專訪朱長嶺 中國家具行業(yè)的未來在于轉(zhuǎn)型升級
時(shí)光如梭,轉(zhuǎn)眼2013年已過一半。年終小總結(jié)與盤點(diǎn)之際,筆者有幸采訪了中國家協(xié)中國家具協(xié)會理事長朱長嶺。 可以說,朱長嶺的經(jīng)歷代表著中國家具的發(fā)展,他的思想可以影響中國家具業(yè)得思維,他的工作可以推進(jìn)中國家具產(chǎn)業(yè)的發(fā)展歷程。他在家具行業(yè)一干就是40多年,近半個(gè)世紀(jì),他見證了中國家具行業(yè)的變遷,堅(jiān)守持之以恒的態(tài)度。在2010年榮膺家具協(xié)會理事長,可以說他已經(jīng)站在了中國家具行業(yè)的最高點(diǎn),但是,正因他看的更遠(yuǎn),聽的更多,所以想的更深。而對于中國家具行業(yè)的發(fā)展,他更有發(fā)言權(quán),也更有獨(dú)特的視角。 轉(zhuǎn)型升級 任重而道遠(yuǎn) 經(jīng)過改革開放的30年,家具行業(yè)出現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,消費(fèi)者對于家具的需求也有了許多改變。雖然,中國是家具生產(chǎn)大國、出口大國和消費(fèi)大國,行業(yè)前景很好,但由于家具行業(yè)體積過大,企業(yè)素質(zhì)參差不齊等原因,在未來發(fā)展方向上還需要企業(yè)多做調(diào)整。說到當(dāng)下家具行業(yè)的發(fā)展方向,朱長嶺說:“我覺得就是四個(gè)字——轉(zhuǎn)型升級!” 第一,這個(gè)轉(zhuǎn)型升級就是傳統(tǒng)的家具行業(yè)要利用信息化和工業(yè)化的進(jìn)程改進(jìn)水平,用新的設(shè)備和技術(shù)來替代原有的生產(chǎn)能力。要轉(zhuǎn)型升級,就是要應(yīng)用信息數(shù)字化進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部的管理、生產(chǎn)經(jīng)營、銷售渠道,充分利用這些現(xiàn)代化的手段,使我們家具企業(yè)能夠跟的上社會的發(fā)展,時(shí)代的發(fā)展,我們可以通過這些方式縮短我們的生產(chǎn)周期,降低庫存,提高效率,提升企業(yè)內(nèi)部管理水平,這個(gè)也是轉(zhuǎn)型升級的一個(gè)重要方面,對企業(yè)來講,家具行業(yè)的路還很長,我們并沒有實(shí)現(xiàn)工業(yè)化,在信息化和工業(yè)化的融合過程當(dāng)中,家具行業(yè)要做的事情還很多。 第二,要廣泛利用國內(nèi)外先進(jìn)的工藝和設(shè)備,研發(fā)高附加值的產(chǎn)品,增加產(chǎn)品的科技含量,用高新技術(shù)產(chǎn)品代替低端的產(chǎn)品。同時(shí)提高出口產(chǎn)品的核心競爭力,重視產(chǎn)品價(jià)值,鑄造產(chǎn)品品牌。這兩年大家體會到我們品牌產(chǎn)品比較好賣,包括家具商城,品牌的家具商城的產(chǎn)品比較好賣,因?yàn)槠放频淖饔糜绊懥σ苍絹碓教岣摺? 第三,要把國家的政策作為我們的指導(dǎo)方向,合理的規(guī)劃企業(yè)發(fā)展布局,實(shí)施多元化市場戰(zhàn)略,在鞏固國內(nèi)一線城市的主要市場的同時(shí),積極開拓二三線市場。有很多的品牌企業(yè)都在做產(chǎn)品創(chuàng)新,在開經(jīng)銷商會的時(shí)候推出大量的新產(chǎn)品,研究根據(jù)市場的不同要求,來配套研究自己的產(chǎn)品,推出一些好的產(chǎn)品,積極開拓市場。家具行業(yè)的產(chǎn)品這兩年從花色品種,從質(zhì)量上有了很大的提高,從家具展會上可以看的出大幅度的提高。 第四,要探索多渠道的運(yùn)營方式,解決網(wǎng)絡(luò)營銷線上線下的沖突難題,現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)銷售已經(jīng)進(jìn)入家具行業(yè),去年的11月11號成都全友家具就銷售當(dāng)天突破一個(gè)億。不少企業(yè)也開始了嘗試,網(wǎng)絡(luò)銷售是一個(gè)好的東西,能帶來好的效益,但是誠信是很重要的,如果誠信不好銷售就會一敗涂地。同時(shí)我們也提倡,將好的行業(yè)模式、方式和方法在業(yè)內(nèi)推廣。 第五,要加強(qiáng)企業(yè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。整個(gè)國內(nèi)職業(yè)經(jīng)理人跳槽的現(xiàn)象比較多,挖人的現(xiàn)象也比較多,人員流動是正常的,但是過了就不正常了。同時(shí)我們要加強(qiáng)員工的培訓(xùn),鼓勵員工自己深造,同時(shí)也是有組織的讓員工得到培訓(xùn)。深化產(chǎn)學(xué)研結(jié)合,引進(jìn)高端人才,定期對在崗職工進(jìn)行培訓(xùn),提高整體素質(zhì)水平。 對話朱長嶺 家具行業(yè)似乎還是“瞎子摸象” 《深圳家具》:您如何看待2013年上半年家具行業(yè)的發(fā)展形勢? 朱長嶺:從整個(gè)形勢上看,還是一個(gè)穩(wěn)步增長的。剛需還是占有很大的比重,家具還是人們生活必不可少的一個(gè)物品。不管經(jīng)濟(jì)形勢如何,人們對這個(gè)家具物品的需求還是存在的。也有記者在問,下半年的情況如何?我認(rèn)為下半年的形勢不會太好。因?yàn)檎麄€(gè)經(jīng)濟(jì)形勢不是一個(gè)向上的,從國際、國內(nèi)、以及消費(fèi)情況來看不是上升的,所以家具行業(yè)可能會出現(xiàn)一個(gè)比較難的局面,但是并不是下降。因?yàn)槲覀儸F(xiàn)在看到的從工業(yè)生產(chǎn),大的機(jī)械投入、外貿(mào),內(nèi)需的拉動都沒有大的量,所以應(yīng)該是一個(gè)平穩(wěn)的發(fā)展階段。 《深圳家具》:這兩年家具行業(yè)的形勢被很多行業(yè)以及媒體人士稱之為“寒冬”,您認(rèn)為現(xiàn)在家具行業(yè)是否走出“寒冬”時(shí)期? 朱長嶺:“寒冬”這個(gè)說法,我覺得有點(diǎn)過,家具行業(yè)沒有遇到像行業(yè)說的那樣。只是說遇到了些困難,不像原來賺錢那么容易了。企業(yè)原來只要擴(kuò)張就能賺錢,但是現(xiàn)在沒有那么大了,利潤空間在壓縮。這就已經(jīng)是“寒冬”了?我認(rèn)為不是,因?yàn)槲覀兊恼w的經(jīng)濟(jì)沒有大幅度的下降,大企業(yè)沒有大面積的不行,中小企業(yè)也沒有整個(gè)的倒閉一批。我們對整個(gè)行業(yè)的判斷,不管是行業(yè)還是媒體,用一個(gè)成語來說就是“瞎子摸象”。都只是看到一個(gè)局部,沒有看到全貌。從企業(yè)反映的情況看,大家也都還不錯(cuò),都還過得去。整個(gè)行業(yè)并沒有那么的困難。 電商是好模式,并不適合所有行業(yè)和企業(yè) 《深圳家具》:隨著電子商務(wù)的發(fā)展和中小企業(yè)對點(diǎn)子商務(wù)認(rèn)識的提高,近幾年,電子商務(wù)在家具行業(yè)的滲透率呈現(xiàn)增長趨勢,您如何看待中國家具行業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用現(xiàn)狀? 朱長嶺:電子商務(wù)對家具行業(yè)來說肯定是一個(gè)比較好的商業(yè)模式。這在國際上已經(jīng)證明了,在國內(nèi)也在發(fā)展,而且發(fā)展的速度還不慢。也有人說將來電商會取代實(shí)體店,但是電商不太可能完全替代市場需求,會產(chǎn)生一些沖擊。如今的時(shí)代已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)可能隨時(shí)被顛覆的時(shí)代,比如說以前用的PP機(jī)一下子被替代了,諾基亞一下子被蘋果、三星替代了。 我們現(xiàn)在整個(gè)行業(yè),或者是一種政策或者是某個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域的不同都會對一些行業(yè)產(chǎn)生這樣一種影響。所以我們看待電商是一個(gè)可以節(jié)約成本的、可以快速發(fā)展的比較好的模式,但是可能路還比較長。我認(rèn)為原因有兩個(gè),一個(gè)是誠信問題。這個(gè)誠信不光是某個(gè)企業(yè)的誠信,可能是整個(gè)社會的誠信,生產(chǎn)者、物流、網(wǎng)絡(luò)、價(jià)格這一系列的,如果某一個(gè)環(huán)節(jié)的誠信達(dá)不到就會出問題。第二,從國家管理、稅收問題。稅收怎么管理,國家怎么來控制,這也是一個(gè)很重要的方面。現(xiàn)在瓶頸出在哪兒呢,出在物流上。網(wǎng)上送不了,而且物流隨著燃料價(jià)格的上漲、勞動力成本的上漲,物流慢慢會吃不消的。就變成什么呢,你定一件東西100塊,送到你這邊要200塊。所以物流以后是制約電商發(fā)展的瓶頸,可能以后國家會有調(diào)整。電商并不是適合所有的行業(yè)。
