,錯位營銷一點也不死板,而是十分靈活,可以被應用在企業營銷中的任意一個環節,可以有各種表達方式,任君選擇! 地板企業該如何運用錯位營銷? 首先,地板企業不能只看到眼前的利益而隨波逐流,要有長遠眼光和創新意識,要有擺脫當下同質化困境和應用錯位營銷的決心。地板企業要做好完善的錯位營銷規劃,錯位營銷講究獨特、新奇、靈活,所以地板企業要計劃好新奇的爆點出奇制勝,還要規劃好哪個環節用哪個營銷方式,做到算無遺策。同時,地板企業還要做好錯位營銷的后期維護,在推出新奇爆點之后,收集消費者的反饋并實時進行改進。 作為規避趨同競爭、對位競爭的一種營銷思維和戰略思想,錯位營銷的典型特征就是差異圖存、錯位創新、避實就虛、出奇制勝。做競爭對手沒想到做、不想做的,做競爭對手不愿做的,做競爭對手做不到的。 其次,在同質化競爭日趨激烈的今天,地板企業應更多地運用一些錯位營銷的策略,為企業在市場上找到一個屬于自己的獨特的空間,創造地板企業產品獨特的消費群體,從而推動企業的健康成長。因此,一要打破傳統的思維方式,確立企業獨特的產品特點和營銷策略;二要在市場營銷終端上下功夫,做別人不做的終端策略,塑造與眾不同的終端形象。 錯位營銷強調的是避開趨同,也就是說,要有效規避產品功能的同質化和營銷策略的趨同性,走出一條屬于地板企業自身的產品和營銷之路。而且也不同于定位營銷追求的“大家都在做,但我以一種新奇的途徑去做”的策略,錯位營銷是一種徹底的個性化追求的營銷手段,需要企業有全新的創新意識。
家居行業內呈“百花齊放” 點燃家居業未來場景
2016即將過去一半,在這上半年里,家居賣場也逐漸呈現多元化經營方向,而在家居行業,家居企業的各方面新技術的運用也越來越多樣化,整個家居行業正向著多元化、科技化、智能化的方向所發展與進步。 1、賣場業態多樣化 6月,居然之家麗澤店正式推出居然福康養老用品體驗中心,居然之家董事長汪林朋表示,麗澤店未來還將添加美食、兒童培訓、孕嬰用品健身公司、老年托管、家政服務、影院、意大利設計中心、燕京書畫社等多種業態。6月,集美家居大紅門店與比亞迪合作,開出首資環耀比亞迪新能源城市展廳;集美控股還將在北京建設上千個充電樁點,打造新能源生態圈。此外,在紅星美凱龍6月發布的“1001”戰略中,表示未來在商品層面,紅星美凱龍將涉足桌布、窗簾、花瓶,甚至是家電等家具輔件產品,同步在服務領域拓展保養、維修、家政等業務,并將金融產品貫穿上述一系列業務。家居賣場不僅僅售賣家具和建材,還提供與家有關的其他消費。 2、紅木行業重“質” 過去兩年,紅木行業的快速跌落讓習慣于從材料價格上漲中獲利的企業措手不及,其下游的經銷商、賣場也受其所累,被迫收縮甚至關門。近兩年來,紅木行業發展進入調整期,行業洗牌效應顯現,“走量”的紅木行業開始清理庫存,加快資金周轉,有能力的企業開始注重提升紅木家具質量,通過設計與工藝提升產品價值,不僅受到行業認可,還受到市場的認可。行業獲利觀念的轉變,也引導行業逐漸回歸理性、紅木家具消費觀念回歸理性,促使行業理性發展。 3、行業迎來“上市”潮 2月,紅星美凱龍宣布重回A股計劃,并在5月發布首次公開發行股票招股說明書;6月,蒙娜麗莎集團股份有限公司發布首次公開發行股票招股說明書,將在深圳證券交易所上市;目前,已經有20多個家居企業公布招股說明書,正在沖擊IPO。定制家居、地板、瓷磚、賣場、衛浴、裝修、涂料、照明、門窗、家紡等多行業都在為上市努力,預計下半年或明年將有大量企業上市敲鐘。 