電子商務在家居行業異軍突起
——上海團購網突破家具網絡營銷瓶頸 2010年是經濟整合年，電子商務引起了各行業的廣泛關注。電子商務在經濟寒冬中迎來了空前的爆發，同比幾何形的增長趨勢讓所有行業都在思考自己的企業如何與電子商務融合再發展？ 關于電子商務，所有企業都不陌生，大家都在思考與嘗試依托互聯網完善自己的營銷渠道。但如何做？如何與企業現有渠道順利銜接？如何降低電子商務對價格體系的殺傷力？如何規避渠道沖突？電子商務的實物體驗弊端如何解決？等等一系列問題困擾著傳統企業。上海團購網――中國最大的家居建材電子商務交易平臺，為中國家具行業突破了網絡營銷的瓶頸。 一、充分發揮網絡平臺優勢開創家具營銷新模式 上海團購網主營業務是家居建材，渠道已覆蓋到中國24個一級城市。上海團購網根據家居建材消費用戶對家具的需求，結合家具行業的特征，在2008年下半年，將家具業務納入企業的戰略整合中來，全面的涉足家具業務。對此，在原有B＋B2C的模式基礎上，重新詮釋了自由定價與實體結合對家具交易的重要性。 給予家具商家充分的自主定價權，規避網絡價格體系的沖突。電子商務的發展一直被公認為是依托低價贏取市場，對此，上海團購網有更清晰的詮釋。不可否認低價是網絡顧客的共識，但價格也是一個心理平衡點，面對上海團購網眾多的顧客群體，每個商家會根據自己的品牌定位推出最適合的價格體系，只有家具商家自己才會給予顧客最合理的價格。上海團購網在價格定價方面給予家具商家的是顧客需求反饋，讓家具商家在充分了解顧客需求的基礎上制定合理的售價，同時也規避了與現有實體渠道的價格沖突。 與家具生產商建立戰略合作，規避渠道沖突。面對網絡渠道與傳統渠道的沖突問題，上海團購網擯棄了競爭，采取了合作方式共同發展市場。上海團購網在整合家具過程中，首先與生產企業發展戰略合作關系，由家具生產企業指導其分銷商與上海團購網全國渠道進行合作，形成了生產商＋經銷商＋上海團購網互動的合作關系。上海團購網將渠道定位為家具生產企業提升品牌影響力，為經銷商增加新的渠道份額，這種協助家具商成長的經營定位讓上海團購網贏得了生產企業與家具經銷商的共同支持。 針對家具體驗購物特征，推出整合銷售模式。為了滿足網絡消費對實物體驗的需求，上海團購網重點發展了線上培養交易，線下促成交易的組合營銷。將目標顧客導引到實體店面，充分發揮家具經銷商實體店面及銷售服務優勢，通過點對點的銷售方式促進有效成交率，降低失效性。 二、充分發揮平臺優勢為家具商家的銷售份額與提升品牌影響最大化 上海團購網憑借龐大的網絡顧客資源，為合作商家提供資源共享服務，解決商家客戶資源少的瓶頸問題，通過其完善的ERP系統、人性化的CRM體系，為消費者搭建了高粘性的交易平臺，快速聚集人氣，為家具商家的交易提供了有效的顧客資源。 高轉化率的顧客資源，讓家具商家的交易得到保障。與同行業網站不同，上海團購網的顧客群體全部為正在裝修的終端顧客。上海團購網通過其家居建材的商品優勢，借助施工設計的整合能力，培養出一批忠實的消費者。在上海團購網平臺購置家具的顧客，全部為已在上海團購網平臺上消費過家居建材的顧客，前期良好的購物體驗讓消費者對上海團購網的家具商品產生高忠誠度，目前上海團購網家具交易顧客的成交率已達到65%以上。 三、發揮電子商務渠道優勢為家具企業拓展了國內市場銷售渠道 上海團購網為出口型家具企業快速搭建了國內營銷渠道，很多出口型家具企業在轉型進入國內市場時，普遍面臨渠道的搭建、品牌影響、人材匱乏的困境。