木門電商與傳統(tǒng)門店的競爭 水深火熱
眾所周知，電商興起后幾乎席卷了所有行業(yè)，自“一億賭約”誕生以來，電商的勢頭更是猛烈。在傳統(tǒng)的木門行業(yè)，門店銷售日漸疲軟，“受災(zāi)”嚴(yán)重。木門企業(yè)長久以來都依靠門店經(jīng)銷為主，傳統(tǒng)的經(jīng)營模式讓木門行業(yè)平安度過了起步時(shí)期。進(jìn)入發(fā)展期后，木門電商瘋狂涌現(xiàn)，傳統(tǒng)門店遭遇勁敵，鹿死誰手尚不知曉，但是木門門店如何抵御強(qiáng)大電商力量成為關(guān)注焦點(diǎn)。 面對強(qiáng)敵入侵，任何企業(yè)都不會(huì)輕易束手就擒，但是制敵須有方法，蛇打七寸方能一招致命。傳統(tǒng)木門門店要抓住電商的薄弱環(huán)節(jié)，攻其弱點(diǎn)，避實(shí)就虛。 傳統(tǒng)門店冷靜分析之后，不難發(fā)現(xiàn)，木門電商雖然能打破空間、建立全球銷售網(wǎng)絡(luò)、減少各項(xiàng)成本，但是也有其自身的限制。木門電商將產(chǎn)品信息通過人工輸入將產(chǎn)品展現(xiàn)在消費(fèi)者面前，將立體的實(shí)物縮小后變成平面圖片，消費(fèi)者體驗(yàn)降低，無法真實(shí)觸摸木門產(chǎn)品。在電商平臺(tái)進(jìn)行木門交易時(shí)，交易安全仍是一大問題，目前國內(nèi)關(guān)于電商的管理仍不完善，電商交易風(fēng)險(xiǎn)相對傳統(tǒng)門店要大一些。電商的另一大致命點(diǎn)就是物流和服務(wù)，物流跟不上，服務(wù)享受。從木門產(chǎn)品交接給物流公司以后，電商便失去了與產(chǎn)品的直接聯(lián)系，哪怕想伸手幫消費(fèi)者解決難題都有心而無力了。 傳統(tǒng)木門門店需冷靜面對電商挑戰(zhàn)，切忌自亂陣腳，知己知彼百戰(zhàn)百勝，知其強(qiáng)，攻其弱，從體驗(yàn)和服務(wù)著手，用過硬的質(zhì)量和實(shí)惠的價(jià)格吸引消費(fèi)者，用良好的體驗(yàn)和完善的服務(wù)創(chuàng)造消費(fèi)環(huán)境。木門電商與傳統(tǒng)門店誰勝誰負(fù)不能一舉而定，傳統(tǒng)木門企業(yè)需擺正態(tài)度，積極應(yīng)對，堅(jiān)決不做不戰(zhàn)而屈的逃兵與懦夫。
電商呈現(xiàn)井噴之勢 櫥柜企業(yè)該如何把握?
近年來，在互聯(lián)網(wǎng)的影響下，越來越多的傳統(tǒng)櫥柜企業(yè)轉(zhuǎn)型電商。電商渠道對于櫥柜企業(yè)來說十分關(guān)鍵，一方面，對于企業(yè)的品牌塑造和傳播方面起到助推作用。此外，也考驗(yàn)著櫥柜企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。因此，對發(fā)展中的櫥柜企業(yè)來說，大企業(yè)可以致力于品質(zhì)的打造，小企業(yè)則可以把重點(diǎn)工作放在品牌推廣上。 新舊渠道處于相輔相成的局面 電商來勢洶洶，電商將會(huì)取代傳統(tǒng)銷售渠道的言論也甚囂塵上，但是現(xiàn)階段來看，傳統(tǒng)銷售渠道依然具有不可取代的地方。特別是消費(fèi)者無法確保購買的櫥柜產(chǎn)品的品質(zhì)，是電商最為詬病的一點(diǎn)，這也是櫥柜企業(yè)一直保持有實(shí)體店的原因，傳統(tǒng)的銷售渠道通過導(dǎo)購的介紹，客戶會(huì)對產(chǎn)品有更加實(shí)際的了解。目前來看，電商渠道雖然具有交易便利，回款快等特點(diǎn)，但也存在產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、無法承擔(dān)工程項(xiàng)目或者大批量訂單的問題。業(yè)內(nèi)人士表示，電商和傳統(tǒng)渠道現(xiàn)階段更多的是相輔相成，電商主要接受櫥柜訂單。 其實(shí)，電商這一新興的銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道之間的關(guān)系并非此消彼長，更多的是相輔相成。線上電商讓櫥柜能夠吸納訂單市場，線下渠道則需要跟進(jìn)。對于櫥柜企業(yè)來說，電商渠道的出現(xiàn)目前只是多了一種渠道的選擇，遠(yuǎn)沒有達(dá)到取代傳統(tǒng)渠道的可能。