衣柜電商大戰誰主沉浮 關鍵看物流服務水平
隨著互聯網的飛速發展,不少衣柜企業紛紛踏足電商,以求輻射更廣的范圍。發展電商,完善的物流系統和高質量的售后服務是一個優秀的衣柜企業不可或缺的部分。然而,從當下衣柜電商發展現狀來看,還存在問題。 消費者對衣柜電商存在不滿 在衣柜電商中,消費者會遭遇類似這樣的情況:很多消費者在網上購買衣柜后,有的賣家稱免費送貨上門卻只送到家樓下不送進屋里,結果送貨人員扔下商品就走,讓消費者自己搬,自己安裝。在網購衣柜過程中,衣柜的送貨安裝是一個令買家與賣家都相較為頭痛的問題之一。在長途運輸中是否會損壞到衣柜,零件是否會丟失等現象都成為顧客購買衣柜時必然會考慮的問題,同時對于賣家這也是其能否完美收工最后一公里工作的重要因素之一。 物流服務水平 至關重要 對于衣柜電商而言,便捷的物流體系和高質量的售后服務已經成為了衡量網購體驗的重要指標之一。物流服務在整個衣柜網購體驗過程中占據重大比例,由于衣柜大件而笨重的屬性決定其運輸困難的程度。物流的運輸速度相比較與快遞緩慢許多,運輸期也比較長,比較考驗當代消費者的耐心。同時物流的服務質量也很重要,這些外在因素也很容易影響到消費者的消費體驗。因此完善好并提高物流服務水平顯得尤為重要。 衣柜電商覆蓋范圍受限 物流網絡的覆蓋范圍寬廣也一定程度上決定著消費者是否產生購買行為。整體而言,我國的物流發展相對滯后,大多數的衣柜電商賣家所指的“全國送達”中多為一二線城市為主,可三四線城市的物流滯后不僅在一定程度上限制了電商行業的發展,也會讓有心嘗試網購的消費者望而卻步。但對于一些三四線城市乃至農村周邊的衣柜物流運輸的問題上,第三方物流企業則比電商自建物流體系更專業相對較有優勢。 由此看來,在當下衣柜市場競爭如此激烈的背景下,衣柜企業若想在電商大戰中取得傲人成績,主要看其物流服務水平是否滿足消費者的需求。
物流銷售控制好,涂料銷售奮勇奪冠
當下,涂料一二線市場已經趨近飽和狀態,部分涂料品牌也已經開始走渠道下沉之路,開始逐漸進入鄉鎮地區的發展。此外,渠道下沉也面臨著涂料行業發展的難題,比如說,物流、銷售網絡等問題。 物流渠道需控制好 涂料要進入中國城鎮市場,難度相當大。涂料品牌進入三四線涂料市場發展,還需看清幾點行業市場中存在的問題。在今后的發展中,涂料產業探尋新型出路,打造三四線市場,巨大的市場開發空間讓各大涂料品牌非常看好。 涂料品牌開拓小城鎮市場是經濟發展的必然趨勢,也是中央積極推進城鎮化建設的方向。因此品牌要摒棄短期行為,必須要調整品牌的戰略方向,組織架構,以及運營模式才能克服重重困難取得成功。 城鄉差異存在需加強文化建設 由于農村市場高度分散,因此文化差異大,各地生活習慣及自然環境迥然不同,因此他們對于家庭裝修要求差異甚大,不僅不同于城市,而且鄉鎮之間也不同,針對這種情況。 其次是要建立起銷售網絡:涂料品牌要明確知道針對城市的銷售模式肯定不能適用鄉鎮市場。由于鄉鎮面積廣闊,因此要開發出扁平式的銷售網絡,并且品牌要成立專門的市場組織機構,組織力量調研市場,制定三四線涂料市場開發戰略,并且培訓銷售人員,這是一項關系到品牌生死存亡的長期持續行動,任何短期行為注定要失敗的。 物流銷售控制好,涂料銷售奮勇奪冠 那么我們當前降低物流成本的途徑只有通過協同作用才能實現,特別在當前家電下鄉,汽車下鄉已經成為一種大趨勢,涂料品牌必須研究如何利用這些現有的途徑,共享資源,以分擔降低物流成本。 對此,國家高新技術企業,廣東華茲卜旗下品牌魔涂漆的負責人認為:建材行業要真正做到下鄉,降低物流成本是關鍵,這需要行業內甚至行業之間的協同努力,開拓一種新模式才能實現物流成本的降低。 雖然我們都深諳開發深具潛力的三四線涂料市場是個大趨勢,也是培養品牌的沃土,但是我們也要清醒的認識到:機遇與挑戰并存!品牌只有將涂料下沉渠道作為一種發展戰略,而不是度過危機的權宜之計,并且在自身組織架構上進行變革,投入資源去調研,制定新的運營模式,培養人才,組織力量去實施,才能抓住機遇,成為涂料行業新一輪“圈地運動”的成功者。
