宜華木業打造O2O模式 建設微信應用平臺
時下借助微信推廣電子商務似乎已成為熱點。宜華木業（行情，問診）今日公告稱，公司于近日與廣東騰南網絡信息科技公司簽訂了戰略合作協議，雙方將聯手推進宜華家居微信應用平臺建設。 宜華木業表示，通過本次合作公司將打造O2O（線上到線下）商務模式，這對進一步優化公司的業務模式，提升公司的品牌影響力具有積極意義。 資料顯示，廣東騰南是騰訊控股有限公司與南方報業傳媒集團組建的合資公司，其在社交互動平臺化運營及提供專業化的網絡營銷解決方案，搭建精準、互動、立體的品牌化網絡營銷平臺方面，具有強大的研發運營推廣能力。 根據協議安排，雙方將聯手建設宜華家居微信應用平臺，廣東騰南安排專業技術團隊，為宜華木業制定相關實施方案，并提供全程服務。更重要的是，雙方還將建設宜華家居公眾賬號及平臺系統，平臺系統分三階段進行建設。 第一階段為開展微信公眾平臺的基礎功能實現，包括微信公眾賬號的開通、圖文推送、內容管理、用戶管理和數據統計等；第二階段為進行產品信息的展示、網上商城的實現、下單并實現支付等功能，以及定制宜華家居全國門店地圖，由點到面全面展開宜華微信營銷，實現全國多省份、多門店聯動微營銷；第三階段將開發宜華微信CRM系統，實現移動端的深度會員交流及客戶管理。 宜華木業表示，本次合作建設宜華家居微信應用平臺，打造O2O商務模式，將有效整合微信的平臺數據資源與公司實體渠道資源，為消費者提供及時的公司資訊及便捷的消費通道，實現消費者產品選購、體驗、互動、訂購的線上線下一體化服務模式，豐富公司精準化營銷手段。
分析：家具企業為何看好O2O模式？
名家具展吸引了來自中國大陸、港臺地區及美國、新加坡、意大利、加拿大、馬來西亞等國家895家參展商同臺展示。不少家具電商大力推介“O2O”項目，吸引了不少廠商和家具經銷商的眼球。與此同時，不少國內家具企業主紛紛表示，未來的家具觸電之路勢必將圍繞“O2O”模式展開。與服裝、3C等電商競爭高度激烈的品類相比，當前的家具電商領域顯示出不少誘人的“藍海特征”，因而也吸引了越來越多的創業者入場淘金。對于國內家具品牌而言，隨著最近幾年對電商模式的探索，也逐步意識到將線上與線下相結合的“O2O”(OnlineToOffline)模式有望成為家具電商破冰之道。“O2O”概念獲家具業熱捧家具產品普遍具有價格較高、運輸難、安裝復雜、對體驗要求高等特點。這些特點都是家具企業做電商必須解決的事情。目前，家具業內普遍認為當前國內家具電商僅僅處于“起步階段”。因此，家具電商這片“藍海”也吸引了創業者的目光。這屆名家具展上，筆者發現許多家具電商創業者不約而同將突破點選為“O2O”模式。在這屆名家具展上，海爾日日順對家具設計師進行推介。“只要你有創意并了解用戶需求，你可以在這里拎包創業。”海爾電器集團有限公司戰略部長林貞委表示，消費者裝修新家需要設計方案，而設計師希望通過自己的專業技能獲得回報。在這個平臺的保障下，設計師和消費者可以實現雙贏。林貞委介紹，海爾集團旗下的日日順家居網預計今年底前上線，該網站試圖將家電、家具、家裝、家飾、設計創意等元素整合在一起，并將該平臺與海爾的線下店鋪按照“O2O”模式形成互動體系。林貞委很有信心地說，雖然家居并非海爾主業，但是海爾擁有大件產品物流配送和安裝售后的豐富經驗和優勢。借助這一優勢，再與東莞名家具俱樂部等家具行業巨頭進行強強合作，勢必能在家居電商競爭中取得優勢。樂美居信息科技有限公司提出的口號更具“煽動性”：“用好終端店鋪人流，直接搶淘寶的生意。”筆者在該公司展位上看到了一款名為“多媒體終端銷售平臺”的設備。該設備高約1.5米，正面大部分空間都被觸摸屏覆蓋。按照設計，這樣的設備將安裝到每一個加盟商的實體店鋪中，消費者如果在實體店鋪中沒找到合適的產品，那么在這個終端內則可以買到更為豐富的產品。