積極擁抱資本 櫥柜企業實現身份轉變
從去年開始，家居企業上市的步伐就沒有停止過，企業上市的隊伍不斷擴大。上市，對于櫥柜等家居企業來說，是一個融資的途徑，借助外界的資本，企業可以更好地做大做強。或許，在上市融資的過程中，櫥柜等家居企業的身份也在發生著轉變。 家居企業積極擁抱資本 上市隊伍日漸壯大 要說家居企業扎堆上市的風頭有多勁呢?據統計，在去年，廣州好萊客，上海全筑，曲美股份，湖州富得利木業，廣東東莞南興家具公司，深圳巴倫斯.生活家實木定制家具，多喜愛家紡，紅星美凱龍)、頂固家居、鴻偉家居都已經成功上市。 我們不禁要問，緣何大家都要蜂擁上市呢?在去年2月份上市的好萊客的股價已經由發行價19.57元翻至137.49，市值由增至134.74億元，這或許一定程度上解釋了近年來那么多家居企業前仆后繼謀求上市的熱情。 對資本合作蠢蠢欲動的家居企業 在家居市場中，已上市以及正在IPO的企業雖然備受關注畢竟是少數。那些尚沒有動作的櫥柜等家居企業是否有計劃?我們或許能從一些企業代表的觀點中窺見一二。 廣東省某家具企業負責人表示，一直以來現金流比較充足，并沒有很強烈的上市意愿。但從另外一個角度來看，目前行業上還沒有哪家家具企業占據市場2%的份額，重新洗牌形成寡頭的機會很大，資本或許就是契機。不同于其它企業對資本積極擁抱，一些家居企業對資本的態度很簡單——不抗拒，在合適的時機有合適的契機就干。這看起來就是不歡迎資本，起碼表明對資本有疑慮。業內人士指出，這或許是櫥柜等家居建材行業大部分企業對資本的態度，蠢蠢欲動且不抗拒。 櫥柜等家居企業借助資本 實現身份轉變 在整體行業不景氣的大環境下，傳統的家居業務不能滿足資本市場的“口味”，櫥柜等家居企業想要上市尋求突破的方式本無可厚非，但我們仍需特別關注這其中的角色轉變問題。 從紅星美凱龍發布招股說明書中獲悉，該公司還希望從“渠道商”的角色轉變為以搭建“商場平臺”為核心的運營商。這意味著，除了上市擴張自己的家具業務之外，其電子商務平臺、消費金融、物流配送、住建集采等產業也將成為投資發展的贏利點，為企業謀取多元化收入。其實不難發現，近年開始，櫥柜等家居市場就開始出現了跨界現象，消費上也在倡導家居一站式購齊模式。“這就逼迫著傳統櫥柜等家居行業轉型。”有業內人士表示，櫥柜等家居企業上市，能為企業發展帶來充裕的資金，為企業做大做強提供支持。不可否認，近兩年櫥柜等家居企業的發展速度在放緩，上市還需要經過時間檢驗。但從一個層面來說，就目前家居業重構的競爭格局而言，企業要增強競爭優勢，必須借助強有力的資本支持。 IPO是一個多贏的選擇，除了提供充足的資金和市場資源，也能帶來良好的品牌效應。至于跨界做電商等的體系建設，都應該按照電商的游戲規則來操作。如何實現企業身份的華麗轉身，這對于傳統櫥柜等家居企業而言是一個極大挑戰。
以消費者為核心 櫥柜企業注重品牌升級
隨著產品日益同質化的市場變化，未來消費者對于品牌的重視程度將不斷提升，能夠真正持續健康發展的企業在產品上要個性化，能夠形成大眾終端品牌。在櫥柜行業，消費者關注度低，對于品牌相對來說比較敏感。因此，櫥柜企業應以消費者為核心，實現品牌的全面升級。 品牌源于企業實力與口碑傳播 品牌作為一種識別標志和精神象征，具有辨別商品和企業的作用，建設一個好的品牌可以與競爭對手形成明顯的差異化，賦予企業獨特性和識別性，這是企業持續發展的基礎也是企業占據市場的保障，而提高品牌差異化可以提高品牌的知曉度，使品牌在消費者心中留下印象，成為促進消費者購買該產品的動力。 品牌的推廣，國內的通行做法一般都是廣告宣傳與渠道推廣，品牌也成為了許多產品品質的指標與保障。