電商給了櫥柜企業(yè)新的啟發(fā)，現(xiàn)在已經(jīng)出現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行溝通，然后跟進(jìn)的形式。由此看來，電商和傳統(tǒng)渠道現(xiàn)階段的關(guān)系，不過是市場方面的互補(bǔ)，未來也將長期處于相輔相成的狀態(tài)。 大企業(yè)注重品質(zhì) 小企業(yè)專注品牌 如今隨著電商的興起，銷售渠道變得更加多變，同時(shí)也開始扮演更加重要的角色，銷售渠道的創(chuàng)新似乎開始有超過產(chǎn)品品質(zhì)本身的勢頭。優(yōu)良的品質(zhì)固然是決定產(chǎn)品能不能被消費(fèi)者接受的重要因素，但是隨著電商的出現(xiàn)，銷售渠道的創(chuàng)新，一些質(zhì)量次等的產(chǎn)品也能夠有機(jī)會(huì)賣出，這不得不讓人反思銷售渠道和產(chǎn)品品質(zhì)之間的關(guān)系。 銷售渠道對于企業(yè)發(fā)展很重要，傳統(tǒng)櫥柜企業(yè)做好產(chǎn)品是必須的，但是做好產(chǎn)品的同時(shí)，銷售渠道的多樣化更加利于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的效益。多渠道進(jìn)行品牌宣傳，越過代理商直接和客戶、消費(fèi)者接觸，能夠讓企業(yè)獲得更多的利潤，同時(shí)對品牌宣傳也十分有好處。此外，專注產(chǎn)品本身才是企業(yè)的最終歸屬，客戶的需求、銷售渠道的開發(fā)，最終落到實(shí)處還是企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)，只有品質(zhì)做好了才能獲得客戶的信任。 綜合來看，在電商渠道的影響下，櫥柜行業(yè)的大企業(yè)將更加專注品質(zhì)，小企業(yè)則專注銷售渠道和品牌推廣。大企業(yè)在業(yè)內(nèi)已經(jīng)具備一定的知名度和信譽(yù)度，如何在產(chǎn)品品質(zhì)上保持才是關(guān)鍵，而小企業(yè)更加希望能在業(yè)內(nèi)獲得更多的關(guān)注，從而開拓更加廣闊的市場。
面對“電商恐慌癥” 木門企業(yè)雙線求共贏
近期，京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東放話——“把你的電商部門所有員工都裁撤掉”，這個(gè)觀點(diǎn)讓許多傳統(tǒng)品牌企業(yè)家在疲于奔命中陷入了思考。圍城之外，巨大的市場讓人垂涎三尺，圍城之內(nèi)，巨大的競爭壓力讓人身心疲憊。盡管如此，但不可否認(rèn)，電商線上渠道正日益成為企業(yè)渠道多元化的重要板塊。 一、電商帶來的恐慌 時(shí)下，電子商務(wù)的異軍突起使得不少以傳統(tǒng)店面經(jīng)營的木門企業(yè)感到一絲恐慌。誠然，在電商大勢不可阻擋的行業(yè)背景下，越來越多的木門企業(yè)瞄準(zhǔn)了電商市場的發(fā)展?jié)摿Γ娂娺M(jìn)駐新領(lǐng)域。一場線上線下的比拼也將整個(gè)木門市場的競爭推向了更加白熱化的局面，從木門企業(yè)角度出發(fā)，如何發(fā)揮出新舊模式的優(yōu)勢才是時(shí)下緩解競爭壓力的關(guān)鍵。 幾年來，由于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的崛起與電商競爭的激烈化，不少人從業(yè)內(nèi)的角度窺探到電商的瓶頸與不足，眾多業(yè)內(nèi)電商平臺(tái)如雨后春筍般冒了出來，在整合了業(yè)界資源的同時(shí)也給不少企業(yè)帶來新的商機(jī)。但一直以來，線上與線下的沖突一直都是木門企業(yè)頭疼的大問題，當(dāng)電商在線上具有一定影響力時(shí)，對經(jīng)銷商來說還是會(huì)存在心理上的沖擊。渠道是木門企業(yè)生存的根本，在后期電商競爭趨于白熱化以及線上銷售傾向體驗(yàn)與服務(wù)化的行業(yè)背景下，企業(yè)的渠道就會(huì)起到?jīng)Q定性作用。 二、雙線發(fā)展之下的合贏 眾所周知，傳統(tǒng)渠道商在長期的發(fā)展過程中形成了一套周全的服務(wù)體系，隨著木門產(chǎn)品應(yīng)用的個(gè)性化、定制化、智能化等，未來安裝售后服務(wù)重要性將愈加凸顯。對于木門企業(yè)來說，網(wǎng)銷的實(shí)質(zhì)是要解決消費(fèi)者更高層次的信任度問題，而電商的升級版狀態(tài)，即未來的走向是融合。 