木門企業轉型迫在眉睫 把握消費者需求是關鍵
經過多年發展,木門市場已日漸成熟,已經進入到行業整合轉型期。轉型升級成為每個木門企業主關心的話題。確實,在市場低迷常態下,木門企業的轉型顯得更為急迫。那么木門企業轉型需注意哪些問題呢?應該圍繞什么核心進行呢? 企業轉型前提:遵循國家宏觀政策 國家宏觀政策導向是企業升級與轉型的根本。在過去的2014年,國家產業政策以“加快結構調整、推動產業轉型升級”為主題,受宏觀經濟影響,木門企業在發展模式的轉型和變革上忙得暈頭轉向:產品創新、渠道拓展、品牌建設等等,木門行業變革之勢已成燎原之火。 以電商為例,經由互聯網風潮的洗禮,o2o模式似乎成為了行業的新寵,大大小小企業都想從這里淘一把金子,對于這一現象,有業內人士建議,木門企業還是先要修煉好內功,步步為營,不要盲目跟風。在近年兩會上,國家總理在政府工作報告中首次提出“互聯網+”行動計劃,可以預料,這將改變木門企業的生產、工作、生活方式,成為引領創新驅動發展的“新常態”。 企業轉型核心:切中消費者的需求 切中消費者需求,跟著消費者走,是木門企業升級與轉型的核心。在當下的木門市場,消費者仍是也永遠是第一位的。木門企業轉型、渠道拓展、模式探索等一系列動作,歸根到底都是因消費者而改變。因此,無論是何種趨勢判斷,木門企業都需要在消費者需求上引起足夠重視,這也企業能否變革成功的關鍵所在。 的確,如今的木門市場已經是消費者占主導地位,有東西賣就有人買的時代已經過去。木門企業在轉型時,要遵循國家宏觀政策,并準確把握好消費需求,以消費者的需求為生產導向,才能從傳統的庫存時代走出。
以消費者需求為導向 優化木門門店核心競爭力
隨著互聯網的飛速發展,很多企業已經把互聯網思維融入到實體店中來,木門企業也是如此,將“互聯網思維”灌輸滲透到實體店內,其中最重要也最核心的,就是以取悅和迎合顧客為導向,注重跟顧客的“互動”,并結合互聯網技術,將實體店逐漸優化改造成“數字店鋪”,提升門店核心競爭力。 1、門店定位:加盟店店的“三大要素” 跟電商比較。木門經銷商要善于發揮實體店“體驗”和“服務”的優勢。對實體店的重新定位,在“賣好的”的商品基礎上,主要是做到和堅守三大要素:專業,體驗,服務! 在未來,實體店要生存,就要用互聯網思維優化自身,以“專業、體驗、服務”作為木門門店的核心基因,并以此提高實體店跟電商分流顧客、共享市場的能力! 2、調整品類:體現專業和時尚 現在木門實體店是如何通過品類和陳列,來實現與其他渠道的區分呢? 這就要在中島區、門店門口通道、收銀臺對面和附近多一些能體現時尚、潮流的品類,因為現在85后跟90后已經成為消費的主要群體,這些時尚品類的適當導入和陳列,不僅能吸引一些年輕人進店,還能體現門店跟其他渠道的本質不同:更時尚、更專業! 3、智能改造:數字店鋪是未來趨勢 互聯網改變時代,也同樣將改變著商業店鋪和運營模式。 未來,店的終極模式,就是要借助移動互聯網的東風,將實體店逐漸優化成“實體+智能”于一體的“數字店鋪”,最終實現以移動互聯網為主的線上線下的全渠道o2o商業模式。 比如,在木門門店合適位置,加上跟互聯網無縫鏈接的數字貨架、智能電視、數字櫥窗,用于點擊即可播放的產品使用示范和品牌宣傳,并借助免費WiFi和會員接入等,通過移動手機客戶端APP、網店、微店,以及微信、陌陌等社交媒體平臺,實現線上線下對顧客24小時“隨時、隨地、隨心”的無縫鏈接。 4、顧客傳播:建立互聯網自媒體平臺 木門門店要成功實現“數字店鋪”的營銷推廣,就要重視建立自己的自媒體平臺,將上面提到的各種社交媒體,組合成一個自身的互聯網自媒體推廣、宣傳平臺,實現對商圈和顧客的低成本精準營銷、大范圍拓客和集客及互動式會員管理。 5、數據管理:關注客流統計 客流就好比門店的血液,沒有客流管理,其它的任何管理都會顯得蒼白無力,因為巧婦也難為無米之炊。所以在這個倍受電商沖擊的時代,門店每天進多少人,什么時段進人多,這些人是什么類型,什么時段成交率高等精細數據,顯得尤為重要! 總的來說,木門經銷商如果不站在顧客角度,重新認真構筑以顧客需求為導向的商業本質,重新審視門店存在的各種內在缺陷和不足,在互聯網時代,只有不斷做出改變,木門門店才能長盛不衰!