真誠去溝通;心道行天下——專訪展志天華家具市場部經(jīng)理劉波
編者按:自1995年成立,展志天華已經(jīng)走過19年的品牌發(fā)展歷程。展志天華定制家具作為天華木業(yè)集團(tuán)旗下產(chǎn)品系列,經(jīng)過2年多來的市場洗禮逐漸得到消費(fèi)者和廣大經(jīng)銷商的青睞。依托木門在全國范圍內(nèi)近千余家專營店,供貨范圍涵蓋全國30余個(gè)省市自治區(qū),并以每年30%以上的發(fā)展速度遞增。正值五一黃金銷售旺季,《天華世界》小編對展志天華家具市場部經(jīng)理劉波先生進(jìn)行了獨(dú)家專訪。 天道酬勤 自加入展志天華大家庭以來,劉波以辛勤的耕耘、創(chuàng)造性的工作思維在渠道開拓、品牌招商、工程洽談等工作中成績斐然,這些成果是他自身勤奮努力、竭誠為客戶服務(wù)的結(jié)果。劉波每天的工作都排的滿滿的,跟蹤工程進(jìn)度,了解經(jīng)銷商信息,并做好信息記錄,以保障洽談業(yè)務(wù)的成功;幫助經(jīng)銷商店面下單、為店面提供疑難解決支持、店面新導(dǎo)購員的培訓(xùn)、落實(shí)渠道推廣方案等相關(guān)事宜。劉波說:每天的工作雖然忙碌但卻很充實(shí),在忙碌中體現(xiàn)了自我價(jià)值,體會到了工作的快樂。作為家具市場部經(jīng)理的劉波有一套自己總結(jié)的經(jīng)驗(yàn),首先必須要提高了自身的業(yè)務(wù)水平和綜合實(shí)力,其次要充分了解市場、分析市場,充分樹立“全心全意為客戶服務(wù)”的宗旨。只有樹立這樣的服務(wù)理念,才能獲得更多客戶的信賴,樹立良好的品牌美譽(yù)度。 說到做到 在競爭激烈的市場環(huán)境下,許多企業(yè)越來越注重依靠提升服務(wù)來提升經(jīng)銷商經(jīng)營質(zhì)量,進(jìn)而擴(kuò)大市場份額。作為家具市場部的管理者,他是如何給予經(jīng)銷商提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的呢?劉波說:好的服務(wù)其實(shí)很簡單,就是要“說到做到”。在劉波眼中,面對全國定制衣柜、整體家居經(jīng)銷商,出現(xiàn)任何問題和困難都能夠及時(shí)提供有效的解決方案就可以稱得上是好的服務(wù)。在談及此處時(shí),劉波特別以大慶經(jīng)銷商加盟經(jīng)過舉例說:當(dāng)時(shí)這位大慶的經(jīng)銷商已經(jīng)選擇了另外一家定制衣柜生產(chǎn)企業(yè),并已交付定金,面對這種情況,劉波并沒有放棄,而是為客戶更深層次的講解企業(yè)文化、經(jīng)營策略及衣柜產(chǎn)品的專業(yè)知識、最終大慶經(jīng)銷商被他的熱情與執(zhí)著而感動最終選定與展志天華合作。在這樣一個(gè)過程中,這位經(jīng)銷商正是深深的被展志天華企業(yè)“說到做到”的文化魅力折服,從而堅(jiān)定的與展志天華攜手發(fā)展。 談到這里,劉波說:“我們?yōu)榻?jīng)銷商服務(wù)到位,經(jīng)銷商就會更好的為消費(fèi)者服務(wù)。我們大慶的經(jīng)銷商,自2012年11月新張開業(yè)以來業(yè)績節(jié)節(jié)飄紅,實(shí)現(xiàn)單月銷售額近百萬的單店新張好成績,令人刮目相看。大慶經(jīng)銷商王經(jīng)理的服務(wù)在當(dāng)?shù)刈龅氖欠浅5轿坏摹? 每個(gè)簽單的顧客在安裝后一個(gè)月內(nèi),她都會親自上門回訪,看看用戶使用一段時(shí)間后是否會出現(xiàn)技術(shù)問題、產(chǎn)品問題,需不需要后期保養(yǎng),好服務(wù)必然帶來好客源,她的客戶80%都是老客戶推薦介紹的。” 真誠溝通 正值2013年五一銷售旺季來臨,展志天華定制衣柜會以怎樣的方式來回饋消費(fèi)者、回饋經(jīng)銷商呢?劉波經(jīng)理表示:“我們會在服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量把控上做到最好。產(chǎn)品即使過保了出現(xiàn)問題,只要在我們能力范圍內(nèi),我們依然可以為用戶免費(fèi)解決。對經(jīng)銷商的支持,我們更是無時(shí)無刻的在想在做,努力為經(jīng)銷商提供更具市場競爭力的產(chǎn)品、提供更具吸引力的政策和營銷手段,經(jīng)銷商發(fā)展空間更大了,才能滿意,才能保證我們的用戶是滿意的。” 在劉波心中,“真誠”是做好一切工作的保障。每每在接觸客戶時(shí),他都會用真誠的心去溝通。他總說:我們這些年輕人,要真正的將這份工作當(dāng)做長久事業(yè)去做。我們要用最飽滿的熱情去對待所有消費(fèi)者及經(jīng)銷商,用最積極真誠的態(tài)度去解決各種問題,將心比心的贏得消費(fèi)者與經(jīng)銷商的支持。目前由于行業(yè)缺乏統(tǒng)一的國家標(biāo)準(zhǔn),所以很多事情需要我們用心去做,憑良心去做,心道行天下。 編后語:每一次與劉波經(jīng)理的交談,都會讓人感受踏實(shí)和真誠。他有一些感悟和大家分享。 1、知識是一種永遠(yuǎn)都會讓人覺得饑餓的糧食,越是學(xué)習(xí),越會覺得自身的貧乏。 2、在成長過程中,我們遇到過很多困難,但是是男人就得挺下去,只有堅(jiān)持才有可能收獲成功。 樸實(shí)的一字一句,都會讓人產(chǎn)生出無限的激情,這是天華員工渴望在工作、在學(xué)習(xí)、在生活中去努力拼搏的縮影。我們有理由相信,在天華木業(yè)集團(tuán)優(yōu)秀企業(yè)文化的引導(dǎo)下,家具部營銷團(tuán)隊(duì)一定會迸發(fā)出強(qiáng)勁的戰(zhàn)斗力,將展志天華衣柜、整體家居產(chǎn)品越做越好越做越強(qiáng)。
專訪木材鑒定專家:福建省質(zhì)檢院顏志成
