網絡五箭齊發 爭搶傳統家具業市場
2015年,是中國家居產業史上最跌宕起伏的一年。一方面,兩輪股災和房地產市場的萎縮對下游行業影響巨大,傳統家居企業賴以生存的中高端家居市場受損嚴重;另一方面,新興的互聯網家居O2O企業背靠資本,又迅速搶走了過去不太被重視的低端家居市場。年初,從小米裝修愛空間的概念營銷開始,到齊家網、土巴兔兩大平臺相繼融資,再到雙11林氏木業單日勁銷5.1億……互聯網的入侵給家居行業深刻地上了一課。一些傳統家居企業如紅星美凱龍也開始打起互聯網的旗號積極轉型,但無奈積重難返。面對來勢洶洶的家居O2O熱潮,下面我們就來盤點下5類企業,讓你秒懂今年紛紜萬變的家居O2O。線上線下一體化裝修平臺代表企業:土巴兔、極客美家家裝一直以來屬于低頻高額的行業,但由于市場的相對混亂和競爭激烈,一個透明化的家裝平臺對于消費者來說顯得尤其重要。以土巴兔、齊家網、極客美家等為代表的基于線上的裝修公司應運而生,其中,土巴兔創立于2008年,在今年剛剛拿到2億美元的C輪融資,是家裝O2O中值得深入研究的成功案例。土巴兔進軍的是家裝市場,主要為用戶提供裝修的第三方服務,其中包括:裝修公司篩選、投標比價、第三方監理、資金控制等等。作為一個集業主、設計師、裝修公司、商家于一體的一站式裝修平臺,土巴兔主要連接業主和裝修公司兩端,采用對業主免費,向有需求的服務商收取廣告及推介費的收費模式。在交易過程中土巴兔積累了覆蓋中國絕多大數小區樓盤的戶型設計方案及3D虛擬樣板間,以及大量的基于真實交易的裝修公司評論及經驗數據。針對這些內容,土巴兔能夠深入分析出用戶需求,并能做出精準的服務提升和產品的定制,從而做到流量的循環?,F階段,土巴兔的平臺積累還沒有完成,一旦完成,無論是橫向發展還是縱向擴張,利潤空間都可得到極大上升。值得一提的是,土巴兔定位非常具體,在家居網站平臺的流量方面已經做到將近老大的位置,后勁十足。借互聯網轉型的傳統家裝代表企業:實創裝飾、東易日盛目前,家居市場內有著許多實力強勁、品牌知名度高的傳統家裝企業,他們的業務范圍已經延伸到全國各地,同時也擁有完善和強大的裝修系統。以實創裝飾、東易日盛等為代表的傳統家裝公司也開始搭上互聯網,努力轉型開創家居O2O模式,以獲得更大份額的市場。實創裝飾成立與1997年,是以家裝為主、工裝為輔,家具等相關產業的品牌裝飾企業,在全國擁有28家直營公司。在每個城市中實創均設有3000平方米以上的整體家裝體驗館,體驗館功能涵蓋設計咨詢、主材展示、工藝展示、100%實景樣板間展示、家裝課堂和售后服務中心等,為消費者提供完整的一站式整體家裝服務。在2010年,實創裝飾在天貓商城上開店,通過互聯網開辟了一個新渠道,實現線上線下聯動,形成銷售閉環。2015年,實創裝飾全面互聯網化,徹底轉型,變成純互聯網公司,天貓雙11單日成交額4.1億,震驚整個家裝行業。實創裝飾是傳統家裝企業借助互聯網轉型里最成功案例,但需要注意的是,其在互聯網技術上和運營上缺乏一定的經驗,之后的探索發展之路必然會遇到各種瓶頸和困難,如何看待和克服是關鍵。市場規模龐大的個性化定制代表企業:尚品宅配、索菲亞、好萊客從最初滿足簡單的實用和居住需求,漸漸向追求品位、個性、環保方面發展,消費者對于家居要求越來越高,個性定制家居成為新趨勢。以索菲亞、尚品宅配、好萊客為代表的定定制家居品牌出現在大家視野。眾所周知,尚品宅配一直被譽為C2B模式的中國樣本,即通過設計軟件為消費者提供免費的設計方案,再利用這個平臺向消費者銷售個性化定制家具。作為一家提供板式家具定制的企業,尚品宅配提供的不是單品,而是整體的家居解決方案。尚品宅配的O2O模式是這樣:在前端,消費者在其官方的新居網上輸入信息,線上會基于這間房的平面布置方案,并同時設計多個家具產品的配套方案,消費者隨意挑選,同時可以在線免費預約設計師上門量尺。在后端,線下設計師上門量尺,雙方再通過尚品宅配線下的門店討論設計方案需要修改的地方,最終確定方案、簽合同。然后將家具圖紙傳遞至工廠,再由尚品宅配配送安裝??梢哉f,尚品宅配的成功本質上是用戶體驗至上思維轉變的成功,是免費策略的成功。而無論是用戶體驗至上或是免費策略,都是圍繞著為顧客提供更優質服務來展開的。輕模式的線上標準化家具代表企業:林氏木業、酷漫居隨著“互聯網+制造業”盛行,家具市場走向線上標準化成為一個不可逆轉的趨勢。但家具是一件需要體驗的商品,線下體驗店仍然是家具電商必須的配置。以林氏木業、酷漫居為代表的家具O2O,實現線上線下結合,為消費者提供新的家具購買體驗。林氏木業,這是一個依托淘寶成長起來的家具品牌,特有的電商基因,使其發揮著互聯網的先天優勢。在剛過去的天貓雙11,林氏木業創下了單日勁銷5.1億的記錄,成為家具行業的銷售“奇跡”。