木門電商和大店模式 過去被唱衰如今竟被看好
去年被稱作家居行業有史以來最困難的一年，多數企業的銷售業績大不如前，但家居賣場里品牌店的面積卻不斷刷新紀錄。然而對比七八年前那次家居市場低迷，當時企業無論規模大小，有不少選擇采取縮減店面面積或減少店面數量的方式度過寒冬。同樣是市場低迷，為何企業的應對卻截然不同? 一、木門企業的大店模式 此前位于居然之家北四環店的TATA木門旗艦店開業。據了解，該店的店面面積約1600平方米。而目前市場上其它同類品牌的店面面積大多幾十平方米或百余平方米。特別是在寸土寸金、一鋪難求的居然之家北四環店，面積大無疑成為TATA這家旗艦店最突出的特征。 事實上，這家TATA店并不算是新店。“居然之家北四環店剛建成的時候，TATA木門便把自己的第一家店開在這里。”TATA木門董事長吳晨曦說，十幾年下來，門店面積最大時達到45平方米。而這次開出的“超級大店”，面積比過去擴大近40倍。 近兩年，吳晨曦似乎對“大店”情有獨鐘，店面越開越大。去年7月，TATA木門在居然之家十里河店開設首家面積達600平方米的臨街大店。去年11月，在武漢歐亞達漢陽國際廣場開出第二家大店，面積達2000平方米。據吳晨曦介紹，今年還將在杭州、大連、沈陽等城市的大型賣場開設600平方米以上的“大店”。 在家居行業中，“大店”路上不止TATA一家。家居賣場對“大店”也是態度積極。在國家供給側改革、消費升級的政策背景下，中國的家居消費已將達到一個新階段，消費升級和品牌格局分化現象將越來越明顯。面對這樣的行業發展態勢，賣場也要創新經營理念，進行品牌升級，讓更多的優秀品牌獲得更好的經營環境、得到更好的服務。 回顧過去幾次家居市場陷入低迷，企業大多叫苦不迭，采取減少店面數量或縮小店面面積等防守策略。然而，去年雖然被業內公認為家居行業有史以來最困難的一年，但卻涌現出不少逆勢而為的企業，他們不守反攻，不僅沒有減店、縮店，反而不斷跟賣場要地開“大店”。 二、電商發展趨勢 提到電商、互聯網，總讓人聯想到顛覆、取代這樣的字眼。過去很長一段時間，家居企業也幻想著找到那條可以取代線下的“電商”路。 在家居領域，TATA木門算是較早“觸電”，也確實在家居“電商”領域較有建樹的企業之一。北京晚報家居周刊記者發現，多年前，TATA木門董事長吳晨曦在接受媒體采訪時，曾描述過“在全國范圍減少店面，每個地區只保留一個線下體驗店”的構想。但是現在，他卻成為開“大店”這條路上的先驅。目前在北京已經先后開出兩家600平方米和1600平方米的“大店”。 “歸根結底，家居是一種重體驗的消費。”吳晨曦指出，如今線上引流對家居企業來說并非難事，微博、微信、百度、360……市場上的引流工具豐富，然而，消費者通過線上渠道對產品有一個基本了解，緊接著他們就會到線下實體店進行實際體驗。 “客戶有了，讓他們到哪兒去?這是一個非常重要的問題。”吳晨曦認為，一個四五十平方米的店面和一個幾百平方米甚至千余平方米的店面，給客戶的第一印象和體驗感是截然不同的。 “大店可以成為有利的銷售工具。”吳晨曦表示，大店可以讓銷售人員的簽單成功率更高，“目前的數據顯示，大店的簽單成功率高于四五十平方米的常規店面。” 在過去電商發展一直被認為不適合木門行業，畢竟木門產品比較特殊，在電商發展過程中更是涉及物流與安裝問題，而隨著最近幾年的木門電商嘗試，木門電商發展或將是未來。大店模式因高昂的地租以及人力成本和維護費用，一直被很多家居業人所詬病，但是最近幾年木門銷售更加重視體驗以及服務，由此可以大店模式的應運而生是為了更好的提供服務，畢竟現在主流的一個思想是賣產品也要賣品牌，而賣品牌不如賣服務。