消費者可以通過該設備完成產品查看和下單等操作，至于詢價和支付則是直接在終端店面完成。該公司負責人龔志軍表示，他們相信這種終端平臺投入市場之后，將讓“電商”搶奪“店商”訂單的現實發生“大逆轉”。此外，一企業在名家具展上舉辦發布會，宣布“家具點評網”正式上線。該網站的經營思路正與國內知名“O2O”網站“大眾點評網”相似，旨在積攢用戶評價的基礎上帶動產品銷售。家具企業瞄準“O2O”電商模式“許多家具品牌都在嘗試做電商，但是成功的很少。”東莞名家具俱樂部秘書長方慧表示，尤其是高端家具市場嚴重依賴消費者對產品的實際體驗，目前家具電商面臨的瓶頸不小。廣東居尚互聯網絡科技有限公司董事長付凱也認為，家具電商當前面臨“終端產品銷售管理體系”、“消費者線下體驗與線上銜接”等六大障礙。事實上，這些障礙正是推動家具企業轉向“O2O”模式的重要原因。中國家居品牌聯盟副主席、東莞市創域實業有限公司總經理林國榮表示，幾年前他對電商抱著一種近乎仇恨的態度，不但抗拒還對經銷商的觸電行為進行打壓。一方面是打壓不住，一方面是看到電子商務的發展，他意識到不應逆潮流而動，必須接受并參與電商。開展產品營銷活動，應該在線上和線下兩條戰線同時打響。當前家具電商主要以B2C(商對客)模式為主，經淘寶天貓商城后臺統計，這樣的家具電商，家具客單價一般不超過3000元。汪小康表示，傳統家具行業進入電商，必須要“忍痛”轉型。這種轉型，就是由B2B轉向“O2O”模式。意識到“O2O”重要性的不僅僅是傳統家具企業。知名垂直電商美樂樂家具品牌總監潘守正亦坦言，家具品牌不能一味地追求線上流量，還要將資源放置銷售終端店鋪。事實上，美樂樂近年來已經開始增加實體成分，在國內多個城市開設了線下體驗店。家具電商“O2O”模式有利于發揮家具品牌終端店鋪的優勢，減輕品牌線上線下沖突的矛盾。目前東莞諾華家具等多個家具品牌已經開始了“O2O”的嘗試，不過目前家具“O2O”模式也處于發展初期，尚未形成成熟的模式，家具企業嘗試“O2O”模式仍需謹慎投資，摸著石頭過河。
家具企業瞄準O2O電商模式 加速產業布局
筆者昨日在第30屆國際名家具(東莞)展覽會上獲悉，名家具展吸引了來自中國大陸、港臺地區及美國、新加坡、意大利、加拿大、馬來西亞等國家895家參展商同臺展示。不少家具電商大力推介“O2O”項目，吸引了不少廠商和家具經銷商的眼球。與此同時，不少國內家具企業主紛紛表示，未來的家具觸電之路勢必將圍繞“O2O”模式展開。 家具行業做電商不容易被業界所公認。與服裝、3C等電商競爭高度激烈的品類相比，當前的家具電商領域顯示出不少誘人的“藍海特征”，因而也吸引了越來越多的創業者入場淘金。對于國內家具品牌而言，隨著最近幾年對電商模式的探索，也逐步意識到將線上與線下相結合的“O2O”(Online To Offline)模式有望成為家具電商破冰之道。 “O2O”概念獲家具業熱捧 家具產品普遍具有價格較高、運輸難、安裝復雜、對體驗要求高等特點。這些特點都是家具企業做電商必須解決的事情。目前，家具業內普遍認為當前國內家具電商僅僅處于“起步階段”。因此，家具電商這片“藍海”也吸引了創業者的目光。這屆名家具展上，筆者發現許多家具電商創業者不約而同將突破點選為“O2O”模式。 在這屆名家具展上，海爾日日順對家具設計師進行推介。“只要你有創意并了解用戶需求，你可以在這里拎包創業。”海爾電器集團有限公司戰略部長林貞委表示，消費者裝修新家需要設計方案，而設計師希望通過自己的專業技能獲得回報。在這個平臺的保障下，設計師和消費者可以實現雙贏。林貞委介紹，海爾集團旗下的日日順家居網預計今年底前上線，該網站試圖將家電、家具、家裝、家飾、設計創意等元素整合在一起，并將該平臺與海爾的線下店鋪按照“O2O”模式形成互動體系。