他不是傳說中的齊天大圣,也沒有七十二變的神通,卻憑借20多年練就的樹種鑒定的“火眼金睛”,每年準(zhǔn)確高效地為海關(guān)進(jìn)出口木材把關(guān),減少了國家大額的關(guān)稅損失,為企業(yè)和消費(fèi)者挽回成千上億元的損失。 他,就是顏志成,福建省產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)研究院(以下簡稱福建省質(zhì)檢院)建材機(jī)械所木材家具檢驗(yàn)室主任、教授級高級工程師。 每個(gè)樹種都有生命 顏志成很忙。第一次見到他,他剛從會議室中走出來,直接把記者領(lǐng)到了福建省質(zhì)檢院木材標(biāo)本庫。 這個(gè)于2010年在福建省質(zhì)檢院領(lǐng)導(dǎo)大力支持下、傾注顏志成大量心血建成的標(biāo)本庫,是全省質(zhì)監(jiān)系統(tǒng)首個(gè)木材標(biāo)本庫,也是顏志成平時(shí)待的時(shí)間最長、最有感情的地方。這里搜集了國內(nèi)外500多種在市場流通的最主要的木材標(biāo)本,包括檀香木、紅豆杉、香樟、楠木等珍貴樹種,其中紅木26種,幾乎涵蓋了所有紅木樹種的范疇。 “每個(gè)樹種都是有生命的。”看到記者對諸多顏色、花紋近似的樹種標(biāo)本表現(xiàn)出不解時(shí),顏志成拿起一塊產(chǎn)自越南的交趾黃檀紅木樹種說:“看似相似的樹種,在對其進(jìn)行橫切面、弦切面和徑切面的‘三切’后,會在顯微鏡下呈現(xiàn)出各具特色的細(xì)胞構(gòu)造,傳遞著產(chǎn)地、年齡、特色等諸多信息,只有對它們進(jìn)行綜合分析和比對后,才能最終確定是什么樹種,這個(gè)過程也是解決自我矛盾的過程。這正是我對樹種研究充滿好奇并不懼挑戰(zhàn)的原因。” 成就過人本領(lǐng) 顏志成對樹種鑒定的關(guān)注始于大學(xué)期間。當(dāng)時(shí)從事木材化學(xué)加工專業(yè)學(xué)習(xí)的他,被別人問到了樹種問題,卻根本回答不上來。被不好意思包裹著的他開始關(guān)注與之有關(guān)的信息。沒想到,同樣的尷尬在他1987年大學(xué)畢業(yè)分到福建省三明市產(chǎn)品質(zhì)檢所工作后又碰上了。想著父母對自己“志者事成”的期望,顏志成狠下心來,開始廣泛購買國內(nèi)外與樹種有關(guān)的各種書籍,潛心研究。 “有的很專業(yè)的書籍,我甚至讀過了上百遍。當(dāng)時(shí)最大問題是有的樹種找不到對應(yīng)的解釋。我就從書中涉及的形狀入手,進(jìn)行反復(fù)比對,多方求索,最終確定名稱,所幸至今無一出現(xiàn)差錯(cuò)。”盡管顏志成輕描淡寫地講述了自己與樹種鑒定結(jié)下情緣的過程,但記者卻從他的話中,感受到了他的努力和心血。 2004年,在木材研究領(lǐng)域頗有成就的顏志成,從福建省三明市產(chǎn)品質(zhì)檢所調(diào)入福建省質(zhì)檢院,肩負(fù)起了建材機(jī)械所木材家具檢驗(yàn)室主任的重任。其間,他憑借多年的積累和專業(yè)執(zhí)著的精神,主動承擔(dān)并完成了《福建省常見進(jìn)口木材研究制作木材標(biāo)本(70種)》等10多項(xiàng)科研攻關(guān)工作,并發(fā)表論文20余篇。 顏志成憑借目測或顯微鏡,僅用半個(gè)小時(shí)就可對一些簡單樹種判定真?zhèn)危谑牵矫宜捌渌诘臋C(jī)構(gòu)進(jìn)行木材及相關(guān)產(chǎn)品鑒定的企業(yè)和消費(fèi)者也越來越多。 福州一企業(yè)從東南亞進(jìn)口了一批價(jià)值達(dá)80萬元、標(biāo)稱為大紅酸枝的紅木原材料,經(jīng)顏志成鑒定后,這批原料實(shí)為蔥葉狀鐵木豆,根本不是紅木,該企業(yè)因此避免了損失;廈門一消費(fèi)者花幾十萬元購買了標(biāo)稱為黑酸枝的紅木家具,請顏志成鑒定后,發(fā)現(xiàn)該家具所用材料為風(fēng)車木,價(jià)格只有黑酸枝的1/10。 為了防止有些從事木材進(jìn)出口經(jīng)銷的企業(yè),通過將高品質(zhì)樹種低報(bào)或?qū)⑼燃壌螛浞N錯(cuò)報(bào)以達(dá)到少交稅的目的,目前,福建省海關(guān)每年委托福建省質(zhì)檢院建材機(jī)械所木材家具檢驗(yàn)室進(jìn)行樹種鑒定的檢驗(yàn)就達(dá)70批次,而該所每年出具的涉及人造板、家具等與木材有關(guān)的權(quán)威檢測報(bào)告達(dá)1500份之多。 處處留心皆是“木” 目前,對樹種及相關(guān)產(chǎn)品的研究,不僅是顏志成重要的工作內(nèi)容,而且也成為他生活中不可缺少的一部分。 到一個(gè)城市出差,他在工作之余,最想去的都是與木材有關(guān)的地方。比如去北京,他一定首選去故宮,且多次光顧,為的是看家具和古建筑;在上海,他一定要去福人木材市場轉(zhuǎn)轉(zhuǎn);來到浙江東陽,木雕市場則是不能不去的地方。 不僅如此,他還把對樹種的愛延伸到了家里,將自己的書房也布置成了一個(gè)木材標(biāo)本庫,存放樹種達(dá)500多種,并配置了顯微鏡。閑暇之余,手拿樹種欣賞或在顯微鏡下觀察,常常令他陶醉其中而忘了家人。為此,家人無奈地稱他為“木頭”。 因?yàn)轭佒境傻挠绊懀壳案=ㄊ≠|(zhì)檢院建材機(jī)械所木材家具檢驗(yàn)室6名成員對樹種的研究均情有獨(dú)鐘。2006年從大學(xué)畢業(yè)、學(xué)室內(nèi)空氣檢測的陳瀠就對記者說,每周她都會在無人要求的情況下對木材樣本庫中的幾百個(gè)樹種細(xì)心擦拭一遍,原因很簡單,就是喜愛。
重拳出擊 爭當(dāng)北京門展最大贏家——東北新聞網(wǎng)專訪天華木業(yè)集團(tuán)營銷總監(jiān)畢秩安先生
第十二屆2013中國國際門業(yè)展覽會在北京 中國國際展覽中心新館盛大召開,來自全國各地的上千家木門企業(yè)參與到此次門業(yè)展覽的盛會中。現(xiàn)場共有6個(gè)展覽館,迎來了大批參觀者。展會現(xiàn)場,天華木業(yè)集團(tuán)中國區(qū)營銷總監(jiān)畢秩安先生,接受了東北新聞網(wǎng)的專訪。 【東北新聞網(wǎng)】:畢總您好,感謝您接受東北新聞網(wǎng)的采訪!您能簡單為我們介紹一下展志天華為本次門展做了哪些準(zhǔn)備嗎? 【畢總】:您好,東北新聞網(wǎng)的網(wǎng)友大家好!今年,展志天華共準(zhǔn)備了法式新古典衣柜、整體家居系列、油漆木門、非油漆木門等四大系列產(chǎn)品亮相展會,重拳出擊本次門展。而這四大系列產(chǎn)品,均出自意大利米蘭一流設(shè)計(jì)師之手,是2013年的最新款式。 【東北新聞網(wǎng)】:那么本次展會,展志天華在招商等方面的目標(biāo)是怎樣的? 【畢總】:作為多次參展的企業(yè),展志天華與以往不同,今年的主要目的是宣傳品牌及產(chǎn)品。但是,到目前為止我們已經(jīng)簽約了80多家具有合作意向的經(jīng)銷商,這個(gè)結(jié)果是非常喜人的。 【東北新聞網(wǎng)】:那么在招商過后,展志天華在經(jīng)銷商的扶持與培養(yǎng)上,有哪些政策?您可以與我們分享一下嗎? 【畢總】:我們對于經(jīng)銷商的維護(hù),有一套完整的固定的系統(tǒng)。首先,我們有專業(yè)的區(qū)域經(jīng)理,對專業(yè)市場進(jìn)行負(fù)責(zé),而且從樣品選款、導(dǎo)購員培訓(xùn)、店面選址、開業(yè)策劃等一系列方面,均有專人進(jìn)行跟蹤指導(dǎo),也就是我們所倡導(dǎo)的"管家式"經(jīng)銷商服務(wù)。 【東北新聞網(wǎng)】:作為多次參展的品牌,您覺得參與展會對于展志天華來說意味著什么?有哪些收獲 【畢總】:展志天華至第一屆北京國際木門展開始,就一直支持并參與其中。這些年來,通過門展我們的品牌揚(yáng)名于長江南北,揚(yáng)名于國際木門之林,讓我們的品牌知名度有了很大的提升。在這里也要感謝北京門展對于木門企業(yè)所提供的,這樣優(yōu)質(zhì)的平臺。 【東北新聞網(wǎng)】:那么在采訪最后,畢總能不能給我們東北新聞網(wǎng)的網(wǎng)友說幾句話。 【畢總】:多年以來,東北新聞網(wǎng)與天華木業(yè)的合作是十分愉快的,在這里要感謝東北新聞網(wǎng)提供的平臺,使我們能夠在網(wǎng)絡(luò)營銷、網(wǎng)絡(luò)宣傳等方面有一個(gè)大的飛躍。當(dāng)然也要感謝廣大網(wǎng)友對于展志天華品牌的長期關(guān)注與支持,在這里,祝愿所有網(wǎng)友在新的一年里,能夠開心快樂,萬事順意。同時(shí),也祝愿東北新聞網(wǎng)能夠越辦越好,與天華木業(yè)的合作也會更加順利。
第12屆中國國際門業(yè)展會什木坊專訪