即便如此,林氏木業還是一家典型的“輕公司”——制造輕量化。林氏木業在上游生產環節中,主要采取OEM方式,因此,林氏木業扮演的不是單純的制造商,也不是簡單的零售商,而是串聯家具產業鏈各環節的“第三者”。在銷售模式上,林氏木業采取的是O2O模式,通過互聯網加線下體驗館的銷售渠道,互聯網做品牌、訂單,體驗館的主要功能是“體驗+銷售”。用戶在線了解家具的具體情況、與客服溝通發貨安裝事宜,然后到線下體驗館體驗后完成支付。2015年,林氏木業在全國開設的線下體驗館已有8家,預計明年底,數量會達到30家,覆蓋全國各省會城市。對于這種突破,林氏木業頗為大膽,不斷在探索中尋找更好的發展之路。目前林氏木業在家具電商行業中首屈一指,要保持這樣的地位,更須以不斷創新的思維與模式加以支持。綜合性家居垂直電商代表企業:美樂樂、齊家網家居垂直電商聚焦于細分市場,對行業和產品的理解更為深刻,因而也更容易做出特色,滿足某一類用戶群體的個性化需求,有其存在的市場價值。國內從事家居垂直電商的平臺非常之多,包括美樂樂、齊家網等眾多平臺。作為中國家居垂直電商代表,美樂樂在線上線下實現相同的產品體系和價格體系,讓家居網購變得更加透明。于此同時,借助O2O雙平臺的運營,美樂樂實現渠道的扁平化,省去經銷代理環節,與消費者共享渠道紅利。互聯網是美樂樂的主要流量來源。美樂樂通過搜索引擎和社交平臺建立海量網站入口,將潛在消費者吸引到美樂樂平臺上,進而引流到當地的線下實體店。在通過實物展示,幫助消費者置家零距離。美樂樂現擁有線下實體店數百家,覆蓋全國30個省級行政單位的190余座城市,構成了我國最大規模的家居O2O電商體系。但是近年,美樂樂接二連三發生高管離職事件,有外界猜測美樂樂擴張速度太快,資金鏈跟不上,內部矛盾爆發,美樂樂戰略步伐已經發生變化。無論結果如何,美樂樂的發展模式還是家居O2O里面的典范。
中國高端家具業界未來發展探析
當前,中國本土高端家具的市場缺位和新富階層“崇洋炫富”的消費心態已然暴露無遺,但隨著中國經濟的高速崛起,消費者品牌意識也在迅速覺醒。巨大的發展規模、魚龍混雜的市場、出口轉內銷的混亂、炫富式的收藏……中國頂級家具將走向何方? 高端市場的“中國力量” 面對高端消費日益崛起的中國力量,目前有340多個全球知名品牌進入中國,占全球高端品牌總量的85%以上,且涉及各個行業和領域。 高端的實質是一種高檔消費行為,但從社會意義上看,這是一種個人品位和生活品質的提升。隨著中國富裕人群的年輕化和消費意識的轉變,越來越多高端客戶的選擇不再局限于珠寶、名表等,而是更加注重生活品質,愿意將更多的精力和資金投入到家庭裝飾中,高端家具便成為越來越多中國財富人群向往追求的一種高端的生活方式。 據歐洲知名信息咨詢公司的最新調查數據顯示,從2009年起,中國的高端家具就以每年20%左右的漲幅高速增長;2010年,高端家具在中國實現40多億元的銷售額,預計2015年中國高端家具銷售額將突破100億元。 近幾年,中國等數家公司連續推出古典家具拍賣專場,成交額達上億元。海南黃花梨等紅木家具熱度不改,無論大案、圓桌、小幾、方凳都一搶而空。如今海南黃花梨材質的家具已成天價,只有拍賣會上才得一見。傳統明清家具里最次的材料——酸枝木,也就理所應當地成為了現代中式家具市場見到的最好的材料,一套紅酸枝家具動輒幾十萬元甚至上百萬元,但購買者仍不在少數,高端家具在中國市場的火熱程度可見一斑。 雖然高端家具不像豪車名表一樣可以到處炫耀,但它依然擺脫不了面子消費、炫耀式消費的嫌疑。不過和以往一身名牌的暴發戶式的“外奢侈”不同,高端家具的消費者畢竟對文化內涵有了重視,追求的是一種上流階層的家居生活,一種看似低調奢華、其實仍在于內心滿足和希望得到他人認可的“內奢侈”。 因此在大多數中國消費者眼里,高端具有的獨特屬性還是關乎“面子”問題,它不過是彰顯自己財富和品位、顯示和提高社會地位的一種功能性裝飾品,而并不在乎高端的內在品牌文化。 某身家過億元的富豪便擁有一對仿制的明式太師椅,雖價格不菲但他依然覺得物有所值,因為這對太師椅就是明式家具的一個符號,而明式家俱代表著中國家具藝術的巔峰之作?!白尭嗟娜酥浪歉叨司托?,但必須是圈子里公認的高端”,這成為一種具有代表性的高端消費心理。 出口轉內銷泛濫 目前中國為全球家具第一生產大國和消費國。據了解,中國家具的制作原料和制作工藝一直領先全球。18世紀英國家俱大師Chippendale在其《家具指南》中便認為,在世界范圍內,可以以“式”相稱的家具類型僅有3類,即明式家具、哥特式家具和洛可可式家具。其中,中國的明式家具位居首位。 在全球拍賣市場上,中國明清時期的海南黃花梨家具廣受熱捧且單價屢創新高。中國式古典家具的精華可歸納為“精、巧、簡、雅”4個字。