櫥柜電商風靡一時 發展還需解決物流缺陷
據一組有關“家具電商狀況”的統計數據顯示,80%以上的家具企業高度關注電子商務,60%以上家具制造企業正在規劃實施,30%左右的已深度介入,僅有5%已取得不錯的經濟效益。由此可知,家具行業電商雖然風靡,但要真正發展起來并非易事。 櫥柜企業走好電商之路關鍵在物流 在電商風靡的今天,網上購物成為人們進行消費的主要選擇之一。價格低廉是網上購物一大亮點,網絡銷售由于沒有傳統營銷模式的層層盤剝,銷售成本低,價格自然相對下降不少。 更主要的一點是網絡購物更加便捷,打破了時空的限制,24小時的購物模式和全國聯通的購物環境使得消費者隨時隨地都能購買到心儀的物品。同時,網絡購物還大大節約了消費者的時間,只要打開網頁輕輕一點就能快速消費,瀏覽網頁的速度比逛街的速度要快得多。而且消費者在家就能進行購物,免去了出行的煩惱,也節約了出行的時間。 正因為網絡購物有這樣那樣的優點,消費者對網購的熱衷程度也越來越高,各行各業商家緊跟步伐,紛紛試水網絡營銷。家具行業的電商模式已經開啟一段時間了,但是實際網銷利潤卻與預期相差甚遠,物流是其中一大阻礙因素。而櫥柜行業走好電商之路,關鍵也在物流。 櫥柜物流配送費用也是電商缺陷 眾所周知,網絡銷售最棘手的問題就是物流,物流環節無疑成為整個網絡銷售渠道的咽喉。櫥柜作為大件物品,櫥柜電商對物流的要求格外高,普通速遞根本無法提供櫥柜的運輸服務。物流市場雖然能滿足櫥柜運輸的要求,大物件運輸車輛較多,但是由于管理不規范,大件物品運輸長期存在“制度缺”“管理亂”“收費高”“通行難”等問題,極大地制約了行業的健康成長,也影響了櫥柜電商的茁壯發展。 櫥柜電商在物流運輸方面還存在著送貨上門的問題,一般小物品選擇快遞運輸,送貨上門是毋庸置疑的,然而櫥柜能否送貨上門呢?櫥柜運輸主要以自提為主,當櫥柜到達消費者所在城市時,往往需要消費者到物流市場或物流指定地點提取。這樣便拋給消費者又一個難題——如何把櫥柜帶回家,從中又將產生一定的運輸費用。消費者很有可能將網購節省下的資金用于物流,那么網購的優勢就大大降低了。 若物流缺陷無法根除,櫥柜行業的電商模式只能被扼殺在搖籃里。櫥柜行業進軍電商時間尚淺,但是其間暴露出來的問題卻極為致命,物流問題有待櫥柜電商共同支招解決。
網購已成趨勢 地板電商“節點”在物流
當前,在互聯網迅猛發展的今天,網上購物已然成為諸多消費者的主要生活方式之一,在電商發展風靡當下的今天,地板行業自然是不會放過“發家致富”的機會。雖然網上購物是順應時代發展,但是地板產品走電商之路還存在缺陷,比如說地板的物流配送問題。 網上購物已成消費習慣 地板企業順勢而為 在電商風靡的今天,網上購物成為人們進行消費的主要選擇之一。價格低廉是網上購物一大亮點,網絡銷售由于沒有傳統營銷模式的層層盤剝,銷售成本低,價格自然相對下降不少。 更主要的一點是網絡購物更加便捷,打破了時空的限制,24小時的購物模式和全國聯通的購物環境使得消費者隨時隨地都能購買到心儀的物品。