林貞委很有信心地說，雖然家居并非海爾主業，但是海爾擁有大件產品物流配送和安裝售后的豐富經驗和優勢。借助這一優勢，再與東莞名家具俱樂部等家具行業巨頭進行強強合作，勢必能在家居電商競爭中取得優勢。 與海爾建立線上家居電商體系的宏大目標相比，樂美居信息科技有限公司提出的口號更具“煽動性”：“用好終端店鋪人流，直接搶淘寶的生意。”筆者在該公司展位上看到了一款名為“多媒體終端銷售平臺”的設備。該設備高約1.5米，正面大部分空間都被觸摸屏覆蓋。按照設計，這樣的設備將安裝到每一個加盟商的實體店鋪中，消費者如果在實體店鋪中沒找到合適的產品，那么在這個終端內則可以買到更為豐富的產品。 筆者體驗發現，消費者可以通過該設備完成產品查看和下單等操作，至于詢價和支付則是直接在終端店面完成。該公司負責人龔志軍表示，他們相信這種終端平臺投入市場之后，將讓“電商”搶奪“店商”訂單的現實發生“大逆轉”。此外，一企業在名家具展上舉辦發布會，宣布“家具點評網”正式上線。該網站的經營思路正與國內知名“O2O”網站“大眾點評網”相似，旨在積攢用戶評價的基礎上帶動產品銷售。 家具企業瞄準“O2O”電商模式 “許多家具品牌都在嘗試做電商，但是成功的很少。”東莞名家具俱樂部秘書長方慧表示，尤其是高端家具市場嚴重依賴消費者對產品的實際體驗，目前家具電商面臨的瓶頸不小。廣東居尚互聯網絡科技有限公司董事長付凱也認為，家具電商當前面臨“終端產品銷售管理體系”、 “消費者線下體驗與線上銜接”等六大障礙。 事實上，這些障礙正是推動家具企業轉向“O2O”模式的重要原因。中國家居品牌聯盟副主席、東莞市創域實業有限公司總經理林國榮表示，幾年前他對電商抱著一種近乎仇恨的態度，不但抗拒還對經銷商的觸電行為進行打壓。一方面是打壓不住，一方面是看到電子商務的發展，他意識到不應逆潮流而動，必須接受并參與電商。開展產品營銷活動，應該在線上和線下兩條戰線同時打響。 居然之家電商總經理汪小康也表示，當前家具電商主要以B2C(商對客)模式為主，經淘寶天貓商城后臺統計，這樣的家具電商，家具客單價一般不超過3000元。汪小康表示，傳統家具行業進入電商，必須要“忍痛”轉型。這種轉型，就是由B2B轉向“O2O”模式。 意識到“O2O”重要性的不僅僅是傳統家具企業。知名垂直電商美樂樂家具品牌總監潘守正亦坦言，家具品牌不能一味地追求線上流量，還要將資源放置銷售終端店鋪。事實上，美樂樂近年來已經開始增加實體成分，在國內多個城市開設了線下體驗店。 業內人士分析，家具電商“O2O”模式有利于發揮家具品牌終端店鋪的優勢，減輕品牌線上線下沖突的矛盾。目前東莞諾華家具等多個家具品牌已經開始了“O2O”的嘗試，不過目前家具“O2O”模式也處于發展初期，尚未形成成熟的模式，家具企業嘗試“O2O”模式仍需謹慎投資，摸著石頭過河。
家具企業“觸電” 看好“O2O”模式
許多家具電商創業者將突破點選為“O2O”模式，用各種渠道和方式吸引國內外采購商。南方日報記者 胡國球 攝筆者昨日在第30屆國際名家具（東莞）展覽會上獲悉，名家具展吸引了來自中國大陸、港臺地區及美國、新加坡、意大利、加拿大、馬來西亞等國家895家參展商同臺展示。不少家具電商大力推介“O2O”項目，吸引了不少廠商和家具經銷商的眼球。與此同時，不少國內家具企業主紛紛表示，未來的家具觸電之路勢必將圍繞“O2O”模式展開。家具行業做電商不容易被業界所公認。與服裝、3C等電商競爭高度激烈的品類相比，當前的家具電商領域顯示出不少誘人的“藍海特征”，因而也吸引了越來越多的創業者入場淘金。對于國內家具品牌而言，隨著最近幾年對電商模式的探索，也逐步意識到將線上與線下相結合的“O2O”（Online To Offline）模式有望成為家具電商破冰之道。