中國國際門業(yè)展覽會(簡稱CIDE),已成功舉辦11屆,因其規(guī)模大、檔次高、代表性強(qiáng)、信息富集,成效顯著,得到行業(yè)的充分肯定和積極參與,被業(yè)界譽(yù)為"引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)和助推器",成為國內(nèi)外門企參展首選平臺。第十二屆中國國際門業(yè)展覽會將于2013年3月13日-16日在北京·中國國際展覽中心新館再譜華章! 記者:中華門窗網(wǎng)的網(wǎng)友,大家好!這里是第12屆中國國際門業(yè)展覽會的現(xiàn)場,我們今天有幸的邀請到什木坊的李總接受我們的專訪。李總,你好!李總:各位網(wǎng)友好!記者:隨著我們消費(fèi)水平的提高,消費(fèi)者對我們這個(gè)環(huán)保性能也是愈加的重視,那么我們什木坊對于環(huán)保有什么樣的舉措呢?李總:什木坊通過幾年的發(fā)展,對與產(chǎn)品的質(zhì)量取得了長足的發(fā)展,我們外觀的質(zhì)量基本沒有什么問題,我們現(xiàn)在集中精力解決木門的內(nèi)在質(zhì)量,那就是環(huán)保健康,所以我們通過2012全年的實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)與數(shù)據(jù)的分析,采用優(yōu)質(zhì)的環(huán)保材料,現(xiàn)在已經(jīng)能在國家系數(shù)指標(biāo)上提高了三倍,我們的口號就是“三倍健康門,健康三代人”,國家的甲醛含量比系數(shù)指標(biāo)比我們多三倍,尤其不含苯,不含重金屬,是國內(nèi)首家達(dá)到歐美國家要求標(biāo)注的木門企業(yè)。記者:剛才看到針對有句話說,經(jīng)銷商參加什木坊就能賺到一百萬,這是為什么呢?李總:什木坊通過去年2012年所有經(jīng)銷商表彰大會上,了解到有三分之一的經(jīng)銷商賺到了一百萬,為什么這三分之一的經(jīng)銷商能賺到一百萬,是因?yàn)樗麄兊牡胤讲煌瑔?最后通過了解分析得知是他們的營銷思路不一樣,他們能通過各個(gè)渠道來提高銷量,增加附加值。所以今年我們要在展會上告訴讓我們的經(jīng)銷商,我們會告訴他們?nèi)绾螌?shí)現(xiàn)才能實(shí)現(xiàn)賺到一百萬的方法。記者:非常感謝李總接受我們的專訪,也預(yù)祝什木坊參展成功,2013年再創(chuàng)銷售佳績! 來源:重慶什木坊門業(yè)有限公司 www.shimufang.com
以顧客為中心,銷售物超所值的產(chǎn)品——展志天華木門本溪旗艦店優(yōu)秀導(dǎo)購員樸琳專訪
展志天華優(yōu)秀導(dǎo)購樸林 【導(dǎo)購定位】導(dǎo)購員是通過現(xiàn)場恰切的舉止和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),給顧客留下美好的印象,從而樹立良好的品牌形象和企業(yè)形象,使顧客解除消費(fèi)的各種疑慮最終達(dá)成購買決策。同時(shí)導(dǎo)購員又通常負(fù)責(zé)所在賣場的終端建設(shè)與維護(hù),并適當(dāng)協(xié)調(diào)客情關(guān)系,實(shí)現(xiàn)商品與貨幣交換的過程,是完成整個(gè)銷售工作的重要環(huán)節(jié)。讓顧客心甘情愿付錢來購買公司的產(chǎn)品是一個(gè)艱難的過程,導(dǎo)購員必須有充足的理由讓顧客愿意購買產(chǎn)品,并讓顧客感到他所購買的產(chǎn)品是物超所值的。要做到這一點(diǎn)必須能夠詳細(xì)、耐心的講解所售產(chǎn)品功能,并讓顧客明白這種功能正是他需要的。做到這一點(diǎn)需要導(dǎo)購員在促銷過程中運(yùn)用大量的促銷手段和促銷技巧。 【編輯手記】樸琳通過實(shí)戰(zhàn)總結(jié)分析,認(rèn)為顧客選擇商品時(shí)最看重的因素排行依次是環(huán)保、款式、服務(wù)、價(jià)格,對導(dǎo)購員的定位是業(yè)務(wù)上要足夠?qū)I(yè),再加上足夠貼心的服務(wù),才能贏得顧客,哪怕是“難啃顧客”的心。樸琳給外界的印象是青春活潑,充滿活力,雖然入行時(shí)間僅一年多,但其蓬勃的熱情和對行業(yè)的專注態(tài)度,能夠感染每個(gè)認(rèn)識她的人。她對行業(yè)有自己的見解和認(rèn)識,而且目標(biāo)明確,有一股非常認(rèn)真的執(zhí)著勁。 【經(jīng)驗(yàn)分享】樸琳是土生土長的本溪市人,在展志天華本溪旗艦店工作已有1年多的時(shí)間,編輯提出作為導(dǎo)購人員你認(rèn)為如何在日常銷售過程中推廣企業(yè)產(chǎn)品及企業(yè)文化理念時(shí),樸琳侃侃而談,她說一名優(yōu)秀的導(dǎo)購員首先要對自己經(jīng)營的產(chǎn)品信心百倍,對企業(yè)的產(chǎn)品特點(diǎn)、優(yōu)勢、細(xì)節(jié)等方面了如指掌。與顧客講解產(chǎn)品時(shí)才能底氣十足,并使其充分了解到展志天華18年的品牌積淀和產(chǎn)品帶給顧客實(shí)際好處,最終讓顧客信賴我們的品牌與產(chǎn)品;其次就是充分掌握各系列產(chǎn)品的風(fēng)格賣點(diǎn),像展志天華“柏林春天、瑞士風(fēng)情、挪威森林、巴黎世界、羅馬假日”系列木門產(chǎn)品中,每個(gè)系列都有各自的賣點(diǎn),包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)風(fēng)格、花色、工藝、材質(zhì)等方面均應(yīng)介紹給顧客,時(shí)刻在銷售過程中體現(xiàn)出我們的專業(yè)性;再有與顧客交流溝通要自如順暢,對顧客所提出的各種問題要回答的恰如其分,始終站在顧客的角度考慮分析問題,直到顧客滿意為止。就像前段時(shí)間,我們店來了一位麗景別墅的顧客,就是因?yàn)榍捌谖覀儗?dǎo)購人員根據(jù)顧客家的整體裝修風(fēng)格,幫助他設(shè)計(jì)了一個(gè)歐式3號帽線的戶型埡口,裝修后的整體效果非常獨(dú)特,最終徹底征服了顧客,繼而接下來他的親戚朋友也在我們店內(nèi)簽下了好幾筆訂單。所以說,口碑是最好的廣告,每個(gè)客戶都是潛在的客戶群,做好售前、售中、售后工作尤為重要,我們不僅僅做單一的1對1銷售,也是在為一個(gè)潛在的顧客群打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 談到目前購門消費(fèi)者最為關(guān)注的環(huán)保問題,樸琳還在這里與我們分享了一個(gè)她的小故事。6月中旬店內(nèi)來了一位王先生,當(dāng)時(shí)已經(jīng)在店內(nèi)看好了幾款木門但總不能最終敲定,說還要回家和愛人商量一下。幾天后王先生又來到店內(nèi),我才知道他愛人懷孕行動不便,所以沒能同來,王先生當(dāng)時(shí)對我說看好款式的木門單價(jià)已經(jīng)超出了他們的預(yù)算,所以一直在猶豫中。這也是我經(jīng)常遇到的情況,這時(shí)我及時(shí)的轉(zhuǎn)換了銷售思路,和王先生拉家常,談到他們未出生的寶寶,我提到展志天華木門在環(huán)保方面的優(yōu)勢,并強(qiáng)調(diào)展志天華木門的制造環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)及檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn),甲醛釋放量是低于國際E0級,是有孕婦、兒童家庭最佳的選擇,價(jià)格絕對物有所值的。最終王先生愉快的交了定金,離開店時(shí),還真誠的對我說“謝謝你”。通過這件事我感到在日常銷售中讓顧客只買物有所值的商品,必須以顧客為中心,站在顧客的角度考慮問題,幫助他們解決問題。只有真正了解顧客需求,才能為顧客針對性的提出解決方案。 樸琳認(rèn)為賣場不但要賣好產(chǎn)品還要做好維護(hù),不僅僅是產(chǎn)品質(zhì)量的維護(hù)還有對品牌的維護(hù),還有對消費(fèi)者的一種維護(hù),正是這種維護(hù)才能讓顧客成為我們的回頭客。同行業(yè)里的競爭在逐漸增大,不僅體現(xiàn)在產(chǎn)品、促銷宣傳的硬件方面,還有就是導(dǎo)購服務(wù)軟件方面的加強(qiáng),尤其是細(xì)節(jié)方面的溝通,還要從導(dǎo)購員的素質(zhì)、激情各方面去體現(xiàn),讓顧客從導(dǎo)購員綜合素養(yǎng)、服務(wù)過程中真正體驗(yàn)到展志天華木門的卓越品質(zhì)。