而電子商務渠道的快速復制性與延伸性，讓家具企業找到了一條捷徑。與上海團購網合作的家具企業，簽約后，一周的時間就可將品牌推向全國，高效的拓展速度為家具商家接續整合資源打下了良好的品牌形象基礎。 上海團購網的整合渠道優勢，快速提升家具品牌的知名度。由于上海團購網的家具合作基礎是先與家具生產企業建立戰略合作伙伴關系，這種合作模式充分發揮了雙方渠道的聯動優勢。上海團購網將其全國的銷售渠道與家具生產企業自身的渠道資源相對接，實現了全國整合營銷，全國聯動推廣的連鎖規模優勢。 四、上海團購網家具業務未來發展規劃 上海團購網在現有家具業務營銷模式下，還將推出系列整合措施，幫助家具商家搭建自身的電子商務平臺。將上海團購網電子商務平臺與家具企業平臺對接、幫助家具商家進行電子商務營銷和電子商務的系統開發、為家具商家提供電子商務營銷培訓與人材培養等措施，都在接續合作中實現。面對未來，上海團購網將一直秉承與家具企業建立永久戰略聯盟的經營理念，共同發展、共創輝煌！為中國家具企業打造具有中國特色的電子商務新渠道！
曲美家具電子商務全面升級 引領家居低碳消費時代
2010年，曲美家具E世界網絡商城“全新”升級，在線引領“低碳”家居消費E時代，締造更富生命力的綠色消費平臺，激勵更多因愛而生的“低碳”力量。4月10日，2010曲美家具全國“低碳”影響力大型促銷活動啟動，并將活動期內總銷售額的1%用于支持國際氣候組織低碳項目發展。自1998年曲美家具成為首家榮獲綠色選擇的家具企業，2005年率先獲得國家環保總局環境認證中心頒發的“十環”標志，2009年榮獲消費者最喜愛的綠色商標，曲美已經融入綠色產業。2009年11月，曲美開行業先河聯手北京家具質檢站成立環保實驗室，以科學、領先的技術履行“綠色承諾”。2009年12月，曲美家具官方淘寶旗艦店正式上線，2010年與淘寶網達成戰略合作，曲美家具E世界網絡商城“全新”升級，在線引領“低碳”家居消費E時代，締造更富生命力的綠色消費平臺，引領“低碳”消費。2010年4月，曲美家具加入世界氣候組織(TheClimateGroup)，成為其全球會員。“我們用行動贏得綠色”是這次促銷活動的主題，也是曲美家具始終堅持的一種發展策略。此次開展的促銷活動是從4月10日到5月10日，優惠活動不是長期的，但曲美家具堅持低碳設計、低碳生產，甚至低碳銷售（曲美電子商務全新升級），堅持走環保路線，為環保事業和低碳經濟做貢獻的發展策略是長期的。
江西南康家具市場將擠進電子商務網絡交易平臺[圖]
南康市家具將進入電子商務時代（江西網記者 劉禮明 攝） 中國江西新聞網3月21日贛州訊（記者 劉禮明 報道）3月20日，南康家具市場為了提升家具品牌，該市家具行業協會召集一些家具市場老板，召開了電子商務研討會，讓家具市場融入電腦網絡，使更多人了解南康家具。并使這里的家具能夠在網上訂購、網上交易，做大做強南康家具市場。 家具老板在認真聽取相關電子商務信息報告（江西網記者 劉禮明 攝）
中國國際木材電子交易市場成功進駐閩北
12月15日，中國國際木材交易市場進駐福建省順昌縣，將帶動閩北4000多家涉林企業的產品交易模式得到創新和提升。 中國國際木材交易市場是我國第一家將大宗商品電子交易模式引入木材行業的電子交易平臺，由北京中通恒基集團投資1.2億元打造，是國家林業局、國家質檢總局、中國木材與木制品流通協會的合作伙伴。該市場融合了現貨、中遠期等多元化交易機制，具備現代化倉儲物流、第三方質量監管、第三方支付平臺和金融融資等服務體系。 目前，該交易市場擁有會員單位400多家，會員企業通過將木材與林產品購銷信息網上發布，并應用電子商務平臺進行木材交易和木材款收付。