同時,網絡購物還大大節約了消費者的時間,只要打開網頁輕輕一點就能快速消費,瀏覽網頁的速度比逛街的速度要快得多。而且消費者在家就能進行購物,免去了出行的煩惱,也節約了出行的時間。 正因為網絡購物有這樣那樣的優點,消費者對網購的熱衷程度也越來越高,各行各業商家緊跟步伐,紛紛試水網絡營銷。電商行業的電商模式已經開啟一段時間了,但是實際網銷利潤卻與預期相差甚遠,物流是其中一大阻礙因素。而地板行業走好電商之路,關鍵也在物流。 物流是網銷的棘手問題 地板企業亟待解決 眾所周知,網絡銷售最棘手的問題就是物流,物流環節無疑成為整個網絡銷售渠道的咽喉。地板作為大件物品,地板電商對物流的要求格外高,普通速遞根本無法提供地板的運輸服務。物流市場雖然能滿足地板運輸的要求,大物件運輸車輛較多,但是由于管理不規范,大件物品運輸長期存在“制度缺”“管理亂”“收費高”“通行難”等問題,極大地制約了行業的健康成長,也影響了地板電商的茁壯發展。 地板電商在物流運輸方面還存在著送貨上門的問題,一般小物品選擇快遞運輸,送貨上門是毋庸置疑的,然而地板能否送貨上門呢? 地板運輸主要以自提為主,當地板到達消費者所在城市時,往往需要消費者到物流市場或物流指定地點提取。這樣便拋給消費者又一個難題——如何把地板帶回家,從中又將產生一定的運輸費用。消費者很有可能將網購節省下的資金用于物流,那么網購的優勢就大大降低了。 若物流缺陷無法根除,地板行業的電商模式只能被扼殺在搖籃里。地板行業進軍電商時間尚淺,但是其間暴露出來的問題卻極為致命,物流問題有待地板電商共同支招解決。
物流掐喉家具電商
在電商風靡的今天,網上購物成為人們進行消費的第二大選擇。價格低廉是網上購物一大亮點,網絡銷售由于沒有傳統營銷模式的層層盤剝,銷售成本低,價格自然相對下降不少。 更主要的一點是網絡購物更加便捷,打破了時空的限制,24小時的購物模式和全國聯通的購物環境使得消費者隨時隨地都能購買到心儀的物品。同時,網絡購物還大大節約了消費者的時間,只要打開網頁輕輕一點就能快速消費,瀏覽網頁的速度比逛街的速度要快得多。而且消費者在家就能進行購物,免去了出行的煩惱,也節約了出行的時間。 正因為網絡購物有這樣那樣的優點,消費者對網購的熱衷程度也越來越高,各行各業商家緊跟步伐,紛紛試水網絡營銷。家具行業的電商模式已經開啟一段時間了,但是實際網銷利潤卻與預期相差甚遠。家具行業該如何走好電商之路,關鍵在物流。 眾所周知,網絡銷售最棘手的問題就是物流,物流環節無疑成為整個網絡銷售渠道的咽喉。家具作為大件物品,家具電商對物流的要求格外高,普通速遞根本無法提供家具的運輸服務。物流市場雖然能滿足家具運輸的要求,大物件運輸車輛較多,但是由于管理不規范,大件物品運輸長期存在“制度缺”、“管理亂”、“收費高”、“通行難”等問題,極大地制約了行業的健康成長,也影響了家具電商的茁壯發展。 家具電商在物流運輸方面還存在著送貨上門的問題,一般小物品選擇快遞運輸,送貨上門是毋庸置疑的,然而家具能否送貨上門呢?家具運輸主要以自提為主,當家具到達消費者所在城市時,往往需要消費者到物流市場或物流指定地點提取。這樣便拋給消費者又一個難題——如何把家具帶回家,從中又將產生一定的運輸費用。消費者很有可能將網購節省下的資金用于物流,那么網購的優勢就大大降低了。 若物流缺陷無法根除,家具行業的電商模式只能被扼殺在搖籃里。家具行業進軍電商時間尚淺,但是其間暴露出來的問題卻極為致命,物流問題有待家具電商共同支招解決。 (本文屬中國木業網原創,如需轉載請注明出處!)