深入滿足消費需求 衣柜企業發展電商的前提
目前，伴隨衣柜行業的不斷發展壯大，影響衣柜行業的因素也開始逐漸增多。在互聯網時代，電子商務的異軍突起使得不少衣柜企業看到了市場商機，但就當下衣柜市場而言，企業想要抓住商機還需對市場環境做出充分的分析。 電子商務領域呈現出巨大市場發展潛力 3月21日，阿里巴巴集團2016財年電商交易額(GMV)突破3萬億元人民幣。超越沃爾瑪成為全世界最大的零售平臺。“3萬億只是個起點,它只是2015年中國社會消費品零售總額的十分之一。”阿里巴巴CEO張勇在阿里巴巴2016財年電商交易額突破3萬億元后對媒體表示。 事實上，商家、消費者、市場是創造3萬億銷售額的三大關鍵因素。其中，中國消費力的潛在需求，信息對稱帶來的巨大變革，推動了阿里在零售交易方面的發展。隨著互聯網的迅猛發展，電商成為衣柜行業的一大風口，企業們無不瞄準互聯網商機。縱觀如今的衣柜行業，電商和互聯網發揮著不可取代的作用，這表明了衣柜電商巨大的發展潛力。 衣柜企業發展需滿足消費者多元化需求 在當前的衣柜行業，消費者生活方式也在發生改變。隨著年輕一代消費族群成為整個消費的主力軍，特別是80后、90后伴隨互聯網成長的一代成為整個消費的主力以后，也推動了電子商務的巨大發展;衣柜商家的發揮主觀能動性不斷創新，互聯網應用、品牌建設方面不斷加強，同時加深與消費者溝通等方面都是對消費關系的不斷革新與進步。 在消費者方面，消費需求的多元化與服務的要求提升讓電商零售更加有生命力。需求多元的、供給多元、服務多遠，從中產生的價值更為之強大。隨著互聯技術的發展，網購商品的結構越來越合理，而消費者的需求也愈發多樣，兩者相互促進，形成供給與被供給的良性互動。衣柜企業能夠從電商中挖掘的利潤空間越來越大。 從衣柜企業角度出發，在今后的市場競爭過程中，衣柜企業也必須要對市場環境做出科學的分析，唯有對于消費需求變化方向有充足的了解，才能在未來的市場競爭中取勝。
天貓實行“終身質保”木門電商發展又掃除一障礙
木門產品作為一種家居耐用產品，在購買后往往會使用許多年。在木門電商進程中，原有的保護力度，并不能夠滿足木門耐用性所需求保護的年限。據了解，天貓家居從本年6月開始，其商品質保期從3年延續到30年，這一消息在一定程度上提高了消費信心。縱觀近年來的家居電商市場，貨不對板、退換難等問題一直困擾消費者，也讓家居電商備受詬病。此次天貓家居推出的“終生質保”確實能為不少家居電商品牌的未來發展帶來積極影響。 一、“終生質保”提高消費信心 在電子商務和互聯網的催化下，網上商城遍地開花，網購逐漸成了最熱的購物方式。不過，對于衣柜電商而言，在激烈的電商市場占得一席之地，可不容易。比如，從過去的雙十一、雙十二家居網購調查結果來看，便有不少消費者遇到了衣柜質量不過關，退換貨難等問題。 近日，天貓家居推出“終生質保”售后服務，將家居產品質保期限從3年最長延續到30年。據悉，“終生質保”是指商家承諾商品在設計使用時限內，只要出現質量問題，商家將向消費者提供維修、補寄零配件、更換全新商品或補償一定質保基金的附加服務。對于不同的家居商品，“終生質保”的時限將根據商品的設計使用年限有所不同。對于衣柜電商發展而言，這是一大利好。 二、家居電商或將在2016崛起 有人說，2015是互聯網家居的元年，人們裝修房子，買賣建材家具已經不再局限于家居賣場。某家居品牌負責人認為2016年將是互聯網家居發展的爆發年，因為互聯網家居已經站在風口上，整個行業的各個垂直領域都在積極擁抱互聯網，謀求轉型升級。 “在互聯網時代，企業很難不接觸電商，互聯網+不是企業選擇的問題，而是一個必須經歷的過程。