O2O模式井噴來襲 地板企業還需準備什么？
O2O模式的興起，讓家居企業開始看到了電商的曙光：線下實體店體驗，線上網店付款。O2O市場是一個非常大的蛋糕，這種一拍即合的模式，讓不少家居企業的心思活躍了起來。 將要臨近雙十一，地板等家居建材電商界掀起O2O模式熱潮。O2O模式也被眾多傳統地板企業視為救命稻草，以為找到了通向地板電商的捷徑。特別是今年的雙11天貓專門針對家居企業開辟了O2O專場，更是給了眾多實木地板企業一劑強心劑。但是傳統地板企業做好O2O還需跨過幾道坎。家居賣場難對付目前國內家居賣場巨頭手握店面和客流兩大核心資源，地板企業普遍處于弱勢地位。在可預見的幾年，傳統家居賣場對于地板品牌的控制力仍然很強。傳統地板企業要做O2O，一道難以逾越的鴻溝便是家居賣場。而傳統家居賣場因為掌握著壟斷資源，普遍變革的熱情不高。為數不多的幾家觸網家居賣場品牌雖然自建了電商平臺，卻缺乏整合資源的魄力和能力，基本是半死不活的狀態。就在幾天前國內家居賣場巨頭紛紛發出內部禁令，嚴禁線下賣場推廣天貓雙十一促銷活動。以紅星美凱龍賣場巨頭的三項措施為例：嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。傳統家居賣場巨頭的做法其實可以理解，放縱這一行為，天貓支付寶pos機就可以繞過地板賣場直接對接品牌商，造成飛單現象，如果所有的交易行為都跟賣場無關，那就摧毀了傳統家居賣場賴以生存的基礎。這是在借賣場的門面，革自己的命。這是傳統家居賣場巨頭們所不愿看到的。獨立店面難以保障流量既然無法繞過家居賣場，那么做O2O就只能開獨立店了。可開了獨立店，客流如何保障?如果從網絡中獲取，流量獲取的成本又將有多大?現在主渠道流量基本被BAT三大巨頭把控，沒有自身造血功能的地板電商根本無力持續支撐龐大的流量成本。在國內家居電商做得較好的是尚品宅配和美樂樂，他們都是從2008、 2009年流量成本較低的時刻起步，自身已經具備了一定的造血功能，加之有大規模的資金實力來做支撐。經銷商的利益糾紛如何實現線上店與傳統渠道經銷商的共生，是各地板企業需共同面臨的難題。與搭建自身電商平臺相比，借力天貓、京東等B2C平臺開線上店似乎更加靠譜一些。類似曲美等家居大賣家，普遍的做法都是廠家拿出不同款式產品直供線上店鋪，與渠道商沒有關系。線上交易越火，對線下經銷商的沖擊也就越大。根源在于線上銷售產品價格普遍過低，扣除物流、人工、店租等費用，基本無多少利潤可言。對于實木地板企業來說，一方面拿著傳統渠道商的貨款，一方面干著要革傳統渠道命的事，手心手背都是肉，這需要的就不僅僅是魄力和決心了，需要更多的智慧。 最近傳聞天貓迫于壓力暫停了支付寶pos機的推廣，天貓愛蜂巢在京城開業有2年多時間，時至今日仍未走出京城。家居行業水太深，連坐擁線上巨大流量的天貓整合線下家居資源都甚感吃力，更何況是傳統家居品牌呢?家居電商O2O，只是看上去很美。不過不管怎樣，今年的雙11，借助于預售和O2O，天貓銷售前幾名的賣家應該是少不了家居土豪們。 為了應對地板行業的“體驗”瓶頸，行業提出了“O2O模式”，即線上定制化需求+線下精準性服務+體驗式消費，作為全新的一種模式創新，有些家居賣場在今年已經進行了初次嘗試，雖然效果不錯，但其中的眾多環節還需要完善成熟。
雙十一保衛戰 地板賣場讓O2O進退兩難