地板企業開啟渠道下沉之路 物流和銷售網絡是大頭
當下,地板一二線市場已經趨近飽和狀態,部分地板企業也已經開始走渠道下沉之路,諸多地板企業開始逐漸進入鄉鎮地區的發展,此外,渠道下沉也面臨著地板行業發展的難題,比如說,物流、銷售網絡等問題。 地板企業需物流渠道的控制 地板要進入中國小城鎮市場,難度相當大,面對我國地板企業走進小城鎮市場的發展,還需看清幾點行業市場中存在的問題。在今后的發展中,地板產業探尋新型出路,打造農村市場,巨大的市場開發空間讓行業非常看好。 首先是物流成本極高:因為人口高度分散,交通設施落后,銷售網絡不夠完善。小城鎮潛在富裕群體人口有1.35億,它相當于一二線城市的總人口1.37億。 地板企業需降低物流成本:在美國發展早期,聞名于世的西爾斯公司是通過郵購渠道運送產品到鄉村,并且通過該渠道將專門為農民設計的郵購手冊通過郵局發送到農民手中,這就是市場協同作用,即通過郵局這個渠道配置發送物品。 地板企業開拓小城鎮市場是中國經濟發展的必然趨勢,也是中央發展縣域經濟戰略規劃的方向,因此企業要摒棄短期行為,必須要調整企業的戰略方向,組織架構,以及運營模式才能克服重重困難取得成功。 城鄉差異存在 地板企業需加強文化建設 由于農村市場高度分散,因此文化差異大,各地生活習慣及自然環境迥然不同,因此他們對于家庭裝修要求差異甚大,不僅不同于城市,而且鄉村之間也不同,針對這種情況。 其次是要建立起銷售網絡:地板企業針對城市的銷售模式肯定不能適用農村市場,由于農村面積廣闊,因此要開發出扁平式的銷售網絡,并且企業要成立專門的領導組織機構,組織力量調研市場,制定農村市場開發戰略,并且培訓銷售人員,這是一項關系到企業生死存亡的長期行動,任何短期行為注定要失敗的。 那么我們當前降低物流成本的途徑只有通過協同作用才能實現,特別在當前家電下鄉,汽車下鄉已經成為一種大趨勢,地板企業必須研究如何利用這些現有的途徑,共享資源,以分擔降低物流成本。建材行業要真正做到下鄉,降低物流成本是關鍵,這需要行業內甚至行業之間的協同努力,開拓一種新模式才能實現物流成本的降低。 開發極富潛力的鄉鎮市場是個大趨勢,也是培養品牌的沃土,但是機遇與挑戰并存,只有企業將地板下鄉作為一種發展戰略,而不是度過危機的權宜之計,并且在企業組織架構上進行變革,投入資源去調研,制定新的運營模式,培養人才,組織力量去實施,才能抓住機遇,成為成功者。
借力物流聯盟 成就衣柜電商之路
當下,隨著人們越來越傾向于網上購物,電商已經成為眾多衣柜企業銷售自身產品的重要渠道。然而,從目前來看,在電商這條路上走得順風順水的衣柜企業沒有幾個,大部分衣柜企業都面臨著諸多問題,其中,物流問題就是最突出的一個。不過,隨著物流聯盟的出現,衣柜企業可借此發力,降低產品成本,提高售后服務滿意度,從而在激烈的市場競爭中走好電商這條路。 衣柜企業網絡營銷 物流成一大硬傷 現今,隨著互聯網時代的發展和科學技術的進步,很多衣柜企業開始試水網絡營銷。這種改變傳統營銷模式的方法對正在經歷白熱化競爭的衣柜行業來說,無疑是為其帶來了巨大的發展機遇。但是,眾所周知,衣柜作為大件耐消物品,在運輸過程中會面臨很多問題。當很多衣柜電商熱潮大張旗鼓的進行時,物流硬傷成為衣柜企業發展的攔路虎,也成為衣柜企業亟待解決的問題。 一方面,衣柜產品在物流行業中屬于大件產品,而物流產生的費用是直接和產品的重量掛鉤的。衣柜產品的銷售不是單一銷售,如果消費者選購了某一家的產品,必定是整個房間的統一訂購,所以物流費用對企業來說是一筆不小的開支;另一方面,衣柜產品是需要有品質保障的,送到消費者手中的時候必須是完好無損的。而衣柜產品本身在運途中易損壞,貨物到達以后,運送上樓,安裝都需要企業承擔一定的保險金和費用。這對處于激烈競爭市場中的衣柜企業來說無疑又加大了成本,而成本的增加會使得企業陷入更大的壓力中。 