電商說簡單也很簡單，就是顧客從哪里來。10年前，顧客不會從互聯網來;5年前，顧客不會從移動端過來，現在卻成為了主要來源。再過5年，可能就不存在“線上線下”、“要不要互聯網+”這樣的概念了，每個企業都必須“觸網”。”。隨著電商日趨火熱，木門行業的電商隊伍正不斷擴大。 近幾年，國內木門行業面臨著劇變，移動互聯網的崛起和消費主體的年輕化，使得行業競爭越來越激烈。木門企業加強渠道創新，走電商發展之路勢在必行。第三方平臺在售后服務方面的不斷完善，相信能推動整個家居網購的健康發展。
消費方式的轉變，讓木門電商更有發展潛力
最近阿里巴巴公布數據顯示阿里巴巴集團2016財年電商交易額（GMV）突破3萬億元人民幣。超越沃爾瑪成為全世界最大的零售平臺。“3萬億只是個起點，它只是2015年中國社會消費品零售總額的十分之一。”阿里巴巴CEO張勇在阿里巴巴2016財年電商交易額突破3萬億元后對媒體表示。隨著互聯網的迅猛發展，電商成為木門行業的一大風口，企業們無不瞄準互聯網商機。縱觀如今的木門行業，電商和互聯網發揮著不可取代的作用，這表明了木門電商巨大的發展潛力。 一、消費方式的轉變 事實上，商家、消費者、市場是創造3萬億銷售額的三大關鍵因素。其中，中國消費力的潛在需求，信息對稱帶來的巨大變革，推動了阿里在零售交易方面的發展。同樣，在當前的木門行業，消費者生活方式也在發生改變。隨著年輕一代消費族群成為整個消費的主力軍，特別是80后、90后伴隨互聯網成長的一代成為整個消費的主力以后，也推動了電子商務的巨大發展；木門商家的發揮主觀能動性不斷創新，互聯網應用、品牌建設方面不斷加強，同時加深與消費者溝通等方面都是對消費關系的不斷革新與進步。 二、木門市場更有發展 在消費者方面，消費需求的多元化與服務的要求提升讓電商零售更加有生命力。需求多元的、供給多元、服務多遠，從中產生的價值更為之強大。隨著互聯技術的發展，網購商品的結構越來越合理，而消費者的需求也愈發多樣，兩者相互促進，形成供給與被供給的良性互動。木門企業能夠從電商中挖掘的利潤空間越來越大。 所以對于木門企業而言，跟上互聯網發展的形勢是個刻不容緩的重大議題。因為科技進步和社會發展日新月異，企業站對了風口，就能夠產生源源不斷的發展動力。然而如果木門企業僅僅停留在傳統的經營思維體系中，那么被時代浪潮所淘汰，也就是遲早的事情。
遭遇四大攔路虎 櫥柜企業電商夢何時圓?
隨著電商模式的崛起，有關“傳統企業該不該做電商，電商由誰來做更合適”的討論持續發酵。由于電商渠道運營成本低，迎合了信息化時代消費者的購買需求，因此，也吸引了諸多櫥柜企業蜂擁而至。傳統櫥柜企業轉型做電商，不乏勇敢的先行者，但效果至今不盡人意。 有人調侃說，面對互聯網企業的競爭，傳統櫥柜企業“不轉型是等死，亂轉型是找死”。供需失衡、效率低下，是當前很多傳統櫥柜企業直面的慘淡現實。眼看電商正處于高速發展的藍海，很多傳統企業都將轉型做電商視為起死回生之術。然而，傳統企業轉型電商，卻遭遇了多個隨時吃掉自己的攔路虎。 思維模式難以轉變 最大的困難，就是思維的轉變難。傳統企業做電商，好比戴著腳鐐跳舞，難以擺脫慣性思維的束縛。慣性思維根深蒂固，要想把它挖干凈，無異于革掉自己的命。傳統企業的很多高管，思想觀念和行動模式不是從根本上轉變，而只是迫于形勢的壓力，觸網試水，卻又不能敏銳獲知、理解、消化新一代消費者或客戶快速變化的真實需求，這與互聯網所需要的快速響應能力和決策能力背道而馳。 企業制度創新突破困難 傳統櫥柜企業在制度創新方面十分欠缺，這包括工作程序的建立、互聯網文化氛圍的營造、人才培養制度的構建等，但是目前很多的傳統企業在這些方面都沒有相應的改變，昔日繁瑣冗長的工作程序仍然持續，薪酬方面也難以突破，出現了人才斷流、創新枯竭等問題。 