地板企業:提升產品設計 滿足消費者需求
目前,伴隨地板行業的不斷發展,企業除了在產品質量上的競爭以外,銷售模式、品牌建設等方面也逐漸衍生出更多的競爭局面。現如今,人們物質文化生活水平的提升,使得其對產品的設計方面的要求也愈發提升,這對于地板企業來說,就是需要提升產品的設計,以滿足消費者的需求。 眾多地板企業缺乏產品設計理念 如今,整個社會進入一個快節奏、人性化的個性時代,無設計不生活的觀念也如期而至。而快節奏的生活模式,只有新的設計、新穎的產品才能吸引這代消費者眼球。另一方面,加上被冠以“個性、自我”的80后、90后成為消費的主力軍,對各種個性化設計的要求似乎更高一籌。而地板產品作為家居必備品更是難逃宿命,因此,找準設計之“痛”,強化地板設計勢在必行。 “紙上談兵終是淺,絕知此事要躬行”。目前,地板設計人員不能熟練地掌握現代地板工業化生產中的工藝加工方面的設計工藝和原輔材料等基本知識, 只為形成單純制圖而制圖,不考慮在實踐過程中會遇到的各種阻礙,最終導致某些產品設計只是停留在圖紙上,不能真正適應現代地板工業生產與加工的要求,這種設計上的脫節阻礙了我國地板制造業發展目標和前景。因此,設計人員應該摒棄“沙發設計”,離開辦公室沙發到廠里做“實戰設計”,多與廠家制造商溝通。 地板企業產品設計需做好市場調研 地板行業出現的地板產品同質化現象,設計師難逃其咎?,F市場上一些設計師圖“省時、省力”,設計的作品只是在別人原創設計的基礎上稍加改動,換下標簽,然后自詡原創,低價賣給地板制造廠,地板制造企業自以為是撿了便宜,一下省了幾十萬,偷著樂還來不及。以為是占了便宜,省了成本,可是消費者最終不買單,結果地板制造商的如意算盤打的并不“如意”。因此,制造商在練就一雙火眼金睛的同時,還要切記便宜萬不可貪! 如今的社會的浮躁宛若湯煮,而一個設計產品的完成都要經過市場調研,市場定位,設立預案,風格元素的潛心研究等一系列的創意過程,最后設計打樣,給地板制造企業落實。這些工作環節之間緊緊相扣,任何環節都不能缺,設計公司要想抱得黃金歸,潛心做好設計工作是基本前提。一件經過精心設計的產品不僅可以占領市場,更會受到各種歡迎,利不圖自來! 因此,對于地板企業而言,在產品設計逐漸受到關注的行業背景下,企業的發展也需緊隨時代趨勢,唯有找到適合自身發展的路子,根據自身產品定位來設計新產品,才能不斷滿足消費者的需求,以贏得更為長遠的發展。
木門企業推廣活動要真正做到與消費者需求的對接
時下,木門行業競爭愈加激烈化。不少木門企業開始舉辦各種推廣活動,但是同樣是做活動,有的企業收效顯著;而有的企業,卻收效甚微。這是為什么呢?其實木門企業在做活動時,要把握三方面,活動才能收到預期的效果。木門推廣活動目的要明確在我們活動推廣時,總是有初衷的。為什么要做這種形式的活動?它在這個階段起了什么樣的作用?是為了引發首次消費、壓制對手、穩定老消費者還是拓展新功效?活動設計的真諦就是“形散而神不散”,別人看的是形式,木門企業看到的要是核心。有些人對于活動過于注重形式上的新,而忽視了與目的接合,只有目的把握準,消費者需求對接形式上的創新才有意義。其實有些老形式活動在適合階段的使用,往往能收到很好的效果。木門企業在推廣活動中,目的要明確,不要一味講究形式的新穎,而忽視了活動推廣的初衷。規劃要系統 大小活動要區分木門企業活動推廣要系統。規劃中先要明確是以什么規模什么形式的活動為主,不同的產品和市場適合不同的方式。