物流聯盟 成就衣柜企業電商發展 當下,阻礙衣柜企業電商發展的一大因素就屬物流問題。而物流聯盟的出現,有助于衣柜企業在售后服務上的提升、節約物流成本等。物流聯盟是衣柜企業和經銷商以及物流提供商之間達成的一種共通利益關系的有效發展模式。通過合作,衣柜企業能夠在物流方得到更低的運輸費用,而物流提供商通過與衣柜企業長期契約合作也能保證公司的正常收入;在衣柜企業和物流提供商市場定位相通的前提下,衣柜制造商可以為物流公司提供更多的衣柜經銷商客戶,而物流公司也能夠在運輸過程中規避衣柜產品損壞和時間延誤的問題。但是,物流聯盟并不是簡單的衣柜企業和物流公司的合作關系,企業在選擇物流方的時候要注意以下兩個方面:一方面,衣柜企業在選擇物流聯盟的伙伴時,要注意物流服務提供商的種類。衣柜企業在選擇上就要對物流企業進行市場定位,選擇與自己的企業切合度高的伙伴;另一方面,要清楚物流合作商的經營策略。衣柜企業對物流提供商經驗策略的了解能夠有效地幫助企業了解衣柜產品在運輸過程中可能會產生的問題,從而使衣柜企業能夠有效地規避這些問題。 在衣柜市場競爭白熱化的今天,衣柜企業想要在電商發展之路上順風順水,獲取更大的利潤空間,就要針對“物流”這一硬傷實行物流聯盟。這種方式,不僅對衣柜企業自身的電商發展是一劑良藥,對整個衣柜行業來說,也會指明電商之路的前進方向。
物流推促地板行業掘金之旅
據悉,2014年8月1日,《廣東省道路貨物運輸源頭超限超載治理辦法》將正式施行。對省內地板企業而言,出臺這樣的方針政策對超載現象加大懲罰力度,在一定程度上導致地板企業物流成本的增加。正所謂“得物流者得天下”,物流成本增加,地板企業的生存將會有很大的壓力。針對這一現狀,地板企業或可大力發展物流聯盟來降低產品成本,從而在激烈的市場競爭中贏得更大的利潤空間。 物流成為制約企業發展的重要因素 近年來,隨著互聯網時代的發展和科學技術的進步,很多地板企業開始試水網絡銷售。這種改變傳統銷售模式的方法對已經經歷過白熱化發展階段,而今逐漸趨向緩和的地板行業來說無疑是為其帶來了“第二春”。但是就當很多地板電商熱潮大張旗鼓的進行時,物流硬傷成為地板企業發展的攔路虎,也成為地板企業亟待解決的問題。 物流成發展新商機 地板業掘金新市場 對地板企業而言,物流問題增加企業產品成本。一方面,眾所周知,地板產品在物流行業中屬于大件產品,而物流產生的費用是直接和產品的重量掛鉤的。地板產品的銷售不是單一銷售,如果消費者選購了某一家的產品,必定是整個房間的統一訂購,所以物流費用對企業來說是一筆不小的開支;另一方面,地板產品是需要有品質保障的,送到消費者手中的時候必須是完好無損的。而地板產品本身在運途中易損壞,貨物到達以后,運送上樓,安裝都需要企業承擔一定的保險金和費用。這對處于激烈競爭市場中的地板企業來說無疑又加大了成本,而成本的增加會使得企業陷入更大的壓力中。 對地板消費者而言,物流中出現的各種問題在一定程度上影響地板企業的整體服務質量,降低企業在消費者心中地位。在針對地板行業物流產生的問題調查中,我們發現,有21.2%的消費者反映地板產品出現劃痕和損傷,26.9%的消費者反映物流方送貨時間有延誤,針對送貨時間問題,消費者對于地板物流的滿意度只有15%。 從這組數據中我們可以看出,物流問題在地板消費者的購買過程中起到一定的阻礙作用。隨著人們生活品質的提高,消費者們除了對產品質量有要求以外,對產品的服務質量同樣高度關注。地板企業產品質量再高,在物流方面給消費者帶來不好的印象同樣不利于企業的長遠發展,而物流問題也會直接降低消費者對地板企業的整體服務質量的認同度。 地板企業可發展物流聯盟扭轉逆局 物流聯盟在當下的地板企業中并未形成一種整體性概念。物流聯盟是制造業、銷售企業、物流企業基于正式的相互協議而建立的一種物流合作關系。