必美國際FOGLIE D’ORO世界頂級地板CEO專訪
普華永道發(fā)布《2012年亞洲零售及消費(fèi)品行業(yè)前景展望》報(bào)告,報(bào)告稱中國奢侈品市場正以驚人的速度發(fā)展,中國消費(fèi)者將于2015年成為全球最主要的奢侈品消費(fèi)族群,到2020年,國內(nèi)有330個(gè)城市的可支配收入,將與上海2010年的水平看齊。受08年金融海嘯及現(xiàn)時(shí)的歐債危機(jī)影響,中國市場所蘊(yùn)含的巨大高端消費(fèi)潛力,強(qiáng)烈吸引世界奢侈品巨頭的眼球,眾多頂級品牌均加速在中國的擴(kuò)張步伐。 在歐洲提起奢侈地板,第一個(gè)聯(lián)想到的是什么?不少歐洲人的答案會是菲列德羅 (FOGLIE D’ORO)。能夠把自己的品牌做成奢侈地板的代名詞,這個(gè)意大利威尼斯頂級家居品牌從英法政要的御用家具的制作者,到意大利米蘭家具展奢侈家具地板區(qū)不可撼動的排名第一的地位,整整經(jīng)歷了近半個(gè)世紀(jì)。而如今,這個(gè)具有全球影響力的品牌終于與中國市場“激情相擁”。2012年8月,必美國際獨(dú)家總代理的意大利FOGLIE D’ORO木業(yè)公司CEO Fabio Brotto接受了《搜狐網(wǎng)》記者的專訪。FOGLIE D’ORO CEO 專訪記者:Foglie D’Oro地板最打動人心的品牌精神是什么?Foglie D’Oro CEO Fabio Brotto:Foglie D’Oro傳承的是意大利傳統(tǒng)文化,以最經(jīng)典與純粹的手工藝制造產(chǎn)品,力求為消費(fèi)者帶來最令人難忘的意式生活體驗(yàn)。記者:Foglie D’Oro最大的特色是什么,它用什么來吸引消費(fèi)者購買?Foglie D’Oro CEO Fabio Brotto:我們產(chǎn)品的最大特點(diǎn)就是蘊(yùn)含傳統(tǒng)歷史文化的設(shè)計(jì)。如幾何鑲嵌的方式和圓形板。除此之外,我們的頂級工匠師們負(fù)責(zé)產(chǎn)品的開發(fā),能夠制作出寬度在30--40cm,長度在3--4米之間的大尺寸產(chǎn)品。記者:最讓您難忘的是哪一款產(chǎn)品?Foglie D’Oro CEO Fabio Brotto:最難忘的是DIAMANTE系列。這個(gè)系列產(chǎn)品是由4個(gè)橢圓形的花瓣和一個(gè)星形的中央部分組成,木材材質(zhì)、顏色和飾面均可以由客戶定制。記者:我們非常關(guān)心,F(xiàn)oglie D’Oro將在中國市場有什么樣的發(fā)展計(jì)劃?Foglie D’Oro CEO Fabio Brotto:我們非常關(guān)注中國市場,也發(fā)現(xiàn)中國消費(fèi)者樂意選擇意大利的高品質(zhì)產(chǎn)品,F(xiàn)oglie D’Oro將在未來兩年重點(diǎn)發(fā)展中國市場。記者:Foglie D’Oro地板皆是全手工制作的精品,請問這精湛的手藝是如何煉成和傳承的?Foglie D’Oro CEO Fabio Brotto:我們的家族從事木材生產(chǎn)46年,擁有屬于家族自己的木工。我的父親Giorgio Brotto把自己的技藝和對家族精神的理解教授給我和弟弟,令家族的傳統(tǒng)得以傳承。記者:Foglie D’Oro是如何定義屬于自己的奢華與高定的?Foglie D’Oro CEO Fabio Brotto:奢華是一種生活方式,我們在生活中利用自己的五感不斷地發(fā)掘完美、獨(dú)特和聲望的含義。記者:Foglie D’Oro作為世界少有的頂尖地板品牌,您覺得Foglie D’Oro能夠歷久彌新的原因是什么?Foglie D’Oro CEO Fabio Brotto:Foglie D’Oro的秘訣是在時(shí)代中保持傳統(tǒng)的價(jià)值觀,融合現(xiàn)代風(fēng)格和過往豐富的經(jīng)驗(yàn),以優(yōu)質(zhì)、完善的設(shè)計(jì)和工藝代替工業(yè)化生產(chǎn)。歷史悠久,經(jīng)典源自經(jīng)驗(yàn)Foglie d’Oro(菲列德羅)是意大利高端地板品牌中的佼佼者。它座落在意大利東北部,位于威尼斯和維琴察之間。Foglie d’Oro品牌的誕生得益于Giorgio Brotto的心愿和他對木材的熱情。這種熱情世代流傳,在他的兒子Fabio Brottoof接手家族產(chǎn)業(yè)后,以一種充滿活力而持續(xù)發(fā)展的方式經(jīng)營管理。在剛開始時(shí),F(xiàn)oglie d’Oro的主要經(jīng)營活動是對1500到1600年間意大利古老家具的修復(fù)。最初的經(jīng)驗(yàn)對開發(fā)家具和地板市場是必不可少的。事實(shí)上,通過對意大利古董家具的修復(fù),F(xiàn)oglie d’Oro掌握了過去幾世紀(jì)由意大利木匠積累的所有關(guān)于家具設(shè)計(jì)和構(gòu)造的秘密。幾年之后,公司成立了專門的地板部門,將充滿古老藝術(shù)氣息和手工技巧的傳統(tǒng)木工活應(yīng)用于木地板的制造之中,從而也讓這種古老神秘的精湛工藝在國際市場上得以呈現(xiàn)。質(zhì)量上乘,設(shè)計(jì)獨(dú)特現(xiàn)在,F(xiàn)oglie d’Oro已成為生產(chǎn)高端地板的上市公司之一。它頻繁與世界各大建造豪華樣板間和設(shè)計(jì)室的項(xiàng)目合作。.最近,F(xiàn)oglie d’Oro與國際知名設(shè)計(jì)師一起,裝扮了為世界政治界、娛樂界和體育界知名人士量身建造的別墅和豪華住宅。Foglie d’Oro也與時(shí)尚界的一些大品牌合作,這些合作通過提供傳遞“意大利制造”的最高價(jià)值的產(chǎn)品進(jìn)行。Foglie d’Oro的成功在于創(chuàng)造質(zhì)量上乘、設(shè)計(jì)獨(dú)特的產(chǎn)品。顧客欣賞并理解Foglie d’Oro地板的價(jià)值。我們的產(chǎn)品憑著以下優(yōu)點(diǎn)在歐洲木地板市場上擁有極高的辨識度:富含意大利藝術(shù)修養(yǎng)的設(shè)計(jì) 悠久的傳統(tǒng)古老木匠工藝經(jīng)驗(yàn) 原材料使用真正、高品質(zhì)的實(shí)木 融高專業(yè)工藝技術(shù)與先進(jìn)機(jī)器于一體的生產(chǎn)設(shè)備系統(tǒng) 染色程序脫胎于歷史古老方法 從砍伐到干燥木材,直至地板制作不同程序完成的專業(yè)生產(chǎn)流程 擁有自己的鋸木廠,從原材料到最后成品的形成,整個(gè)生產(chǎn)過程執(zhí)行嚴(yán)格的控制標(biāo)準(zhǔn)加入必美,經(jīng)典延續(xù)今天,F(xiàn)oglie d’Oro已經(jīng)是意大利最重要的高端品牌之一,并加入了必美國際地板大家庭,成為歐洲地板進(jìn)口到中國市場上的重要生力軍。它以木地板、鑲嵌型木地板而著稱,純手工工藝制作,滿足口味精致、修養(yǎng)高雅的客人所有的個(gè)性化要求。在意大利文化中,房子一直是財(cái)富、權(quán)力和風(fēng)格的代名詞,它是社會地位和聲望的一張重要名片。而地板可以說是房子形象最直觀的代表,因此他們對地板的品質(zhì)也有極高的要求;一塊地板,就可以將整棟房子的品味和風(fēng)情展現(xiàn)得流淋漓盡致。在我們的設(shè)計(jì)部門,設(shè)計(jì)師秉承這樣的重要理念:根據(jù)意大利的精致口味,提供高度專業(yè)的圖紙、設(shè)計(jì)和改善措施,從而為客戶創(chuàng)造和諧優(yōu)雅的居家環(huán)境。必美國際作為歐洲高檔進(jìn)口木地板的最大運(yùn)營商之一,竭誠為顧客提供原裝進(jìn)口的高質(zhì)量地板和相關(guān)的咨詢服務(wù)。讓我們期待Foglie d’Oro與必美國際一起,延續(xù)經(jīng)典,再創(chuàng)傳奇!
