阿里上市迎來新整頓 地板電商亦需規范化
近期，阿里巴巴上市的消息被大家廣為熱議，阿里巴巴上市將是開啟一個新的時代，電商融入每個家庭互聯網生活的速度將越來越快，資本的進入也將對互聯網電商成熟化運作帶來更多可能。對于地板企業的電商之路來說亦有很大的參考價值與借鑒意義。 阿里上市將嚴格整頓質量不齊買家 阿里上市之后經營會更加透明，所以各種良莠不齊、缺乏競爭力的中小賣家，將會是阿里在上市之后需要重點整頓和清理的對象。預計阿里上市后電商平臺的門檻將會提高，審核和管理會更加嚴格。未來，大部分流量和資源有望進一步向天貓傾斜。 比如淘寶網的集市店鋪不允許再帶有特許經營、特許經銷、旗艦店、總經銷、總代理等字樣，這些提法只屬于天貓商家。未來，阿里對假貨的打擊力度會越來越大，競爭將更加激烈。 阿里上市對于地板電商變革或將帶來新思路 “很多企業害怕做電商通常考慮幾點：第一，沒錢燒流量;第二，物流問題;第三，沒體驗店?！睒I內人士認為，“未來電商平臺的出路就是服務行業，做資源整合的閉環，這樣才能贏得市場。”地板企業與其盲目燒流量，不如整合資源，實現互利共贏。 成熟的O2O商業模式不僅限于線上線下同時開店，推廣渠道、用戶體驗、設計服務、物流、售后等一系列問題都是做地板電商需要思考和解決的，而單靠一己之力很難將這些都做到完善。 阿里巴巴推動了很多行業在信息高度對稱、效率高速運轉的情況下，很多行業沒解決的問題都更容易迎刃而解。阿里是一種經濟力量和經濟思維的代表，會對以前的體系起到很大的鞭策和推動作用。 未來還是大平臺電商占據優勢，品類經營范圍廣;垂直電商抗風險能力不是很強，因此一定要建立籬笆墻，比如生鮮電商，就要圍繞供應鏈和物流建立獨特的門檻，才能阻礙別人的沖擊。 對于地板企業，O2O趨勢之說已不再新鮮，探尋一種適合自身又結合互聯網時代需求的產品已成為當下的重頭戲。而去年天貓和實體賣場的那場大戰，今年又還可能上演嗎?
阿里上市淘寶將迎來新整頓 地板電商亦需走向規范化
近期，阿里巴巴上市的消息被大家廣為熱議，阿里巴巴上市將是開啟一個新的時代，電商融入每個家庭互聯網生活的速度將越來越快，資本的進入也將對互聯網電商成熟化運作帶來更多可能。對于地板企業的電商之路來說亦有很大的參考價值與借鑒意義。 阿里上市將嚴格整頓質量不齊買家 阿里上市之后經營會更加透明，所以各種良莠不齊、缺乏競爭力的中小賣家，將會是阿里在上市之后需要重點整頓和清理的對象。預計阿里上市后電商平臺的門檻將會提高，審核和管理會更加嚴格。未來，大部分流量和資源有望進一步向天貓傾斜。 比如淘寶網的集市店鋪不允許再帶有特許經營、特許經銷、旗艦店、總經銷、總代理等字樣，這些提法只屬于天貓商家。未來，阿里對假貨的打擊力度會越來越大，競爭將更加激烈。 阿里上市對于地板電商變革或將帶來新思路 “很多企業害怕做電商通?？紤]幾點：第一，沒錢燒流量;第二，物流問題;第三，沒體驗店。”業內人士認為，“未來電商平臺的出路就是服務行業，做資源整合的閉環，這樣才能贏得市場?！钡匕迤髽I與其盲目燒流量，不如整合資源，實現互利共贏。 成熟的O2O商業模式不僅限于線上線下同時開店，推廣渠道、用戶體驗、設計服務、物流、售后等一系列問題都是做地板電商需要思考和解決的，而單靠一己之力很難將這些都做到完善。 阿里巴巴推動了很多行業在信息高度對稱、效率高速運轉的情況下，很多行業沒解決的問題都更容易迎刃而解。阿里是一種經濟力量和經濟思維的代表，會對以前的體系起到很大的鞭策和推動作用。 未來還是大平臺電商占據優勢，品類經營范圍廣;垂直電商抗風險能力不是很強，因此一定要建立籬笆墻，比如生鮮電商，就要圍繞供應鏈和物流建立獨特的門檻，才能阻礙別人的沖擊。 對于地板企業，O2O趨勢之說已不再新鮮，探尋一種適合自身又結合互聯網時代需求的產品已成為當下的重頭戲。而去年天貓和實體賣場的那場大戰，今年又還可能上演嗎?