物流聯盟是為了達到比單獨從事物流活動取得更好的效果,在企業間形成了相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系,在物流方面通過契約形成優勢互補的聯盟組織。 地板企業在激烈的行業競爭中為了使企業獲得更大的利潤空間就可以進行物流聯盟。但是物流聯盟并不是簡單的地板企業和物流公司的合作關系,企業在選擇物流方的時候要注意以下兩個方面:一方面,地板企業在選擇物流聯盟的伙伴時,要注意物流服務提供商的種類。當下隨著物流行業的發展,物流公司已經不再是單純的幫助企業運送產品,他們在自己的服務范圍大小和物流運送主要方向上都有自己的企業標準,這也決定了物流企業的類型。 因此地板企業在選擇上就要對物流企業進行市場定位,選擇與自己的企業切合度高的伙伴;另一方面,要清楚物流合作商的經營策略。物流方的經營策略指的是包括基本的運輸功能在內的經營管理、配送、流通加工、信息、企劃和戰略等。地板企業對物流提供商經驗策略的了解能夠有效地幫助企業了解地板產品在運輸過程中可能會產生的問題,從而使地板企業能夠有效地規避這些問題。 物流聯盟是地板企業和經銷商以及物流提供商之間達成的一種共通利益關系的有效發展模式。通過合作,地板企業能夠在物流方得到更低的運輸費用,而物流提供商通過與地板企業長期契約合作也能保證公司的正常收入;在地板企業和物流提供商市場定位相通的前提下,地板制造商可以為物流公司提供更多的地板經銷商客戶,而物流公司也能夠在運輸過程中規避地板產品損壞和時間延誤的問題。 總而言之,在地板市場競爭白熱化的今天,地板企業想要在地板產品“漲”聲不斷的境況中獲取更大的利潤空間,就要善于調動相關產業的產業鏈,進行資源整合和長期合作,這樣“共贏”的方式,不僅對企業自身是一劑良藥,對整個地板行業來說,也是競爭市場上的一抹陽光!
衣柜網銷受制約 物流安裝亟待解決
網購重大物件有幾大難關,一方面需要客服物流成本,另外一方面安裝費用如何解決。雖然家居電商是發展的大趨勢,但是網購最后一公里的“困惑”不解決,并會制約行業發展。 除此之外,網購家具的消費者還面臨最后一公里的難題:從物流公司的提貨點到消費者家中,這段距離如何解決,困擾了很多消費者。目前,異地購買家具往往會單獨收取安裝費,而這筆費用包含了從物流自提點到消費者家中的運輸費。一般情況下,賣家會給消費者兩種選擇:一是自己安裝,這種方式能夠節省兩三百元;二是由家具廠家送貨上門并安裝。那些選擇自己安裝的消費者就需要自己承擔從物流自提點到家中的運輸費。 以某網站出售的4門衣柜為例,其折后價格為2400元,如果消費者選擇自己提貨,需要租用一輛小貨車,并雇傭工人將衣柜搬到樓上,運輸費和人工費加在一起至少需要300元。安裝時,至少需要兩個人花半天的時間,費用大約在200元左右。如此算下來,消費者購買該款衣柜的實際花費為2900元,而其在實體店內的售價為3000元,購買后一般可提供送貨上門安裝等服務。實際上網購與實體購買的差價并不大,衣柜等家居產品在網絡銷售上還沒有占據較大優勢,物流和安裝環節受到了很大限制,若能將這兩個環節處理好,則衣柜網絡銷售的市場不可估量。
“得物流者得天下”,地板企業或可發展物流聯盟
