櫥柜電商 線下仍是主戰場
據相關數據顯示，2014年全國網上零售額為27898億元，同比增長49.7%。另據不完全統計，去年為止，整個家居行業內共有200多家企業在淘寶網上開設了天貓旗艦店。在電商模式火熱的當下，很多櫥柜企業也開始了“觸電”之路。不過，從實際發展情況來看，線下仍是發力的主戰場。 非標準化生產 櫥柜產品網銷難仿家電 一般來說，家電類別的網銷產品，消費者在線下實體店面，往往能夠找到一模一樣的產品型號，它們的差別只體現在價格上。但是櫥柜產品則不然，很多在線下有實體店面的櫥柜品牌在選擇開設天貓旗艦店的時候，往往會單獨開辟出一個專供網購的產品系列，而這款產品系列，消費者在線下實體店大多找不到實物。 其實，家電和櫥柜在本質上有著很大的不同，家電是標準化產品，今天的家電在生產過程中已經完全進入到了工業自動化的批量化生產階段，家電企業可以將一款產品做到極致，除了最基本的產品品質，這種極致不僅體現在價格上，也體現在產量上。但是櫥柜歸根結底其實還是屬于個性化產品，標準化程度相對較低，這種本質上的區別也決定了它沒有辦法與家電在同等條件下相類比。 “傳統企業+互聯網” 線下仍是O2O主戰場 其實櫥柜電商發展至今，表面上銷量似乎增長了，但實際上一些品牌卻被電商牽制住了腳步，越做越累。業內人士認為，櫥柜電商的發展不是靠低價來支撐的，這是一種錯誤的思想。價格賣得越便宜，意味著這款產品的質量和服務都會下降，如果企業把質量監控成本和服務成本都砍掉的話，那么這個品牌可能會在短期內靠低價占領市場，但是這種占領絕對無法長久，畢竟產品才是讓企業常青的最利武器。 不過，隨著互聯網的發展，櫥柜行業仍舊離不開互聯網，但是，互聯網始終只是線下實體店面的工具，櫥柜產品的銷售主場，還是應該在線下的實體店面。就如同今天的宜家家居，盡管他們有著自己獨立運營的網站，但是在他們的官方網站頁面上，消費者只可以查詢到相關的產品促銷信息，并了解他們有意購買的產品的基本信息，并不能在線上下單購買。想要親身體驗和成交訂單，消費者仍舊需要移步賣場。 對于櫥柜企業而言，網絡起到的應該是集客倒流的作用，是輔助的工具，而非搶奪線下實體店面訂單的競爭者。
單一發展模式難以為繼 衣柜企業瞄準電商
從去年天貓雙十一成交912多億的佳績來看，隨著互聯網的飛速發展，網購已經成為我國消費者的重要消費方式。在傳統零售渠道面臨越來越多發展壓力的背景下，衣柜企業需瞄準消費市場的新變化和需求，只有這樣，才能全方位制勝。 衣柜網購成發展趨勢 不可否認，從往年網購成交記錄來看，大部分都是衣服、鞋子、電子產品、化妝品等日常用品的消費，。像衣柜等家具建材產品卻還未能被消費者廣為接受，因為衣柜等家具建材產品“觸網”時間較短，消費者不太了解，也沒有形成這個習慣，加上消費者對其企業在網上承諾的質量、物流、服務等不盡放心。但是隨著消費者對這些“觸網”的家具建材產品有了更深的認識，以及衣柜企業和網上購物平臺的不斷改進，衣柜網上消費也逐漸成為趨勢。 在去年雙十一中，索菲亞、尚品宅配、詩尼曼等衣柜品牌取得不錯的成績并成功吸引了業內外關注。由此不難發現，網購衣柜逐漸被消費者看好，這對衣柜企業發展電商來說是有利的，但是衣柜企業應該怎么做好電商，這是個值得探討的問題。 衣柜企業如何發展電商? “衣柜企業要想發展電商并沒有想象中的簡單，因為它不是單純地把企業和互聯網聯系起來，比如建個官網或者微信平臺就能叫做電商。”在業內人士看來，企業要做好電商，必須在保障產品質量的基礎上，再打通線上渠道，進駐天貓等大型網購平臺，真正實現衣柜網上消費。 據了解，當下有的衣柜品牌開始向廣大愛好網購的消費者全方位展示整體衣柜的產品，讓消費者足不出戶就能了解到產品信息，并完成交易，真正體驗到網購的便利。對于整體衣柜的電商模式，不少消費者也紛紛點贊：“沒想到在網上也能定制整體衣柜，下單后有專人上門幫我測量，完了送貨上門，對于我這種忙碌的上班族來說，挺方便的。” 經過多年發展的衣柜行業，單一的發展模式已經不能滿足市場需求，企業只有審時度勢，并根據市場情況適時進行升級才能跟上行業發展步伐。而在消費者追求購物便利的時代，整體衣柜結合線上線下而推出的電商模式正好滿足了消費者需求，或許是2016年乃至3、5年后都較有利企業發展的方式之一。