無論企業(yè)是否涉足電商，當(dāng)前業(yè)態(tài)決定了經(jīng)銷商才是木門企業(yè)的根基，當(dāng)電商競爭區(qū)域白熱化，線上結(jié)合線下將必然成為一種新趨勢。因?yàn)闆]有渠道網(wǎng)點(diǎn)支撐的電商無異于空中樓閣，將會(huì)在電商轉(zhuǎn)型的升級過程中被殘酷的淘汰出局。對于木門企業(yè)來說，在電商領(lǐng)域內(nèi)也需要對電商做好規(guī)劃。 未來市場的競爭將會(huì)衍變地更加激烈，在面對市場機(jī)遇時(shí)，木門企業(yè)也需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，對于木門企業(yè)而言，電商蘊(yùn)藏著巨大的市場商機(jī)，唯有提前做好準(zhǔn)備工作，木門企業(yè)電商之路才能更為理想。
被企業(yè)耽誤的木門電商 是對抗還是融合
原材料成本不斷上升，價(jià)格戰(zhàn)愈演愈烈，傳統(tǒng)渠道已經(jīng)漸漸不能滿足木門行業(yè)的發(fā)展。對木門企業(yè)來說，電子商務(wù)省去了分銷商這個(gè)環(huán)節(jié)，消費(fèi)者通過網(wǎng)上直接瀏覽產(chǎn)品下訂，就能夠直接進(jìn)行購買，節(jié)約了銷售成本，整個(gè)交易時(shí)間也十分高效。而傳統(tǒng)銷售渠道需要花費(fèi)長時(shí)間與客戶進(jìn)行溝通，交給代理商則會(huì)增加銷售費(fèi)用，木門電商對于企業(yè)開拓新的銷售渠道來說是必不可少的。可這是必須的嗎? 一、被耽誤的電商 互聯(lián)網(wǎng)無處不在，淘寶、天貓、京東等電子商務(wù)平臺(tái)也已經(jīng)逐步滲透到消費(fèi)者的生活當(dāng)中，隨著傳統(tǒng)渠道的弊端日益凸顯，這種新型的銷售模式一時(shí)間也吸引了正在謀求渠道轉(zhuǎn)型的木門廠家的青睞。可是，電商不是萬能藥，體驗(yàn)的缺失是其最大的硬傷。那么，電商能幫助木門企業(yè)打開新的銷售局面，獲得新的商機(jī)嗎? 據(jù)悉，現(xiàn)在大型木門企業(yè)都會(huì)考慮開設(shè)電商渠道，雖然不一定作為主營業(yè)務(wù)，但越來越多的木門企業(yè)開始運(yùn)營電商，你不去參與，就很有可能會(huì)失去這部分市場。然而，電商的出現(xiàn)雖然給木門企業(yè)提供了新的渠道去爭奪市場，但目前來看，前期投入資本過大，傳統(tǒng)行業(yè)對電商了解不足等問題，都阻礙著木門企業(yè)向電商業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。業(yè)內(nèi)人士表示，電商對于大部分的木門企業(yè)來說還是很新，企業(yè)定位不夠準(zhǔn)確的情況下，80%的企業(yè)在電商方面并沒有經(jīng)營好。 二、是對抗還是融合 電商來勢洶洶，電商將會(huì)取代傳統(tǒng)銷售渠道的言論也甚囂塵上，但是現(xiàn)階段來看，傳統(tǒng)銷售渠道依然具有不可取代的地方。有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人表示說：“消費(fèi)者無法確保購買的木門產(chǎn)品品質(zhì)，是電商最為詬病的一點(diǎn)，傳統(tǒng)的銷售渠道通過導(dǎo)購員的介紹，消費(fèi)者會(huì)對產(chǎn)品有更加實(shí)際的了解，同時(shí)售后服務(wù)也更加有保障。” 目前來看，電商渠道雖然具有交易便利，回款快等特點(diǎn)，但也存在產(chǎn)品質(zhì)量不可靠、后續(xù)服務(wù)難到位等問題。電商渠道的興起對于傳統(tǒng)銷售渠道的沖擊并沒有想象中的嚴(yán)重，這一新興的銷售渠道和傳統(tǒng)銷售渠道之間的關(guān)系并非此消彼長，更多的是相輔相成。單一渠道唱獨(dú)角戲的時(shí)代已經(jīng)一去不返，木門行業(yè)未來主流的銷售渠道將是線上線下的協(xié)同，而不是單一渠道各自為戰(zhàn)。電商和實(shí)體店兩種模式的價(jià)格趨同越來越明顯，兩者之間應(yīng)該是“選便捷”或者“選體驗(yàn)”的差異。通過兩者的相輔相成，企業(yè)能夠有更多的渠道布局市場，消費(fèi)者也會(huì)有更好的消費(fèi)者體驗(yàn)，實(shí)在是一舉兩得!