在建材家居行業中，家居賣場的影響力根深蒂固，可謂占據了家居市場的半壁江山。要想讓O2O模式在建材家居行業之中普及，賣場是座難以逾越的大山。 “雙11”還沒到來，天貓在家居品類的O2O部署昨天因遭遇紅星美凱龍等19家實體家居賣場的集體抵制而擱淺。據了解，昨天，有家居企業人士透露，受廠家壓力而不得不讓步的天貓，向商家群發郵件叫停了O2O的相關條款。實木地板業內人士分析，此次實體賣場與電商的正面交鋒或許說明，現階段，并非所有行業都能“電商包打天下”。此次風波源起天貓“雙11”促銷的O2O計劃。所謂O2O即從線上到線下的一種新銷售模式，即消費者在線下體驗和選擇產品，然后回線上下單支付，然后再由線下負責送貨、安裝、調試等。換句話說，根據天貓的想法，家具消費者到賣場中去挑選好商品，然后回網上找到同樣型號產品下單支付，最終賣場淪為免費體驗場。此舉引起家居賣場的集體反彈。中國家居行業19家規模較大連鎖或區域賣場——居然之家、紅星美凱龍、吉盛偉邦、集美、金馬凱旋、歐亞達、月星、成都巴益、陜西明珠、西安大明宮、香河金鑰匙、廣東盧浮宮、哈爾濱紅旗、成都富森美等日前聯合向入駐商家發文，明確“不能變相讓賣場成為電商的線下體驗場所，不能讓經銷商成為電商的線下搬運工。”“這次天貓有點太急了，他們動了家居賣場最關鍵的乳酪!”長期關注家居行業發展的行業人士劉荷清昨天則告訴北京青年報記者。他介紹，目前各家居賣場的盈利模式基本都是進場費加銷售倒扣(即按照成交額一定比例提成)的模式。由于行業競爭激烈，一些賣場大幅減少甚至取消了進場費，這樣一來，銷售倒扣成了賣場的主要收入來源。天貓打算讓消費者“到店里選好回網上下單的模式”無疑直接觸及了家居賣場最根本的利益。他介紹，家居產品的個性化和體驗需求強烈，僅憑借網上圖片的文字介紹很難讓顧客領會到產品的全部，而且家居產品的物流、售后復雜，這些都是電商銷售家居產品一直推廣不起來的主要原因。此次天貓打算把家居銷售拓展到線下也是看到了單一電商銷售家居的弱勢。“像家居實木地板這類產品，至少未來幾年內主要銷售渠道還是實體賣場，賣場在各家居廠家心目中的話語權依然強大，這也是紅星美凱龍們一發威，天貓就退縮的緣故!” 事實上，電商與實體店的沖突并非從這次才開始，此前無論書店還是家電賣場其實都遭受電商挑戰并以失敗告終。此次家居賣場的反擊，從目前天貓讓步的結果來看，還是紅星美凱龍等暫時占上風。不過也有業內人士稱“家居賣場與其做無謂抵抗不如主動迎接銷售模式的變革。”他們認為，天貓的讓步可能是暫時的，搶奪傳統賣場的份額是電商們生存下去的根本，因此不排除電商會有新的應對策略。 在“雙十一”的O2O模式交鋒中，雖然各大家居賣場占據了上風，但在電商發展的大趨勢下，一味采取抵制并非良策，固封自守，到最后很可能會令家居賣場陷入進退兩難的境地。
傳統地板企業以O2O“試水”電商 前景尚不明朗
整個地板行業都處于雙十一的熱火期間，在此，話題最多莫過于電商以及O2O模式的探討，在“線上體驗線上銷售”的大潮來襲之后，地板行業也在進行“試水”。 轉變經商模式 “消費者的習慣已經發生了顛覆性改變”，這是現今大多數家居企業的共識，坐等顧客上門就能旱澇保收的日子一去不復返。 某地板品牌董事長對此感受頗深，他向記者強調，被動等待線下業務的模式已經不適應整個市場的發展變化了，“需要進行商業模式的優化”。 線上家居有三類模式：一是美樂樂、齊家網等垂直電商，二是曲美網絡商城、紅星美凱龍的星易家為代表的第三方家具或渠道品牌電商，三是天貓、京東等專業平臺商。 但家居行業必須面對線上體驗性差這一天然屏障，同時線上、線下還容易出現“左右手互搏”的尷尬局面。不同于服裝、家電、食品等零售類商品，地板作為個性化的耐用消費品，非常強調體驗性，消費者往往需要自己摸過、看過甚至比較過價格之后才會發生購買行為，因此在線上出售地板本身就有一定難度。 以O2O模式試水電商 團購從某種意義上來說就是初級階段的O2O，但地板企業現在要做的不僅局限于團購業務，而是要借助微信這樣的社交平臺獲得客戶數據，進行精準化、點對點的推送和服務，再結合線下門店體驗和線上銷售。 