中國式家具的用料多采用海南黃花梨等珍貴紅木,工藝上采用卯榫結構,家具堅實牢固,經久不變。此外,中國式家具不僅考慮到與空間的和諧互補,而且注重人體工學,真正體現了“以人為本”的設計理念。 但中國家具行業真假洋品牌亂象由來已久:虛假標注、虛假宣傳、鍍金洋品牌、經銷混亂、授權代工貼標等現象在中國家具市場早已泛濫成河。一位家俱經銷商便透露,國內打著進口旗號的“出口轉內銷”產品幾乎占到進口家俱的95%以上。這些代工工廠大都位于廣東福建一帶,同樣一套組合沙發,標注本土品牌的價格如在8000元,標注中外合資生產便可達到2萬元。如果標注美國生產,價格上升為7萬元至8萬元,貼上意大利生產的標簽后價格更是令人咂舌。 面對中國日益增長的高端家具需求,越來越多的國際時尚大牌開始涌入中國家具市場。如時尚界的引領者古奇、芬迪、阿瑪尼、范思哲等相繼進入中國高端家具領域。高端家具品牌Saporitiitalia、奧地利高端手工家具品牌Wittmann、德國蘇拉菲亞等也紛紛看好中國市場,采用原裝進口的方式進入中國。 立足本國市場 打造國際化品牌 業界認為,中國最有可能出現國際化高端品牌的領域有4個,除茶葉、白酒、玉器之外,就是家具。因此對中國的消費者和家具生產企業來說,如何理性對待高端家具,如何立足本國市場、打造國際化的高端品牌,是一個頗為緊迫但又必須面對的現實問題。 以紅木為代表的家具原材料的稀缺性,使得中國家具已經具備了成為高端的天然元素,但原材料價格的水漲船高與高端并不能劃上等號。一套家具能否成為高端、是否具有收藏價值,絕對因素更多的取決于設計、工藝和營銷,原材料所占的比重只會越來越低,那種“重材質、輕工藝”的傳統思維早已落后于時代的要求。 高端家具倡導回歸自然,毫無疑問,只有100%全實木的才是最理想的環保產品,純實木家具材質天然又無化學污染,符合現代人崇尚大自然的心理需求,這也是高端家具的最本質特征。低碳家具首先要保證材料的環保,紅木等是最天然的環保材料,但目前人類對木材的砍伐過于泛濫,對生態環境造成了破壞,海南黃花梨等傳統中國式家具的珍貴木材愈發稀少,開發和尋找紅木等替代樹種是關乎中國高端家具能否長遠發展的核心問題。 中國式家具的材料創新并不意味著降低選材標準,它只是在家具尺寸、外觀圖案上進行了改良和創新,用這些替代性木料做出來的家具,同樣具備濃厚的文化意蘊,而且更符合現代人的審美情趣和生活習慣。與近代制造的古典紅木家具相比,用材考究、做工精良的創新型中國式家具價格并不處下風。 除了上乘材料、昂貴的價格、傳統獨到的工藝外,高端更是一種對價值品質、文化歷史、高端人氣與購買欲求的綜合體現。雖然打造中國式高端家具品牌的道路依然漫長,甚至需要幾代人不懈的堅持和努力,但有著傳統文化的歷史積淀,有著備受世界推崇的物質基礎,中國家具行業再現明清家具輝煌的一天必將不再遙遠。
家具業未來三大方向 互聯網最為矚目
電商趨勢每年都在變,位于風口端的家具電商更不例外?;仡?015年,整個家具電商行業都處于暗流涌動,此起彼伏當中。先是在寒冬季中遭遇倒閉潮與離職潮、再有某著名企業高調首推家具眾籌,包括接連著的企業上市,行外人直呼精彩之余又讓整個業界變幻莫測。新的一年即將到來,家具 行業又會有怎樣的變化與走勢?下面就有五個關鍵詞,幫助大家解讀明年大勢。 一、家具業原創力量 在過去的2015年當中,阿里與京東“掐架”成癮。在兩者多次交手的過程,京東多次多次抓住淘寶“假貨成災”的弱點進行攻擊,讓阿里有苦難言。確實,以淘寶為首,各大電商平臺都有不同程度地出現這種“非原創”現象。 為了維護聲譽,以及保證市場占有率。近日,阿里巴巴集團合伙人、首席平臺治理官鄭俊芳宣布,在阿里2015財年整體不再新增員工情況下,額外新增200名員工專職打假。阿里這個行為不僅表明了自己打假的決心,同時也為下一年整個電商走勢標配上了新的代名詞:原創。 如今,在整個電商環境被人詬病成“假貨泛濫”與家具電商環境虛弱之際。家具電商行企只有將兩者問題結合,堅持原創,才是長久的出路。 種種跡象表明,2016年家具電商可能出現的一大變化,就是產品的創新性與獨立原創性,過往“同品不同店”的現象將隨著消費者保障制度不斷的完善變得越來越少,這也是促進電商良性發展的正道。 二、智能家具發展 家具 智能化早已經不是科幻片中的“臆想”,隨著時代的進步,家具智能一體化逐漸變成現實。憑著人們對物聯化網的理解與運用的加深,未來 家具 智能化的普及成為了不可忽視的一個趨勢。 自去年以來,智能家電和可穿戴設備一直都是一個風口上的詞語,而智能家具更是互聯網下的物聯化體現,與傳統的 家具 相比,智能家具不僅具有傳統家具的所有功能,還同時具備了網絡通訊、信息、和設備自動化等特點。在2016年,智能家具的廣泛應用將成為趨勢。