做大活動,就要對活動通知、現場操作、后期傳播進行系統性的思考,一般是按3:2:5法則對三個階段進行資源和精力分配。做小活動,容易出現的誤區是:終端促銷、社區宣傳等多種形式都有,但規模小、數量少、沒主題、不規范,做也跟沒做差不多。要做就做成系列,實現小活動水滴石穿的效果。操作要細致 細節上出工夫在物料上、形象上、現場控制、活動細節上要下功夫。簡單的活動系列化,做到水滴石穿或一浪更比一浪高;主力活動聲勢化,讓渠道商、終端商、消費者都感受到,做出聲勢,造出影響,增強品牌凝聚力!凡事預則立,不預則廢。木門企業在進行活動推廣時,一定要有目的有組織有計劃,真正做到與消費者需求的對接,達到宣傳效果。
鋼木門企業把握消費者需求精準出擊 避免“零度”營銷
在這個互聯網和移動互聯網快速革新的時代,營銷思維也不斷發生著轉變。新媒體迅猛發展的今天,網絡已經成為大眾特別是年輕人傳播和接收信息的首選媒介,并潛移默化地影響著社會生活方式和傳統的營銷手段。但不少企業盲目的跟風,并沒有準確把握消費者的脈搏,導致消費根本不買帳。 恰逢時機把握消費者的脈搏 鋼木門行業雖然促銷活動頻頻,各種有的沒的節日都被企業發揮出來,可是無論線上線下做的深入人心的案例少之又少。鋼木門企業總以為借助熱點、“讓利”等話題吸引人氣卻收獲甚微,其實是鋼木門企業沒有找對方法,沒有給予消費者溫度、熱情,試想在千篇一律的品牌促銷推廣中,沒有共鳴消費者拼什么會選擇你?鋼木門企業互聯網背景之下宣傳推廣并不難,難的是怎樣聚集有效用戶群體,線上線下齊用功,摸準消費者節奏與心理最為重要。正如滴滴“武林門派”活動,借助最流行的手機端推廣,發動粉絲效應,線下活動開啟多元化發展,用與年輕人平常生活和學習息息相關的酒吧和外教來切中年輕人的品味,就恰逢時機把握消費者的脈搏。 新媒體營銷要跨得恰到好處 當大城市的壓力讓越來越多年輕人少了笑容、多了負擔,還有什么,比痛痛快快地玩一場更能讓人得到精神的愉悅呢?然而,怎么玩、和誰玩、怎么樣才能更好地玩又成了新的問題。 鋼木門企業不僅僅要維護經銷商,讓鋼木門品牌更多的和用戶互動,一場趣味活動,讓參與者釋放壓力、丟下包袱盡情地玩,自然吸引了眾多的參與者,并促使他們主動、自愿地將活動的體驗分享到社交媒體,形成了二次傳播。 新媒體不僅是技術平臺,也是媒體機構。與傳統媒體相比,變化的不僅僅是新媒體技術的運用,更有商業模式的創新。鋼木門企業若想在這么一個暗流涌動的市場環境下站穩腳跟,那么要把準消費者需求精準出擊,否則營銷推廣看似熱情其實是“零度”,只能被強大的市場競爭洪流所淹沒。
木門企業把握消費者需求精準出擊 避免“零度”營銷
在這個互聯網和移動互聯網快速革新的時代,營銷思維也不斷發生著轉變。新媒體迅猛發展的今天,網絡已經成為大眾特別是年輕人傳播和接收信息的首選媒介,并潛移默化地影響著社會生活方式和傳統的營銷手段。但不少企業盲目的跟風,并沒有準確把握消費者的脈搏,導致消費根本不買帳。 恰逢時機把握消費者的脈搏 木門行業雖然促銷活動頻頻,各種有的沒的節日都被企業發揮出來,可是無論線上線下做的深入人心的案例少之又少。木門企業總以為借助熱點、“讓利”等話題吸引人氣卻收獲甚微,其實是木門企業沒有找對方法,沒有給予消費者溫度、熱情,試想在千篇一律的品牌促銷推廣中,沒有共鳴消費者拼什么會選擇你?木門企業互聯網背景之下宣傳推廣并不難,難的是怎樣聚集有效用戶群體,線上線下齊用功,摸準消費者節奏與心理最為重要。