電商+整體門窗或成門窗企業最佳發展方式
在如今互聯網時代，網購已經成為公眾生活中不可或缺的一部分。單從去年雙十一天貓的最后交易額912億創阿里舉辦雙11七年來的新高就可以看出，大眾的網購欲望有增無減。 從往年網購成交記錄來看，大部分都是衣服、鞋子、電子產品、化妝品等日常用品的消費，而像門窗等建材產品卻還未能被消費者廣為接受，因為門窗建材產品“觸網”時間較短，消費者不太了解，也沒有形成這個習慣，加上消費者對其企業在網上承諾的質量、物流、服務等不盡放心。 但是隨著消費者對這些“觸網”的建材產品有了更深的認識，以及門窗企業和網上購物平臺的不斷改進，解決了消費者對產品質量、物流等困惑后，門窗網上消費也逐漸成為趨勢。在去年雙十一中，圣堡羅整體門窗就以成交金額較日常同期上升637.24%，摘得整體門窗銷售桂冠，并成功吸引了業內外關注。由此不難發現，網購門窗已經逐漸被消費者熱衷，這對門窗企業發展電商來說是有利的，但是門窗企業應該怎么做好電商，這是個值得探討的問題。 “門窗企業要想發展電商并沒有想象中的簡單，因為它不是單純地把企業和互聯網聯系起來，比如建個官網或者微信平臺就能叫做電商。”在圣堡羅整體門窗吳董看來，企業要做好電商，必須在保障產品質量的基礎上，再打通線上渠道，進駐天貓等大型網購平臺，真正實現門窗網上消費。 據了解，圣堡羅整體門窗已于去年9月份正式入駐天貓商城，向廣大愛好網購的消費者全方位展示圣堡羅整體門窗的產品，讓消費者足不出戶就能了解到產品信息，并完成交易，真正體驗到網購的便利。而因為圣堡羅自身實力強大，加上在雙十一的出色表現，全國性O20平臺土巴兔也對圣堡羅整體門窗伸出了“橄欖枝”。隨之，圣堡羅整體門窗成功進駐土巴兔，成為該平臺首家鋁門供應商，實現強強聯合，也奠定了圣堡羅整體門窗在電商界的地位。 對于圣堡羅整體門窗的電商模式，不少消費者也紛紛點贊：“沒想到在網上也能定制質量上乘的整體門窗，下單后有專人上門幫我測量，完了送貨上門，對于我這種忙碌的上班族來說，挺方便的。”、“我一直都很看好圣堡羅整體門窗，之前他們就已經先于行業推出整體門窗模式，如今他們走上電商道路，期待他們未來的發展。” 然而，網購帶給消費者的無限便利，也改變了他們的消費習慣，除了線上購物便利，也希望在線下實體店能一體化消費。對此，圣堡羅整體門窗吳董表示：“現在說是互聯網時代，其實也是懶人時代，從網上購物，到店面一體化消費，已經成為很多消費者的選擇。” 記者了解到，圣堡羅整體門窗為了讓消費者購物便利，在打通線上銷售渠道之前，就已經在線下設置整體門窗實體店，將入戶門、臥室門、陽臺門、隔斷門、廚衛門等各種風格統的一產品“有機整合”在一起，實現了門窗選購一體化、服務一體化與產品風格一體化。這對消費者來說，可以在店內進行一站式選購,不用花時間跑家裝市場，省時、省事、省心。同時，消費者統一購買產品，還有價格優勢，比分開購買更省錢。因此，圣堡羅的整體門窗模式一經推出便深受消費者喜愛，更被業內人認為是一股注入門窗行業的“新鮮血液”。 經過多年發展的門窗行業，單一的發展模式已經不能滿足市場需求，企業只有審時度勢，并根據市場情況適時進行升級才能跟上行業發展步伐。而在消費者追求購物便利的時代，圣堡羅整體門窗結合線上線下而推出的電商+整體門窗模式正好滿足了消費者需求，或許是2016年乃至3、5年后都較有利企業發展的方式之一。
地板企業是否能夠借助電商模式贏得轉型?