家具電商行業正在運用他們對互聯網的理解以及相關智能科技,逐漸改善人們的家具生活。 三、網購家具的潮流 曾幾何時,網購家具市場仍然一片空白,而僅僅經歷八年的發展,這片市場就呈現出了空前的繁榮?,F實生活中,網購已經變成人們生活中不可或缺的一部分,隨著網購意識的加深,八零九零后逐漸成為消費新力軍的背,網購家具在未來很有可能消費者購買家具 飾品的“第一梯隊”選擇。 到實體店購買家具,消費者常會受到空間與支付方式的制約。而網購家具則因為互聯網的應用以及O2O體驗店的普及,網購家具逐漸呈現多元化、普及化的趨勢。不但如此,近年來電商行企圍繞“最后一公里”大做文章,逐步完善家具的售前售后服務,也讓消費者切身感受到網購家具的便捷與可靠。 有調查數據表明,愿意在網上購買家具的消費者比例在逐年上升,這預兆著離全民網購家具的時代已經不遠了。
紅木家具業開啟“線上+線下”生產銷售新渠道
隨著2015年的第二屆世界互聯網大會的召開,電商模式再一次掀起熱潮。在浙江東陽,中國最大的紅木家具制造加工之都,傳統紅木家具制造業也借“互聯網+”的熱度,開始自我升級。這其中,美家居網絡科技有限公司就是代表之一,正著手打造中國最大的紅木家具O2O交易平臺。 2015年4月,美家居O2O交易平臺正式上線。廠家在網站上貨、經銷商在網站選貨、消費者在網站訂貨,三位一體的鏈接是美家居O2O模式的架構。過去的8個月里,美家居線下發展了200余家服務商,并搭建了一個規范對接經銷商和生產廠家的平臺,通過對B端生產廠商、經銷商進行整合,從而實現對C端市場的規范與掌控,開創了傳統紅木家具行業新方向。 據悉,美家居O2O商城的建設,實現了線上線下的價格統一化,并通過國內紅木檢測唯一國家認定機構——南京林業大學的檢驗,貼有南京林業大學的檢測證書后,才可在線上商城進行銷售。另外,美家居的終端門店基于平臺,為消費者提供紅木家具售后30天包退還服務,這不僅有利于保障消費者的權益,也幫助經銷商分擔了售后服務方面的業務。 美家居目前已實現了對傳統線下經銷商的整合。接下來,一方面美家居依托線下門店,建立二手紅木家具價值評估系統,打造二手紅木家具O2O交易平臺。另一方面,依托紅木的保值與增值屬性,美家居將搭建紅木家具的指數交易平臺,賦予平臺理財功能,實現大宗商品的金融衍生服務。此外,美家居不再局限于地域,計劃開設分公司20家,兩年線下發展體驗館2000家,全國各地遍布倉儲,便于消費者提貨、體驗。紅木家具擁有三千年的中國傳統文化,其“型”、“藝”、“韻”、“材”處處皆文化,深受大眾喜愛。美家居主打的O2O模式旨在使紅木家具的工藝流程更優質,材質鑒定更具權威性,款式設計更符合消費者審美需求。打通線上線下資源,將網站、商家、消費者三者鏈接在一起,傳統紅木家具行業將開啟尋求突破再發展的新方向。
美國家具業受擠壓 靠岸生產成趨勢
美國國內的家居建材業以一種緩慢而穩健的步伐恢復著經濟狀況,但是仍然受著來自亞洲的強勁的進口態勢的擠壓。 據一家管理公司說,美國最大的20家家具制造商和經銷商2013年到2014年期間的出貨量均有增長,內銷總額達到106億美元,增幅為5.7%,對外出口額為213.6億美元,增幅為8%。該公司在報告中說,進口的增長勢頭不減,而“靠岸生產”的方式也成了越來越多的人的選擇。 所謂靠岸生產(on-shoring)是指國內的生產商回到在美國生產的方式,特別是木質家具。因為兩年來亞洲地區的勞動力、生產、原材料和運輸的成本的上升使得在美國本土生產有了價格上的優勢。 報告指出,美國的內飾生產商繼續在與外國競爭,他們的主要優勢是面料的選擇和定制能力,另外,他們在產品的生產和銷售供應的時間上也比亞洲對手快幾個星期。 美國的消費者對美國制造的家具產品的興趣一直保持穩定不減,但是有關人士也警告說由于人民幣的貶值,中國產品的價格進一步下降可能會對美國產品的銷售構成沖擊。 勞動力是美國的家具制造業面臨的重要問題。家具制造行業工人年齡老化,缺少年輕的工人,另外,失業率高、缺少訓練有素的工人以及工作環境比較惡劣的問題也很嚴重。美國現在已經開始重視這個問題,更加關注于采用先進的生產設備和讓工人們在更清潔的環境下工作。 目前,消費者的心態和生活方式都發生了改變,家具的風格等也要隨之有所變化。
2015家具業八大特點顯現 衣柜企業抓住三大契機