圣鹿國際定制衣柜業(yè)可嘗試電商銷售模式
圣鹿國際定制衣柜業(yè)可嘗試電商銷售模式 科學(xué)技術(shù)日新月異，互聯(lián)網(wǎng)普及化發(fā)展，電子商務(wù)作為新興的通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)進(jìn)行的電子貿(mào)易，買賣雙方不謀面而進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購物、電子支付的商務(wù)活動(dòng)，成為了時(shí)下流行的商業(yè)運(yùn)營模式。近年來，淘寶、天貓、京東、亞馬遜、等作為優(yōu)秀的電商，電子商務(wù)越來越受到重視，隊(duì)伍發(fā)展也越來越龐大，我國電商業(yè)的發(fā)展不容小覷。因此，定制衣柜企業(yè)可借此趨勢突破傳統(tǒng)營銷模式嘗試電商模式發(fā)展。家居行業(yè)中也有不少企業(yè)在電商模式中試水，朝著實(shí)現(xiàn)電商化的目標(biāo)進(jìn)軍。把傳統(tǒng)營銷模式和電商模式相結(jié)合，完美組合，讓線上和線下銷售進(jìn)行互動(dòng)，成為了當(dāng)下許多家居企業(yè)未來發(fā)展趨勢的目標(biāo)。既可以利用傳統(tǒng)渠道模式的優(yōu)勢，讓客戶切身體會(huì)到產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，又發(fā)揮電商的便捷和實(shí)惠特性，結(jié)合B2C和O2O兩種模式，滿足消費(fèi)者全方位需求。衣柜行業(yè)走電商模式發(fā)展之路，既可減少傳統(tǒng)經(jīng)營模式的高額服務(wù)成本，人工成本、店面租金成本等等，消費(fèi)者可以直接接觸品牌經(jīng)銷商，詢問定制衣柜方面的具體事項(xiàng)，又能為消費(fèi)者提供更加透明化的衣柜產(chǎn)品，保證消費(fèi)者愉悅消費(fèi)體驗(yàn)。當(dāng)然，在運(yùn)營成本減少的基礎(chǔ)上，衣柜企業(yè)在衣柜產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)質(zhì)的基礎(chǔ)上，還要注重服務(wù)水平，做好運(yùn)輸配送、安裝、售后的服務(wù)工作，至關(guān)重要，這直接關(guān)于衣柜企業(yè)的生死攸關(guān)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)。定制衣柜企業(yè)在嘗試電商模式基礎(chǔ)上，要精確產(chǎn)品定位，走專業(yè)化、個(gè)性化、人性化的路線更能打動(dòng)消費(fèi)者，從產(chǎn)品品質(zhì)到專業(yè)服務(wù)，都有特定的流程監(jiān)控，專業(yè)、正規(guī)、健康的發(fā)展趨勢不僅讓消費(fèi)者體會(huì)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代專業(yè)化的購物服務(wù)樂趣，還讓電商們體驗(yàn)到健康、有序的市場競爭氛圍 中國十大最具競爭力地板品牌 中國低碳環(huán)保領(lǐng)先品牌 圣鹿國際板材 www.stdeer.com 蘇州定制衣柜：www.stdeer.cn 板材加盟熱線400-878-1966 家具服務(wù)熱線：15806205909 本文由圣鹿定制衣柜板材發(fā)布轉(zhuǎn)發(fā)表明出處
電商“誘惑”難以抵抗 地板傳統(tǒng)渠道面臨新升級
互聯(lián)網(wǎng)影響各行各業(yè)，時(shí)至今日，網(wǎng)購已從一種新消費(fèi)模式，變成了日常消費(fèi)模式。面對電商的“誘惑”，家居建材行業(yè)也心馳神往。在不少地板企業(yè)看來，順應(yīng)時(shí)代潮流，“觸電”很有必要，利用線上來彌補(bǔ)線下渠道的短板不失為一種好的選擇。但是，基于地板產(chǎn)品特性，企業(yè)進(jìn)軍電商并沒有想象中容易。 傳統(tǒng)渠道面臨新升級 “原材料價(jià)格的持續(xù)高漲、用工荒而產(chǎn)生的職工工薪提高等生產(chǎn)成本增加都是企業(yè)成本壓力的主要體現(xiàn)。尤其是市場競爭激烈，產(chǎn)品市場價(jià)格透明度高，銷售價(jià)格無法調(diào)升，嚴(yán)重影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。”這是目前地板行業(yè)的局勢。中國已經(jīng)開始步入高工資時(shí)代，幾乎所有的地板企業(yè)其渠道運(yùn)營的人工薪資都在大幅提高，這也導(dǎo)致了渠道經(jīng)營成本的提高。