針對線上線下“左右手互搏”的問題，某家居賣場索性將旗下以加盟商為主、遍布全國的800余家門店全部納入O2O項目，保證了顧客到店體驗的便捷性，也為喜臨門實現物流和售后提供了基礎。 該賣場將出廠價與零售價之間的零售利潤都讓予加盟商，而后者承擔床墊的配送、安裝等售后服務成本，這樣的分配對于品牌商和經銷商都可以接受。 前景尚不明朗 更多地板企業目前還是傾向于觀望。一位來自北京的地板品牌商就明確向記者表示，他暫時不會考慮涉足電商業務，更談不上O2O布局的設想，因為“物流問題暫時無法解決”。 事實上，部分地板企業在其官方網站和微博上均需要為消費者提供相關產品價格、當地商場優惠、門店地址等信息，這些實際上都是O2O的重要一環。但其遲遲沒有進行線上線下聯動，個中原因或許就是受制于物流成本。 除此之外，移動支付手段不完善、線上線下商品在運行后臺的統一性、產品配送安裝等售后服務如何完成等問題也是O2O模式中亟待突破的瓶頸。
傳統地板企業以O2O“試水”電商 前景尚不明朗
整個地板行業都處于雙十一的熱火期間，在此，話題最多莫過于電商以及O2O模式的探討，在“線上體驗線上銷售”的大潮來襲之后，地板行業也在進行“試水”。 轉變經商模式 “消費者的習慣已經發生了顛覆性改變”，這是現今大多數家居企業的共識，坐等顧客上門就能旱澇保收的日子一去不復返。 某地板品牌董事長對此感受頗深，他向記者強調，被動等待線下業務的模式已經不適應整個市場的發展變化了，“需要進行商業模式的優化”。 線上家居有三類模式：一是美樂樂、齊家網等垂直電商，二是曲美網絡商城、紅星美凱龍的星易家為代表的第三方家具或渠道品牌電商，三是天貓、京東等專業平臺商。 但家居行業必須面對線上體驗性差這一天然屏障，同時線上、線下還容易出現“左右手互搏”的尷尬局面。不同于服裝、家電、食品等零售類商品，地板作為個性化的耐用消費品，非常強調體驗性，消費者往往需要自己摸過、看過甚至比較過價格之后才會發生購買行為，因此在線上出售地板本身就有一定難度。 以O2O模式試水電商 團購從某種意義上來說就是初級階段的O2O，但地板企業現在要做的不僅局限于團購業務，而是要借助微信這樣的社交平臺獲得客戶數據，進行精準化、點對點的推送和服務，再結合線下門店體驗和線上銷售。 針對線上線下“左右手互搏”的問題，某家居賣場索性將旗下以加盟商為主、遍布全國的800余家門店全部納入O2O項目，保證了顧客到店體驗的便捷性，也為喜臨門實現物流和售后提供了基礎。 該賣場將出廠價與零售價之間的零售利潤都讓予加盟商，而后者承擔床墊的配送、安裝等售后服務成本，這樣的分配對于品牌商和經銷商都可以接受。 前景尚不明朗 更多地板企業目前還是傾向于觀望。一位來自北京的地板品牌商就明確向記者表示，他暫時不會考慮涉足電商業務，更談不上O2O布局的設想，因為“物流問題暫時無法解決”。 事實上，部分地板企業在其官方網站和微博上均需要為消費者提供相關產品價格、當地商場優惠、門店地址等信息，這些實際上都是O2O的重要一環。但其遲遲沒有進行線上線下聯動，個中原因或許就是受制于物流成本。 除此之外，移動支付手段不完善、線上線下商品在運行后臺的統一性、產品配送安裝等售后服務如何完成等問題也是O2O模式中亟待突破的瓶頸。
地板行業以O2O試水電商 轉變經商模式