品牌并非只是簡單的一個企業印象，而是蘊含著企業在產品研發、生產、品質控制、產品設計、綜合運用、售后服務等方方面面的綜合實力，尤其是在櫥柜行業，作為極為注重產品體驗的行業，消費者的口碑傳播將直接影響其品牌發展的高度。 未來品牌升級應以消費者為核心 隨著中國經濟進入新常態，櫥柜行業迎來新一輪的變革。同時，隨著80、90后已經成為中國消費主力，櫥柜企業更需要深入的、精致的、沉浸式的創新。過往的營銷模式在2016乃至未來是否還能在市場競爭中發揮作用?未來櫥柜行業需要走向何處?這些問題都是每個企業需要思考的問題。在環保要求越來越嚴、消費者保護越來越完善、行業競爭越來越激烈的生態環境中，企業要為品牌找出一條適合當下發展的路。 在未來還沒辦法完全確定的競爭環境中，創造品牌的核心競爭優勢，這種優勢，建立于消費者的認可，建立于消費者的體驗，建立于消費者對品牌價值的認同。因此，除了品牌形象的升級，品牌的系統創新，包括產品創新、銷售模式創新以及產品流通方式的創新等都是櫥柜企業需要重視的。企業要圍繞這一系統啟動品牌升級的工程，全方位滿足消費者對于價值的追求。
以誠信立業 櫥柜企業做到表里如一
俗話說：“人無信不立”，這個道理放在櫥柜行業同樣適用。在櫥柜行業，企業面對的是經銷商和消費者。首先，對于經銷商，企業需要拿出誠心誠意，助力他們贏得共同的發展。其次，對于消費者，企業更要誠信面對。提供優質的產品和周到的服務，只有這樣，櫥柜企業的發展才能更加長遠。 經銷店面誠信經營尤為重要 在櫥柜行業，企業和經銷商之間是雙贏的戰略合作伙伴關系。企業好比是一個事物的主體，那經銷商就是主體的左膀右臂，缺一不可。櫥柜企業想要變大變強，經銷商想要好的銷售業績，只有兩者精誠合作、互幫互助，才能創造一個更好的明天。因此，櫥柜企業和經銷商要坦誠相待，建立起忠實的伙伴關系。 經銷商的店面直接面對的是消費者，誠信經營尤為重要。大眾的消費水平隨著生活水平提高而改變，在購買過程中，消費者關注價格的同時會更加看中店面的誠信和服務。因此，櫥柜企業不僅要自身為經銷商做好一個榜樣，還要將誠信經營的理念通過培訓或者是交流中潛移默化地灌輸給經銷商，督促經銷商在店面經營中做到誠信經營。 用心經營 獲得消費者親睞 誠信是櫥柜企業的生存之本，而品牌是櫥柜企業誠信經營的靈魂。品牌宣傳需要選對渠道，隨著互聯網風暴來襲，櫥柜企業可以選網絡媒體作為主要宣傳渠道。同時，始終誠信經營的櫥柜企業，在品牌形象的塑造與宣傳上才有效果，贏得消費者的喜愛，使消費者在選購時才會認可該品牌的產品。 在導購的服務上，櫥柜企業需要用心。企業的利潤是來自于消費者的購買，從長遠發展來看，建立健全的消費服務維權機制，完善服務機制，誠信經營，是櫥柜企業長遠持續發展的關鍵。誠信經營的重中之中是產品的質量，櫥柜企業需依托技術保證產品的質量，加強自律，不做劣質產品，做有良心的企業，生產讓大眾認可的產品。 如今，櫥柜企業提升品牌知名度和影響力是刻不容緩的，但是品牌建設并不是表面功夫，并不是廣告語多浮夸，聘請的明星多紅就證明你已經是知名品牌，品牌建設還需要產品和服務作為依托，表里如一才是真正的“品牌”。
櫥柜企業完善營銷服務 提升品牌競爭能力