專訪城市之窗家具董事長王東升---做500年企業(yè)
專訪城市之窗家具董事長王東升---做500年企業(yè) 2012-8-6 9:15:00 來源:家具財(cái)富 點(diǎn)擊:19 次 字號【大 中 小】 -------------------------------------------------------------------------------- 過去10年間,城市之窗就像一列在群山隧道中穿行的高速列車,在忽明忽暗中呼嘯而行。誠然,它正以前所未有的爆發(fā)力驗(yàn)證著自己的光明前景。 品牌情結(jié):從“搟面棒式”到“啞鈴式” 作為中國家具知名品牌,城市之窗走的是一條多品牌戰(zhàn)略之路。 出發(fā)點(diǎn)何在?“隨著人民生活水平的不斷提高和消費(fèi)心態(tài)的日益成熟,家具市場細(xì)分化逐漸成為一種必然趨勢,現(xiàn)終端零售業(yè)態(tài)也出現(xiàn)了全國性的大型連鎖賣場格局。城市之窗的多品牌戰(zhàn)略,正是在這種市場背景下應(yīng)運(yùn)而生的。”城市之窗家具董事長王東升如是回答。 在某些家具人看來,城市之窗多品牌戰(zhàn)略是一種“啞鈴式”運(yùn)作模式。對比,王東升解釋道,“現(xiàn)階段中國大部分家具產(chǎn)業(yè)人群都是‘搟面棒式’的品牌運(yùn)作,即兩頭小,中間大。而我們城市之窗是‘啞鈴式’,兩頭大,中間小。我認(rèn)為,這樣的結(jié)合能夠快速打造出一個(gè)品牌航空母艦。” 記者了解到,目前城市之窗集團(tuán)兩大中心分別擔(dān)當(dāng)研發(fā)和營銷任務(wù),各分公司專業(yè)生產(chǎn)各類別家具產(chǎn)品,分工明確,責(zé)任清晰,這無形之中為多品牌策略提供了非常有利的條件。 管理創(chuàng)意:“科技標(biāo)新+風(fēng)尚領(lǐng)異”雙管齊下 一個(gè)企業(yè)的核心競爭力何在?這是很多企業(yè)管理者不斷去探索的問題。 作為一位久經(jīng)歷練的家具企業(yè)管理者,他深諳其中之道。“科技是一個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要因素。一方面可以借助高科技領(lǐng)域的成果,把它運(yùn)用到家居行業(yè);另外一方面家具企業(yè)自己也要動腦,研究一些新東西。” 在這一管理理念指導(dǎo)下,2011年9月東莞展中,城市之窗在高科技應(yīng)用上的大膽創(chuàng)新得到了充分展示。 “如,一般家具企業(yè)生產(chǎn)的長方形桌子都要拉開,中間有一塊板打開,或者是一個(gè)玻璃拉一下轉(zhuǎn)過來。但是我們不用,我們的桌子是拉一下再推進(jìn)來就能上升,而且要關(guān)起來輕輕的往后拉一拉再一推就關(guān)起來;再如,一般家具企業(yè)生產(chǎn)的家具在加入嵌入式電視時(shí),會存在一個(gè)問題——遙控穿透不了玻璃,信號受到干擾。而我們自己研發(fā)了一種油漆,沒有孔,不破壞它的美觀度,但又具有很強(qiáng)的穿透功能,這都考慮到了消費(fèi)者的實(shí)際使用情況。”說起城市之窗在現(xiàn)代化科技上的創(chuàng)新,他如數(shù)家珍,情緒高昂。 與此同時(shí),秉承領(lǐng)創(chuàng)風(fēng)尚生活的發(fā)展定位,王東升和他的團(tuán)隊(duì)又大膽涉足智能家具領(lǐng)域,將iPhone和iPad等跨領(lǐng)域前沿技術(shù)與之巧妙融合。 “因?yàn)槌鞘兄皥?jiān)持做時(shí)尚家具,時(shí)尚除了外觀的時(shí)尚和質(zhì)感的時(shí)尚之外,我們還將進(jìn)一步結(jié)合一些最新科技成果或最新日常生活用品。科技產(chǎn)品跟我們家居有機(jī)的結(jié)合,這是我們下一步要走的一條路。” 文化拼圖:“不爭做500強(qiáng)企業(yè),但做500年企業(yè)” “不爭做500強(qiáng)企業(yè),但做500年企業(yè)”,王東升一直矢志不移堅(jiān)持這一理念。而這源于他對中國家具業(yè)的堅(jiān)定信念,及自身對企業(yè)發(fā)展模式準(zhǔn)確清晰的定位。 在公開場合,他在言談中多次流露出對中國家具業(yè)的自豪與驕傲。“中國的家居制造業(yè)其實(shí)已經(jīng)達(dá)到非常高的水準(zhǔn),不僅僅從量上面。它是世界上雙料冠軍,產(chǎn)量第一,出口量第一。有些人看不起我們這個(gè)行業(yè),或者我們這個(gè)行業(yè)自身家具從業(yè)人員就自己看不起自己。家居2010年做到8000多億,據(jù)說汽車是1.78萬億,我們差不多是汽車的一半。這樣一比較,中國家具業(yè)為中國和世界經(jīng)濟(jì)都做出了很大貢獻(xiàn)。” 而這種發(fā)自于心的行業(yè)自豪感,使得他對企業(yè)發(fā)展有了更宏觀的規(guī)劃與把控。“前面十年是想得到,我不一定做得到,因?yàn)槲一蛟S沒有這個(gè)計(jì)劃,但接下來的十年,城市之窗將是世界性的家居。目前來說城市之窗還不是中國一線家居品牌商,但后十年我相信我們會成為世界級的家居品牌,我們有這個(gè)信心。” 經(jīng)過多年的發(fā)展積淀,2011年城市之窗依然保持著20-30%的穩(wěn)健增長。無疑,眼下正是城市之窗最好的沖刺機(jī)會。
專訪宇多集成家居總經(jīng)理陳慶龍先生
慧亞:陳總您好,我們知道宇多來到廣東參展,首先請您介紹一下基本的企業(yè)情況。陳總:慧亞資訊的工作人員,你們好! 宇多集成家居成立于2003年,擁有自有品牌 “宇多集成家居”,公司位于廈門海滄新陽工業(yè)區(qū)陽泰路28號宇多工業(yè)園,總投資2000多萬元,其中生產(chǎn)集成車間占地10000多平米。宇多率先提出“集成家居木作工廠化,生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化”的生產(chǎn)理念,是中國集成家居行業(yè)的倡導(dǎo)者。公司擁有中國家居行業(yè)最大的集成車間,擁有領(lǐng)先的集成生產(chǎn)線;配備進(jìn)口的全自動封邊機(jī)、電子開料鋸、數(shù)控排鉆、大型鑼機(jī)等行業(yè)領(lǐng)先的設(shè)備,具有年產(chǎn)值上億的生產(chǎn)能力。 宇多集成家居產(chǎn)品包括內(nèi)門系統(tǒng)、柜體系統(tǒng)、墻板系統(tǒng);宇多集成家居,是把整個(gè)室內(nèi)家居作為一種產(chǎn)品來經(jīng)營,是以工廠化為主導(dǎo)的規(guī)模化、機(jī)械化、產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)合成的成套家居產(chǎn)品;是家居向系統(tǒng)化、規(guī)模化發(fā)展的深入與升華。 慧亞:宇多這次帶來了哪些新品?陳總:本屆建博會,宇多除了展出生態(tài)門、柜體系統(tǒng)、墻板系統(tǒng)外,還推出了集成家居體驗(yàn)間,“關(guān)于集成家居,宇多可以做得更多”的參展主題在體驗(yàn)間內(nèi)進(jìn)行了淋漓盡致的體現(xiàn)。此外,宇多生態(tài)門、宇多柜體系統(tǒng)分別以獨(dú)立樣板間的形式亮相了本次展會。 溫馨典雅的宇多集成家居體驗(yàn)間 慧亞:在招商方面宇多這次收獲如何?未來有什么計(jì)劃?陳總:從整體效果來看,招商成果可觀,渠道拓展取得了一定突破。短短4天,積累了百余家潛在意向客戶。未來2~3年內(nèi),宇多集成家居的重點(diǎn)工作和計(jì)劃主要在3個(gè)方面:提升品牌形象、加強(qiáng)渠道市場拓展、完善經(jīng)銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。有關(guān)計(jì)劃內(nèi)容和細(xì)節(jié)已在有條不紊地落實(shí)中。 慧亞:在品牌推廣這塊,宇多做了哪些方面的努力?陳總:8年的“宇多集成家居”品牌建設(shè)歷程,讓我深深悟出了這樣一句話:如果說品牌建設(shè)是一個(gè)需要長期投資和持續(xù)積累的過程,那么品牌推廣則是這個(gè)過程中品牌樹立和維護(hù)的重要環(huán)節(jié)。回想起“宇多集成家居”品牌8個(gè)年頭來的積累和沉淀,針對品牌推廣這塊,宇多人主要在以下幾個(gè)方面下了不少功夫:①整合電視、網(wǎng)絡(luò)、平面媒體、報(bào)刊雜志等優(yōu)勢資源進(jìn)行多角度、全方位推廣;②多次攜手廣州建博會、廈門人居展等全國各大中高端家居建材類展覽會,進(jìn)行品牌形象的持續(xù)提升;③公司產(chǎn)品和VI系統(tǒng)的不斷升級。④在產(chǎn)品銷售和服務(wù)過程中,切實(shí)做好品牌知名度傳播和美譽(yù)度建立。 慧亞:宇多的產(chǎn)品定位是什么?主要針對哪些消費(fèi)群體?陳總:宇多的產(chǎn)品定位與品牌定位是相輔相成的。經(jīng)過多年的市場深耕與反響,目前宇多集成家居產(chǎn)品定位是行業(yè)中高端。面向的消費(fèi)群體主要分為兩類: ①、工程類客戶:宇多規(guī)劃構(gòu)建了專業(yè)的工程配套生產(chǎn)線,開發(fā)了一整套針對精裝工程設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、安裝、售后的集成家居解決方案,并積極攜手五星級酒店、公寓、別墅和樓盤達(dá)成了戰(zhàn)略合作共識;②家庭裝修類客戶:一站式服務(wù)體系、個(gè)性化設(shè)計(jì)定制、自由組裝搭配,每款產(chǎn)品皆是家居空間的精彩展示,綠色、低碳、而又環(huán)保;宇多柜體、內(nèi)門、墻板3大系統(tǒng)化產(chǎn)品,通過集成家居定制服務(wù),可以為每一個(gè)家庭塑造溫馨、舒適的居家環(huán)境。 慧亞:企業(yè)要不斷的發(fā)展,創(chuàng)新能力是必不可少的,宇多在創(chuàng)新方面有什么做法?陳總:面對機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的美好未來,宇多集成家居在創(chuàng)新方面的措施主要體現(xiàn)在三方面:一方面將緊緊把握市場導(dǎo)向,積極進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)的創(chuàng)新研發(fā);另一方面將在現(xiàn)有“良心服務(wù)體系”的基礎(chǔ)上堅(jiān)持實(shí)施創(chuàng)新服務(wù)戰(zhàn)略,打好“服務(wù)牌”;第三方面,公司將不斷引進(jìn)高新人才、先進(jìn)設(shè)備來驅(qū)動企業(yè)管理和技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的經(jīng)營目標(biāo)。