整個地板行業都處于雙十一的熱火期間，在此，話題最多莫過于電商以及O2O模式的探討，在“線上體驗線上銷售”的大潮來襲之后，地板行業也在進行“試水”。 轉變經商模式 “消費者的習慣已經發生了顛覆性改變”，這是現今大多數家居企業的共識，坐等顧客上門就能旱澇保收的日子一去不復返。 某地板品牌董事長對此感受頗深，他向記者強調，被動等待線下業務的模式已經不適應整個市場的發展變化了，“需要進行商業模式的優化”。 線上家居有三類模式：一是美樂樂、齊家網等垂直電商，二是曲美網絡商城、紅星美凱龍的星易家為代表的第三方家具或渠道品牌電商，三是天貓、京東等專業平臺商。 但家居行業必須面對線上體驗性差這一天然屏障，同時線上、線下還容易出現“左右手互搏”的尷尬局面。不同于服裝、家電、食品等零售類商品，地板作為個性化的耐用消費品，非常強調體驗性，消費者往往需要自己摸過、看過甚至比較過價格之后才會發生購買行為，因此在線上出售地板本身就有一定難度。 以O2O模式試水電商 團購從某種意義上來說就是初級階段的O2O，但地板企業現在要做的不僅局限于團購業務，而是要借助微信這樣的社交平臺獲得客戶數據，進行精準化、點對點的推送和服務，再結合線下門店體驗和線上銷售。 九正建材網小編認為，針對線上線下“左右手互搏”的問題，某家居賣場索性將旗下以加盟商為主、遍布全國的800余家門店全部納入O2O項目，保證了顧客到店體驗的便捷性，也為喜臨門實現物流和售后提供了基礎。 該賣場將出廠價與零售價之間的零售利潤都讓予加盟商，而后者承擔床墊的配送、安裝等售后服務成本，這樣的分配對于品牌商和經銷商都可以接受。 前景尚不明朗 更多地板企業目前還是傾向于觀望。一位來自北京的地板品牌商就明確向記者表示，他暫時不會考慮涉足電商業務，更談不上O2O布局的設想，因為“物流問題暫時無法解決”。 事實上，部分地板企業在其官方網站和微博上均需要為消費者提供相關產品價格、當地商場優惠、門店地址等信息，這些實際上都是O2O的重要一環。但其遲遲沒有進行線上線下聯動，個中原因或許就是受制于物流成本。 除此之外，移動支付手段不完善、線上線下商品在運行后臺的統一性、產品配送安裝等售后服務如何完成等問題也是O2O模式中亟待突破的瓶頸。
地板等家居建材行業掀起O2O模式熱潮
將要臨近雙十一，地板等家居建材電商界掀起O2O模式熱潮。O2O模式也被眾多傳統地板企業視為救命稻草，以為找到了通向地板電商的捷徑。特別是今年的雙11天貓專門針對家居企業開辟了O2O專場，更是給了眾多地板企業一劑強心劑。但是傳統地板企業做好O2O還需跨過幾道坎。 家居賣場難對付 目前國內家居賣場巨頭手握店面和客流兩大核心資源，地板企業普遍處于弱勢地位。在可預見的幾年，傳統家居賣場對于地板品牌的控制力仍然很強。傳統地板企業要做O2O，一道難以逾越的鴻溝便是家居賣場。而傳統家居賣場因為掌握著壟斷資源，普遍變革的熱情不高。為數不多的幾家觸網家居賣場品牌雖然自建了電商平臺，卻缺乏整合資源的魄力和能力，基本是半死不活的狀態。 就在幾天前國內家居賣場巨頭紛紛發出內部禁令，嚴禁線下賣場推廣天貓雙十一促銷活動。以紅星美凱龍賣場巨頭的三項措施為例：嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。 傳統家居賣場巨頭的做法其實可以理解，放縱這一行為，天貓支付寶pos機就可以繞過地板賣場直接對接品牌商，造成飛單現象，如果所有的交易行為都跟賣場無關，那就摧毀了傳統家居賣場賴以生存的基礎。這是在借賣場的門面，革自己的命。這是傳統家居賣場巨頭們所不愿看到的。 獨立店面難以保障流量 既然無法繞過家居賣場，那么做O2O就只能開獨立店了。可開了獨立店，客流如何保障?如果從網絡中獲取，流量獲取的成本又將有多大?現在主渠道流量基本被BAT三大巨頭把控，沒有自身造血功能的地板電商根本無力持續支撐龐大的流量成本。