目前，地板市場競爭激烈已經成為不爭的事實，不少地板企業都在探索逆勢突圍的方向。在互聯網時代，電子商務的異軍突起使得地板企業看到了發展方向，進軍互聯網領域也逐漸被寫入地板企業的戰略規劃之中。從地板企業的角度出發，企業線上發力還需掌握方式。 地板企業進軍線上商城成常態 互聯網行業的逐漸滲透，使得地板等家居建材行業的市場環境發生了很大程度上的改變。作為一個全新的發展模式，電子商務模式正在影響著越來越多的企業發展。時下，地板行業的發展局勢受到諸多環境的影響，整個行業態勢顯得有些低迷。在這種行業背景下，地板企業是否能夠借助電商模式贏得轉型呢? 近年來，隨著電子商務的發展，我們進入了全民網購的時代。依靠賣場的銷售模式弊端已凸顯，于是，“電商+店商”模式應運而生。地板產品屬于非標準產品，購前體驗至關重要。所以，在未來，線下渠道和電商渠道的融合將成主流。 地板企業發力電商不能忽視線下工作 有些傳統地板品牌在進入電商的時候，線上和線下商業模式會產生巨大的利益沖突，而且這種沖突是不可調和的。解決渠道沖突往往會采取兩個策略：一個是品牌區隔，另一個是產品區隔。因此，地板電商未來能否成功的關鍵，就是要解決兩個問題：一個是渠道沖突問題，一個是電商能力問題。 未來地板銷售不僅僅是現在的展會經濟和大賣場模式，而將逐步轉變為“大網絡小實體”模式。消費者的理性消費將逐步大于感性消費，會偏愛性價比高的地板產品。同時，越來越多的消費者會選擇從網絡了解地板品牌。因此，以電子商務為主，以小型線下體驗中心為輔的“大網絡小實體”模式將是未來地板行業模式的轉變方向。 其實，店商和電商的邊界正在模糊，許多從事傳統地板零售業的商家紛紛入駐天貓，網銷不但沒有打擊到這些傳統零售商，反而幫助他們實現了銷量的新飛躍，也正是通過多年實體店建立的品牌效應，才讓這些商家在網銷平臺上快速爆發，實體店更成為網上銷售時信譽的保證。 從地板企業角度出發，在未來的市場競爭過程中，地板企業發力電商市場的額同時，也不能忽視線下工作的開展，唯有將線上線下兩個方面結合起來，地板企業才能最終取得理想的發展效果。
電商沖擊傳統行業 木門企業改如何應對
如今電商已經形成了主流，且在逐步性的擴大，對于木門企業，作為傳統的家居建材行業形成了有力性的沖擊。如去年的網絡銷售額度，已經突破了一萬億，前景性是十分光明的。電商對傳統行業的沖擊力主要體現在哪些方面呢？可以從以下三個點，進行相應性的推敲。 一、改變人們的消費習慣 產品的出產，是用作于銷售的。若消費者，對新出的產品缺乏一定的認知，等同于是不認可的狀態下。從而，不會有相應的銷售業績。網絡銷售的興起，大大的改變了人們的消費形式。逐步的習慣于在家里，通過上網來選購商品。等待一定的時間，貨物會配送到家，省去了很多的時間。 、消費的思維方式改變。人們是否對產品買單，關鍵在于思想上的決定。而隨著網絡時代的到來，人們認可了網絡消費。進而，使網絡商城得到了一定的延續; 2、明確的認知網絡與傳統的優勢。如同件商品，網絡消費的價格性是較低的。因此，會更佳的青睞于網絡購買； 二、企業的銷售模式也趨向于電商 木門生產廠家，也在逐步的認識到網絡銷售的重要性。從而，逐步的開始傾向于通過網絡來銷售。如通過淘寶、京東等成熟的網絡商城，建立自家的直營網絡銷售店。改變傳統貨物銷售方式，逐步的青睞網絡商城，減少傳統的銷售渠道。通過減少銷售的環節性，有效的降低成本，而也降低商品的價格，銷售量逐步性的提升。 三、占有市場的比例在均衡 根據數據報告得知，網絡市場的銷售份額在逐步的追上傳統的銷售。因此，兩者之間的差異性在逐步的減小。網絡銷售的優勢在于傳播的速度快，價格性上也有一定的優勢。而傳統的銷售優勢在于，占據了多年的市場銷售市場，品牌性突出。 總結，電子商務的興起，的確對木門行業產生了不少的沖擊力。消費方式、消費的觀念都發生了很大的改變。木門行業要不要進軍電商還需根據自身情況來衡量。