地板電商要注重矛盾協調 企業與代理商需共處
目前，對于地板廠家來說，電商的運營模式已然成為關注的重點內容，當下，在線上電商運營的同時，地板代理商的職責也發生了部分變化，如何配合企業進行線上的運營，是目前地板代理商的主要職責。 地板企業需加強與代理商的協作能力 資深家居人老劉告訴記者，對于廠家來說，地板代理商的職能如今已經從簡單的分銷擴展成兼具管理的渠道維護者，除管理業務外，代理商同時具備品牌管理、促銷管理、服務對接、財務管理等各項職能。 原來“小打小鬧”的地板經銷商已逐步壯大，業內已經形成了不少頗具規模的“大代理商”，而這些大代理商也開始“觸電”。其線上店鋪甚至在一定程度上與生產廠家的直營店鋪構成“競爭”關系。同時，這些在線下原本相安無事的大代理商之間，也形成了碰撞。 “傳統的線下經銷商都是授權區域的，而目前很多電商平臺對線上代理商都是全網授權，這會造成線上代理商之間的區域矛盾，容易產生價格戰。”某地板品牌負責人說，這也意味著，大批量訂貨、具備議價能力的大代理商的上線，打破了以往地板廠家直營電商在線上統一控制售價的格局，線上不再廠家獨大，線上線下同價難保，地板等建材家居業就此融入“電商”市場價格體系。 地板代理商加強線下運營 避免發生線上沖突 針對代理經銷商原先在線下可以劃分地盤、互不侵犯領地，而來到線上就面臨“內訌”的現象，部分業內人士認為，生產廠家應有針對性地重點扶持一些有經濟實力的，愿意投入發展“電商”的大代理商上線。孫凱表示：“代理商在天貓京東做電商只最近一兩年的事，還不夠規范。未來通過協商，地板廠家可能會從整體把控，出面劃分線上各銷售商的產品系列，分別出售，避免沖突。” 但也有人卻認為，目前大代理商憑借其不斷壯大的規模，在生產廠家面前越來越有話語權，如果地板廠家再將線上代理權交予這些大代理商中的一員，未來易形成“一家代理商獨大”的現象，而這正是生產地板廠家不愿看到的。
地板電商需加強資源整合 優化互聯網產品結構
現今，互聯網可以說說是其單刀直劈日常生活中的各個領域，對于地板行業的滲透力亦是十分巨大，隨著部分地板品牌通過運用互聯網營銷模式取得了不俗的成績，使得一些正處在生存邊緣的中小地板企業們紛紛試水電商，但是電商發展切忌盲目跟風，中小地板企業還需從基礎做起。 中小地板企業需整合互聯網傳播思路 互聯網營銷不是簡單的電子商務，這是許多中小地板企業沒有明白的道理。中小企業做的互聯網營銷基本上是：首先建立電子商務網站，然后開始引流，形成快速的交易，最終讓企業能夠實現收入。雖然作為企業來講，運用這些能夠為公司快速啟動電子商務的戰術本無可厚非，但其為何持續不佳?這就是企業應該反省的了。 中小地板企業對互聯網營銷的戰略大多處于朦朧狀態，錯誤的認為電子商務就是互聯網營銷，特別是在看到了一些企業利用網絡做的風生水起的時候，其實這些企業的成功不單單只是在賣產品，他們在前期的傳播與后期的營銷策略上都做了細致的準備。可以這樣說，互聯網營銷是形勢下的整合營銷傳播。 中小企業的互聯網營銷傳播應該從小處著手，首先要有具有權威的官網，官網為作為地板企業的門戶，應該將公司的榮譽、公司的文化展示給大家，在消費者中樹立一個良好的公司形象。但是在實際操作中我們不難發現，很多企業只是展示了公司的硬性產品、基本內容，令消費者無法很好的了解公司，進而無法產生安全感。 地板企業需優化互聯網產品結構 互聯網營銷的最終目的是要將企業的產品與用戶產生交換，從而產生價值。中小地板企業的電子商務一開始就是把網絡當成了企業重新開辟的一個銷售渠道，而不是以全新的思維開創的一種新的模式。 中小地板企業在互聯網營銷的產品打造上，首先應該找到自己產品的特性與優勢，針對優勢進行深度提煉，再用消費者關心的簡單語言加以訴說，讓消費者在關注產品時能夠過目不忘。 在互聯網上傳播的產品宜精不宜多，這是產品推廣成功的鐵律，可有些行業，推廣的產品過少也是不能激發消費者的購買欲望的，這時就應該采用精品戰略，從不同功能與特點打造多類優勢產品，讓不同消費群體有自己可以擁有的產品，企業只有培養了自己的目標消費群才能使互聯網營銷得以持續性發展?？谄谡谥饾u關閉。排序一定，日子將會很難熬。