4、VR技術頻現品牌展廳 3月18日,聯邦家居在第37屆廣州家具展上首家推出VRhome空間體驗系統;3月26日,歐派在第6屆廣州定制家居展上推出VRhome體驗屋,索菲亞展示了全息投影立體展廳;4月,百強家具在展廳推出VR,讓消費者提前全方位感受未來的家,VR體驗增強與顧客的黏度和互動,讓設計、銷售等變得快捷方便。傳統的家居經營時代,受到店內人員能力配置的局限,借助于VR為核心的數字化營銷系統和工具,可以最大程度實現社會化營銷。 5、智能產品層出不窮 在2016年CES展上,單品化智能插座、智能烤箱、智能吊扇、智能家居系列套裝等產品的展示顯示出現在不少企業紛紛發力智能家居;3月30日,享居派與格通科技合作的“煥新·智享”發布會召開,正式發布了紅外空氣監測主機、智能開關插座、智能安防智能控制等聯合智能家居新品;4月,歐普照明與華為正式簽署了智能家居戰略合作協議,依托華為超強的“連接”能力打造“歐普智慧照明”理念。消費者對于智能產品的熱衷讓很多中國企業切身體會到,圍繞消費者需求開展研發、制造、銷售、服務的必要性和急迫性,打造品質消費才能立足市場。 6、線下體驗加強 互聯網家裝時代,無論是互聯網家裝品牌還是傳統裝飾公司對線下體驗越來越重視,尤其是重體驗和服務的智能家居品牌。在業內,無論是企圖全國落地的互聯網家裝還是堅守本土的傳統家裝公司,都在各個城市布局了體驗店,借助互聯網打品牌,通過線下落地銷售。在全國開花的品牌更是注重體驗店的建設,很多家裝公司采用合伙人的模式開拓外地區域,在體驗店的建設上,也借力合作伙伴,既通過線上引流,又有強大的線下體驗,為消費者制造出看得見體驗得到的消費方式。 7、家居企業外遷 3月,可愛多、歐璐嘉尼、宇曼等14家北京家具企業外遷落地環渤海家具產業園的一期項目動工;5月,經營20年的萬家燈火家具裝飾市場(萬家燈火北沙灘店)正式關停,除了萬家燈火,北京市今年還將關停多個建材批發市場,包括北三環大鐘寺附近的金五星建材市場、小營建材市場等;6月28日,北京家居企業代表愛依瑞斯、意風家具、世紀京泰、美亞實業等入駐蘆臺經濟開發區,京津家居創新產業城重點支撐項目集中開工,在北京首都核心功能定位落實的情況下,諸多以小商販為主題的建材家具市場和京城九成家具生產企業都不得不面臨向京外轉移的局面,加速行業洗牌。 上半年的家居行業,朝著多元化、科技化、智能化方向所發展進步的,而在下半年,各大家居企業只要堅守初心,全力開展好企業上半年所著重的發展道路,在市場有變化的時候,相應給出一定的調整方案,這樣,企業的發展之路才能長久。
從抵制變默許 家居賣場與第三方營銷暫時和解
從濟南6大家居賣場聯合起來抵制商戶參與所有場外銷售活動,到秦皇島市家居建材行業“變味”的《行業自律承諾書》,要求經銷商不得以任何名義和借口在其他商場開設專賣店,這足以證明家居賣場人流量堪憂。然而,要突破銷售瓶頸,家居賣場盲目發布禁令也是飲鴆止渴。目前,已有開始轉變策略,不再強勢拒絕第三方營銷活動,畢竟賣場要想挺住,得先保證商戶活著。 憂!飲鴆止渴,頻繁促銷或提前消耗下半年市場 回顧過去半年的江西家居市場,難以言明整體是好是壞。看客流及業績,可以感覺到上游房產利好的東風,為下游建材家居行業吹起了波瀾,各大賣場在春節后都迎來了首個開門紅:“大牌購”“超級購”“超大牌”等活動高潮迭起,讓2016年上半年的家居市場一改往年頹勢,煥發生機。 