推進電商計劃 木門企業要以消費者為主導
近年來，木門電商化發展還處在行業內部的“自娛自樂”、“小打小鬧”，卻又面臨著投資無回報的尷尬。在多位木門業內人士看來，“關鍵是在木門的電商化商業模式的探索以及未來發展趨勢方面，整個產業還處在一個探索階段，并沒有一個可以進行大面積復制、大規模擴張的模式出現”。對于木門企業的電商模式而言，著眼于消費者的需求，優化資源配置才是關鍵所在。 以消費者為主導的電商發展模式 提及“互聯網+”，很多木門企業都會談到o2o模式。然而，o2o并不是簡單的把店面從線下搬到線上。在以消費者為主導的互聯網時代，企業的o2o的發展必須著眼于消費者，必須具有互聯網思維。業內人士表示：“木門企業必須在產品創新、營銷方式創新、顧客服務的創新等不同角度去滿足更多消費者的需求;在渠道方面則是更多開發網絡的布局，以適應新的模式。” 用有限的社會資源滿足顧客無限的需求 互聯網縮短了客戶和產品的距離，也改變著大眾的消費習慣，傳統木門行業不得不重新審視過去的做法。互聯網時代的產品周期不斷縮減，因此企業在設計、生產、營銷、服務等每一個環節，都需要用互聯網思維精準對接客戶需求。在數字經濟不斷發展的環境下，產業需要通過在價值鏈上進行更優化的資源匹配，來達到供需之間更精準的協調，讓有限的社會資源來滿足更豐富多樣的消費需求。 市場的變革往往是由一些有思想、有戰略的意見領袖引領的，變則通，不變則亡。在一些企業紛紛踏上電商之路的時候，越來越多的企業開始著急。可是，殊不知，心急是吃不了熱豆腐的。面對新時代新技術和新型的消費群體，木門企業必須加快線上線下的融合，推進電商計劃，加速布局“互聯網+”戰略。
3·15打假進行時 衣柜電商發展嚴控質量
明日，3·15就將到來，而在前期，全國不少地方已經開展了關于“3·15打假”的活動。在衣柜行業，近年來越來越多的品牌走上了網銷之路，眾所周知，網購平臺假貨多，在3·15消費者維權日，這將為衣柜電商發展敲響警鐘。 家具“3`15打假”活動召開 3月13日上午，由湖南省家具行業協會、長沙市家具協會聯合主辦的湖南省家具行業協會3·15行業自律創建湖南家具消費滿意品牌先進單位暨打擊假冒偽劣侵權行為啟動儀式在金橋國際市場集群召開，來自省內家具生產企業、賣場、原材料供應商等200余人出席。 啟動儀式上，省家具協會會長曹澤云表示，自去年3·15誠信自律活動以來，行業服務誠信水平大幅提升。今年又一次召開促進行業發展的系列專項活動，包括創建“湖南家具消費者滿意品牌先進單位”與打擊假冒侵權行為，希望通過協會工作，為廣大消費者提供優質、滿意的消費產品，創造良好的消費環境，確保湖南家具行業朝著健康、持續、穩步的方向發展。 湖南家協秘書長劉發剛表示，目前老百姓對家具的需求從產品質量、工藝等方面變的更為嚴格，也更趨于理性消費。湖南家具制造必須質量過硬，必須達到國家標準，才能在市場中利于不敗之地。 