“O2O”概念獲家具業熱捧家具產品普遍具有價格較高、運輸難、安裝復雜、對體驗要求高等特點。這些特點都是家具企業做電商必須解決的事情。目前，家具業內普遍認為當前國內家具電商僅僅處于“起步階段”。因此，家具電商這片“藍海”也吸引了創業者的目光。這屆名家具展上，筆者發現許多家具電商創業者不約而同將突破點選為“O2O”模式。在這屆名家具展上，海爾日日順對家具設計師進行推介。“只要你有創意并了解用戶需求，你可以在這里拎包創業。”海爾電器集團有限公司戰略部長林貞委表示，消費者裝修新家需要設計方案，而設計師希望通過自己的專業技能獲得回報。在這個平臺的保障下，設計師和消費者可以實現雙贏。林貞委介紹，海爾集團旗下的日日順家居網預計今年底前上線，該網站試圖將家電、家具、家裝、家飾、設計創意等元素整合在一起，并將該平臺與海爾的線下店鋪按照“O2O”模式形成互動體系。林貞委很有信心地說，雖然家居并非海爾主業，但是海爾擁有大件產品物流配送和安裝售后的豐富經驗和優勢。借助這一優勢，再與東莞名家具俱樂部等家具行業巨頭進行強強合作，勢必能在家居電商競爭中取得優勢。與海爾建立線上家居電商體系的宏大目標相比，樂美居信息科技有限公司提出的口號更具“煽動性”：“用好終端店鋪人流，直接搶淘寶的生意。”筆者在該公司展位上看到了一款名為“多媒體終端銷售平臺”的設備。該設備高約1.5米，正面大部分空間都被觸摸屏覆蓋。按照設計，這樣的設備將安裝到每一個加盟商的實體店鋪中，消費者如果在實體店鋪中沒找到合適的產品，那么在這個終端內則可以買到更為豐富的產品。筆者體驗發現，消費者可以通過該設備完成產品查看和下單等操作，至于詢價和支付則是直接在終端店面完成。該公司負責人龔志軍表示，他們相信這種終端平臺投入市場之后，將讓“電商”搶奪“店商”訂單的現實發生“大逆轉”。此外，一企業在名家具展上舉辦發布會，宣布“家具點評網”正式上線。該網站的經營思路正與國內知名“O2O”網站“大眾點評網”相似，旨在積攢用戶評價的基礎上帶動產品銷售。家具企業瞄準“O2O”電商模式“許多家具品牌都在嘗試做電商，但是成功的很少。”東莞名家具俱樂部秘書長方慧表示，尤其是高端家具市場嚴重依賴消費者對產品的實際體驗，目前家具電商面臨的瓶頸不小。廣東居尚互聯網絡科技有限公司董事長付凱也認為，家具電商當前面臨“終端產品銷售管理體系”、 “消費者線下體驗與線上銜接”等六大障礙。事實上，這些障礙正是推動家具企業轉向“O2O”模式的重要原因。中國家居品牌聯盟副主席、東莞市創域實業有限公司總經理林國榮表示，幾年前他對電商抱著一種近乎仇恨的態度，不但抗拒還對經銷商的觸電行為進行打壓。一方面是打壓不住，一方面是看到電子商務的發展，他意識到不應逆潮流而動，必須接受并參與電商。開展產品營銷活動，應該在線上和線下兩條戰線同時打響。居然之家電商總經理汪小康也表示，當前家具電商主要以B2C（商對客）模式為主，經淘寶天貓商城后臺統計，這樣的家具電商，家具客單價一般不超過3000元。汪小康表示，傳統家具行業進入電商，必須要“忍痛”轉型。這種轉型，就是由B2B轉向“O2O”模式。意識到“O2O”重要性的不僅僅是傳統家具企業。知名垂直電商美樂樂家具品牌總監潘守正亦坦言，家具品牌不能一味地追求線上流量，還要將資源放置銷售終端店鋪。事實上，美樂樂近年來已經開始增加實體成分，在國內多個城市開設了線下體驗店。業內人士分析，家具電商“O2O”模式有利于發揮家具品牌終端店鋪的優勢，減輕品牌線上線下沖突的矛盾。目前東莞諾華家具等多個家具品牌已經開始了“O2O”的嘗試，不過目前家具“O2O”模式也處于發展初期，尚未形成成熟的模式，家具企業嘗試“O2O”模式仍需謹慎投資，摸著石頭過河。