正如滴滴“武林門派”活動,借助最流行的手機端推廣,發動粉絲效應,線下活動開啟多元化發展,用與年輕人平常生活和學習息息相關的酒吧和外教來切中年輕人的品味,就恰逢時機把握消費者的脈搏。 新媒體營銷要跨得恰到好處 當大城市的壓力讓越來越多年輕人少了笑容、多了負擔,還有什么,比痛痛快快地玩一場更能讓人得到精神的愉悅呢?然而,怎么玩、和誰玩、怎么樣才能更好地玩又成了新的問題。 木門企業不僅僅要維護經銷商,讓木門品牌更多的和用戶互動,一場趣味活動,讓參與者釋放壓力、丟下包袱盡情地玩,自然吸引了眾多的參與者,并促使他們主動、自愿地將活動的體驗分享到社交媒體,形成了二次傳播。 新媒體不僅是技術平臺,也是媒體機構。與傳統媒體相比,變化的不僅僅是新媒體技術的運用,更有商業模式的創新。木門企業若想在這么一個暗流涌動的市場環境下站穩腳跟,那么要把準消費者需求精準出擊,否則營銷推廣看似熱情其實是“零度”,只能被強大的市場競爭洪流所淹沒。
滿足消費者需求 木門產品設計要把新元素落到實處
俗話說得民者得天下,這句話用在企業身上再適合不過。企業只要生產出滿足消費者需求的產品才會有市場。特別是現在的消費者消費觀念開始逐漸改變,不僅追求產品的設計,還要功能性。因此木門企業在制作產品時,要注重產品設計的創新,加入新元素迎合消費者需求,才會獲得長久發展。 多角度滿足消費者的需求 目前,國內木門行業的發展受國內外經濟大環境的影響,確實存在一些問題,市場整體并不盡如人意。但是環境越不好,行業和企業越要努力,從市場角度開發產品,滿足消費者多種多樣的需要,是行業發展的趨勢,只有更好地打造綠色、環保、溫馨、舒適的木門,才能迎合消費者的心理,讓產品定位與企業發展相結合,快速發展。 新元素新理念要落到實處 行業發展新理念的提出,也從更多的層面要求并影響著國內整個木門行業的發展。從產品性能角度來看,要求木門產品安全、舒適、智能、時尚;從使用角度來看,要關注木門產品的科學和健康的消費和使用;從環保的角度看,強調綠色生產和循環利用。 而這些不斷變化和發展著的要求,也在促使著有想法、有追求的木門企業依照著這些要求不斷提升和改進自我,創造木門新元素,打造木門新生活。用新元素把這種新理念落到實處,已經在木門企業身上得到了一定體現。“面對木門產品安全性、舒適性、智能化、時尚性的要求,現在業內不少木門企業都在進行產品研發和設計方面的創新。而這種創新,在上海木門展上就突出地表現為各參展企業在新元素方面的使用。新元素的不斷涌現,正在呈現出木門企業百花齊放的局面。”某家居品牌專業人士這樣解釋道。 新元素其實是受木門行業發展新理念的影響自然而然產生的一些元素。面對新的流行趨勢和市場要求,木門企業也要不斷進行調整。從流行趨勢方面來說,新中式和新美式將是今明兩年國內木門行業的主流趨勢。所以在設計產品時,不妨加入這兩種元素,讓木門產品大放異彩。 總的來說,就是要迎合消費者的需求,從設計和使用方面為他們著想,才能實現木門企業的發展。
高層次滿足消費者需求 木門設計和環保是重點