技術支撐是短板 傳統企業轉型電商模式中技術的支撐是其成功的重要保障，自主開發的平臺不僅能滿足實際需要，也能靈活處理，但自建系統非常昂貴，需要大量人才持續開發，對于很多傳統企業而言，最具挑戰。 線上和線下存在利益沖突 傳統企業轉型電商，既要面臨線上供應商銷售區域的管制問題，也要調節線上價格與線下價格的同步，由于傳統行業長久以來的線下渠道操作，必然引發線上線下的利益沖突。如何建立新的合理的利益分配機制，如何建立一種線上線下融合模式，已成為現階段關系到傳統櫥柜企業的生存與發展問題。 因此，對與傳統櫥柜企業來說，電商做還是不做，還是個問題。他們需要突破的障礙更多，隨時可能被攔路虎吃掉。
消費方式轉變后 木門電商更有發展
最近阿里巴巴公布數據顯示阿里巴巴集團2016財年電商交易額(GMV)突破3萬億元人民幣。超越沃爾瑪成為全世界最大的零售平臺。“3萬億只是個起點,它只是2015年中國社會消費品零售總額的十分之一。”阿里巴巴CEO張勇在阿里巴巴2016財年電商交易額突破3萬億元后對媒體表示。隨著互聯網的迅猛發展，電商成為木門行業的一大風口，企業們無不瞄準互聯網商機。縱觀如今的木門行業，電商和互聯網發揮著不可取代的作用，這表明了木門電商巨大的發展潛力。 一、消費方式的轉變 事實上，商家、消費者、市場是創造3萬億銷售額的三大關鍵因素。其中，中國消費力的潛在需求，信息對稱帶來的巨大變革，推動了阿里在零售交易方面的發展。同樣，在當前的木門行業，消費者生活方式也在發生改變。隨著年輕一代消費族群成為整個消費的主力軍，特別是80后、90后伴隨互聯網成長的一代成為整個消費的主力以后，也推動了電子商務的巨大發展;木門商家的發揮主觀能動性不斷創新，互聯網應用、品牌建設方面不斷加強，同時加深與消費者溝通等方面都是對消費關系的不斷革新與進步。 二、木門市場更有發展 在消費者方面，消費需求的多元化與服務的要求提升讓電商零售更加有生命力。需求多元的、供給多元、服務多遠，從中產生的價值更為之強大。隨著互聯技術的發展，網購商品的結構越來越合理，而消費者的需求也愈發多樣，兩者相互促進，形成供給與被供給的良性互動。木門企業能夠從電商中挖掘的利潤空間越來越大。 所以對于木門企業而言，跟上互聯網發展的形勢是個刻不容緩的重大議題。因為科技進步和社會發展日新月異，企業站對了風口，就能夠產生源源不斷的發展動力。然而如果木門企業僅僅停留在傳統的經營思維體系中，那么被時代浪潮所淘汰，也就是遲早的事情。
消費力潛在需求變化 衣柜企業挖掘電商“金礦”
隨著互聯網的迅猛發展，電商成為衣柜行業的一大風口，企業們無不瞄準互聯網商機。縱觀如今的衣柜行業，電商和互聯網發揮著不可取代的作用，這表明了衣柜電商巨大的發展潛力。 3月21日，阿里巴巴集團2016財年電商交易額(GMV)突破3萬億元人民幣。超越沃爾瑪成為全世界最大的零售平臺。“3萬億只是個起點,它只是2015年中國社會消費品零售總額的十分之一。”阿里巴巴CEO張勇在阿里巴巴2016財年電商交易額突破3萬億元后對媒體表示。 消費力潛在需求發生巨變 事實上，商家、消費者、市場是創造3萬億銷售額的三大關鍵因素。其中，中國消費力的潛在需求，信息對稱帶來的巨大變革，推動了阿里在零售交易方面的發展。同樣，在當前的衣柜行業，消費者生活方式也在發生改變。隨著年輕一代消費族群成為整個消費的主力軍，特別是80后、90后伴隨互聯網成長的一代成為整個消費的主力以后，也推動了電子商務的巨大發展;衣柜商家的發揮主觀能動性不斷創新，互聯網應用、品牌建設方面不斷加強，同時加深與消費者溝通等方面都是對消費關系的不斷革新與進步。 