地板等家居行業的最佳銷售模式：O2O
去年整個家居行業都是陰霾一片，部分企業甚至面臨著倒閉潮，地板行業也不例外，經歷了去年的倒閉潮后，今年不少家居包括地板零售企業紛紛“觸網”，希望通過電商渠道探尋新的出路。 中國電子商務研究中心分析師莫岱青也對記者表示，隨著電子商務的火爆，線下家居賣場業務向線上拓展將會是一種趨勢，但線上是線下的一種補充，不能完全依靠線上，因為家居產品對消費體驗的需求較多。 此外，業內人士認為，定價、物流等也成為線上家居銷售需要應對的挑戰。 統計數據顯示，一線城市居民的家居消費已經趨于飽和，家居賣場單位面積的銷售額正在下降，低成本、高收益的三線城市日漸成為家居賣場搶灘的主陣地。電子商務正成為傳統家居零售快速發展的“高速公路”。電子商務具有傳統營銷渠道無法比擬的優勢：低廉的銷售成本，目標客戶的精準定位、一對一個性營銷、豐富而全面的資訊等。不僅如此，電商還可以幫助家居品牌積累口碑，培養固定的消費群體。 一些業內人士認為，無論對商家還是消費者，地板等家居企業“觸網”都是一件好事，既可節約成本又順應潮流，對目前不景氣的家居零售市場來說無疑是一大求生法則。 但也有業內人士表示，地板等家居商品有其特殊性， “觸網”則將引發許多具體問題：首先，消費者無法在線上獲得足夠的消費體驗，從而無法對產品的體積、質感等有精確的把握，影響其做購買決定;其次，家居產品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性，因此退換貨麻煩而且成本高，尤其是物流費用;再次，家居產品對物流和售后的要求較高、流程復雜，企業難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關系。 莫岱青表示，線上定價或許會沖擊線下價格體系。同時，電商可能會在價格上對供貨商有一定要求，從而擠壓供貨商的利潤空間，影響雙方的合作。 地板企業要成功拓展網上業務，就須考慮線上營銷如何與實體展示相結合，并最終突出價格便宜的核心競爭力，并同時保護已有的價格體系，區分部分線上產品與線下產品，這些都是家居企業進軍電子商務時必須考慮的問題。 家居賣場的網上商業模式仍處于探索階段。張晶認為，家居電商應采取一些有別于線下的促銷手段，如提供免費設計等服務。 業內人士認為，O2O是地板等家居行業的最佳銷售模式。目前性價比最好的一種模式就是線上網店與線下專賣店互動協作，結成利益共同體。部分地板企業也計劃依托于電子商務平臺實現產品流、物流和客戶流的有效整合，探索一條“線上銷售，線下體驗”的跨界轉型之路。
櫥柜企業：用準O2O者則是得市場者
櫥柜業，利潤非常高的一個行業，也是日漸成熟的一個行業。經歷了早期的暴利階段，利用顧客的信息不對稱，材料以次充好，一直給大家留下了不太完美的印象。 時間在推移，現在是互聯網的時代，面對這個潮流，有部分企業和商家已經嘗到甜頭，你還在徘徊？ 聯網已經滲入到生產生活的方方面面，無論是消費者的購物習慣和企業營銷都離不開線上支持，這不僅是時代發展的必然，也是任何一個行業要實現攀升的必然。櫥柜行業渠道涉足互聯網也不是新鮮事，畢竟家居行業在電商平臺的業績有目共睹。從櫥柜廠家到經銷商再到消費者，已經全面處于互聯網的覆蓋中。 隨著消費群體的年輕化、個性化、網絡化，電子商務和定制櫥柜悄然興起，電子商務正在一步一步威脅到傳統大賣場。比如去年光棍節促銷當天，許多實體大賣場冷清的背后，電子商務平臺卻紅紅火火，全友家居過億銷售額創造家具電商神話，傳統電商林氏接近六千萬，顧家家居也是超越五千萬，酷漫居銷售接近兩千萬，剛上線二十幾天的嘉宜美也兩百萬。這一組漂亮的數據出來之后，不但刺激了家具經銷商的神經，也刺激了企業老板的神經，傳統賣場的經營者更加坐不住了。 