有關(guān)2011年大亞人造板集團(tuán)北京門展總裁專訪內(nèi)容
時(shí)間:2011年3月9日,下午13:30地址:北京新國際展覽中心E2-24會議:2011年大亞人造板集團(tuán)北京門展會議主題:“創(chuàng)新發(fā)展 合作共贏”專訪對象: 大亞人造板集團(tuán)首席執(zhí)行官CEO 陳紅兵 先生 大亞人造板集團(tuán)營銷副總裁VP 鄒慶虎 先生專訪主題及方向:1、凸顯大亞人造板集團(tuán)的整體實(shí)力;2、結(jié)合國內(nèi)門行業(yè),尤其是大亞人造板集團(tuán)在門行業(yè)的產(chǎn)品應(yīng)用概況,宣傳大亞板材產(chǎn)品在門行業(yè)市場拓展策略、產(chǎn)品優(yōu)勢;3、深度挖掘大亞門板基材在國內(nèi)市場的概況,并結(jié)合我國門行業(yè)發(fā)展情況,突出大亞人造板集團(tuán)在行業(yè)的品牌影響力及未來規(guī)劃發(fā)展規(guī)劃,提高媒體對大亞人造板集團(tuán)未來的關(guān)注度,以及在北區(qū)的影響力。專訪媒體及記者: 序號媒體欄目記者日發(fā)行/瀏覽量媒體簡介1新浪網(wǎng)家居聞旭耀9億次是一家服務(wù)于中國及全球華人社群的領(lǐng)先在線媒體及增值資訊服務(wù)提供商。2搜房網(wǎng)家居譚謹(jǐn)4200萬(月平均)以穩(wěn)健、務(wù)實(shí)的風(fēng)格扎根于全球華人最具廣闊發(fā)展前景的房地產(chǎn)、家居行業(yè),成為全球最具權(quán)威和規(guī)模的房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)媒體和信息服務(wù)企業(yè)。3 現(xiàn)代廚衛(wèi)家具劉陽全國版:20萬份中國櫥柜行業(yè)權(quán)威型的雜志,發(fā)行覆蓋全國,是業(yè)界人士的必讀報(bào)紙之一。4搜狐網(wǎng)家居胡艷麗8億次是中國人互聯(lián)網(wǎng)主流人群獲取資訊和交流的最大網(wǎng)絡(luò)平臺4中國木業(yè)網(wǎng)木業(yè)姚仙20萬人次木制品行業(yè)權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)平臺一、大亞人造板集團(tuán)公司簡介: 大亞科技集團(tuán)有限公司始建于1978年,是國家520家重點(diǎn)企業(yè)、國家高新技術(shù)企業(yè)、農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化國家級重點(diǎn)龍頭企業(yè)。大亞科技集團(tuán)目前擁有包裝、木業(yè)、IT三大產(chǎn)業(yè)和汽配業(yè)務(wù),主導(dǎo)產(chǎn)品有超薄型鋁箔、各類高檔包裝基材、高檔彩色印刷制品、人造板、三層實(shí)木復(fù)合地板、強(qiáng)化地板、家具、寬帶網(wǎng)絡(luò)接入設(shè)備等。分別擁有“大亞鋁業(yè)”、“大亞濾材”、“圣象地板”、“大亞科技” 及“大亞人造板”等知名品牌,產(chǎn)銷規(guī)模和經(jīng)濟(jì)效益長期位于同行業(yè)領(lǐng)先地位。 大亞人造板集團(tuán)是大亞科技集團(tuán)最大的投資板塊,目前大亞人造板集團(tuán)在中國擁有八個(gè)大型環(huán)保板材生產(chǎn)基地,總生產(chǎn)規(guī)模近300萬立方米/年,居亞洲規(guī)模第一、世界前十。 大亞人造板集團(tuán)營銷總部位于中國的金融之都上海,并在上海、廣州、北京、武漢、成都、沈陽、大連等地設(shè)有區(qū)域營銷中心,在全國擁有1500家密度板分銷中心,年?duì)I業(yè)額超過50億人民幣,在中國擁有近5000名來自世界各地的雇員。 大亞人造板集團(tuán)的產(chǎn)品主要包括中高密度纖維板、均質(zhì)刨花板等,目前大亞健康板材在中國中高端板材領(lǐng)域占據(jù)了30%以上的市場份額,涵蓋門、地板、家具、櫥柜、包裝、裝飾建材、工藝品、電子線路墊板等行業(yè),已經(jīng)成為各行業(yè)知名品牌的首選原材料供應(yīng)商。二、專訪人員簡歷: 陳紅兵 先生:陳紅兵先生擁有南京大學(xué)MBA學(xué)位,在人造板行業(yè)擁有超過10年的生產(chǎn)、技術(shù)及營銷管理經(jīng)驗(yàn),在人造板行業(yè)擁有良好口碑和豐富的客戶資源,具有卓越的帶領(lǐng),管理并達(dá)成業(yè)務(wù)指標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)能力。 目前陳紅兵先生擔(dān)任大亞科技集團(tuán)副總裁兼大亞人造板集團(tuán)總裁的職務(wù),全面負(fù)責(zé)大亞人造板集團(tuán)的運(yùn)營管理工作,是一位資深的建材行業(yè)高級管理者。 鄒慶虎先生:鄒慶虎先生目前擔(dān)任大亞人造板集團(tuán)營銷副總裁的職務(wù), 負(fù)責(zé)大亞人造板集團(tuán)的全國市場和銷售工作。鄒慶虎先生在人造板行業(yè)擁有超過12年的營銷管理工作經(jīng)驗(yàn),在營銷談判、銷售管理、市場運(yùn)作等方面具有豐富的經(jīng)驗(yàn),是一位資深的建材行業(yè)管理者。 專訪時(shí)可能會涉及到的一些問題及回答Q1: 陳總裁,你好,很榮幸您在百忙中能接受我們的專訪,大亞人造板集團(tuán)是國內(nèi)一流的板材生產(chǎn)企業(yè),在業(yè)內(nèi)已經(jīng)有近十年的發(fā)展歷程了,作為一家國內(nèi)知名的木業(yè)集團(tuán)的總裁CEO,我想請您給我們讀者簡單介紹一下貴企業(yè)。A1: 大亞人造板集團(tuán)是大亞科技集團(tuán)最大的投資板塊,目前大亞人造板集團(tuán)在中國擁有八個(gè)大型環(huán)保板材生產(chǎn)基地,總生產(chǎn)規(guī)模近300萬立方米/年,居亞洲規(guī)模第一、世界前十。 大亞人造板集團(tuán)營銷總部位于中國的金融之都上海,并在上海、廣州、北京、武漢、成都、沈陽、大連等地設(shè)有區(qū)域營銷中心,在全國擁有1500家密度板分銷中心,年?duì)I業(yè)額超過50億人民幣,在中國擁有近5000名來自世界各地的雇員。 大亞人造板集團(tuán)的產(chǎn)品主要包括中高密度纖維板、均質(zhì)刨花板等,目前大亞健康板材在中國中高端板材領(lǐng)域占據(jù)了30%以上的市場份額,涵蓋門、地板、家具、櫥柜、包裝、裝飾建材、工藝品、電子線路墊板等行業(yè),已經(jīng)成為各行業(yè)知名品牌的首選原材料供應(yīng)商。Q2: 大亞人造板集團(tuán)是亞洲最大的中纖板、刨花板制造商和銷售商之一,大亞品牌板材又是國內(nèi)公認(rèn)的最好的品牌板材之一,也是消費(fèi)者最信任的板材品牌之一,我想問一下陳總裁,大亞人造板集團(tuán)與行業(yè)內(nèi)其他品牌相比,是如何保持這樣一個(gè)龍頭材料供應(yīng)商的地位?A2: 一個(gè)企業(yè)能夠提升并保持自己的優(yōu)勢地位,必定擁有獨(dú)到的法寶,我想對于大亞來說,則擁有“五大法寶”。 首先我很榮幸的告訴大家,我們的第一大法寶便是:一支經(jīng)驗(yàn)豐富、來自于世界各地頂級管理人員所組成的管理團(tuán)隊(duì)。 大亞人造板集團(tuán)的管理團(tuán)隊(duì)是由富有豐富經(jīng)驗(yàn)的來自于世界頂級跨國公司的管理人員所組成。 這支團(tuán)隊(duì)管理并運(yùn)營著全國8大生產(chǎn)基地;以及地處上海的營銷總部、上海、廣州、北京、武漢、成都、沈陽、大連等地的區(qū)域營銷中心和在全國1500家密度板分銷中心。正因?yàn)槲覀儞碛邢冗M(jìn)的管理團(tuán)隊(duì),使得我們大亞可以領(lǐng)跑中國板材行業(yè),真正實(shí)現(xiàn)品牌領(lǐng)導(dǎo)地位。 