電商零售為帶來新活力 在消費者方面，消費需求的多元化與服務的要求提升讓電商零售更加有生命力。需求多元的、供給多元、服務多遠，從中產生的價值更為之強大。隨著互聯技術的發展，網購商品的結構越來越合理，而消費者的需求也愈發多樣，兩者相互促進，形成供給與被供給的良性互動。衣柜企業能夠從電商中挖掘的利潤空間越來越大。 所以對于衣柜企業而言，跟上互聯網發展的形勢是個刻不容緩的重大議題。因為科技進步和社會發展日新月異，企業站對了風口，就能夠產生源源不斷的發展動力。然而如果衣柜企業僅僅停留在傳統的經營思維體系中，那么被時代浪潮所淘汰，也就是遲早的事情。
電商來勢洶洶 櫥柜企業需做好渠道維護
電商浪潮和互聯網+思維的爆發，企業已經強烈感受到了來自線上的壓力。在電子商務模式的沖擊下，越來越多的櫥柜企業開始“觸網”。作為一種新興的銷售渠道，這必然會沖擊傳統經銷商的利益。那么，對于櫥柜企業來說，該如何進行渠道維護呢? 拋棄線下不可取 對于櫥柜企業來說，電商部門及高層需要在內部取得戰略及目標的一致，電商部以更加智慧的方式與市場部、渠道部溝通協調，表明電商化的發展是為了幫助渠道加盟商實現二次的發展，拓展新的盈利渠道，是為了幫市場部和品牌部做好新興渠道的銷售和品牌線上的延伸，并說服高層對銷售部門進行銷售加計等方式來獲得公司內部的支持。 除此之外，需對渠道傳達“我是服務于你”的信息，電商部定位于服務體系，是為線下輸血服務的。將經銷商當做電商的終端服務商，并通過銷售加計和服務傭金等的利益驅動方式逐步改造。同時，產品價格體系網絡專供差異化，千萬不能自建電商王國，拋棄線下加盟商單干，這樣，線下一定會強力反彈。 建立電商重點扶持體系 櫥柜企業挑選部分條件較好同時又有意愿做電商的經銷商進行試點和重點扶持，讓想富的人先富起來。讓先富起來的櫥柜經銷商現身說法，樹標桿，抓典型，以事實或數據說話，不斷加強與未加入服務體系的經銷商們的溝通，在保證質量和服務水平的前提下穩步擴展電商售后服務體系。同時做好區域幫扶，以點帶面，區域聯動的方式，逐步推進經銷商的電商化。 全面提升經銷商綜合素質 傳統櫥柜企業在日后的招商過程中，一定要對加盟經銷商的年齡和信息化的接受能力做一定的要求和匹配。在招商的時候就將電商的理念及公司的電商政策灌輸進去，只有接受和符合條件的經銷商才能加盟，從而提升整個加盟商隊伍的素質。千萬不要為了招商數量而犧牲質量，到頭來，公司對這些經銷商難以掌控不說，這些跟不上電商化發展的經銷商遲早會拖累公司，就算公司不淘汰，也會被市場淘汰。 渠道建材固然重要，但對于傳統的櫥柜行業而言，渠道的維護也同樣重要。如今，市場競爭越來越激烈，櫥柜企業在拓展渠道之余，還需在渠道維護上多下功夫，只有這樣才能制勝市場。
地板行業進入季節性活躍期 電商對線下沖擊不大
互聯網興起，電商發展勢頭正旺，傳統家居建材行業受到了不小的沖擊，地板行業亦不例外。眾所周知，三四月份是家裝旺季，地板市場也進入了季節性活躍期，有企業擔心電商會過多分走線下客流，其實這是杞人憂天，至少目前對于地板等耐用品而言，電商對線下門店的沖擊并沒有想象中大。 電商對線下門店影響幾何? 隨著電子商務的迅速發展，家居建材電商平臺如雨后春筍般涌現，優化了行業的產業鏈的同時改變了人們的消費習慣，越來越多的人們習慣于在網上購物的體驗，逐漸拋棄了實體店購物的模式，這給傳統地板行業帶來巨大的沖擊。 有不少人士擔憂，在建材、家居產品的銷售方面，實體商業會像商超百貨那樣，在電商的沖擊下迎來寒冬。對此，居然之家北京某分店負責人表示，“目前影響不大。”