衣柜電商發展需嚴控質量 中國的大多數電商平臺或多或少都會存在這樣以及那樣的問題，特別是隨著近年來網購的盛行，導致假貨偽劣產品大批的涌入消費者的手中，除了退貨退款之外別無他法，而一年一度的315消費者維權日恰好為廣大消費者提供了一個相對來說公平、公正、公開的平臺，讓蛀蟲伏法，讓用戶受益。 無論是天貓、京東、攜程等B2C平臺，還是以淘寶為首的C2C平臺，都不能徹底杜絕假貨的出現，假貨并不可怕，可怕的是人性。當下，在移動互聯網的飛速發展下，越來越多的衣柜品牌也走上了電商之路，衣柜企業無論從產品、物流還是支付等環節上，都需維護消費者的權益，特別是產品質量上，衣柜企業需嚴控。 值得注意的是，今年3月1日起，隨著工商部門、電商平臺以及媒體、警方等各方的通力合作，各種違法行為將被大大的降低，與法律打擦邊球的不良商家將被予以處罰。
木門企業攜手電商 線下配合仍是發展關鍵
從去年開始木門+互聯網，或者木門+電商這個話題就在木門行業間火起來。雖然從去年雙十一電商狂歡來看，木門電商確實有可行之初，可是以目前的技術來看，木門電商還需且行且珍惜，畢竟木門產品比較特殊也是大件商品，不僅需要人上門測量門洞還需要送貨上班，專人安裝。所以木門電商之路，線下配合依舊是不能拋棄的點。 一、線下支持不可少 現今，木門是人們生活必需品，消費者對于木門的要求是舒適、安全，重點是要質量上佳。木門企業可以在互聯網上進行宣傳和交易，提升自身品牌的知名度和擴寬交易渠道，但是消費者并沒有親身、實時體驗到木門的質量，故線上交易有一定的安全隱患，一旦線上交易有差評產生就會大大影響銷量。而線下實體店的銷售就可以讓消費者實時、近距離的體驗到木門產品的質量，有利于培養消費者的忠誠度。沒有線下實體店的木門企業就像沒有地基的高樓，不僅自身發展會不穩定，在消費者心中也是沒有公信力的。 二、線下如何支持電商 線下銷售對于木門企業的發展至關重要，要建設好線下實體店，就應該要從內到外著手。于內，便是要求在線下實體店銷售的木門產品是符合消費者需求的高質量產品，在保持高質產品的同時開發新產品以吸引更多類別的消費者，這是線下銷售的核心;于外，就是保證線下銷售的服務質量，包括消費者進入實體店后導購的服務質量和消費者購買產品后的實體店提供的售后服務質量，優質的服務會讓消費者對線下銷售的好感度大大提升;另外，讓線下實體店的外觀、陳列等設計精美也是吸引消費者的一個重點。 在互聯網大時代背景下，木門企業要在堅持生產高質產品、提供高質服務以建設好線下銷售的基礎上采用線上宣傳和交易的方式發展突破，只有這樣，木門企業才會擁有長遠可持續性的發展態勢。
地板電商短板漸顯 網購利弊如何權衡？
網購發展如火如荼，家居建材行業紛紛“觸電”，地板企業也不可避免地被卷入到這場“游戲”中。然而，目前來看，地板電商發展的情況并不樂觀。盡管網購更便捷、性價比更高，但服務和體驗缺失、退換貨難等問題給電商發展抹上了沉重的陰影。這其中的利弊，無論是地板企業還是消費者，都應該認真衡量。 利：更便捷，更便宜 網購，對于繁忙的上班族來說，意味著下班之余只需動動鼠標，就可以為家里選購合適的地板產品，節省了去各大店面挑選產品的時間。與此同時，在線上選購地板產品，可以不受展廳空間局限性影響，找到風格多樣、色彩豐富的產品。有些商家還會提供空間3D展示，更加立體豐富，并且可以帶給消費者更多的家居搭配靈感。因此，從便捷性的角度來說，網購優勢是無可比擬的。 