與此同時(shí)，市場推廣費(fèi)用也在逐步增加。當(dāng)前，中國地板行業(yè)競爭進(jìn)一步加劇，在此種情況下，各企業(yè)都在不斷加大市場推廣費(fèi)用，出臺(tái)各種經(jīng)銷商的獎(jiǎng)勵(lì)政策。 傳統(tǒng)渠道，往往受制于專業(yè)建材市場和物業(yè)。因?yàn)榇蠖嗌啼伓疾扇∽庥梅绞剑故久娣e龐大，裝修成本居高，租金也在不斷上漲，原有體驗(yàn)式、實(shí)體店銷售，往往因?yàn)槿肆鞯牟蛔愣氩环蟪觯兂闪藗鹘y(tǒng)渠道的巨大包袱。“建材市場的全線低迷 ，也許是壓垮傳統(tǒng)渠道的最后一根稻草。” 據(jù)專業(yè)人士分析，目前地板企業(yè)普遍感覺到，傳統(tǒng)渠道經(jīng)歷了初期、中期、鼎盛期、衰減期后，逐步入老化期。一旦傳統(tǒng)渠道進(jìn)入老化期，渠道就會(huì)創(chuàng)新減弱，開拓性降低，市場份額縮減，產(chǎn)值下降。“過慣了好日子的商家，已經(jīng)沒有當(dāng)年吃苦耐勞精神，也沒有當(dāng)年敢于投資、敢于冒風(fēng)險(xiǎn)，渠道投入也開始減少，這都預(yù)示著傳統(tǒng)渠道必須面臨新升級。”有行業(yè)人士這樣表示。 電商“誘惑”難以抵抗 傳統(tǒng)渠道的升級方向，那就是電商，這也是一個(gè)不可忽視的新興渠道。傳統(tǒng)地板企業(yè)當(dāng)前面臨各種不利的挑戰(zhàn)，比如原材料、人工、運(yùn)輸?shù)认盗谐杀静粩嗯噬?銷售渠道狹窄，銷售成本不斷增高讓企業(yè)腹背受敵，再就是地板企業(yè)不夠敏捷，對市場需求反應(yīng)遲鈍。而電子商務(wù)自身的一些特性和優(yōu)勢，也使得傳統(tǒng)地板企業(yè)布局電商成為了一種趨勢和必然：電子商務(wù)拓寬了地板企業(yè)的營銷渠道，有利于拓展企業(yè)的業(yè)務(wù)發(fā)展空間，提升對市場的反應(yīng)速度，當(dāng)然更有助于地板企業(yè)降低經(jīng)營成本。 目前，我國地板行業(yè)傳統(tǒng)的渠道模式層級太多，區(qū)域總代理、省級總代理、地市代理、縣級代理，在產(chǎn)品被層層加價(jià)之后，最終的價(jià)格已經(jīng)與真實(shí)價(jià)格產(chǎn)生了巨大偏離，最終也會(huì)轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者來買單。“而網(wǎng)購卻改變了傳統(tǒng)銷售模式，使得傳統(tǒng)渠道模式層級被扁平化了，產(chǎn)品可以直達(dá)自己的用戶，這樣產(chǎn)品價(jià)格就會(huì)降低，當(dāng)然消費(fèi)者更愿意購買物美價(jià)廉的地板產(chǎn)品。” 傳統(tǒng)渠道仍占主導(dǎo)地位 即便如此，在現(xiàn)有的銷售渠道中，傳統(tǒng)渠道依舊是地板企業(yè)不可或缺的渠道，依然是主力。對很多地板企業(yè)來說，要搶占當(dāng)?shù)毓こ糖朗袌觯€得依靠當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商牽線搭橋。 在地板企業(yè)的銷售觀念中，經(jīng)銷商渠道是根深蒂固的。在地板行業(yè)，把經(jīng)銷商放在主導(dǎo)地位更符合我國國情。因?yàn)橹袊壳跋M(fèi)者素質(zhì)還不高，意識不強(qiáng)，消費(fèi)心理不成熟，很容易受到商家左右。廠家知道產(chǎn)品好壞，商家也知道，消費(fèi)者不知道，只能問，商家推品牌，要看品牌的張力。一個(gè)產(chǎn)品，商家當(dāng)場演示給消費(fèi)者看，消費(fèi)者順從的是商家。因此，商家是廠家和消費(fèi)者溝通的橋梁。 雖然電商模式能夠極大的節(jié)省成本，例如有倉庫就能銷售，節(jié)省實(shí)體店面開銷或者賣場進(jìn)場費(fèi)等成本，在這一層面上講成本大大降低;自動(dòng)接單，大大免去雇用銷售導(dǎo)購人員成本;網(wǎng)絡(luò)的開放性決定了網(wǎng)絡(luò)銷售的開放性，銷售市場不再受到地域限制。這對終端售價(jià)不斷走低的地板行業(yè)來說無疑具有巨大意義。 “但寸有所長尺有所短，新興電子商務(wù)固然存在其天然的優(yōu)勢，但這些優(yōu)勢并不是說適合所有地板產(chǎn)品，也并非適合所有企業(yè)。如果選擇的渠道并不適合自己，那么所謂的節(jié)省成本或許將成‘令人神往的傳說’。”從時(shí)代發(fā)展趨勢來看電商模式無疑是顆新星，必將成為產(chǎn)品銷售的最終趨勢。但是，這種趨勢雖然存在，但在可以預(yù)見的時(shí)期內(nèi)似乎并不能成為主流，在相當(dāng)長的時(shí)期內(nèi)，傳統(tǒng)渠道依然是地板行業(yè)的主體，這一點(diǎn)必須明確。