蘭州市昨舉行木材產業研討會 電子商務促進木材產業升級
昨日，市工商聯與中通恒基集團共同舉辦“運用電子交易平臺，促進蘭州木材產業升級研討會”。市委常委、統戰部部長段英茹參加了研討會。 木材傳統交易存在著成本高、融資難、渠道窄、質量法無保證等問題，尤其是金融危機以來，中國林產加工業出現增長減緩甚至負增長。本次研討會，讓蘭州地區木材企業了解了如何通過利用電子交易市場迅速延伸企業購銷渠道的廣度和深度，提升當地木材行業整體營銷水平。會議中，與會嘉賓和參會企業認真聽取了中國國際木材交易市場代表對該市場提供的電子交易模式、銀行資金管理及融資模式的專題介紹。與會領導、專家、企業代表還一起就電子交易在木材行業應用中發揮的重要作用進行了深入的交流探討。
B2B電子商務外貿平臺 對地板出口有舉足輕重的作用
國內做B2B出口的地板企業在實施網絡營銷的時候，幾乎95%以上選擇外貿B2B平臺發布地板產品供應信息，很多中小企業甚至完全依賴B2B推廣獲取訂單。這是由于外貿B2B平臺擁有以下獨特優勢： 1、配套增值服務完善 各大外貿B2B平臺之間也在經歷激烈的競爭，為了吸引更多會員，均在貿易撮合方面提供不少增值服務。企業注冊會員均被分配一定的空間、二級域名等，以存放企業的介紹、產品等基本內容，不啻為一個企業子站，尤其適合那些開展網絡營銷的初級會員。如果這些平臺搜索引擎優化基礎良好，可能出現企業會員子站帶來的訪問量比企業自身的獨立域名網站訪問量效果還好的情況，對會員非常有利。一些領先的外貿B2B平臺甚至引入CRM管理系統，方便出口企業管理客戶資源。2、潛在買家集中，購買目的明確 相比搜索引擎來說，B2B平臺是一個純粹的商業用戶使用的平臺，一切信息和服務功能都是圍繞商品買賣和商業機會展開。這樣的平臺往往匯聚很多潛在買家，購買目的明確，出口商發布的產品信息容易觸及批量目標客戶。3、操作簡單快捷 信息發布是最早的網絡營銷方式之一，發布信息不需要掌握什么深入的專業知識，只要注冊用戶即可發布信息，一經審核即可顯示于網站，簡單快捷。4、買賣互動性強、溝通方便 B2B平臺是一個信息交流的平臺，溝通性成為其基本特征之一。買賣雙方可以通過在線留言、即時洽談、社區等進行商務溝通。同時可以通過Email訂閱商機等方式不斷獲取關注的供求信息。
中通木材電子交易有限公司與福建木業家具商會簽約
2009年11月22日，北京福建企業總商會木業家具商會（簡稱：北京福建木業家具商會）第二次會員大會暨周年慶典在中國大飯店隆重舉行。來自京閩兩地的各級領導及閩籍木業家具界企業精英共五百多人歡聚一堂慶祝商會一周歲的生日。值此，北京中通木材電子交易有限公司攜手北京福建木業家具商會簽約儀式啟動。雙方本著平等互利、優勢互補的原則，達成了長期、全面的戰略伙伴關系。 據了解，雙方將在品牌宣傳推廣、活動合作、網站資源互換等一系列領域進行深度合作，以期實現資源共享、共同發展，并為未來在其他項目上的合作奠定一個堅實的基礎。 北京中通木材電子交易有限公司總裁王志勇在簽約儀式結束后接受了CITEX信息中心的采訪。 王志勇說，中通木材電子交易有限公司運營的“中國國際木材交易市場”是國內第一家將大宗商品電子交易模式引入木材行業的電子商務交易平臺。