有位經銷商預言：“五年之后，家具行業的交易應該會超過30%是在線上完成，甚至可能達到 40%。”再一次引起行業側目。行業關注的不只是他所預測的數據，更主要的是作為傳統家具經銷商突出的代表，是傳統渠道的既得利益者，從反對電商，到對電商的擁抱，180度轉彎，這無疑會帶給傳統經銷商以震撼的效果。 渠道的變革，也將帶動產業的變革，櫥柜企業為了順應新時代的發展，必將從內部開始變革。業內不少企業表示，2013年將適度投入電子商務平臺，并將開發適合電子商務的新品，增設電子商務方面的銷售團隊和管理團隊。 如今，Made in China時代已過去，迎來的是Made in Internet，未來3-5年的商業模式是O2O形式，即集線下體驗，線上購買為一體。而對于建材家居行業來說，走電商之路是大趨勢，毋庸置疑的。為什么櫥柜企業要走電商?業內專家曾對此做過解釋：“電商是通過提供櫥柜前置性的導購信息，而對櫥柜精準客流量信息的上游控制。” 市場巨大，而路途遙遠，浮躁的互聯網，任何模式，只有靜下心來做專業、深度有效的服務，才能最終得到市場。
O2O是地板等家居行業的最佳銷售模式
去年整個家居行業都是陰霾一片，部分企業甚至面臨著倒閉潮，地板行業也不例外，經歷了去年的倒閉潮后，今年不少家居包括地板零售企業紛紛“觸網”，希望通過電商渠道探尋新的出路。 中國電子商務研究中心分析師莫岱青也對記者表示，隨著電子商務的火爆，線下家居賣場業務向線上拓展將會是一種趨勢，但線上是線下的一種補充，不能完全依靠線上，因為家居產品對消費體驗的需求較多。 此外，業內人士認為，定價、物流等也成為線上家居銷售需要應對的挑戰。 統計數據顯示，一線城市居民的家居消費已經趨于飽和，家居賣場單位面積的銷售額正在下降，低成本、高收益的三線城市日漸成為家居賣場搶灘的主陣地。電子商務正成為傳統家居零售快速發展的“高速公路”。電子商務具有傳統營銷渠道無法比擬的優勢：低廉的銷售成本，目標客戶的精準定位、一對一個性營銷、豐富而全面的資訊等。不僅如此，電商還可以幫助家居品牌積累口碑，培養固定的消費群體。 一些業內人士認為，無論對商家還是消費者，地板等家居企業“觸網”都是一件好事，既可節約成本又順應潮流，對目前不景氣的家居零售市場來說無疑是一大求生法則。 但也有業內人士表示，地板等家居商品有其特殊性， “觸網”則將引發許多具體問題：首先，消費者無法在線上獲得足夠的消費體驗，從而無法對產品的體積、質感等有精確的把握，影響其做購買決定;其次，家居產品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性，因此退換貨麻煩而且成本高，尤其是物流費用;再次，家居產品對物流和售后的要求較高、流程復雜，企業難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關系。 莫岱青表示，線上定價或許會沖擊線下價格體系。同時，電商可能會在價格上對供貨商有一定要求，從而擠壓供貨商的利潤空間，影響雙方的合作。 地板企業要成功拓展網上業務，就須考慮線上營銷如何與實體展示相結合，并最終突出價格便宜的核心競爭力，并同時保護已有的價格體系，區分部分線上產品與線下產品，這些都是家居企業進軍電子商務時必須考慮的問題。 家居賣場的網上商業模式仍處于探索階段。張晶認為，家居電商應采取一些有別于線下的促銷手段，如提供免費設計等服務。 業內人士認為，O2O是地板等家居行業的最佳銷售模式。目前性價比最好的一種模式就是線上網店與線下專賣店互動協作，結成利益共同體。部分地板企業也計劃依托于電子商務平臺實現產品流、物流和客戶流的有效整合，探索一條“線上銷售，線下體驗”的跨界轉型之路。