圍城內(nèi)外 衣柜企業(yè)發(fā)展電商利弊幾何？
時(shí)下，電子商務(wù)的異軍突起使得不少以傳統(tǒng)店面經(jīng)營的衣柜企業(yè)感到一絲恐慌。誠然，在電商大勢不可阻擋的行業(yè)背景下，越來越多的衣柜企業(yè)瞄準(zhǔn)了電商市場的發(fā)展?jié)摿Γ娂娺M(jìn)駐新領(lǐng)域。一場線上線下的比拼也將整個(gè)衣柜市場的競爭推向了更加白熱化的局面，從衣柜企業(yè)角度出發(fā)，如何發(fā)揮出新舊模式的優(yōu)勢才是時(shí)下緩解競爭壓力的關(guān)鍵。 衣柜企業(yè)需正視電商存在的利弊 近期，京東集團(tuán)首席執(zhí)行官劉強(qiáng)東放話——“把你的電商部門所有員工都裁撤掉”，這個(gè)觀點(diǎn)讓許多傳統(tǒng)品牌企業(yè)家在疲于奔命中陷入了思考。圍城之外，巨大的市場讓人垂涎三尺，圍城之內(nèi)，巨大的競爭壓力讓人身心疲憊。盡管如此，但不可否認(rèn)，電商線上渠道正日益成為企業(yè)渠道多元化的重要板塊。 幾年來，由于互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)的崛起與電商競爭的激烈化，不少人從業(yè)內(nèi)的角度窺探到電商的瓶頸與不足，眾多業(yè)內(nèi)電商平臺(tái)如雨后春筍般冒了出來，在整合了業(yè)界資源的同時(shí)也給不少企業(yè)帶來新的商機(jī)。但一直以來，線上與線下的沖突一直都是衣柜企業(yè)頭疼的大問題，當(dāng)電商在線上具有一定影響力時(shí)，對經(jīng)銷商來說還是會(huì)存在心理上的沖擊。渠道是衣柜企業(yè)生存的根本，在后期電商競爭趨于白熱化以及線上銷售傾向體驗(yàn)與服務(wù)化的行業(yè)背景下，企業(yè)的渠道就會(huì)起到?jīng)Q定性作用。 衣柜企業(yè)發(fā)展電商需注重雙線結(jié)合 眾所周知，傳統(tǒng)渠道商在長期的發(fā)展過程中形成了一套周全的服務(wù)體系，隨著衣柜產(chǎn)品應(yīng)用的個(gè)性化、定制化、智能化等，未來安裝售后服務(wù)重要性將愈加凸顯。對于衣柜企業(yè)來說，網(wǎng)銷的實(shí)質(zhì)是要解決消費(fèi)者更高層次的信任度問題，而電商的升級版狀態(tài)，即未來的走向是融合。 無論企業(yè)是否涉足電商，當(dāng)前業(yè)態(tài)決定了經(jīng)銷商才是衣柜企業(yè)的根基，當(dāng)電商競爭區(qū)域白熱化，線上結(jié)合線下將必然成為一種新趨勢。因?yàn)闆]有渠道網(wǎng)點(diǎn)支撐的電商無異于空中樓閣，將會(huì)在電商轉(zhuǎn)型的升級過程中被殘酷的淘汰出局。對于衣柜企業(yè)來說，在電商領(lǐng)域內(nèi)也需要對電商做好規(guī)劃。 未來市場的競爭將會(huì)衍變地更加激烈，在面對市場機(jī)遇時(shí)，衣柜企業(yè)也需要做好相應(yīng)的準(zhǔn)備工作，對于衣柜企業(yè)而言，電商蘊(yùn)藏著巨大的市場商機(jī)，唯有提前做好準(zhǔn)備工作，衣柜企業(yè)電商之路才能更為理想。
門窗產(chǎn)品電商時(shí)代 企業(yè)爭做良心企業(yè)
在電子商務(wù)興起的今天，網(wǎng)購門窗成為廣大網(wǎng)民新的采購方式。然而，在網(wǎng)購門窗產(chǎn)品過程中，遇到的問題更是多種多樣。網(wǎng)購模式悄然流行，消費(fèi)者關(guān)注的不僅是價(jià)格，更看重的是產(chǎn)品的性能、品質(zhì)、售后以及完美的購物體驗(yàn)。對于門窗企業(yè)而言，涉水電商或許將是一次很好地嘗試，企業(yè)怎樣在開展電子商務(wù)圈的新型消費(fèi)模式的同時(shí)保證產(chǎn)品質(zhì)量，樹立品牌口碑，是一個(gè)較為核心的問題。 一、網(wǎng)購失敗真實(shí)案例 上海許先生表示自己網(wǎng)上定做的一套知名品牌門窗，安裝門窗時(shí)發(fā)現(xiàn)柜體和圖紙相差甚遠(yuǎn)，商家說可以修改，但歷經(jīng)一月修改仍存在很大質(zhì)量問題。北京李女士表示在某知名品牌門窗網(wǎng)店訂了一款實(shí)木門窗，網(wǎng)絡(luò)銷售人員說是門板為實(shí)木、柜體為實(shí)木顆粒板，送貨安裝時(shí)李女士看著不太對，于是劃開門板查看卻發(fā)現(xiàn)是密度板的。 