在國內家居電商做得較好的是尚品宅配和美樂樂，他們都是從2008、 2009年流量成本較低的時刻起步，自身已經具備了一定的造血功能，加之有大規模的資金實力來做支撐。 經銷商的利益糾紛 如何實現線上店與傳統渠道經銷商的共生，是各地板企業需共同面臨的難題。九正建材網小編認為，與搭建自身電商平臺相比，借力天貓、京東等B2C平臺開線上店似乎更加靠譜一些。類似曲美等家居大賣家，普遍的做法都是廠家拿出不同款式產品直供線上店鋪，與渠道商沒有關系。線上交易越火，對線下經銷商的沖擊也就越大。 根源在于線上銷售產品價格普遍過低，扣除物流、人工、店租等費用，基本無多少利潤可言。對于地板企業來說，一方面拿著傳統渠道商的貨款，一方面干著要革傳統渠道命的事，手心手背都是肉，這需要的就不僅僅是魄力和決心了，需要更多的智慧。 最近傳聞天貓迫于壓力暫停了支付寶pos機的推廣，天貓愛蜂巢在京城開業有2年多時間，時至今日仍未走出京城。家居行業水太深，連坐擁線上巨大流量的天貓整合線下家居資源都甚感吃力，更何況是傳統家居品牌呢?家居電商O2O，只是看上去很美。不過不管怎樣，今年的雙11，借助于預售和O2O，天貓銷售前幾名的賣家應該是少不了家居土豪們。
地板等家居建材電商界掀起O2O模式熱潮
將要臨近雙十一，地板等家居建材電商界掀起O2O模式熱潮。O2O模式也被眾多傳統地板企業視為救命稻草，以為找到了通向地板電商的捷徑。特別是今年的雙11天貓專門針對家居企業開辟了O2O專場，更是給了眾多地板企業一劑強心劑。但是傳統地板企業做好O2O還需跨過幾道坎。 家居賣場難對付 目前國內家居賣場巨頭手握店面和客流兩大核心資源，地板企業普遍處于弱勢地位。在可預見的幾年，傳統家居賣場對于地板品牌的控制力仍然很強。傳統地板企業要做O2O，一道難以逾越的鴻溝便是家居賣場。而傳統家居賣場因為掌握著壟斷資源，普遍變革的熱情不高。為數不多的幾家觸網家居賣場品牌雖然自建了電商平臺，卻缺乏整合資源的魄力和能力，基本是半死不活的狀態。 就在幾天前國內家居賣場巨頭紛紛發出內部禁令，嚴禁線下賣場推廣天貓雙十一促銷活動。以紅星美凱龍賣場巨頭的三項措施為例：嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。 傳統家居賣場巨頭的做法其實可以理解，放縱這一行為，天貓支付寶pos機就可以繞過地板賣場直接對接品牌商，造成飛單現象，如果所有的交易行為都跟賣場無關，那就摧毀了傳統家居賣場賴以生存的基礎。這是在借賣場的門面，革自己的命。這是傳統家居賣場巨頭們所不愿看到的。 獨立店面難以保障流量 既然無法繞過家居賣場，那么做O2O就只能開獨立店了。可開了獨立店，客流如何保障?如果從網絡中獲取，流量獲取的成本又將有多大?現在主渠道流量基本被BAT三大巨頭把控，沒有自身造血功能的地板電商根本無力持續支撐龐大的流量成本。在國內家居電商做得較好的是尚品宅配和美樂樂，他們都是從2008、 2009年流量成本較低的時刻起步，自身已經具備了一定的造血功能，加之有大規模的資金實力來做支撐。 經銷商的利益糾紛 如何實現線上店與傳統渠道經銷商的共生，是各地板企業需共同面臨的難題。與搭建自身電商平臺相比，借力天貓、京東等B2C平臺開線上店似乎更加靠譜一些。類似曲美等家居大賣家，普遍的做法都是廠家拿出不同款式產品直供線上店鋪，與渠道商沒有關系。線上交易越火，對線下經銷商的沖擊也就越大。 根源在于線上銷售產品價格普遍過低，扣除物流、人工、店租等費用，基本無多少利潤可言。對于地板企業來說，一方面拿著傳統渠道商的貨款，一方面干著要革傳統渠道命的事，手心手背都是肉，這需要的就不僅僅是魄力和決心了，需要更多的智慧。 最近傳聞天貓迫于壓力暫停了支付寶pos機的推廣，天貓愛蜂巢在京城開業有2年多時間，時至今日仍未走出京城。家居行業水太深，連坐擁線上巨大流量的天貓整合線下家居資源都甚感吃力，更何況是傳統家居品牌呢?家居電商O2O，只是看上去很美。不過不管怎樣，今年的雙11，借助于預售和O2O，天貓銷售前幾名的賣家應該是少不了家居土豪們。