日前,中國家具協會理事長朱長嶺針對2015家具市場行情發表了自己的看法,他認為,2015年家具行業主要呈現八大特點,擁有三大發展契機,企業若能做好五大工作,將會實現穩定的發展。對于衣柜行業和企業來說,亟需了解并掌握。 2015家具行業呈現八大特點 2015年整個家具行業經歷了重大的考驗,家具銷售增長緩慢,家具定單在減少,環保要求在提高,土地、原材料、人工成本在上升,經濟下行的壓力加大。不少企業經營困難。 在這種情況下,中國家具協會理事長朱長嶺表示,家具行業發展呈現了八大特點:全行業的整體技術水平快速提升;大中型家具企業的發展形勢比較好;企業的盈利水平在提高;定制家具快速發展;家具出口形勢好轉;家具賣場仍然在建設;電子商務發展迅速;家具展覽會形成規模。 未來衣柜行業三大發展契機 根據當下的形勢來看,未來我國家具行業將有三大發展契機:一是新型城鎮化建設。我國的城市化建設達到了50%,但是在城市生活的7.5億人口里面,有2.5億農民工還沒有進城市,這一批人加入城市,對衣柜行業來講,是一個潛在的市場。二是棚戶區的改造。目前城市棚戶區居民還有1億人。國家到2017年預計完成1500萬套住房改造,這對衣柜市場來講是一個大商機。 三是國家提出了放開二孩的生育政策,人口的增加,將促進衣柜等家具消費需求上升;今后80、90后人群進入了結婚的高峰期,對家居消費催生了新的需求;到2020年實現城鄉居民收入比2010年翻一番,這將激發新的消費動力,帶動衣柜產品的繼續銷售。 從五方面下手 確保穩定發展 面對市場現狀和發展契機,衣柜行業和企業需要從以下五個方面著手,采取實際行動,才能獲得穩定發展。 第一、要堅持轉型升級。衣柜企業要贏得發展,就要通過科學的技術創新、產品創新、營銷創新,增強品牌的核心競爭力,不斷提升品牌的附加值,擴大品牌影響力,進而促進品牌企業的持續穩定健康發展。 第二、融合,應用現代技術進行信息化管理、制度化管理,采用專業化生產,用現代技術改造傳統產業,貫徹節能減排的理念,減少資源消耗,提高資源的利用率。 第三、要增強行業的集中度。要在衣柜行業進行產業結構調整,解決產品同質化嚴重、產能過剩的問題,通過企業間的兼并重組,增強行業集中度,淘汰產品質量差、經營效益低的落后產能。 第四、加強產業集群的建設。要做好集群的布局規劃,大力發展物流倉儲、五金配件、油漆化工、木材交易等上下游產業,增強與專業院校的合作,堅持做好公共服務平臺的建設。提供設計研發檢測檢驗、電子商務、培訓教育、貿易對接等多項服務。拓寬產業集群的企業營銷渠道,提升產業集群內的企業整體水平。 第五、要發揮衣柜行業協會的組織作用。一是要迎接挑戰,自強自立,加強自身建設,引進高素質人才、采用市場化運作,實現創收自立;二是要抓緊機遇,說清行業,掌握行業發展的真實狀況、歷史問題,對政府決策提出建議;三是要擴大影響,具有號召力。結合行業的實際組織開展活動,為衣柜企業解決實際問題,提升行業影響力,增強為衣柜行業服務的水平;四是要提升高度、引領行業。根據行業發展的需要,開展好行業和市場調研工作,認真做好行業規劃,積極爭取政府的政策支持,引導行業發展的正確方向。 由此看來,雖然目前市場形勢嚴峻,但是我國衣柜行業仍然面臨不少的發展契機,只要衣柜行業和企業能盡全力做好上述所提及的五方面,相信會有所收獲。
互聯網風生水起,家具業需借勢
12月16日上午10點30分烏鎮一場盛會正在進行中,這是一場世界互聯網的聚會,國家主席習近平出席并發表了演講,這足以證明21世紀互聯網的地位之高。自“互聯網+”口號提出以來,不少行業都紛紛試水,同時也有不少企業獲得了不錯的收益。對以傳統銷售為主的家具企業而言,適當的發展互聯網平臺銷售,或許能夠幫助企業擴大銷售規模,給消費者帶來更多實惠和便利。 家具企業借勢互聯網尋求發展商機 21世紀以來,互聯網發展迅猛,電子商務風生水起,“互聯網+”概念的提出更是讓互聯網逐步提升到戰略地位。在這樣一個時代,已經成為市場購買主力軍的80后、90后對互聯網依賴度呈現加速上升態勢,相信未來的幾十年必定是家具企業與互聯網高度結合的時期,也必將迎來史上最殘酷的家具行業的洗牌。 因此,家具企業必須要積極擁抱互聯網,借勢“互聯網+”尋求企業的發展商機。此次世界互聯網大會的召開是對家具企業的一次警醒,在未來的發展中,只有跟隨時代潮流,不受傳統銷售形式的束縛,積極開展電子商務工作,從不同層面、不同角度、不同平臺加快家具產品的銷售,家具企業的發展之路才會越走越寬廣。 “互聯網+家具業”,開創營銷新模式 “互聯網+”是家具企業翻身逆襲的機會。借助互聯網,家具企業可以針對消費者的個性化需求,實現大規模、個性化的定制服務;透過“互聯網+”,家具企業更可以全方面的提供用戶個性化解決方案,以滿足多變的用戶需求。 眾所周知,在互聯網到來之前,廣告的實質僅僅是展示,其命中概率非常之低。而“互聯網+”將改變這種現狀,滲透到生活的各個角落,使營銷推廣無處不在。因此,“互聯網+家具”將徹底顛覆傳統的營銷模式,給家具行業帶來新一輪的沖擊,增加營銷推廣的成功率,從而推動企業營銷額的上漲。 中國木業網認為,“互聯網+家具”是時代的趨勢,緊跟時代,家具企業將用全新的姿態征服消費者。 (本文屬中國木業網原創,如需轉載請注明出處!)