二、電商規(guī)模擴(kuò)大后 近年來，電商發(fā)展趨勢無法阻擋，龐大的網(wǎng)民及網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模為我國電子商務(wù)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但在網(wǎng)絡(luò)購物飛速發(fā)展的同時(shí)，與之相關(guān)的違法行為也呈現(xiàn)多發(fā)式增長，網(wǎng)購銷售引起的消費(fèi)投訴已經(jīng)成為當(dāng)下討論的熱門焦點(diǎn)。據(jù)數(shù)據(jù)顯示，消費(fèi)者對網(wǎng)購產(chǎn)品質(zhì)量問題的投訴達(dá)到60%以上。 其中比較突出的是利用網(wǎng)絡(luò)或采取低價(jià)誘惑的形式銷售假冒偽劣商品，可以說，現(xiàn)如今假冒偽劣產(chǎn)品已成為了電商發(fā)展的“痛點(diǎn)”。就目前各行各業(yè)電子商務(wù)領(lǐng)域方面的發(fā)展現(xiàn)狀而言，企業(yè)在進(jìn)行電子商務(wù)在誠信方面存在的眾多問題，強(qiáng)烈制約著企業(yè)電子商務(wù)方面的發(fā)展。因此，門窗企業(yè)在涉水電商之際，還需正視此類問題。 三、行業(yè)痛點(diǎn)亟需解決 盡管電子商務(wù)近年來得到迅猛發(fā)展，門窗等傳統(tǒng)家居建材產(chǎn)業(yè)也逐漸“觸電”，但是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)犯罪隱蔽性強(qiáng)、易逃避監(jiān)管、查處難度大，打擊網(wǎng)絡(luò)售假需要監(jiān)管部門、電子商務(wù)平臺(tái)、網(wǎng)店、消費(fèi)者同心協(xié)力，不能互相推諉避重就輕。值得警惕的是，在電商令人矚目的輝煌業(yè)績和傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)“電商化”的背后，長期存在的痛點(diǎn)和問題亟待解決。 眾所周知，門窗不比其它快消品，由于門窗價(jià)高體積大、使用年限較長，所以發(fā)展電商更有一定的阻力。消費(fèi)者往往習(xí)慣親自觸摸來獲得最直觀的感知，而一旦通過網(wǎng)絡(luò)這種途徑，只能從商品介紹和客服介紹獲知相關(guān)信息，如果有不良商家鉆其空子虛報(bào)門窗材質(zhì)，就會(huì)攪渾了門窗行業(yè)的電商市場。因此，誠信才是真正牽系消費(fèi)者和商家的潤滑劑，誠信，不僅廣大民眾要以此律己，門窗企業(yè)在電商之路上，也應(yīng)做到如此。只有通過誠信發(fā)展，才能積聚消費(fèi)者的口碑，才能讓品牌在市場上立足，才能最終屹立于行業(yè)之巔。
木門銷量高低事關(guān)趨 結(jié)合電商模式事關(guān)勢
國內(nèi)木門行而已經(jīng)過一段時(shí)間的發(fā)展，近年來進(jìn)入了相對平緩期，而此時(shí)，木門市場上的大小企業(yè)正在上演著“大魚吃小魚，小魚吃蝦米”的激烈的競爭，而各大企業(yè)也為了能在市場競爭中獲得優(yōu)勢，擴(kuò)展銷售渠道，提升銷量，卯足了勁地企圖獲得較大的市場份額，但數(shù)字說明一切，萬事都不會(huì)盡隨人愿。 銷售形式多樣 租金壓力產(chǎn)品銷量難拓展 就國內(nèi)木門行業(yè)而言，其銷售形式主要有三種：一種是由生產(chǎn)廠商租用場地銷售木門，也就是大型家居賣場，但也有經(jīng)銷商租用場地銷售木門；二是經(jīng)銷商租用或自建場地，采取采購自營方式經(jīng)營；三是獨(dú)立品牌經(jīng)營，也就是國內(nèi)外大型木門品牌，還有一種是百貨公司自行開辟場地經(jīng)營木門。 盡管從表面上來看，木門銷售形式是多種多樣的，但是由于受到租金壓力的影響，家居賣場的市場行情其實(shí)并不見好。其中租用場地銷售木門的方式面臨的租金壓力最為直接，而獨(dú)立品牌專賣店大多數(shù)是工廠品牌，由經(jīng)銷商代理經(jīng)營，通常處于被動(dòng)，根據(jù)實(shí)際市場情況的反饋并不如想象中好。其中最主要的因素與房地產(chǎn)政策調(diào)控密不可分，因此有行業(yè)人士指出，“只要房地產(chǎn)調(diào)控沒有放松，家居行業(yè)就很難復(fù)蘇，商家在銷售上很難保證”。 電子商務(wù)崛起 或?qū)浹a(bǔ)了線下模式不足 伴隨互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的飛速發(fā)展，許多企業(yè)將目標(biāo)轉(zhuǎn)移到了電子商務(wù)領(lǐng)域。根據(jù)國家工商總局網(wǎng)站信息顯示，目前全國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模已達(dá)2.1億，占5.38億網(wǎng)民的39%，網(wǎng)絡(luò)購物已成為居民生活的重要組成部分。