網絡媒體更新快 地板電商發展難
由于地板質量問題、退換貨難、雙線統一問題等，現在地板電商正著力改善運營機制，其實，地板電商最大的障礙并不是線上線下步調不一、售后服務差，而是網絡媒介的快速發展！ 目前，地板電商除了在極大網絡平臺開設網店，還投入大量資金運營微營銷，微營銷并不是指微博而是指微信。只是短短幾年時間，微博的地位就被微信奪取，網絡的更新換代超出人們的想象，即使現在微信正當道，但可以預見，在不遠的未來，或許就是這兩三年內就會出現新的社交媒體代替微信。 地板電商對微營銷還沒有真正掌控，就又要適應新的媒體，過去投入的網絡成本也將覆水難收。網絡的虛擬以及更替周期短令網民永遠只熱衷新興的媒體，而且，網絡技術日新月異，運營網絡的企業也日漸增多，再往后必會有各種不同功能、特性的媒體同時風行網絡。媒體的增多必然會分散網民對媒體的熱衷程度，地板電商想要俘獲網民的心，就必須在多個媒體上實行運營，如此一來，所要花費成本將會占據地板成本的大部分，況且，網絡營銷不是投入大就能有好的收益，地板電商若運營不好很有可能讓企業血本無歸。何況，現在就有不少地板企業發展電商頻頻遇阻，更別論，往后多種網絡經營模式同時運行了。 現在，地板企業對于網絡市場的洞察力極低，對于網絡市場的變化還不能做到因時而動，不能洞悉市場的規則就會陷入被動中，一旦企業陷入被動則不能很好地辨明前行的方向，最后只能面臨被市場淘汰的命運。 因此，中國木業網認為，因網絡媒體發展太過迅速，以現下地板企業的能力，想要跟上市場走向還需更多的磨礪。 (本文屬中國木業網原創，如需轉載請注明出處！)
地板等家居渠道呈變革發展 地板電商需優化運營
目前，在地板行業發展漸趨成熟的階段，電商無疑已成為各大企業開始認真考慮的一種運營模式，但是就當前的地板電商運用模式以及消費者的直觀感受來看，地板電商的發展需要加強更高運營效率以及用戶體驗。 互聯網特性 地板企業不能忽視用戶體驗 “用戶體驗”是互聯網思維中一個重要的內容。無論是線上線下一體化，或是信息透明化，或是虛實交互展示，其實目的只有一個，就是提升用戶體驗。 因為互聯網的特性以及信息透明化，用戶的渠道選擇和商品品牌選擇轉移成本極低。如果你的用戶體驗不如你的競爭對手，那你的用戶很快就會離開你。所以，用戶體驗至上將是指導未來地板等家居產品終端再造的基本原則。 傳統家居渠道弊端 地板企業需加強新型渠道建設 恐龍式的傳統地板等家居渠道模式終將進化到一個更小更有效率的新型渠道模式。在這個進化過程中，渠道對地板等家居品牌以及具體產品的選擇和優化將是最重要的發展原則。 用戶選擇地板等家居產品的邏輯，一定是先選擇品牌，然后選擇具體產品。所以，地板等家居渠道進化中特別需要注意的，應該是地板品牌的聚焦。不再是一個品類幾十甚至上百個品牌，而是集中到少數幾個精心挑選的品牌組合，而且每個品牌也不是全部的生產線，而是集中到少數性價比較高的產品。所以新的地板等家居渠道將更小。 更小的渠道體量，更聚焦的地板品牌，更具性價比的地板產品，通過線上線下一體化的經營體系，顯然比恐龍式的傳統家居渠道更具適應性，這樣體量的商場對流量的要求也較低，甚至能夠在較偏僻的縣級城市生存和發展。同時，也是更重要的，因為渠道自身對地板品牌和產品的選擇，使得流量轉化率也更高，從而商場經營的效率也更高。 家居渠道需充分加強差異化發展 未來地板等家居渠道發展應該是差異化的。這種差異化，集中表現在渠道對家居商品的品牌選擇上。 