O2O電商模式火爆來襲 地板企業需勇跨三道坎
將要臨近雙十一，地板等家居建材電商界掀起O2O模式熱潮。O2O模式也被眾多傳統地板企業視為救命稻草，以為找到了通向地板電商的捷徑。特別是今年的雙11天貓專門針對家居企業開辟了O2O專場，更是給了眾多地板企業一劑強心劑。但是傳統地板企業做好O2O還需跨過幾道坎。 家居賣場難對付 目前國內家居賣場巨頭手握店面和客流兩大核心資源，地板企業普遍處于弱勢地位。在可預見的幾年，傳統家居賣場對于地板品牌的控制力仍然很強。傳統地板企業要做O2O，一道難以逾越的鴻溝便是家居賣場。而傳統家居賣場因為掌握著壟斷資源，普遍變革的熱情不高。為數不多的幾家觸網家居賣場品牌雖然自建了電商平臺，卻缺乏整合資源的魄力和能力，基本是半死不活的狀態。 就在幾天前國內家居賣場巨頭紛紛發出內部禁令，嚴禁線下賣場推廣天貓雙十一促銷活動。以紅星美凱龍賣場巨頭的三項措施為例：嚴禁任何商戶以任何形式在賣場內傳播或推廣其他電商線上的雙十一活動;嚴格查處商戶使用天貓POS機給線上做銷量;嚴格禁止商戶為工廠在其他電商線上的訂單送貨安裝。 傳統家居賣場巨頭的做法其實可以理解，放縱這一行為，天貓支付寶pos機就可以繞過地板賣場直接對接品牌商，造成飛單現象，如果所有的交易行為都跟賣場無關，那就摧毀了傳統家居賣場賴以生存的基礎。這是在借賣場的門面，革自己的命。這是傳統家居賣場巨頭們所不愿看到的。 獨立店面難以保障流量 既然無法繞過家居賣場，那么做O2O就只能開獨立店了。可開了獨立店，客流如何保障?如果從網絡中獲取，流量獲取的成本又將有多大?現在主渠道流量基本被BAT三大巨頭把控，沒有自身造血功能的地板電商根本無力持續支撐龐大的流量成本。在國內家居電商做得較好的是尚品宅配和美樂樂，他們都是從2008、 2009年流量成本較低的時刻起步，自身已經具備了一定的造血功能，加之有大規模的資金實力來做支撐。 經銷商的利益糾紛 如何實現線上店與傳統渠道經銷商的共生，是各地板企業需共同面臨的難題。與搭建自身電商平臺相比，借力天貓、京東等B2C平臺開線上店似乎更加靠譜一些。類似曲美等家居大賣家，普遍的做法都是廠家拿出不同款式產品直供線上店鋪，與渠道商沒有關系。線上交易越火，對線下經銷商的沖擊也就越大。 根源在于線上銷售產品價格普遍過低，扣除物流、人工、店租等費用，基本無多少利潤可言。對于地板企業來說，一方面拿著傳統渠道商的貨款，一方面干著要革傳統渠道命的事，手心手背都是肉，這需要的就不僅僅是魄力和決心了，需要更多的智慧。 最近傳聞天貓迫于壓力暫停了支付寶pos機的推廣，天貓愛蜂巢在京城開業有2年多時間，時至今日仍未走出京城。家居行業水太深，連坐擁線上巨大流量的天貓整合線下家居資源都甚感吃力，更何況是傳統家居品牌呢?家居電商O2O，只是看上去很美。不過不管怎樣，今年的雙11，借助于預售和O2O，天貓銷售前幾名的賣家應該是少不了家居土豪們。
地板電商晉階“O2O”模式 線上線下跨界轉型