她利用互聯網進行交易，使得國內外的客商可在世界范圍內直接參與交易，大大地提高了交易、現貨流通和信息傳播速度；同時它將傳統的分散交易變為集中交易，形成全國性市場，使木材交易變得更為便捷、高效。她的成功運營將大大推動木業電子商務的發展。 據了解，北京福建木業家具商會自成立以來，凝聚京城閩籍木業家具企業翹楚，現已擁有會員企業近200家，占據京城木業家具市場九成以上市場份額。為京莆兩地的經濟發展、社會和諧作出了積極的貢獻。 王志勇說，北京福建木業家具商會與北京中通木材電子交易有限公司戰略合作伙伴關系的達成將充分發揮在京閩商人脈資源、信息資源、優良資產資源優勢，勢必為推動在京閩商提升經營品質，擴大市場范圍，進一步提升閩商知名度、美譽度，發展壯大閩商事業（企業），推動木業電子商務發展，發揮更加積極的作用。
電子束固化的飾面材料
電子束固化是一種先進的材料表面處理技術，具有固化速度快、生產效率高、節能環保等優點。現已應用于建材、家具印刷等領域。 德國 DTS公司采用電子束固化技術對裝飾紙和 自然色紙的表面透明涂層或彩色涂層進行 電子束固化處理。涂層的厚度從6Og／m 至200g／m 不等，也可根據用戶的要求可調整至40-300g／m 。表面可產生高光、亞光等各種效果。 電子束固化的表面涂層為丙烯酸樹脂涂料，用電子束作為能量射線，照射漆膜涂層后 ，引發漆膜內活性基因團進行反應而固化干燥。在 常溫下不需 加熱 就能 固化 至涂 膜的深 部。由于丙烯酸樹脂涂料不含甲醛與溶劑 ，具有優良的環保性。與傳統的三聚氰胺表面等其飾面材料相比，在視覺 、觸感及裝飾方面都更加出色，在防劃 、防刮、防水及防化學物質方面達到更高的技術標準。丙烯酸樹脂特殊的導熱特性讓面層產生一種溫暖感覺，觸摸時更加舒服。在外觀方面，能再現裝飾圖案的所有的精妙之處，特別是高光澤飾 面制造出不同一般的亮麗感覺。 德國DTS公司采用專利的電子束固化方式 ，并擁有獨特的生產設施、經驗豐富的員工隊伍 、持之以恒的質量管理計劃、以及精心挑選的產品供應商，憑借這些造就了一個經典品牌。國內電子束固化技術也引起了不少企業的重視，在“中國國際紫外光／電子束固化材料、設備及產品展”上已能看到一些產品。
關于印發《廣州市中小企業電子商務應用扶持資金管理暫行辦法》
市直有關單位，各區（縣級市）財政局、信息化主管部門：為貫徹落實國家發改委等八部委《關于強化服務、促進中小企業信息化的意見》（發改企業〔2008〕647號）和中共廣州市委、廣州市人民政府《關于加快現代服務業發展的決定》（穗字〔2008〕12號），經廣州市人民政府同意，市財政設立廣州市中小企業電子商務應用扶持資金，支持我市中小企業利用電子商務平臺拓展國內外市場。為規范資金管理，提高資金使用效率，市信息辦會同市財政局聯合制定了《廣州市中小企業電子商務應用扶持資金管理暫行辦法》，現印發給你們，請遵照執行。市信息辦市財政局二〇〇九年二月十七日 附件：廣州市中小企業電子商務應用扶持資金管理暫行辦法 廣州市中小企業電子商務應用扶持資金管理暫行辦法 第一章 總則第一條 為貫徹落實國家發改委等八部委《關于強化服務、促進中小企業信息化的意見》（發改企業〔2008〕647號）和中共廣州市委、廣州市人民政府《關于加快現代服務業發展的決定》（穗字〔2008〕12號）精神，支持我市中小企業開展電子商務應用，制定本辦法。