傳統地板等家居渠道的同質化競爭情況比較嚴重。由于新模式渠道的品牌聚焦，使得渠道的差異化體現在品牌的兩個層面：首先是渠道所擁有的品牌不盡相同，其次是渠道的各自定位也不盡相同。未來地板等家居渠道的競爭將更加細化，更加成熟。 不同定位的差異化競爭是未來家居渠道差異化競爭的本質。渠道定位的差異化，是地板品牌競爭以及家居渠道競爭的雙重結果。一方面，渠道的市場定位決定了商品品牌的選擇;另一方面，地板品牌依托渠道的定位來發展卻又進一步加深了渠道的定位。 渠道差異化競爭將品牌定位的戰火燒到了地板等家居企業。地板等家居企業不得不引起高度重視?？铸埵絺鹘y地板等家居渠道統治家居行業的時代正在成為過去。
地板電商路途遙 辨明方向贏市場
地板企業發展電商已有時日，但縱觀網絡市場，大多數地板企業仍在原地踏步，電商對于的發展并沒有起到本應有的作用。當然，這并不是指網絡營銷不適用于地板企業，而是地板電商的市場方向仍不明朗，稍有不慎即會陷入迷霧之中。 現階段，行業內外只將關注點放在地板電商存在的問題上，殊不知問題的來源恰是看似可行的路過多所致。眾所周知，電商較之傳統的商業模式，突破了時空的限制，也沒有了地緣的限制，仿佛就在一夕之間，地板企業即可以不出門，通做天下買賣。如此巨大的改變，難免令地板企業一時難以適應，就像長期在黑暗中行走的人，突然被光芒籠罩而辨不清方向，好像處處都是可行的路，拋卻了原來的小心翼翼轉而大步流星的向前沖，這樣做的后果就是跌入陷阱中。現今的地板電商就是這樣的情況。 網絡為地板企業開啟了一扇大門，里面的景象與過去截然不同，地板企業要不是手足無措就是忘乎所以，忽略了隱藏的危險必會被危險裹挾。因此，地板企業想一改電商不景氣的現狀，辨明前行的方向是至關重要的。 其實，網絡只是商業活動運行新的介質，凡是萬變不離其宗，電商也不會因為其具有傳統商業模式所沒有的因素而改變商業活動的本質。一件商品能激起消費者的購買欲望必然有其與眾不同之處，所以，即使是電商時代，商品的創新仍是銷售活動成功的關鍵。 由此可知，地板電商若要跳脫萎靡的狀態，就必須著力于產品的創新。現在很多地板電商以服務作為競爭的資本，長此以往只會得不償失，中國木業網認為，成功的地板電商必是擁有不同尋常之處，而電商的獨一無二主要是來自產品的無可取代。 (本文屬中國木業網原創，如需轉載請注明出處！)
地板電商之路 成敗都是“服務"
今年的金九銀十跟往年亦是一樣，各種地板等家居建材品牌的優惠信息層出不窮，但是今年今年不同的是，地板等家居建材產品的網購優惠更是紛至沓來，而隨之而來的網購問題也開始逐漸顯現出來，其中以運輸和售后服務最為明顯。 地板企業亟待解決“最后一公里”問題 “最后一公里”的配送問題和安裝問題是網購建材中最不容忽視的環節，但天貓的品牌千千萬，除少部分的建材品牌在“最后一公里”上竭盡全力奮斗外，大部分仍舊處在“有配送無安裝”的階段，此類尷尬讓家居建材業已有的“電商業績”飽受詬病。 事實上，地板等建材領域需要的是量身定制的O2O模式，這其中的服務是重中之重，而不是單純的B2C模式，用戶對于非標準產品的細致服務需求很強烈。 地板等建材行業售賣的不僅是產品，更多是服務，比如說定制家居，其測量、設計、安裝，這并非只是一個簡單的包郵就可以解決問題，后續的上門安裝同樣需要耗費大量的精力。 地板電商成在服務 敗也在服務 地板等家居電商行業面對著需要專業化配送和一體化服務的局面，未來之路該怎么走?或許，我們能夠從近些年異軍突起的齊家網推出的優質服務上找到答案。 對比整個地板等家居電商行業，在配送和售后上面，服務良莠不齊，用戶本是圖省心在網上購物后，沒想到接踵而來的卻是更為讓人大費周折的安裝調試，發現無法適用后退貨，這也成為了困擾地板電商的瓶頸。 打破地板行業瓶頸，尋求更高的用戶體驗和服務，已經成為家居電商的共識，但真正能做到O2O無縫對接的，卻寥寥無幾，這個行業，需要電商領軍人，來制定家居電商的行業標準，而消費者則會在此過程中受益。