近年來，眾多櫥柜品牌紛紛崛起，使櫥柜市場競爭變得異常激烈。尤其是在原材料價格上漲，勞動力成本逐年上升的情況下，使得櫥柜企業的利潤空間受到擠壓。因此，櫥柜企業若想在激烈的市場競爭中立于不敗之地，就必須規范營銷服務，提高品牌競爭能力。 營銷服務規范化日趨完善 為了提高品牌綜合競爭力，櫥柜品牌紛紛施展形形色色，層出不窮的營銷手段和策劃手段，目是也就是為了吸引更多的消費者，比如，門店裝飾的更人文化，營銷品導購更專業化，環保理念更深入化，營銷活動更現代化和信息化，利用現代技術與手頂，對高要求，高品味，高消費客戶群提供個性化。 櫥柜企業要通過全方位整休服務，不斷汲取國外知名品牌的營銷服務技巧，產品策劃等方面的奇特過人之處，完善自身營銷服務理念。無論是企業品牌建設還是產品與市場創新或是在出口貿易中，老老實實做人。認認真真做事，對客戶負責，就一定可以創造更加廣闊的國內外市場。 品牌競爭終端專門化 據某櫥柜品牌市場負責人透露，近年來，櫥柜一改傳統的，單一的，實用型形象，進而向裝飾型，環保型發展，經過多年的發展，櫥柜行業日趨成熟，知名的區域品牌也應運而生，但終端、渠道的爭奪也開始激烈，眾多大品牌營銷定位得力，能營銷全國，走向世界，有的定位地區內銷售網絡建設，各櫥柜品牌努力找到自己的營銷終端專門化定位，對自身品牌的發展必有利。
解析營銷的三重境界 櫥柜企業經營理念要變革
近年來，不少業內人士表示市場寒冬時期已經到來，市場環境不理想，部分經銷商也紛紛抱怨生意難做。其實，在競爭激烈的櫥柜市場中，如果方法對頭，企業仍然可以脫穎而出，成為冉冉升起的新星。在當今市場上，櫥柜營銷的三重境界，值得櫥柜業界人士深思。 掌握核心競爭力 市場隨我而動 核心競爭力是比較出來的，跟同行相比，能解決業界最好的企業都解決不了的難題，就是核心競爭力。目前，智能櫥柜是一個誰都能看得到的商業藍海，但是涉及到很多技術難題，誰能在智能領域技術領先，也就掌握了核心競爭力。再比如櫥柜的甲醛釋放問題，哪家企業真正做到甲醛近乎零釋放、價位又保持在適當的水平，同時愿意接受最為嚴苛的消費者信賴的第三方產品檢測，造出了遠遠高于國標的安全櫥柜，也就掌握了核心競爭力。 對于掌握了核心競爭力的企業，就不再是追隨市場的腳步，而是市場隨我而動，企業成為市場的主導者。一些大牌櫥柜企業在某種程度上，如生產規模，品牌影響力，設備能力，環保能力，渠道掌控方面，獲得了一定的市場主導權，但是跟真正的核心競爭力標準相比，還有所欠缺。 掌握消費者心理 掌控渠道 大多數比較成功的櫥柜企業都處在營銷的第二重境界，也就是對消費者的心理變化把握敏感而到位，對于渠道的掌控有優勢，從而讓自己的產品順暢地銷售，也能從容獲得利潤。不少成熟的品牌經過多年的市場深耕，擁有了一定的固定消費群;一些新生的企業由于正確預見到了消費者的心理變化，看準了新的市場空間，開發出了全新的適銷產品，也能在市場上立足。 消費者的心理變化是恒定的，而眾所周知，中國消費者的忠誠度是不高的，因此，處在第二重營銷境界的企業，稍有差池，就會落入經營困境。當前，不少以前市場的領導品牌企業，陷入尷尬的經營境地，就是在迎合消費者不斷變化的消費心理方面沒有預見性，慢慢被消費者拋棄。處在第二重營銷境界的企業是艱難的，必須時時保持警惕，不能犯錯，尤其不能犯重大的錯誤。 隨波逐流 等待奇跡發生 櫥柜業以小、散著稱，跟隨潮流、隨波逐流、沒有什么想法、沒有堅持的企業多如牛毛，這些企業由于行業特點，常常也能獲得一時之利，一地之利，得以生存，有時生存得還不錯。但是長期而言，這類隨波逐流型企業，在行業景氣時尚可生存，一旦行業不景氣，受到最直接打擊的，往往也是他們。 小型企業只能在銷售方面想辦法，盡量取得某一地區范圍內的競爭優勢。畢竟中國地域廣大，優勢企業很難覆蓋到所有區域，尤其是不少櫥柜產品品類無法進行大規模工業化生產，就更難以對這一類在某些區域性有優勢的小企業構成實質性威脅。做小而美的企業，在特定區域內，成為擁有核心競爭力的企業，是這一類小企業的出路所在。而在經濟發達地區，靠以前的經營模式，只是跟隨大企業開辟的道路，靠價格戰，靠抄款，靠打擦邊球的小企業，靠苦打苦熬求生的企業，將愈發艱難。奇跡不會發生，除非升級到營銷第二重境界。