另外,為推動我國高等教育發(fā)展模式,大亞積極拓展高效人才培養(yǎng)模式,大亞先后與東北林業(yè)大學(xué)、北京林業(yè)大學(xué)、南京林業(yè)大學(xué)、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)等多所知名高校合作每年都引進(jìn)一批高素質(zhì)優(yōu)秀畢業(yè)生來大亞工作,不斷儲備人力資源,夯實(shí)研發(fā)實(shí)力。 第二大法寶便是先進(jìn)的設(shè)備。 為最大限度地提高木材資源的利用率和產(chǎn)品品質(zhì),大亞全套引進(jìn)了當(dāng)今世界上一流的德國迪芬巴赫、辛北爾康普連續(xù)式熱壓機(jī),花巨資從德國購買了最先進(jìn)的PALLMANN打磨機(jī)、BENZENR篩選機(jī)和KVAERNER砂光機(jī)等先進(jìn)的配套輔助設(shè)備,并建有自己的制膠工廠。世界級的先進(jìn)設(shè)備,確保了大亞高品質(zhì)的板材質(zhì)量。 第三大法寶便是先進(jìn)的生產(chǎn)工藝。 大亞非常注重高科技手段和先進(jìn)的生產(chǎn)工藝,對于板材的制造工藝,大亞始終執(zhí)行嚴(yán)格的、統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn),并采用全自動控制系統(tǒng)對生產(chǎn)線進(jìn)行精確控制,以確保產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定。 第四大法寶便是可持續(xù)的、環(huán)保的原材料供應(yīng)。 目前,大亞在廣東、江西、福建、江蘇、黑龍江等地?fù)碛?00萬畝人造林基地,大亞在自有人造林基地對林農(nóng)進(jìn)行統(tǒng)一培訓(xùn),統(tǒng)一育林標(biāo)準(zhǔn),實(shí)施統(tǒng)一的選材程序。精選優(yōu)良的速生樹種,在廣東、江西、福建、江蘇、黑龍江等地栽種,保證樹種有合適的生長氣候,從而保證了大亞所有的人造板的品質(zhì)統(tǒng)一和純正。 第五大法寶便是強(qiáng)大的研發(fā)實(shí)力 大亞人造板集團(tuán)中心實(shí)驗(yàn)室長期承擔(dān)企業(yè)生產(chǎn)過程中產(chǎn)品質(zhì)量的控制,其先進(jìn)的檢測設(shè)備、過硬的檢測技術(shù)、嚴(yán)格的質(zhì)量管理,為大亞人造板集團(tuán)成功塑造“大亞”品牌提供了重要的技術(shù)保證。 此外,大亞人造板集團(tuán)各工廠研發(fā)中心聚集了一大批專業(yè)從事人造板工藝研究、工業(yè)自動控制、精密檢測和理化試驗(yàn)、機(jī)械制造等專業(yè)的高級技術(shù)人員,從事專職的研發(fā)工作。強(qiáng)大的技術(shù)研發(fā)實(shí)力使得大亞在強(qiáng)勢品牌中屹立不倒。Q3:陳總裁,您能否簡單介紹我國的門行業(yè)市場?A3: 木門是近年來發(fā)展迅速的新興行業(yè),其年增速達(dá)30%,現(xiàn)規(guī)模工廠數(shù)量3000多家,預(yù)計(jì)10年總產(chǎn)值達(dá)600億元,目前已經(jīng)形成了珠三角、長三角、東三省、環(huán)渤海地區(qū)、西南地區(qū)五大生產(chǎn)基地。 但目前木門行業(yè)作坊式中小企業(yè)居多,年產(chǎn)值在1000-3000萬元之間,約占40%,3000萬元-5000萬元約占30%,5000-1億元約占30%,億元以上產(chǎn)值的30家左右,因此門行業(yè)的發(fā)展尚未成熟。目前全國木門市場呈現(xiàn)“瓶頸”,門產(chǎn)品的復(fù)制、跟風(fēng)導(dǎo)致了行業(yè)技術(shù)的一般化,無突破、無創(chuàng)新,并且廣大門廠因受金融危機(jī)、勞動成本等等因素影響,前景不明朗,如何應(yīng)對促進(jìn)行業(yè)發(fā)展,扭轉(zhuǎn)市場狀況成為了業(yè)界較為關(guān)注的問題。 目前,大亞在門行業(yè)已經(jīng)取得了非常高的知名度,成為了終端客戶都認(rèn)可的MDF品牌。隨著大亞板材在門行業(yè)市場占有率不斷提升,相信大亞品牌將不斷為廣大客戶所認(rèn)識和接受。Q4: 陳總裁,您能否談?wù)劥髞喨嗽彀寮瘓F(tuán)選擇在這個(gè)時(shí)間參加2011年北京門展,有何特殊的意義?A4: 我們希望通過此次會議的召開能夠?yàn)閺V大門廠客戶提供一個(gè)交流的平臺,尤其是在當(dāng)前的這種經(jīng)濟(jì)形勢,更需要行業(yè)間能夠有這樣一個(gè)技術(shù)及營銷上的學(xué)習(xí)和交流機(jī)會,以及雙贏合作的機(jī)會。這次會議,我們就是要同門廠客戶做原材料更新、產(chǎn)品更新、技術(shù)更新、營銷方式更新等層面的專業(yè)交流,并借此機(jī)會了解客戶的需求,開發(fā)適合需要產(chǎn)品,來滿足不同客戶的需求。Q5: 過去的一年,板材行業(yè)遭遇到“寒冬”,但政府在積極救市,企業(yè)也在積極興市。由此整個(gè)行業(yè)的大洗牌既淘汰了無御冬能力的企業(yè),也催生了具有行業(yè)標(biāo)桿作用企業(yè)的脫穎而出。鄒總,這樣的一年,回頭讓您總結(jié),您有怎樣的感受和大家分享?A5: 中國持續(xù)十幾年的經(jīng)濟(jì)增長,消費(fèi)者提升居家環(huán)境的剛性需求是持續(xù)而強(qiáng)勁的,目前所改變的只是大家更理性、更謹(jǐn)慎的購買產(chǎn)品。 國內(nèi)板材品牌很多,大家的產(chǎn)品品質(zhì)不同,有此引發(fā)的產(chǎn)品的定位、營銷手段、售后服務(wù)等等各方面都不同,各有各的生存之道,但是不管什么品牌,在“寒冬”季節(jié),最重要的是把所針對的客戶需求分析透徹,能提供有針對性、同時(shí)又擁有獨(dú)特性的產(chǎn)品,這樣在大的經(jīng)濟(jì)變動情況下,才可能生存下去。 對大亞來說,為客戶提供有針對性的、同時(shí)又擁有獨(dú)特性的產(chǎn)品是我們現(xiàn)在和未來要做的最重要的兩件事。Q6: 在全球經(jīng)濟(jì)化的今天,面對板材產(chǎn)品的“同質(zhì)化”、跟風(fēng)嚴(yán)重等現(xiàn)象,請問鄒總大亞人造板集團(tuán)在產(chǎn)品開發(fā)方面有何舉措? A6:在世界經(jīng)濟(jì)一體化的時(shí)代,為滿足日益增長的市場需求,板材產(chǎn)品更新?lián)Q代很快,使得板材產(chǎn)品容易跟風(fēng)、復(fù)制,并且同質(zhì)化嚴(yán)重,這就需要我們不斷地研發(fā)和生產(chǎn)適合消費(fèi)者品味的產(chǎn)品。目前大亞已經(jīng)研發(fā)成功并投入生產(chǎn)了E0、E1、超E1級系列板材產(chǎn)品;未來我們還將推出F4星級高環(huán)保產(chǎn)品、阻燃板、抗菌防霉板等高品質(zhì)的產(chǎn)品,從環(huán)保、防火、抗菌及防霉等多方面考慮消費(fèi)者的多樣化需求,從而真正做到產(chǎn)品創(chuàng)新及差異化生產(chǎn)和經(jīng)營,以更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、更新的形象和內(nèi)涵為客戶提供更好的產(chǎn)品和服務(wù)。Q7:據(jù)悉,今年大亞是第一次參加北京門展,未來大亞是不是會在門行業(yè)會加大市場開發(fā)投入?鄒總,您這邊能否介紹下未來大亞在門行業(yè)市場開發(fā)、合作方面有什么新舉措? A7:門行業(yè)一直是公司的重點(diǎn)市場開發(fā)方向,我們每年在門行業(yè)都有巨大的投入。 未來在門行業(yè)市場開發(fā)上面,我們會與廣大門廠客戶一起結(jié)合大亞的整體板材市場和銷售策略推行我司的門市場行動計(jì)劃。對終端客戶、終端門店進(jìn)行分級管理,根據(jù)不同級別予以不同的市場支持。我們大亞將繼續(xù)給廣大客戶提供相應(yīng)的店招、POP、授權(quán)證書及宣傳資料等廣宣品,不斷加大大亞品牌的廣告植入,爭取做到渠道共享。 另外,在銷售終端門店,我們還將繼續(xù)加強(qiáng)店面的銷售人員板材相關(guān)知識的培訓(xùn),并加強(qiáng)終端的管理和引導(dǎo);其次是通過網(wǎng)絡(luò)、平面等媒體平臺,引導(dǎo)廣大消費(fèi)者正確選擇健康、優(yōu)質(zhì)板材為基材的門產(chǎn)品;同時(shí)針對參與我司行動的終端門店,將定期進(jìn)行拜訪,定期反饋和解決存在的問題,幫助終端門店提升銷售。 在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)情況下,大亞所采取的這些措施,能否真正幫助門展客戶,我們不得而知。但是我們深信,大亞所做出的各種努力,采取的多項(xiàng)措施,絕對可以發(fā)揮其重大的作用。Q8:非常感謝陳總裁和鄒總能在百忙中接受我們的專訪,最后問下陳總裁,大亞人造板集團(tuán)未來有何規(guī)劃和打算?A8:目前大亞人造板集團(tuán)的全國范圍內(nèi)的銷售網(wǎng)點(diǎn)基本上已經(jīng)普及了,未來我們將帶著“中國的板材 世界的品質(zhì)”這一產(chǎn)品定位,繼續(xù)鞏固我們現(xiàn)有的銷售網(wǎng)絡(luò),不斷推出優(yōu)質(zhì)的、環(huán)保的、健康的人造林產(chǎn)品,不斷推動中國木制品行業(yè)向大規(guī)模成品化、集成化、品牌化發(fā)展,力爭打造中國人造板行業(yè)的第一品牌。
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