地板行業在電商的發展中已經是到了“深入”的階段了，地板電商的發展無論是對地板商家還是消費者都是一件好事，不僅可以節約成本也順應了時代潮流，尤其是對于目前飽受成本壓力的地板企業來說是一大重要的求生選擇。 部分業內人士表示，地板商品有其特殊性，電商發展將引發許多具體問題：首先，消費者無法在線上獲得足夠的消費體驗，從而無法對產品的體積、質感等有精確的把握，影響其做購買決定;其次，地板產品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性，因此退換貨麻煩而且成本高，尤其是物流費用;再次，地板產品對物流和售后的要求較高、流程復雜，企業難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關系。 某地板專業人士表示，線上定價或許會沖擊線下價格體系。同時，電商可能會在價格上對供貨商有一定要求，從而擠壓供貨商的利潤空間，影響雙方的合作。 地板企業要成功拓展網上業務，就須考慮線上營銷如何與實體展示相結合，并最終突出價格便宜的核心競爭力，并同時保護已有的價格體系，區分部分線上產品與線下產品，這些都是地板企業進軍電子商務時必須考慮的問題。 地板賣場的網上商業模式仍處于探索階段。地板電商應采取一些有別于線下的促銷手段，如提供免費安裝和地板輔料的贈送等服務。 業內人士認為，O2O是地板行業的最佳銷售模式。目前性價比最好的一種模式就是線上網店與線下專賣店互動協作，結成利益共同體。某大型家居電商相關負責人就表示，其把天貓作為電商試水的第一站，依托于電子商務平臺實現產品流、物流和客戶流的有效整合，探索一條“線上銷售，線下體驗”的跨界轉型之路。
地板電商O2O難當大任 OAO閃亮登場
在這個充滿浮躁、功利、投機和短見的互聯網“淘金”時代，家居行業該以什么樣樣的態度和與毅力來做互聯網呢？ 當今世界已進入了信息化以及移動互聯網時代，消費者已從信息接受者變為信息創造者，每個人都沒有辦法脫離電商、網絡化帶來的影響。實木地板企業也在順勢而就，然而線上線下的產品和價格體系能否統一?新老渠道的利益如何平衡?品牌和服務的最后一公里誰來做?如何做?這些都成為需要重點考慮的問題。面對電商風起云涌的發展，實體商業第四代的交易模式——OAO也誕生，即線下實體店和線上網店有機融合的一體化雙店經營模式。可將線上消費者引導至線下實體店進行消費，也可以將線下實體店的消費者吸引至線上消費，從而實現線上線下資源互通。未來電商的經營主體主要有三類，一是傳統的品牌企業;第二，是跨界的互聯網等企業，能夠尋找到好的商業模式，譬如美樂樂;第三是傳統的中間大渠道，譬如紅星、居然創辦的垂直電商平臺。一些實木地板業內人士認為，無論對商家還是消費者，家居企業“觸網”都是一件好事，既可節約成本又順應潮流，對目前不景氣的家居零售市場來說無疑是一大求生法則。但也有業內人士表示，家居商品有其特殊性，“觸網”則將引發許多具體問題：首先，消費者無法在線上獲得足夠的消費體驗，從而無法對產品的體積、質感等有精確的把握，影響其做購買決定;其次，家居產品具有體積大、運輸困難、易受損的特殊性，因此退換貨麻煩而且成本高，尤其是物流費用;再次，家居產品對物流和售后的要求較高、流程復雜，企業難以處理好售后、物流以及與線下原有渠道的關系。線上定價或許會沖擊線下價格體系。同時，電商可能會在價格上對供貨商有一定要求，從而擠壓供貨商的利潤空間，影響雙方的合作。 業內人士認為，O2O是家居行業的最佳銷售模式。目前性價比最好的一種模式就是線上網店與線下專賣店互動協作，結成利益共同體。美克美家電商相關負責人就表示，美克美家把天貓作為電商試水的第一站，依托于電子商務平臺實現產品流、物流和客戶流的有效整合，探索一條“線上銷售，線下體驗”的跨界轉型之路。 不管是O2O還是OAO，都沒有捷徑，只能腳踏實地地去做！而每跨越一個別人無法逾越的鴻溝或高度，就等于是又砌高了一次門檻，又增強了一份核心競爭力。