社會化媒體時代 櫥柜企業需做好危機公關
隨著社會化媒體的發展，信息的傳播渠道越來越廣泛，一旦企業產品發生質量或者企業的其它問題，很容易被廣而告之。因此，對于處于競爭激烈、危機四伏環境中的櫥柜企業而言，在危機來臨之后，要學會做好危機公關，認真對待危機聲明。 明確危機聲明的重要性 遭遇危機事件時，最忌諱的就是“百家爭鳴”，有多個信道源、發聲渠道，大家你說一句、我說一句，誰都能接受媒體采訪，誰都能面向公眾發表意見。在出現危機的時候，櫥柜企業要第一時間準備危機聲明，就是要把所有的聲音收歸于一個對外傳播渠道，統一立場、統一態度、統一信息，這時，危機聲明是至關重要的。 櫥柜企業需認真對待 傳統的危機聲明寫法有各種教程、版本。通常而言，第一句話寫企業的一貫立場，第二句話代表企業對這件事的態度，第三句話寫企業正在采取的處理措施，第四句話寫將要采取的行動，第五句話展望未來，再次表態，收尾。這種危機聲明通常語氣較刻板，甚至還有法律部門要求的“理直氣壯”之意味。某種程度而言，這是有必要的，這表明面對危機事件，櫥柜企業不是敷衍了事、隨意對待，是嚴肅認真的。 拒絕生硬聲明 社會化媒體時代，在微博、微信等社會化媒體上發布的危機聲明要視危機場景而定，不要千篇一律。請想想，現在，危機聲明要在社會化媒體上發布，社會化媒體上有成千上萬的(潛在)消費群，該危機聲明能更精準地直達他們，需要他們認可、接受。所以，如果還是照搬傳統的危機聲明，最大的問題是：產生生硬的距離感，消費者難免會覺得企業高高在上，板著臉說話，甚至有說教和自以為了不起的感覺。 如某櫥柜企業被消費者在網上投訴產品質量的時候，危機聲明還寫著“依法保留追究責任的權利”，語氣就像在威脅消費者。所以，放在社會化媒體上的危機聲明一定要用消費者更易于接受、人性化的語言風格，要充分展現企業的真誠。雖然亡羊補牢，為時不晚，但是對于櫥柜企業而言，避免危機的發生，才是櫥柜企業面對危機最好的聲明。
未來櫥柜企業將線上線下同時競爭
目前，利用互聯網渠道開拓新的營銷模式成為越來越多櫥柜企業的嘗試。誠然，在市場競爭尤為激烈的當下，櫥柜企業面臨著更多挑戰，企業只有抓住新的突破點，對市場形勢作出分析，找到適合自身發展的方向，才能最終得到較為理想的發展。 互聯網成為櫥柜業新突破點 隨著互聯網+成為國家發展戰略，各個行業都以互聯網為新發展契機謀求發展，櫥柜行業也不例外。從去年雙十一的業績來看，部分企業的收獲頗豐，在全屋定制類榜單中，我樂、金牌等五大品牌名列前十。隨著互聯網+對櫥柜行業的縱深影響，越來越多的櫥柜企業尋找到了新的突破點與發展點，為行業的發展注入新的動力。互聯網+將深刻地改變中國櫥柜行業格局，未來將是櫥柜企業線上線下同時賽跑，同時競爭，如何根據自身情況尋求突破將是擺在所有櫥柜企業面前的問題。 櫥柜企業在新舊模式的較量上需認清形勢 櫥柜行業作為國內起步較早的產業，在互聯網新興產物的沖擊下，企業自然也承載著不小的壓力。作為在國內發展時間相對長遠的產業而言，櫥柜行業在這種新的局勢下面臨著多層面的沖擊，無論是傳統模式，還是現如今的新興模式，櫥柜企業都必須要做好準備才能贏得理想的發展效果。在新舊模式的交織下，櫥柜企業該如何做出應對方式呢? 目前，中國高達近八成的民眾仍處于低收入階層，他們自然對于櫥柜的價格極其敏感。在這一階段，出現新的低價渠道，自然會蜂擁而至。這就可以解釋為什么櫥柜電商發展得蓬蓬勃勃，即使電商問題不斷，銷售額仍然急劇增長了。