隨著網(wǎng)購群體不斷擴(kuò)大，傳統(tǒng)木門企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)已成大勢所趨。 傳統(tǒng)家居賣場開拓電商渠道，家居電商又開設(shè)線下實(shí)體店，綜合來看，電商與實(shí)體的結(jié)合或許將成為未來木門市場發(fā)展的趨勢。由于木門產(chǎn)品的特殊性，家居點(diǎn)上不僅局限于線上銷售，更注重線下體驗(yàn)，因此，體驗(yàn)營銷成為新寵。目前越來越多木門電商企業(yè)紛紛建立線下體驗(yàn)店，目的是將網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者引向線下充分體驗(yàn)?zāi)鹃T細(xì)節(jié)。 市場競爭如此激烈，在傳統(tǒng)銷售模式無法挽救木門行業(yè)困境的背景下，企業(yè)要想自救還得對傳統(tǒng)模式進(jìn)行轉(zhuǎn)型升級，通過一定的手段來幫助自身的企業(yè)安穩(wěn)度過動(dòng)蕩期。在現(xiàn)今電商商務(wù)發(fā)展異常迅猛的背景下，企業(yè)唯有找到發(fā)展的突破口，才能在市場競爭中不被淘汰。
深度推進(jìn)電商渠道運(yùn)營 衣柜企業(yè)需做好整體規(guī)劃
互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的不斷發(fā)展正在影響著越來越多的行業(yè)，衣柜行業(yè)作為傳統(tǒng)家居建材市場上的一員自然也不例外。對于互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，衣柜行業(yè)已然不再陌生。電子商務(wù)的巨大發(fā)展?jié)摿σ舱诓粩辔絹碓蕉嗟囊鹿衿髽I(yè)加入，然而作為一種新興渠道，在實(shí)際發(fā)展過程中還存在諸多問題，在協(xié)調(diào)新舊渠道的矛盾問題上，衣柜企業(yè)還需做好整體規(guī)劃。 衣柜企業(yè)需對電商渠道有清晰的認(rèn)識 在衣柜行業(yè)電商的迅猛發(fā)展下，傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)受到了不小的沖擊，做好渠道維護(hù)成為每個(gè)衣柜企業(yè)發(fā)展路上的重要任務(wù)。在發(fā)展電商的道路上，衣柜企業(yè)還需對這一模式有清晰的認(rèn)識：電商部門及高層需要在內(nèi)部取得戰(zhàn)略及目標(biāo)的一致，電商部以更加智慧的方式與市場部、渠道部溝通協(xié)調(diào)，表明電商化的發(fā)展是為了幫助渠道加盟商實(shí)現(xiàn)二次的發(fā)展，拓展新的盈利渠道，是為了幫市場部和品牌部做好新興渠道的銷售和品牌線上的延伸，并說服高層對銷售部門進(jìn)行銷售加計(jì)等方式來獲得公司內(nèi)部的支持。 針對新興渠道首先做好培養(yǎng)電商試點(diǎn)的工作 在實(shí)際的發(fā)展過程中，也需要衣柜企業(yè)針對電商做好相應(yīng)的試點(diǎn)培養(yǎng)工作。衣柜企業(yè)挑選部分條件較好同時(shí)又有意愿做電商的經(jīng)銷商進(jìn)行試點(diǎn)和重點(diǎn)扶持，讓想富的人先富起來。讓先富起來的家具經(jīng)銷商現(xiàn)身說法，樹標(biāo)桿，抓典型，以事實(shí)或數(shù)據(jù)說話，不斷加強(qiáng)與未加入服務(wù)體系的經(jīng)銷商們的溝通，在保證質(zhì)量和服務(wù)水平的前提下穩(wěn)步擴(kuò)展電商售后服務(wù)體系。同時(shí)做好區(qū)域幫扶，以點(diǎn)帶面，區(qū)域聯(lián)動(dòng)的方式，逐步推進(jìn)經(jīng)銷商的電商化。 需要提前對經(jīng)銷商灌輸電商發(fā)展理念 在電商模式的執(zhí)行運(yùn)營過程中，也需要在招商前期就將電商的理念及公司的電商政策灌輸進(jìn)去，只有接受和符合條件的經(jīng)銷商才能加盟，從而提升整個(gè)加盟商隊(duì)伍的素質(zhì)。千萬不要為了招商數(shù)量而犧牲質(zhì)量，否則公司對這些經(jīng)銷商難以掌控不說，這些跟不上電商化發(fā)展的經(jīng)銷商遲早會(huì)拖累公司，就算公司不淘汰，也會(huì)被市場淘汰。 因此，從衣柜企業(yè)的角度出發(fā)，渠道建材固然重要，但對于傳統(tǒng)的家居建材行業(yè)而言，渠道的維護(hù)也同樣重要。如今，市場競爭越來越激烈，衣柜企業(yè)在拓展渠道之余，還需在渠道維護(hù)上多下功夫，只有這樣才能制勝市場。