熊昌告訴記者,上半年家居賣場“比較熱”,除了得益于交房量的增加,頻繁的促銷活動功不可沒。自開春以來,巨匯簽單量同比增加30%。以6月18日巨匯攜手誠信聯盟舉辦的“夜總惠”活動為例,當天到場客流就達千余人,僅方太廚電一家,單場活動日成交量就超過30單。 記者梳理資料發現,南昌幾家賣場為了增加客流,提升商戶銷量,通常都是靠舉辦大力度的促銷活動來刺激消費。此法短期效益立竿見影,但容易造成商家后勁不足內力空虛——因為促銷活動現場成交的客戶,大多以平時蓄客為主,本可以盡快成交的客戶,為造勢,需留到活動當天補交尾款,以此獲得活動銷售業績的猛增。“頻繁的促銷活動,的確吸引了一些尚未交房的客戶提前下單,但這也并不是一件好事,可能會提前消耗客戶。我感覺下半年的市場走向不太樂觀。”談及后市,熊昌不無憂慮。 嘆!黔驢技窮,對第三方營銷從抵制變成默許 采訪中,記者深切地感受到:市場變化出現新風向,賣場高姿態封殺第三方活動的情形不再。拿年初此起彼伏的聯盟團購活動來說,大中小品牌踴躍參與場外營銷,已經成為一股無法阻擋的勢力,這股迫于無奈的“自謀生路”勢頭席卷市場,讓原本堅持內場促銷的家居賣場有點尷尬。 所謂的第三方營銷平臺,其實是一個營銷傳播機構,內部成員大多為建材行業曾經的操盤手,經驗豐富。因家居賣場營銷同質化嚴重,可利用的場地、資源受限,越來越多的家具建材品牌自行抱團,集體出走覓食。而第三方營銷平臺,為這些商家提供營銷推廣服務。這種“集體開小灶”的形式甫一出現,遭到各大賣場抵制,原因是帶走賣場內客流,不利于賣場經營,場內商戶若參與就會被撤店處理。但從去年下半年開始,第三方機構組織的活動開始增加,對場內商戶的參與,賣場也由最初的抵制,變成了默許。熊昌告訴記者:“單純的促銷已經很難刺激到消費者,賣場營銷思路難有突破,因此必須借助第三方營銷機構來變個‘玩法’,刺激消費熱情,增加賣場和商戶的信心。” 然而,多位業內人士認為,暫時的和解,并不代表長久的和睦。熊昌認為,第三方活動雖然能短期內提升人氣和銷量,但硬傷是無法帶來穩定持續的客群,同樣的活動舉辦兩場,便不再新鮮,且雙方都不可能真正共享核心資源,不利于雙方長遠發展。 贊!立足長遠,賣場加大投入打造“好碼頭” 相比牽手第三方營銷機構做活動的權宜之計,熊昌依然希望商戶能將活動落地到賣場,提高賣場客流才能獲得長遠發展。他認為,不管活動怎么變,“好碼頭”才是營銷的核心。巨匯選址于省建材市場,享有得天獨厚的地位優勢,發展多年聲譽不錯,有較強的市場號召力,保障了賣場的自然客流。同時,省建材以銷售傳統基材為主,而巨匯經營的家具、衛浴、瓷磚、燈飾、窗簾、櫥柜等產品,填補了省建材市場的銷售空白,打造出更有吸引力的競爭優勢。 對此,熊昌告訴記者,巨匯一直在不斷創新營銷活動,將加大營銷投入和推廣力度,實現更大限度的創變,為提升商戶銷量,推廣巨匯品牌,提升銷售。
家居賣場營銷遇瓶頸 默許商戶借外力謀生
“市場消費疲軟,家居賣場頻做營銷活動刺激成交,短期看有些成效,但整體缺乏創新,競爭如此激烈,我們策劃活動時有些黔驢技窮。”受樓市利好的影響,上半年家居市場需求上漲,為了搶占更多市場份額,各大賣場和品牌商使出渾身解數,舉辦各種營銷活動,帶動市場銷量。種種努力,在巨匯建材家居廣場企劃總監熊昌看來,更多的是出于無奈,“賣場自己玩營銷,效果明顯欠佳。所以我們今年改變策略,不再單打獨斗,第三方平臺做營銷活動我們也不再強勢拒絕,畢竟賣場要想挺住,得先保證商戶活著。” 