認清家具業三大新常態 衣柜企業找準發展方向
過去,家具行業的飛速發展讓不少家具人引以為傲,然而,隨著經濟形勢的變化以及消費需求的轉變,這一繁榮景象有所改變,越來越多的家具企業面臨嚴峻的生存發展危機,整個家具行業進入了低位運行的新常態。在這種背景下,如今發展日趨火熱的衣柜企業需認清家具業的發展現狀,為自身未來的發展獲取更多的經驗和教訓。 增長速度放緩 從改革之初算起,如果需要用一句話來描述中國家具,則可以用黃金三十年是較為準確的,這種增長既彰顯新興經濟體經濟發展固有的市場饑渴感,也明顯夾雜著市場的過度開發,原材料的掠奪式使用,過度依賴投資等等非持續性因素,再加上有幾個工人、撘一間窩棚、開幾個賣店就能掘金的底端性質,家具行業曾一路飚紅,從出口到內需的增長到2013年底超過意大利和美國、德國等成為世界第一家具王國。 對過去30年取得成就不能低估,但付出的成本也不能低估;中國經濟的開放與搞活在全球化的助推下,短短30年就把全部勢能都發揮出來,這就是高位增長的原因,家具行業也是如此,所以家具發展速度一被拉下來,家具市場的三塊石頭就浮出水面——即成本、債務、產能過剩。再則,市場經濟的規律是自我完善、自我調整、自我平衡的過程,中國家具以內銷為主,隨著房地產泡沫在2008年開始破裂,一個具有5萬個企業規模、600萬從業人員、連續20年保持兩位數增長的家具神話,在東方的智慧還沒有完全反應過來的時候,就被市場經濟的規律剝離了外衣,家具行業的裸體時代已經迫近,在風猛潮詭的深海上,作為船長,要么換擋減速,要么轉舵取勢,否則三個石頭砸在誰身上都會葬身海底啊!這還不是最主要的,最主要的是這種以做空市場去堆砌繁榮的做法帶來的歷史債務,其對后經濟危機時代的家具發展造成的傷害與詬病誰能償治? 自我調整轉型 家具發展的現狀是后勁不足,其根本原因則是整個家具產業基礎的未實先虛或叫未老先衰;再大的品牌和企業,其市場份額連1%都不到。以賺錢為目的的投機主義是這30年來最為本真的心態,先是“貓主張”的急功近利驅使,然后是“豬理論”的飲鴆止渴,前者有錢才是硬道理,成王敗寇,五年十年以后的事情以后再說,更談不上“在阿爾卑斯山的雪山里把一個零部件做到兩百年的極致”這個心態;后者說找到風口可以讓豬飛上天,但馬云在達沃斯論壇上講:風一停,豬不就都死了嗎!這就是典型的機會主義,國人投機取巧的文化劣根性是家具現狀的痛點所在。 過去家具人享受浮華,享受家具GDP帶來的快感,享受做土豪的感覺,等到以銷售業績為評價標準的GDP被炸上天以后,未來的路又該怎么走呢?縱觀今年的家具市場的確有著普遍的痛點,那正是五萬多個家具老板的痛點,以賺錢為導向的市場結果正在無情地報復我們這一群“如此結果”的制造者,以前吃多少現在或以后就吐多少的風險在加劇,除非您在冬天的時候備好柴火,謀劃好未來,在很多人說不的時候完成自我調整,等到別人明白過來時,他們的陣痛期就恰恰是你的幸福期。 回歸二次創業狀態 這里所說的消化應從兩個層面來談:首先是現有市場的消化能力隨著平臺經濟——物聯網的異軍突起,地產家具家裝,定制的一體化進程,家具工業從機械化、到電氣化、信息化乃至當今的智能化,發達國家的家具人花100年的路我們只花了30年,而中國家具的智能化到是提出來有五六年的時間了,但與其他行業相比真正還處于概念階段!中國數百萬的家具人究竟為家具的未來生產力、可持續發展投入過多少,對家具工業的深度和廣度有過多大的推動,天知道!要知道.所有行業的高效發展都是有許多低效、低速發展作鋪墊而形成的結果。 從前,中國有一個普通的英語老師為自己的公司取了一個叫“阿里巴巴”的名字,從此他和天的伙伴們開始16年芝麻開門的執著之旅,從傳說到傳奇靠投機、靠賺錢的心里是不可能帶來互聯網的商業革命的,中國家具要想在工業4.0時代不被甩開,唯一的方法就是家具大佬們要把以前沒有補上的經營課補上,自動退去單純靠財富指標堆砌起來的光環,與老子天下第一的思想做一次勇敢的告別,消化并吸收處于深度變革期的創新理念,從企業的頂層設計開始,多修一些碉堡,少搞一些跨越,多檢討一下自己,少責怪一點下屬。