最近幾年定制木門依托人們個性化需求飛速發展,也因為國情隱私中國木門定制行業發展 “天時地利人和”。在不少成功木門企業的案例中除了數碼化技術、互聯網思維在生產上的應用,設計不僅表現在對外觀潮流風尚的把握上,更通過對國內的戶型、消費心理、生活習慣、使用材料等方面的分析,使得產品更加人性化??傮w而言定制木門成了不少企業制勝市場的法寶。 一、設計新穎是重點 隨著國內經濟的快速發展和人們生活水平的提升,國內越來越多的消費者開始對個性化的定制產品產生了濃厚的興趣,也越來越追求產品的設計方面的新穎度。 在這種大環境下,定制木門應運而生,定制木門企業一方面在積極確保木門產品的質量技術等硬件問題時,另一方面對于產品的風格設計也絲毫不能落下?!败浻布媸?才能真正的打動消費者的心,在更高層次上滿足產品對于消費者的需求。在木門設計上最直白的就是新穎。 二、環保與市場相結合 在定制木門市場,設計新穎是一大法寶,另一法寶就是國外市場。 然而國外也不是不需要定制。國外的人口也會越來越多,建筑樓房越蓋越高,居住空間越來越小。加上定制可以實現更加個性化的家居需求,未來中國定制有望以其雄厚技術實力滲透到國際市場?!彪S著國內定制行業的實力完善,未來定制企業走出國門的方式并非傳統家具代工,而會以品牌輸出為主占領國外市場。 定制行業有龐大的國內市場需求做后盾,未來中國定制木門企業將向國外輸出技術、品牌、管理、營銷,讓國外企業為中國代工,以中國制造的優秀品質造福世界。 或許更多消費者關心的并非企業經營、技術生產的環節,而在于木門是不是存在污染、會不會影響健康。對此,業內人士國內的木門定制行業潛力巨大,目前的市場份額還遠未飽和,應市場需求出現了比國外標準更高的原材料,甚至環保要求更高的水性漆。盡管仍然存在良莠不齊的商家,但在擁有新穎設計和環保相結合品牌的定制企業,在能滿足國內消費者對環保安全的需求。拓展海外市場的發展。
把消費者需求放在首位 打造“接地氣”衣柜
從今年的幾大大型家居展會來看,不少衣柜企業推出了性價比高的“接地氣”新品,深受參展客戶的青睞。這是企業應對激烈市場競爭的有力舉措,利于企業從市場困局中突圍。當下,衣柜品牌層出不窮,衣柜企業應堅決把消費者需求放在首位,打造令消費者滿意的“接地氣”產品。 衣柜市場競爭白熱化 近一年多來,廣州、深圳、東莞等地頻頻出現家具廠倒閉的負面消息。在經歷了十多年的發展之后,當下衣柜行業市場競爭也進入了白熱化狀態。不過,壓力產生動力,面對競爭激烈的市場,不少衣柜企業開始致力于將更好地滿足消費者需求的出發點進行戰略調整和產業轉型,形成了企業和消費者雙贏的格局。 “接地氣”產品更受青睞 “市場環境不是我們可以改變的,但是我們至少可以改變自己。” 某衣柜品牌負責人認為,衣柜企業的靈魂是產品,而產品定位的關鍵,就是一定要接地氣,要很好地滿足消費者的需求,要順應市場的規律。在衣柜市場環境總體不太景氣的大背景下,那些“接地氣”的衣柜產品總能第一時間抓住消費者的眼球,從而助力衣柜企業實現銷量的增長。 把消費者需求放在首位 被業界譽為中國工業設計之父的柳冠中教授認為,工業設計成功的基礎,首先應該是建立在對消費者需求的研究之上,而且決定成敗的往往是企業能否抓住消費者潛在的需求。業內人士分析說,衣柜行業目前正在回歸理性,而本質上也是消費者對衣柜產品的認識進行了調整和改變。衣柜品牌能夠真正根據消費者的需求來生產產品,才能在未來的市場競爭中贏得優勢。因此,衣柜企業應該始終將消費者需求放在首位。
木門經銷商需順應時代變化 貼近消費者需求