憂!飲鴆止渴,頻繁促銷或提前消耗下半年市場 回顧過去半年的江西家居市場,難以言明整體是好是壞。看客流及業績,可以感覺到上游房產利好的東風,為下游建材家居行業吹起了波瀾,各大賣場在春節后都迎來了首個開門紅:“大牌購”“超級購”“超大牌”等活動高潮迭起,讓2016年上半年的家居市場一改往年頹勢,煥發生機。 熊昌告訴記者,上半年家居賣場“比較熱”,除了得益于交房量的增加,頻繁的促銷活動功不可沒。自開春以來,巨匯簽單量同比增加30%。以6月18日巨匯攜手誠信聯盟舉辦的“夜總惠”活動為例,當天到場客流就達千余人,僅方太廚電一家,單場活動日成交量就超過30單。 記者梳理資料發現,南昌幾家賣場為了增加客流,提升商戶銷量,通常都是靠舉辦大力度的促銷活動來刺激消費。此法短期效益立竿見影,但容易造成商家后勁不足內力空虛——因為促銷活動現場成交的客戶,大多以平時蓄客為主,本可以盡快成交的客戶,為造勢,需留到活動當天補交尾款,以此獲得活動銷售業績的猛增。“頻繁的促銷活動,的確吸引了一些尚未交房的客戶提前下單,但這也并不是一件好事,可能會提前消耗客戶。我感覺下半年的市場走向不太樂觀。”談及后市,熊昌不無憂慮。 嘆!黔驢技窮,對第三方營銷從抵制變成默許 采訪中,記者深切地感受到:市場變化出現新風向,賣場高姿態封殺第三方活動的情形不再。拿年初此起彼伏的聯盟團購活動來說,大中小品牌踴躍參與場外營銷,已經成為一股無法阻擋的勢力,這股迫于無奈的“自謀生路”勢頭席卷市場,讓原本堅持內場促銷的家居賣場有點尷尬。 所謂的第三方營銷平臺,其實是一個營銷傳播機構,內部成員大多為建材行業曾經的操盤手,經驗豐富。因家居賣場營銷同質化嚴重,可利用的場地、資源受限,越來越多的家具建材品牌自行抱團,集體出走覓食。而第三方營銷平臺,為這些商家提供營銷推廣服務。這種“集體開小灶”的形式甫一出現,遭到各大賣場抵制,原因是帶走賣場內客流,不利于賣場經營,場內商戶若參與就會被撤店處理。但從去年下半年開始,第三方機構組織的活動開始增加,對場內商戶的參與,賣場也由最初的抵制,變成了默許。熊昌告訴記者:“單純的促銷已經很難刺激到消費者,賣場營銷思路難有突破,因此必須借助第三方營銷機構來變個‘玩法’,刺激消費熱情,增加賣場和商戶的信心。” 然而,多位業內人士認為,暫時的和解,并不代表長久的和睦。熊昌認為,第三方活動雖然能短期內提升人氣和銷量,但硬傷是無法帶來穩定持續的客群,同樣的活動舉辦兩場,便不再新鮮,且雙方都不可能真正共享核心資源,不利于雙方長遠發展。 贊!立足長遠,賣場加大投入打造“好碼頭” 相比牽手第三方營銷機構做活動的權宜之計,熊昌依然希望商戶能將活動落地到賣場,提高賣場客流才能獲得長遠發展。他認為,不管活動怎么變,“好碼頭”才是營銷的核心。巨匯選址于省建材市場,享有得天獨厚的地位優勢,發展多年聲譽不錯,有較強的市場號召力,保障了賣場的自然客流。同時,省建材以銷售傳統基材為主,而巨匯經營的家具、衛浴、瓷磚、燈飾、窗簾、櫥柜等產品,填補了省建材市場的銷售空白,打造出更有吸引力的競爭優勢。 對此,熊昌告訴記者,巨匯一直在不斷創新營銷活動,將加大營銷投入和推廣力度,實現更大限度的創變,為提升商戶銷量,推廣巨匯品牌,提升銷售。
“接地氣”營銷成衣柜企業營銷關鍵