“后遺癥”將導致地板電商化“難產”
在互聯網大行其道的今天，各行各業紛紛爭先恐后地踏上了電商化的道路。近年來，地板行業也不甘落后，開始了電商化的進程。可是，伴隨著電板電商化出現的一系列“后遺癥”，也讓我們開始思考地板電商化真的可行嗎? 后遺癥一：色差是誰的錯? 有過網購經驗的人都會了解，在網絡上照片所呈現的產品會跟實物存在著一定的差別。這種情況同樣出現在木地板的網購中。地板實物呈現在照片中會有部分的色彩改變，同時每一臺電腦對地板照片呈現色彩的體現效果也是不同的，因此，我們肉眼看到地板實物的色彩與網購地板產品存在一定的色差。這種色差在實木地板上尤為明顯。 色差問題不僅讓消費者在購買地板時特別猶豫，也讓地板企業特別頭疼，一方面，地板產品圖片的呈現總是讓地板企業覺得不盡如人意。另一方面，色差問題會造成消費者對地板品牌的不信任，對地板品牌建設產生不利影響。 后遺癥二：網購地板誰安裝? 網絡銷售的方式完美地拓寬了地板銷售的地理范圍，同時也帶來了不小的難題。地板企業的經銷商服務范圍有限，消費者在網絡上購買地板企業的產品，有時會出現地板企業在當地沒有經銷商的狀況，這時地板安裝問題成了難題。 地板電商化的后遺癥問題不是只有兩個，其后遺癥問題包含了營銷、售后的多個方面，都需要地板企業提供積極的解決措施。 而新型電商化OSO概念，其本質就將消費者拉回門店。企業通過網絡吸引消費者進入門店，在門店進行后續一系列的營銷和服務過程。網絡僅僅成為了地板企業提供咨詢和宣傳的平臺。 地板想要順利電商化，將其做為有利銷售渠道，就要解決“后遺癥”問題。否則，只會加劇消費者與地板企業的不信任，最后導致電商化的“難產”。
地板電商奮力焦點 品質與口碑
電商從興起到迅速躥紅，現在已滲透到社會的各個行業，地板行業作為傳統企業也免不了擠進去分一杯羹。電商的快速普及與信息化時代有著密切的聯系，網絡發達使得傳統的營銷模式受到一定的沖擊。 低成本高利潤的電商模式將地板行業的門檻拉低了不少，地板行業內涌現了一批新晉商家，他們大多沒有專業的理論知識做基礎，全憑一腔熱情便大刀闊斧地進軍地板電商行業。 電商以迅雷不及掩耳之勢介入人們的生活，網購從一開始的新潮演變為現在的習慣，成為如今購物平臺的第二大選擇。團購是不少商家的網絡經銷首選，地板團購的觸角也已伸向各個團購網站。團購地板的誕生給傳統營銷手段以重重的一擊，實現了地板銷售的分流，也瓜分了地板傳統營銷的利潤。 團購是一把雙刃劍，地板商家需選擇正規、專業的團購平臺進行銷售，在保證流量和信譽的基礎上對地板營銷模式進行改進和革新。地板團購打破時空界限，加強了地板產品的流通性，但同時，也加大了地板客戶關系維護的難度。 傳統的營銷模式以門店為主，地板門店作為主要的銷售渠道，有一定的客戶群，客戶關系維護相對簡單。地板電商的客戶群受價格影響較大，流動性強。 地板作為長期使用的家裝產品，質量是決定銷量的重要因素，地板電商因為缺少客戶體驗而往往令消費者望而卻步。地板電商的成長還有很長一段路要走，只有用優質的產品才能留住消費者，才能和門店進行銷售較量。 消費者在進行網絡購物時，相比賣家的自賣自夸，更關注以往消費者的真實評價。因此，口碑是地板電商生存的重要養分。時下，我們的生活環境被大量信息包圍，人們對每天無處不在的商業廣告轟炸已經習以為常，只有在聽到消費者的真實評價后才會對某一品牌產品產生興趣。地板電商因為只能在線上交流，消費者更多的關注點其實放在了口碑評價上。 地板電商路漫漫，唯有從品質出發，以口碑為據，用服務行動，才能實現真正的地板電商模式，進而促進地板行業發展。 （本文屬中國木業網原創，如需轉載請注明出處?。?/p>