回歸到二次創業的狀態上來。 對于衣柜行業來說,亟需了解整個家具行業的以上三大新常態。除此之外,衣柜企業要真正了解這個行業,還必須從國家經濟形勢來由面到點。當下,實體經濟在明顯萎縮,金融在虛假繁榮,衣柜行業作為資源消耗型產業,除了稅收和就業是紅色經濟需要的硬指標以外,顯然與可持續、低碳、環保和雙創的指導思想等是存在被邊緣化的危險的,而中國經濟的改革所謂的進入深水區,其核心是要把半行政體制之下的市場經濟轉型為名副其實的以市場自我調節功能來自我完善、自我良性循環的運行經濟,其核心是建立消費型經濟為主體的以市場為導向的自由競爭體制!因此,衣柜企業若想實現健康可持續發展亟需緊跟市場消費需求。
雙十二大幕即將拉開 家具業是否重塑輝煌
在上月全球矚目雙十一中,中國電商再次讓世界看到了中國消費力量,僅阿里天貓單日成交金額達到了912億元人民幣。同時,我們也看到在這樣的狂歡日子里,中國家具行業在困境中謀求改變紛紛試水電商,取得了令人驕傲的成績。然而雙十一猶如昨日繁花,盛景早已逝去,阿里又一個重點打造的電商活動——雙十二也即將拉開大幕。那么,在即將到來的“12.12”這又一個電商狂歡節時,家具行業是否還能重塑輝煌呢? 食之無味 一線品牌棄之不覺可惜 在剛剛過去的雙十一中,中國一線家具品牌有著優秀的戰績。從阿里統計數據來看,天貓住宅家居品類交易指數異?;馃?,家具企業和互聯網電商的合作讓人看到了未來家具企業銷售另一條道路。在此次銷售中林氏木業以5666621再次蟬聯榜首,全友家私、顧家家居緊隨其后。在銷售額上,林氏木業以3.3億元銷售額領跑榜單,其余家具品牌也有著近百千萬的收入。在雙十一這天,中國家具一線品牌不得不說賺的盆滿缽滿。 而在接下來的雙十二中,筆者發現在雙十一期間有著傲人的銷售額的品牌幾乎沒有入駐淘寶雙十二活動。在此次雙十二活動中都是一些中小家具企業的天下。對于一線品牌來說,雙十二活動就如同一塊雞肋,食之無味,棄之又不覺可惜。如果加入此次活動,對于整體的銷售額來講并沒有多大的提升,而且又費時費力。沒有了一線品牌的加入,活動無法像雙十一一樣取得較高的銷售量和巨額銷售額,但總的來看中小家具品牌將在雙十二期間有著不俗的表現,或許也將取得讓人矚目的銷售成績。 中小家具品牌盛宴 銷售態勢良好 從淘寶雙十二家具分會場的數據來看,參加這次活動的家具品牌旗下產品都有著驚喜的銷售態勢。從淘寶家具上看到,目前各家具企業在活動之前制定的目標大部分已經接近,更有優秀者已經超出銷售目標期望。離雙十二活動還有著9天的活動時間,從現在的銷售態勢以及消費者用戶預定數量上還處于上漲階段,可以看到在即將到來的那個日子里,多少家具消費者將化身“剁手黨”引發搶購熱。 價格也是能吸引用戶選購的一大因數,誰不想用低價格獲得好東西呢?參加雙十二活動的中小家具品牌大打價格牌,比如床柜等大型家具,很多家具品牌都進行了半價優惠,價格可以在消費者接受范圍內。相比雙十一期間3000/4000起的大型家具,雖說在質量以及外觀設計上還是相去甚遠,但價格的巨大優勢也可以彌補這一不足。巨大的價格優勢也將助力雙十二期間家具行業的騰飛! 再過2天,雙十二淘寶購物狂歡節大幕即將拉開,雖然中國家具行業一線品牌的沒有進駐淘寶,或許無法像雙十一那邊有著無法比擬的銷售量以及銷售額,這也許是一種損失,但在這樣的損失下又何嘗不是一種機遇呢?沒有了一線品牌的擠壓,中國家具中小品牌和企業卻有了長足的發展,更多的訂單和市場份額讓這些企業能長久的保持下去,至少在一段時間內沒有破產。而對于普通消費者來說,物美價廉的非一線品牌家具何嘗又不是另一種選擇呢?