據悉,2014年8月1日,《廣東省道路貨物運輸源頭超限超載治理辦法》將正式施行。對省內地板企業而言,出臺這樣的方針政策對超載現象加大懲罰力度,在一定程度上導致地板企業物流成本的增加。正所謂“得物流者得天下”,物流成本增加,地板企業的生存將會有很大的壓力。針對這一現狀,地板企業或可大力發展物流聯盟來降低產品成本,從而在激烈的市場競爭中贏得更大的利潤空間。 物流成為制約企業發展的重要因素 近年來,隨著互聯網時代的發展和科學技術的進步,很多地板企業開始試水網絡銷售。這種改變傳統銷售模式的方法對已經經歷過白熱化發展階段,而今逐漸趨向緩和的地板行業來說無疑是為其帶來了“第二春”。但是就當很多地板電商熱潮大張旗鼓的進行時,物流硬傷成為地板企業發展的攔路虎,也成為地板企業亟待解決的問題。 對地板企業而言,物流問題增加企業產品成本。一方面,眾所周知,地板產品在物流行業中屬于大件產品,而物流產生的費用是直接和產品的重量掛鉤的。地板產品的銷售不是單一銷售,如果消費者選購了某一家的產品,必定是整個房間的統一訂購,所以物流費用對企業來說是一筆不小的開支;另一方面,地板產品是需要有品質保障的,送到消費者手中的時候必須是完好無損的。而地板產品本身在運途中易損壞,貨物到達以后,運送上樓,安裝都需要企業承擔一定的保險金和費用。這對處于激烈競爭市場中的地板企業來說無疑又加大了成本,而成本的增加會使得企業陷入更大的壓力中。 對地板消費者而言,物流中出現的各種問題在一定程度上影響地板企業的整體服務質量,降低企業在消費者心中地位。在針對地板行業物流產生的問題調查中,我們發現,有21.2%的消費者反映地板產品出現劃痕和損傷,26.9%的消費者反映物流方送貨時間有延誤,針對送貨時間問題,消費者對于地板物流的滿意度只有15%。從這組數據中我們可以看出,物流問題在地板消費者的購買過程中起到一定的阻礙作用。隨著人們生活品質的提高,消費者們除了對產品質量有要求以外,對產品的服務質量同樣高度關注。地板企業產品質量再高,在物流方面給消費者帶來不好的印象同樣不利于企業的長遠發展,而物流問題也會直接降低消費者對地板企業的整體服務質量的認同度。 地板企業可發展物流聯盟扭轉逆局 物流聯盟在當下的地板企業中并未形成一種整體性概念。物流聯盟是制造業、銷售企業、物流企業基于正式的相互協議而建立的一種物流合作關系。物流聯盟是為了達到比單獨從事物流活動取得更好的效果,在企業間形成了相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關系,在物流方面通過契約形成優勢互補的聯盟組織。 地板企業在激烈的行業競爭中為了使企業獲得更大的利潤空間就可以進行物流聯盟。但是物流聯盟并不是簡單的地板企業和物流公司的合作關系,企業在選擇物流方的時候要注意以下兩個方面:一方面,地板企業在選擇物流聯盟的伙伴時,要注意物流服務提供商的種類。當下隨著物流行業的發展,物流公司已經不再是單純的幫助企業運送產品,他們在自己的服務范圍大小和物流運送主要方向上都有自己的企業標準,這也決定了物流企業的類型。因此地板企業在選擇上就要對物流企業進行市場定位,選擇與自己的企業切合度高的伙伴;另一方面,要清楚物流合作商的經營策略。物流方的經營策略指的是包括基本的運輸功能在內的經營管理、配送、流通加工、信息、企劃和戰略等。地板企業對物流提供商經驗策略的了解能夠有效地幫助企業了解地板產品在運輸過程中可能會產生的問題,從而使地板企業能夠有效地規避這些問題。 物流聯盟是地板企業和經銷商以及物流提供商之間達成的一種共通利益關系的有效發展模式。通過合作,地板企業能夠在物流方得到更低的運輸費用,而物流提供商通過與地板企業長期契約合作也能保證公司的正常收入;在地板企業和物流提供商市場定位相通的前提下,地板制造商可以為物流公司提供更多的地板經銷商客戶,而物流公司也能夠在運輸過程中規避地板產品損壞和時間延誤的問題。 總而言之,在地板市場競爭白熱化的今天,地板企業想要在地板產品“漲”聲不斷的境況中獲取更大的利潤空間,就要善于調動相關產業的產業鏈,進行資源整合和長期合作,這樣“共贏”的方式,不僅對企業自身是一劑良藥,對整個地板行業來說,也是競爭市場上的一抹陽光!
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