木門經銷商相對于木門生產商,理論上應當思維更靈活,更善變,更能接受新鮮事物。但是在木門產業鏈上,經銷商進行的革命性的創新微乎其微,整個產業鏈上,生產企業成為領導者,掌舵者,成為革命性創新的主力軍。而作為木門產業鏈最核心的銷售企業,幾乎沒有自己的聲音,幾乎完全被生產企業引領著前進。這樣的狀況并不正常,未來,這樣的局面也一定會被打破,因為木門經銷商才是未來市場的主心骨。 木門經銷商應是市場的主力軍 經銷商與市場離得最近,每天都在市場上與消費者接觸,最能掌握消費者的心理變化,消費動向,而事實上,引領市場的主要力量卻來自生產企業。 在實際的市場調查中,我們發現,多數生產企業開發的新產品的創意源頭,正是來自于經銷商。一些經銷商向生產企業的研發部門、高層決策者通風報信,告訴企業什么樣的產品在市場上熱銷,于是生產企業組織設計人員設計,組織生產部門生產、打樣,再交由經銷商評議,改進,最后,一款新產品問世。經銷商在產品更新的過程中,其實扮演著至關重要的角色,但是,經銷商的這種作用,卻往往被廠家刻意低調處理,常常突出強調的是工廠的設計水平,制造水平,把握市場的能力。 木門企業已經從數量擴張型行業向質量發展型行業進化,消費者在產業鏈中的話語權越來越大。消費者在傳統的地面木門產業鏈上得不到滿足的需求,他們毅然決然地給予了虛擬的網絡渠道。這種購買方式的轉變,重創了傳統木門營銷模式。這也是當前傳統木門業感到生意難做的重要原因之一。在劇烈變化的市場中,經銷商其實應該是最有話語權的一群。但是他們的話語,在整個產業鏈上卻“人微言輕”,沒有得到最充分的重視。 消費者的喜好已發生巨大變化 在科技改變世界的今天,消費者的喜好已經發生了巨大的變化。木門賣場里人流稀少,并不能完全解讀為是房地產市場下滑所導致的。最近與一位省會城市的知名品牌食品供應商聊天,她表示,在省會城市的大型賣場里也是門可羅雀,服務人員的數量在大多數時候超過了顧客的數量。傳統渠道的銷售額少得驚人。消費者的消費喜好正在發生無可挽回的變化:年輕一族更愿意在網上消費。無論對錯,這是正在發生的現實,并且可能是難以逆轉的現象。 經銷商面對這樣的變化,應該與生產企業緊急研討應對之策。如果想清楚了,消費者樂意在網上消費,并不是一件石破天驚的大事:銷售企業將專賣店搬到網上,并不是多困難的事,而網店的成本,其實遠遠低于實體店的成本??杀氖?,大多數生產企業與銷售企業都堅信:消費者終有一天會回到實體店來消費,過去的好日子會回來的。在這樣的臆想中,他們將本可以用來爭奪網絡市場銷售份額的時間與空間拱手交給了新生的創業者,坐視他們在網上勢如破竹地開拓自己的領地而無動于衷,坐以待斃。 木門經銷商需以變應變 這是一個需要全方位思考問題,需要打破條條框框、打破權威思考問題的時代,作為最前沿、最應具有創新能力、應變能力的一個群體,經銷商必須以變應變,緊跟消費者變化的步伐。不變的經銷商,肯定會無路可走。當前,木門銷售領域,確實還有一大部分消費者習慣于傳統賣場,樂意在傳統賣場一擲千金,樂意于在傳統賣場獲取售后服務,樂意于眼見為實的購買。 但是整個木門世界正在發生著解構重組式的變化,新生代消費者自信、任性,很多時候他們很注重情調、品格,甚至消費的方式,與他們的上一代相比,他們是中華大地上從未出現過的一群。用任何已有的理論都不太好解釋他們的消費行為。但是,無論如何,他們還是要消費的,有的時候甚至會不計價格地消費。 經銷商必須徹底地放棄陳見,認真研究新生代消費者的特點、偏好,打破陳規,破除任何貌似有理的教條,去實踐中探索最有效的銷售方式,以滿足他們的極具時代特點的消費需求。木門市場仍然很大,利潤仍然非??捎^,只是,這一座金礦,開采的方式需要完全改變。而找到新的采金方式的人,最應該出現在貼近消費者的經銷商中。
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