明晰家具業四大跨界形態 衣柜品牌實現營銷升級
在全球經濟一體化時代,合作共贏的發展理念備受眾多企業的認可,就家具行業而言,近年來越來越多的企業走上了品牌合作、跨界聯盟之路。據了解,目前家具業主要有四大跨界形態,衣柜企業需明晰每一種形態的利弊,以在品牌營銷上實現升級。 一、上下游跨界 上下游跨界不是與其他行業企業合作,而是自立門戶,搭建新的渠道,往產業鏈的上下游拓展,尋求新的增長點。這樣做的效果不僅可以在短時間內極大地提高企業的綜合競爭力,豐富產品線,還可以幫助企業提高抗風險能力,消除同質化競爭的不利因素,實現多條腿走路。比如紅蘋果家具,在做好自有產品的同時,主打下游的全套軟裝定制服務。 這類型的跨界,可選擇性會比其他的跨界模式要大,商業裝修、設計、施工領域、裝飾公司等等都可以涉及到位。另外,上下游跨界,能給予企業比較大的自主性,可以不受外界的限制。但上下游跨界,對企業的考驗很大,畢竟異業聯盟是眾人拾柴火焰高,而上下游跨界則是單打獨斗。如果企業沒有強硬的資源,那么在擴張上下游產品線的同時,很可能拖垮原來的資產根基。而且雖說是上下游產業鏈,但已然是不同的市場,這就需要專業的人才輔助、人才把關。如果企業還把原來市場的成功經驗照搬到新有的市場,也會事倍功半。 二、異業聯盟 縱觀這幾年,冠軍聯盟、第1聯盟、一家家居、優絡建材等,都是雨后春筍般新鮮出爐的異業聯盟形式。雖然名字看起來各有各的妙處,但實質道理大致一樣。異業聯盟,顧名思義,指產業間并非上下游的垂直關系,而是多方懷有共同行銷互惠目的的水平式合作關系而結成一個組織或同盟軍,并憑借著彼此間的品牌形象與名氣,拉攏更多不同族群的客源,借此來創造雙贏的市場利益。 家具人之所以樂于加入聯盟,更多的是為增加企業的“實力派”印象,在產生交易的過程中,亮出自己是某個聯盟的一員,就像亮出了一塊活招牌,可以增加成功的砝碼,也能讓企業的腰桿子挺得更直。但要一起組織活動,例如促銷等,互利互惠比較困難。因為異業聯盟,通常是一個比較松散的組織,一條繩捆在一起的企業們在產品的訴求、特點、宣傳手段等等方面都存在很大的差異化,團結性比較差,所以共同促銷是不現實的行為。異業聯盟要想做得好,需要制定一些規范來限制聯盟成員的行為,達到共贏的目標,如果不加以規范,這個聯盟只會是一個短暫的產物,很快就會夭折?,F在的家具業聯盟組織,大都沒有很好的規范,組員間也各懷各的目標,所以聯盟的效果都不是很理想。 三、營銷跨界 現如今的市場,普通的贈品、折扣等促銷手段已經無法大面積調動消費者的積極性,只有產品信息更集中、買家、賣家互動性更強的各類網購、團購還勉強活躍市場,市場需要更多新的營銷手段來給市場打打雞血,營銷跨界可以說是一個很好的興奮劑。營銷跨界通常指家具廠家之間的戰略性合作,它并非是上下游的關系,可以是不同行業之間達成共識,在力求共贏的基礎上而采取營銷手段,創造利潤。比如,個別賣場與房地產合作,打出“買房子送家具”的旗號,這也是一種營銷跨界的戰略模式。 這種模式通常需要有共同目標群體的合作伙伴,強強聯合搶占市場。這種模式小品牌比較難做,因為小品牌一般希望找到大品牌的合作,提高成功率,但大品牌卻目無下塵,不會輕易與小品牌合作,這也是現實的阻礙。但從目前的使用效果上看,結果并不理想,比如上述的“買房子送家具”的營銷手段,噱頭是做夠了,但是卻有很大疑惑點。一方面消費者對家具有自己的選擇方向,另一方面廠家提供的家具款式、風格都受到局限,消費者往往認為地產商和家具企業在玩“羊毛出在羊身上”的游戲,欺騙消費者,導致效果大打折扣。營銷跨界,從策略構想、合作邀請、談判到執行跟進,只要一個環節處理不當,都有可能讓雙方的合作畫上句號,所以使用營銷跨界的模式要小心謹慎。 四、區域跨界 區域跨界興盛于近來的城鎮化現象,更多的是指家具業從一二線城市往三四線城市擴張的現象。經過多年的開發,一二線城市的市場已經趨于飽和,空間已經不夠大,想有大的發展已不可能,再者一二線城市人口密集,所以競爭對手也星羅棋布,在這種現狀下,避開競爭或許能獲得更大的利潤。這番深思熟慮,很多的家具人開始了往三四線城市進軍的步伐。 家居賣場開始選取有潛力的三四線城市布棋,工廠開始探索三四線城市的家具需求類型,經銷開始研究三四線城市的消費者心理……這一場攻占三四線城市的戰役已經開戰。三四線城市租金低,市場成熟度低,偏好物美價廉的家具產品。家具人在選擇往三四線城市發展的過程中,要時刻明白三四線城市與一二線城市的市場差異。值得思考的還有一點,目前的家具市場不景氣,在一二線市場的家具人大部分是泥菩薩過河,如果這時再分散精力往三四線城市發展,是否不是尋找出路而是尋找死路?這還有待市場的考驗。所以三四線城市是一個發展的趨勢,但是遠還沒有到要大批挺進的階段,家具人們不妨先打穩一二線城市,達到擴張的實力時再考慮往三四線城市發展才是上上策。 如今,已經是營銷的時代,上述四種模式各有各的利弊,對于衣柜企業來說,根據自身的實際情況找準營銷之路才是關鍵。
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