相對而言，傳統櫥柜銷售渠道成本高，價格相對較貴，愿意去賣場買櫥柜的人自然會減少。傳統渠道在與新興的電商渠道的競爭中，一直承受著成本壓力。如何降低傳統渠道的銷售成本，是櫥柜企業必須考慮的問題。 如果成本上無法與新興渠道競爭，則未來傳統渠道的銷售難以樂觀。尤其是在電商對其種種問題有了較好的解決方案后，傳統渠道將承受更大的壓力。在市場競爭與商機共存的行業背景下，櫥柜企業挖掘利潤空間也必須要講究方式：高端櫥柜還有十倍增長空間。從美國與日本的發展經驗看，中國如果能順利擺脫中等收入陷阱，躍升入富裕國家行列，其最富裕階層的比例應占到總人口數的10%左右。而目前中國的這個比例僅有1%。也就是說還有十倍的增長空間。 在互聯網大勢如火如荼進行的過程中，櫥柜企業發展必須要找到新舊模式的最佳結合點。在多元化趨勢逐漸凸顯的當下，櫥柜企業唯有充分認識到新舊模式的優劣所在，才能最大程度發揮出其優勢。
把握三大風口 助力櫥柜企業成功轉型
現今，櫥柜行業處于一個競爭激烈、優勝劣汰趨勢明顯的環境下，隨時都有可能被殘酷的淘汰。因此，業內人士表示，在未來，櫥柜企業需要抓住三個風口，即消費拉動、改革、科技。這為迷茫中的櫥柜企業指明了轉型升級的方向，企業只有目光長遠，才能在市場中占據一席之地。 有困難才有成長 企業要敢于折騰 經濟大環境，低迷已是常態。櫥柜行業更是面臨產能過剩、市場容量相對飽和、產業結構亟需升級等問題。但這些問題都不是短期內可以解決的，也不可能靠一場場廠商的終端推廣促銷來解決的。形勢雖然嚴峻，可櫥柜企業沒必要過分緊張和悲觀，櫥柜行業有許多優秀的企業和商家，大都經歷過困難時代，沒有內亂外痛，不經歷困境打磨，企業不可能成長起來。 當前，中國經濟正在陣痛，也意味著政府的宏觀調控和影響將逐步減弱，對于一些櫥柜企業來說，如果還想依靠政策紅利搶市場，不踏踏實實以市場和消費者為導向，創造價值，怕是會越來越不好過。這種情形之下，櫥柜企業不要怕變，恰恰不變才是最可怕的，就現在的市場來說，變則通，變則贏。不管是產品、還是營銷模式，亦或者是內部組織結構，只有跟隨市場快速創新變革，才能保證企業的長遠健康。 三大商業風口 櫥柜企業認清形勢 消費方面，有不少人覺得，中國櫥柜市場疲軟，需求又相對飽和，沒有政策和政府投資拉動，市場怎么可能好轉。其實不然。實體連鎖賣場蕭條，可線上促銷卻又紅紅火火。再者，中國市場的消費潛力遠未被挖掘徹底。之所以當前消費市場不給力，根本原因在于消費需求得不到滿足，沒有適合自己的好產品怎么讓用戶買單?所以，要解決消費問題，所謂的供給側改革必須要與需求側改革打通，建立戰略關系。 改革方面，過去20年，互聯網的出現和發展，讓市場上發生了翻天覆地的變化。互聯網讓企業更直接的了解用戶需求，改變了市場的消費習慣，很多企業因為把握住了互聯網的脈搏脫穎而出，當然也有不少企業因為不適應這一變革而被淘汰。在未來，大數據、云計算將會在市場中發揮越來越重要的作用，對櫥柜企業來說，不能等著這些力量來革自己的命，更不能埋怨市場變化太快。要想贏，就需要在新的形勢下，抓住風口，創造變革，引領變革。 科技方面，科技發展的方向有不確定性，但可以確定的是，如果櫥柜企業能結合科技發展，實時更新自己的技術實力，與產品進行相應的結合，必將產生難以想象的收益。而中國的櫥柜產業當前最為缺乏的，就是差異化的好產品、精品和科技新品。這也將成為整個產業未來5年甚至更長時間突破的方向。 市場形勢風云起伏，以變應變是企業保持常勝的根本之道。特別是在當前，面對糟糕的市場形勢，櫥柜且已若能不消極、不抱怨，用勇氣和智慧緊抓三大風口，必能開辟一片新的天地。
變革時代 櫥柜企業如何謀發展?