第二條 本辦法所稱中小企業，是指符合原國家經濟貿易委員會、原國家發展計劃委員會、財政部、國家統計局聯合制定的《中小企業標準暫行規定》劃分標準，在廣州市內依法設立，具有法人資格的各種所有制的企業。第三條 本辦法所稱廣州市中小企業電子商務應用扶持資金（以下簡稱“電子商務應用資金”），是指為支持我市中小企業開展電子商務應用、拓展國內外市場設立的專項資金。第四條 電子商務應用資金的管理和使用遵循公開透明、科學管理、專款專用、加強監督的原則。第二章 資金扶持對象和扶持方式第五條 電子商務應用資金扶持對象為同時具備以下條件的中小企業：（一）已依法取得工商營業執照的獨立企業法人，且注冊地為廣州市；（二）符合本市重點發展的產業方向；（三）在本市國稅、地稅部門登記納稅；（四）外貿型企業須經市外經貿局備案，且年出口額在1500萬美元以下；（五）首次購買政府選定的第三方電子商務服務提供商的服務項目，簽訂不少于1年的服務協議，并已在該第三方電子商務平臺上開展貿易活動；（六）未享受過電子商務應用資金的資助。第六條 政府通過統一向第三方電子商務服務提供商購買服務項目的方式，減免中小企業開展電子商務應用的部分費用。具體規定如下： （一）對購買出口型服務項目的中小企業給予年度服務費總額30%的資助（含區、縣級市財政配套資金支付的服務費），每家企業最高不超過5000元；（二）對購買內貿型服務項目的中小企業給予年度服務費總額30%的資助（含區、縣級市財政配套資金支付的服務費），每家企業最高不超過500元。（三）對購買現代物流服務項目的中小企業給予年度服務費總額30%的資助（含區、縣級市財政配套資金支付的服務費），每家企業最高不超過10000元。第三章 資金管理職責第七條 電子商務應用資金的主管部門是市信息辦與市財政局。具體分工如下：（一）市信息辦。1．負責編制年度資金使用計劃，確定重點扶持企業的類型；2．負責組織第三方電子商務服務提供商服務項目的評選工作；3．負責審核電子商務應用資金申請；4．負責監督檢查經費的管理和使用情況；5．協助市財政局開展資金使用績效評價；6．負責代編電子商務應用資金年度決算。（二）市財政局。1．負責安排年度電子商務應用資金；2．會同市信息辦審定并核撥服務經費；3．會同市信息辦監督檢查經費的管理和使用情況；4．對電子商務應用資金進行績效評價；5．負責審批電子商務應用資金年度決算。（三）區（縣級市）信息化主管部門。1．受市信息辦與市財政局委托，協助組織、指導區（縣級市）屬地中小企業開展電子商務應用。2．受理轄區內電子商務應用資金申請；3．會同市信息辦監督檢查經費的管理和使用情況；4．協調區（縣級市）財政配套中小企業電子商務應用扶持資金。第四章 申請程序與審批第八條 電子商務服務提供商每季度篩選符合條件的中小企業，按企業注冊地向區（縣級市）信息化主管部門提交補貼申請報告，并附相關企業材料：（一）企業工商營業執照（復印件）；（二）電子商務服務合同；（三）企業實際支付費用的合法憑證（發票復印件）；（四）企業已通過第三方電子商務平臺開展電子商務應用的證明材料；（五）其他規定的證明材料。第九條 電子商務服務提供商應對企業申請材料的真實性進行核實。第十條 區（縣級市）信息化主管部門對電子商務服務提供商提交的申請材料進行初審。第十一條 區（縣級市）信息化主管部門將初審通過的申請材料進行匯總，每季度報市信息辦，由市信息辦對申請企業進行審核，審批結果定期向社會公布。