之所以人氣爆棚，歸根結底是其背后所代表的高性價比。由于地板電商采用的是F2C的銷售模式，從工廠直接對接消費者，省略了傳統家居賣場租金、人員支出、展廳布置等高昂的成本費用。因此，同類產品的價格相對于實體店，的確要便宜很多。雖然線下實體店在搞打折促銷時，價格可能會比線上更便宜，但這種特價的單品不僅是限量的，而且也不是忙碌的上班族能足不出戶在家里用鼠標找到的! 弊：體驗缺失，物流不便，退換貨難 如果你有過網購家居建材產品的經歷，你會發現網購與逛實體店，最大的差距是體驗。地板運到家里，發現質感不是自己喜歡的，如何是好?另外，消費者最為關心的環保問題，也幾乎不可能通過圖片和文字介紹去甄別。 地板產品之所以不便網購，主要的瓶頸是運輸問題。由于地板屬于大件貨物，不能走一般的快遞公司，但專做大型物件的物流不多，且多數不送貨上門，更重要的是地板產品在運輸過程中極易破損。 另外，地板產品不同于一般的小商品，售后服務較為復雜，想要退貨不僅成本高，而且也不是消費者想退就能退的。網購回來的地板，除非存在嚴重的質量問題，否則消費者想要進行退貨，運費往往都必須自己承擔。 地板網購是把雙刃劍, 權衡好其中利弊可以讓企業更加積極的去填補不足，也能讓消費者更加理性, 愉快的消費。
電商市場廣受青睞 地板企業雙線融合是關鍵
目前，地板市場競爭激烈已經成為不爭的事實，不少地板企業都在探索逆勢突圍的方向。在互聯網時代，電子商務的異軍突起使得地板企業看到了發展方向，進軍互聯網領域也逐漸被寫入地板企業的戰略規劃之中。從地板企業的角度出發，企業線上發力還需掌握方式。 地板企業進軍線上商城成常態 互聯網行業的逐漸滲透，使得地板等家居建材行業的市場環境發生了很大程度上的改變。作為一個全新的發展模式，電子商務模式正在影響著越來越多的企業發展。時下，地板行業的發展局勢受到諸多環境的影響，整個行業態勢顯得有些低迷。在這種行業背景下，地板企業是否能夠借助電商模式贏得轉型呢? 近年來，隨著電子商務的發展，我們進入了全民網購的時代。依靠賣場的銷售模式弊端已凸顯，于是，“電商+店商”模式應運而生。地板產品屬于非標準產品，購前體驗至關重要。所以，在未來，線下渠道和電商渠道的融合將成主流。 地板企業發力電商不能忽視線下工作 有些傳統地板品牌在進入電商的時候，線上和線下商業模式會產生巨大的利益沖突，而且這種沖突是不可調和的。解決渠道沖突往往會采取兩個策略：一個是品牌區隔，另一個是產品區隔。因此，地板電商未來能否成功的關鍵，就是要解決兩個問題：一個是渠道沖突問題，一個是電商能力問題。 未來地板銷售不僅僅是現在的展會經濟和大賣場模式，而將逐步轉變為“大網絡小實體”模式。消費者的理性消費將逐步大于感性消費，會偏愛性價比高的地板產品。同時，越來越多的消費者會選擇從網絡了解地板品牌。因此，以電子商務為主，以小型線下體驗中心為輔的“大網絡小實體”模式將是未來地板行業模式的轉變方向。 其實，店商和電商的邊界正在模糊，許多從事傳統地板零售業的商家紛紛入駐天貓，網銷不但沒有打擊到這些傳統零售商，反而幫助他們實現了銷量的新飛躍，也正是通過多年實體店建立的品牌效應，才讓這些商家在網銷平臺上快速爆發，實體店更成為網上銷售時信譽的保證。 從地板企業角度出發，在未來的市場競爭過程中，地板企業發力電商市場的額同時，也不能忽視線下工作的開展，唯有將線上線下兩個方面結合起來，地板企業才能最終取得理想的發展效果。