回顧去年櫥柜行業的市場行情，可謂是阻礙頗多。進入2016年，櫥柜行業是否能擺脫“寒冬”的束縛呢?近日來，就有多位業內人士坦言未來行業將存在諸多挑戰，在櫥柜行業，未來只有在營銷渠道、資金鏈、品牌建設方面把好關的企業才能贏得更為長遠的發展。 改變傳統營銷渠道的企業 傳統的櫥柜人是這樣賣櫥柜——“生產—賣場”。對于渠道多遠化，特別是互聯網文化與技術逐漸成熟的今天，傳統的渠道毫無競爭力。比如，去年雙十一單單“天貓”一天的銷售額就達到了億級單位。這在傳統的賣場是不可比擬的。改變渠道方式有很多，比如定制櫥柜、建立商城、與互聯網企業合作等等。但一定要把自己最擅長的一面給予顧客。這樣贏的機率就更大。 能把控好資金鏈的企業 櫥柜人都會有這樣的一個體會，就是賬款難收。大家都明白資金鏈的把控關系到一個企業的生死存亡。每一個櫥柜人有時都會特別糾結與一個問題：接不接訂單?不接，企業沒活可干;接了，又怕回籠不了資金。對于行業日趨激烈的今天，希望每一個櫥柜人都能做好對應的博弈。但一定要踐行這一點：企業要有充裕的現金流。 能建立自主品牌的企業 現今，櫥柜行業爭充滿著品牌的競爭，能夠打造一個獨立品牌辨識度將是櫥柜人要為之努力的一個方向。隨著人們生活水平的日益提高，櫥柜將不再是一種生活必需品，進而會轉化為一種文化，一種“家”文化的載體。能夠建立和打造一個家居文化體系不僅是櫥柜人需要為之努力的方向，同時也是一種責任。 馬云曾說過，成功的原因有千千萬萬，但失敗的因素就那么幾個。因此，櫥柜企業一定要在時代的節點上取長補短、把握機遇。
體系維持生存 櫥柜企業需重視系統打造
一般來說，企業的經營可以分為三個層面，最低的是產品及項目，中等的是品牌和文化，而最高階的則是系統和標準。對于櫥柜企業的發展而言，好的產品和項目是必不可少的，品牌和文化也是支撐企業走下去的內在支柱。而最重要的還是企業的系統和標準的打造。 好的營銷系統不在銷售 在培養 很多企業會覺得營銷系統就是怎么把銷售做好，什么樣的項目才能帶給企業最大的利益。其實不然!好的營銷系統做的不是銷售，而是培養。培養什么?培養人才。不管是產品銷售，尋找加盟商或者一個項目的啟動，都是人在做。一個再好的想法，在一個能力不足的人面前都是空談。 好的管理系統不在專權 在放手 櫥柜企業在成長或者成功的過程中，會出現什么權利都在大BOSS手中，原因是領導人不信任員工，把決定權都牢牢抓在自己手中，自己累死累活，底下員工也是愁眉苦臉。其實，這對一個想要長期發展的企業而言是一個誤區。下放權利才是領導者最明智的選擇，當然這并不是說下放所有權利。細分層次保證企業安全運行，下放一定權利給底下員工，自己輕松，員工也有歸屬感。 做系統，做一個成功的系統，首先要避免的就是所謂的“英雄主義”，淡化每一個人強調整體，系統成敗在于整體，而不是一個很突出的人，而一個品牌成敗在于系統是否得當。