在當今的家居行業,市場競爭也越來越激烈,那么,面對如此的競爭形勢,衣柜企業光做好產品還不夠,只有在產品營銷上緊跟市場的步伐,方能在眾多品牌中脫穎而出,而在其他企業在營銷上的方式讓人應接不暇時,衣柜企業是否要思考,如何打造與消費者最貼近的營銷,打造最“接地氣”的營銷,或許才是企業未來營銷的制勝法寶。 衣柜企業:打造“接地氣”的營銷方式 在當下的移動時代,幾乎實現了人手一部智能手機,各種社交軟件更是搶占了人們的大部分手機空間。在此背景下,中小衣柜企業要想跟消費者“親密接觸”,就要采用消費者偏愛的“接地氣”方式進行營銷,與消費者站在同一陣營。 的確,衣柜企業營銷時如果沒有接地氣,沒有和消費者親密接觸,根本吸引不了消費者主動關注和參與,就更談不上品牌的推廣了。中小衣柜企業可以通過微信平臺等,根據消費者的喜好進行精準信息推送,加強與消費者的聯系,進而實現“互動營銷”。例如,X米手機很好地詮釋了企業在沒有實體渠道的情況下,是如何完成了營銷任務的。這是一種營銷革命,X米這種營銷革命是以消費者為主導的(粉絲群),并邀請消費者參與的模式。 衣柜企業要善用話題開運用新媒體營銷 在微博、微信已經成為80、90后網友網絡生活標配的今天,通過微博、微信進行營銷有著成本低、見效快的優勢。新媒體營銷的精髓在于話題營銷,而話題營銷的精髓在于引發網友共鳴和互動。借助各種網絡熱點事件、融合多種網絡流行元素,在嬉笑怒罵中表達真實、簡單的生活態度,時而賣萌,時而自嘲,關鍵時刻不忘傳遞一下正能量,頗能引發目標受眾的共鳴,形成話題實現多次轉發。 如今的市場,是瞬息萬變的,衣柜企業唯有快速掌握市場動向的同時然后做出相應的創新營銷,這樣,才能在未來的市場競爭中站穩腳跟。
發揮家庭營銷魅力 提升鋁合金門窗品牌知名度
隨著80、90后逐漸成為市場消費主體,家居企業的品牌發展戰略也做出了相應的調整,從標準化營銷到個性化定制,從價格差異戰到產品質量戰,鋁合金門窗企業正逐步一一實踐。面對白熱化的市場競爭,有不少企業垮臺,也有不少企業順勢而上。要想奪得更多的消費市場,鋁合金門窗企業還需在創新營銷模式,提升品牌知名度上下大功夫。 突出至親家庭關系 家庭營銷模式魅力凸顯 隨著營銷模式的多樣化,家庭營銷的魅力逐漸凸現出來。一般來說,來選購門窗等家居產品的小年輕都是準備成家的,作為新房裝修使用。針對這一部分人使用家庭營銷,提供新婚套房家具服務更能夠吸引他們的注意,從而提高成交率。 而對于較為典型的家庭組合即父母孩子而言,門窗企業有針對性的提供組合型家居產品,將家人的情感融入營銷的產品中,既實惠又方便,也更能夠使用戶產生認同感。 家庭營銷模式正在大放異彩,如果門窗企業的營銷組合能夠突出至親的家庭關系,那么品牌的營銷模式必然能夠更具針對性及有效性,自然也可以得到市場更多消費者的支持。 提升門窗品牌知名度 打造品牌加盟神助攻 不管在何種營銷模式下,品牌始終是門窗產品銷售過程中重要的一個要素。在一定程度上,品牌知名度可以體現一個人的社會地位和個人成就,也能夠幫助自己判斷其他人的個人信息及生活品味。因此,在營銷進程中,品牌就是產品的神助攻。 產品知名度高,消費者選購時就會更加偏向于此,其成交率自然比一般產品要高。因此,門窗企業在打家庭營銷戰之前,還需要竭力打造自己的品牌知名度和影響力,確保降低營銷風險。 對鋁合金門窗企業來說,面對多元化的市場營銷模式,只有抓住消費者的真正需求,改進營銷戰略,才能找到最行之有效的營銷方式,獲得更多的市場發展空間。
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