第五章 資金管理和撥付第十二條 電子商務應用資金采用事后撥付方式，即電子商務服務提供商根據第六條規定的資助標準，減免中小企業電子商務服務費；申請獲批后，政府在購買電子商務服務資金額度內，向電子商務服務提供商補貼其給企業減免的相應費用。 第十三條 經費補助以“先申請、先審批、先支持”為原則，額度用完即停止。電子商務服務提供商應在其網站及時公布政府購買其服務經費剩余額度，及已獲得政府資助的企業名單。對設立配套資金的區（縣級市），市級電子商務應用資金對該區（縣級市）的中小企業給予優先支持。第十四條 市財政局按季度撥付電子商務應用資金給電子商務服務提供商。每年11月30日前服務提供商未用完的資金額度，將結轉為下年度全市電子商務應用資金統籌使用。第十五條 電子商務應用資金管理工作中發生的其他費用包括中小企業申請組織、專家評審、項目驗收及績效評價等費用支出，可在電子商務應用資金中列支，但每年不超過當年資金總額的2%。第六章 服務提供商選擇第十六條 市信息辦每年委托專家對電子商務服務項目進行評選，確定電子商務服務提供商及購買相應服務項目的經費額度，并與電子商務服務提供商簽訂協議。第十七條 申報廣州市中小企業電子商務服務提供商的企業須同時具備以下條件：（一）已取得工商營業執照的獨立企業法人，且注冊地在廣州市；（二）在本市國稅、地稅部門登記納稅；（三）有完整的服務方案并在廣州市有穩定的服務隊伍；（四）其他規定的條件。第七章 監督檢查與法律責任第十八條 市財政局會同市信息辦每年對電子商務服務提供商的服務進行績效評價，不合格者將停止其下一年度的申報。第十九條 任何單位不得擅自改變電子商務應用資金用途。對截留、挪用、侵占該項資金的單位，按照國家有關法律法規對該單位及其責任人予以處理。第二十條 企業應據實報送有關材料，服務提供商應保證申請材料的真實性。對企業騙取電子商務應用資金的行為，主管部門有權追回已經取得的款項，并取消其申請資格；構成犯罪的，依法由司法機關追究刑事責任。第八章 附則第二十一條 本辦法由市信息辦、市財政局負責解釋。第二十二條 本辦法自印發之日起施行，有效期三年。有效期屆滿，根據實施情況依法評估修訂。
關于公布2009年度廣州市中小企業電子商務服務提供商的通知
各有關單位：為貫徹落實《中共廣州市委、廣州市人民政府關于加快“信息廣州”建設的意見》，推動我市國家級信息化與工業化融合試驗區建設，引導和幫助我市中小企業積極利用電子商務平臺拓展國內外市場，降低交易成本，提高經營管理水平和經濟效益，度過國際金融危機，市政府決定2009～2011年安排3000萬元，設立廣州市中小企業電子商務應用扶持資金，通過政府購買服務的方式，向中小企業提供低成本、高效便捷和平臺化的電子商務服務，促進中小企業應用電子商務。根據《廣州市中小企業電子商務應用扶持資金管理暫行辦法》（穗信息化字〔2009〕3號）和《關于開展2009年度廣州市中小企業電子商務服務項目申報工作的公告》，經專家評選委員會評審推薦，并向社會公示，確定阿里巴巴（廣州）網絡技術有限公司、廣東魚珠木材有限公司、廣州市慧穎廣告有限公司、廣州日濱科技發展有限公司等4家企業為2009年度廣州市中小企業電子商務服務提供商。符合條件的中小企業購買上述提供商的電子商務服務，政府將給予部分經費扶持。希望入選的服務提供商加緊采取切實有效措施，加大宣傳培訓力度，確保服務品質，不斷提高服務水平，為提升我市中小企業競爭力，促進信息化與工業化融合，促進網絡經濟與實體經濟融合，實現經濟平穩較快增長做出貢獻。 廣州市信息化辦公室二〇〇九年五月十二日