原因在于，地板等家居建材產品目前還是以現場挑選為主。網上圖片與實物的效果可能因為光線、拍攝方式、后期加工等原因有所差異，所以一般仍需要到賣場看實物。價格方面，地板產品運輸成本較高，若進行網絡銷售，“標價低了，遠距離的運費無法承擔;標價高了，也就沒有意義了。” 門店仍是家居生態鏈核心 家居建材營銷第三方平臺e房網的董事長鄧炎平曾對媒體表示，家居建材行業是一個低頻率，高消費的行業。盡管目前電商高速發展讓線下的門店感覺到壓力，但即使電子商務發展很快，仍然只占不到10%市場份額。在他看來，門店是連接品牌、服務、體驗等主體，門店仍是整個家居生態鏈的核心。 由此可見，在以門店為核心的家居建材行業中，互聯網與實體店的關系并非零和博弈，而是相互支撐和促進的關系。居然之家北京某分店負責人表示，現在很多家居建材的廠商做電商，并非指望在互聯網上達到直接銷售的目的，而是更多地作為展示的途徑，吸引消費者了解他們的產品;另外一個趨勢是利用VR技術，讓消費者在線選擇感興趣的產品組合之后，可以逼真地預覽裝修之后的效果。 其實，線上線下并非相互取代，而是互相補充的關系，地板企業準確把握二者的優劣,并做出正確的市場定位，才能最大限度的搶占市場份額。
地板企業如何消除電商“圍城之困”?
互聯網時代，電商滲透至各行各業，不少地板企業面對傳統模式已經漸漸緩下的腳步，開始權衡利弊，是轉型順應大環境還是繼續守著自己一畝三分地?此時此刻，電商就像一座圍城，城外的人看著市場熱潮想進去，城內的人經過燒錢階段想出來。不可否認，電商正日益成為地板企業渠道多元化的重要板塊，只是這“圍城之困”要如何才能消除? 避免線上線下沖突 線上與線下的沖突一直都是企業頭疼的大問題，當電商在線上具有一定影響力時，對經銷商來說還是會存在心理上的沖擊。渠道是企業生存的根本，在后期電商競爭趨于白熱化以及線上銷售傾向體驗與服務化時，企業的渠道就會起到決定性作用。 為避免線上線下沖突，地板企業可以允許經公司認證授權的經銷商在網上開店銷售地板產品并接受公司管理，通過產品差異化管理、網上銷售監督和售后服務體系，在確保網上網下產品銷售不發生價格沖突和避免假冒偽劣品的同時，強化公司的產品市場宣傳與布局，并使公司渠道建設立體化，有效增強渠道銷售效率。 線上線下走向融合 無論地板企業是否涉足電商，當前業態決定了經銷商才是企業的根基，當電商競爭區域白熱化，線上結合線下將必然成為一種新趨勢。因為沒有渠道網點支撐的電商無異于空中樓閣，將會在電商轉型的升級過程中被殘酷的淘汰出局。 眾所周知，傳統渠道商在長期的發展過程中形成了一套周全的服務體系，隨著地板應用的個性化、定制化等，未來鋪裝售后服務重要性將愈加凸顯。對于地板來說，網銷的實質是要解決消費者更高層次的信任度問題，而電商的升級版狀態，即未來的走向是融合。 打造雙方受益生態圈 幾年來，由于互聯網消費的崛起與電商競爭的激烈化，不少人從業內的角度窺探到電商的瓶頸與不足，眾多業內電商平臺如雨后春筍般冒了出來，在整合了業界資源的同時也給地板企業帶來新的商機。 因此，與其到天貓淘寶那個打戰場上與人廝殺，不如加盟業內的一些建材平臺，大家共同發展，打造業內雙方受益的生態圈。其實，大多數網購消費者對地板產品并了解，價格便宜是線上產品主要特點，而高端產品很難在網上生存，相比較之下，行業電商平臺對企業來說受益更直接，并且投入更少風險更低。 與經銷商“一起做電商”，這樣的“品牌拼團”杜絕了“線上線下搶蛋糕”的現象，最大程度保障了經銷商的利益。如今，消費者的路徑和習慣正在發生巨變，地板企業平衡好線上與線下的關系，才能消除“圍城之困”，實現線上與線下的兩全其美。
